上半年度部門(mén)工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家整理的上半年度部門(mén)工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
上半年度部門(mén)工作總結1
今年以來(lái)，面對宏觀(guān)經(jīng)濟下行壓力增大的形勢，全市工業(yè)系統認真實(shí)施“工業(yè)強市”戰略，努力克服各種困難，積極采取有效措施，堅持抓規模、穩增長(cháng)，抓轉型、促升級，全力化解經(jīng)濟運行中的新矛盾、新問(wèn)題，主要經(jīng)濟指標保持了穩中有升的運行態(tài)勢，在拉動(dòng)全市經(jīng)濟增長(cháng)中發(fā)揮了重要作用。
一、工業(yè)經(jīng)濟運行情況
上半年，預計天水市規模以上工業(yè)企業(yè)完成增加值51億元，同比增長(cháng)8%左右。1-5月，全市規模以上工業(yè)企業(yè)累計完成工業(yè)總產(chǎn)值121.09億元，同比增長(cháng)2.8%；完成工業(yè)增加值43.34億元，同比增長(cháng)10.2%，低于省上確定增長(cháng)11.5%的目標任務(wù)1.3個(gè)百分點(diǎn)，高于全省平均增速2個(gè)百分點(diǎn)，全省排名第一位；實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入65.73億元、實(shí)現利潤1.95億、實(shí)現稅金2.09億元，同比分別下降2.9%、17.8%、17.4%。1-5月，“10強50戶(hù)”企業(yè)累計實(shí)現工業(yè)增加值18.2億元，同比增長(cháng)8%；實(shí)現工業(yè)總產(chǎn)值69.71億元，同比增長(cháng)7.2%。裝備制造行業(yè)整體運行平穩，累計實(shí)現工業(yè)增加值12.16億元，同比增長(cháng)11.8%，占“10強50戶(hù)”總量的61%；醫藥食品行業(yè)增長(cháng)較快，累計實(shí)現工業(yè)增加值2.06億元，同比增長(cháng)17.3%；建筑建材行業(yè)、能源化工行業(yè)增速呈下降態(tài)勢。
二、上半年主要工作完成情況
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟運行分析調度不斷強化。高度重視工業(yè)經(jīng)濟的運行監控，強化協(xié)調調度，堅持月通報、季分析制度，統計、分析、匯總、督查各縣區、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區工業(yè)經(jīng)濟運行情況，并逐月排名通報。加快實(shí)施“10強50戶(hù)”工程，引導、扶持“10強50戶(hù)”企業(yè)提質(zhì)增效。密切監測重點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)運行態(tài)勢，及時(shí)分析診斷經(jīng)濟運行出現的新矛盾，制定針對性措施，切實(shí)解決工業(yè)經(jīng)濟運行中存在的突出問(wèn)題。全力做好水、電、煤、油、運及大宗原材料等生產(chǎn)要素的協(xié)調保障，確保重點(diǎn)企業(yè)正常運行。
�。ǘ╉椖拷ㄔO加快推進(jìn)。建立了市列重大項目、省列重大建設項目、與央企國內知名企業(yè)合作項目等項目臺賬，加強對重大項目建設工作的跟蹤服務(wù)，積極推動(dòng)重大項目加快建設進(jìn)度。裝備制造三大產(chǎn)業(yè)園、天水卷煙廠(chǎng)易地技改擴能項目、電科院電工產(chǎn)品檢測基地項目、上海勝華電纜產(chǎn)業(yè)園等重大項目進(jìn)展順利。全市共實(shí)施千萬(wàn)元以上的工業(yè)和信息化項目153項，投資169.15億元，其中續建項目92項，總投資135.26億元，新建項目60項，總投資50.13億元。1-5月，完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資52.69億元，同比下降13.13%。
�。ㄈ┏薪赢a(chǎn)業(yè)轉移進(jìn)展良好。先后赴北京、廣州、深圳等地，與星火、華天、天光、華洋等部分骨干企業(yè)負責人共同走訪(fǎng)了廣重集團、萬(wàn)寶集團、北京大學(xué)深圳研究生院新材料學(xué)院等知名企業(yè)和科研院所，推動(dòng)交流與合作事宜，洽談爭取項目合作。圍繞做大做強六大產(chǎn)業(yè)集群，按照骨干企業(yè)外協(xié)配套需求，選擇有基礎、有優(yōu)勢、有特色、有潛力的產(chǎn)業(yè)作為突破口，做好招商項目的精準對接。在今年伏羲文化節期間，天水天光半導體有限公司與深圳檳城電子有限公司簽訂了投資2.9億元的防雷過(guò)壓保護元器件生產(chǎn)線(xiàn)項目合作協(xié)議。
�。ㄋ模┓e極實(shí)施創(chuàng )新驅動(dòng)戰略。制定了《天水市實(shí)施戰略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體攻堅戰工作方案》和《20xx年戰略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體攻堅工作方案》，確定了20戶(hù)重點(diǎn)骨干企業(yè)，調動(dòng)各方力量共同扶持骨干企業(yè)新上項目和加大科技創(chuàng )新投入。大力實(shí)施自主創(chuàng )新和品牌戰略，申報新產(chǎn)品、新技術(shù)和關(guān)鍵工藝研發(fā)等項目102個(gè)，總投資9.82億元。積極申報20xx年省級技術(shù)創(chuàng )新專(zhuān)項項目、省級技術(shù)創(chuàng )新示范企業(yè)、甘肅省誠信企業(yè)和省級優(yōu)秀新產(chǎn)品新技術(shù)，推薦天水市科技進(jìn)步獎14項。組織推薦豐收農業(yè)申報省級企業(yè)技術(shù)中心。推薦大漠行鞋業(yè)和岐黃藥業(yè)商標申報中國馳名商標，新申報甘肅省名牌產(chǎn)品17個(gè)。積極推薦31戶(hù)企業(yè)參加全省首屆工業(yè)設計大賽。
