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機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結

時(shí)間:2024-11-22 20:54:28 秀雯 總結 我要投稿

2024年機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結范文(精選11篇)

  辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,為此要做好工作總結。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編幫大家整理的2024年機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2024年機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結范文(精選11篇)

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 1

  繁峙縣有生機動(dòng)車(chē)檢測有限公司在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,全面貫徹落實(shí)市運管處工作會(huì )議精神,“求真務(wù)實(shí)、規范管理、責任到人、服務(wù)到位”的基本思路,通過(guò)對檢測人員進(jìn)行政治思想、愛(ài)崗敬業(yè)、互助協(xié)作、組織崗位技能培訓,國標知識學(xué)習。并對檢測的小轎車(chē)、輕型貨車(chē)、重型載貨車(chē)等各類(lèi)車(chē)型進(jìn)行反復檢驗對比。

  從登錄員、外觀(guān)員、引車(chē)員到上線(xiàn)檢測各個(gè)環(huán)節反復演練,達到熟練無(wú)誤,精益求精符合開(kāi)展機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢測檢驗的工作。嚴格按照繁峙縣有生機動(dòng)車(chē)檢測有限公司的任務(wù)和要求,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,較好的完成營(yíng)運車(chē)輛的檢測檢驗工作。

  一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面

  一年以來(lái),檢測中心認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作任務(wù)時(shí)加班加點(diǎn),保證工作了的按時(shí)完成。認真學(xué)習相關(guān)知識,愛(ài)崗敬業(yè),培養了強烈的責任感和事業(yè)心,認真負責地對待每一項工作。

  二、全站各項工作的完善和落實(shí)

  辦公室全體人員本著(zhù)“認真負責”的工作理念,竭盡所能的為全站組織協(xié)調、宣傳和貫徹各項規章制度的實(shí)施,認真做好文件收發(fā),檔案保密,會(huì )議通知,日用辦公用品發(fā)放,消防安全檢查等領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù),確保了全站工作的穩定有序。

  技術(shù)設備管理員本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并積極配合省標定小組圓滿(mǎn)完成了我中心設備的標定工作;充分利用工作外時(shí)間,組織檢測人員學(xué)習與車(chē)輛檢測有關(guān)的知識,共組織學(xué)習24次,6次考試,有效提高了中心檢測人員的業(yè)務(wù)知識能力和檢測操作規范性。

  服務(wù)大廳始終堅持“微笑服務(wù)”的原則,耐心解答車(chē)主提出的疑問(wèn),提供好咨詢(xún)、導檢服務(wù),為車(chē)主節省時(shí)間,以便更加快捷的'辦理車(chē)輛的相關(guān)手續,同時(shí)加強對窗口的管理,要求每位在崗人員熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識和技能,做到全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

  外檢室全體人員嚴守質(zhì)量關(guān),對所檢車(chē)輛做到從細從嚴檢查,對外檢不合格的車(chē)輛,耐心細致的給車(chē)主講解其車(chē)輛危害收,讓其及時(shí)改正,為了加強對營(yíng)運車(chē)輛的監督,要求對來(lái)檢車(chē)輛發(fā)放監督電話(huà),全體人員耐心講解監督電話(huà)的重要性和必要性,以精誠的服務(wù),贏(yíng)得車(chē)主的一致好評,圓滿(mǎn)完成了外檢任務(wù)。

  引車(chē)員為了能夠使全縣所有車(chē)輛安全性能和檢測數據更加準確,不定期的開(kāi)展研討會(huì ),對在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行統一討論、認真分析,遇到疑難技術(shù)問(wèn)題,即時(shí)請教有關(guān)專(zhuān)家排除困難,為轄區內的所檢車(chē)輛提供了一個(gè)安全的、科學(xué)的檢測車(chē)輛。

  總的來(lái)說(shuō)20xx年檢測工作是圓滿(mǎn)的、順利的一年,在20xx年里,繁峙縣有生機動(dòng)車(chē)檢測有限公司還面臨著(zhù)十分艱巨的任務(wù),我們要堅定信心、搶抓機遇、趨利避害、克難求進(jìn)、總結經(jīng)驗、彌補不足,為促進(jìn)我市運輸事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為提高我市營(yíng)運車(chē)輛的安全技術(shù)性而努力奮斗。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 2

  時(shí)光飛逝,轉眼間已是xx年的尾聲了,回顧一年的工作,雖然比較枯燥,乏味,但是存在著(zhù)很多樂(lè )趣,我時(shí)刻以一名優(yōu)秀收費員的角度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,為中交翼候高速做出自己應有的貢獻,現將這一年度的工作總結如下:

  一、在思想方面

  我以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)。同時(shí)在站領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取,用實(shí)際行動(dòng)捍衛了中交翼候的榮譽(yù)。

  二、在學(xué)習方面

  我不斷加強對法律法規、安全生產(chǎn)、收費業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習,并在每個(gè)月的月底進(jìn)行一次摸底考核,如有考核不合格時(shí),將會(huì )再次對其鞏固學(xué)習,為下次考核做好充足準備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識又有安全意識的好員工。

  三、在收費發(fā)卡方面

  我時(shí)刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的'錯誤發(fā)生。據初步統計,截止20xx年xx月份,我共發(fā)出通行卡xx張,其中車(chē)牌不符的有一輛,車(chē)型不符的有兩輛;共收回通行卡xx張,收取通行費xxx元,且沒(méi)有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無(wú)差錯技術(shù)能手的稱(chēng)號,但是在發(fā)卡方面還存在著(zhù)差錯,不能因為拿到了百萬(wàn)元無(wú)差錯的稱(chēng)號就有所驕傲,我將會(huì )在原有的基礎上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無(wú)差錯。

  四、在工作紀律方面

  我嚴格按照站內的各項規章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規定的內容,在站區內周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時(shí)能夠保持統一著(zhù)裝,標志齊全,出入崗亭戴帽子,進(jìn)入收費崗亭能夠保持桌面整齊,門(mén)及時(shí)反鎖,并能夠對發(fā)現的。問(wèn)題及時(shí)上報,保證車(chē)道的暢通無(wú)阻。

  五、在文明服務(wù)方面

  有這么一句話(huà),放行收費管理比,看窗口建設這句話(huà)什么意思,是說(shuō)要微笑服務(wù)嗎?;沒(méi)錯,對待過(guò)往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務(wù)!在我的收費工作中,對待過(guò)往的每一輛車(chē),每個(gè)司乘人員我都會(huì )配合迎送手勢并微笑面對,對司乘人員提出的問(wèn)題能夠耐心的解答,并能夠為司乘人員排憂(yōu)解難;在道路封閉或雨霧天氣時(shí),能夠做好對司機的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 3

  一年來(lái),在站長(cháng)xx的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的,F在我把在這幾個(gè)月工作的經(jīng)驗和感想總結一下。

  第一、在服務(wù)態(tài)度方面

  我知道收費員的形象是代表了整個(gè)xx收費口的形象,所以每次都按照要求著(zhù)裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà)、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時(shí)間里,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭吵的現象。

  第二、收費工作方面

  在開(kāi)始的試收費工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),很快就能熟練操作了,F在隨著(zhù)旺季的到來(lái),過(guò)口的車(chē)輛也逐漸增多,尤其是在節假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車(chē)都認真核實(shí)車(chē)輛車(chē)型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好。同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與站長(cháng),稽查,監控室配合,遇到問(wèn)題及時(shí)請示及時(shí)匯報,出現問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的'降低了錯誤率,隨著(zhù)時(shí)間的推移,上崗次數的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是xx月xx日,晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點(diǎn)滴,已經(jīng)是xx日凌晨三點(diǎn)了,我只睡了三個(gè)小時(shí)就上班了,十六日從接班開(kāi)始,幾乎沒(méi)有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車(chē)過(guò)口,這一天收費x元,創(chuàng )全線(xiàn)路各站個(gè)人收費記錄。

  第三、日常生活方面

  在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著(zhù)弟弟妹妹們,在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛生。為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時(shí)間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時(shí)候捎些新鮮菜,看到大家吃的開(kāi)心,我的心情也很開(kāi)心。

  我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導要求都有很大差距。今后,我將繼續聽(tīng)從領(lǐng)導安排,積極配合正副站長(cháng)工作,通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導放心,司機滿(mǎn)意,愛(ài)崗敬業(yè)的合格型的收費員!

