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中醫院年度考核個(gè)人總結范文（通用12篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的中醫院年度考核個(gè)人總結范文（通用12篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
中醫院年度考核個(gè)人總結1
20xx年，我在院、科兩級領(lǐng)導的領(lǐng)導和指導下，在同志們的熱心幫助下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高，以“服從領(lǐng)導，扎實(shí)工作，認真學(xué)習，團結同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學(xué)習任務(wù)，并取得了一定的成績(jì);牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
在這一年，我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動(dòng)，努力完成院上和科室布置的工作內容，對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認真維修，對于不能維修的工作，及時(shí)上報科室。在工作中我堅持學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫學(xué)有關(guān)的考試，同時(shí)也學(xué)習電腦知識，并結合著(zhù)自己的實(shí)際工作，認真學(xué)習機械電子維修知識，虛心向身邊同志請教，通過(guò)看、聽(tīng)、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫療器械維修工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習醫學(xué)法律法規、規章制度，做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現在平時(shí)工作懶散，對各科室的維修工作有時(shí)出現推脫現象，對一些工作敷衍了事，沒(méi)有很認真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習有時(shí)不能堅持到底，有半途而廢的現象。有時(shí)對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個(gè)人主義思想的存在。
在20xx年，我將堅持自己在過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn)，改掉自己工作中的不良現象，緊密團結在院、科兩級領(lǐng)導的周?chē)�，團結同志，做好自己份內的工作，同時(shí)加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習，認真完成院上和科室布置的學(xué)習內容，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。
中醫院年度考核個(gè)人總結2
20xx年，我院在縣委、縣政府及衛生局黨委的正確領(lǐng)導下，著(zhù)力深化醫院改革，以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的。強化醫院文化建設，突出中醫特色，提高醫療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫療安全，改變醫院就醫環(huán)境，更新醫療設備。以創(chuàng )建和諧醫院為重點(diǎn)，狠抓手足口病預防和醫院規范化管理等項工作，取得了很大成績(jì)，現回顧總結如下：
一、提升綜合實(shí)力，爭創(chuàng )崗位明星
今年初，醫院依據20xx年的工作要求，及時(shí)召開(kāi)了醫院九屆二次職工代表大會(huì )，大會(huì )對上一年的工作進(jìn)行了全面、客觀(guān)、詳實(shí)的總結，對今年的工作進(jìn)行具體的部署，大會(huì )提出20xx年的工作重點(diǎn)是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”，并做為全年工作的主線(xiàn)展開(kāi)，圍繞這一工程，在醫療方面開(kāi)展全面提升我院綜合實(shí)力，以突出中醫特色的中醫醫院管理年活動(dòng)。在護理方面，繼續抓好優(yōu)質(zhì)護理示范工程，在全院開(kāi)展爭創(chuàng )崗位明顯活動(dòng)，推行掛星服務(wù)，并將在活動(dòng)中表現良好的人員公示大家，年終召開(kāi)盛大的表彰大會(huì )予以表彰。為此，院領(lǐng)導班子高度重視，多次召開(kāi)會(huì )議，研究部署具體活動(dòng)方案和具體措施。于4月13日召開(kāi)了全院關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì )，并邀請局領(lǐng)導參加，會(huì )上院長(cháng)任林軍同志作了熱情洋溢的發(fā)言，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)做了全面的詮釋和部署，拉開(kāi)了全院“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)的序幕。為此全院醫療護理、醫技、行管、后勤各部門(mén)聯(lián)動(dòng)，積極投身到提升我院綜合實(shí)力的活動(dòng)中來(lái)。
二、狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量，繼續強化醫管年管理
�、藕葑メt療服務(wù)質(zhì)量和醫管年管理，按照國家中醫藥管理局的安排，根據《吉林省20xx年“以病人為中心，以發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫醫院管理年活動(dòng)實(shí)施方案》的總體部署，醫院嚴格的按照方案的要求，并結合我院實(shí)際，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)為主線(xiàn)的工作目標，深入開(kāi)展“以病人為中心，以發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫醫院管理年活動(dòng)。院領(lǐng)導班子高度重視，認真學(xué)習文件精神，統一思想。醫院“中醫醫院管理年”活動(dòng)領(lǐng)導小組專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了工作會(huì )議,逐項分部門(mén)、分科室、分個(gè)人進(jìn)行完善，對院內的管理制度進(jìn)行了修訂、補充和完善，各科室認真組織學(xué)習，并在臨床實(shí)際工作中具體貫徹實(shí)施，真正使醫院的管理落到實(shí)處。院質(zhì)控科認真履行職責，定期不定期進(jìn)行了質(zhì)量檢查，并及時(shí)進(jìn)行反饋，努力提高醫療質(zhì)量。
�、茷楸ＷC醫療質(zhì)量，我院分管業(yè)務(wù)院長(cháng)、醫務(wù)科長(cháng)、護理部主任具體抓該項工作，每周例會(huì )通報醫療護理、院內感染、醫技科室、行管后勤綜合治理的質(zhì)量情況，各臨床科室主任對所轄病區的病人實(shí)行24小時(shí)負責制，對本科室的急、危、重癥病人親自參加會(huì )診搶救工作，并及時(shí)向業(yè)務(wù)院長(cháng)、醫務(wù)科長(cháng)匯報，需要時(shí)組織院內院外會(huì )診搶救。提高業(yè)務(wù)人員的理論、實(shí)踐技能水平，培訓技術(shù)人才是我們常抓不懈的工作，醫務(wù)科定期在院內組織業(yè)務(wù)講課，并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓考試，選派醫務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議、培訓班等。這樣，使我院的醫務(wù)人員提高了專(zhuān)業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平，為提高醫療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障。
在護理方面，護理部提出的優(yōu)質(zhì)護理示范工程，真正體現了以病人為中心的護理服務(wù)理念，醫院成立了以院長(cháng)掛帥的活動(dòng)領(lǐng)導小組，將此項工作確立為“一把手工程”，真正通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理示范工程工作，實(shí)現三個(gè)革命性的改變。一是全院職工的思想認識的轉變，要樹(shù)立大局觀(guān)念，整體觀(guān)念，二是后勤部門(mén)的轉變，進(jìn)行工作流程的革命，真正做到三貼近（貼近臨床、貼近病人、貼近社會(huì )），三是兩個(gè)效益的轉變。護理部加強了人員培訓，崗位練兵，全面提高護理人員素質(zhì)，健全制度，認真落實(shí)工作流程，加強護理人員隊伍，滿(mǎn)足臨床護士需求等一系列措施，實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
采取護理人員分層使用，實(shí)行彈性排班，簡(jiǎn)化護理文件書(shū)寫(xiě)，改變護理工作模式，實(shí)行責任制小組下的護士包干制，每組人員均有自己所管的床位，每名責任護理分管病人不超過(guò)8人，責任組長(cháng)全面履行崗位職責，將病人的治療、護理、病情觀(guān)察、護理記錄、健康指導、護患溝通等融為一體，真正做到包床到人。要求做到一問(wèn)、二看、三作、四教，落實(shí)全程護理。在開(kāi)展過(guò)程中，結合我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，每月評出星級護士，年未予以表彰。優(yōu)質(zhì)護理工作一年來(lái)，醫院護士共收到表?yè)P信xx封；錦旗6面；極大地促進(jìn)了醫院工作的變革和發(fā)展，使醫院的護理工作進(jìn)入了一個(gè)新的階段。
�、轻t護人員嚴把關(guān)，確保醫療護理質(zhì)量。醫療安全教育是我院中層干部例會(huì )的重要內容，對存在安全隱患或違反醫療安全制度的科室和個(gè)人進(jìn)行通報批評，堅持執行各種投訴及醫療糾紛登記、調查和處理制度，一旦出現，均由各職能部門(mén)認真查處。
�、燃訌娏藢︶t院感染的控制管理工作，每月對處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應室、醫院感染病例、環(huán)境衛生進(jìn)行監測、今年醫院感染率0.54%，漏報率為0，均低于國家標準要求。
�、舍t技科室召開(kāi)多次會(huì )議，就如何最大限度的、科學(xué)的、準確的配合滿(mǎn)足臨床需要展開(kāi)討論，主管院長(cháng)更是親臨一線(xiàn)，就挖掘自身潛力，提高報告質(zhì)量，提出自己的意見(jiàn)和建議，使科室學(xué)習的風(fēng)氣，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)逐步形成。
通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量和管理，今年我院各項醫療指標均達到醫管年評審標準，在今年醫管年省檢查團來(lái)院檢查的過(guò)程中得到省級專(zhuān)家的一致好評和認可，給予了較高的評價(jià)。
三、加強行風(fēng)建設，提高干部職工思想道德素質(zhì)
做到認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針政策，堅持以病人為中心，強化服務(wù)意識、醫患溝通，嚴格執行“告知”制度，把病人利益放在首位，認真遵守《執業(yè)醫師法》、《護士條例》、“八不準”等規定，倡導廉潔行醫，杜絕了醫療護理服務(wù)中收受紅包、器械藥品回扣、亂收費等不正之風(fēng)。
