信用社主任年終工作總結范文(精選15篇)
不知不覺(jué)間一年就快結束了,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作,好好做份總結了。為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶,以下是小編為大家整理的信用社主任年終工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
信用社主任年終工作總結 1
會(huì )計主管作為信用社“內當家”,其職責履行是否到位,直接關(guān)系到一個(gè)社內控制度執行、成本核算和管理水平,關(guān)系到效益最大化的實(shí)現。筆者就如何做一個(gè)稱(chēng)職的農村信用社會(huì )計主管談點(diǎn)看法。
加強學(xué)習,提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先要加強業(yè)務(wù)學(xué)習。隨著(zhù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統的平穩運行,陸續開(kāi)辦了農信銀通存通兌、銀行匯票、非稅系統等業(yè)務(wù),同時(shí)印發(fā)了很多相關(guān)的管理制度,都需要我們會(huì )計人員認真學(xué)習掌握。俗話(huà)說(shuō):“打鐵還需自身硬”。作為會(huì )計主管,加強自身學(xué)習,管好業(yè)務(wù),是會(huì )計的必修課,否則無(wú)法帶好內勤人員做好基礎工作。其次要加強法律法規學(xué)習,要懂得會(huì )計制度、財務(wù)制度、稅收法規,依法合規經(jīng)營(yíng)。會(huì )計人員如果在思想領(lǐng)域存在一些不良苗頭,業(yè)務(wù)就要出問(wèn)題。三是要增強責任意識。增強“發(fā)展是第一要務(wù),控險是第一責任”的意識,否則出現案件將是一票否決。
落實(shí)規章制度,加強內部管理。新綜合業(yè)務(wù)系統中,會(huì )計業(yè)務(wù)已覆蓋到各個(gè)領(lǐng)域。但現有的會(huì )計制度能否真正發(fā)揮作用,防范會(huì )計風(fēng)險,還是一個(gè)問(wèn)號。從制度上看的確能夠防范風(fēng)險,但有些地方在執行過(guò)程中,不按章辦事,制度形同虛設,是引發(fā)風(fēng)險的客觀(guān)原因。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,營(yíng)業(yè)人員經(jīng)常使用的密碼,是操作員的身份證明,也是操作人員權力的象征。但在實(shí)際操作中,個(gè)別人由于密碼不密,在某一時(shí)點(diǎn)或在某些特殊的條件下,讓個(gè)別人員鉆了空子,風(fēng)險就有可能形成,就可能引發(fā)一些案件。
創(chuàng )新服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量。會(huì )計主管不但要承擔著(zhù)管理的職能,同時(shí)肩負著(zhù)服務(wù)的職責;鶎有庞蒙绲臅(huì )計主管在新的形式下全部兼大堂經(jīng)理一職,如何讓客戶(hù)滿(mǎn)意,是提高服務(wù)質(zhì)量的前提。面對形形色色的客戶(hù)群,行業(yè)、職業(yè)、階層千差萬(wàn)別,會(huì )計人員如何滿(mǎn)足不同層次的需求,作為會(huì )計主管,不能讓客戶(hù)感到信用社“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”,這就要依靠我們會(huì )計人員平時(shí)加強柜面人員引導和管理,避免柜面人員服務(wù)態(tài)度的冷淡和生硬。要遵循“客戶(hù)無(wú)過(guò)錯”原則,進(jìn)了信用社的門(mén),顧客應是永遠沒(méi)有過(guò)錯的,顧客的滿(mǎn)意與否是服務(wù)質(zhì)量高低的最好標尺。如果顧客不滿(mǎn)意,責任則完全在自己,作為服務(wù)人員,決不能在柜面上與顧客發(fā)生任何爭執或爭吵。要推行“首問(wèn)負責制”,作為第一個(gè)接待的.,就要負責到底,直到辦完全部業(yè)務(wù),不能把客戶(hù)當球來(lái)踢,自己不能辦理的要引領(lǐng)顧客到能辦理的柜臺。為此,農村信用社要建立會(huì )計人員的準入和退出機制,實(shí)行“能進(jìn)能退、能出能入”的管理方法,在優(yōu)勝劣汰法則下提高會(huì )計隊伍整體素質(zhì),增強會(huì )計人員的戰斗力。
