技術(shù)部門(mén)年度工作總結
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，制定一份工作總結吧。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？下面是小編幫大家整理的技術(shù)部門(mén)年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家！
技術(shù)部門(mén)年度工作總結 篇1
一、緊抓思想政治學(xué)習，營(yíng)造和諧工作環(huán)境
全體工作人員積極參加學(xué)院及圖書(shū)館組織的政治學(xué)習，在思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，自覺(jué)維護祖國統一和民族團結。在堅決反對民族分裂非法宗教活動(dòng)重大問(wèn)題上，立場(chǎng)堅定、旗幟鮮明。每人按學(xué)院要求撰寫(xiě)三篇學(xué)習心得和1萬(wàn)字的學(xué)習筆記。并結合本部的具體工作，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，營(yíng)造一個(gè)高效創(chuàng )新，團結和諧的工作環(huán)境。
二、以服務(wù)為工作重心，拓展電子文獻查詢(xún)
技術(shù)部全體工作人員始終堅持“讀者第一，服務(wù)育人”的根本宗旨，依據“構思新穎、富有創(chuàng )意、格調健康“的閱覽要求，在電子文獻查詢(xún)學(xué)習窗口的平凡的崗位工作中做到熱心、耐心、細心。
�。�1）本學(xué)期，針對不同年級的學(xué)生，將各級段學(xué)生微機操作要點(diǎn)跟蹤記錄。確保明確每個(gè)級段學(xué)生計算機操作的知識點(diǎn)要點(diǎn)。
�。�2）導讀服務(wù)：網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放性與無(wú)約束性給讀者帶來(lái)了許多負面影響，因此，本部工作人員必須在開(kāi)放過(guò)程中每隔一小時(shí)巡視，加強讀者上網(wǎng)道德和法規宣傳教育，本學(xué)期完全杜絕在閱覽室中有登陸非法網(wǎng)站的閱覽。
�。�3）在館長(cháng)的直接領(lǐng)導下，本部參與新制定技術(shù)部規章制度及業(yè)務(wù)流程六條。包括：圖書(shū)館系統維護制度，圖書(shū)館計算機系統安全條例，圖書(shū)館主頁(yè)維護管理規定，網(wǎng)頁(yè)管理員崗位職責，網(wǎng)頁(yè)系統管理員崗位職責，圖書(shū)館網(wǎng)站內容維護和更新的規定。
�。�4）系統及軟件維護：本部門(mén)工作人員除了日常工作量之外，還要承擔有關(guān)設備管理、保養和維護工作。對閱覽室開(kāi)放過(guò)程中出現的機器硬件故障，在半小時(shí)內通知方正公司維修方，系統故障在1個(gè)小時(shí)內力所能及的給予修復，確保閱覽室正常開(kāi)放。
�。�5）網(wǎng)站制作/維護：在館長(cháng)的直接制作與領(lǐng)導下，開(kāi)發(fā)制作了圖書(shū)館的主頁(yè)，大致框架已經(jīng)完成。于今年11月10日公開(kāi)發(fā)布了。根據館長(cháng)的要求，在11月中旬又增加靜態(tài)頁(yè)面和多媒體新聞系統、增加網(wǎng)站欄目、網(wǎng)頁(yè)內容、論壇等。
�。�6）文獻咨詢(xún)收款結算：根據館里規定，收取的讀者上網(wǎng)咨詢(xún)費必須日清月結交付出納。經(jīng)館領(lǐng)導及館審計人員審核，電子閱覽室20xx年度上繳讀者上網(wǎng)咨詢(xún)費金額準確無(wú)誤。
�。�7）加班加點(diǎn)不計報酬：學(xué)院因為經(jīng)費緊，20xx年11月底停止了閱覽室晚班車(chē)接送，本部工作人員為顧全大局，在20xx年12月及20xx年4月中旬最寒冷的幾個(gè)月，電子閱覽室由部門(mén)主任上晚班，下晚班后住宿在電子閱覽室，正常白班由工作人員上，確保電子閱覽室正常開(kāi)放，滿(mǎn)足了讀者查詢(xún)電子文獻的需求。即便這樣辛苦，沒(méi)有任何報酬。本部門(mén)內部氣氛融洽，工作協(xié)調度高，從未有任何原因耽誤正常開(kāi)放或者借口躲避雙休日的輪班。
三、深入挖潛，多層次，多形式開(kāi)展日常咨詢(xún)
�。�1）在日常工作中，幫助新生或者初學(xué)者者更快捷的使用網(wǎng)絡(luò )文獻資源。全年指導人數：2822人次。
�。�2）閱覽室上半年繼續保持全館最長(cháng)周開(kāi)放時(shí)間46小時(shí)。下半年因為工作人員調整，工作時(shí)間調整為正常每周40小時(shí)。截止20xx年11月15日止：接待讀者人數：共計15932人次。
�。�3）閱覽室系統實(shí)行自動(dòng)還原保護，如果裝入相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)習軟件，會(huì )使網(wǎng)絡(luò )速度運行緩慢，所以，本部工作人員會(huì )一次次安裝讀者所需求的學(xué)習軟件。共計2850人次。