�。ㄎ澹﹥苫诤仙疃韧七M(jìn)。加大信息基礎設施建設，通信網(wǎng)絡(luò )覆蓋全市100%的鄉鎮以上區域，行政村覆蓋率達到80%以上；寬帶網(wǎng)絡(luò )覆蓋率城市達到了100%，行政村覆蓋率為67%。大力推進(jìn)以產(chǎn)品設計研發(fā)信息化、生產(chǎn)工具數字化、生產(chǎn)過(guò)程智能化、經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)絡(luò )化和商務(wù)運營(yíng)電子化等“五化”為主要內容的“兩化”示范工程建設，加快“數字企業(yè)”建設和“西北中小企業(yè)云平臺”應用推廣工作，800多戶(hù)企業(yè)應用了多項信息化服務(wù)，企業(yè)信息化水平不斷提高。推進(jìn)電子信息產(chǎn)業(yè)協(xié)作配套，形成了以集成電路封裝測試業(yè)為核心，引線(xiàn)框架、封測專(zhuān)用設備、模具、半導體封裝材料和包裝材料等配套的產(chǎn)業(yè)體系。
�。┕I(yè)節能成效顯著(zhù)。狠抓節能措施落實(shí)，降低了企業(yè)用能風(fēng)險。上半年，10戶(hù)年耗能5000噸標準煤以上的重點(diǎn)用能企業(yè)綜合能源消費總量為41.3萬(wàn)噸標準煤，同比上升10.1%；萬(wàn)元工業(yè)增加值能耗為4.91噸標準煤，同比下降10.91％，完成節能量0.97萬(wàn)噸標準煤。全市單位工業(yè)增加值能耗下降3.2%，市、縣（區）、企業(yè)工業(yè)節水工作機制進(jìn)一強化，萬(wàn)元工業(yè)增加值用水量下降2.1%。設備制造—回收—再制造、電工電器、電子信息三條循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈建設基本形成，裝備制造循環(huán)經(jīng)濟基地正在全面建設之中，培育華天電子、二一三電器、長(cháng)開(kāi)廠(chǎng)等3戶(hù)省級循環(huán)經(jīng)濟示范企業(yè)。
�。ㄆ撸┏龀侨雸@工作進(jìn)展順利。目前分三批實(shí)施的15戶(hù)搬遷企業(yè)，出城入園工作穩步推進(jìn)，已有西電合金、豐源本草、星火機械和永新管業(yè)等4戶(hù)搬遷企業(yè)已基本完成搬遷改造任務(wù)，并正式投產(chǎn)運營(yíng)，海辰軸承已基本完成新廠(chǎng)區項目一期建設，派爾彩印已部分搬遷至市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區孵化園，岐黃藥業(yè)、怡通物資、鍇華電子、鐵路電纜及天寶塑業(yè)等5戶(hù)企業(yè)已確定了入園選址，正在辦理項目建設用地各項手續。通過(guò)出城入園搬遷改造，已完成搬遷的4戶(hù)企業(yè)產(chǎn)值和利潤等各項主要經(jīng)濟指標均實(shí)現了不同程度的增長(cháng)。
�。ò耍┲行∥⑵髽I(yè)持續發(fā)展。實(shí)施“扶助小微企業(yè)專(zhuān)項行動(dòng)”，認真開(kāi)展全市規模以下工業(yè)企業(yè)季報統計，新注冊企業(yè)14戶(hù)，及時(shí)督促審核我市90戶(hù)企業(yè)逐月上報全國中小企業(yè)運行監測平臺。積極開(kāi)展中小企業(yè)成長(cháng)工程，長(cháng)城電工、成紀藥業(yè)、西北永新、長(cháng)城果汁4家企業(yè)被認定為甘肅省“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)。儲備省級中小企業(yè)專(zhuān)項資金項目，監測扶助規下后備企業(yè)今年內力爭轉入規上企業(yè)。完善中小企業(yè)服務(wù)體系建設體系，加快推進(jìn)市中小企業(yè)服務(wù)中心“窗口平臺”建設項目網(wǎng)上全省互聯(lián)互通。加強了融資擔保業(yè)信息統計、行業(yè)監管和服務(wù)力度。
�。ň牛├^續深化國企改革和國資監管。積極穩妥地推進(jìn)并完成廠(chǎng)辦大集體企業(yè)改革，廠(chǎng)辦大集體企業(yè)清產(chǎn)核資、資產(chǎn)審計評估工作已完成。積極推進(jìn)風(fēng)動(dòng)公司、鍛壓公司上市工作，風(fēng)動(dòng)公司上市前期初步股權規范工作基本完成，華龍證券公司已向中國證監會(huì )提請上市，鍛壓公司上市前期輔導工作正在積極推進(jìn)。指導、幫助企業(yè)完善現代企業(yè)制度，健全法人治理結構，促進(jìn)混合所有制經(jīng)濟發(fā)展。加強對監管企業(yè)國有資產(chǎn)評估核準、備案工作。以市國資經(jīng)營(yíng)公司為主體加快實(shí)施市屬改制企業(yè)棚戶(hù)區改造工作，有效推進(jìn)工業(yè)企業(yè)資本運營(yíng)、投資、融資擔保、職工托管及不良資產(chǎn)處置等工作。目前原天水造紙廠(chǎng)和天水拖拉機廠(chǎng)城市棚戶(hù)區改造項目已開(kāi)工，其他棚戶(hù)區項目進(jìn)展有序。
�。ㄊ┘涌炫嘤a(chǎn)性服務(wù)業(yè)。嚴格落實(shí)統計報表報送制度，夯實(shí)了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)統計分析工作基礎。建立完善生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)統計數據庫，截止目前全市規模以上生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)77戶(hù)，28戶(hù)企業(yè)進(jìn)入全省重點(diǎn)服務(wù)業(yè)統計，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )直報。風(fēng)動(dòng)、天光、岷山、甘肅電器科學(xué)研究院被認定為首批甘肅省省級工業(yè)設計中心。
