業(yè)務(wù)工作上半年工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)工作上半年工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
業(yè)務(wù)工作上半年工作總結1
蠶桑生產(chǎn)是我縣發(fā)展農村經(jīng)濟，建設社會(huì )主義新農村的重要特色產(chǎn)業(yè)，為了將現代蠶業(yè)進(jìn)一步做大、做優(yōu)、做強，抓出特色，突出重點(diǎn)�？h蠶桑局黨政一班人克服重重困難，順利完成預期的各項工作目標和任務(wù)。
一、上半年工作總結
�。ㄒ唬┮幠０l(fā)展，科學(xué)推進(jìn)蠶桑專(zhuān)業(yè)村建設
建設蠶桑專(zhuān)業(yè)村，走成片栽植，集約發(fā)展，是立足我縣“三農”工作實(shí)際，加速蠶桑又好又快發(fā)展的重要措施。在去年建設雙廟鄉九賢寺蠶桑專(zhuān)業(yè)村的基礎上，今年全縣又從浙江調回“農桑14號”嫁接良桑苗82。5萬(wàn)株，在雙廟鄉九賢寺村、南岳寺村、芝麻溝村、福善鎮牌坊村等蠶桑專(zhuān)業(yè)村，栽植成片密植桑園817.5畝，使專(zhuān)業(yè)村新發(fā)展良桑面積到了1200畝。蠶桑專(zhuān)業(yè)村桑樹(shù)基礎和桑樹(shù)質(zhì)量的進(jìn)一步鞏固和提高，激發(fā)了農民栽桑養蠶積極性，專(zhuān)業(yè)村今年春季發(fā)種量在全縣發(fā)種數量減少的情況下，普遍比去年同期有所增長(cháng)，基本實(shí)現了我縣蠶桑生產(chǎn)發(fā)展模式，由分散發(fā)展向重點(diǎn)突破，由分散種養向規模發(fā)展的轉變，并逐步形成了支撐社會(huì )主義新農村建設的優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)。
�。ǘ┘泄灿�，科學(xué)推進(jìn)蠶桑生產(chǎn)技術(shù)更新
“養好小蠶七成收”。養好小蠶是突破我縣養蠶單產(chǎn)不高，經(jīng)濟效益偏低的瓶頸的關(guān)鍵措施。今年在鞏固福善小蠶共育的基礎上，又在雙廟鄉九賢寺村、南岳寺村、三合寨村、芝麻溝村、科技園新增小蠶共育室9個(gè)，共育小蠶515張，使全縣小蠶共育室到了13個(gè)，共育量到了755張，實(shí)現了專(zhuān)業(yè)村村村有共育，重點(diǎn)社小蠶共育化。嚴格操作技規，共育蠶發(fā)育整齊，體質(zhì)強健，齡期經(jīng)過(guò)縮短，解決了蠶農年齡偏大、技術(shù)缺乏、養小蠶難，養蠶與農活打斗等問(wèn)題，降低了養蠶成本，深受農民。
�。ㄈ└牧即鼐�，科學(xué)提高蠶繭質(zhì)量
針對雙廟鄉養蠶數量大，蠶繭質(zhì)量差，農村勞動(dòng)力緊缺，推廣使用方格簇技術(shù)難度高，勞動(dòng)強度大，資金投入多，農民難以接受的實(shí)際情況，著(zhù)重加大了操作簡(jiǎn)便，省力省時(shí)省投入的塑料折簇的普及推廣力度。今年，已調回并發(fā)放塑料折簇20000個(gè)，在重點(diǎn)村社開(kāi)展了大蠶飼養、上簇方法、簇中管理等技術(shù)培訓，并派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)員8人，在簇中逐村逐戶(hù)上門(mén)進(jìn)行技術(shù)指導，使雙廟鄉蠶繭質(zhì)量有一個(gè)較大幅度的提高。
�。ㄋ模┙ㄊ痉秷@，科學(xué)探索蠶業(yè)發(fā)展新模式
百節蠶�？萍际痉秷@，自去年4月籌備建設以來(lái)，已培植規范化桑園50余畝，優(yōu)質(zhì)果桑1500余株，修建了標準化蠶房和蠶臺，配備了空調、切桑機等先進(jìn)養蠶設施。今年已養春蠶40張，預計產(chǎn)繭1500公斤，已散養土雞xx00余只，投放魚(yú)苗800余尾，接待鄉村旅游人員近xx00人次，接待行業(yè)職工和專(zhuān)業(yè)大戶(hù)參觀(guān)學(xué)習5次。目前，蠶、雞、魚(yú)生長(cháng)發(fā)育良好，第二批xx00只土雞苗即將入園。一種以栽桑養蠶為主線(xiàn)，以桑地散養土雞為重點(diǎn)，以鄉村旅游和技術(shù)培訓為特色的科研教學(xué)、試驗示范、立體開(kāi)發(fā)、旅游觀(guān)光的現代蠶業(yè)發(fā)展新模式基本形成。做精做強、做出知名度、做出最大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，將成為下一步工作的重點(diǎn)。
�。ㄎ澹┘夹g(shù)培訓科學(xué)講座深入人心
