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質(zhì)量管理工作個(gè)人總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家整理的質(zhì)量管理工作個(gè)人總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量管理工作個(gè)人總結1
20xx年xx地鐵xx號線(xiàn)xx標xx分部質(zhì)量管理工作始終明確以落實(shí)完善質(zhì)量保證體系為工作基礎，開(kāi)拓管理思路，不斷提高深化改進(jìn)質(zhì)量管理方式方法，為貫徹“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，用標準化施工管理，促使各現場(chǎng)管理人員、作業(yè)班組對工程質(zhì)量管理責任的落實(shí)，保證工程質(zhì)量符合設計要求及規范標準，滿(mǎn)足相關(guān)驗收規范。
1、為了項目部質(zhì)量工作進(jìn)一步制度化、規范化，特編寫(xiě)制定了8項相關(guān)管理制度，包括：《項目質(zhì)量自控體系》、《質(zhì)量保證體系及措施》、《工程質(zhì)量檢查制度》、《項目創(chuàng )優(yōu)規劃》、《質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故處理管理制度》、《工程質(zhì)量檢查驗收制度》、《工程質(zhì)量管理制度及計劃》、《工程質(zhì)量控制清單及控制措施》等。
2、為了加強質(zhì)量管理責任的落實(shí)，保證工程質(zhì)量符合設計要求，滿(mǎn)足相關(guān)驗收規范和《地下鐵道工程施工及驗收標準》的有關(guān)規定，促成項目部質(zhì)量工作進(jìn)一步制度化、規范化，建立健全施工質(zhì)量責任制，并通過(guò)學(xué)習，讓各工作崗位的人員明白其質(zhì)量職責。牢固樹(shù)立“百年大計，質(zhì)量第一”的理念。
3、依照公司質(zhì)量管理工作的.總體方針以及各種質(zhì)量控制文件，結合項目自身特點(diǎn)，在施工前編寫(xiě)《工程質(zhì)量控制要點(diǎn)以及控制措施》，并裝訂成冊，下發(fā)給一線(xiàn)施工作業(yè)人員，針對施工人員進(jìn)行質(zhì)量控制要點(diǎn)培訓和技術(shù)交底，讓現場(chǎng)施工人員在施工的每一道工序時(shí)，嚴把質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量達到設計要求以及《地下鐵道工程施工及驗收標準》要求。
4、在施工過(guò)程中嚴格執行“三檢制度”
�。�1）作業(yè)班組建立完善的“自檢”制度：
操作人員在操作過(guò)程中必須按相應的工序施工質(zhì)量進(jìn)行自檢，并經(jīng)班組長(cháng)驗收后，方準繼續進(jìn)行施工。班組長(cháng)對所施工分項工程，在施工過(guò)程中應檢查班組每個(gè)成員的操作質(zhì)量。
�。�2）作業(yè)班組建立完善的“交接檢”制度：
工種間的互檢，上道工序完成后下道工序施工前，班組長(cháng)應進(jìn)行交接檢查，經(jīng)雙方確認施工質(zhì)量達到設計要求后，方準進(jìn)入下道工序。
經(jīng)檢查合格的成品，下道施工工序嚴格執行成品保護制度，對在施工過(guò)程中對上道工序的成品損壞，污染由下道工序施工班組進(jìn)行修補、清理。
�。�3）各工點(diǎn)建立完善的“專(zhuān)檢”制度：
所有分項工程、特殊部位、隱檢項目，必須作為一道工序完成后，作業(yè)班組長(cháng)提請質(zhì)檢員進(jìn)行施工驗收。
質(zhì)檢員在檢查驗收分項工程時(shí)，按設計文件及施工質(zhì)量驗收規范標準嚴格控制，嚴格把關(guān)。質(zhì)檢員在檢查驗收時(shí)會(huì )同班組長(cháng)共同進(jìn)行，并達到質(zhì)量標準，當質(zhì)量不達標時(shí)，班組進(jìn)行整改，工長(cháng)再次報檢。
�。�4）各工點(diǎn)建立完善的申報檢查制度：
所有分項工程、特殊部位、各隱蔽工程在質(zhì)檢人員檢查合格后，由質(zhì)檢人員向現場(chǎng)監理工程師申報檢查，監理工程師會(huì )同質(zhì)檢人員，作業(yè)班組負責人對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，對檢查中存在問(wèn)題，班組長(cháng)及時(shí)整改，合格后再次進(jìn)行申報。
5、建立關(guān)鍵工序、隱蔽工程檢查制度：
�。�1）建立關(guān)鍵工序、隱蔽工程臺賬，對關(guān)鍵工序、隱蔽工程嚴格按照公司《五司工[20xx]704號》文件執行。
�。�2）對關(guān)鍵工序、隱蔽工程采用卡控管理細則，嚴格禁止任何關(guān)鍵工序、隱蔽工程未檢測或檢查未通過(guò)而進(jìn)入下一道工序施工，以確保工程質(zhì)量。
�。�3）對關(guān)鍵工序、隱蔽工程檢查合格后，填寫(xiě)檢查記錄表。
6、組織人員學(xué)習交流
�。�1）分部工程開(kāi)始施工前，組織質(zhì)檢人員、現場(chǎng)技術(shù)人員、領(lǐng)工員、作業(yè)班組長(cháng)等進(jìn)行質(zhì)量控制學(xué)習，有的放矢的做好預控及培訓工作。
�。�2）項目部每周全體人員參加安全質(zhì)量會(huì )議，對本周安全、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行總結，分析原因，提出整改意見(jiàn)。
�。�3）組織項目部現場(chǎng)管理人員、現場(chǎng)操作人員進(jìn)行技術(shù)交底，讓所有人員明白每道工序施工質(zhì)量要點(diǎn)，在施工過(guò)程中杜絕施工質(zhì)量問(wèn)題。
質(zhì)量管理工作個(gè)人總結2
為貫徹落實(shí)總公司"以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規，持續改進(jìn)"的總體方針，以"抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變"為主題，以提高"工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量"為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質(zhì)量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一.深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設工作