認真落實(shí)縣衛生局黨委提出的《關(guān)于進(jìn)一步加強便民、利民、惠民措施的意見(jiàn)》，嚴格執行國家藥品價(jià)格政策，認真執行單病限價(jià)收費制度。由院長(cháng)負總責、分管院長(cháng)具體抓，堅決按單病種規定標準結算，堅持五個(gè)不準制度，即：不準突破定額標準，不準為節約成本減少患者的醫療服務(wù)，不準分解住院、不準因承擔費用風(fēng)險而推諉病人，不準增加患者的自費部分。
物價(jià)審計科定期對工作檢查落實(shí)，并公示和監督。狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量，努力減少醫療收費和醫療投訴。設立了舉報箱，在住院樓一樓大廳設立大屏幕公示欄，公布藥品、衛生材料、醫療服務(wù)項目收費標準和醫師簡(jiǎn)介，讓病人或家屬可選擇醫師，隨時(shí)查詢(xún)住院費用，無(wú)濫檢查、濫用藥、亂收費、分解收費等行為。對住院病人問(wèn)卷調查，了解病人對醫院的滿(mǎn)意度，每月病人的滿(mǎn)意度均在95%以上。
四、加強重點(diǎn)專(zhuān)科、專(zhuān)病建設
20xx年醫院加強了對國家中醫藥管理局確定的國家級重點(diǎn)專(zhuān)科——蒙醫科的建設，充實(shí)了人員，完善了科室硬件建設及科室制度的建立，成立了護理工作站，配備了完整的處置室、注射室，蒙醫藥浴治療室正在裝修中�？剖业纳鐣�(huì )效益和經(jīng)濟效益也大幅度提升，今年八月國家中醫藥管理局組織專(zhuān)家對我院蒙醫科重點(diǎn)專(zhuān)科建設項目進(jìn)行驗收，得到了與會(huì )專(zhuān)家的一致認可和好評并順利通過(guò)了驗收。為醫院爭得了榮譽(yù)。
制定并完善了省級重點(diǎn)專(zhuān)科心病科、腦病科的診療技術(shù)操作規范，并已開(kāi)展了中醫臨床路徑試點(diǎn)工作，醫院成立臨床路徑工作領(lǐng)導小組，各科根據本科實(shí)際，在試點(diǎn)病種路徑和診療方案的基礎上，制定本科室臨床路徑的診療方案，對中醫臨床路徑的實(shí)施效果進(jìn)行評價(jià)和分析，定期向管理小組報送工作進(jìn)展情況。以便對今后全面開(kāi)展這項工作，積累經(jīng)驗。針灸康復科是省中醫藥管理局新確定的重點(diǎn)專(zhuān)科。
我們按要求抓好規劃和落實(shí)。在不斷鞏固專(zhuān)科建設的同時(shí)，還積極開(kāi)展專(zhuān)病建設，中醫藥治療肝病、腎病、風(fēng)濕病、糖尿病、哮喘病都有專(zhuān)人學(xué)習，臨床開(kāi)展得有聲有色，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗。
五、引進(jìn)新技術(shù)，開(kāi)展新項目，實(shí)現科技興院
本著(zhù)創(chuàng )新發(fā)展科技興院的原則，今年1月9日，我院的腹腔鏡正式使用，這標志我院微創(chuàng )技術(shù)已正式開(kāi)展，填補了這一項目在我院的空白。2月14日骨關(guān)節鏡正式開(kāi)機使用，這為重新塑造骨科“黃埔軍�！钡男滦蜗�，提供了堅實(shí)保障，提升了骨科的綜合治療能力，受到了廣大患者的一致好評。此外，中藥敷貼技術(shù)、塌漬療法、中藥足浴療法都已經(jīng)應用兒科、內科臨床，均受到廣大患者的歡迎。
六、加強人才培養，創(chuàng )建學(xué)習型醫院
為使醫院可持續發(fā)展，醫院制定了一系列相應措施，按醫院發(fā)展的長(cháng)遠需要，確定招聘人員條件，采取專(zhuān)業(yè)對口、公開(kāi)競聘，對已具有執業(yè)證者優(yōu)先錄用，引進(jìn)人才，充實(shí)醫療隊伍。選派一批中青年技術(shù)骨干力量，送往北京、上海等地學(xué)習深造，不斷提高我們的技術(shù)水平。滿(mǎn)足臨床需要。
同時(shí)加強與兄弟醫院的交流學(xué)習，不斷完善自己，5月院長(cháng)親自帶隊到吉林市中西醫結合醫院，就體檢中心工作，以及6月院長(cháng)親自帶領(lǐng)內、兒、肛腸、骨科、皮膚科主任，前往長(cháng)春中醫學(xué)院就中醫特色療法的開(kāi)展，向我們的上級醫院學(xué)習請教。通過(guò)學(xué)習，極大地開(kāi)闊了視野，活躍了思想，認識自己的不足和差距，找到了自身發(fā)展的方向。
七月份，與長(cháng)春中日聯(lián)醫院對接，正式成為協(xié)作醫院。這對我院創(chuàng )建“學(xué)習型”醫院提供了堅實(shí)保障。以及四平中醫院來(lái)我院參觀(guān)交流，都不同程度的豐富了自我，提升了醫院的知名度。今年2月，醫院手術(shù)室護士包麗萍被選派為援外醫療人員，派駐贊比亞，加強了國際間的溝通，增進(jìn)了國際間的交流，也為我院贏(yíng)得了贊譽(yù)。醫務(wù)科安排的每周一課制度，護理部制定的護士教育培訓制度和考核制度，以及三基技能的培訓，有利的推動(dòng)了全院技術(shù)人員的理論水平和實(shí)踐技能水平的提高，使全院學(xué)習氛圍空前高漲。
七、積極做好新農合工作
嚴格遵守《基本用藥目錄》，認真按《新農合醫療制度實(shí)施細則》辦事，堅持因病施治，合理檢查，合理用藥的原則，做到不濫用、亂用藥品，不開(kāi)大處方、不開(kāi)假證明、假診斷。自費項目征求患者同意，及時(shí)準確做好報銷(xiāo)工作，醫院組織人員下鄉義診，為群眾“選醫送藥送溫暖”，使農民真正得到了實(shí)惠。
八、積極做好傳染病防治工作
按照上級主管部門(mén)的要求，成立了傳染病疫情報告小組，認真做好傳染病疫情報告及管理工作，今年傳染病上報率為100%，無(wú)一例漏報事件發(fā)生。
九、加強藥械及財務(wù)管理
按照上級規定，規范了藥品和藥械購進(jìn)程序，成立了藥事委員會(huì )，嚴格執行藥品采購招標制度，對藥品購進(jìn)計劃，先經(jīng)藥事委員會(huì )集體對品種、質(zhì)量、價(jià)格、數量進(jìn)行審核同意后方可購進(jìn)。醫療器械的購進(jìn)，根據臨床需要，先由科室提出計劃，經(jīng)院委辦公會(huì )議充分論證后方可執行。院長(cháng)不擔任藥事委員會(huì )領(lǐng)導，只對藥品器械的購進(jìn)監督檢查，一切財務(wù)收支活動(dòng)均納入財務(wù)科統一管理。特別是對單病種限價(jià)收費執行情況及抗菌藥品的使用，醫院成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導小組，嚴格執行國家規定的標準，對違反規定亂使用抗菌藥物2次以上的科室，院里要對科主任實(shí)行誡勉談話(huà)，對臨床醫師違規亂用抗菌藥3次以上的將吊銷(xiāo)該醫師抗菌藥物使用的處方權，必要時(shí)吊銷(xiāo)處方權，構成犯罪的，依法追究刑事責任。對合理使用抗菌藥前十名的醫師，向全院公示，對不合理使用抗菌藥物前十名的醫師，在全院范圍內通報。點(diǎn)評結果做為科室和臨床醫師績(jì)效考核的重要依據。
十、加強信息化建設，提升醫院工作效率
信息管理已經(jīng)成為當今時(shí)代必不可少的管理手段，我院已往的微機軟件系統已工作運轉了8年多時(shí)間，系統明顯老化，加上超負荷工作，嚴重影響了工作效率。網(wǎng)絡(luò )科的同志克服人員少，對內部環(huán)節管理和科室之間業(yè)務(wù)不熟等種種困難，在主管院長(cháng)的帶領(lǐng)下，起早貪晚、設計流程、錄入信息、分別培訓。目前，我院網(wǎng)絡(luò )升級改造已進(jìn)入尾聲，屆時(shí)，醫院的管理、醫療護理等各方面工作效率，都將是一個(gè)質(zhì)的飛躍。
十一、加強法律、法規宣傳
強化四防安全意識安全意識一直是我們長(cháng)抓不懈的主題，無(wú)論是醫療安全、消防安全、還是生活安全等諸多方面。為此，醫院成立了應急辦，制定了各種應急預案，力爭在緊急情況下，把損失減少到最低，每周的例會(huì )，主管院長(cháng)都要強調，特別對全院綜合治理，院長(cháng)、主管院長(cháng)親自過(guò)問(wèn)，強化安全意識，做到有備無(wú)患。
十二、強化中醫藥文化建設，廣交朋友，擴大影響
20xx年，醫院被省中醫藥管理局確定為全省中醫藥知識宣傳普及項目單位。我院的文化建設目標是秉承中醫傳統，弘揚中醫國粹，加強專(zhuān)科亮點(diǎn)，目的就是使患者一進(jìn)入中醫院，就能感受一種“人本位”醫療服務(wù)的氛圍。我們在全院職工中倡導“一握中醫人手，永遠是朋友”的誠信理念，主張樹(shù)正義，樹(shù)正氣，引導職工“一切以病人為中心”，剎住對患者吃、拿、卡、要、收受紅包、生、冷、硬、頂、推、拖等歪風(fēng)邪氣，最大限度減少損害醫院形象的現象發(fā)生。號召全院職工一切從我做起，一切為了病人，從我能為您做點(diǎn)什么做起。同時(shí)，我們還認真堅持“四合理”原則，強調“醫乃仁術(shù)”、“大醫精誠”的醫德主張，從而喚起廣大醫務(wù)工作者的人本善心和醫學(xué)良心，為最終形成我們中醫院的文化體系，為醫院長(cháng)遠發(fā)展，基業(yè)長(cháng)青而努力。
今年5月，醫院院報正式出版發(fā)行，這不僅豐富了職工的學(xué)習生活空間，也對宣傳中醫院建立一個(gè)良好的信息平臺，建黨90周年，我們組織了大合唱，增加了廣大職工的凝聚力，弘揚了正氣，極大地展現了中醫院人的精神風(fēng)貌，使社會(huì )各界對中醫院人的精神狀態(tài)有了重新的認識和評價(jià)，使我院重塑中醫院形象的計劃初步實(shí)現。
十三、醫療業(yè)務(wù)
醫院一貫注重醫療行為，注重藥品使用管理，嚴防“大處方、濫用藥，努力減少病員負擔，改善服務(wù)態(tài)度，提高病人對我們的信任度，促進(jìn)了全院各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，今年我院預計：收治門(mén)診患者近10萬(wàn)人次；出院患者近5000人次；業(yè)務(wù)總收入近5400萬(wàn)元
存在的問(wèn)題：
門(mén)診、住院處分處兩地，急需資源整合，地方財政投入經(jīng)費不足，制約了醫院發(fā)展，醫療服務(wù)質(zhì)量不高，缺乏拔尖人員，服務(wù)功能有待提升，業(yè)務(wù)增長(cháng)跟不上發(fā)展需要，個(gè)別職工缺乏工作的積極性和自覺(jué)性，下一步，我院針對存在問(wèn)題，加強整改，加強中醫藥文化特色建設。
中醫院年度考核個(gè)人總結3
20xx年于我院是充滿(mǎn)挑戰的一年，也是充滿(mǎn)發(fā)展機遇的一年。在市委、市政府及市衛生局黨委的正確領(lǐng)導下，全面貫徹黨的十八大及十八屆三中全會(huì )精神和"三個(gè)代表"重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，我院全體醫護人員奮力拼搏，為我院醫療質(zhì)量管理及爭創(chuàng )二甲醫院建設一直在努力，醫院工作取得了顯著(zhù)成效�，F將20xx年工作總結如下：
一、總體業(yè)務(wù)情況
20xx年1-12月份業(yè)務(wù)收入772萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)16.4%，其中藥品收入435萬(wàn)元，藥占比56.3%。門(mén)診人次62236人，比去年同期增長(cháng)17%。入院病人552人次，比去年同期增加10.1%。出院病人547人次，比去年同期增加5.4%。出院者占總床日數6891日，實(shí)際占有總床日數6717日，床位使用率42%。周轉次數9次，平均住院日12.5天。
二、加強醫療質(zhì)量和醫療安全管理
1、為加強全院醫務(wù)人員的依法執業(yè)意識，20xx年每個(gè)季度安排全院各級各類(lèi)人員認真學(xué)習醫療法律法規知識，累計學(xué)習30次。內容包括《中華人民共和國侵權責任法》、《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《中華人民共和國傳染病法》等。學(xué)習形式采取集中培訓、自學(xué)、答題等多種形式。最后對全院各科人員進(jìn)行考核，分面試和筆試兩部分，總成績(jì)記入全年考核成績(jì)，對考核成績(jì)優(yōu)秀者予以獎勵，從而提高全院醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
2、掌握落實(shí)醫護核心制度