在送“科技四下鄉”和科技活動(dòng)周期間，我局抽調專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部14名，分成三個(gè)科技服務(wù)小組，深入到xx個(gè)蠶�；剜l鎮和蠶桑重點(diǎn)村社開(kāi)展科技培訓和講座。把小蠶共育、消毒防病、大蠶省力飼養作為主要內容，把提高蠶農養蠶技術(shù)水平，提高蠶農經(jīng)濟效益作為目標任務(wù)。為了確保整個(gè)活動(dòng)的有序開(kāi)展，同時(shí)擠出專(zhuān)項資金5萬(wàn)元，用于印發(fā)宣傳資料5萬(wàn)余份，科學(xué)養蠶手冊5000余本，配送消毒藥物福爾00瓶，滅蠶病20xx袋，蠶安王xx00瓶。舉辦了養蠶技術(shù)講座xx期，受訓蠶農5000余人次，整個(gè)活動(dòng)深受廣大蠶農。
業(yè)務(wù)工作上半年工作總結2
回顧20xx年上半年個(gè)險業(yè)務(wù)工作，我們主要開(kāi)展了以下幾方面工作：
一、認真做好業(yè)務(wù)企劃，有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年以來(lái)，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導思想，在歷次業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中突出銷(xiāo)售人員創(chuàng )富主題，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內的大型業(yè)務(wù)企劃工作：
二季度根據省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)六五”的目標以及我市加快發(fā)展個(gè)險xx年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng )富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標的實(shí)現，期間根據省公司有關(guān)培訓會(huì )議精神，我們又制定下發(fā)了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創(chuàng )富”活動(dòng)企劃方案》，通過(guò)在全市銷(xiāo)售人員中廣泛開(kāi)展銷(xiāo)售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍，提高銷(xiāo)售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷(xiāo)售隊伍。
二、組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì )，有效形成思想合力，確保階段目標達成。
前半年以來(lái)，圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺，我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì )，進(jìn)一步統一思想，凝聚力量，確保各階段目標任務(wù)的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì )，采取單位之間對抗的辦法營(yíng)造競賽的氛圍；2月份春節過(guò)后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致?tīng)I銷(xiāo)主管和廣大營(yíng)銷(xiāo)員的一封信的有利時(shí)機，以進(jìn)一步增強主管自主經(jīng)營(yíng)意識為目的，及時(shí)組織召開(kāi)了春節過(guò)后的個(gè)險業(yè)務(wù)工作；3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓“攜手創(chuàng )富”幫扶活動(dòng)，通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng )富增效”二季度個(gè)險業(yè)務(wù)工作，通過(guò)強化舉績(jì)率和創(chuàng )富達標率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎，盤(pán)活低績(jì)效人力。并借助精英高峰會(huì )分配名額來(lái)激發(fā)銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性，增強其精英榮譽(yù)感，統一思想，凝心聚力。