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版，借著(zhù)換版，將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門(mén)職責劃分結合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
修改的文件有：質(zhì)量手冊、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，20xx年x月份迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復評審。
內審組在管理者代表的組織下對各部門(mén)、生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項目填寫(xiě)了內審不符合報告單。組織了各有關(guān)責任部門(mén)針對不合格項進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應的整改工作，按期確認和驗證各部門(mén)的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格，加強了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運行和改進(jìn)奠定了基礎。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運行，進(jìn)一步證明了建立的'質(zhì)量體系是可持續的，有效和充分的。方針?lè )瞎局苿┖褪袌?chǎng)發(fā)展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結論是公司質(zhì)量體系運行是持續有效的，取得了一定的績(jì)效。
平時(shí)體系員隨機對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫(xiě)不規范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過(guò)培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行，通過(guò)內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二.開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)--"質(zhì)量月"活動(dòng)
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員責任心，相應總公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續開(kāi)展了以"抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變"為主題的"質(zhì)量月"活動(dòng)。利用張貼標語(yǔ)，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳"質(zhì)量月"活動(dòng)，普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著(zhù)的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產(chǎn)品最終出廠(chǎng)不合格率為零。
三.強化車(chē)間、班組管理和現場(chǎng)管理
結合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎管理，為配合程序文件的有效執行，制定了更詳細具體的作業(yè)指導書(shū)、檢驗指導書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作情況，為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序提供了客觀(guān)依據，為質(zhì)量管理提供了有力保障。
四.工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會(huì )有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達，現場(chǎng)不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴格標準化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續運用科學(xué)管理辦法，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，用于創(chuàng )新，培養骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量管理工作個(gè)人總結3
我質(zhì)檢部檢驗一線(xiàn)全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導下，全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作，履行了檢驗員的基本工作職責，為保證全廠(chǎng)的生產(chǎn)正常運轉和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作，同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運行，回顧一年來(lái)的工作，我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗
1.原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的'生命，我們通過(guò)嚴格把好入口關(guān)，從源頭來(lái)控制產(chǎn)品
的質(zhì)量，對所有外購原料，首先按規定進(jìn)行報驗制度，檢驗員確認供應商提交的質(zhì)量證明文件，并從外觀(guān)、尺寸等方面進(jìn)行檢測，必要時(shí)做機械性能方面的檢測。
2.提高檢驗透明度，產(chǎn)品檢驗根據檢驗量的大小，盡快檢測，并及時(shí)出具檢測報告，以方便倉庫辦理入庫手續，增加檢驗透明度，嚴格質(zhì)量檢測標準，在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下，做到對公司負責的同時(shí)，不損害供應商的利益。
二、半成品的檢驗
1.半成品檢驗面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對產(chǎn)品實(shí)施全檢制度，嚴格控制檢驗流程，實(shí)施對結果負責的制度，并嚴格執行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過(guò)，凝聚了檢驗員的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗員的休息時(shí)間。