醫務(wù)科組織全院醫務(wù)人員學(xué)習醫護核心制度，并進(jìn)行考核。重點(diǎn)落實(shí)的制度有：首診負責制度、三級醫師查房制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、交接班制度、會(huì )診制度等。對醫務(wù)人員進(jìn)行了病歷書(shū)寫(xiě)知識培訓，制定內容進(jìn)行專(zhuān)題培訓。按照二級甲等醫院的標準要求，對運行病歷和歸檔病歷進(jìn)行質(zhì)控分析。
4、業(yè)務(wù)培訓
聘請上級醫院專(zhuān)家到我院集中授課，授課內容由我們醫務(wù)科根據中醫診療標準常見(jiàn)病種擬定，培訓取得了一定的成績(jì)。爭取明年要加強培訓管理力度，以取得更大成效。另外，我們還組織了手、足、口病、甲流知識培訓、應急培訓演練共計2次，通過(guò)培訓學(xué)習使廣大業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平得到了很大提高。
5、繼續醫學(xué)教育和支農工作等
醫院派出2位年青醫師到省級醫院進(jìn)行理論和實(shí)踐的全面培訓，以提高年青醫師的執業(yè)水平。我院與平頂山二院建立對口支援工作，醫務(wù)科負責此項工作。另外，定期到社區進(jìn)行健康教育講座。
三、社區衛生服務(wù)
20xx年建立更新居民健康檔案20941份，制作健康教育宣傳欄24期，進(jìn)行各種健康宣傳、義診活動(dòng)2次，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料3785份。常規免疫接種6856人次，疫苗接種率95%，無(wú)一例疑似及異常反應的發(fā)生。全年為66人建立孕產(chǎn)婦保健手冊；從20xx年1月1日至今，共管理孕產(chǎn)婦568人。全年共新建卡156人，管理0到6歲兒童1631人。
四、控感工作
1、1到12月份醫院感染監測出院病例467人次，無(wú)醫院感染病例，無(wú)漏報病例，醫院感染率0%。醫院內感染、醫療廢物知識培訓4次，考試2次，培訓合格率90%�？剖易龅结t療廢物分類(lèi)收集，院內及運送途中無(wú)醫療廢物流失、泄露、買(mǎi)賣(mài)等情況，無(wú)意外事故發(fā)生。1-12月份共收集轉運醫療廢物929.8公斤。
2、1-12月份共上報傳染病25例（乙肝9例、丙肝1例、腹瀉9例、轉診肺結核疑似病人5例、急性出血性結膜炎病人1例）無(wú)手足口病病例。查現行病例無(wú)漏報。傳染病知識培訓9次，傳染病知識考試2次，合格率95%。3-4月份分別進(jìn)行結核病、瘧疾防治知識宣傳各1次。
五、護理工作
1、根據國家中醫藥管理局二級中醫醫院評審標準要求，完善各項護理指標，完善各項規章制度，嚴格執行護理核心制度，提高護理質(zhì)量，提高患者滿(mǎn)意度。
2、加強護理質(zhì)量管理。積極參加上級組織的各項培訓和技能比賽，堅持每周組織科室護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習。在護理方面，加強三基訓練，如靜脈穿刺技術(shù)、專(zhuān)科護理常識的培訓。
3、提高護士業(yè)務(wù)技術(shù)水平及護理人員的綜合素質(zhì)。通過(guò)全科醫護人員的共同努力，使中醫特色的'康復理療業(yè)務(wù)在各個(gè)病區得到了大力推廣，如中藥熏蒸、中藥熱敷、中藥泡腳、中藥灌腸、艾灸、腹部按摩、拔罐、刮痧等傳統中醫治療。既滿(mǎn)足了廣大康復患者的需要，又取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，讓我院的康復理療成為真正的具有同等競爭力的特色專(zhuān)科。嚴格要求科室護理人員著(zhù)裝整齊，環(huán)境衛生保持干凈整潔，使科室面貌煥然一新，極大改善了醫院形象。工作中嚴格執行三查七對制度，杜絕了差錯事故的發(fā)生，保證了工作正常有序進(jìn)行。
六、黨務(wù)工作
在各級黨委的領(lǐng)導下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，堅持“三個(gè)代表”重要思想，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì )議精神，新的黨章規定及中共舞鋼市第七屆紀律檢查委員會(huì )第三次全體會(huì )議精神，十八屆三中全會(huì )精神等有關(guān)黨的政策及精神，使全體黨員正確掌握領(lǐng)會(huì )黨的政策精神，沿著(zhù)正確的道路，始終和黨中央保持一致。全面加強黨的建設，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，努力提高黨支部的戰斗力，增強職工的向心力和凝聚力。
1、積極開(kāi)展樹(shù)正氣、轉作風(fēng)、促發(fā)展集中教育實(shí)踐活動(dòng)，按照市委的統一部署，中醫院黨支部高度重視，把樹(shù)正氣、轉作風(fēng)、促發(fā)展教育活動(dòng)與工作實(shí)際緊密結合起來(lái)。先后組織專(zhuān)題集中學(xué)習的方式深入學(xué)習，并嚴格學(xué)習制度，保證了學(xué)習時(shí)間，提高了學(xué)習效果。召開(kāi)學(xué)習心得體會(huì )交流會(huì )，組織全體黨員及中層干部在撰寫(xiě)學(xué)習心得的基礎上，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了會(huì )議討論和交流，大家暢所欲言，就一些問(wèn)題進(jìn)行了深入探討，部分問(wèn)題還相互啟發(fā)，提高了認識。結合工作，確保實(shí)踐效果，提高工作效率。通過(guò)此次教育活動(dòng)，使我院全體黨員干部的黨性修養有了進(jìn)一步提高、作風(fēng)建設有了進(jìn)一步改善、對醫院科學(xué)發(fā)展的認識進(jìn)一步深刻，增強了宗旨觀(guān)念、提高了實(shí)踐能力、強化了責任意識、樹(shù)立了正確的政績(jì)觀(guān)、增強了黨的紀律觀(guān)念，各項工作有了新的進(jìn)展。樹(shù)正氣、轉作風(fēng)、促發(fā)展教育活動(dòng)學(xué)習提高階段工作取得了初步成效，達到了預期的目的，為接下來(lái)開(kāi)展檢查評議階段的工作打下了良好的基礎。
2、兩提升：為進(jìn)一步加強領(lǐng)導班子和干部隊伍作風(fēng)建設，不斷強化干部的服務(wù)意識、效能意識、廉政意識，我院根據兩提升作風(fēng)集中教育活動(dòng)的工作安排，認真抓好征求意見(jiàn)、作風(fēng)自查和公開(kāi)承諾等環(huán)節的工作。本著(zhù)揭露矛盾解決問(wèn)題促進(jìn)發(fā)展的指導思想，對本單位在作風(fēng)建設上存在的問(wèn)題及原因進(jìn)行了剖析，統一了思想，形成了共識。在兩提升作風(fēng)集中教育活動(dòng)中，我們堅持從思想入手，通過(guò)深入的學(xué)習教育，努力把全體同志的思想統一到學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求上來(lái)。醫院采取了下發(fā)學(xué)習資料、組織集中學(xué)習或個(gè)人自學(xué)、撰寫(xiě)心得體會(huì )等多種形式扎實(shí)開(kāi)展兩提升思想教育活動(dòng)，使大家對兩提升活動(dòng)的認識更深、視野更廣、理解更真，為進(jìn)一步加強作風(fēng)建設打下了基礎。
3、廉政建設方面：不斷加強黨的思想教育及醫德醫風(fēng)建設，組織黨員干部學(xué)習了《河南省醫療系統以病人為中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條》，密切聯(lián)系群眾的八項規定，國內公務(wù)接待管理規定等。強化了干群思想，杜絕了吃、拿、卡、要和奢侈浪費現象。凡是大型醫療器械購置、基礎建設等采購施工項目全部通過(guò)相關(guān)程序，實(shí)行公開(kāi)招標。凡是涉及醫院發(fā)展的重大決策，干部任免，人員聘用，重大項目和大額資金使用等均由領(lǐng)導班子討論做出決定。
七、基礎建設方面
醫院改建工程于20xx年12月26日開(kāi)工，改造面積4577平方米，于今年9月份竣工并投入使用，新增床位100張。ＣＴ、彩超、DR等醫療設備的購置資金申請已得到上級批復，到位后即可開(kāi)始招標采購。擴建工程的前期工作也已準備就緒，等待中央資金下達后立即組織開(kāi)展施工圖紙設計和招標工作。
喜迎嶄新的20xx，我院將繼續以改革創(chuàng )新的意識，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫療質(zhì)量，推動(dòng)醫院發(fā)展做出積極的努力，為我市中醫事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。
中醫院年度考核個(gè)人總結4
一、醫院基本情況
醫院現有職工315人，其中退休75人，在職240人，開(kāi)放床位240張，在原有臨床科室的基礎上，今年增加了外三科和兒科，共有臨床科室7個(gè)，形成了自己的優(yōu)勢和特色，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，逐步形成西醫有實(shí)力、中醫有特色、中西醫結合有優(yōu)勢的格局，贏(yíng)得了廣大患者的好評和上級部門(mén)的認可，也為醫院可持續發(fā)展打下了較為牢固的基礎。急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來(lái)越多，院內會(huì )診、討論增多，收治病種較前廣泛，醫院呈現出蓬勃發(fā)展的勢頭。
二、20xx年工作開(kāi)展情況
20xx年，我院以加強醫院內涵建設為重點(diǎn)，努力提高醫療技術(shù)水平，強化細節管理，在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，我們按照年初確定工作計劃，大力推進(jìn)重點(diǎn)專(zhuān)科、中醫特色專(zhuān)科建設，提高醫院核心競爭力，狠抓醫療質(zhì)量，拓展醫療業(yè)務(wù)，改進(jìn)服務(wù)方式和態(tài)度，改善醫院環(huán)境，有條不紊的推進(jìn)醫院各項工作。20xx年完成門(mén)診量77426人次，同比增長(cháng)25.3％；收治住院病人7058人次，同比增長(cháng)28％；手術(shù)人次1291例；病床使用率90％；完成業(yè)務(wù)收入2176萬(wàn)元，同比增長(cháng)20％；基本實(shí)現盈虧平衡。
三、各項工作進(jìn)展順利
1、堅持基礎設施先行，不斷改善診療環(huán)境
醫院要加快發(fā)展，就必須堅持基礎設施先行。20xx年醫院耗僅四百萬(wàn)元用于基礎設施及醫療設備的引進(jìn)：對內一科病房進(jìn)行了全面裝修，增加了病房空調，安裝了熱水系統及直飲水系統，添置了新生兒心電監護儀、新生兒恒溫箱、藍光治療儀、微量元素測定儀、動(dòng)態(tài)心電血壓儀、臭氧治療儀、依維柯救護車(chē)等診療設備，在全縣范圍內首家引進(jìn)了西門(mén)子四維彩超、英國佳樂(lè )牌前列腺電切儀，隨著(zhù)大批高新醫療設備的投入使用，我院的診療技術(shù)和硬件服務(wù)水平上了一個(gè)新的臺階，有力地促進(jìn)了醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、強化質(zhì)量管理，確保醫療安全
醫療質(zhì)量和醫療安全是醫院的生命線(xiàn)，是病人選擇醫院的最直接、最重要的標準，也是醫院增強競爭力的根本保證。醫務(wù)科、護理部定期開(kāi)展衛生法律法規及專(zhuān)業(yè)操作規程的學(xué)習，加強醫療質(zhì)量安全及自我保護的教育；強化落實(shí)核心制度。同時(shí)與xx市第一人民醫院結成技術(shù)指導醫院并簽定協(xié)議書(shū)，爭取得到他們的醫療、護理、醫技等技術(shù)指導和支持，聘請了xx市第一人民醫院質(zhì)控科三人為我院醫療質(zhì)量檢查員，定期來(lái)院進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查，對存在的問(wèn)題當面指出，并作出書(shū)面總結，堅持每月對醫務(wù)人員的"基本理論、基本知識、基本技能"進(jìn)行考核，努力營(yíng)造崗位練兵，崗位成才的學(xué)習氛圍。今年我院執業(yè)醫師資格考試獲得全面豐收。加強了對醫院感染控制管理工作，每月對處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應室進(jìn)行監測，感染率、漏報率均低于標準要求。為保證醫療質(zhì)量，各臨床科主任對所管轄科室的病人實(shí)行24小時(shí)負責制。對本科室的急危重病人親自參加會(huì )診搶救工作，選派醫務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議、培訓班等。這樣使我院的醫務(wù)人員提高了專(zhuān)業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平，為提高醫療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障。外一科連續4年無(wú)一例醫療糾紛，兒科及外三科開(kāi)科半年以來(lái)，保持著(zhù)良好的發(fā)展態(tài)勢。