三、存在的主要困難和問(wèn)題
從今年前五個(gè)月經(jīng)濟運行情況看，受?chē)鴥韧饨?jīng)濟增長(cháng)乏力、市場(chǎng)需求不足因素影響，工業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)放緩，經(jīng)濟下行壓力增大。
�。ㄒ唬┎糠种攸c(diǎn)行業(yè)增幅放緩，增速呈下降態(tài)勢。機械制造行業(yè)，受宏觀(guān)經(jīng)濟增長(cháng)持續放緩，國家固定資產(chǎn)投資減少影響，機床市場(chǎng)走勢低迷，行業(yè)整體下滑態(tài)勢明顯，累計實(shí)現工業(yè)增加值2.8億元，同比下降1.9%；能源化工行業(yè)完成增加值1.13億元，同比下降4.9%。其中大唐甘谷發(fā)電廠(chǎng)受生產(chǎn)指標配額的限制，未能實(shí)現兩臺機組正常生產(chǎn)，累計完成增加值1億元，同比下降8.8%；建筑建材行業(yè)由于水泥企業(yè)產(chǎn)能基本全部釋放，繼續增長(cháng)的空間有限，累計完成增加值1.68元，同比下降8.6%。
�。ǘ┕歉善髽I(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益不好，面臨的形勢十分嚴峻。
一是部分企業(yè)增速緩慢或呈下降態(tài)勢。在150戶(hù)規上工業(yè)企業(yè)中，有75戶(hù)企業(yè)總產(chǎn)值增速低于10%，其中有41戶(hù)企業(yè)呈下降態(tài)勢，特別是重點(diǎn)企業(yè)中：鍛壓機床工業(yè)總產(chǎn)值下降65.3%、天水祁連山水泥工業(yè)總產(chǎn)值下降45%、天水供電公司工業(yè)總產(chǎn)值下降29.6%、天水長(cháng)城開(kāi)關(guān)廠(chǎng)工業(yè)總產(chǎn)值下降24.5%、天水星火機床工業(yè)總產(chǎn)值下降12.3%。
二是部分企業(yè)效益不好，“兩金”居高不下。1-5月，規上企業(yè)中有40戶(hù)企業(yè)處于虧損狀態(tài)，虧損額2.18億元，虧損面達到27%；企業(yè)應收賬款和產(chǎn)成品庫存占有額較大，規模以上企業(yè)這兩項資金高達60.74億元（其中：應收賬款44.7億元，同比增長(cháng)2%；產(chǎn)成品庫存16.04億元，同比增長(cháng)15.6%）。
三是銀行抽貸、惜貸、停貸情況突出。銀行目前對部分行業(yè)進(jìn)行限制貸款，尤其是對機械行業(yè)信心不足，對新增貸款條件更加嚴格，針對企業(yè)的只抽不貸情況突出，造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金不足，因此帶來(lái)的資金壓力較大，個(gè)別企業(yè)形勢十分嚴峻。
�。ㄈ┕I(yè)投資明顯放緩，發(fā)展的后勁不足。今年1-5月，全市共完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資52.69億元，同比下降13.1%�；鶖递^大的開(kāi)發(fā)區、秦州區工業(yè)固定資產(chǎn)投資增速下滑較大，主要原因是受經(jīng)濟下行影響，工業(yè)企業(yè)效益普遍下滑，項目投資資金籌措難度加大，缺乏新的大項目拉動(dòng)，新開(kāi)工大項目個(gè)數少，一些原計劃實(shí)施的重大項目由于市場(chǎng)、資金等因素影響，未按原計劃實(shí)施，因此整個(gè)工業(yè)投資進(jìn)度大幅放緩，且缺乏新的增長(cháng)點(diǎn)。
上半年度部門(mén)工作總結2
半年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這半年中，我在局領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績(jì)，糾正不足，現將這半年的工作情況匯報如下。
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作。同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為全局及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論。遵紀守法，認真學(xué)習法律知識。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
四、具體工作
在這半年中，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作。
1、認真做好“市農業(yè)短信服務(wù)平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作。
2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對“張家口市農業(yè)短信服務(wù)平臺”的改版和測試。
3、認真做好“農業(yè)專(zhuān)家熱線(xiàn)”的管理工作。
4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報。