2.嚴格過(guò)程控制程序。對工序流轉的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關(guān)手續后方可放行，并執行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。
質(zhì)量管理工作個(gè)人總結4
本人于20xx年2月進(jìn)入公司，根據人力資源部的安排到采購、生產(chǎn)車(chē)間、儲運、技術(shù)、質(zhì)量進(jìn)行學(xué)習了解，經(jīng)過(guò)一周的工作接觸，我對公司的基本狀況和生產(chǎn)過(guò)程有了一定的了解，現談?wù)勎覍举|(zhì)量管理現狀的一些看法和建議。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，二十一世紀是一個(gè)質(zhì)量的世紀，任何一個(gè)企業(yè)要想成為本行業(yè)內的領(lǐng)袖，必須將質(zhì)量放在第一位，許多企業(yè)將質(zhì)量作為一種經(jīng)營(yíng)口號已經(jīng)喊了多年，遺憾的是真正將這種口號轉變成自己活動(dòng)實(shí)踐的企業(yè)卻廖廖無(wú)幾，但是質(zhì)量卻伴隨著(zhù)每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始終。
一、公司質(zhì)量管理現狀
我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系，經(jīng)過(guò)這么多年的運行，公司的質(zhì)量管理體系從整體上來(lái)說(shuō)已經(jīng)運行開(kāi)來(lái)，公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里，公司領(lǐng)導很重視體系建設，投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。但也存在一些不足。具體表現在:
1、體系的策劃缺乏可操作性、體系運行缺少指導性和體系缺少持續改進(jìn)的體現
目前公司有多個(gè)體系在運行，公司的手冊及程序文件各單獨形成一套，各體系的組織機構也不盡相同，各部門(mén)職責也略有不同，這就造成了部門(mén)較多，體系多，體系管理凌亂，各個(gè)部門(mén)間接口不是很順暢，多重管理的現象較多。同時(shí)也給員工造成混亂復雜的感覺(jué)，人為地增加了員工的思想負擔，使多數人認為體系太繁瑣、不知道如何去做。這也造成了文件執行與實(shí)際運行兩層皮現象，外審之前狂補記錄，外審之后，該怎樣還怎樣，完全沒(méi)有利用體系的優(yōu)勢和高效給企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。久而久之，管理體系實(shí)際上變成一個(gè)空殼�？諝は逻\作的仍舊是傳統的做法，導致雙軌并行，表面一套，實(shí)際一套。管理體系的建立和貫徹脫離了組織戰略的管理體系，使體系運行流于形式主義。人們已經(jīng)習慣了在形式主義下活動(dòng)，審核員已經(jīng)成為“文件要素的審核的熟練工種”。
ISO9000質(zhì)量體系有效運行最根本的要求是：“說(shuō)=寫(xiě)=做”。即“寫(xiě)下要做的，做所寫(xiě)的，檢查所做的”。質(zhì)量體系管理的這三條基本要求看似簡(jiǎn)單，但在實(shí)際工作中執行起來(lái)，多數企業(yè)還是存在一些問(wèn)題，有待進(jìn)一步改進(jìn)。我公司在這方面做得已經(jīng)不錯了，但也存在不足，需要不斷完善。公司規章制度、文件較多，也比較全面，相應的質(zhì)量記錄也都較完善，也在隨時(shí)填寫(xiě)，但在實(shí)際運行過(guò)程中文件和記錄適合不適合公司，文件是否有很強的操作性，這就需要體系管理人員不斷了解學(xué)習，拿出適合我公司運行的完整的體系文件和記錄。
2、質(zhì)量意識薄弱及質(zhì)量培訓有待加強
從這幾天的觀(guān)查來(lái)看，公司各級領(lǐng)導和基層干部都能把ISO9000質(zhì)量體系貫穿于日常工作中，成為部門(mén)和個(gè)人的行動(dòng)指南。只是有些方面做得不夠仔細，不夠系統，缺乏系統指導和培訓，在實(shí)踐中不能完全有效地運用ISO9001的管理理念和所提供的管理方法，從而在部分工作中出現了生搬硬套的現象。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運行過(guò)程中看，往往容易在基層領(lǐng)導作用發(fā)揮上出現偏差，而基層領(lǐng)導們并沒(méi)有意識到質(zhì)量管理體系是在總結世界先進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗與做法的基礎上形成的科學(xué)體系，用于規范各層機構和日常工作，使之科學(xué)化、條理化、系統化、高效化、規范化，這樣不僅可以提升企業(yè)各層次的管理水平，如果運用得到他們會(huì )簡(jiǎn)化流程，提高工作效率。
相對于領(lǐng)導干部來(lái)講，工人質(zhì)量意識相對較薄弱。我們說(shuō)質(zhì)量管理體系有效運行是建立在全員參與的基礎上，這就要求基層干部充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用，帶動(dòng)一線(xiàn)工人學(xué)習質(zhì)量管理體系文件，執行質(zhì)量管理標準與規范，較好地運行管理體系。
3、執行力還可以，但卻少監督檢查及培訓指導
通過(guò)這幾天的審核發(fā)現員工自覺(jué)按文件及程序辦事的意思較強，但體系多、文件較多，，員工執行起來(lái)有時(shí)不知所措、摸不著(zhù)頭腦，缺少及時(shí)的監督及指導。
4、倉儲室原材料、產(chǎn)品標識及檢驗狀態(tài)標識不清楚、現場(chǎng)管理混亂由于公司實(shí)行6S管理，因此車(chē)間現場(chǎng)定位管理較好，設備標識完好，但有些現場(chǎng)物料擺放較亂，倉庫現場(chǎng)物品擺放混亂、并且較臟，沒(méi)有檢驗狀態(tài)標識，合格與不合格產(chǎn)品混放。物料標識不清楚。沒(méi)有實(shí)現可追溯性。
5、外包及關(guān)鍵過(guò)程控制薄弱、出廠(chǎng)檢驗的控制不到位
外包過(guò)程雖然已經(jīng)識別，但有些外包過(guò)程不規范，還需進(jìn)一步完善，關(guān)鍵過(guò)程識別較充分，但控制需加強，各車(chē)間普遍存在產(chǎn)品不經(jīng)檢驗合格就入庫，及檢驗結果沒(méi)出來(lái)貨已發(fā)出的現象。
6、一個(gè)過(guò)程通常會(huì )出現多個(gè)歸口管理的現象，沒(méi)有將過(guò)程管理實(shí)行系統化。