3、學(xué)科建設取得進(jìn)展
根據業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，今年6月份將神經(jīng)科、兒科分別從外一科、內一科分離出來(lái)，增加病床60張，醫院的各項功能更為完善。為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展拓展了空間。確定了外一科椎間盤(pán)發(fā)展方向、外二科以微創(chuàng )手術(shù)為特色、內一科向腎病方向發(fā)展的業(yè)務(wù)發(fā)展基本思路。加強了中醫重點(diǎn)專(zhuān)科建設，今年我院分別派出兩批中醫人員到xx市中醫院學(xué)習，中醫院的特點(diǎn)就在于中醫藥的臨床應用及療效上，針灸、中醫康復理療在骨折中后期的介入及中藥的全程使用都是其他綜合醫院所不具備的，而且也是通過(guò)臨床使用確切有效、人民群眾樂(lè )于接受的治療手段。為此，醫院制定了中醫藥發(fā)展十年規劃，開(kāi)設了國醫堂和治未病中心，出臺了治未病中心創(chuàng )建及運作計劃。在外科和內科系統分別組建了針灸理療室，要求醫師在臨床工作中，重視針灸及理療康復的應用，縮短患者康復時(shí)間，提高康復后效果，既減少了患者痛苦，又為這些科室積極拓展新業(yè)務(wù)、加快發(fā)展帶來(lái)契機。與此同時(shí)，外一科還發(fā)揚傳統醫藥的特色，自主開(kāi)發(fā)了當歸活血及骨折三期用藥等，臨床應用效果不錯，深受患者歡迎，產(chǎn)生了良好的.社會(huì )效益，鞏固了我院在全縣中醫藥事業(yè)發(fā)展的龍頭地位。
4、人才引進(jìn)與培養取得成果
加大了外派學(xué)習力度，鼓勵科室學(xué)科帶頭人參加上級部門(mén)舉辦的學(xué)術(shù)研討會(huì )，不斷充實(shí)提高醫護人員的學(xué)識水平，選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫院進(jìn)修學(xué)習，增強了醫院的總體服務(wù)功能和水平，帶動(dòng)醫院全面發(fā)展。全年共派出到三甲醫院臨床進(jìn)修學(xué)習6人。加大了人才引進(jìn)力度，通過(guò)公開(kāi)招聘、理論考試、實(shí)際技能考試、面試共招入醫技人員2名，護理人員21名，引進(jìn)主任中醫師1名，高年資兒科醫師2名，醫學(xué)本科畢業(yè)生4名。加強新進(jìn)員工的崗前教育，關(guān)心新進(jìn)員工的成長(cháng)。對各類(lèi)人員進(jìn)入醫院的管理要求，首先按醫院發(fā)展的長(cháng)遠需要，并按上級部門(mén)要求，確定招聘人員條件，對已具有執業(yè)證者優(yōu)先錄用，以充實(shí)醫院醫療隊伍。
5、加強醫院文化建設，營(yíng)造和諧氛圍
為了增強醫院職工的凝聚力和向心力，增強醫院活力和競爭力，院工會(huì )組織了健康有益、豐富多彩的文化活動(dòng)：如舉辦了"迎元旦"文藝晚會(huì )、籃球比賽、拔河、趣味賽，"五一二"護士節演講比賽等，大大豐富了職工業(yè)余文化生活，促進(jìn)了職工的身心健康，為醫院的精神文明建設增加了活力和色彩，激發(fā)了職工熱愛(ài)醫院、熱愛(ài)本職工作的熱情，展現了團結協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
6、新農合工作開(kāi)展井井有條
新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問(wèn)題，努力做到不讓一位農民帶著(zhù)不滿(mǎn)意離開(kāi)醫院，加大督導檢查力度，做到遵守診療規范，因病施治，合理檢查，合理用藥，合理收費，保障參合農民權益。今年我院共收治農合病人4170人，總住院費用928萬(wàn)元，兌付金額500萬(wàn)元。
7、改善職工福利待遇
由于醫院業(yè)務(wù)收入的好轉，職工的福利待遇也隨之提高，人均工資逐年增加，今年還清了1995年到1997年拖欠社保中心的職工養老保險36萬(wàn)元。從7月分開(kāi)始交納在編人員住房公積金，組織職工進(jìn)行旅游，在游覽中，山清水秀的自然風(fēng)光讓職工們放飛心情，通過(guò)旅游活動(dòng)拉近了職工之間的感情，增強了醫院職工的凝聚力和向心力，推動(dòng)了醫院文化建設。
8、護理工作獲得市縣好評
護理部進(jìn)一步加強了業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高護理隊伍素質(zhì)和護士長(cháng)的管理水平。鼓勵護士參加在職教育，有5名護士參加了護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)自學(xué)考試，有13名護士報考了護理本科函授教育；針對我院低年資護士多，培訓任務(wù)重的現狀，采取多種形式，使理論學(xué)習與三基考試相結合，科室現場(chǎng)提問(wèn)與技術(shù)操作培訓相結合，強化實(shí)際工作能力的培訓，在20xx年全市護理質(zhì)量控制大檢查中獲得好評。
9、住院大樓修建有新進(jìn)展
由于種種原因，住院大樓選址工作一直得不到實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為此，醫院建立專(zhuān)門(mén)的醫院建設領(lǐng)導小組，克服種種困難，終于在縣委、縣政府和衛生局的大力支持下，目前已進(jìn)入規劃設計、委托招標階段，力爭20xx年三月份動(dòng)工興建，總工程期為1年。
10、加強醫院宣傳。
在加強內部管理和積極創(chuàng )收的同時(shí)，注重加強醫院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫院宣傳出去，使醫院知名度越來(lái)越高。剛剛投入使用的《中醫院信息化管理平臺》和即將完成的《中醫院網(wǎng)站》將為我院的醫患溝通、出院回訪(fǎng)、醫院營(yíng)銷(xiāo)等等提供更加寬廣的平臺。
四、主要存在的問(wèn)題
一是管理干部和員工執行力有待進(jìn)一步加強；二是醫療隱患較大，醫療糾紛時(shí)有發(fā)生；三是員工素質(zhì)有待提高，大局意識有待增強；四是服務(wù)態(tài)度有待改善；五是人才基礎仍然薄弱；六是管理制度落實(shí)不夠；七是學(xué)術(shù)氛圍仍然不濃。
同志們，20xx年各項工作進(jìn)展順利，醫療業(yè)務(wù)保持較高水平的增長(cháng)，有賴(lài)于我們的共同努力。讓我們團結起來(lái)，把我們的醫院建設成一個(gè)真正意義上的西醫有實(shí)力、中醫有特色、中西醫結合有優(yōu)勢的一所現代化醫院。
中醫院年度考核個(gè)人總結5
回想x年醫療工作中，我在醫院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學(xué)習。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習，我在思想上、工作上和學(xué)習上等各個(gè)方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會(huì )，從各個(gè)方面鍛煉了自己，但有時(shí)又感十分無(wú)賴(lài)。具體從以下幾個(gè)方面談起
一、堅持科學(xué)發(fā)展、構建和諧醫患關(guān)系，時(shí)時(shí)爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領(lǐng)導下，繼續深入學(xué)習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產(chǎn)黨員嚴格要求自己，積極參與黨小組組織各種理論的學(xué)習和討論。同時(shí)做為一名黨小組長(cháng)，我認真的組織組員參加組織活動(dòng)并做好記錄。我認真學(xué)習了《科學(xué)發(fā)展觀(guān)》的系列理論，進(jìn)一步端正服務(wù)理念，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關(guān)系開(kāi)展自身思想品德建設，以“八不準”嚴格要求自己，時(shí)時(shí)自查，繼續以“八榮八恥”來(lái)指引自己的思想，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展，時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫院的規章制度，認真鉆研，完成了醫院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下，積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了普通外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療，手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫生中，欠休假是最多。每個(gè)月的門(mén)診病人及門(mén)診收入，在同級醫生中也是名列前茅。我不計較個(gè)人得失，拒收病員錢(qián)物，多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續加強學(xué)習，從多種途徑豐富和培養自己
我一開(kāi)始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學(xué)書(shū)本，一方面從其他途徑去了解和學(xué)習醫學(xué)知識：我積極參加院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫學(xué)的新知識和新進(jìn)展；在工作學(xué)習期間，我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習并討論發(fā)言，提出自己的見(jiàn)解；參加了科室組織的“三基”考試并順利過(guò)關(guān)。同時(shí)今年參加了腹腔鏡培訓班活動(dòng)并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。也參加了省衛生廳的住院醫師規范化培訓師資培訓班的學(xué)習。通過(guò)不斷學(xué)習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的法律意識。
四、振奮精神，進(jìn)入狀態(tài)，積極投入醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)，迎接復評
這年我們迎來(lái)衛生部等級醫院復評，這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門(mén)定期的嚴格考核，本身就是我們進(jìn)入到三級醫院行列的成果之一，只有不斷的嚴格要求，我們才能不斷地進(jìn)步。同時(shí)今年衛生部也要求我們醫療機構做到“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，我把復評和萬(wàn)里行活動(dòng)當作是對工作的促進(jìn)，珍惜這次機會(huì )，重新溫習標準和學(xué)習醫療質(zhì)量萬(wàn)里行的活動(dòng)標準，再一次把各項工作系統地檢查一遍，該彌補的要盡早進(jìn)行，需完善的決不遺漏。