三、加強對銷(xiāo)售人員培訓，提升銷(xiāo)售人員展業(yè)技能
2月份春節過(guò)后，為了盡快使銷(xiāo)售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái)，增強團隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統200余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷(xiāo)主管培訓班，培訓班邀請到了全省銷(xiāo)售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實(shí)戰的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓部也給我們大力支持，選派講師擔任部分課程的授課，讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進(jìn)行了基本法的通關(guān)，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì )上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識的提升，宣導了分公司的標準化團隊創(chuàng )建方案，并將各主管20xx年底的職級架構進(jìn)行了通報，分析職級維持不住的原因等，通過(guò)本次培訓拉開(kāi)了全市標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊建設和增強團隊主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。
圍繞標準化團隊建設，我們每個(gè)月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班，培訓班采取半軍事化的管理模式，力求從一開(kāi)始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。通過(guò)培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售流程和職業(yè)道德，為以后長(cháng)期從事這項工作奠定了基礎。截止6月底，我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班，參訓人數達到277人。每期新人培訓班后，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，并安排專(zhuān)人進(jìn)行追蹤，通過(guò)這些工作的實(shí)施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。
四、抓增員、有效提升銷(xiāo)售隊伍規模。
五、狠抓農村標準化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設
期間，我們不定期的制作農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部旬報及工作開(kāi)展簡(jiǎn)報，在一定程度上起到了發(fā)展評比和信息交流的作用。
六、加強組訓隊伍建設，提高組訓工作積極性。
�。ㄒ唬┙M織召開(kāi)組訓例會(huì )，發(fā)揮組訓作用
根據業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設的要求，為了更好的突出組訓人員的作用和優(yōu)勢，我們先后組織了四次組訓例會(huì )，分享了組訓人員的工作經(jīng)驗，透明了組訓人員的收入情況，安排部署了每個(gè)階段的工作。
�。ǘ┙ㄔO兼職組訓隊伍，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
為了進(jìn)一步調動(dòng)現有主管的工作積極性，按照延安分公司兼職組訓管理辦法，我們在3月份舉辦了全市系統首次兼職組訓選拔培訓班，并利用三月份一個(gè)月時(shí)間，對參加選拔的人員進(jìn)行了實(shí)踐幫扶考核，最終確定出了第一批20名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員入圍分公司兼職組訓隊伍；同時(shí)，為了今后我市業(yè)務(wù)發(fā)展，給更多的選拔人員入選的機會(huì )，我們在二季度有給未入選者一定的延長(cháng)考核期，將在7月份對再對準兼職組訓人員進(jìn)行最后考核，壯大兼職組訓隊伍，更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