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 4

  在區內開(kāi)展了以機動(dòng)車(chē)維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為檢查考核、機動(dòng)車(chē)維修“三項制度”為主要內容的維修企業(yè)年度綜合情況檢查工作。在維修企業(yè)的積極配合下,檢查工作取得了成效,共計檢查二類(lèi)以上修理企業(yè)55家,對3家維修企業(yè)發(fā)出了整改通知書(shū),并對機動(dòng)車(chē)維修企業(yè)進(jìn)行了一遍梳理,摸清和掌握了企業(yè)的基本發(fā)展狀況,為下階段落實(shí)維修行業(yè)管理法規、規定提供了詳實(shí)的依據。

  錫山區維管處主要對汽車(chē)維修企業(yè)的人員資質(zhì)、設備條件、設施條件及計算機使用情況、誠信經(jīng)營(yíng)方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查考核。

  1、人員資質(zhì)和設備條件

  綜合維修廠(chǎng)中,人才流動(dòng)性大,企業(yè)間互相挖人才,不少企業(yè)人才流失嚴重,技術(shù)人才總數達不到規定要求,企業(yè)中技術(shù)人才力量含有水分。維修企業(yè)中具有汽車(chē)維修職業(yè)資格證書(shū)的不超過(guò)全部維修人員的50%,能做到機電一體的人員很少,真正具備判斷汽車(chē)故障能力的技術(shù)工人還不足20%,常常以師傅帶徒弟的形式進(jìn)行汽車(chē)的維護和修理,一些關(guān)鍵崗位,如質(zhì)量檢驗人員,雖經(jīng)交通汽車(chē)維修行業(yè)管理部門(mén)多次組織培訓和考核,但由于相當一部分人員對行業(yè)培訓的不重視,以及其他種種原因,培訓效果并不是很理想。據統計,全區維修企業(yè)中持證上崗的機修工共計142人,其中高級機修工26人,中級機修工116人;漆工19人;鈑金工19人;電工11人,其中高級電工1人。在設備條件方面,相當多的維修企業(yè)的檢測,診斷設備尚處于比較落后的水平,先進(jìn)的檢測、診斷設備極少,即使有一、二件好的設備,由于認識水平不高,甚至不會(huì )使用,以及陳舊觀(guān)念和習慣的影響,使這部分檢測儀器不能充分利用。據綜合檢查統計,全區55家維修企業(yè),只有5家企業(yè)配置四輪定位儀,4家企業(yè)有調漆設備,3家企業(yè)有汽車(chē)空調冷媒加注回收設備,19家企業(yè)有發(fā)動(dòng)機檢測診斷設備,還有很多企業(yè)在其他個(gè)別設備上存在缺失。

  2、設施條件和計算機使用情況

  維管處對區內維修企業(yè)的'設施情況進(jìn)行了一遍梳理,基本所有企業(yè)都能達到設施條件的要求,且基本都配備了電腦,但是只有小部分的企業(yè)使用行業(yè)專(zhuān)業(yè)軟件,大多數企業(yè)依然采用手工制單的方式。維維管處決定充分發(fā)揮汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì )的服務(wù)作用,按照《江蘇省機動(dòng)車(chē)維修管理條例》和三項制度的要求為企業(yè)統一采購行業(yè)專(zhuān)業(yè)軟件,保證了行業(yè)的統一性和規范性,在另一方面也節省了維修企業(yè)的開(kāi)支。

  3、誠信經(jīng)營(yíng)

  維管處對全區維修企業(yè)有側重性和針對性的檢查指導,區內汽車(chē)維修企業(yè)基本能夠按照行業(yè)的要求誠信經(jīng)營(yíng),并且有三家維修企業(yè)申報了省級維修信譽(yù)等級企業(yè),分別是常隆豐田、佳安名車(chē)和昌潤汽修。

  對現有的一,二類(lèi)維修企業(yè),要嚴格按gb/t16379《汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》進(jìn)行復審和檢查,對不符合開(kāi)業(yè)條件的維修企業(yè)要堅決予以淘汰或降類(lèi)處理,并引導這些企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合或資產(chǎn)重組。同時(shí)對部分維修企業(yè),要積極引導他們轉變經(jīng)營(yíng)理念,調整修車(chē)結構,從小而全,大而全的經(jīng)營(yíng)模式向專(zhuān)一型,專(zhuān)項修理轉移,建立專(zhuān)業(yè)化維修體系。其次要狠抓經(jīng)營(yíng)行為的監督和查處。對維修企業(yè)超范圍經(jīng)營(yíng),不按技術(shù)規范作業(yè),作業(yè)中減項,漏項,以及有意利用假冒偽劣配件等種種欺詐托修方的行為要嚴加監督和查處,一經(jīng)查實(shí),要按有關(guān)規定嚴厲處罰,并追究企業(yè)負責人和直接責任人的責任。同時(shí)要加強汽車(chē)維修合同的管理和監督,確保承,托修方的利益,加強維修質(zhì)量糾紛的調處和查處力度。再者要強化汽車(chē)修理竣工檢測制度。交通部于xx年2月份發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步加強道路運輸車(chē)輛管理的若干意見(jiàn)的通知》,我們要借助這個(gè)東風(fēng),一方面,需進(jìn)一步加大汽車(chē)綜合性能檢測站監管力度,踏踏實(shí)實(shí)地整頓和規范檢測站檢測能力,人員素質(zhì)等方面,并監督檢測站嚴格按檢測技術(shù)要求,標準和操作規范進(jìn)行檢測,把好檢測質(zhì)量關(guān),真正成為汽車(chē)維修質(zhì)量管理的重要手段。另一方面,還需監督維修企業(yè)認真貫徹汽車(chē)維修竣工檢測制度,對檢測合格率進(jìn)行考核,并納入維修企業(yè)動(dòng)態(tài)管理的重要依據之一。最后要建立行業(yè)自律機制。進(jìn)一步健全行業(yè)協(xié)會(huì ),使之真正成為行業(yè)的橋梁和紐帶,逐步健全全行業(yè)的自律機制,制訂出適合本地區的行規和行風(fēng),防止不正當競爭和不規范經(jīng)營(yíng)行為。xx年要繼續加強從業(yè)人員培訓推行職業(yè)資格制度要切實(shí)加強維修行業(yè)的全行業(yè)人員的培訓和考核,嚴格培訓和考核機制。當前要提升一批有文化,懂技術(shù),能適應汽車(chē)技術(shù)發(fā)展需要的新人充當質(zhì)量檢驗員或總檢員,并開(kāi)展新技術(shù),新工藝,新材料和現代化維修,檢測診斷新方法的培訓,不斷提高他們的技術(shù)素質(zhì),思想道德素質(zhì),質(zhì)量意識和執法意識。對行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的管理,可推行職業(yè)資格制度。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 5

  20xx年以來(lái),xxxx檢測站在交通局黨委、行政正確領(lǐng)導下,在各兄弟單位的關(guān)心與大力支持下,以及上級行業(yè)主管部門(mén)的指導下,緊緊圍繞年初的任務(wù)和目標,充分結合學(xué)習“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”主題教育活動(dòng),認真開(kāi)展“效能建設提高年”和市局“崗位創(chuàng )優(yōu)年”等活動(dòng),以“強化車(chē)輛檢測,服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )”為己任,不斷創(chuàng )新工作思路,使我站各項工作穩步向前推進(jìn),取得較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。截至到十月底為止,共檢測9397輛次,不含復檢臺次。其中等級評定檢測4269輛,貨運車(chē)輛2611輛,多軸車(chē)345輛?瓦\車(chē)輛和汽運集團xxxx分公司車(chē)輛80輛、飛鶴公司170輛,出租車(chē)346輛,教練車(chē)218輛,危險品運輸車(chē)106輛,低速運輸車(chē)393輛;二級維護檢測5128輛,其中貨運車(chē)輛4029輛,多軸車(chē)391輛,汽運集團xxxx分公司160輛,飛鶴公司138輛,危險品車(chē)172輛;政府招投標維修保養監督檢測156輛,危險品車(chē)監督檢測82輛;新增入戶(hù)車(chē)輛832輛,其中新車(chē)入戶(hù)657輛,轉入戶(hù)車(chē)輛175輛。從檢測率來(lái)看,客運、危險品運輸車(chē)、出租車(chē)達100%,其他車(chē)輛等評98.5%,二維98%;檢測收入140萬(wàn)元,比去年同期上升了25.6%。根據上年度后二個(gè)月的情況,預計檢測車(chē)輛還將完成1800輛,檢測收入在30萬(wàn)左右。全年各類(lèi)機動(dòng)車(chē)檢測在11000輛以上,檢測收入達170萬(wàn),為歷史紀錄。由于今年初我縣客運市場(chǎng)調整合并,影響我們檢測收入4.5萬(wàn)元。