�。�4）文獻收集服務(wù)：當班工作人員為課程多，沒(méi)有足夠時(shí)間查找資料的讀者，查詢(xún)、收集并下載維普數據庫相關(guān)專(zhuān)業(yè)的信息文獻。文獻內容涉及專(zhuān)業(yè)有：外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)、漢語(yǔ)語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)、計算機、數學(xué)、經(jīng)濟管理等。共計285人次，文獻累計：1962篇。其中含教師：25人次。
�。�5）收錄、登記采編部、隨書(shū)光碟168盤(pán)。期刊部上繳各類(lèi)磁帶、隨書(shū)光盤(pán)169張。
�。�6）充分利用網(wǎng)絡(luò )的便捷性，處處為讀者著(zhù)想，及時(shí)解決讀者在利用圖書(shū)館資源時(shí)月到的問(wèn)題，以求力所能及地使讀者更快更好的使用圖書(shū)館的文獻資源。電子郵件咨詢(xún)解答：58封；qq實(shí)時(shí)咨詢(xún)解答230人次。
�。�7）網(wǎng)頁(yè)內容更新日常維護：若干次；網(wǎng)站可疑代碼清理5次。
技術(shù)部門(mén)年度工作總結 篇2
時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門(mén)在xx年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補不足，更新觀(guān)念，為xx年能取得更大的成績(jì)，使技術(shù)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面，打下堅實(shí)的基礎。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導下，在與銷(xiāo)售部門(mén)的相互協(xié)助和配合下，我部門(mén)以堅持精益求精，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著(zhù)實(shí)事求是的行事風(fēng)范，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓的綱要，抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設，并取得了一定的成績(jì)。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現將xx年工作情況做如下總結：
1、本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導并制定了技術(shù)部門(mén)的基本章程：《服務(wù)及監督標準》、《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》。經(jīng)過(guò)一定的耕耘，取得了一定的成績(jì)。其中《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》的實(shí)行，較去年有較明顯的改觀(guān)，落實(shí)的較好，一舉端掉了技術(shù)部門(mén)臟亂差，缺乏組織性和紀律性的帽子。
但是《服務(wù)及監督標準》中的“6、回訪(fǎng)機制”在今年年底才開(kāi)始由銷(xiāo)售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來(lái)，未見(jiàn)成效；“7、員工考核”只落實(shí)了銷(xiāo)售部，技術(shù)部門(mén)未落實(shí)；“8、銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量監控、抱怨處理及預防”完全沒(méi)有實(shí)施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí)，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點(diǎn)，公司的技術(shù)部門(mén)的績(jì)效和效率，用戶(hù)的口碑，需盡快落實(shí)。
2、本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區的相關(guān)工作，非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養，給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，更多的是寬闊了我的視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。但是出于種種的內在的、外在的因素，故適時(shí)轉變工作重心，落實(shí)售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門(mén)的工作的實(shí)施，為公司帶來(lái)效益。
3、8月份以后落實(shí)售后工作，培養并執行技術(shù)部門(mén)的“精準好”的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓，還利用閑暇時(shí)間，通過(guò)談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能，做人做事的準則，使技術(shù)員得到了應有的提高。xx年，本人將繼續貫徹“精準好”的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設一支專(zhuān)業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