目前公司文件規定誰(shuí)發(fā)生不合格品由誰(shuí)來(lái)組織評審，這可以，但這只是職能部門(mén)所做的工作，并不能代表他就是歸口管理部門(mén)，目前公司多數人認為由我組織評審我就是歸口管理部門(mén)了，我個(gè)人并不這么認為，具體的應有一個(gè)歸口部門(mén)去監督管理，定期抽查監督不合格評審情況及跟蹤驗證糾正措施的實(shí)施情況，做到措施有效，避免同樣的不合格情況再次發(fā)生，這是管理的根本。
7、供應商管理應應加強
對供應商的控制只通過(guò)入廠(chǎng)檢驗及驗證材料質(zhì)檢單這兩種方法，控制手段需加強，特別是出現嚴重的質(zhì)量不合格和連續出現同一不合格項時(shí)，就應及時(shí)與供方溝通，要求供方說(shuō)明原因，并提出整改措施，必要時(shí)到供方現場(chǎng)進(jìn)行審核，只有通過(guò)供應商的現場(chǎng)審核，才能準確地判斷出該供應商的質(zhì)量管理體系是否滿(mǎn)足我們的要求、是否能生產(chǎn)出穩定合格的產(chǎn)品。另外包裝輔材的入廠(chǎng)控制手段較少，只驗證數量及外觀(guān)。
二、改進(jìn)措施
針對以上存在的問(wèn)題提出個(gè)人的想法和建議如下:如有不妥和不足之處請領(lǐng)導指證
1、整合體系、合并文件
將公司的多個(gè)體系能整合在一起的盡量整合在一起來(lái)做，公司機構管理圖最好統一，不要一個(gè)體系一個(gè)機構，管理文件能合并在一起的盡量合在一起，文件太多的話(huà)，會(huì )越做越復雜，越做會(huì )越使員工混淆。各體系中有不同內容，可以用程序、作業(yè)指導書(shū)和表單加以體現，整理到一起會(huì )比較有聯(lián)貫性，若分別制定容易產(chǎn)生接口之間的問(wèn)題，給人感覺(jué)復雜化，不管有幾種體系,只要把各體系的要求標準都增加到里面、體現出來(lái)就可以了，這樣也方便管理，在運行方面也沒(méi)有什么問(wèn)題的。
2、加強質(zhì)量意識教育和培訓，促進(jìn)全員參與
全面質(zhì)量管理中提到意識決定行為，質(zhì)量管理關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識。質(zhì)量體系運行的有效性與員工的質(zhì)量意識和能力密不可分，若要提升質(zhì)量意識加強質(zhì)量管理水平，就要抓好質(zhì)量管理培訓。質(zhì)量教育培訓貫穿于公司全面質(zhì)量管理的所有人員和所有與質(zhì)量相關(guān)的過(guò)程，質(zhì)量培訓的重要性顯而易見(jiàn)。質(zhì)量管理培訓的前提是提高企業(yè)員工的質(zhì)量意識，首先要求各級員工理解本崗位工作在質(zhì)量管理
體系中的作用和意義，明確并履行各自的崗位職責，為實(shí)現公司的質(zhì)量目標做出積極貢獻。然后針對所有從事與質(zhì)量有關(guān)的工作的員工進(jìn)行不同層次的培訓。對領(lǐng)導培訓內容應以質(zhì)量法律法規、經(jīng)營(yíng)理念、決策方法等著(zhù)重于質(zhì)量管理理論和方法以及質(zhì)量管理的技術(shù)內容和人文因素，對中層領(lǐng)導的培訓著(zhù)重于體系標準要素理解、文件程序如何執行等。對基層員工培訓則應以操作文件及本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需知識為主。同時(shí)抓好技能培訓，學(xué)習新方法，掌握新技術(shù)。
3、在員工交接工作中做好體系文件的培訓和指導
如果有員工離職或調崗，交接工作中往往會(huì )忽視管理體系的交接，容易使新接手工作的人員對體系文件及工作流程及接口不是很清楚，有時(shí)會(huì )造成工作脫節、信息溝通不暢通，不按文件執行等現象，解決此問(wèn)題的辦法就是建立完善的交接工作制度及要求，對重要崗位或中層以上崗位交接工作時(shí)由體系管理部門(mén)負責體系交接工作的監督和培訓的任務(wù)，保證新到崗員工掌握工作文件及接口流程的運作。從而保證不會(huì )因為人員的變動(dòng)造成工作不順暢，體系運行受阻。
4、加強督促檢查體系運行的力度
如何把符合標準要求的質(zhì)量體系文件在生產(chǎn)和管理全過(guò)程予以實(shí)施，是體系運行完善和發(fā)揮體系作用中比較關(guān)鍵的一項內容。為督促體系按計劃和要求進(jìn)行，主要有三個(gè)方面的措施：首先是體系部門(mén)到各部門(mén)開(kāi)展督促和輔導，對所發(fā)現的問(wèn)題加以妥善解決或及時(shí)反饋給領(lǐng)導和職能部門(mén)，其次，由體系部門(mén)系統監督并通過(guò)審核方式檢查體系實(shí)施情況，驗證各層次、各環(huán)節活動(dòng)是否符合體系文件的要求，公司制定的文件是否符合實(shí)際運作的要求，是否能有效提高工作質(zhì)量，同時(shí)并把發(fā)現的問(wèn)題通報給有關(guān)部門(mén)，責成有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改，改善局部系統和運行情況。第三，要建立自下而上、層層實(shí)施的體系運行考評機制，將體系運行要求變成硬約束而融入日常工作中，對各部門(mén)體系運行情況的考評納入考核標準體系，作為工作業(yè)績(jì)考評的重要內容之一，從而激勵全體員工在運行體系過(guò)程上的積極性，保證質(zhì)量管理體系運行的有效性。
5、加強質(zhì)量管理的過(guò)程控制
質(zhì)量管理體系是通過(guò)過(guò)程來(lái)實(shí)施的，公司要提高質(zhì)量管理體系運行的有效性，就必須對過(guò)程進(jìn)行控制。過(guò)程控制的重點(diǎn)要抓工藝管理，工藝是產(chǎn)品建設管理過(guò)程中最活躍的因素，企業(yè)的操作規程管理、生產(chǎn)管理、材料管理、人力調配、生產(chǎn)環(huán)境等都要由操作規程提供基本依據(簡(jiǎn)稱(chēng)人、機、料、法、環(huán))。產(chǎn)品質(zhì)量的.符合性是通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)施的質(zhì)量管理來(lái)實(shí)現的，只有通過(guò)對過(guò)程進(jìn)行嚴格的控制，才能提高產(chǎn)品質(zhì)量。這就要求企業(yè)對生產(chǎn)過(guò)程中的特殊和關(guān)鍵工序進(jìn)行識別，并對關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)控制。公司外包和關(guān)鍵過(guò)程較多，所應更應該加強過(guò)程控制，加強工藝過(guò)程檢查，要求操作人員嚴格按照作業(yè)文件去做，檢查他們的執行情況，一旦發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。另外包裝工序分屬于各車(chē)間，雖然也設置了專(zhuān)職的檢驗員，但他歸屬于車(chē)間的包裝工序，沒(méi)有獨立出來(lái)，從監管的角度來(lái)講，有漏洞，建議公司應加強包裝過(guò)程的檢查。