�。ㄈ┪也拷M訓管理崗人員在每個(gè)節假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，都積極收集一些有針對性的專(zhuān)題和最新資訊下發(fā)各單位組訓，增加各單位組訓人員日常晨會(huì )和工作的素材，增強現有組訓人員的知識積累，滿(mǎn)足組訓人員專(zhuān)業(yè)知識缺乏的需要。
七、配合財務(wù)部門(mén)全面推動(dòng)非現金收付費工作
在四月份，為了緊跟分公司步伐，配合財務(wù)部門(mén)做好非現金收付費工作，我部在第一時(shí)間先在組訓例會(huì )上對所有組訓及主管個(gè)險副經(jīng)理進(jìn)行了非現金收付費的宣導工作，緊接著(zhù)制定下發(fā)了非現金收付費營(yíng)銷(xiāo)員宣導膠片和中國人壽延安分公司非現金收付費操作指南，并印制成冊，下發(fā)給每個(gè)銷(xiāo)售人員，對全市系統非現金收付費順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基礎。
八、常態(tài)性工作。
�。ㄒ唬┙M織代理人資格考試工作
按照保監局提出的代理人百分百持證上崗的要求，為了提高我市代理人持證率，我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實(shí)行機考，大部分人員缺乏電腦知識，加之前期復習備考不充分，導致通過(guò)率不是很理想，總計過(guò)關(guān)人數91人。鑒于此，我們決定在下半年每個(gè)月組織最少二次代理人資格考試，并要求各單位必須對參考人員進(jìn)行前期的考試輔導培訓。對考試輔導不扎實(shí)的單位推后報名考試，確保年底持證率上一個(gè)新臺階。
�。ǘ┩瓿闪藗�(gè)險銷(xiāo)售部的amis系統升級維護及保監局營(yíng)銷(xiāo)員監管系統的上線(xiàn)、銷(xiāo)售人員基本信息的錄入工作和系統運行等日常工作。
�。ㄈ┰诿總�(gè)階段結束，及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)數據的核實(shí)，確保了業(yè)務(wù)獎勵對象工作的準確性。
�。ㄋ模┩瓿闪巳粘Ｐ氯斯ぬ柕匿浫牒头旨t權限的授予，及時(shí)為一線(xiàn)服務(wù)。
�。ㄎ澹└鶕」緜�(gè)險部不同階段對銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)的預警，在第一時(shí)間將連續3個(gè)月、6個(gè)月未出單人員情況分類(lèi)下發(fā)各單位，要求利用晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行追蹤，張榜公布，個(gè)險部進(jìn)行追蹤。同時(shí)，制作溫馨提示卡，不斷提醒聯(lián)系60天和連續90天未出單人力快速出單，有效提升了銷(xiāo)售人員舉績(jì)率。
業(yè)務(wù)工作上半年工作總結3
結合上半年的工作情況以及存在的問(wèn)題，為了保證全年計劃任務(wù)順利實(shí)現，我們將做好以下幾方面的工作：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面
1、加快業(yè)務(wù)發(fā)展節奏，確保全年業(yè)務(wù)指標提前達標。
2、繼續以成功創(chuàng )富為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)采取不同的措施，幫助銷(xiāo)售人員實(shí)現成功創(chuàng )富目標。
一方面，要在不同的時(shí)間段內制定銷(xiāo)售人員的創(chuàng )富目標，并進(jìn)行目標達成的追蹤；另一方面，我們要加大銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)預警，嚴格執行連續60天未出單暫扣續期傭金、連續90未出單堅決扣發(fā)續期傭金的制度，通過(guò)開(kāi)展單位內部的攜手幫扶和分公司、縣公司兩級的強勢追蹤，提高長(cháng)期不出單人員的舉績(jì)率，盤(pán)活低績(jì)效人力，穩定銷(xiāo)售隊伍。提升出單率和件均保費。
3、繼續推進(jìn)創(chuàng )富目標量化經(jīng)營(yíng)