  分析檢測收入上升的因素主要有以下幾點(diǎn):

  1、新增車(chē)與外轉車(chē)增加;

  2、新增低速貨車(chē)的檢測;

  3、行業(yè)管理部門(mén)加大源頭管理力度,利用計算機對超周期的檢測車(chē)輛備案進(jìn)行管理,大大減少超周期的現象。

  一、以主題教育活動(dòng)為抓手,認真做好職工思想政治工作

  今年來(lái),我站以學(xué)習實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”等專(zhuān)題教育活動(dòng)為抓手,結合學(xué)習“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”主題教育活動(dòng),認真開(kāi)展“效能建設提高年”和市局“崗位創(chuàng )優(yōu)年”等活動(dòng),不斷加強對職工的思想教育,引導職工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和世界觀(guān)。

  汽車(chē)檢測站是交通行業(yè)一個(gè)對外的窗口,它和人民群眾零距離接觸,在展示交通形象,讓廣大人民群眾感受交通部門(mén)熱情、專(zhuān)業(yè)、便捷的服務(wù)起著(zhù)重要的作用。在全黨上下深入學(xué)習貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)的大背景下要更加深刻理解和把握科學(xué)發(fā)展的要求,推動(dòng)檢測工作又好又快地發(fā)展。

  為加強學(xué)習實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”主題活動(dòng),我們參加了交通局召開(kāi)的“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議,要求全站同志統一思想,立即行動(dòng)起來(lái),全身心地投入到“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”活動(dòng)中去。我們組織全體人員參加運管支部的每一次集中學(xué)習,并根據支部學(xué)習要求,每人都認真做好記錄,撰寫(xiě)心得體會(huì )、小結和“獻一計”等活動(dòng)。

  我們知道,科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心是以人為本,具體到汽車(chē)檢測工作,就是要以用戶(hù)為本,我們積極查找工作中的不足,想方設法提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度。我們針對站實(shí)際情況,采取了一系列舉措,全站同志的服務(wù)態(tài)度更加熱情,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

  二、以推進(jìn)質(zhì)量興站為目標,認真做好汽車(chē)檢測工作

  質(zhì)量是我們檢測工作的“生命線(xiàn)”,我們注重從嚴要求,堅持公平、公開(kāi)、公正的原則,如實(shí)向社會(huì )提供檢測數據,杜絕弄虛作假的現象的發(fā)生,加強對汽車(chē)安全部件的檢查,消除車(chē)輛運行中的一切不安全因素,對發(fā)現的事故隱患及時(shí)督促進(jìn)行排除。建站以來(lái),從未發(fā)生過(guò)行政責任事故以及質(zhì)量糾紛和投訴事件。

 。、加強職工的培訓教育,為提供良好服務(wù)奠定基礎

  我站非常重視人員的培訓,建站初期,人員來(lái)自其他非本行業(yè)單位,業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,因此加強員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育顯得尤為重要,我們積極選派人員參加各種培訓,利用雨天、停電或工余時(shí)間,組織全站人員學(xué)習《質(zhì)量管理手冊》、行業(yè)法規以及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,選送多名同志外出學(xué)習。同時(shí)鼓勵職工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)成才,極大地提升了全站職工的業(yè)務(wù)水平,為檢測診斷服務(wù)打下良好的基礎。

  市運管處年初決定,今年在全市召開(kāi)檢測人員外觀(guān)檢測的競賽活動(dòng),對如何開(kāi)展此處活動(dòng),市運管處在站長(cháng)例會(huì )上組織多次研討。我站根據市處要求,一是全面動(dòng)員,要求人人參與;二是精心組織、周密計劃,在不影響正常工作的同時(shí),實(shí)施崗位練兵;三是想方設法、多動(dòng)腦筋,怎樣在外檢上下功夫,特別是在測量上盡量減少人為誤差,通過(guò)種種措施不斷加強外檢人員檢測水平。

  由于有了充分的準備,我站在市外觀(guān)檢測的競賽活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jì)。而且,我們從活動(dòng)準備時(shí)起,就嚴格按照比賽要求進(jìn)行檢測,使外檢工作不斷規范化、標準化,為車(chē)輛安全行駛排除了許多隱患。

 。、落實(shí)崗位責任,嚴格按標準進(jìn)行檢測

  從建站初,我們就實(shí)行崗位責任制,制定日常管理的各項制度,與個(gè)人簽定目標考核責任書(shū),采用目標責任與經(jīng)濟考核相結合的方法,強化了職工的服務(wù)意識,充分發(fā)揮了全站人員的工作積極性和主動(dòng)性。

  在檢測中我們對于每輛車(chē)輛既熱情服務(wù)又不降低標準,嚴格按有關(guān)標準進(jìn)行判斷,真正做到檢測結果公平、公開(kāi)、公正。對不合格的車(chē)輛堅決不予放行,杜絕“人情車(chē)”現象。做好車(chē)輛檢測咨詢(xún)工作及收費標準、收費項目和相關(guān)規定的宣傳解釋工作,堅持按標準收費,不多收和亂收。

  經(jīng)過(guò)多方協(xié)調,今年我們首次對新入戶(hù)低速運輸車(chē)進(jìn)行檢測,為了做好這項工作,我們在去年底就去相關(guān)單位搜集整理檢測所需數據及資料,調試好檢測設備,做好檢測的準備工作。同時(shí),針對低速貨車(chē)檢測推出三條措施:1、檢測費用優(yōu)惠為每車(chē)150元;2、復檢免收費用;3、全程專(zhuān)人陪同檢測并對不合格項指導調試。通過(guò)這些措施,所有用戶(hù)都非常滿(mǎn)意和感動(dòng),沒(méi)發(fā)生任何投訴和不滿(mǎn)。

 。、加強設備的管理,確保服務(wù)能力化

  再好的設備,如不加強管理,就不可能地發(fā)揮它們的作用和優(yōu)勢。我們對設備的管理主要做到了以下幾個(gè)方面:(一)建立檔案,建章立制。我們對單機實(shí)行日登記制度,各檢測員必須對單機儀表及總控電腦做好日常運行狀況的登記,做好日常的維護工作;(二)定期維護。我們定期對儀器設備進(jìn)行維護保養。堅持做到“日擦、周試、月!,以保證儀器設備處于良好的技術(shù)狀態(tài);(三)按期檢定。對于儀器檢定,我們比較重視,年初制訂檢定計劃,按期邀請相關(guān)有權單位對我們的儀器設備進(jìn)行檢定,需要送出去檢定的檢測器具按期送檢。

 。、安全綜治常抓不懈,確保檢測工作順利開(kāi)展

  安全生產(chǎn)是一個(gè)單位工作的生命線(xiàn),努力做好安全工作是一個(gè)單位正常運行的保證。一是注重平時(shí)臺帳的整理、收集;二是切實(shí)做好每次安全檢查,對查出的隱患按“三不放過(guò)”原則進(jìn)行整改;三是精心組織各類(lèi)安全活動(dòng),從講政治、保穩定、促發(fā)展高度出發(fā),使得人員時(shí)刻警惕,樹(shù)立自危意識,通過(guò)安全活動(dòng)促進(jìn)全站安全生產(chǎn)工作,多年來(lái)我站未發(fā)生大小責任事故。今年在轄區派出所的指導之下,我站根據綜合治理要求扎實(shí)開(kāi)展各項工作,在上半年驗收中取得98.5的高分。