6、強化質(zhì)量檢驗機制
質(zhì)量檢驗在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮以下職能，一是保證的職能，也就是把關(guān)的職能。通過(guò)對原材料、半成品的檢驗、鑒別、分選、剔除不合格品，并決定該產(chǎn)品或該批產(chǎn)品是否接收。保證不合格的原材料不投產(chǎn)，不合格的半成品不轉入下道工序，不合格的產(chǎn)品不出廠(chǎng)，二是預防的職能。通過(guò)質(zhì)量檢驗獲得的信息和數據，為控制提供依據，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，找出原因及時(shí)排除，預防或減少不合格的產(chǎn)生，三是報告的職能，質(zhì)量檢驗部門(mén)將質(zhì)量信息、質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向廠(chǎng)長(cháng)或上級有關(guān)部門(mén)報告，為提高質(zhì)量，加強管理提供必要的質(zhì)量信息。
因此要提高質(zhì)量檢驗工作，一是需要建立健全質(zhì)量檢驗機構，配備能滿(mǎn)足生產(chǎn)需要的質(zhì)量檢驗人員和設備、設施;二是要建立健全質(zhì)量檢驗制度，從原材料進(jìn)廠(chǎng)到產(chǎn)成品出廠(chǎng)都要實(shí)行層層把關(guān)，做原始記錄，生產(chǎn)工人和檢驗人員責任分明，實(shí)行質(zhì)量追蹤。同時(shí)要把生產(chǎn)工人和檢驗人員職能緊密結合起來(lái)，檢驗人員不但要負責質(zhì)檢，還有指導生產(chǎn)工人的職能。生產(chǎn)工人不能只管生產(chǎn)，自己生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品自己要先進(jìn)行檢驗，要實(shí)行自檢、互檢、專(zhuān)檢三者相結合(我公司這方面做得較好，但需加強過(guò)程質(zhì)量檢查);三是要樹(shù)立質(zhì)量檢驗機構的權威，質(zhì)量檢驗機構必須獨立行使權利，任何部門(mén)和人員都不能干預，經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗部門(mén)確認的不合格的原材料不準進(jìn)廠(chǎng)，不合格的半成品不能流到下一道工序，不合格的產(chǎn)品不許出廠(chǎng)。個(gè)人認為我公司檢驗人員配置還需增加，特別是南區出廠(chǎng)檢驗人員需增加力量。
7、加強倉庫現場(chǎng)管理
首先對倉庫人員進(jìn)行培訓，提高他們的質(zhì)量管理意識，讓他們明白倉庫管理的重要性，同時(shí)定期對倉庫進(jìn)行檢查，并及時(shí)要求整改，要求倉庫現場(chǎng)產(chǎn)品標識清楚、檢驗狀態(tài)標識清楚、廢品和正常產(chǎn)品應區別擺放。
8、企業(yè)可以將實(shí)際年終總結與管理評審相結合
每個(gè)企業(yè)在半年和年終都會(huì )召集骨干人員盤(pán)點(diǎn)一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，ISO9001標準中的管理評審其實(shí)質(zhì)也就是對各部門(mén)各過(guò)程的管理情況進(jìn)行總結和評審;主體的思想也是總結評價(jià)半年和一年來(lái)的各項工作，體系的運行情況，提出改進(jìn)的建議和意見(jiàn)。企業(yè)半年和年終的總結也會(huì )談到下半年或下一年度的思路和打算，對于我們這樣部門(mén)比較多的企業(yè)，把半年和年終總結與管理評審結合在一起，是即節約時(shí)間又實(shí)際運行體系的一種有效方式。
9、內部審核和外部審核認證
每年公司都進(jìn)行一次內審，先自己對照質(zhì)量管理體系，查找存在的問(wèn)題，并予以糾正，而每年的一次由認證公司的評審，公司則積極配合，實(shí)事求是地反映質(zhì)量管理體系的落實(shí)情況，對于認證公司開(kāi)出的不合格項進(jìn)行認真整改，使公司每年不合格項在遞減，使質(zhì)量制度逐步落實(shí)到實(shí)處。這樣，通過(guò)內外部的監督力量，可以使公司建立的質(zhì)量管理體系不斷得到改進(jìn)和提高。
最后我想說(shuō)的是只有將企業(yè)的實(shí)際活動(dòng)與體系運行緊密結合在一起，才能使得體系不空浮在表面，只有這樣，才能讓組織的最高管理者感受到認證工作是實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的有力武器，是提高企業(yè)整體執行力的外動(dòng)力。
質(zhì)量管理工作個(gè)人總結5
我們參建高鐵項目已近四年，風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)歷了許多坎坷與磨難，同時(shí)也得到了鍛煉，并積累了鐵路施工經(jīng)驗。工作中，我們得到了領(lǐng)導的信任和大力支持，獲得了同事們的積極配合�；仡欉^(guò)去的四年，總結在質(zhì)量管理方面的得失，我們曾取得過(guò)令人羨慕的諸多成績(jì)，也留下了深刻的教訓和遺憾。根據我們現場(chǎng)管理的經(jīng)歷，進(jìn)行以下總結。
一、積極推進(jìn)標準化管理是工程質(zhì)量的保證
標準化管理即：管理制度標準化、人員配備標準化、現場(chǎng)管理標準化、過(guò)程控制標準化。管理制度標準化，建立完善的質(zhì)量管理制度體系，如質(zhì)量驗收制度、質(zhì)量檢測與試驗制度和質(zhì)量獎罰制度等，并保證管理制度實(shí)施的適用性，鐵路施工階段性特點(diǎn)突出，隨著(zhù)工程的進(jìn)展應不斷修訂完善管理制度。如今建筑市場(chǎng)競爭激烈，成本控制尤為重要，但崗位設置及人員配備必須保證，這就是人員配備標準化的核心要求�，F場(chǎng)管理標準化和過(guò)程控制標準化突出體現了現場(chǎng)作業(yè)管理的重要性，作業(yè)面的布局規劃、原材料的存儲防護、工器具的規范統一，以及工藝流程的系統化、技術(shù)標準和質(zhì)量標準的具體化均體現著(zhù)現場(chǎng)管理的深度。
二、強化主動(dòng)管理