作為一名醫務(wù)人員，我學(xué)習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以“三基”“三嚴”為準繩，加強法律法規的學(xué)習，繼續鞏固去年的“四心服務(wù)”，嚴格各種收費項目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開(kāi)具醫學(xué)檢查，避免不合理的醫療浪費，完善醫患溝通制度，及時(shí)準確的簽署各種醫療文件，認真書(shū)寫(xiě)病歷并做到病歷甲級率xx%以上，認真填報各種醫學(xué)報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個(gè)病員服好務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的醫務(wù)人員。同時(shí)努力實(shí)現以下四個(gè)突破：
一是堅持社會(huì )效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現程度方面取得新突破。
二是健全完善醫患溝通制度，在促進(jìn)醫患溝通整體效果方面取得新突破。
三是提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)，在患者對醫療機構醫療服務(wù)滿(mǎn)意度方面取得新突破；四是健全完善醫療告知制度，在增進(jìn)醫患信任方面取得新突破。
四是通過(guò)今年的工作和學(xué)習，進(jìn)一步增強大局意識，堅持做好“為民健康，從我做起”，構建了和諧醫患關(guān)系，我努力做到了對每一位病人賦于醫務(wù)人員應有的愛(ài)心，以精湛的醫療服務(wù)技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難，努力為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境，讓醫院和病員放心，不斷的在工作和學(xué)習中提高了自己醫療服務(wù)水平，爭取在評審中不落醫院的后腿。
五、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)
在今年中，我努力學(xué)習普外科的新進(jìn)展和新技術(shù)，并且刻苦鉆研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓練儀，抽空就練習腹腔鏡的手術(shù)操作。同時(shí)，因了解到無(wú)張力疝修補術(shù)的新進(jìn)展——腹膜前間隙修補。因此，就認真學(xué)習，并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。六、敢于承認錯誤，接受批評，努力以新的成績(jì)向醫院匯報
在今年，因自己的驕傲自滿(mǎn)的情緒，讓自己在工作中出現誤差，為此，在領(lǐng)導們的教育和幫助下，敢于承認自己的錯誤，接受領(lǐng)導和老師的批評，并且下決心改正錯誤，在以后的工作中更要嚴格要求自己，使自己以教訓當作經(jīng)驗，以領(lǐng)導給的機會(huì )當作契機，努力工作，講奉獻，爭取以新的成績(jì)來(lái)向醫院匯報。
中醫院年度考核個(gè)人總結6
中醫是我國的傳統醫學(xué)，是醫學(xué)先輩們留給后人的寶貴財富。自古以來(lái)中醫療法在我國就有著(zhù)廣泛的群眾基礎。目前仍有相當數量的群眾推崇、信奉中醫中藥。本著(zhù)服務(wù)群眾、方便群眾以及宏揚祖國傳統醫學(xué)的宗旨，我院在總結前兩年的工作經(jīng)驗基礎上，20xx年度做了大量務(wù)實(shí)有效的工作，進(jìn)一步完善了中醫藥事業(yè)發(fā)展所必須的各項軟硬件設施，使我院中醫藥事業(yè)有了快速的發(fā)展。
一、基本概況
中村衛生院現轄六個(gè)行政村，總人口9017人。全院現有職工16人，其中具有從事中醫(藥)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資質(zhì)的人員有劉道喜、吳子才兩位同志。藥房現有中成藥140余種。
二、業(yè)務(wù)評估
20xx年度，我院中醫門(mén)診人次6918人，占總門(mén)診人次30.44%;20xx年度，中醫門(mén)診人次7293人，占總門(mén)診人次30.89%;20xx年上半年，全院中醫門(mén)診人次4319人，占總門(mén)診人次的31.49%。上半年中醫業(yè)務(wù)量240350.44元，占總業(yè)務(wù)量31.0%。
三、工作進(jìn)展
20xx年10月8日中村鄉人民政府下發(fā)了《中村鄉關(guān)于中醫事業(yè)發(fā)展“三年”規劃》，對本地區中醫事業(yè)在未來(lái)三年的發(fā)展做了具體規劃和要求。根據文件的安排布署和指導精神，我院自20xx年起，每年都制定了關(guān)于中醫藥事業(yè)發(fā)展的詳細計劃，為下一年度的工作做好鋪墊。同時(shí)認真總結一年來(lái)的工作成績(jì)和經(jīng)驗教訓，認真落實(shí)各項具體政策指導。
在中醫管理科和中醫專(zhuān)科建設領(lǐng)導小組的監督指導下，院內進(jìn)一步規范了中醫門(mén)診病歷及處方的書(shū)寫(xiě)與管理。相關(guān)責任人嚴格控制藥品進(jìn)貨渠道，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)，定期對藥房藥庫留存藥品進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現過(guò)期變質(zhì)的藥品。各中醫藥從業(yè)人員加強了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量均有了明顯的提高。
四、機構建設
在中醫管理科成立的基礎上，20xx年又成立了以葉木森院長(cháng)為組長(cháng)的“中醫專(zhuān)科建設領(lǐng)導小組”，為我院中醫藥事業(yè)發(fā)展和中醫藥管理提供了堅實(shí)的組織后盾。
五、業(yè)務(wù)培訓
為了提高全體醫務(wù)人員在中醫中藥方面的綜合素質(zhì)，今年以來(lái)全院組織學(xué)習了由劉道喜醫師主講的題為《中成藥基礎應用原則》等一系列專(zhuān)題知識講座，全體醫務(wù)人員到會(huì )率100%。同時(shí)，下屬服務(wù)站的醫務(wù)人員也認真學(xué)習了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。通過(guò)幾年來(lái)的學(xué)習培訓，全院職工對中醫藥有了一定深度認識，中醫知識水平有了進(jìn)一步的提高。
六、硬件配置
20xx年5月份，按年初計劃，我院購置了一臺多功能理療儀，根據群眾自愿原則提供服務(wù)，方便了群眾，受到了大多數群眾的歡迎。
在全體員工的共同努力下，我院中醫推拿、中醫骨傷科及在本地區進(jìn)一步擴大了影響力，受到了廣大患者的好評。應該看到的是，雖然我院在中醫藥事業(yè)的發(fā)展上有了一定的成績(jì)，但離上級部門(mén)的要求仍有不小的差距，在軟硬件設施上仍存在不足。我院將在今后的工作中，找出差距，彌補不足，認真執行上級政府和部門(mén)的要求指示，使我院的中醫藥事業(yè)朝著(zhù)正確方向良性發(fā)展，更好地服務(wù)于廣大人民群眾，為我縣中醫藥事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
中醫院年度考核個(gè)人總結7
20xx年，在院領(lǐng)導下和各科室的支持幫助下，門(mén)診部全體醫生齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，踏實(shí)苦干，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，在醫療質(zhì)量、醫德醫風(fēng)等方面取得了較好的成績(jì)，截至x月底，接診約x萬(wàn)人次，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
一、以病人為中心，全心全意為患者服務(wù)
堅持以病人為中心，加強門(mén)診醫療質(zhì)量的管理，規范醫療服務(wù)行為，提高門(mén)診醫生的人性化服務(wù)意識，使每一位醫生明確自身的職責所在，主動(dòng)熱情地接待患者，耐心詢(xún)問(wèn)病情，細致了解患者患病經(jīng)過(guò)，對所開(kāi)據的藥物認真講解服用注意事項等，根據患者不同的.就診心理采取相對應的心理指導或安慰，使患者在得到藥物治療的同時(shí)得到心理指導，增強戰勝疾病的信心。通過(guò)人性化服務(wù)的實(shí)施，醫療質(zhì)量得到顯著(zhù)提高，患者對門(mén)診醫生的滿(mǎn)意度大大提高，門(mén)診投訴率明顯降低。
二、加強醫德醫風(fēng)建設，樹(shù)立良好的醫師形象
嚴格規范門(mén)診醫師的儀表儀態(tài)。加強門(mén)診醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)檢查，提高門(mén)診醫生的職業(yè)道德修養和醫患溝通能力，杜絕拒絕患者就醫或應付患者等現象的出現。通過(guò)醫德醫風(fēng)工作的建設，門(mén)診醫師的職業(yè)道德素養明顯提升，服務(wù)意識得到增強。
三、完善各項規章制度，將規范落到實(shí)處
認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度，明確各級醫師職責，完善診療程序，加強和完善門(mén)診各項核心制度的制訂，督促和落實(shí)5S的執行情況，嚴格執行各項獎懲制度。對門(mén)診各種醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量定期進(jìn)行檢查，提高門(mén)、急診病歷、處方及各種申請單的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量合格率。嚴格腹瀉、傳染病及藥品不良反應的上報和登記。嚴格抗生素分級使用，提高藥敏試驗的使用率，杜絕抗生素濫用的現象。半年來(lái)門(mén)診的各項規章制度得到嚴格執行，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量顯著(zhù)提高，5S的執行情況良好。
四、做好急診急救工作
加強急診急救知識的學(xué)習，使門(mén)診醫師熟悉急診急救在當前社會(huì )的重要性，穩進(jìn)急診急救隊伍建設，完善急診、入院等程序，依據患者的病情做出就診順序的調解，使危重患者可以得到優(yōu)先救治，做到了及時(shí)、正確、有序搶救每一位危重病人，并書(shū)寫(xiě)好門(mén)診病歷，堅決杜絕任何醫療差錯和醫療事故的發(fā)生，使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。
五、嚴格落實(shí)便民措施、減少就醫等待
門(mén)診有導診、分診、輪椅、擔架車(chē)、護送服務(wù)等各種便民措施。如果門(mén)診患者出現異常增多，會(huì )安排專(zhuān)人現場(chǎng)協(xié)調、維護就醫程序、增加出診力度，醫生提前上班、推遲下班，減少患者因候診時(shí)間長(cháng)而產(chǎn)生的不滿(mǎn)意現象，保證每位患者及時(shí)就醫。
六、定期開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，提高醫師醫療技術(shù)水平
醫院會(huì )議按時(shí)參加，認真領(lǐng)會(huì )會(huì )議內容，每月召開(kāi)門(mén)診例會(huì )，總結本月的工作，查漏補缺，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)更改。合理安排門(mén)診醫師的排班，盡量使每一位醫師都有機會(huì )參加院內外開(kāi)展的各種學(xué)術(shù)講座，提高醫療技術(shù)水平，使所學(xué)的知識得到及時(shí)更新。
今后我們將不斷總結經(jīng)驗，為醫院的發(fā)展而不懈努力。
中醫醫生年度考核個(gè)人總結4
我診所在衛生局、衛生監督所的領(lǐng)導下，認真做到依法執業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫療服務(wù)，緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神，扎實(shí)做好診所的各項工作，積極參加衛生部門(mén)的各種崗位培訓，努力發(fā)揚特長(cháng)，為我區的衛生事業(yè)作出了貢獻。將診所年度工作總結如下：