全面發(fā)揮核算職能,加強成本管理。會(huì )計有兩個(gè)最基本職能:會(huì )計核算和會(huì )計監督。首先要發(fā)揮好核算職能。什么是核算職能,就是算好賬。核算的原則就是“以最小的成本獲取最大的利潤”。在實(shí)際工作中,會(huì )計核算職能發(fā)揮上還有欠缺。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,每年國稅局進(jìn)行的匯算清繳中,都存在不少問(wèn)題和納稅調整。主要原因就是由于會(huì )計處理不當,沒(méi)有按制度執行,結果造成成本的人為增加。這就要求我們會(huì )計人員在會(huì )計處理時(shí)要講究技巧,要善于研究、總結,不能想怎么干就怎么干,造成人為地增加會(huì )計成本。加強財務(wù)管理,規范會(huì )計工作。對營(yíng)業(yè)費用實(shí)行指標管理和財務(wù)公開(kāi)制度,嚴格執行審批、審查制度,嚴肅查處財務(wù)管理中的違規違紀行為;要大力壓縮管理性費用支出,管好用好有限的費用;要開(kāi)展經(jīng)常性的檢查輔導,規范會(huì )計工作,提高會(huì )計核算質(zhì)量,防范會(huì )計風(fēng)險。
其次發(fā)揮好會(huì )計監督職能。該職能作用發(fā)揮的好與壞,直接關(guān)系到資金、財產(chǎn)安全。會(huì )計人員對違規違法行為,要敢于揭露、制止、匯報。怎樣發(fā)揮監督職能?要求每項業(yè)務(wù)都要置于監督之下,作為主管人員有監督檢查權,要經(jīng)常對近期會(huì )計業(yè)務(wù)實(shí)施監督檢查,及時(shí)查缺補漏,發(fā)現違規違紀現象,及時(shí)處理、匯報。要明白會(huì )計主管不僅是組織者,而且是實(shí)施者、監督者,這對防范會(huì )計風(fēng)險至關(guān)重要。要繼續嚴格執行責任追究制,嚴肅查處違法、違規、違章現象。加強安全管理,強化防范風(fēng)險能力。健全和完善內部控制制度,提高制度的科學(xué)性、嚴密性、完整性和針對性,把會(huì )計核算的各個(gè)環(huán)節、各個(gè)步驟都建立在嚴格的制度保障之上,做到有工作就有制度。
當好助手,處理好三個(gè)關(guān)系。作為會(huì )計主管,是信用社內當家,必須正確處理好三個(gè)關(guān)系:一是處理好與信用社主任關(guān)系;二是處理好與員工關(guān)系;三是處理好主任與員工關(guān)系。所謂處理好這三個(gè)關(guān)系,并不是讓你們大家都一團和氣,是在執行制度的前提下的團結,不能相互挑撥,制造緊張空氣,不利于工作的事情不做,不利于團結的話(huà)不講,同事之間要相互幫助,工作中相互補臺不拆臺;要積極獻計獻策,當好領(lǐng)導的參謀和助手,協(xié)助主任搞好信用社的經(jīng)營(yíng)管理,把整體工作推向前進(jìn)。
信用社主任年終工作總結 2
“爭做一名優(yōu)秀的信合員工”是所有信合人所追求的目標,也是我的目標。不知不覺(jué)我進(jìn)入信用社這個(gè)單位工作已經(jīng)快一年多了,在這一年多的時(shí)間里,我始終從事的是記帳會(huì )計這個(gè)工作崗位。自踏入這個(gè)崗位以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作,以《會(huì )計法》和《農村信用社會(huì )計基本制度》來(lái)規范自己的行為,以“做一名優(yōu)秀的信合人”作為自己工作的座右銘。一年下來(lái),通過(guò)領(lǐng)導和同事們的幫助,我覺(jué)得自己無(wú)論是在思想道德還是在業(yè)務(wù)技能上都比以前要成熟得多,F總結如下:
一、在思想道德方面:不斷學(xué)習,積極上進(jìn)。
由于工作時(shí)間不長(cháng),我對信用社的各種規章制度和法律法規包括業(yè)務(wù)上的一些方法都不是很熟悉,為了能盡早的適應工作需要,我每天除了處理日常的業(yè)務(wù)外,還積極的學(xué)習了信用社的各種規章制度和有關(guān)法規。在業(yè)務(wù)方面遇到不能解決的問(wèn)題就馬上虛心向同事們求教。為了提高自己的思想覺(jué)悟,我認真參加了“三講”,“三觀(guān)”等一系列的黨政學(xué)習,深知要提高自身素質(zhì),最關(guān)鍵的是必須要用知識來(lái)武裝自己,所以20xx年我積極參加了全國的成人本科教育,爭取在將來(lái)的兩到三年內使自己的知識水平再邁一個(gè)新臺階。
二、在業(yè)務(wù)方面:愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責。