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結這半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在20xx年下半年的工作中，我將會(huì )繼續進(jìn)步。員工工作是來(lái)之不易的，是我經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的學(xué)習努力后才考取的，所以我會(huì )倍加珍惜我現在的工作。當然，自己在工作方面也是極為努力。半年來(lái)得到了領(lǐng)導和同事的一致贊揚，不過(guò)我不會(huì )驕傲，我會(huì )一直工作下去，做一名最好的工作人員。
上半年度部門(mén)工作總結3
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)以來(lái)，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，以下是我上半年的工作總結。
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案管理：重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員名單到財務(wù)。實(shí)行各部負責人對在職人員的人數每周進(jìn)行統計，并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作周報表統計并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理，增強了人力資源管理。及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：部門(mén)傳人員增補單。根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、嚴肅勞動(dòng)紀律：加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實(shí)。加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
4、認真做好常規工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠(chǎng)牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。每周對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠(chǎng)、調動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報。
二、行政方面
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息；搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。與員工面對面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
上半年度部門(mén)工作總結4
行政部是公司重要的綜合部門(mén)，對內要求綜合管理協(xié)調水平不斷提升，對外要應對工商、安檢、環(huán)保、建設、經(jīng)濟、發(fā)改、社保等機關(guān)的各項檢查。20xx年上半年，行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標開(kāi)展工作，對公司各項工作進(jìn)行部署�，F將20xx年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要總結。
20xx年上半年行政部工作大體可分為以下六個(gè)方面：
一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理
1、繼續健全公司各項規章制度，進(jìn)一步提高公司規范化運作水平。行政部在公司原有制度的基礎上，完善了《公司管理制度》、《公司辦公會(huì )議管理暫行辦法》、《沙場(chǎng)管理制度》、《考勤管理》等，涉及人、財、物的管理制度及規范性文件，規范了工作程序。
2、完成公司組織構架建設，任命公司高管人員，對公司管理流程進(jìn)行重組，強化責任意識，促進(jìn)公司高效運作，為公司發(fā)展奠定了基礎。
3、今年以來(lái)，公司所有來(lái)文統一由行政部負責管理，實(shí)現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率，對文件流程1進(jìn)行嚴格控制。并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放，加強了內部文件傳閱，提高傳遞信息的效率。
4、總結上半年文件管理情況：截至x月x日行政部共下發(fā)文件x次（詳附件1、20xx上半年下發(fā)文件明細表），共對外發(fā)函xx次（詳附件2、20xx上半年對外函件明細表），草擬紀要xx次（詳附件3、20xx上半年草擬會(huì )議紀要明細）。
5、逐步完善公司監督機制，加強對員工的監督治理力度。
6、加強對公司各個(gè)部門(mén)的治理：統一實(shí)施各項管理制度，統一使用日常工作表格，要求各部門(mén)每周上報反映有關(guān)統計數據的周報表。
二、行政人事方面行政人事方面人事
1、公司上半年根據各部門(mén)工作需求，通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、介紹等渠道，基本完成招聘任務(wù)。較好的完成了人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作。
2、證照辦理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦理的材料收集工作。公司組織機構代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。
3、對外做好相關(guān)職能部門(mén)溝通協(xié)調工作，以使公司對外工作順暢。