所謂主動(dòng)管理，即在質(zhì)量管理過(guò)程中，從管理范圍、管理對象及參與人員等方面進(jìn)行拓展，把事后把關(guān)注重結果轉化為防檢結合、預防為主。管理范圍擴展至施工產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過(guò)程，針對產(chǎn)品質(zhì)量、工序質(zhì)量、工作質(zhì)量，全體員工共同參與，運用多種管理方法，提升工作質(zhì)量以保證產(chǎn)品質(zhì)量。思想上從缺陷處理轉化為零缺陷目標。工作開(kāi)展前，從技術(shù)措施、人員培訓、材料及工器具選擇等重要環(huán)節著(zhù)手，做好準備工作；施工過(guò)程中，作業(yè)人員自身規范作業(yè)，以技術(shù)標準和質(zhì)量標準為準則，保證工作質(zhì)量，質(zhì)檢人員加強過(guò)程檢查控制，嚴把工序質(zhì)量關(guān)，在施工過(guò)程之中解決質(zhì)量問(wèn)題，保證產(chǎn)品最終質(zhì)量。
三、接受新理念，做好培訓，實(shí)現轉變
同是建筑行業(yè)，鐵路與水電從施工到管理區別很大。干鐵路時(shí)間越久感觸越深，從最初的簡(jiǎn)單認識，以為鐵路施工只是單純的線(xiàn)型工程，到現在深感隔行如隔山，我們需要的是虛心，學(xué)習和轉變觀(guān)念。鐵路施工，最大的特點(diǎn)是線(xiàn)型施工，段落內工序銜接緊湊，各專(zhuān)業(yè)配合緊密，后期較差作業(yè)頻繁。針對鐵路的.特點(diǎn)，我們應該轉變原有的固定崗位管理觀(guān)念，以崗位管理為主，發(fā)揮綜合管理能力，特別是中層領(lǐng)導及現場(chǎng)作業(yè)管理層。在不同的施工階段，根據業(yè)主的關(guān)注點(diǎn)，明確對應的質(zhì)量控制重點(diǎn)，做到有的放矢。做好培訓工作是多方面的，如參觀(guān)學(xué)習、技術(shù)交底、教學(xué)培訓等方式。鐵路工程，理解設計理念和業(yè)主的質(zhì)量訴求尤為重要，特別是要在集體內統一認識，并將這一認識逐級傳達至一線(xiàn)管理者，消除現場(chǎng)管理人員的疑惑，避免繼續用錯誤的方式做事，或者干脆不做事。我們要充分認識到“最愚蠢的提問(wèn)也勝于不提問(wèn)”，不懂裝懂錯誤會(huì )更嚴重。
四、教訓和遺憾
路基樁板墻施工，各級質(zhì)量管理人員，因缺乏預見(jiàn)性和判斷力，質(zhì)量控制方法和手段不足，造成隱蔽工程后期質(zhì)量缺陷較多，給后期缺陷處理帶來(lái)了較大損失。路基附屬工程施工過(guò)程中，因工序安排不合理，造成局部成品保護不力，工序質(zhì)量較難保證，施工成本投入增加較大。今后我們將在隱蔽工程質(zhì)量控制及工序組織方面加強管理，學(xué)習提高。
質(zhì)量管理工作個(gè)人總結6
xx項目自20xx年4月1日正式開(kāi)工，至今已經(jīng)歷時(shí)一年多。在這一年多的時(shí)間里，xx項目部始終堅持把“實(shí)行全面管理，增強執行力度”作為項目管理的核心理念和開(kāi)展各項工作的指導思想。認真學(xué)習貫徹執行公司管理體系的各項規定，立足項目特點(diǎn)，結合業(yè)主質(zhì)量要求，精心設計，統籌規劃，建立健全了項目?jì)炔抠|(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開(kāi)展奠定了基礎。
進(jìn)入20xx年以來(lái)，18棟樓房主體結構全部在5月底封頂，工程進(jìn)入后續的二次結構、裝飾裝修、門(mén)窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序，相比較主體結構，后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節，對今后的質(zhì)量控制目標提出了更高的要求，根據目標要求，項目部在年初對質(zhì)量工作計劃進(jìn)行了詳細分解，根據所學(xué)專(zhuān)業(yè)對技術(shù)質(zhì)量人員重新分區、分組，加大工程施工過(guò)程質(zhì)量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核，順利通過(guò)了xx公司質(zhì)量體系審查，得到了分局和局有關(guān)部門(mén)好評�，F就xx項目部質(zhì)量管理工作總結如下：
一、項目?jì)炔抠|(zhì)量體系的完善和質(zhì)量責任制的落實(shí)
結合本項目實(shí)際情況及工程特點(diǎn)，xx項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，實(shí)行項目經(jīng)理領(lǐng)導下的質(zhì)量管理負責制。做到各部門(mén)、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，主管要素清楚，專(zhuān)業(yè)接口銜接緊密，各部門(mén)質(zhì)量管理協(xié)調一致，質(zhì)量管理信息渠道暢通，保障項目?jì)炔抠|(zhì)量體系的高效有序運行。
項目領(lǐng)導班子還與項目部成員一起分析本項目工程結構和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節，認真策劃，精心部署，做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制，各主要工序均有專(zhuān)人負責質(zhì)量管理與控制，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了責任人，真正實(shí)現責任到崗、責任到人、責任到工序。按照公司管理體系的要求，對工程建設涉及的法律法規和擬采用的標準規范進(jìn)行符合性識別，確保其有效性和實(shí)用性。
遵循“P—D—C—A”的循環(huán)過(guò)程，切實(shí)執行持續改進(jìn)，不斷完善項目部質(zhì)量管理體系，使之更好的指導項目部各項工作，保證順利實(shí)現項目制定的各項質(zhì)量目標，優(yōu)質(zhì)高效地完成建設任務(wù)。
二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執行
根據公司體系文件的要求和項目控制重點(diǎn)難點(diǎn)，針對性編制專(zhuān)項工作程序文件和實(shí)施方案。對于目前施工工序的改變，xx項目從新修改了文件資料編制規定、項目質(zhì)量計劃、項目計量器具設備管理規定、項目質(zhì)量檢驗計劃、項目不合格品處理規定、質(zhì)量工作獎罰細則等多項質(zhì)量管理制度和分部分項施工方案。
嚴格執行技術(shù)交底制度，切實(shí)做到不經(jīng)交底不施工，在開(kāi)始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細的技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量要求及安全注意事項。