總結和思考
技術(shù)部門(mén)，常人看來(lái)應該是一個(gè)缺乏熱情，激情，甚至挑戰的枯燥無(wú)味的部門(mén)。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺(jué)的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂(lè )于共享的，我相信我給我們部門(mén)的這種感受，甚至擴散到其他部門(mén)都有這樣的感覺(jué)。
我部門(mén)對于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩定與突破，能夠幫助我們的客戶(hù)實(shí)現利益，我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現。有了這樣的一個(gè)信念，那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個(gè)重要的問(wèn)題闡述一下。
1、部門(mén)定位與自我定位的確立
我們將部門(mén)明確定義為客戶(hù)關(guān)懷部門(mén)，為公司提供客戶(hù)關(guān)懷服務(wù)。將我部門(mén)定義為家，將自己定義為專(zhuān)家，為客戶(hù)提供一個(gè)整體的解決方案，讓客戶(hù)有家的感覺(jué)�？赡墁F在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門(mén)定義為技術(shù)服務(wù)部門(mén)，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些，高度不夠。
這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位，其他部門(mén)或者客戶(hù)有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們，有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。我在xx年是這么為我部門(mén)定義和安慰的：“技術(shù)部門(mén)的最高評價(jià)是一年沒(méi)有聽(tīng)到批評他們的聲音，因為這說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶(hù)的全部問(wèn)題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺(jué)的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個(gè)工程師，這有時(shí)候限制了想法。
只會(huì )去做自己份內的事，只做客戶(hù)要求我們做的。并且時(shí)常覺(jué)得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會(huì )因為可能要付出更多的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來(lái)�，F在把部門(mén)定位和個(gè)人定位改變后，我部門(mén)的責任更大了，可以參與到更多的部門(mén)戰略中來(lái)，更多公司的競爭中來(lái)，自己的平臺也變大了�？隙ǖ氖�，通過(guò)努力，實(shí)現的價(jià)值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
2、為提高用戶(hù)體驗而做的努力
我們知道要以客戶(hù)的需求為導向，要了解客戶(hù)到底需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過(guò)分析客戶(hù)的需求和購買(mǎi)力，分析競爭對手的特點(diǎn)，分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢，客戶(hù)的認知程度和定位趨勢，市場(chǎng)風(fēng)險的規避，市場(chǎng)的風(fēng)向標，對很多方面的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，加強專(zhuān)有隊伍的建設。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn)：
�、殴δ苁欠駶M(mǎn)足客戶(hù)的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶(hù)需要的。這個(gè)具體來(lái)說(shuō)在客戶(hù)對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來(lái)。
�、祈憫俣仁欠窈苈�，這個(gè)從用戶(hù)的反饋和我們自己的感知中可以得來(lái)。
�、欠奖愕奶崾�。在一些地方給予用戶(hù)提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當用戶(hù)有問(wèn)題時(shí)，提供解決問(wèn)題的方案。