4、對內嚴格審核各部門(mén)的辦公用品使用情況，并做好辦公用品領(lǐng)用登記，合理采購辦公用品。
5、進(jìn)一步加強辦公區規范管理，創(chuàng )建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境。
6、嚴格控制各項辦公費用開(kāi)支，以節約、降低成本為第一原則。
7、做好公司后勤保障工作：機票預定、食宿安排、客戶(hù)接待等，及時(shí)、主動(dòng)地處理日常工作中的各項事務(wù)。
三、車(chē)輛管理的工作方面、車(chē)輛管理的工作方面
逐漸規范、完善公司公用車(chē)輛管理，制定了《車(chē)輛管理制度》，嚴格執行領(lǐng)導要求的車(chē)輛登記制度，車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗，使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。嚴格登記每次加油記錄。對于車(chē)輛安全管理，行政部詳細根據每輛車(chē)的維修及年審檔案來(lái)做到有章可循確保車(chē)輛行駛安全。針對公司車(chē)輛緊張的情況，行政部合理調節用車(chē)秩序，做到車(chē)輛使用有序。
四、網(wǎng)絡(luò )管理的方面、網(wǎng)絡(luò )管理的方面
1、行政部定期對公司網(wǎng)絡(luò )做全面檢查，把公司網(wǎng)絡(luò )安全放在首位。定期對公司網(wǎng)站進(jìn)行更新，及時(shí)將新政策、新文件上傳到公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，努力做好公司對外網(wǎng)絡(luò )窗口建設，不斷完善公司網(wǎng)絡(luò )平臺。
2、啟動(dòng)xx精細化信息管理項目，為公司實(shí)施細化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造有利條件。
五、后勤管理方面
1、上半年行政部根據領(lǐng)導指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量，降低飯菜價(jià)格，豐富了菜品，提高了飯菜質(zhì)量，這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵，炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節，所以行政部將繼續監督好食堂的飯菜質(zhì)量，讓職工們吃的放心，吃的舒心。
2、加強公司園林綠化管理，提升公司園林綠化水平；加強公司環(huán)境衛生工作，保持公司環(huán)境整潔；對公司衛生間進(jìn)行改造，提升公司外部形象。
3、加強公司公共設施的維護與管理，零星小型維修自行動(dòng)手，為公司節約維修費用5000元以上。
六、勞動(dòng)紀律的執行
沒(méi)有規矩不成方圓，作為企業(yè)沒(méi)有規范的紀律是不能有好的發(fā)展的。行政部在4月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機全部配齊，月29日已經(jīng)通知各部門(mén)執行上下班指紋打卡。
正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續在企業(yè)文化和規范企業(yè)管理上做文章，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下讓公司日趨規范化、制度化。
七、安全管理
1、組織公司相關(guān)人員參加縣安監培訓，一人取得安全員的合格證，加強安全教育，提高安全責任和意識。
2、制定安全管理相關(guān)制度，規范安全管理。
3、加強安全管理與檢查，更換防火設施，杜絕安全隱4患。
20xx年已經(jīng)過(guò)半，在這段時(shí)間的工作中行政部還存在著(zhù)一些不足，主要體現在
1、作為公司綜合治理部門(mén)，對各部門(mén)治理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對各部門(mén)工作情況、人員工作情況、紀律的檢查力度還不夠；
2、缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設；
3、員工培訓、安全教育機制有待完善和加強；
4、人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事治理，應從傳統的勞動(dòng)人事治理逐步向現代人力資源治理過(guò)渡；
5、行政部工作調度、車(chē)輛調度不妥的問(wèn)題，反映了目前行政部的工作效率太低。
綜合以上問(wèn)題，行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足，提高辦事效率，積極完成領(lǐng)導布置的各項工作，讓領(lǐng)導放心、讓職工舒心。
下半年計劃：
一、完善行政人事方面工作
1、根據公司各部門(mén)實(shí)際需求，在公司完成管理體制改革后，確定組織構架后
�。�1）對各崗位職責進(jìn)行了明確分工，編寫(xiě)公司員工職位說(shuō)明書(shū)，使每位員工明確自己的崗位職責；
�。�2）員工勞動(dòng)合同簽訂工作及社保辦理工作；
�。�3）有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。
2、加強公司檔案管理，強化保密工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
3、組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，讓員工對企業(yè)有良好的認同感。
二、繼續完善公司制度建設特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制、績(jì)效考核及薪酬管理標準。