一、加強思想教育，提高服務(wù)質(zhì)量。
在城區衛生局及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導下，積極參加學(xué)習各種衛生系統政治思想教育，認真學(xué)習執業(yè)醫師法的有關(guān)內容，高度重視個(gè)體醫療在醫療活動(dòng)中出現的醫療糾紛問(wèn)題，按醫師法的規定的范圍進(jìn)行行醫，不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進(jìn)行各項工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想， 全心全意為患者服務(wù)。
二、加強中醫理論學(xué)習工作，充分發(fā)揮中醫服務(wù)作用。
自己在工作中，不斷的研究中醫學(xué)理論，并且與實(shí)踐相結合.在近40年的醫療工作中，中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協(xié)調平衡，增強免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因，調解平衡狀態(tài)，消除疾病，保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務(wù)，充分挖掘和發(fā)揮中醫藥“簡(jiǎn)、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫的特色，治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫的博大精深，自己深深的體會(huì )要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強醫療理論的學(xué)習。
三、加強繼續教育工作，嚴格依法行醫。
本人持證上崗，按執業(yè)范圍行醫，并根據繼續教育相關(guān)規定及要求，執業(yè)醫師執業(yè)范圍管理辦法，各人員定期參加上級醫院的各種培訓工作，并得了良好效果，診斷治療水平得到了很大提高。
四、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)。
不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保用藥安全。
五、能夠按照上級要求開(kāi)展衛生知識宣教活動(dòng)，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識。
積極響應上級衛生局、衛生監督所的號召，積極參與社區組織的愛(ài)國衛生運動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內外環(huán)境衛生，保持診所環(huán)境整潔。
今后在工作中，大力推動(dòng)傳統中醫的健康成長(cháng)，并且為廣大患者提供品質(zhì)好，價(jià)格低的醫療服務(wù)，克服缺點(diǎn)，再接再厲，使下一年工作更上一個(gè)新臺階，爭創(chuàng )合格優(yōu)秀的中醫診所。
中醫院年度考核個(gè)人總結8
20xx年，我在院、科兩級領(lǐng)導的領(lǐng)導和指導下，在同志們的熱心幫助下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。始終以“服從領(lǐng)導，扎實(shí)工作，認真學(xué)習，團結同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學(xué)習任務(wù)，并取得了一定的成績(jì)�，F將試用期工作總結如下：
一、思想上政治上
始終與黨中央保持高度一致，緊緊圍繞醫院開(kāi)展的廉潔自律主題，從事醫療活動(dòng)，緊跟國際國內形勢，拒絕行賄、受賄，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己;服從領(lǐng)導，團結同事，愛(ài)崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫療差錯與糾紛;工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著(zhù)想，本著(zhù)“節約、節省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡(jiǎn)單的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。
二、工作作風(fēng)上
在科主任的領(lǐng)導下，業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，認真學(xué)習，勤于總結，對過(guò)去的經(jīng)驗進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術(shù)，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實(shí)習醫生，低年資住院醫生和主治醫生，理論與實(shí)踐相結合，學(xué)習掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教，對他們進(jìn)行良好的醫德醫風(fēng)醫技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、取得的成績(jì)
工作業(yè)績(jì)與上年相比，麻醉例數有所增加;日間麻醉水平有所提高;學(xué)習掌握了麻醉科幾種新藥的具體應用;小兒、老人麻醉更加得心應手。
今后，要更加善于學(xué)習、善于總結，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習掌握更新更好的醫學(xué)技術(shù)，造福社會(huì )，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。
20xx年x月x號，本人參加鄉鎮衛生院醫生招考，榮幸的被錄取為一名正式在職醫生。在一年的試用期內，在市衛生局和醫院各級領(lǐng)導的領(lǐng)導下，認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名基層衛生院醫師的崗位職責要求。
在政治思想方面，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。維護領(lǐng)導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
中醫院年度考核個(gè)人總結9
20xx年以來(lái)，在縣衛生局及我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員，認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化內部管理，進(jìn)一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿(mǎn)完成了全年各項工作目標，現總結如下：
一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)。
20xx年是我科挑戰與機遇并存的一年，門(mén)診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環(huán)境，但由于院領(lǐng)導及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境，使我科取得了可喜的成績(jì)，今年至月份共收住病人467率達98％，年收入達收入明顯提升。門(mén)診人數達社會(huì )效益雙豐收。
二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育，干部職工的政治思想素質(zhì)。
今年以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，統一思想，堅定信心，從責任意識、意識、意識來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心
找不足，認真整改;通過(guò)義診、
高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通這一年我院進(jìn)行95％以上，萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)了4000余人次，取得經(jīng)濟效益和從工作作風(fēng)和工作能力等方面查下鄉隨訪(fǎng)體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提118%;凈人，病床使用率達診斷符合35.8;過(guò)實(shí)施開(kāi)展誠信在衛生，滿(mǎn)意在醫院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了形象。
三、加強科室內部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督�？剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周六、周日醫生查房制度，設置醫患溝通記錄制度。一年來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了當地及周邊大量患者來(lái)診，門(mén)診病人、住院病人數明顯增長(cháng)，達到了歷史最好水平。
四、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。3.抓好三個(gè)環(huán)節的管理和監控
(1)入院時(shí)：詳問(wèn)病史、全面查體，嚴格用藥;
(2)住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全，文明服務(wù);
(3)出院時(shí)：交待事項，建立感情，定期隨訪(fǎng)。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。
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五、通過(guò)宣傳回訪(fǎng)提升患者的就診率。
定期板報宣傳，空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起，更好全面控制血糖打下堅實(shí)基礎，并加強回訪(fǎng)，使患者得到關(guān)愛(ài)，認可醫院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
七、加強學(xué)科建設，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續沿著(zhù)能為目標
(1)繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫院進(jìn)修。
(2)倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢(qián)就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng )新，把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
八、不足之處
“誠信服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)”還沒(méi)有成為每一位員工普遍認同的價(jià)值觀(guān)，沒(méi)有更好地處理好各種醫患關(guān)系，醫患糾紛時(shí)有發(fā)生�？剖业男姓芾�、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，專(zhuān)科影響力也有待提高，醫療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，內科全體醫務(wù)人員有信心突出專(zhuān)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功的發(fā)展思路，把科室做大、做強。有能力把我科建設成中醫院最大最強的精品科室，能在醫院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