記帳會(huì )計處于臨柜的第一線(xiàn),每天接觸的都是和信用社有往來(lái)的客戶(hù),是農村信用社的“形象窗口”。我深知自己的`一言一行不僅僅要代表我個(gè)人,而且還代表了我們整個(gè)農村信用社,如果因為自己的一時(shí)失職,影響的可能是整個(gè)集體。在平時(shí)的工作中我不敢有絲毫的馬虎,對待每一個(gè)客戶(hù):不管是存錢(qián)還是取錢(qián),不論是貸款還是還款都以笑臉相迎,以溫語(yǔ)相送;遇到有些不方便寫(xiě)字的顧客還主動(dòng)幫他們填寫(xiě)傳票,對客戶(hù)提出的每一個(gè)要求都盡量的滿(mǎn)足他們,自己不能解決的馬上找到領(lǐng)導反映。通過(guò)自己和同事們的不斷努力,信用社在人們心目中的地位日益提升,20xx年在我社開(kāi)戶(hù)存款的數量不論是單位還是個(gè)人都多出了不少,去年年底圓滿(mǎn)的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
能正確熟練的處理好每一筆業(yè)務(wù)是一個(gè)記帳會(huì )計必須具備的素質(zhì),我深知自己筆下的每一個(gè)數字不僅是代表一元兩元一百兩百那么簡(jiǎn)單,也許因自己的一個(gè)筆誤或敲錯一下鍵盤(pán),可能會(huì )給自己或單位會(huì )導致成千上萬(wàn)甚至不計其數的損失,由于我剛參加工作不久,對有些業(yè)務(wù)的處理還不太熟悉,每當我遇到不懂的地方就虛心的向主管會(huì )計請教,直到弄懂弄通了為止。以這種認真負責的態(tài)度對待工作,一年下來(lái),會(huì )計帳務(wù)上沒(méi)有出現任何差錯。
近年來(lái)信用社不斷的發(fā)展壯大加之中間業(yè)務(wù)的拓展,存貸款規模都比以前高了不少,每天所發(fā)生的業(yè)務(wù)也都在一兩百筆左右,但我始終都堅持會(huì )計記帳的原則,認真的填制、審核每一張傳票的會(huì )計要素,直到完全符合會(huì )計記帳規則才遞交給出納處理。白天業(yè)務(wù)比較繁忙,我除了要當好記帳會(huì )計外還要處理電子匯兌業(yè)務(wù),每天早上按時(shí)接來(lái)帳,下午發(fā)送往帳,接到的來(lái)帳要準確快捷的存入到客戶(hù)帳上,并及時(shí)通知客戶(hù)。對客戶(hù)匯出的每一筆匯款更是要快速的匯到指定的帳號,絲毫不能有任何的偏差。通過(guò)近年來(lái)不斷的宣傳和廣大農民自己的深切體會(huì ),我社的電子匯兌業(yè)務(wù)漸漸在廣大農民群眾間有了一定的影響,去年通過(guò)此項業(yè)務(wù)我社也吸收了一定規模的定期存款,使我社在與同行的競爭中立于不敗之地。
由于白天上班的時(shí)候我要處理外面的業(yè)務(wù),根本抽不開(kāi)身來(lái)處理傳票的裝訂、編號等一系列的工作,這些細致的工作我通常都只能選擇在下班后進(jìn)行。每個(gè)月我社還代發(fā)各單位和學(xué)校的工資,這些工資戶(hù)加起來(lái)大概有一千多名,為了使他們能盡早拿到工資,我通常都是在拿到花名冊的當天就要立即存入到他們的帳戶(hù),但因為工作量實(shí)再太大,每個(gè)月的這幾天我都要加班到晚上十一二點(diǎn)鐘。第二天白天還要照常上班,每當看到顧客能及時(shí)取到工資臉上洋溢著(zhù)那種滿(mǎn)意的微笑時(shí),我覺(jué)得自己的工作再辛苦也是值得的。
總的來(lái)說(shuō),20xx年是艱辛與收獲并存的一年,這一年中我付出了許多心血和汗水,但為此我卻更多的是收獲到了寶貴的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能。當然,通過(guò)這一年的工作我也看到了自己身上的許多不足,改正的地方較多,如字寫(xiě)的比較潦草,每月與單位戶(hù)對帳不及時(shí)等。在今后的工作中我將揚長(cháng)避短,不斷努力。
信用社主任年終工作總結 3
一年來(lái),在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,在聯(lián)社部室的支持、指導下,魏邱信用社的內部管理工作緊緊圍繞聯(lián)社年初制定的工作意見(jiàn),以爭創(chuàng )一流金融機構為目標,以夯實(shí)會(huì )計基礎、規范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險、提高服務(wù)水平為目的,以強化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,逐步樹(shù)立了以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,展示了良好的信合形象。各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展,門(mén)市業(yè)務(wù)顯著(zhù)增加,會(huì )計工作達到了“六無(wú)六相符”,內部管理水平顯著(zhù)提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本實(shí)現了內控嚴謹,規范高效,合規經(jīng)營(yíng),穩步發(fā)展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作:
一、夯實(shí)會(huì )計基礎,防范操作風(fēng)險
我社制定了一、三、五學(xué)習日制度,積極組織全體內勤人員對崗位操作流程進(jìn)行了反復學(xué)習,要求每個(gè)內勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程,基本掌握內勤各崗位的操作流程,對照方案對日常操作查漏補缺,統一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規操作等內部管理的薄弱環(huán)節,從源頭上杜絕違規操作,防范各類(lèi)風(fēng)險的發(fā)生。進(jìn)一步強化內控機制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關(guān)口前移、下移,預防各類(lèi)經(jīng)濟案件的發(fā)生。在聯(lián)社部室的指導下,我社內部管理水平得到了明顯提高。
二、加強學(xué)習技能訓練,提高內勤人員綜合水平
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,我社業(yè)務(wù)量急劇增加,臨柜人員業(yè)務(wù)水平的高低,成為影響門(mén)市服務(wù)水平的主要因素。我社自年初即制定了全年學(xué)習、練兵計劃。學(xué)習主要以《會(huì )計出納工作規范》、《信息科技工作規范》等書(shū)籍為主,練兵主要以聯(lián)社制定的新進(jìn)員工達標標準為依據。做到定期學(xué)習,定期測試。不定期檢查學(xué)習筆記,并將學(xué)習、測試結果作為內勤人員考核的一部分,納入績(jì)效工資考核。
三、開(kāi)好班前會(huì ),凝聚力量,提高制度執行力
為更好的執行班前會(huì )制度,我們堅持每日提前15分鐘到崗召開(kāi)班前會(huì )。在班前會(huì )上我們堅持做到每日通報上日事后監督情況,及時(shí)指出各柜員日常操作中存在的問(wèn)題,表?yè)P工作中好的做法,傳達聯(lián)社文件精神等。同時(shí)創(chuàng )新班前會(huì )模式,每周五由大學(xué)生員工輪流主持,談各自對工作的認識心得等。通過(guò)召開(kāi)班前會(huì ),增強了員工的.主人翁意識,凝聚了人心,統一了認識,提高了制度執行力。
四、積極配合開(kāi)展員工思想教育活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量。
加強員工素質(zhì)建設,樹(shù)立良好社會(huì )形象。認真做好員工的思想政治工作,樹(shù)立風(fēng)險意識。進(jìn)一步做好耐心細致的思想工作,防止簡(jiǎn)單粗暴,激化矛盾,優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,把強化柜臺服務(wù)作為重點(diǎn),不斷強化全員的服務(wù)意識,提升服務(wù)理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶(hù)。
五、定期開(kāi)展安全教育,做好“五防一!惫ぷ
每月組織職工定期進(jìn)行安全保衛知識學(xué)習,加大對案件的分析預警,并定期堅持進(jìn)行安全保衛檢查,對安防設施進(jìn)行定期檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報及處理。健全內部監督機制,掌握職工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現違章、違紀、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開(kāi)展了消防演練等活動(dòng),豐富職工的安全知識。
在日常工作中我們認真執行安全值班員制度。安全值班員做到掛牌上崗,認真檢查相關(guān)安全項目并據實(shí)記錄,監督箱包交接,及時(shí)登記相關(guān)登記簿。安全值班員制度的推行讓內勤人員感到了更多的責任和壓力,真正做到了安全保衛人人有責!
