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公司防范電信詐騙宣傳工作總結(通用9篇)
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的公司防范電信詐騙宣傳工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司防范電信詐騙宣傳工作總結 1
為落實(shí)此次“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),我部門(mén)組織全員開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪集中宣傳工作,并認真貫徹執行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )違法犯罪的決心,提高客戶(hù)的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò )詐騙對金融系統和公民人身財產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳活動(dòng),F將有關(guān)情況總結如下:
一、提高認識,增強防范意識
近年來(lái),利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙的犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì )治安的突出問(wèn)題。電信網(wǎng)絡(luò )詐騙,是指通過(guò)固定電話(huà)、手機、電腦等通信工具詐騙錢(qián)財的犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的犯是一類(lèi)新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
我部及時(shí)召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,通過(guò)閱讀宣傳手冊、觀(guān)看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò )詐騙對金融系統以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細說(shuō)明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的嚴重危害性。通過(guò)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會(huì )開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶(hù)提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會(huì )安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò )詐騙手段,積極參與防范宣傳活動(dòng)
我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區開(kāi)展普及金融知識活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的種類(lèi)。目前,電信網(wǎng)絡(luò )詐騙主要包括:冒充熟人虛構事實(shí)、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車(chē)退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無(wú)理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時(shí)還為在現場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話(huà)和手機短信、不要輕易泄漏你的`銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時(shí)報案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認清了電信網(wǎng)絡(luò )詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙活動(dòng)中,為維護金融系統安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡(luò )詐騙
一是在營(yíng)業(yè)廳內顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳內容,通過(guò)醒目的警示標語(yǔ)提醒員工、客戶(hù)和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識,使員工從思想上領(lǐng)會(huì )開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義
三是要求一線(xiàn)員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。