�、雀嗫煽氐牟僮�。比如準確客戶(hù)信息，檢索，更多的零風(fēng)險售后方案等。
�、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過(guò)對客戶(hù)日常工作的反復研究，以及參考其他應用程序解決同類(lèi)問(wèn)題的方法。
3、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門(mén)或維護負擔，減輕技術(shù)部門(mén)的壓力。這個(gè)也是我部門(mén)在想法轉變之后的結果。首先，我們承認了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品，隨時(shí)都會(huì )進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法，實(shí)際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來(lái)說(shuō)又體現在下面幾個(gè)方面：
�、旁谛聶C開(kāi)箱之初，就建立了一機一系統的體系。歡迎銷(xiāo)售部門(mén)提供系統和程序的bug，了解我們裝機的整個(gè)過(guò)程，并給我們提供建議。
�、萍訌妼Ξ惓Ｌ幚淼�.能力。程序或硬件總會(huì )遇到意外的出錯，我們開(kāi)始正視這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)加強對異常的識別和處理，規避一些潛在的風(fēng)險。
�、怯媱澇闪�(zhuān)門(mén)的測試小組。這里包括用戶(hù)的功能測試、系統性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會(huì )開(kāi)始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。
4、主動(dòng)性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開(kāi)始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個(gè)問(wèn)題最終都很難解決。如果你一開(kāi)始就想“這事我一定要辦到，但是現在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問(wèn)題上，很多看起來(lái)很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語(yǔ)，她班上的一個(gè)學(xué)生，本來(lái)是一個(gè)認真聽(tīng)課的孩子，她的同事（教數學(xué)）告訴她，這孩子上課不認真聽(tīng)講，她問(wèn)為什么，她同事說(shuō)他老把他的長(cháng)腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽(tīng)課，所以我同學(xué)她后來(lái)上課特別注意了那個(gè)同學(xué)。
不出所料的是，我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認為他是不認真聽(tīng)講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級前十，整體各科目成績(jì)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加于你時(shí)，跟隨別人的行為成了自我強制性行為（內森。羅斯柴爾德）。所以我要求我部門(mén)人員把目標從不可能完成上移開(kāi)。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問(wèn)題細化到一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題上，就發(fā)現了解決的辦法。
不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著(zhù)，我沒(méi)太注意，或者即使是注意到，但自我感覺(jué)并無(wú)大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書(shū)《貨幣戰爭》，獲益匪淺，也開(kāi)始正視自己的一切缺點(diǎn)，希望通過(guò)努力能夠得到改進(jìn)。
�、艑�(zhuān)注性太強，思維過(guò)于活躍。這個(gè)表現在我做事的時(shí)候過(guò)于專(zhuān)注性，作為技術(shù)主管，統領(lǐng)大局當是首任之重，但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表現在想很多問(wèn)題的時(shí)候，將原本問(wèn)題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問(wèn)題之上，這會(huì )很浪費時(shí)間。
�、瓶陬^表達能力尚可，但是與專(zhuān)家比思維觀(guān)念落后。我會(huì )繼續博覽全書(shū)，盡量讓自己表達準確到位，言簡(jiǎn)意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