按照省公司“攜手創(chuàng )富”業(yè)務(wù)發(fā)展目標的要求，結合前半年我市城區和農村營(yíng)銷(xiāo)員實(shí)際達成創(chuàng )富目標的情況，確定我市三季度城區創(chuàng )富目標為xx年期保費1萬(wàn)元；農村創(chuàng )富目標為xx年期保費8千元；四季度城區創(chuàng )富目標xx年期保費1萬(wàn)元；農村創(chuàng )富目標為xx年期保費7千元。分公司通過(guò)不定期的下發(fā)創(chuàng )富目標的達成情況追蹤表來(lái)督促人人達標。始終堅持在創(chuàng )富的道路上不落下一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部不落下任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員。
4、抓舉績(jì)、促達標。從七月份開(kāi)始，我們在后半年將以銷(xiāo)售人員舉績(jì)率和萬(wàn)元創(chuàng )富達標率作為工作和追蹤的出發(fā)點(diǎn)，確保盤(pán)活低績(jì)效人力，使更多的銷(xiāo)售人員達到創(chuàng )富目標。通過(guò)舉績(jì)率和達標率兩項指標的帶動(dòng)，促進(jìn)個(gè)險期交業(yè)務(wù)的穩步增長(cháng)。
二、隊伍建設方面
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)員隊伍建設
通過(guò)嚴格標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊的考核，加強常態(tài)化的增員；同時(shí)，結合“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)的開(kāi)展，計劃在年底實(shí)現有效增員500人，使全市銷(xiāo)售隊伍規模達到xx00人以上。在農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部隊伍建設方面，按照規定，在七月份將對農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部實(shí)有人力進(jìn)行考核，對于人力考核達不到相應標準的農村網(wǎng)點(diǎn)最低人力指標要求的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，分公司將降低其現有級別。后半年，我們計劃每個(gè)月舉辦一期新人崗前培訓班，滿(mǎn)足新進(jìn)人力對保險銷(xiāo)售基礎知識掌握的需要。
�。ǘ┙M訓隊伍建設
計劃7月份進(jìn)行全市系統見(jiàn)習組訓的考核；8中旬組織一次組訓人員基本功大賽；進(jìn)一步加強組訓月例會(huì )制度，通過(guò)召開(kāi)月例會(huì )，將公司的最新工作意圖和要求進(jìn)行傳達，同時(shí)，起到工作經(jīng)驗交流的目的，提高組訓工作的素材，增強組訓工作的方法。
�。ㄈ⿵妱莨芾�、強化主管自主管理經(jīng)營(yíng)團隊的意識和能力。
1、繼續堅持每月對團隊人力及amis系統考核業(yè)績(jì)進(jìn)行預警通報制度，每季度末嚴格按照考核結果執行，該晉級的晉級、該降級的降級。
2、利用好省公司個(gè)險銷(xiāo)售團隊“異動(dòng)管理辦法”，對綜合素質(zhì)差的主管，對不履行團隊管理職責、缺乏對團隊責任感的主管堅決進(jìn)行異動(dòng)處理，徹底改變過(guò)去主管隊伍職責不明確、管理不到位、責任心不強的局面。
3、繼續加強對團隊出勤率、舉績(jì)率、達標率和增員率的考核力度。按照年初確定的各單位團隊月出勤率要達到80%以上、團隊月舉績(jì)率要達到50%以上、創(chuàng )富達標率要達到60%以上、增員率要達到15%以上的考核要求。三季度我們營(yíng)銷(xiāo)團隊的工作重心就是提高各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的舉績(jì)率和萬(wàn)元創(chuàng )富達標率。對此，我們提出的要求是三季度營(yíng)銷(xiāo)團隊的舉績(jì)率不得低于80%，團隊萬(wàn)元創(chuàng )富達標率不低于60%。對按時(shí)達標的我們予以一定的獎勵，對到期達不到最低考核要求的將予以處罰。通過(guò)全員上下的努力，力爭三季度我市舉績(jì)率和達標率有一個(gè)明顯的提升。然后，在四季度11月底前鞏固成果，為來(lái)年開(kāi)門(mén)紅積蓄力量。
�。ㄋ模┘訌姞I(yíng)銷(xiāo)員資格考試輔導，提高營(yíng)銷(xiāo)員持證率。