以上就是這篇范文的全部?jì)热�，涉及到科室、護理、提高、安全、服務(wù)、加強、職工、意識等方面，覺(jué)得好就按（CTRL+D）收藏下。
中醫院年度考核個(gè)人總結10
為了繼承和發(fā)揚中醫中藥事業(yè)，我諾鄧鎮社區衛生服務(wù)中心在縣衛生局的領(lǐng)導下，利用社區衛生服務(wù)所的有限條件開(kāi)展中醫藥工作，現將我中醫藥工作的現狀、存在的問(wèn)題及原因分析、下步工作計劃總結如下：
一、中醫藥工作基本情況：
�。ㄒ唬┙刂�20xx年12月底，我鎮開(kāi)展中醫藥工作的有3個(gè)衛生所，中藥房3個(gè)。其中石門(mén)社區衛生所以中成藥為主，一年門(mén)診量約xxx人；永安村衛生所以中草藥為主，一年門(mén)診量約xxx人；諾鄧村衛生室有中成藥80余種，一年門(mén)診量約xxx人。
�。ǘ┙刂�20xx年底，全鎮鄉村醫生有xxx人，其中執業(yè)注冊中醫類(lèi)別的人數為9人，其中有1名中醫執業(yè)助理醫師，其余為醫士。其中有3名正在進(jìn)行鄉村醫生中醫大專(zhuān)學(xué)歷教育。
�。ㄈ┙陙�(lái)在中醫藥方面未開(kāi)展科研課題。
�。ㄋ模┪益傊饕闹嗅t藥特色優(yōu)勢領(lǐng)域為骨科：是我鎮中醫中草藥工作的一大亮點(diǎn)，從事該項工作的鄉村醫生具有40余年中醫骨傷科診療經(jīng)驗，對四肢長(cháng)短骨骨折、四肢各大小關(guān)節脫位，運用手法復位、結合局部中草藥包敷、夾板固定等綜合治療方法。絕大部分患者在康復上，不僅達到解剖復位標準、更達到了功能復位標準。使得患者避免了施行手術(shù)復位的痛苦及由此產(chǎn)生高額的醫療費用，更讓農村
患者避免了因病致貧。通過(guò)傳統中草藥與現代中成藥相結合的新技術(shù)，緩解了絕大部分骨關(guān)節病痛患者的疾苦。
�。ㄎ澹⿲⒅嗅t藥服務(wù)應用于社區基本公共衛生服務(wù)工作中，在開(kāi)展家庭醫生服務(wù)的過(guò)程中，運用中醫藥知識，對所管理的重點(diǎn)人群65歲以上及0-36月齡兒童進(jìn)行中醫藥健康教育，生活行為方式的指導，并獲得良好效果。目前65歲以上老年人中醫體質(zhì)辨識完成1xxx人；0-36月齡兒童這一年中醫健康指導完成xxx人，已基本完成縣衛生局下達的任務(wù)數。在20xx年度將嚴格要求鄉村醫生，認真做好中醫藥工作。
二、對中醫藥工作采取的主要措施
�。ㄒ唬┪抑行膶χ嗅t藥工作高度重視，由中心主任主抓中醫藥工作，加強對中醫藥工作的業(yè)務(wù)指導。
�。ǘ┎扇∨伤椭嗅t藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到上級單位進(jìn)行短期中西醫結合專(zhuān)業(yè)培訓，提高鄉村醫生學(xué)歷教育，進(jìn)一步提高中西醫結合診療水平。
�。ㄈ┰谥兴庯嬈墓芾砉ぷ鞣矫�，科學(xué)擬定購藥計劃、嚴格從正規渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時(shí)嚴把質(zhì)量關(guān)、加強庫存中藥飲片的管理，確保向患者銷(xiāo)售合格的、無(wú)霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。
三、經(jīng)驗與體會(huì )：
我中心的中醫藥工作的經(jīng)驗與體會(huì )是：在繼承祖國傳統醫學(xué)精髓的同時(shí)，結合自身實(shí)際，不斷利用有限的衛生資源進(jìn)行創(chuàng )新，使得我鎮中醫藥工作在不斷探索中取得進(jìn)步。
四、存在問(wèn)題及原因分析：
�。ㄒ唬┲嗅t中藥工作硬件設施薄弱，至今未能成立中醫特色診療科目。
�。ǘ┲嗅t藥類(lèi)人才匱乏、從事中醫藥工作人員臨床經(jīng)驗不足，需要進(jìn)一步提高水平。
�。ㄈ┤鄙僖幷轮贫鹊木唧w實(shí)施措施；對鄉村醫生的業(yè)務(wù)指導不到位。
五、下一步工作設想及意見(jiàn)建議：
�。ㄒ唬┫虏焦ぷ髟O想：
1.不斷加大中醫藥硬件設施建設力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進(jìn)中醫診療設備，選派業(yè)務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修。爭取開(kāi)展中醫骨傷康復、針灸等診療科目。
2.加強對中醫藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)力度，及時(shí)補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛生局及縣勞動(dòng)人事部門(mén)的支持，補充中醫專(zhuān)科人才。徹底扭轉基層中醫藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年齡結構偏大、學(xué)歷層次過(guò)低、青黃不接的不利局面。
�。ǘ┮庖�(jiàn)和建議:
中醫藥是中華民族五千年歷史的一個(gè)奇葩，是需要繼承和不斷發(fā)展壯大的，希望各級人民政府、各級衛生行政部門(mén)對綜合醫院中醫藥事業(yè)高度重視，不斷增加投入力度、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
我們堅信在政府及縣衛生局的領(lǐng)導下、在廣大人民群眾的支持下，通過(guò)中醫藥醫務(wù)工作者的不懈努力，更新觀(guān)念、開(kāi)拓創(chuàng )新、自力更生，不斷加強理論學(xué)習、增強實(shí)踐技能、開(kāi)展新技術(shù)、注意人才培養與引進(jìn)、合理分配中醫藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人力資源、引進(jìn)先進(jìn)診;醫療設備、提高醫德醫風(fēng)修養，為每一位傷病員服務(wù)，我鎮的中醫藥事業(yè)必將迎來(lái)新的發(fā)展機遇、技術(shù)層面必將更上一個(gè)新的臺階、為患者提供的中醫藥醫療服務(wù)必將更為優(yōu)質(zhì)而全面。
中醫院年度考核個(gè)人總結11
在這兩年里，我帶領(lǐng)著(zhù)中醫科全體醫護人員與院班子保持高度一致，以“團結協(xié)作，敢于擔當，開(kāi)拓創(chuàng )新，結果至上”的16字方針為指導思想，增強科室人員的凝聚力和向心力，發(fā)揮團隊力量，共同提高，共同進(jìn)步。
一、政治思想方面：
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導，不參加邪教和反黨組織，不造謠，不傳謠，不信謠。深入學(xué)習貫徹十九大精神，走群眾路線(xiàn)。認真學(xué)習執行中央“八項規定”，遵守社會(huì )法紀法規，道德觀(guān)念強，做風(fēng)正派，無(wú)違法亂紀行為。平時(shí)嚴格要求自己，同時(shí)加強對科內醫護人員的政治思想教育，組織學(xué)習有關(guān)制度和規定，依法行醫，廉潔行醫，確保無(wú)違法亂紀行為。認真學(xué)習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，學(xué)習先鋒模范典型事跡，自覺(jué)維護黨的良好形象和權威性。20xx年，我鄭重的向黨組織遞上了入黨申請書(shū)，雖然還沒(méi)有成為一名正式黨員，但我認真履行黨章上所要求的一切，嚴格要求自己，接受黨組織和同志們的監督，嚴于律己、勤奮進(jìn)取，為黨的事業(yè)、為我國的社會(huì )主義向現代化事業(yè)貢獻我畢生的精力和熱血。
二、醫德醫風(fēng)方面：
我一直注重提高自己的思想品德及道德修養，努力營(yíng)造和諧的醫患氛圍。積極傳達和學(xué)習院周會(huì )的有關(guān)會(huì )議精神，結合科室存在的問(wèn)題，限時(shí)整改。在為患者提供熱情周到、便捷高效的人性化服務(wù)，切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟困難方面，做了許多工作。如除規范治療、管范護理之外，還重視人性化治療和護理，和諧了醫患關(guān)系，避免不少醫療糾紛發(fā)生，全年因中醫科的醫療質(zhì)量和服務(wù)方面的醫療糾紛為零。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面：
沿著(zhù)“突出中醫特色，完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，使我科的特色項目建設的更具優(yōu)勢。特色的醫療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)是我科生存和發(fā)展的源動(dòng)力，優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動(dòng)科室向科學(xué)化、規范化的方向發(fā)展。嚴謹有序的醫療秩序能夠確保醫療質(zhì)量的安全。我科以圍繞強化本科室的學(xué)科建設，營(yíng)造和諧的醫患關(guān)系為中心，在思想上轉變新思路，在專(zhuān)業(yè)上拓展新項目。20xx年開(kāi)設的小針刀特色療法，得到了很好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。在專(zhuān)科治療方面做好常見(jiàn)病多發(fā)病的診治，20xx年收住頸椎病、腰椎病、關(guān)節炎、肩周炎等患者700多人次，得到了患者和家屬的一致好評。
在科內，我充分利用激勵機制和績(jì)效分配來(lái)調動(dòng)了醫護人員積極性和主動(dòng)性，使我們大家都意識到學(xué)科特色建設與發(fā)展是不僅對患者康復和醫院發(fā)展有益，對大家收入也有益。因為只有通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高患者滿(mǎn)意度，才能提高復診率，才能增加科室效益。因此，自今年以來(lái)我科團隊在觀(guān)念上發(fā)生重大轉變，從“被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，不想看病人到我想看病人”根本上轉變。在護理工作中，通過(guò)規范了床頭交接班和觀(guān)察重點(diǎn)、各班次的工作流程、消毒隔離的規范、病房管理的規范、口服給藥看服到口、輸液卡簽字等一系列措施，使核心制度得到了實(shí)實(shí)在在的貫徹和落實(shí)。在“貼近患者，貼近臨床”方面，我科也得到了良好的社會(huì )反響。在這項工作中護士長(cháng)利用早會(huì )和業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間“苦口婆心”不厭其煩的對全科護士進(jìn)行了基礎護理等十幾個(gè)項目的培訓和考核，護士長(cháng)進(jìn)行手把手的示教，規范年輕護士的操作流程中的細節和理念，從細節抓起，讓她們從工作初始就具有良好的工作習慣，在我科迅速的成長(cháng)，為我科和醫院培養年輕后備力量。我科還廣泛開(kāi)展中醫特色護理，主要通過(guò)自學(xué)，從不會(huì )到了解，從不專(zhuān)業(yè)到逐漸專(zhuān)業(yè)，做到了每名護士均能熟練掌握基本中醫護理。中醫自古就有“上工治未病，中工治欲病，下工治已病”的精辟論斷，我們不僅要教會(huì )患者如何正確的配合醫療護理工作，更重要的是教會(huì )患者如何功能鍛煉和出院后的生活，做到了醫療服務(wù)的人性化，醫患關(guān)系的和諧化。制作的“心語(yǔ)”展板和健康教育宣傳欄，使護士能積極主動(dòng)的為患者提供服務(wù)和幫助，從生活上關(guān)心病人，在疾病和康復方面指導病人。病人的滿(mǎn)意度較前明顯提高，20xx年不斷收到表?yè)P留言、感謝錦旗。
四、業(yè)務(wù)理論學(xué)習及考試考核：