  三、以堅持為民服務(wù)為根本,不斷樹(shù)立良好交通形象

  1、我們堅持集體主義原則、平等友愛(ài)、相互合作、共同發(fā)展,正確處理國家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系,努力營(yíng)造和諧的氛圍,樹(shù)立識大體,顧大局意識。在全站工作中從未出現拖拉、推諉現象。同時(shí),在各種社會(huì )義務(wù)面前,我們全體同志以社會(huì )發(fā)展為已任,多次積極捐款捐物。

 。、開(kāi)展服務(wù)品牌建設,進(jìn)行換位思考,更新觀(guān)念,我們深知在行業(yè)競爭不斷激烈的今天,服務(wù)即效益的道理。針對出租車(chē)及客運車(chē)輛的營(yíng)運特點(diǎn),我們采取了幾條措施:堅持按時(shí)上班,彈性下班,當日車(chē)輛不檢測完畢不下班;變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),對專(zhuān)業(yè)運輸單位主動(dòng)上門(mén)聯(lián)系檢測時(shí)間,實(shí)行“預約檢測”服務(wù);適時(shí)加班加點(diǎn),不斷延長(cháng)服務(wù)時(shí)間,延伸服務(wù)內容,極大限度地方便了用戶(hù)。

  對于新入戶(hù)和轉入戶(hù)車(chē)輛推行親情服務(wù),由于這些用戶(hù)對于檢測和辦理道路運輸證的流程不怎么熟悉,我們打印了告新用戶(hù)書(shū),詳細地介紹了從檢測、拍照、辦理道路運輸證所有的步驟和辦理的地址,新用戶(hù)只要按圖索驥就會(huì )一清二楚,不再走冤枉路,這一舉措得到了用戶(hù)的好評。

 。、認真執行局各項禁令,全體人員中開(kāi)展“自尊、自重、自省”教育活動(dòng),勤政廉潔、不謀私利、一心為公;做到儀容端正、衣著(zhù)整潔,注重個(gè)人形象建設;不接受和參加有可能影響檢測工作的宴請,不吃、拿、卡、要,不參與賭博不進(jìn)入不健康的洗浴、舞廳、茶座等娛樂(lè )場(chǎng)所。多年以來(lái),我站一直未有任何違法違紀事件和用戶(hù)投訴。

 。、開(kāi)門(mén)納諫,聆聽(tīng)用戶(hù)需求,在對各駐鎮汽修廠(chǎng)及車(chē)輛單位走訪(fǎng)了解的基礎上,我們召開(kāi)了本站行風(fēng)監督員會(huì )議,邀請了6名行風(fēng)監督員和局紀委、監察科相關(guān)領(lǐng)導,請他們?yōu)槲艺拘酗L(fēng)建設工作獻計獻策,提出批評意見(jiàn),并認真對待他們反映出的問(wèn)題,對于能解決的問(wèn)題,在今后的工作中予以解決,對一時(shí)不能解決的問(wèn)題,耐心地給予解釋?zhuān)埶麄冋徑。通過(guò)這次會(huì )議進(jìn)一步拉近了與用戶(hù)的距離,真正地了解了用戶(hù)的心聲,為今后做好工作奠定了堅實(shí)的基礎。

  四、以把握持續發(fā)展為方向,努力做好明年工作安排

  今年的工作即將全部完成,在剩下的二個(gè)月中,我們將繼續做好汽車(chē)檢測工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴格要求。一如既往地抓好安全綜治工作,保持全年無(wú)責任事故記錄。同時(shí)做好迎接計量認證復審的準備工作。

  根據交通局黨委、局行政要求,結合本站實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)認真討論、充分醞釀、集思廣益,制訂了本站20xx年工作目標:

  1、強化思想政治工作

  我站一直重視思想政治工作,20xx年,我們通過(guò)采取集中學(xué)習、小組討論、個(gè)人自學(xué)等多種形式,進(jìn)一步加強職工世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的教育,使大家增強理想信念,正確處理責任、權利、利益三者之間的關(guān)系,多講奉獻,少講索;認真學(xué)習先進(jìn)典型事跡,用這些事跡教育職工、鼓舞職工。密切關(guān)心職工的思想動(dòng)態(tài),通過(guò)組織集體學(xué)習與個(gè)別談心、互相溝通的方式,做好每個(gè)職工的思想工作,把全站的思想統一到縣局的工作任務(wù)及目標上來(lái),同時(shí)我們將組織職工積極參加局組織的各項政治活動(dòng)和政治學(xué)習。

  2、提高車(chē)輛檢測質(zhì)量,不斷拓寬檢測車(chē)源

  汽車(chē)檢測站作為一個(gè)對社會(huì )出具檢測數據的社會(huì )公益型單位,其檢測報告必須具備“公正、公平、公開(kāi)”的要求。因此,質(zhì)量對于我站來(lái)講是重中之重。20xx年,我站將繼續推行“質(zhì)量興站”方針,切實(shí)執行各項標準,把好檢測質(zhì)量關(guān)、檢測報告關(guān),把檢測質(zhì)量申訴、投訴率控制在1%以?xún),認真做好每月設備保養工作,確保設備完好率達95%,檢定率達100%。提高檢測人員責任心,進(jìn)一步加強危險品車(chē)輛和客運車(chē)輛的檢測工作,杜絕不安全因素。

  同時(shí),將積極爭取相關(guān)部門(mén)支持配合,進(jìn)一步拓寬檢測車(chē)源,2007年已談妥對政府招投標的三百多輛機關(guān)事業(yè)單位車(chē)輛的檢測業(yè)務(wù),按現行檢測收費的60%收取檢測費用,復檢費用由承修單位負責按實(shí)繳納。20xx年將不斷溝通、加強合作,進(jìn)一步擴大這一部分車(chē)輛的檢測工作。

  3、抓好黨風(fēng)廉政建設,打造交通檢測品牌

  堅持建站以來(lái)的`工作作風(fēng):按時(shí)上班,彈性下班,車(chē)輛不檢完不下班;對專(zhuān)業(yè)運輸單位,適時(shí)加班,推行“預約檢測”的服務(wù)業(yè)務(wù),為保證這些工作的實(shí)施,一是正確處理好家庭與集體利益的關(guān)系;二是要轉變服務(wù)觀(guān)念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù);三是強化業(yè)務(wù)培訓,熟練掌握檢測技能;四是積極營(yíng)造氛圍,提升交通檢測的形象和地位;五是嚴格執行標準,確保檢測質(zhì)量。

  同時(shí),20xx年,我站將組織學(xué)習相關(guān)黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設文件精神,要求每一個(gè)黨員和職工,淡泊名利,積極進(jìn)取,真正做到全心全意為人民服務(wù),以人民群眾的滿(mǎn)足為滿(mǎn)足。嚴格要求每一名職工要對對黨負責,對事業(yè)負責,對個(gè)人前途負責,對家庭負責的精神,時(shí)刻不忘廉潔自律。真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。

  4、著(zhù)力維護一方平安,做好綜治安全工作

  綜治工作事關(guān)社會(huì )的穩定,是一項全社會(huì )齊抓共管的工作,在當前構建和諧社會(huì )的今天,做好綜合治理工作,穩定一方有著(zhù)很重要的意義。20xx年,我站將進(jìn)一步加強職工法制教育,進(jìn)一步做好普法工作,使職工做到“學(xué)法、知法、守法、用法”,自覺(jué)接受交通局與轄區公安機關(guān)的指導,認真做好治安、信訪(fǎng)、民調等工作。

  檢測站與汽車(chē)打交道,消防工作壓力不可謂不大,責任不可謂不重。因此要強化安全、消防工作,進(jìn)一步完善消防、安全管理機制。發(fā)動(dòng)全站職工參加各種消防、安全活動(dòng)。對消防、安全中查出的隱患,嚴格按“三不放過(guò)”原則,認真總結制訂整改方案,力爭全年不發(fā)生消防、安全責任事故。