�、撬枷腩B固，說(shuō)白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過(guò)的彎路不少，沒(méi)有有效的去吸收別人的觀(guān)點(diǎn)和長(cháng)處以及他人的意見(jiàn)及觀(guān)點(diǎn)，這和我過(guò)去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說(shuō)的是①正確的我會(huì )一直堅持下去②xx年，我會(huì )注意這方面的學(xué)習和積累，冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收，永于接受批評，看到別人的長(cháng)處。別人提出的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)應該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐，靈活多變的我。
�、榷ㄎ坏哪：�。有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取意見(jiàn)，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門(mén)主管時(shí)就更體現了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局，再考慮自己自身的細節或部門(mén)的利益。xx年這種狀況會(huì )得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門(mén)的定位。
小結
思想的轉變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿(mǎn)動(dòng)力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實(shí)現。務(wù)實(shí)的工作，積極的態(tài)度，才能在未來(lái)實(shí)現公司的目標，實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值。我們對于未來(lái)的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會(huì )對于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。
新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。
技術(shù)部門(mén)年度工作總結 篇3
溫故而知新，前行回望更知曲直，20xx平靜悄無(wú)聲息的過(guò)去，但是作為一個(gè)銳意進(jìn)取的人來(lái)說(shuō)過(guò)去的不是結束，而是新起點(diǎn)爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時(shí)，將技術(shù)部門(mén)在20xx年的工作做一個(gè)回顧，旨在去疑竇、組綱目、立主腦，為20xx年能具有績(jì)效的工作，打下堅實(shí)的基礎。20xx年技術(shù)部門(mén)各工作人員善處于單兵據點(diǎn)各自為戰的磨合期，而主要工作任務(wù)也是學(xué)習各優(yōu)秀站點(diǎn)成功的技術(shù)應用和運營(yíng)方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個(gè)總結：
一、專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍薄弱
由于新公司成立不久，存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人，美工一人、程序兩人�？此品�定的三角組合先且不論穩定與否，其合理性就有待商酌。專(zhuān)業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為：策劃分析需求—>美工按需制版—>切片按版制頁(yè)—>程序按需求制作功能模塊、按頁(yè)組合程序為網(wǎng)站，目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三職多有不堪；程序無(wú)需求文檔，且版面多變，以致事必下問(wèn)；而美工、總經(jīng)理均非職專(zhuān)策劃且一心多用，答非所問(wèn)更是常事；是以溝通不順?lè )e極受挫、事不順思不暢終致全無(wú)績(jì)效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商，擬組建項目控制中心全盤(pán)控制項目始末如工廠(chǎng)跟單部，此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日，公司也曾多次招聘，幾次面試亦無(wú)成效。一方面公司新立，待遇不豐，而使任勞者寡；另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒，能精心實(shí)地的技術(shù)人才確每況愈下；是以公司招聘當立重點(diǎn)及持久方針。
二、項目多頭并進(jìn)
20xx年共開(kāi)展項目如下：