組織科室醫護人員做好“三基三嚴”訓練和考核，認真落實(shí)各項規章制度。組織全科室人員學(xué)習醫療法律法規和《抗生素的合理使用》，進(jìn)一步規范科室醫護人員的執業(yè)行為，做到依法行醫、因病施治。組織醫護人員學(xué)習醫療和護理的核心制度，切實(shí)加以督導、檢查、質(zhì)控，不斷的規范提高全科醫務(wù)人員的診療水平，加強醫務(wù)人員的醫療質(zhì)量安全教育，定期進(jìn)行醫療質(zhì)量、醫療安全、醫療技術(shù)規范的學(xué)習、培訓，進(jìn)一步防范和遏制醫療糾紛和事故的發(fā)生。落實(shí)三級醫師查房制度，科室每周進(jìn)行一次大查房，強化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習，現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)解決。增強全科醫護人員的“院內感染”的意識，減少院內感染的`發(fā)生，落實(shí)感染性疾病的病原體培養制度。認真組織全體醫護人員學(xué)習有關(guān)院內感染的知識和相關(guān)的規章制度，做到病房?jì)葻o(wú)感染性廢物，感染性垃圾歸類(lèi)處理。遵守國家制定的傳染病防治法律法規，對發(fā)現的傳染病做到100%的上報，做到不遲報、不漏報，不錯報。
五、科室醫療質(zhì)量目標方面：
嚴格按照醫院規定，加強成本核算的力度，加強醫療收費的管理，杜絕亂收費，少收費的現象。落實(shí)科室質(zhì)量環(huán)節質(zhì)控和三級醫師查房制度。
20xx年工作已經(jīng)接近尾聲，科室各項目標均已實(shí)現。預計今年總收入在290萬(wàn)，總收入較去年提高70萬(wàn)。今年通過(guò)全體醫護人員的不懈努力，我們取得了超越去年的成績(jì)。但在今后的工作中要進(jìn)一步提高我科室的整體醫療服務(wù)質(zhì)量，牢固樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)醫療優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念，為醫院的可持續性發(fā)展添磚加瓦。
中醫院年度考核個(gè)人總結12
一、思想政治方面：
始終把思想政治工作放在首位，把道德建設貫穿一切工作始終，提倡德才兼備，更主張以德馭才;堅決執行院委會(huì )和黨總支的各項工作安排，要求內科工作人員服從大局、扎實(shí)工作、勤儉節約、淡泊名利，樹(shù)立“白衣天使”的良好形象和全心全意為人民健康服務(wù)的理念。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展方面：
一如既往的重視業(yè)務(wù)發(fā)展，把發(fā)展定為內科一切工作的主線(xiàn)，號召內科全體醫護樹(shù)立快速發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續發(fā)展的理念;用發(fā)展的眼光、發(fā)展的辦法、發(fā)展的措施、最終用發(fā)展的成果來(lái)解決前進(jìn)中的問(wèn)題。在具體工作中，我們要求“一切妨礙發(fā)展的思想觀(guān)念都要堅決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規定都要堅決改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革除”，大膽改革、勇于實(shí)踐，樹(shù)立“發(fā)展才是硬道理”、“不發(fā)展是死路一條”的思想，鼓勵大家應用最新的治療理念、最先進(jìn)的診療技術(shù)來(lái)解決臨床問(wèn)題，把最近學(xué)習的各學(xué)科診治指南應用于臨床實(shí)踐，取得滿(mǎn)意效果。醫療方面開(kāi)展新業(yè)務(wù)4項：
1、“中央遙測心電監護”，目前已應用800余例病人，均取得滿(mǎn)意效果，一定程度上保證了醫療安全，產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益14.6萬(wàn)元;
2、“24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電分析”，已完成分析230人次，產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益19320元;
3、“24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓分析”，已完成分析116人次，產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益8120元;
4、“康復評定系統”，共應用病人616人次，產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益3.2萬(wàn)元。護理方面開(kāi)展鎖骨下靜脈置管術(shù)8例，頸靜脈置管術(shù)12例，PICC置管術(shù)5例，均取得較好效果，無(wú)臨床并發(fā)癥發(fā)生。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習方面
“知識就是力量”，我們認為：學(xué)習是科室業(yè)務(wù)得以持續發(fā)展的源泉所在�！耙粋�(gè)不學(xué)習的民族是沒(méi)有希望的民族”，同樣，做為一個(gè)業(yè)務(wù)科室，不學(xué)習就是一個(gè)沒(méi)有希望的科室。說(shuō)過(guò)：“當今時(shí)代，是要求人們必須終身學(xué)習的時(shí)代。學(xué)習一切反映當代世界發(fā)展的新知識，學(xué)習做好工作所必須的一切知識，知識挑戰的嚴峻程度有目共睹，每門(mén)學(xué)科都是學(xué)無(wú)止境。專(zhuān)業(yè)知識更新周期越來(lái)越短，舊知識淘汰很快，我們隨時(shí)面臨知識危機”所以，今年我們把業(yè)務(wù)學(xué)習放在異常突出的位置，號召大家樹(shù)立危機意識，主動(dòng)學(xué)習、努力學(xué)習、不斷學(xué)習、終生學(xué)習，在學(xué)習中增長(cháng)才干、在學(xué)習中實(shí)現自我。
為了提高全體醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我們積極組織科室醫護參加院外學(xué)術(shù)活動(dòng)，積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)講座，同時(shí)也積極組織全體醫護人員在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習講座，讓業(yè)務(wù)學(xué)習經(jīng)�；�、制度化，內科每周開(kāi)展3次集體業(yè)務(wù)學(xué)習。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習，使大家開(kāi)闊了視野、增長(cháng)了知識、達成了共識，使醫生的個(gè)人醫療技術(shù)水平與科室整體醫療水平不斷接近，取得了滿(mǎn)意效果。
四、醫療安全方面：
20xx年內科病區全年無(wú)醫療事故和醫療糾紛發(fā)生�！鞍踩哂谝磺�、責任重于泰山”，醫療安全工作是臨床科室管理工作的重要組成部分，是臨床科室不可忽視的重要工作，醫療安全管理工作的好壞直接決定醫患糾紛發(fā)生率的高低，而醫療糾紛的發(fā)生嚴重影響和干擾醫院的正常工作秩序。醫療行業(yè)是一個(gè)具有高風(fēng)險、工作量大、專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量高等特點(diǎn)的特殊服務(wù)性行業(yè)，我科一直把醫療安全工作放在重要位置，醫療安全的核心是醫療質(zhì)量，而醫療質(zhì)量(包括服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)質(zhì)量)的提升又需要制度保障。
科室要發(fā)展，安全是前提，制度是保障。為提高醫療水平，確保醫療安全，結合大內科工作的特點(diǎn)，我們建立健全了一系列科室核心制度，包括：三級醫師查房制度(周1)、疑難病例討論制度(周2)、業(yè)務(wù)學(xué)習制度(每周三次)、會(huì )診制度(住院48小時(shí)診斷不明、72小時(shí)病情不緩解，可隨時(shí)進(jìn)行會(huì )診)、死亡病例討論制度、醫患溝通制度、醫護士等，及時(shí)發(fā)放住院須知、服務(wù)卡。實(shí)施新入院患者溫馨服務(wù)和各種檢查治療前后告知書(shū)、住院患者生活安全告知書(shū)等、把親情化服務(wù)納入工作之中，增強患者戰勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復。對所有病人按級別護理要求，服務(wù)到位。
內科病區強化管理，熱情服務(wù)，增強競爭意識，積極開(kāi)展工作。呼吸科、心血管科患者病情重，管護多，大家克服困難，保證患者安全。在發(fā)揮中醫護理特色中，積極開(kāi)展冬病夏治貼敷;慢性哮喘患者的火罐療法;風(fēng)濕痹癥患者的中藥熏洗法;肛腸患者的中藥坐浴法、中藥換藥法;糖尿病足的中藥泡洗、換藥法;腦卒中患者的中西醫結合康復法;其他如中藥灌腸、封閉、中藥化腐清創(chuàng )術(shù)、貼敷法等均收到良好效果，受到患者的好評。
五、結合“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，多措并舉，提高患者滿(mǎn)意度。
把“服務(wù)好、醫德好、質(zhì)量好”貫穿護理工作始終，把“患者滿(mǎn)意”做為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)和終極目標，科室推行住院患者巡視登記卡，以強化各班人員的病房巡視，解決患者的困難，滿(mǎn)足患者的需求，有效地預防差錯事故及護患糾紛的發(fā)生�？剖姨岢�，提倡“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)，該做的盡力去做，哄的患者高高興興，痊愈出院”;禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道;我正忙著(zhù);等一會(huì )兒再說(shuō)”，有效地促進(jìn)了護士與患者溝通的語(yǔ)言技巧，提高患者滿(mǎn)意度。通過(guò)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，規范了管理、強化了標準、溫馨服務(wù)和人才培養，護理整體水平有了一定的提高，涌現出許多好人好事，全年共收到錦旗3面，下半年針對護理工作對住院患者進(jìn)行了滿(mǎn)意度調查，發(fā)放問(wèn)卷300份，收回286份，總體滿(mǎn)意度為97.2%。真正做到了讓患者滿(mǎn)意。
六、建設科室文化方面：
科室文化建設是一項系統工程，是進(jìn)一步解放思想，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的有效載體和必然要求。另外科室文化也是一種特殊的社會(huì )文化，是在醫療這個(gè)特定的環(huán)境中創(chuàng )造的一種與社會(huì )、時(shí)代密切相關(guān)而又各具特色的人文氛圍、團隊精神、工作環(huán)境和生存空間所蘊含的文化�？剖椅幕ㄔO以醫院文化為框架，是承接醫院文化下的“亞文化”，以充實(shí)人文底蘊為起點(diǎn)，以構筑新型和諧的醫患關(guān)系為目標，以建設團結向上的團隊為歸宿，在科室文化建設中，充分體現我們的專(zhuān)業(yè)特色和豐富的人文環(huán)境。
我們始終把構建和諧醫護關(guān)系、和諧醫患關(guān)系做為我們工作的重點(diǎn)之一，我們認為科室文化的精神可以用一個(gè)“和”字來(lái)概括，因為“和”這個(gè)字的意義十分豐富，孔子說(shuō)“君子和而不同，小人同而不和”，是把“和”看作“同”的對立面，認為“和”的前提就是“不同”，就是包容彼此的差異和對立，在我們看來(lái)，“和”既主張一種獨立也強調一種包容，所謂和實(shí)生物，同則不繼，就像大自然一樣，不同而對立的事物相互包容，世間萬(wàn)物才能生生不息。我們保持個(gè)性又相互欣賞，在求同存異中共同發(fā)展。在繁忙的工作之余，我們特別重視科室同志們的業(yè)余文化生活，一年來(lái)，我們多次組織同志們進(jìn)行郊游、唱歌、爬山等有益身心的文體活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)，豐富了同志們的業(yè)余生活，增強了科室凝聚力，也最終為科室業(yè)務(wù)發(fā)展增添了活力。
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