三、網(wǎng)絡(luò )信息化管理做好公司網(wǎng)絡(luò )管理平臺建設，推行OA系統，提高公司辦公效率，逐步向無(wú)紙化辦公目標邁進(jìn)。
四、強化后勤管理，提供后勤保障。
五、強化工作督察力度，提高執行力。
六、加強與省、市、縣相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調與聯(lián)系，創(chuàng )建公司發(fā)展的良好環(huán)境。
七、加強公司內各部門(mén)之間的協(xié)調與服務(wù)，增強公司員工的向心力、凝聚力。
八、加強行政部自身建設，提升自身整體素質(zhì)，增強戰斗力。
上半年度部門(mén)工作總結5
轉眼間20xx上半年即將過(guò)去，回顧這半年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現，總結經(jīng)驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：
一、工作中所取得的成績(jì)
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，做好領(lǐng)導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政專(zhuān)員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
1、協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統計和發(fā)展工作，把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為xx人，辦理黨員轉正的有x人，遞交入黨申請的有x人。
2、具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
3、草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了x多項廢舊物品。
4、協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo)，做好文字打印、復印工作并做好每周的會(huì )議紀要。
5、完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。
6、做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
7、完成了公司的第x次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的xxxx多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第x屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
8、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
9、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細致，有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通，導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通，與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自身價(jià)值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。
上半年度部門(mén)工作總結6
上半年過(guò)去了，此時(shí)對上半年的工作進(jìn)行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在下半年里揚長(cháng)避短，再創(chuàng )佳績(jì)。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。
自公司把安保部轉為內保后，強化管理準則，加強管理人員的現場(chǎng)督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了小區業(yè)主好評，贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài)，一改以前的不好習慣，把被動(dòng)服務(wù)變成自動(dòng)服務(wù)，多次受業(yè)主寫(xiě)信表?yè)P，多名同志成為業(yè)主眼中的活雷鋒。
2、預防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導下，通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，上半年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì )，通報情況提出要求。安全部安排員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保小區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。