對于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶(hù)對電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范意識的同時(shí),也樹(shù)立了我行良好的品牌形象。
公司防范電信詐騙宣傳工作總結 2
我行根據的要求,積極組織,迅速落實(shí),現將工作情況匯報如下:
一、迅速組織學(xué)習,特別是銀行一線(xiàn)柜面員工,通過(guò)加強業(yè)務(wù)培訓和風(fēng)險意識教育,使每位員工都熟知電信詐騙的技倆和手法,同時(shí)強化職業(yè)道德教育,要求對每一匯款客戶(hù)、辦理的.每一筆匯款業(yè)務(wù)均能履行善意提醒義務(wù),以提高公民防騙拒騙能力。
二、免費為廣大持卡客戶(hù)開(kāi)通短信提示服務(wù),及時(shí)提醒客戶(hù)賬戶(hù)變動(dòng)情況,在營(yíng)業(yè)廳或自助服務(wù)區對外公布唯一的客服電話(huà),及時(shí)為客戶(hù)解除困難和提供服務(wù)。
三、充分利用LED顯示屏、標語(yǔ)、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙的犯罪的手段和防范措施,提高群眾對電信詐騙的識知度,增強群從自防意識,減少或避免上當受騙幾率。
四、根據我行業(yè)務(wù)系統自身特點(diǎn)制度相關(guān)防范預案,積極配合公安機關(guān),在案發(fā)時(shí)做到報警、司法查詢(xún)、凍結賬戶(hù)、協(xié)助偵破案件、保護存款人利益的快速聯(lián)動(dòng),達到減少或避免對存款人利益的損害。
公司防范電信詐騙宣傳工作總結 3
近年來(lái),電信詐騙案件持續高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充QQ好友、網(wǎng)上買(mǎi)游戲幣、購物退款、購買(mǎi)保健品等,為堅決打擊電信詐騙的犯罪,為有效遏制此類(lèi)案件的發(fā)案勢頭,確保全縣良好的社會(huì )治安環(huán)境,縣公安局整合刑偵專(zhuān)業(yè)力量,廣泛動(dòng)員移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統等相關(guān)單位,對電信詐騙開(kāi)展多部門(mén)、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來(lái),共開(kāi)展大型街面宣傳8次,發(fā)放宣傳單5000余份,專(zhuān)題講座6次,通過(guò)抖音、微信等自媒體宣傳800余次,攔截反詐預警100余次,避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬(wàn)元,共抓獲各類(lèi)犯罪嫌疑人34人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護了轄區社會(huì )治安穩定。
一、110設立反詐騙專(zhuān)家咨詢(xún)席。針對我縣電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢,為切實(shí)增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失,110報警服務(wù)臺專(zhuān)門(mén)設立反詐騙專(zhuān)家咨詢(xún)席,認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,及時(shí)把握犯罪規律和動(dòng)向,面對面向群眾講解防范賞識,切實(shí)提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。
二、積極開(kāi)展反詐宣傳。針對高發(fā)詐騙手段,適時(shí)開(kāi)展街面宣傳、入戶(hù)宣傳,充分利用LED顯示屏、標語(yǔ)、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙的犯罪的手段和防范措施,并通過(guò)自媒體不斷發(fā)布各類(lèi)詐騙信息,提高群眾對電信詐騙的.識知度,增強群從自防意識,減少或避免上當受騙幾率。
三、加大與銀行、通信部門(mén)協(xié)作溝通,共同構建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報,通過(guò)醒目的警示標語(yǔ)提醒員工和客戶(hù)隨時(shí)提高警惕。并隨時(shí)根據發(fā)案特點(diǎn)對各單位進(jìn)行講座培訓,不斷提高協(xié)作部門(mén)防詐意識,提醒能力,對于辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì )計、信貸等重點(diǎn)部門(mén)做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
公司防范電信詐騙宣傳工作總結 4
近年來(lái),隨著(zhù)社會(huì )信息化程度的提高,電信詐騙案件呈現出愈發(fā)囂張的態(tài)勢,給社會(huì )秩序和人民群眾的財產(chǎn)安全造成了嚴重威脅。為此,我單位高度重視防范電信詐騙的宣傳工作,通過(guò)一系列宣傳措施,有效地提升了人民群眾的防范意識和技能,F將單位防范電信詐騙宣傳工作進(jìn)行總結如下:
一、明確宣傳目標和內容。我們針對電信詐騙案件常見(jiàn)的手段以及群眾易受騙的心理因素,制定了詳細的宣傳目標和內容。重點(diǎn)宣傳了防止釣魚(yú)網(wǎng)站、虛假短信、詐騙電話(huà)等常見(jiàn)騙局的基本知識,教育人民群眾如何辨別真偽、保護個(gè)人信息,以及遇到詐騙及時(shí)的重要性等內容。
二、創(chuàng )新宣傳形式和方式。為了提高宣傳的吸引力和針對性,我們采取了多種創(chuàng )新宣傳形式和方式。通過(guò)在單位內部、社區、學(xué)校等公共場(chǎng)所張貼宣傳海報、懸掛條幅,制作播放宣傳,在單位內部和社區舉辦防范電信詐騙知識講座等方式,不斷加強對人民群眾的宣傳教育。
三、加強與媒體合作。充分利用新聞媒體的傳播力和影響力,我們與各大媒體建立了廣泛的合作關(guān)系。主動(dòng)聯(lián)系新聞媒體,發(fā)布單位舉辦的相關(guān)宣傳活動(dòng)的消息,鼓勵媒體報道一些典型案例,以引起人民群眾的警覺(jué)性。我們還與各大電視臺、廣播電臺合作制作了電視和廣播節目,進(jìn)一步提高宣傳的覆蓋面和效果。
四、加強與社區、學(xué)校等基層組織的合作。我們意識到只有通過(guò)廣泛的合作,才能更好地傳達我們的宣傳信息。因此,我們與社區、學(xué)校等基層組織開(kāi)展了深入合作。通過(guò)與學(xué)校合作開(kāi)展防范電信詐騙教育活動(dòng),使學(xué)生們充分了解電信詐騙的`風(fēng)險和防范方法;與社區開(kāi)展宣傳活動(dòng),走進(jìn)居民家庭,直接面對大眾開(kāi)展宣傳。
五、不斷改進(jìn)宣傳效果的評估。我們注重對宣傳效果進(jìn)行定期評估,采取問(wèn)卷調查、座談會(huì )等形式,了解人民群眾對電信詐騙宣傳工作的認知和滿(mǎn)意度。據統計,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的宣傳,人民群眾的防范意識和技能得到了明顯提升,許多人學(xué)會(huì )了辨別騙局、保護個(gè)人信息,成功防范了一些電信詐騙行為。
通過(guò)以上總結,我們認為單位防范電信詐騙宣傳工作取得了一定的成效,但仍然存在一些問(wèn)題和不足之處。今后,我們將進(jìn)一步加大宣傳力度,加強日常,組織更多示范案例和成功經(jīng)驗的宣傳,提高宣傳的針對性和實(shí)效性,不斷推進(jìn)防范電信詐騙宣傳工作的深入開(kāi)展,為維護社會(huì )穩定和人民群眾的財產(chǎn)安全作出更大的貢獻。
公司防范電信詐騙宣傳工作總結 5
在過(guò)去的一季度中,我司積極響應國家關(guān)于加強電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范的號召,全面開(kāi)展了防范電信詐騙的宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)一系列精心策劃的舉措,不僅顯著(zhù)提升了員工的防騙意識,還有效遏制了電信詐騙案件在我司的發(fā)生,現將工作總結如下:
多維度宣傳,普及防騙知識:我們利用公司內部通訊平臺、公告欄、微信群等多種渠道,定期發(fā)布電信詐騙案例分析及防范技巧,確保信息覆蓋到每一位員工。同時(shí),組織專(zhuān)題講座,邀請公安專(zhuān)家現場(chǎng)講解,增強員工的識別和防范能力。
模擬演練,實(shí)戰化培訓:為加深員工對電信詐騙手段的理解,我們組織了多次模擬詐騙電話(huà)接聽(tīng)演練,讓員工在模擬情境中學(xué)習如何識別詐騙信息,并正確應對。這種實(shí)戰化的培訓方式極大地提高了員工的警覺(jué)性和應對能力。
建立預警機制,快速響應:我們建立了電信詐騙預警系統,一旦有員工疑似遭遇詐騙,能夠迅速啟動(dòng)應急響應流程,包括立即聯(lián)系員工確認情況、協(xié)助報警等,有效避免了潛在的.經(jīng)濟損失。
強化內部管理,確保信息安全:加強對員工個(gè)人信息保護的教育,明確禁止泄露或濫用客戶(hù)信息,同時(shí)優(yōu)化IT系統安全設置,減少信息泄露風(fēng)險,從源頭上減少詐騙機會(huì )。
持續反饋,優(yōu)化宣傳策略:通過(guò)收集員工反饋,不斷調整和優(yōu)化宣傳內容和形式,確保宣傳活動(dòng)的針對性和有效性,形成持續改進(jìn)的良性循環(huán)。
通過(guò)這一系列努力,我司員工對電信詐騙的防范意識顯著(zhù)增強,未發(fā)生一起因電信詐騙導致的經(jīng)濟損失事件,為公司營(yíng)造了更加安全穩定的工作環(huán)境。
公司防范電信詐騙宣傳工作總結 6
本季度,我司高度重視電信詐騙防范工作,通過(guò)一系列創(chuàng )新舉措,有效提升了員工的防騙能力,保護了員工的財產(chǎn)安全,現將主要工作總結如下:
創(chuàng )新宣傳方式,增強吸引力:除了傳統的宣傳材料外,我們還制作了防騙短視頻、動(dòng)畫(huà)等新媒體內容,通過(guò)公司內部視頻平臺播放,以更加生動(dòng)直觀(guān)的方式提高員工的關(guān)注度和學(xué)習興趣。
建立“反詐聯(lián)盟”,形成合力:鼓勵員工自發(fā)成立“反詐聯(lián)盟”,定期分享防騙經(jīng)驗,相互提醒,形成了良好的防騙氛圍。同時(shí),聯(lián)盟成員還參與到宣傳活動(dòng)的策劃與執行中,提高了宣傳活動(dòng)的參與度和影響力。
強化員工教育,提升自我保護能力:除了普及防騙知識外,我們還加強了員工心理健康教育和壓力管理,幫助員工建立正確的價(jià)值觀(guān)和金錢(qián)觀(guān),從根本上減少被詐騙的可能性。