后半年每個(gè)月計劃組織召開(kāi)2次代資考，并要求各單位必須對參考人員進(jìn)行前期的考試輔導培訓。各單位主管個(gè)險副經(jīng)理和組訓人員是代資考試的直接責任人，具體負責前期的輔導和組織工作。對考試輔導不扎實(shí)的單位推后報名考試時(shí)間。年終考核對持證率達不到80%要求的單位，追究主管個(gè)險副經(jīng)理和組訓責任，確保年底持證率上一個(gè)新臺階。
三、農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設
繼續以《中國人壽保險股份有限公司延安分公司20xx—20xx年農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設三年規劃》和《中國人壽延安分公司農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部管理辦法（修訂）》等做為工作的出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展工作，努力實(shí)現農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的“兩實(shí)一大”。
2、積極做好農村小額保險試點(diǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，通過(guò)小額保險的銷(xiāo)售東風(fēng)，有效打開(kāi)農村市場(chǎng)，建立公司在廣大農村和農民心中的良好形象，為后期農村業(yè)務(wù)的拓展打好基礎。
3、嚴格執行每個(gè)季度期交保費規模達不到2萬(wàn)元的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，停發(fā)網(wǎng)點(diǎn)負責人的責任津貼制度。
4、根據當前農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設的實(shí)際，7月底，組織對現有農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部負責人進(jìn)行培訓，滿(mǎn)足農村網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理的需要。
四、基礎管理方面
1、嚴格amis系統考核管理，嚴格新人的入司程序管理和離司程序管理。嚴格按照系統考核結果進(jìn)行升降級處理。
2、繼續做好攜手創(chuàng )富工作。每旬做好對基層公司低業(yè)績(jì)人員的通報和考核，盤(pán)活低績(jì)效人員，確保系統有效人力的提升。
3、繼續加強對銷(xiāo)售人員依法合規經(jīng)營(yíng)和誠信教育，提高銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德，切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
4、按照全年工作計劃，做好個(gè)險銷(xiāo)售部?jì)炔咳粘Ｊ聞?wù)性工作。
業(yè)務(wù)工作上半年工作總結4
半年的時(shí)間就這樣匆匆的過(guò)去了，回顧半年的工作，在領(lǐng)導及同事的幫助下在工作上也是有了一個(gè)較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、紀律
每個(gè)單位每個(gè)集體都有它的管理制度，對于我們電臺來(lái)說(shuō)，這里的紀律更是嚴格的，在這里不管做什么事情都得做到精益求精，嚴格要求自己，細心做好每一件事情，遵守臺里的各項規章制度，服從領(lǐng)導安排。所以說(shuō)無(wú)論大事小事，都要以一個(gè)好的心態(tài)去面對工作，做到敬業(yè)樂(lè )業(yè)。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，但是離自己的要求還是有一定的差距，所以還更應該繼續努力，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)。