根據確定的'檢驗、試驗對象、方式，按要求選擇滿(mǎn)足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量?jì)x器設備進(jìn)場(chǎng)前，必須按照項目計量器具設備管理規定，檢查計量器具設備是否完好無(wú)損，是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內，無(wú)計量檢定證書(shū)或超過(guò)檢定有效期的計量器具，禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗和試驗。
對進(jìn)入現場(chǎng)的合格計量器具設備進(jìn)行登記，建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃，并及時(shí)收回正在使用的即將過(guò)期的計量器具設備，防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質(zhì)量，甚至造成返工。
建立有效的激勵機制，激發(fā)廣大職工的積極性。項目部編制了質(zhì)量工作獎罰細則，并以周/月為周期進(jìn)行考核和評選，對在項目質(zhì)量管理工作中表現突出和工程實(shí)體質(zhì)量?jì)?yōu)秀的集體和個(gè)人進(jìn)行通報表?yè)P和物質(zhì)獎勵。
例如：項目部規定抹灰施工時(shí)，每層有4戶(hù)，抹灰完成后對質(zhì)量進(jìn)行檢查，如果檢查后每戶(hù)的裂縫和空鼓數量在3個(gè)以?xún)�，就對本班組施工人員進(jìn)行200元獎勵，給負責此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng )先進(jìn)的積極性，提高了項目工程整體質(zhì)量。
三、質(zhì)量教育與培訓
項目部自今年開(kāi)工以來(lái)，組織兩次“大干百天”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，兩次體系內審，一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導多次到我項目部進(jìn)行專(zhuān)項檢查活動(dòng)，可以說(shuō)是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個(gè)施工過(guò)程。
眾多的檢查和質(zhì)量活動(dòng)給項目質(zhì)量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰，同時(shí)也提供了鍛煉隊伍的機會(huì )和平臺。項目部以此為契機，做了大量積極有效的質(zhì)量宣傳工作，加強了各級管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識。
項目部針對各項活動(dòng)的精神，開(kāi)展了相應的質(zhì)量文化、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識專(zhuān)項教育和學(xué)習。在實(shí)際工作中，注重發(fā)揚“傳、幫、帶”的互助精神，營(yíng)造了“趕、幫、超”的競爭氛圍，培養了良好的學(xué)習風(fēng)氣。組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)熟練，經(jīng)驗豐富的工人師傅在會(huì )議室給其它施工人員進(jìn)行講課，分享自己的工作心得。
大家廣泛發(fā)言，共同討論施工過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題，提高個(gè)人技術(shù)水平的經(jīng)驗技巧，取長(cháng)補短，共同提高。
在教育培訓和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術(shù)干部切實(shí)在各項質(zhì)量教育和培訓中受到教育，得到提高，收到實(shí)效，使項目部每一位員工樹(shù)立“我的質(zhì)量，我的責任，我的承諾”和“追求永無(wú)止境，產(chǎn)品代表人品”的理念，促進(jìn)了廣大職工從“要我學(xué)習”，“要我先進(jìn)”向“我要學(xué)習”，“我爭先進(jìn)”的思想轉變，大大提高了他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識。
項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹(shù)立了優(yōu)秀員工典范，為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅實(shí)的基礎。
四、施工階段質(zhì)量控制
項目部質(zhì)量管理工作堅持“周計劃控制，月計劃強制”的現場(chǎng)管理制度。質(zhì)量部門(mén)要協(xié)調一致，共同分析各分項工程的質(zhì)量控制重點(diǎn)和施工難點(diǎn)，詳細制定切實(shí)可行的解決方案，制定詳細措施。建立多個(gè)交流平臺如班前會(huì )、技術(shù)交底會(huì )及專(zhuān)項會(huì )議等、加強施工過(guò)程質(zhì)量檢查驗收，加強交流，保障項目部質(zhì)量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質(zhì)量。
組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)負責人和班組長(cháng)，廣泛開(kāi)展“全面檢查、專(zhuān)項治理、逐一排除”的綜合檢查，并將此列為項目質(zhì)量管理制度，常態(tài)化。結合檢查情況，制定糾正和預防措施，并寫(xiě)出書(shū)面通報，實(shí)行樣板引路，表?yè)P先進(jìn)，鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導和監督工作，虛心接受他們提出的建議，積極與建設單位、監理單位搞好配合工作。
將工程質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來(lái)的項目工作薄弱環(huán)節列清單，作為周質(zhì)量工作主題。集中精力，逐一對質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節進(jìn)行跟蹤檢查，循環(huán)開(kāi)展質(zhì)量主體周。各專(zhuān)業(yè)建立完善的現場(chǎng)檢查數據庫，對現場(chǎng)質(zhì)量數據進(jìn)行分析，總結本周質(zhì)量整改情況，制定下周質(zhì)量工作計劃。