完善應急預案,確?焖夙憫横槍Σ煌(lèi)型的電信詐騙,我們制定了詳細的`應急預案,包括緊急聯(lián)絡(luò )機制、資金凍結流程等,確保一旦發(fā)生詐騙事件,能夠迅速有效地應對。
加強外部合作,構建防護網(wǎng):與當地公安機關(guān)建立緊密的合作關(guān)系,定期邀請專(zhuān)家進(jìn)行培訓和指導,共同構建防范電信詐騙的安全防護網(wǎng)。
通過(guò)這些措施的實(shí)施,我司電信詐騙防范工作取得了顯著(zhù)成效,員工防騙意識普遍提高,公司財產(chǎn)安全得到了有力保障。
公司防范電信詐騙宣傳工作總結 7
在過(guò)去的一季度里,我司針對電信詐騙防范工作,采取了一系列精準有效的措施,有效遏制了電信詐騙案件的發(fā)生,保護了員工的合法權益,現將工作總結如下:
精準識別,定制化宣傳:通過(guò)數據分析,識別出易受詐騙的員工群體,如新入職員工、年輕員工等,針對這些群體制定專(zhuān)門(mén)的宣傳計劃,采用更貼近其生活實(shí)際的案例和方式,提高宣傳的`針對性和有效性。
科技賦能,智能預警:引入先進(jìn)的反詐騙技術(shù),如智能語(yǔ)音識別、大數據分析等,對疑似詐騙電話(huà)進(jìn)行自動(dòng)識別和攔截,同時(shí)向員工發(fā)送預警信息,提醒其注意防范。
文化引領(lǐng),營(yíng)造防騙氛圍:將防騙文化融入企業(yè)文化,通過(guò)舉辦防騙知識競賽、制作防騙主題海報等活動(dòng),讓員工在輕松愉快的氛圍中學(xué)習防騙知識,形成全員參與、共同防范的良好局面。
強化考核,確保宣傳效果:將電信詐騙防范工作納入員工績(jì)效考核體系,對防騙知識掌握情況、參與度等進(jìn)行定期考核,確保宣傳教育工作落到實(shí)處。
建立反饋機制,持續優(yōu)化:建立員工防騙反饋機制,鼓勵員工積極報告疑似詐騙信息,并根據反饋情況不斷調整和優(yōu)化防范措施,形成持續改進(jìn)的閉環(huán)管理。
通過(guò)這些精準施策,我司電信詐騙防范工作取得了顯著(zhù)成效,員工防騙意識顯著(zhù)增強,公司財產(chǎn)安全得到了有力保障。
公司防范電信詐騙宣傳工作總結 8
本季度,我司在電信詐騙防范方面取得了顯著(zhù)成績(jì),通過(guò)一系列有效的措施,不僅提升了員工的防騙意識,還營(yíng)造了良好的企業(yè)安全文化,現將主要工作總結如下:
全員參與,形成合力:通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )、簽訂防騙承諾書(shū)等方式,激發(fā)員工參與防騙工作的積極性,形成了全員參與、共同防范的良好局面。
線(xiàn)上線(xiàn)下結合,全方位宣傳:利用公司內部網(wǎng)站、微信公眾號等線(xiàn)上平臺,以及宣傳欄、海報等線(xiàn)下渠道,全方位、多角度地宣傳防騙知識,確保信息覆蓋無(wú)死角。
情景模擬,實(shí)戰演練:定期組織員工參與電信詐騙情景模擬演練,通過(guò)模擬真實(shí)詐騙場(chǎng)景,讓員工在實(shí)戰中掌握防騙技巧,提高應對能力。
建立獎懲機制,激發(fā)積極性:對于在防騙工作中表現突出的員工給予表彰和獎勵,對于因疏忽大意導致受騙的員工進(jìn)行適當的批評教育,并幫助其總結經(jīng)驗教訓,激發(fā)員工參與防騙工作的.積極性。
加強外部合作,共筑安全防線(xiàn):與當地公安機關(guān)、銀行金融機構等建立緊密的合作關(guān)系,共同開(kāi)展防騙宣傳、預警攔截等工作,形成了強大的外部支持力量。
通過(guò)這些措施的實(shí)施,我司電信詐騙防范工作取得了顯著(zhù)成效,員工防騙意識普遍提高,公司財產(chǎn)安全得到了有力保障,為企業(yè)的健康發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
公司防范電信詐騙宣傳工作總結 9
在過(guò)去的一季度中,我司緊跟時(shí)代步伐,充分利用科技手段,構建了智慧防騙體系,有效提升了電信詐騙防范工作的效率和效果,現將工作總結如下:
智能識別,精準預警:引入先進(jìn)的智能識別技術(shù),如語(yǔ)音識別、圖像識別等,對疑似詐騙電話(huà)、短信進(jìn)行自動(dòng)識別,并向員工發(fā)送預警信息,提醒其注意防范。
大數據分析,提前干預:利用大數據分析技術(shù),對員工的通信行為、交易記錄等進(jìn)行實(shí)時(shí)監測和分析,一旦發(fā)現異常行為,立即進(jìn)行干預,防止詐騙事件的發(fā)生。
移動(dòng)應用,便捷學(xué)習:開(kāi)發(fā)防騙知識移動(dòng)應用,員工可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機學(xué)習防騙知識,參與防騙測試,提高學(xué)習效率和趣味性。
智能客服,快速響應:建立智能客服系統,員工在遇到疑似詐騙情況時(shí),可以通過(guò)智能客服快速獲得幫助和指導,提高應對速度和準確性。
持續優(yōu)化,迭代升級:根據防騙工作的實(shí)際情況和員工的反饋,不斷優(yōu)化和完善智慧防騙體系的.功能和性能,確保其始終保持高效、準確、智能的狀態(tài)。
通過(guò)這些科技引領(lǐng)的措施,我司電信詐騙防范工作取得了顯著(zhù)成效,員工防騙意識顯著(zhù)增強,公司財產(chǎn)安全得到了有力保障,為企業(yè)的數字化轉型和可持續發(fā)展提供了有力支撐。
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