  與此同時(shí),我們還將做好信訪(fǎng)工作,盡量把矛盾解決于基層,處置于源頭。重視計劃生育管理工作,確保全站無(wú)計劃外生育。

  20xx年,我們還將以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入到繼續開(kāi)展和參與各種上級組織的專(zhuān)題活動(dòng)。不折不扣、認認真真完成局交辦的其它事項。

  但是我們目前也面臨一個(gè)難題,長(cháng)江路改造即將完成,改造后的長(cháng)江路將作為xxxx的景觀(guān)大道,車(chē)流和人流將快速增加。我站位于長(cháng)江路與寧海路的交叉口,面臨多種交通壓力:首先,長(cháng)江路將來(lái)是否會(huì )禁行貨車(chē);其次,站大門(mén)正好對著(zhù)紅綠燈的等候區域,等候紅燈的車(chē)輛將影響車(chē)輛的進(jìn)出。最后,大型車(chē)輛的增加,會(huì )嚴重影響此路口的交通,造成路口堵塞。因此,我們請求局領(lǐng)導考慮我站的現實(shí)困難,從檢測站的未來(lái)發(fā)展著(zhù)眼,將我站遷至他處。

  從20xx年起,我站對新入戶(hù)低速運輸車(chē)(俗稱(chēng)農用汽車(chē))的實(shí)行技術(shù)監督檢測。目前,我站對此實(shí)施保姆式服務(wù),用戶(hù)普遍反應不錯。但在xxxx轄區營(yíng)運的低速運輸車(chē)還有很多,這部分車(chē)輛技術(shù)狀況很差,安全隱患較多。希望能多方協(xié)調,把本轄區營(yíng)運的這部分車(chē)輛也納入檢測。

  今年來(lái),我們的工作雖然取得了一些成績(jì),但離領(lǐng)導的要求和與兄弟單位相比,仍有不小差距。今后,我們將認真檢視以往工作的不足,不斷提高汽車(chē)檢測質(zhì)量,充分拓展用戶(hù)訴求渠道,努力打造便民服務(wù)平臺,以更熱情的服務(wù)、更精確的技術(shù)、更準確的判斷為全縣車(chē)輛進(jìn)行檢測,為構建和諧交通作出應有的貢獻。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 6

  一年來(lái),在上級質(zhì)監部門(mén)的監督指導下,我們嚴格依照《機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構監督管理辦法》等規定的要求,緊緊圍繞“規范管理、重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)、爭先創(chuàng )優(yōu)”的基本思路,我們的檢測業(yè)務(wù)與公司發(fā)展呈現出齊頭并進(jìn)的良好態(tài)勢,各項工作取得了一定的成績(jì),同時(shí)也有部分不足之處,F將20xx年工作情況匯報如下:

  一、檢測業(yè)務(wù)開(kāi)展情況

  20xx年,累計檢測各類(lèi)車(chē)輛xxxx臺次,初檢合格xxxx臺次,復檢合格xxxx臺次,合格率xx%。

  二、人員培訓和機構考核情況

  根據上級質(zhì)監部門(mén)和我公司質(zhì)量管理體系年度培訓計劃的.要求,20xx年,我們累計參加省、市質(zhì)監局等單位組織的各類(lèi)培訓6批21人次,并全部考核通過(guò)。公司自行組織開(kāi)展的自培自學(xué)活動(dòng)有2次,進(jìn)一步提高了職工的整體技術(shù)水平。

  機構考核方面,我們順利通過(guò)了省質(zhì)監局組織的針對機動(dòng)車(chē)安檢機構的“三查三看”專(zhuān)項普查,并在20xx年度機動(dòng)車(chē)檢驗機構能力驗證活動(dòng)中表現良好。在20xx年4月,我公司的全部檢測設備均通過(guò)了省計量院的檢定和校準。

  三、檢測設備更新情況

  我公司現有的檢驗設備全部由安徽省計量院進(jìn)行檢定和校準,目前在用的設備有:線(xiàn)內部分:煙度計、不透光度計、廢氣分析儀、汽車(chē)轉向盤(pán)操縱力及轉角測試儀、底盤(pán)間隙檢查儀、車(chē)速檢驗臺、輪重臺、制動(dòng)力測試臺、踏板力計、遠近光測試儀、聲級計、側滑檢測臺、汽車(chē)底盤(pán)功率測試臺、懸架測試臺、轉角測試臺、柴汽油發(fā)動(dòng)機分析儀、油耗儀。線(xiàn)外部分:路試儀、駐車(chē)坡道、路試跑道、輪胎花紋尺、輪胎氣壓表、鉛錘、手錘、皮尺、卷尺、水平儀。附屬設備:空壓機、溫度計、壓力表、濕度表以及洗車(chē)設備等。

  在20xx年,我們重點(diǎn)更新、修建了部分設備設施。我們增設了一條13噸的安全技術(shù)性能檢測線(xiàn),重新購置了新一代的前照燈遠近光測試儀和機動(dòng)車(chē)輪重測試臺,可以精確測出車(chē)輛的單個(gè)輪重,實(shí)現了二工位稱(chēng)重設備與制動(dòng)力測量設備的分離。有力的保證了我們在用檢測設備的持續先進(jìn)性。

  四、投訴、異議處理情況

  在20xx年我公司綜合部共處理車(chē)主投訴事件2起并得到了投訴人的滿(mǎn)意回復。

  五、20xx年內部管理情況

  我們于20xx年10月12日對站內人員進(jìn)行了操作結果比對,在比對后對相關(guān)設備進(jìn)行了系統的技術(shù)維護,于11月3日聯(lián)系設備及軟件供應商:中國科技大學(xué)-華西科技開(kāi)發(fā)有限公司專(zhuān)家對維護后設備進(jìn)行了二次維護。在人事管理方面,于11月底免去了白和銀同志綜合部主任職務(wù),免去了仇恒文同志站長(cháng)職務(wù),令做其他任用。任命公司內審員黃偉同志為綜合部主任,任命原質(zhì)量負責人尹勇同志為站長(cháng)。

  六、創(chuàng )建情況

  20xx年是我們實(shí)施“綠色家園”計劃的第三年,我們進(jìn)行了拓展性的建設,主要實(shí)現了兩方面的突破,一是在公司院墻周?chē)伴T(mén)口新增綠化面積900平方米,二是為公司骨干成員提供三室一廳職工公寓6套,使廣大員工進(jìn)一步增強了歸屬感和向心力。

  在精神文明創(chuàng )建方面,主要以業(yè)務(wù)前臺為中心,以各檢測崗位為考核點(diǎn),繼續要求在著(zhù)裝、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)方式3個(gè)方面必須實(shí)現標準、規范,考核結果與個(gè)人年終獎評密切掛鉤。

  一年以來(lái),在省、市質(zhì)監部門(mén)領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,公司上下團結一致、努力拼搏,在機動(dòng)車(chē)檢測工作上取得了一定的進(jìn)步,但也存在很多不足之處。在20xx年,我們將繼續堅定不移的貫徹上級主管部門(mén)的方針政策,結合公司具體實(shí)際,持續改進(jìn)公司內部管理,為車(chē)主提供更優(yōu)質(zhì)的檢測服務(wù)。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 7

  我們公司于20xx年4月通過(guò)省環(huán)保局委托認證,正式開(kāi)始開(kāi)展在用機動(dòng)車(chē)排氣污染物定期檢測工作,委托期限至20xx年4月止,為確保省的環(huán)境保護,兩年來(lái),我公司切實(shí)加大機動(dòng)車(chē)尾氣管理力度,全面開(kāi)展了公交車(chē)專(zhuān)項檢查以及機動(dòng)車(chē)尾氣年檢,并積極推進(jìn)機動(dòng)車(chē)尾氣排放標準在我省的執行,圓滿(mǎn)地完成了預定的各項工作目標,F將兩年來(lái)機動(dòng)車(chē)尾氣排放檢測的工作情況總結如下:

  一、工作目標完成情況

  開(kāi)展尾氣檢測08年檢測尾氣3008輛次,一次性檢測合格2465輛次,進(jìn)行尾氣治理543輛次,09年檢測3585輛次,一次合格2493輛次,進(jìn)行尾氣治理1092輛次。

  二、全面鋪開(kāi)檢測工作

  (一)加大宣傳力度。積極貫徹環(huán)保法律、法規,一是制作了余塊法律宣傳版,在各檢測站點(diǎn)顯要位置進(jìn)行公示,積極宣傳了環(huán)保法律法規、標準、工作程序、守則、承諾和監督舉報電話(huà),對貫徹環(huán)保法律法規起到了促進(jìn)作用。二是利用新聞媒體向社會(huì )宣傳,接受新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)余次,在電臺、電視臺、報紙做了余次宣傳報導,加大了社會(huì )宣傳力度。

  (二)創(chuàng )新檢測方法。尾氣檢測方法利用雙怠速法(點(diǎn)燃式發(fā)動(dòng)機汽車(chē)排氣污染物)、不透光煙度法(壓燃式發(fā)動(dòng)機汽車(chē)排氣煙度),既減少了環(huán)境污染,同時(shí)縮短了檢測時(shí)間,提高了工作效率。

  (三)嚴格檢測標準。尾氣檢測依據標準GB3847-20xx《車(chē)用壓燃式發(fā)動(dòng)機和壓燃式發(fā)動(dòng)機汽車(chē)排氣煙度排放限值及測量方法》、GB18285-20xx《點(diǎn)燃式發(fā)動(dòng)機汽車(chē)排氣排氣污染物排放限值及測量方法》、GB18352-3-20xx《輕型汽車(chē)污染物排放限值及測量方法》(中國Ⅲ、Ⅳ階段)

  (四)規范檢測流程。按照車(chē)輛檢測登記→繳費→微機登錄→引車(chē)員刷卡上線(xiàn)→引車(chē)員將被檢車(chē)輛停放在尾氣檢測工位→引車(chē)員與廢氣檢測人員按照顯示屏的提示進(jìn)行相關(guān)操作→檢測完畢,車(chē)輛駛離檢測線(xiàn)→業(yè)戶(hù)在業(yè)務(wù)室領(lǐng)取檢測結果→如不合格,業(yè)戶(hù)自行選擇廠(chǎng)家進(jìn)行車(chē)輛治理,重新上線(xiàn)進(jìn)行復檢→合格后,憑檢測報告單辦理相關(guān)手續的辦事流程做好尾氣檢測工作,規范了檢測流程,提高了辦事效率。

  (五)做好機動(dòng)車(chē)尾氣檔案管理。從20xx年4月至今,我公司的所有機動(dòng)車(chē)尾氣檢測數據在月底之前均已裝訂成冊。為提高管理檔次,我公司于xx年x月開(kāi)始研發(fā)省機動(dòng)車(chē)尾氣管理數據庫,在省養路費征稽處的大力配合下,年完成全部車(chē)輛基本數據輸入工作,該數據庫內含我省機動(dòng)車(chē)基本資料萬(wàn)條,包括車(chē)輛出廠(chǎng)日期,車(chē)輛型號,年檢情況,尾氣排放狀況等,并支持網(wǎng)絡(luò )連接功能,具有內容齊全,查找方便,操作簡(jiǎn)單,易于推廣等特點(diǎn),使我省機動(dòng)車(chē)尾氣排放的管理,統計工作進(jìn)一步程序化,規范化。今年x月起,我公司對于條檢車(chē)線(xiàn)安裝微機進(jìn)行機動(dòng)車(chē)尾氣終端數據歸檔,逐步將我公司現有數據庫在各檢車(chē)線(xiàn)上使用,形成計算機網(wǎng)絡(luò )化運用,實(shí)現遠端監控機動(dòng)車(chē)尾氣的管理模式。

 。⿵娀犖榻ㄔO。為帶出一流的隊伍,我們以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機,結合省級文明單位創(chuàng )建活動(dòng),重點(diǎn)做了三方面工作。一是建立了干部職工政治理論學(xué)習制度。加強了全員的政治理論學(xué)習,積極撰寫(xiě)了理論性文章和心得體會(huì ),糾正了片面側重業(yè)務(wù)工作而忽視政治理論學(xué)習的錯誤傾向,堅定了干部職工的理想和信念,強化了宗旨意識,把黨的方針政策與本職工作很好地融合到了一起,使隊伍的政治素質(zhì)有了新的提高。作為長(cháng)效機制,我們還把政治理論學(xué)習納入了考核、培養黨員和干部的重要指標。二是加強了公民道德教育、職業(yè)道德教育、普法教育和愛(ài)國主義教育。深入學(xué)習了《公民道德建設實(shí)施綱要》;開(kāi)展了弘揚“團結拼搏、創(chuàng )新務(wù)實(shí)、廉潔高效、爭創(chuàng )一流”環(huán)保行業(yè)精神的教育活動(dòng)和“愛(ài)自然、甘奉獻、講廉潔、嚴執法、勇創(chuàng )新、重實(shí)效、求團結”環(huán)保職業(yè)道德宣傳活動(dòng),使干部職工的道德、職業(yè)道德水準有了明顯提高,法制觀(guān)念和遵紀守法的自覺(jué)性有了明顯增強,培養了愛(ài)國主義和集體主義觀(guān)念,正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)樹(shù)立的更加牢固,“全心全意為人民服務(wù)”的思想更加明確,弘揚了“環(huán)保行業(yè)精神”。三是加強了中層干部隊伍建設。我們堅持崗位負責人“兩手抓、兩手都要硬”,要正確處理好思想政治工作和業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,要講團結、顧大局,要求中層干部發(fā)揮承上啟下的作用,培養起“一級抓一級、一級對一級負責”的工作作風(fēng),與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí),想大事、抓細小,努力做到處處有人抓、事事有人管,同時(shí)加強了對干部的監督與考核,培養鍛煉了中層干部隊伍,更好地發(fā)揮了中流砥柱作用。

  (七)機動(dòng)車(chē)尾氣管理隊伍逐漸成熟。經(jīng)過(guò)近兩年的錘煉,我公司同志們無(wú)論是在敬業(yè)愛(ài)崗方面,還是在個(gè)人的文化素質(zhì)方面都有著(zhù)較大的提高。由于新的《道路交通法》的出臺后,機動(dòng)車(chē)尾氣檢測工作常常得起早貪黑,有時(shí)甚至天不亮就到達機動(dòng)車(chē)停放地進(jìn)行檢測。檢測線(xiàn)的工作環(huán)境歷來(lái)是尾氣辦最艱苦的崗位,冬天沒(méi)有暖氣,夏天沒(méi)有空調,有的甚至要在外邊風(fēng)吹雨淋,但是同志們沒(méi)有怨言,用實(shí)際行動(dòng)出色地完成年初制定的各項任務(wù)。一年多下來(lái),有的同志成為檢車(chē)線(xiàn)里的標兵,有的`得到了群眾的表?yè)P,這些榮譽(yù)沒(méi)有讓同志們沾沾自喜,大家仍然利用業(yè)余時(shí)間不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平。目前,我公司黨員xx名,占總人數的xx%;具有本科以上學(xué)歷的xx名,占總人數的xx%。至此,一支訓練有素,執法嚴明的汽車(chē)尾氣管理隊伍逐漸走向成熟。

  近兩年來(lái),我們公司在的正確領(lǐng)導下,在的指導幫助下,緊緊圍繞省局的年度工作方針和目標,深化機動(dòng)車(chē)尾氣排放監管工作,取得了一些成績(jì),雖然我們在各個(gè)方面都有了很大進(jìn)步,但我們的部門(mén)還很年輕,我們將繼續努力,在的領(lǐng)導下,與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí),在以后的工作中,把尾氣檢測工作做得更好,為改善我省大氣環(huán)境質(zhì)量做出更大的貢獻。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 8