業(yè)務(wù)方面對于這半年來(lái)很不理想，截止目前已完成（3800元）雖與我預定的任務(wù)還差很多很多，看看自己的客戶(hù)名單，大多數都是老客戶(hù)，新的客戶(hù)基本沒(méi)怎么增加，我覺(jué)得這也是存在的一個(gè)大的問(wèn)題，新客戶(hù)為什么這么少？我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題應該放在自己的心里好好的反思一下。這半年自己在心態(tài)上轉變了很多，現在的工作時(shí)間只有8小時(shí)，可以說(shuō)現在的工作時(shí)間比以前相比較輕松了很多，工作的時(shí)間少了，那么跑廣告業(yè)務(wù)的時(shí)間就有了，對于自己來(lái)說(shuō)，存在懶惰的現象不能堅持出去跑業(yè)務(wù)，沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)去面對工作。我覺(jué)得現在自己最重要的就是應該多從談業(yè)務(wù)的技巧上下功夫，多跟同事做交流，學(xué)習他們的業(yè)務(wù)技巧，嚴格要求自己按照自己制定的計劃去完成的任務(wù)，給客戶(hù)服務(wù)周到，多與客戶(hù)交流與溝通，在廣告創(chuàng )意上多下功夫，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。
三、節目
說(shuō)到節目是自己最不滿(mǎn)意的，來(lái)電臺這么長(cháng)時(shí)間了，到現在自己的節目都沒(méi)有一個(gè)大的提升，想想都覺(jué)得慚愧。隨著(zhù)新人的加入，發(fā)現自己身上的缺點(diǎn)越來(lái)越多，有很多不足之處，《千千靜聽(tīng)》應該是一檔比較溫馨的節目，不光讓聽(tīng)眾在節目中聽(tīng)歌、點(diǎn)歌、送祝福外，更多的應該讓聽(tīng)眾在這里收獲到快樂(lè )，給聽(tīng)眾一個(gè)放松心情的平臺，還有現在的《信息直通車(chē)》一直不溫不火，還需要有個(gè)大的提升，學(xué)習《京城幫幫團》，借鑒人家的節目，也讓自己的節目有個(gè)大的提升
半年的時(shí)間匆匆過(guò)去了，可是我仍然看到自己還有很多很多不足，業(yè)務(wù)水平的欠缺，思考問(wèn)題過(guò)于草率，經(jīng)驗不足都是我需要努力的方面，在20xx年，我相信只要我找到了方向，一定會(huì )有所突破，有所成功！
業(yè)務(wù)工作上半年工作總結5
半年的時(shí)間就這樣匆匆的過(guò)去了，回顧半年的工作，在領(lǐng)導及同事的幫助下在工作上也是有了一個(gè)較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、紀律
每個(gè)單位每個(gè)集體都有它的管理制度，對于我們電臺來(lái)說(shuō)，這里的紀律更是嚴格的，在這里不管做什么事情都得做到精益求精，嚴格要求自己，細心做好每一件事情，遵守臺里的各項規章制度，服從領(lǐng)導安排。所以說(shuō)無(wú)論大事小事，都要以一個(gè)好的心態(tài)去面對工作，做到敬業(yè)樂(lè )業(yè)。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)?領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，但是離自己的要求還是有一定的差距，所以還更應該繼續努力，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)。
業(yè)務(wù)方面對于這半年來(lái)很不理想，截止目前已完成（3800元）雖與我預定的任務(wù)還差很多很多，看看自己的客戶(hù)名單，大多數都是老客戶(hù)，新的客戶(hù)基本沒(méi)怎么增加，我覺(jué)得這也是存在的一個(gè)大的問(wèn)題，新客戶(hù)為什么這么少？我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題應該放在自己的心里好好的反思一下。這半年自己在心態(tài)上轉變了很多，現在的工作時(shí)間只有8小時(shí)，可以說(shuō)現在的工作時(shí)間比以前相比較輕松了很多，工作的時(shí)間少了，那么跑廣告業(yè)務(wù)的時(shí)間就有了，對于自己來(lái)說(shuō)，存在懶惰的現象不能堅持出去跑業(yè)務(wù)，沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)去面對工作。我覺(jué)得現在自己最重要的就是應該多從談業(yè)務(wù)的技巧上下功夫，多跟同事做交流，學(xué)習他們的業(yè)務(wù)技巧，嚴格要求自己按照自己制定的計劃去完成的任務(wù)，給客戶(hù)服務(wù)周到，多與客戶(hù)交流與溝通，在廣告創(chuàng )意上多下功夫，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。