3、完善設施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導，安保部將小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃，使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。上半年已對小區的消防設施進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統報警點(diǎn)不準確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，多次對保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓，分階段、分內容進(jìn)行考評，通過(guò)培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度提高了，通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下，結合項目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項目部的要求，針對保安部的實(shí)際情況，引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。通過(guò)思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索，安保部還學(xué)習了“物業(yè)保安員應知應會(huì )”，不但使xx的每位一線(xiàn)保安員在為業(yè)主和客戶(hù)服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著(zhù)提升，而且使其他同行向我們學(xué)習。
總結過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定下半年的提升服務(wù)目標，相信下半年會(huì )做得更好!
上半年度部門(mén)工作總結7
上半年即將結束，審視自己半年來(lái)的工作，總結半年的得失，感觸良多。半年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，xx小區就是我的家，領(lǐng)導就是我的家長(cháng)，同事就是我的兄弟姐妹，小區的事就是我自己的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的`工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。
在部門(mén)x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶(hù)的滿(mǎn)意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的半年，有住/租戶(hù)的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復雜，加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進(jìn)出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區的安全。
在工作之余，在部門(mén)的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，我剛開(kāi)始時(shí)也和隊員一樣有怨言，覺(jué)得成天訓練這個(gè)沒(méi)什么必要，但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)，沒(méi)有刻苦訓練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，上半年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時(shí)的應急處理方案中，能認真地學(xué)習記錄，掌握消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期組織人員進(jìn)行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶(hù)的生命財產(chǎn)和安全。
上半年度部門(mén)工作總結8
根據酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集團高層領(lǐng)導所提出的安全工作目標，同時(shí)也為了嚴格貫徹酒店“預防為主，安全第一”的工作指導方針，本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗，工作標準化、規范化、程序化服務(wù)，同時(shí)做好開(kāi)源節流、開(kāi)拓新項目的工作任務(wù)的要求下，更進(jìn)一步做好酒店各項安全保衛工作，現將全年工作總結如下：
一、消防管理
加大對員工的消防知識培訓力度，本年度多次派消防主管對重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識與防火知識的學(xué)習，對監控中心工作人員進(jìn)行監控系統技能操作培訓與考核，在進(jìn)行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進(jìn)行相關(guān)操作，又能體現出沉穩、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現。
保安部根據消防支隊要求，定期對酒店的各項安全設施進(jìn)行檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時(shí)整改到位，在巡邏過(guò)程中發(fā)現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時(shí)進(jìn)行報損更換，并于今年初對一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行申報更換。并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語(yǔ)以防止意外事件。而在在節前或有重大接待任務(wù)時(shí)，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生。