  一、刻苦鉆研,爭做技術(shù)尖兵

  先后自學(xué)了《車(chē)輛構造》、《機械基礎》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識應用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。有時(shí),為了弄清楚某一個(gè)配件的來(lái)龍去脈,對照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時(shí),在車(chē)間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。經(jīng)過(guò)刻苦鉆研,達到了業(yè)專(zhuān)技精,在幾次參加市或公司的技術(shù)競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績(jì)面前,我沒(méi)有絲毫的自滿(mǎn),我深知,自己雖是一名外聘員工,但維修站卻給了我一個(gè)真正施展才華的平臺,在鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點(diǎn)虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。

  二、勇于攻堅,解決修理難題

  我用自己聰明才干和所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)技能,為用戶(hù)解決了一道道難題,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān),成為讓大家信賴(lài)的'“技術(shù)能手”。如今,凡是車(chē)間里一些技術(shù)難題,只要有趙師傅上手,都會(huì )迎刃而解。

  今年四月份,調度通知我有一臺帕薩特2.0車(chē),強制降檔,走了幾家修理廠(chǎng)都沒(méi)有修好,要到我站來(lái)修。待修車(chē)一到,我馬上帶上儀器與車(chē)主進(jìn)行試車(chē),行駛中發(fā)現,時(shí)速到100碼時(shí),四檔自動(dòng)降為三檔,發(fā)動(dòng)機嘈聲嚴重。車(chē)主說(shuō):毛病已在三個(gè)月前出現了,找了多家修理廠(chǎng),就是找不到毛病,在維修二

  站修了三次,建議換變速箱,覺(jué)得費用太高,所以來(lái)我站檢修一下再做決定。我判斷:“發(fā)動(dòng)機動(dòng)力不足,引起強制降檔”故障的原因,極可能是三無(wú)催化堵塞引起的,車(chē)主說(shuō)已經(jīng)在二站用短路法檢查過(guò),沒(méi)發(fā)現有問(wèn)題。試車(chē)回來(lái),我再次詳細檢查,還是確定為三元催化堵塞。車(chē)主半信半疑,我向車(chē)主承諾,如果解決不好這個(gè)毛病,本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置后,發(fā)現堵塞面積已經(jīng)達到85以上,更換后,故障順利排除,不但解除了用戶(hù)煩惱,也為其節省了大筆費用。用戶(hù)滿(mǎn)意地說(shuō):“困擾我三個(gè)月的故障,不到三個(gè)小時(shí)就搞定,你們維修站技術(shù)就是過(guò)硬!

  三、傳業(yè)授技,為師帶徒育人

  “一花開(kāi)放不是春,百花盛開(kāi)春滿(mǎn)園”。我不僅自己技術(shù)過(guò)硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過(guò)30多名徒弟,并在實(shí)踐中總結了一套“兩心”、“三勤”的“學(xué)徒心法”,即對技能學(xué)習要專(zhuān)心、用心;實(shí)際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個(gè)徒弟都堅持做到:循循善誘,言傳身教,既教業(yè)務(wù)技術(shù),又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位,有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 9

  在20xx年8月份展開(kāi)工作以來(lái),公司在董事長(cháng)的監督下,我始終以項目建設和管理工作為重點(diǎn),本著(zhù)使公司的各項管理向著(zhù)科學(xué)、系統、規范方向發(fā)展。在人力資源匱乏的條件下使公司項目建設工作取得了積極進(jìn)展,呈現良好態(tài)勢,各項工作取得了一定的成績(jì),但在下一步展開(kāi)工作上需進(jìn)一步完善,F將工作總結如下;

  一、項目建設情況

  截止20xx年12月底,項目建設已累計完成投資達259.9萬(wàn)元。在項目建設過(guò)程中加強監管,規范流程,嚴把項目建設工程質(zhì)量關(guān)。百年大計,質(zhì)量為本。在項目建設中嚴格把關(guān),確保工程質(zhì)量。一是嚴把進(jìn)場(chǎng)關(guān)。嚴把施工儀器和工程材料進(jìn)場(chǎng)關(guān),要求施工單位所有進(jìn)場(chǎng)使用的儀器和材料的產(chǎn)地、規格及各項技術(shù)指標必須經(jīng)審核合格,對不合格的儀器及產(chǎn)地不明、技術(shù)指標達不到要求的工程材料禁止入場(chǎng)。二是嚴把程序關(guān);采取跟蹤施工的方式,分析解決施工中存在的問(wèn)題并及時(shí)處理。三是嚴把管理關(guān)。對工程建設質(zhì)量實(shí)行全面全方位的'監督管理。四是嚴把施工質(zhì)量關(guān)。在施工中嚴把每個(gè)環(huán)節的工程質(zhì)量,每個(gè)施工環(huán)節必須按照施工圖紙施工,并進(jìn)行監督控制,對于發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改,確保了工程質(zhì)量。做到“檢驗標準化、施工程序化、管理規范化、項目標準化”。

  安全工作無(wú)小事,在項目安全管理工作中采取“勤檢查、常督促、嚴整改”的辦法,配備專(zhuān)人不定期對施工現場(chǎng)安全工作進(jìn)行檢查,對發(fā)現的不安全因素及時(shí)提出整改措施,加強安全教育。積極協(xié)調市、鎮政府及周邊關(guān)系,調整工作思路,加快項目建設進(jìn)度,促使項目建設工作全面推進(jìn)。

  二、人力資源規劃與管理

  目前,公司正處于硬件設施項目收尾,為正式運營(yíng)建設階段,為打造一支高效、精干、高素質(zhì)團隊,我采取了現場(chǎng)招聘與網(wǎng)絡(luò )招聘的方式進(jìn)行優(yōu)勝劣汰、擇優(yōu)錄取。通過(guò)使用一定的面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險,面對面的簡(jiǎn)短的交流,初步篩選出了一輪面試者,并建立了人才儲備庫。

  至20xx年12月底,根據公司崗位需要共招進(jìn)新員工xx人,在下一步工作中還應加大人力資源儲備庫建設力度,使內容更充實(shí),數據更精確,管理更科學(xué)。做好企業(yè)人才管理與儲備是一項重要工作任務(wù),后續還應多渠道,多方向發(fā)現人才,既要有專(zhuān)業(yè)性,綜合性人才儲備,還要有管理型、營(yíng)銷(xiāo)型人才儲備,健全充實(shí)人力資源儲備庫,使其成為企業(yè)的后備軍,并對所儲備的數據資料進(jìn)行及時(shí)有效的更新與調整。根據企業(yè)要求及時(shí)將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

  目前公司正處于起步階段,下一步的工作任務(wù)更艱巨,20xx年我們要鼓足士氣,全面推進(jìn)項目建設工作,力爭項目早日建成投產(chǎn),使公司盡快進(jìn)入市場(chǎng),為公司長(cháng)遠發(fā)展奠定良好基礎。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 10

  一、工作概述:

  本年度,作為機動(dòng)車(chē)安全檢測站的負責人,我帶領(lǐng)團隊積極履行職責,堅守安全檢測的底線(xiàn),為保障道路交通安全和促進(jìn)機動(dòng)車(chē)的安全運行做出了積極努力。以下是本年度工作的總結和回顧。

  二、工作內容和成果:

  1. 檢測設備維護與升級:我始終重視檢測設備的維護工作,制定了嚴格的設備檢修和保養計劃,確保設備的正常運行和高效性能。同時(shí),我積極推動(dòng)設備的升級和更新,引進(jìn)更先進(jìn)的檢測設備,提高檢測精度和效率。

  2. 人員培訓與管理:為提高團隊成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,我定期組織培訓和學(xué)習交流活動(dòng),提升團隊的技術(shù)能力和服務(wù)意識。我注重團隊成員的激勵和管理,建立了良好的工作氛圍,使團隊成員積極投入到安全檢測工作中。 3. 檢測數據分析與優(yōu)化:我注重對檢測數據的分析和總結,通過(guò)統計和分析工作數據,及時(shí)發(fā)現和解決檢測過(guò)程中的問(wèn)題和不足之處,并對檢測流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),提高檢測效率和準確性。

  4. 安全宣傳與交通教育:為提高公眾對車(chē)輛安全和道路交通安全的認識,我廣泛開(kāi)展安全宣傳和交通教育活動(dòng)。通過(guò)宣傳資料、講座、展板等形式,向車(chē)主和駕駛員普及安全知識和安全駕駛技巧,提高整體交通安全水平。