一年來(lái),在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,在全體職工的共同努力下,我社各項工作都取得了較大發(fā)展,但不可否認工作中仍然存在一些問(wèn)題和困難。
一是由于當地經(jīng)濟主要以農業(yè)為主,客戶(hù)對短信通業(yè)務(wù)的需求很少,我社短信通等業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不夠理想。
二是個(gè)別員工業(yè)務(wù)水平不高,基礎知識掌握不牢,遇事有畏難發(fā)愁情況,一定程度上影響了辦事效率。
結合我社工作的特點(diǎn)及存在的問(wèn)題,在20xx年的工作中我們將做好以下工作:
一、始終將學(xué)習和技能訓練作為一項重要工作來(lái)抓好、抓實(shí)。將學(xué)習、技能測試的成績(jì)與績(jì)效考核工資掛鉤,進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習、練技能的積極性。重點(diǎn)做好新進(jìn)員工的業(yè)務(wù)訓練,提高業(yè)務(wù)技能水平。
二、加大宣傳力度,進(jìn)一步提高信用社的社會(huì )影響力,開(kāi)展規范化文明服務(wù),提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,健全對外服務(wù)的功能,嚴格一切結算業(yè)務(wù)的程序、時(shí)間和辦事規程,努力提高辦事時(shí)速和辦事效率。
三、加大對新業(yè)務(wù)的宣傳力度,促進(jìn)新業(yè)務(wù)的新發(fā)展。
四、扎實(shí)執行班前會(huì )制度,創(chuàng )新班前會(huì )模式,不斷提高內部管理水平。
五、扎實(shí)執行“安全值班員”制度,充分發(fā)揮安全值班員的作用,定期開(kāi)展安全教育,牢固樹(shù)立“安全是天”的理念,為信用社的穩健經(jīng)營(yíng)、穩步發(fā)展提供堅實(shí)保障!
信用社主任年終工作總結 4
20xx年,在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提升。本人自20xx年參加工作以來(lái),已經(jīng)有6年時(shí)間。6年中,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步,F講本年度的個(gè)人工作總結如下:
一、一分耕耘,一分收獲,成績(jì)是對我一年來(lái)所有努力的肯定
從事客戶(hù)經(jīng)理工作以來(lái),本人各項年度任務(wù)完成情況較好。20xx年收回正常貸款xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬(wàn)元;收回逾期貸款xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬(wàn)元;收回呆滯貸款xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬(wàn)元;收回呆帳xx元,完成年度任務(wù)的xx%;收回利息xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬(wàn)元;發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多增xx萬(wàn)元。
二、加強學(xué)習,增強了我的個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。本人能夠認真學(xué)習有關(guān)金融法律、法規、學(xué)習有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識,提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)積極學(xué)習上級有關(guān)文件精神,加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。
三、堅持思想政治學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提升
一直以來(lái),我始終堅持學(xué)習黨的各種路線(xiàn)、方針、政策,學(xué)習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。
一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農村信用社為“三農”服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行信貸人員職責,自覺(jué)按規操作;平時(shí)生活中團結同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
四、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng),工作能力不斷加強
自我從事信貸員工作以來(lái),我對明月店信用社分管的行政村進(jìn)行走訪(fǎng),積極的走村串戶(hù)了解情況。我首先找到了各村委會(huì )的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái),我對所管轄村的經(jīng)濟基礎、主要經(jīng)濟收入來(lái)源、支柱農業(yè)以及農戶(hù)的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái),我便逐戶(hù)的走訪(fǎng)那些借款逾期較久的借款戶(hù),具體了解他們的情況以便對癥下藥。截止20xx年底,我的各項年度任務(wù)指標都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