在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災，雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿(mǎn)完成了今年的安全指標。
二、門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)的管理
強調儀表、儀態(tài)的標準與規范，一號門(mén)崗是客人對酒店的第一印象，是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受，保安部針對這一特點(diǎn)對一號門(mén)當班人員進(jìn)行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車(chē)手勢的技能培訓與技能考核。在一號門(mén)人員離職后部門(mén)為保持一號門(mén)人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門(mén)崗，讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即安全有舒適的感受。對一號門(mén)崗的要求是進(jìn)入車(chē)輛排列有序，整齊規范，按照停車(chē)標識線(xiàn)停放，保證進(jìn)出車(chē)輛的暢通，要求門(mén)崗人員對進(jìn)出車(chē)輛有標準規范的指揮手勢，
三、監控管理
監控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器，猶如人類(lèi)的眼睛，是發(fā)現各種情況的第一窗口。至酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)監控設備一直處在24小時(shí)不間斷的運行狀態(tài)，因此部份設備出現老化現象，如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障，這些都是因設備老化引起的，在酒店領(lǐng)導大力支持下部分監控設備的零件已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進(jìn)行更換。今年以來(lái)，因監控人員對工作的認真負責，第一時(shí)間發(fā)現了幾起意外事件，因發(fā)現及時(shí)、處理得當、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制，因此基本沒(méi)出現大的險情，包括一號門(mén)客人強行說(shuō)車(chē)輛在酒店被劃傷后經(jīng)監控錄像被證實(shí)該車(chē)不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障，當然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數，保安對酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數，以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實(shí)處。
四、內部的管理
近年以來(lái)繼續遵循部門(mén)，提出了“加強人員素質(zhì)、規范工作標準”、“爭創(chuàng )酒店優(yōu)秀部門(mén)”的管理目標，經(jīng)過(guò)不間斷的培訓、學(xué)習，隊員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識都有了一定的提高和進(jìn)步。對酒店內部員工不遵守酒店與部門(mén)制度的人員進(jìn)行了處罰和約束，對員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查，協(xié)助總經(jīng)辦做好各項制度的落實(shí)工作。
五、培訓工作
部門(mén)堅持以新進(jìn)員工崗位培訓，崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規范用語(yǔ)，敬業(yè)愛(ài)崗精神到團結協(xié)作精神，以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求，并將部門(mén)管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門(mén)其他隊員進(jìn)行講課，從中學(xué)習到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
六、開(kāi)拓新項目
部門(mén)配合酒店提出的開(kāi)拓新項目工程，對酒店前后停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費制度，從x月份至x月份低共收費金額達到兩萬(wàn)元。雖然有些客人抱怨，有些隊員在收費過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng )造出來(lái)的經(jīng)濟是不爭的事實(shí)。不過(guò)收費是把雙刃劍，在收費的同時(shí)部門(mén)也考慮到客人車(chē)輛的真正安全，在今年x月份在部門(mén)的申請下為一號門(mén)安置了一個(gè)崗亭，大大的加強了對一號門(mén)的監視力度，盡隊員最大的努力為停放在酒店的車(chē)輛保駕護航。
這就是近半年來(lái)部門(mén)的工作總結，相信在我們部門(mén)的每位成員的努力下，我們部門(mén)一定會(huì )越來(lái)越好。
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