工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè)，隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權，發(fā)現違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權制止，發(fā)現問(wèn)題立即上報主管領(lǐng)導，迅速提出解決方案，將質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過(guò)程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問(wèn)題全面的進(jìn)行分析，制定出應對措施，抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進(jìn)行全面的復查并記錄，施工過(guò)程中，督促工區施工人員及時(shí)的檢查，項目部規定每天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器、設備對有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數檢查，發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和解決，保證施工完成的各分項工程能夠達到施工規范要求，對因為各項原因后期出現的空鼓等問(wèn)題，按照修補方案進(jìn)行處理，最后的施工完成后，再次對房間的凈空、凈高、陰陽(yáng)角等要素進(jìn)行全數檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過(guò)程中出現小業(yè)主糾纏并索賠的現象。
五、作好工程竣工驗收工作
目前已經(jīng)進(jìn)入12月份，距離明年4月交工日期已經(jīng)很近，xx還遷房是一個(gè)比較特殊的工程項目，明年交工后除了需要經(jīng)過(guò)建設、監理單位驗收，還需要通過(guò)各住戶(hù)即小業(yè)主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現場(chǎng)質(zhì)量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質(zhì)量檢驗計劃進(jìn)行控制。各分項工程必須按照質(zhì)量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點(diǎn)要求，逐一進(jìn)行閉合。
工程驗收前，組織項目?jì)炔扛飨嚓P(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行預驗收，將檢查出來(lái)的問(wèn)題列出清單，逐一定責任、定人員、定措施、定整改時(shí)間，跟蹤檢查整改結果。通過(guò)以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了能夠順利通過(guò)竣工驗收。
在過(guò)去的一年內，通過(guò)項目部全體成員的共同努力，xx項目部順利通過(guò)了各項檢查和評審，質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監理及相關(guān)各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。
我們相信，只要項目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心，就一定能夠完成項目中的各項質(zhì)量工作，不斷提高質(zhì)量管理水平，順利完成工程建設任務(wù)和各項質(zhì)量目標。
質(zhì)量管理工作個(gè)人總結7
時(shí)間流逝，轉眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、按計劃及時(shí)，保質(zhì)，保量完成工作任務(wù)及其成效。
20xx下半年加入服飾品質(zhì)部。接受公司上級領(lǐng)導通知，加強我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度，由其客戶(hù)單量多的時(shí)候，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問(wèn)題，一款羽絨服跑絨這使和客戶(hù)溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶(hù)會(huì )對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級領(lǐng)導出面，解決了此次質(zhì)量問(wèn)題，也對我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓，工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)非常不好的印象，這會(huì )使公司的形象在客戶(hù)的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大，任務(wù)艱巨，在今后，將會(huì )以責任心和使命感，把xx公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺階，為公司經(jīng)濟發(fā)展。
二、未達到計劃的目標任務(wù)及其執行情況。
一年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時(shí)的失誤，在收貨標準，還是要向上級領(lǐng)導和同事學(xué)習。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導和客戶(hù)還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請教其他服裝客戶(hù)專(zhuān)業(yè)人士和公司領(lǐng)導學(xué)習更好專(zhuān)業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的'工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神，勇于承擔責任，用專(zhuān)心專(zhuān)注的態(tài)度，配合共贏(yíng)的局格。
三、計劃外工作任務(wù)及其完成情況。
在工作中我們要先給自己規定工作方案。如：批辦審核失誤，驗貨大意都會(huì )給公司或客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計劃，完成當天工作，做好第二天的計劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎，在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請教同事和領(lǐng)導，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導溝通學(xué)習，讓自己在工作中有所更好的幫助。
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