四月天時(shí)尚商城（B2C項目），改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站，耗時(shí)三個(gè)月有余（前期自主開(kāi)發(fā)耗時(shí)兩月余）；
四月天綜合社區（SNS項目），改版八次，其中穿插幾個(gè)開(kāi)發(fā)（投票、日志分類(lèi)、系統升級）耗時(shí)三個(gè)月有余；
魅力DNA（資訊項目），改版三五次，其中穿插幾個(gè)開(kāi)發(fā)（搶購、論壇）耗時(shí)四月余；
魔力DNA（比價(jià)返利項目），全新開(kāi)發(fā)，耗時(shí)兩月余；魅力DNA（仿豆瓣點(diǎn)評項目），全新開(kāi)發(fā)改版兩次耗時(shí)兩月，二次開(kāi)發(fā)耗時(shí)一月；
這些項目中我想只有開(kāi)發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開(kāi)發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有“仿豆瓣點(diǎn)評項目”和“資訊項目”是符合最初構思目標和目的的。
項目的多頭并進(jìn)是任何一個(gè)追求績(jì)效的公司的忌諱，缺乏單純動(dòng)機的多項目開(kāi)發(fā)往往使得開(kāi)發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過(guò)關(guān)
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁(yè)的集合，而是現實(shí)生活中的可見(jiàn)的或不可見(jiàn)的數據的集合并以一定可變的邏輯表現出來(lái)。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類(lèi)：設計數據類(lèi)別以便存儲數據、歸納常用邏輯、表現數據，目前技術(shù)部三塊均存在問(wèn)題。
設計數據類(lèi)別：技術(shù)部門(mén)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)認識，對可能出現的數據類(lèi)型缺乏預見(jiàn)性，以致開(kāi)發(fā)的系統不能如同行網(wǎng)站一樣運營(yíng)。其中技術(shù)部美工對市場(chǎng)缺乏認識，導致前臺界面與后臺數據不吻合被迫改版或導致圖片版與最終效果不一致；另技術(shù)部程序對系統數據設計和開(kāi)發(fā)時(shí)間缺乏安排，導致魅力DNA（仿豆瓣點(diǎn)評項目）和魔力DNA（比價(jià)返利項目）均不同程度的進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
程序邏輯設計：四月天時(shí)尚商城（B2C項目）、四月天綜合社區（SNS項目）、魅力DNA（資訊項目）這三個(gè)項目開(kāi)源程序涉及的僅簡(jiǎn)單的頁(yè)面顯示邏輯；魔力DNA（比價(jià)返利項目）程序邏輯設計目前僅實(shí)現比價(jià)邏輯，返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價(jià)格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見(jiàn)識不夠、想法不夠而不能實(shí)現；魅力DNA（仿豆瓣點(diǎn)評項目）這個(gè)程序比豆瓣還復雜，目前除了能仿的可以實(shí)現外，其余部分還停留在理論可實(shí)現階段；而將魅力DNA（仿豆瓣點(diǎn)評項目）及魅力DNA（資訊項目）共同整合成產(chǎn)品庫的形式，則停留在想法階段。
懶散及目標的缺乏導致表現數據階段效率低下。設計數據類(lèi)別、程序邏輯設計算是挑戰式的技術(shù)活的話(huà)，那表現數據就純粹是手工針線(xiàn)活，要充分的細心和耐心。技術(shù)部缺乏目標或者是目標太多，總之一到表現數據階段項目就卡住了。四月天時(shí)尚商城（B2C項目）、四月天綜合社區（SNS項目）、魅力DNA（資訊項目）三個(gè)項目均為表現數據的細手工活，可是只要動(dòng)手不要動(dòng)腦的活偏偏是做的最慢的。
技術(shù)部門(mén)年度工作總結 篇4
在過(guò)去的xx年里，技術(shù)部門(mén)所有人員在不斷的學(xué)習中，逐漸熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式；本著(zhù)對工作認真負責的態(tài)度，參加各種工程會(huì )議，認真檢查、跟蹤落實(shí)各分項工程施工質(zhì)量及進(jìn)展情況；了解工程動(dòng)態(tài)，對有可能出現問(wèn)題的項目進(jìn)行事前預控，將損失降到最小。維護公司利益，把公司的利益放在首位；盡忠于公司，把公司的事業(yè)與自身的發(fā)展融為一體；盡責于本職工作，均沒(méi)有缺習早退現象，沒(méi)有任何工程師受過(guò)任何處分；互相能妥善處理好同事之間的關(guān)系，積極發(fā)揮團隊合作精神，基本能按時(shí)努力完成領(lǐng)導下達的各項指標任務(wù)，對工程提出理論性、經(jīng)驗性、實(shí)際性建議，促使工程順利圓滿(mǎn)。在過(guò)去一年中，技術(shù)部的工作任務(wù)是繁雜/繁瑣的一年，回顧xx年的工作，技術(shù)部工作總結如下：
資源共享系統建設的完成：已經(jīng)完成所有門(mén)店及新建項目已有的圖紙電子歸檔集成系統。
項目支持：