五、在取得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí),我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足
一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開(kāi)手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會(huì )業(yè)務(wù)還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提升自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
2、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的'掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提升自己的各項業(yè)務(wù)技能。
20xx年是我對農村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻的一年。20xx年的工作在完美的基礎上結束了,這些都是我一直以來(lái)必須要做好的事情,其實(shí)很多的事情都是需要很多的事情來(lái)組成的,很多的事實(shí)都是在不斷的進(jìn)步中,我的工作在來(lái)年中,只會(huì )做的更好,這是我們一直以來(lái)要做好的事情,但是其中可能有很多的挫折,需要我來(lái)面對,只要自己有良好的心態(tài),我就相信沒(méi)有什么事情解決不了。
信用社主任年終工作總結 5
匆匆忙忙中,一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,我在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事的幫助下,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有一定的提高,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、重視思想政治學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)
。ㄒ唬、加強政治理論學(xué)習,平時(shí)我關(guān)心國家大事,注重對政治思想理論的研究,深入學(xué)習黨的方針政策,端正思想,亞于律己,牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、勤政廉潔,剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚,努力向黨組織靠攏,積極進(jìn)取,爭取早日能成為黨組織的一員。
。ǘ、加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,平時(shí)我非常注重對金融行業(yè)有關(guān)法律、法規制度和辦法的學(xué)習,把理論和實(shí)踐相結合,不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,對單位下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真履行工作職責,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活體現在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認真遵守各項規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
。ㄒ唬、嚴格遵守規章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口,作為一名信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險,因此,我不斷提醒自己,不斷增強責任心。同時(shí),為了更好把好關(guān)口,我掌握了證件真偽辨別能力,從而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
。ǘ、堅持信貸原則,做好貸款的調查工作。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)本行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅持貸款的三查制度和我行制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物合法有效性;從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提成貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節都仔細審查,沒(méi)有絲毫懈怠。在貸前做到三個(gè)必須,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的'合規、合法。