  5. 服務(wù)改善與用戶(hù)滿(mǎn)意度提升:我致力于提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,改善服務(wù)環(huán)境,簡(jiǎn)化服務(wù)流程。通過(guò)增加服務(wù)窗口、優(yōu)化預約系統和改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度和信任度。

  三、存在的問(wèn)題和挑戰:

  1. 檢測設備更新和維護:一些老舊設備需要及時(shí)更新和維護,以提高檢測的準確性和效率。

  2. 人員培訓和技術(shù)更新:技術(shù)不斷發(fā)展,需要持續加強人員培訓和學(xué)習,以適應新技術(shù)和新要求。

  3. 宣傳力度加強:需要加大宣傳力度,讓更多的車(chē)主認識到檢測的重要性,提高車(chē)主的主動(dòng)性和配合度。

  四、下一步工作計劃:

  為進(jìn)一步提升機動(dòng)車(chē)安全檢測站的服務(wù)水平和綜合競爭力,我制定以下工作計劃:

  1. 強化設備維護與更新:著(zhù)重加強設備的維護工作,確保設備的正常運行和準確檢測,同時(shí)積極引進(jìn)新的先進(jìn)設備,提高檢測范圍和準確性。

  2. 加強人員培訓與發(fā)展:組織團隊成員參加培訓和學(xué)習,提升專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識,鼓勵團隊成員參與技術(shù)交流,不斷提高工作水平。

  3. 加大安全宣傳力度:通過(guò)各種渠道加大對車(chē)輛安全和道路交通安全的'宣傳力度,提高公眾對安全檢測的認知和重視程度。

  4. 持續改進(jìn)服務(wù)體驗:進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,增加服務(wù)窗口,優(yōu)化預約系統,提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度和體驗感。

  5. 合作與合規管理:加強與交管部門(mén)的合作,確保安全檢測工作的合規和透明性,嚴格按照相關(guān)規定開(kāi)展工作,推動(dòng)安全檢測行業(yè)的規范化發(fā)展。

  五、個(gè)人感悟與展望:

  作為機動(dòng)車(chē)安全檢測站的負責人,我深知自己在保障車(chē)輛安全和道路交通安全中的重要責任。在未來(lái)的工作中,我將繼續不斷學(xué)習和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,致力于提供更加準確、高效的安全檢測服務(wù)。同時(shí),我也希望與團隊成員共同努力,充分發(fā)揮團隊的智慧和創(chuàng )造力,推動(dòng)機動(dòng)車(chē)安全檢測工作向著(zhù)更高水平邁進(jìn),為社會(huì )交通安全事業(yè)做出更大貢獻。

  機動(dòng)車(chē)檢測站工作總結 11

  一年來(lái),在上級領(lǐng)導部門(mén)的關(guān)懷指導下,在各職能部門(mén)和業(yè)務(wù)科室的支持配合下,營(yíng)銷(xiāo)科全體成員以提升服務(wù)質(zhì)量為目的,以方便群眾辦事為原則,適時(shí)調整工作崗位與業(yè)務(wù)流程,不斷改進(jìn)工作思路與工作方法。在內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、文明服務(wù)、規范管理上下功夫,積極進(jìn)取、努力創(chuàng )新,較好的完成了全年工作任務(wù),F將一年來(lái)工作情況總結如下:

  一、 采取多種形式,加大宣傳力度

  隨著(zhù)市場(chǎng)化競爭愈演愈烈,單位性質(zhì)與職能隨之轉變。應運而生的營(yíng)銷(xiāo)科無(wú)疑為我單位的長(cháng)遠發(fā)展注入了新的活力。從消極被動(dòng)的工作模式到積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)理念,我們從成立之初便擔負著(zhù)對內接待、對外宣傳、踐行服務(wù)理念,重塑企業(yè)形象的使命。我們要面對的也不僅僅只是紛繁復雜的日常工作,更多的是來(lái)自社會(huì )各界質(zhì)疑的眼光與懷疑的態(tài)度。都說(shuō)態(tài)度決定高度,現實(shí)面前我們必須端正態(tài)度、合理定位、時(shí)刻保持積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),隨時(shí)迎接新形式下的新挑戰。

  眾所周知:營(yíng)銷(xiāo)之道,重在宣傳。于是我們依托各種新聞媒體、社交網(wǎng)絡(luò )、公交廣告、公眾設施開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。本著(zhù)不成功便成魔的宣傳理念,上山下鄉,走街串巷,由點(diǎn)到面,層層鋪開(kāi)。通過(guò)張貼公告、發(fā)放彩頁(yè)、分發(fā)名片使群眾對我們的工作性質(zhì)有了一定的了解;通過(guò)深入店鋪詳細詢(xún)問(wèn)、耐心解答、認真記錄、及時(shí)回復使群眾對我們的工作態(tài)度有了一定的認可。由于宣傳到位,反饋及時(shí)群眾對我們工作的信任度與滿(mǎn)意度逐步提升,為我中心日常工作的順利開(kāi)展打下了良好基礎。

  二,提升服務(wù)理念,加強理論學(xué)習

  營(yíng)銷(xiāo)科承擔著(zhù)宣傳服務(wù)咨詢(xún)接待工作,是我中心重要的對外服務(wù)窗口。一直以來(lái),我們秉持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求,以保護人民群眾經(jīng)濟利益為目的,把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需求作為第一選擇,把人民群眾的建議作為第一考慮,把人民群眾的滿(mǎn)意作為第一標準。積極轉變思想觀(guān)念,深入詮釋服務(wù)內涵,廣泛拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,踐行文明高效的服務(wù)理念。

  螻蟻之穴潰千里之堤的古訓,警示我們必須時(shí)刻保持強烈的責任心與神圣的使命感,懷著(zhù)深深的憂(yōu)患心理與危機意識,立足本職,盡職盡責。從而悉心引導群眾辦理各項業(yè)務(wù),耐心解答相關(guān)咨詢(xún)服務(wù),誠心聽(tīng)取各界意見(jiàn)建議,深化服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)我們還適時(shí)調整工作崗位,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,推行首問(wèn)責任制、一站服務(wù)制、當日結辦制等一系列便民服務(wù)制度;在醒目位置公布咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報電話(huà),廣泛接受社會(huì )各界監督;開(kāi)展微笑服務(wù),規范文明用語(yǔ),從根本上杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現象,譜寫(xiě)了急民之所急,想民之所想,排民之所憂(yōu),解民之所難的新篇章。

  一個(gè)人的知識面從根本上決定了他的社交能力與業(yè)務(wù)范圍。身處學(xué)習型社會(huì )的'我們必須認識到:只有通過(guò)學(xué)習,不斷拓展知識的深度和廣度,及時(shí)更新服務(wù)理念、適時(shí)提升業(yè)務(wù)能力,才能適應新形勢下的新要求。于是我們在內部開(kāi)展了諸如每天一個(gè)小故事,每周一次小總結,每月一次大匯總等形式多樣的學(xué)習交流活動(dòng)來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì);通過(guò)聘請專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士對員工進(jìn)行崗前培訓,日常業(yè)務(wù)指導以提升員工的專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí)要求員工認真對待每次培訓,系統掌握各類(lèi)知識,從而建立良好的知識形態(tài);積極倡導員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò )媒體了解政治時(shí)事,關(guān)注社會(huì )生活,逐步提高學(xué)習的積極性與主動(dòng)性。通過(guò)系統、全面、深入的學(xué)習,基本達到了勤于學(xué)、敏于思、精于言、踐于行、學(xué)以致用、穩步提升的效果。

  三、更新管理模式,加速隊伍建設

  管理大師彼得·德魯克說(shuō)過(guò):在企業(yè)里沒(méi)有垃圾,只有放錯位置的人才。說(shuō)明在日常管理中只有發(fā)現員工的優(yōu)勢和特長(cháng),并把他們放在相應的位置,才能達到事半功倍的效果。在這一理念的引領(lǐng)下,我們在團隊管理方面做了以下努力:

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