三、節目
說(shuō)到節目是自己最不滿(mǎn)意的，來(lái)電臺這么長(cháng)時(shí)間了，到現在自己的節目都沒(méi)有一個(gè)大的提升，想想都覺(jué)得慚愧。隨著(zhù)新人的加入，發(fā)現自己身上的缺點(diǎn)越來(lái)越多，有很多不足之處，《千千靜聽(tīng)》應該是一檔比較溫馨的節目，不光讓聽(tīng)眾在節目中聽(tīng)歌、點(diǎn)歌、送祝福外，更多的應該讓聽(tīng)眾在這里收獲到快樂(lè )，給聽(tīng)眾一個(gè)放松心情的平臺，還有現在的《信息直通車(chē)》一直不溫不火，還需要有個(gè)大的提升，學(xué)習《京城幫幫團》，借鑒人家的節目，也讓自己的節目有個(gè)大的提升
半年的時(shí)間匆匆過(guò)去了，可是我仍然看到自己還有很多很多不足，業(yè)務(wù)水平的欠缺，思考問(wèn)題過(guò)于草率，經(jīng)驗不足都是我需要努力的方面，在20xx年，我相信只要我找到了方向，一定會(huì )有所突破，有所成功！
業(yè)務(wù)工作上半年工作總結6
通過(guò)認真總結回顧上半年工作，我們發(fā)現在個(gè)險業(yè)務(wù)發(fā)展中還存在以下幾方面的問(wèn)題：
一、基礎管理薄弱
營(yíng)銷(xiāo)隊伍的經(jīng)營(yíng)就是會(huì )議經(jīng)營(yíng)，營(yíng)銷(xiāo)團隊經(jīng)營(yíng)的三大法寶“早會(huì )經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)量管理、制度經(jīng)營(yíng)”都要通過(guò)會(huì )議來(lái)實(shí)現。經(jīng)過(guò)20xx年上半年的不斷努力，各單位在以上幾方面都有了不同程度的加強和提高，但由于長(cháng)期以來(lái)形成的一些不良習慣或管理層對會(huì )議經(jīng)營(yíng)的認識不夠，加之全市組訓人員的工作技能整體水平和能力較差，導致個(gè)別單位基礎管理仍然不夠，粗放式經(jīng)營(yíng)，基礎差。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展前松后緊，沒(méi)有實(shí)現均衡發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展前松后緊不均衡現象在今年上半年仍然沒(méi)有得到改變，導致我們一季度和二季度業(yè)務(wù)沖刺時(shí)壓力較大�？梢哉f(shuō)，一季度我們是用一個(gè)半月的時(shí)間在做業(yè)務(wù)；二季度我們真正利用起來(lái)的時(shí)間尚不足一個(gè)月。而在大量的時(shí)間內我們的業(yè)務(wù)發(fā)展相當緩慢，這一點(diǎn)我們通過(guò)前半年各月份的保費絕對量就可以印證。
三、重業(yè)績(jì)輕隊伍發(fā)展，增員進(jìn)度不明顯
由于省公司業(yè)務(wù)發(fā)展考核的要求，全系統普遍存在任務(wù)壓力大的客觀(guān)情況。雖然都能認識銷(xiāo)售隊伍人力發(fā)展對個(gè)險業(yè)務(wù)發(fā)展所起的意義和作用，但在業(yè)務(wù)壓力大的情況下，往往就減弱了增員的工作力度，更多的時(shí)間和精力放在了發(fā)展業(yè)務(wù)上，顧此失彼。很難做到業(yè)績(jì)和增員兩手抓、兩手硬。前半年，經(jīng)過(guò)我們不斷的努力，在考核淘汰部分人力的前提下，全市銷(xiāo)售人員總人力基本和年初持平，后半年我們要達成年初下達的人力規模指標，壓力依然很大。
四、城區市場(chǎng)競爭激烈，市場(chǎng)占有率受到挑戰。
雖然，分公司從去年以來(lái)在城區市場(chǎng)發(fā)展上提出了“兩強一大”發(fā)展策略，在隊伍建設政策上也在城區給予了大力支持，但是，我市城區業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢、隊伍規模不大的問(wèn)題仍然突出。而城區市場(chǎng)競爭較前些年更加激勵，無(wú)論是在人力規模方面，還是在新單期交方面，我們在城區的市場(chǎng)占有率都出現了下滑。說(shuō)明在同業(yè)競爭過(guò)程中，我們的手腕還不硬，還缺乏強有力的措施，導致城鄉不能統籌兼顧。和兄弟公司相比，特別是關(guān)中地區我們的差距還很大；公司內部南北兩片差距較大，導致在業(yè)務(wù)沖刺階段壓力較大。
五、代理人持證率明顯偏低
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