。ㄈ、提高工作質(zhì)量,及時(shí)準確做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要工作之一,這項工作即繁瑣又重要,我堅持做好當天賬務(wù)當天處理完畢,各項賬務(wù)全部核對從不過(guò)夜。
三、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力
一年來(lái),我與同事能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好各項工作,為全行經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
。ㄒ唬、千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員他們到我行存款,為壯大我行實(shí)力不遺余力,全年吸存日均余額800余萬(wàn),較好的完成了我行下達的任務(wù)。
。ǘ、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款,我不斷強化貸款營(yíng)銷(xiāo)意識,破除懼貸的思想,尋求效益好的貸戶(hù),在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調查,對于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持,全年累放貸款9,000余萬(wàn)。
。ㄈ、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作。如上門(mén)服務(wù)做好借款合同的簽訂,收集好貸款檔案資料的收集等,能夠與大家一起協(xié)調好,共同完成任務(wù)。
過(guò)去一年是我行在新的起跑線(xiàn),搶抓機遇、奮發(fā)進(jìn)取、審慎經(jīng)營(yíng)和穩健發(fā)展的重要一年。一年來(lái),信貸科堅持服務(wù)三農辦行宗旨和方向,牢固樹(shù)立支農保穩定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險防范、強化監督、力促管理,不斷提高支農服務(wù)水平。
回顧一年的工作,自己仍有不少不足之處。一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)習不夠、不透。二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強。三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等。在接下來(lái)的日子里,我將努力克服自身的不足,在我行信貸科和領(lǐng)導的指導下,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。
我想說(shuō)既然我已經(jīng)成為我行的一名信貸員,那么我就應該做好,凡事認認真真,也許我會(huì )在信貸員崗位上工作一輩子,不論以后發(fā)展如何,我會(huì )放平自己的心態(tài),努力工作,為我行發(fā)展做出自己貢獻。
信用社主任年終工作總結 6
本人擔任會(huì )計主管工作也快一年了,在這期間,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和各位同事的配合下,我較好的完成了工作,F根據化農信聯(lián)116號文件關(guān)于開(kāi)展會(huì )計主管履職情況檢查的通知要求,將近一年來(lái)本人作為會(huì )計主管的履職情況匯報如下:
1、主動(dòng)積極地抓好服務(wù)工作、大堂工作,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提示柜員要微笑服務(wù),雙手接遞,樹(shù)立服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識,能主動(dòng)承擔起分社內外衛生,提升分社的壞境衛生形象。
2、堅持班前會(huì )制度。清算憑證的打印輸出,現金、憑證等業(yè)務(wù)必需品的供應,柜員儀表儀態(tài)是否恰當,柜員是否將與營(yíng)業(yè)無(wú)關(guān)的個(gè)人財物、權證遠離柜組妥善放置,是否嚴格執行上班紀律,電子設備狀態(tài)、壞境衛生等的檢查工作每天都能監督到位。
3、合規管理重空和印章,認真監督柜員臨時(shí)離崗或營(yíng)業(yè)終了能按照規定操作,柜員卡及密碼能監督柜員按照規定使用,能按照規定在授權的范圍內操作,堅持手工授權優(yōu)于系統授權的原則。
4、客戶(hù)信息的`調整、換折、掛失、沖正賬務(wù)等重要業(yè)務(wù)認真審核授權,對于有關(guān)部門(mén)的查詢(xún)、凍(解)凍、扣劃業(yè)務(wù)也能認真審核授權,監督柜員嚴格按照規定操作。
5、現金收付、調撥及錢(qián)箱的管理能合規管理,財物及現金的扎帳和核對,能認真盤(pán)點(diǎn)卡把,做到賬證賬款核對相符。對于大額現金存取款能盡職審查授權。
6、會(huì )計憑證能及時(shí)整理裝訂,及時(shí)交接,會(huì )計檔案的管理、調閱能按規定執行。
7、認真監督柜員的交接工作,崗后清理工作能認真審核柜員扎帳是否平衡,現金及重空是否核對相符,尾箱上鎖入庫,監督柜員簽退。
8、日終認真審核柜員經(jīng)辦傳票,對于發(fā)現業(yè)務(wù)差錯要督促柜員及時(shí)整改,并能如實(shí)記錄反應,對于違規問(wèn)題能作出指正,問(wèn)題嚴重的能及時(shí)上報