技術(shù)項目組就長(cháng)興八佰伴項目、金壇西門(mén)新建項目，全程參與了項目的規劃及實(shí)施，對各階段方案進(jìn)行技術(shù)分析及把控，對設計方出圖進(jìn)行綜合審查并與其溝通審查意見(jiàn)。密切跟蹤長(cháng)興項目現階段的基坑工程，對圖紙變更及施工方案進(jìn)行研討及把控，提供必要的技術(shù)支持。
泰興大統華項目：負責結構加固方案的確定及施工圖審查，協(xié)調事業(yè)部與設計方設計過(guò)程中的方案變更事宜。為屋頂新增生活水箱設計基礎，為樓板上新增砌體墻提供結構處理方案。目前該項目正在準備進(jìn)行結構加固施工。
常州武進(jìn)項目：負責對廣場(chǎng)原下地下室樓梯改為自動(dòng)扶梯的結構加固進(jìn)行跟蹤。目前該處結構改造工程已接近尾聲。
無(wú)錫八佰伴自動(dòng)扶梯改造項目：主要負責對原結構加固圖紙的審核，看其是否滿(mǎn)足本次扶梯改造的要求。原圖紙已經(jīng)設計了新增扶梯的基坑等構件，可以按圖施工。
霞客大統華項目：審查結構加固圖紙，對屋頂新增水箱的屋面承重進(jìn)行復核�，F工程已完工。技術(shù)部年度工作總結華士大統華項目，參與江陰華士超市擴初設計方案討論，并跟蹤項目實(shí)施進(jìn)度。目前工程正按施工計劃有序進(jìn)行。
丹陽(yáng)華地十字路口地下車(chē)庫項目，對丹陽(yáng)華地十字路口地下車(chē)庫的規劃進(jìn)行結構設計并繪制結構圖，以便計算工程造價(jià)，為項目投資提供參考數據。
自行提出結構改造方案：就和信店自動(dòng)扶梯改造項目提出《和信電動(dòng)扶梯改造4套方案的結構提案報告》；對溧陽(yáng)大統華改造提出樓板加固方案；對無(wú)錫八佰伴七樓的外婆家樓板漏水情況進(jìn)行分析并提出處理方案；泰興項目加固工程技術(shù)方案等。
擬建項目的總體規劃：繪制合肥市凍結地塊初步規劃方案；繪制合肥中心商務(wù)區地塊初步規劃方案；繪制金壇老西門(mén)菜場(chǎng)地塊初步規劃方案。
圖紙及合同任務(wù)書(shū)的審查工作：審查南通百貨大樓中庭加扶梯改造圖；審查宜興和信店及南京八佰伴改造項目的設計圖紙完成情況；審查“蘇地xx—B—57地塊商業(yè)辦公”的建筑圖紙，對該建筑是否符合華地集團開(kāi)店的物業(yè)要求提出參考意見(jiàn)；查看近期運行的各項目的交付條件或租賃合同，分析條款里應明確但未明確的權責與義務(wù)，為今后的合同完善做支持。
技術(shù)綱要編制：
技術(shù)部項目組協(xié)助相關(guān)部門(mén)編制制度及標準：《華地國際工程項目技術(shù)工作進(jìn)展跟蹤計劃表》；各項目的層高、荷載、裝修高度的設計標準；《華地國際工程管理制度總綱及流程》；《華地國際工程改（擴）建項目管理制度及流程》；《設計管理制度及流程》；《華地企業(yè)超市待建（租賃）項目建筑技術(shù)標準（xx年7月試用版）》；《華地國際百貨（購物中心）收購（租賃）項目建筑技術(shù)參考》；《關(guān)于項目圖紙變更程序與圖紙歸檔的規定》；《工程技術(shù)與物管條款》；《華地功能招商營(yíng)建原則》等等。
工作中存在的問(wèn)題：
1、與各部門(mén)間的溝通問(wèn)題：在工作中，和各部門(mén)的溝通存在問(wèn)題，很多問(wèn)題不能在第一時(shí)間反應到技術(shù)部，就不能及時(shí)解決，將影響各部門(mén)的工作。經(jīng)過(guò)10月份與各部門(mén)開(kāi)會(huì )商討的結果，目前有很大的變化，基本能及時(shí)掌握信息。
2、問(wèn)題解決存在不及時(shí)：由于是技術(shù)分工與專(zhuān)業(yè)專(zhuān)人負責制度，有些問(wèn)題相互存在矛盾和沖突，不能及時(shí)解決處理，從xx年開(kāi)始，就計劃就一些問(wèn)題，召集開(kāi)店部/規劃部，等各專(zhuān)業(yè)就一些問(wèn)題，集中討論，集中解決，加快工作效率。形成一個(gè)整體團隊。
3、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)能力加強：日常工作開(kāi)展還可以，但就一些，新科技，創(chuàng )新方面還很不足，今后要加強人員自我學(xué)習。xx年度重點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)項目是，空調/暖通系統設計要創(chuàng )新，發(fā)揮多年來(lái)汲取的技術(shù)與經(jīng)驗，就目前所有門(mén)店下冷上熱狀態(tài)，要有較大的改觀(guān)，在技術(shù)上要攻關(guān)，要突破這個(gè)難題，啃下這個(gè)硬骨頭，彌補這一技術(shù)空白。
4、技術(shù)力量分散：技術(shù)部人員目前是分散的，所有人員的分工也是分散的。每天的工作內容就是有計劃性的，但有時(shí)各門(mén)店穿插進(jìn)來(lái)，要求及時(shí)解決，就打破了原有的計劃。雖然在平時(shí)的日常工作中還能勉強應付，真的到了要展開(kāi)大項目的時(shí)候，需要集中力量的時(shí)候，人手不足，發(fā)現協(xié)同工作的能力并不強，今后要加強合作，培養團隊能力，為開(kāi)展更深層次的工作做好準備。當然還有許多不足之處，有待于改正、改進(jìn)。
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