9、對于《會(huì )計主管工作日志》登記工作,未了事項的清理能盡職完成。
10、加大安全保衛各類(lèi)登記本的檢查和各項安全保衛工作的學(xué)習、制度落實(shí)。
11、認真學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的文件,組織柜員學(xué)習,對各項在日常工作中反復強調,以防出現不規范操作。
12、積極做好后勤工作,協(xié)助柜員辦理柜面營(yíng)銷(xiāo)工作,以便今后工作能更好的提高工作效率。
近年的工作,是煩瑣而平凡的,整日的忙碌,有付出也有收獲,但是仍存在很多的不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績(jì)永遠屬于過(guò)去,在今后的工作中,我仍需繼續努力,不斷提高完善工作水平。
信用社主任年終工作總結 7
現將一年來(lái)的工作情況述職如下,請各位領(lǐng)導及同事予以審議:
一、求真務(wù)實(shí),勤奮工作,大力開(kāi)展各項業(yè)務(wù)。
信貸崗位是一個(gè)充滿(mǎn)艱辛的崗位,是一個(gè)責任重大的崗位,也是一個(gè)挑戰能力和理想的崗位。所以自參加工作以來(lái),我始終牢固樹(shù)立求真務(wù)實(shí),勤奮工作的作風(fēng),努力克服一切困難,大力開(kāi)展各項業(yè)務(wù)。
。ㄒ唬├喂探(jīng)營(yíng)根本,大力組織資金。
受?chē)液暧^(guān)調控等因素影響,去年我社的存款增長(cháng)十分緩慢,資金組織工作一度陷入困境。面對種、種困難,我始終和同事們保持團結,彼此密切配合,共同扭轉了存款增長(cháng)緩慢的局面。在組織資金過(guò)程中,主要做到“嘴勤”、“腦勤”、“腿勤”。
此外,我十分注意存款資金的動(dòng)向,通過(guò)各種渠道去了解儲戶(hù)在各個(gè)時(shí)期的資金流動(dòng)情況。當客戶(hù)的資金出現周轉困難時(shí),我主動(dòng)上門(mén),提供優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù),客戶(hù)一有閑散資金便立即存入我社,較好地運用了“宣傳鼓動(dòng)、服務(wù)打動(dòng)、利益驅動(dòng)”三重并舉策略,爭取到如xx有限公司等一些經(jīng)營(yíng)效益好的企業(yè)來(lái)我社開(kāi)戶(hù)。真正做到轉變作風(fēng)“贏(yíng)”存款、走出單位“引”客戶(hù)、抓住機遇“攻”大戶(hù),有效地促進(jìn)存款的增長(cháng)。
。ǘ└倪M(jìn)支農服務(wù),做好小額信用貸款、農戶(hù)聯(lián)保貸款發(fā)放工作。
一年來(lái),我認真學(xué)習上級人行、市聯(lián)社關(guān)于支農工作的相關(guān)文件精神,嚴格按照十六大提出的“改善農村金融服務(wù)”的要求,積極做好農戶(hù)小額信用貸款及農戶(hù)聯(lián)保貸款的發(fā)放工作,通過(guò)改善支農服務(wù),提高支農服務(wù)水平,把用足用活信貸資金,提高資金的運用效率作為工作重點(diǎn)來(lái)抓。截止20xx年12月底,共發(fā)放貸款證xx本,小額信用貸款、農戶(hù)聯(lián)保貸款金額xx萬(wàn)元。通過(guò)有效信貸資金供給,擴增了貸款規模,增加了有效生息資源,也給農民增收、農業(yè)增產(chǎn)提供了有力的資金支持。
。ㄈ┨岣咝刨J管理能力,大力清收不良貸款及欠息。
1、增強資金安全和效益意識。嚴格遵守審、貸、查三崗分離制度,發(fā)放貸款堅持“額小、分散、流動(dòng)”的原則,擇優(yōu)扶持、努力提升抵押貸款在各項貸款中的占比,增強資金安全及效益意識。截止20xx年12月底,發(fā)放聯(lián)保貸款xx萬(wàn)元,公務(wù)員貸款xx萬(wàn)元,抵押貸款xx萬(wàn)元,合計xx萬(wàn)元,占各項貸款余額的xx%,增長(cháng)13%,有效地防止新的資金沉淀,化解信貸風(fēng)險;
2、樹(shù)立以效益為目標,以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心的貸款營(yíng)銷(xiāo)意觀(guān)念,積極培育、拓寬有效信貸領(lǐng)域,圍繞優(yōu)質(zhì)客戶(hù)將貸款規模調大,結構調優(yōu),風(fēng)險調低。如通過(guò)辦理“社團貸款”、“銀行承兌匯票”等方式來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)需要,幫助企業(yè)解決融資問(wèn)題。截止至20xx年底,累計發(fā)放“社團貸款”xx萬(wàn)元,辦理銀行承兌匯票金額xx萬(wàn)元,取得了一定的效益。
3、認真分析不良貸款成因,深入調查,對癥下藥,分類(lèi)清收:對一般農戶(hù)不良貸款,我時(shí)常走村串戶(hù),深入了解農戶(hù)的經(jīng)濟情況,尋找機會(huì )進(jìn)行清收,如欠債戶(hù)xx的土地被政府征用,得到一筆較為可觀(guān)的土地補償款,了解這一情況,我主動(dòng)上門(mén)催討,曉之以理,動(dòng)之以情,鼓動(dòng)其分期歸還貸款,收回的已核銷(xiāo)不良貸款xx筆,金額xx萬(wàn)元,取得了較好的`效果;對企業(yè)不良貸款則通過(guò)多方協(xié)商和多種有效途徑進(jìn)行清收。(注:如果有需要,這部份可根據清收情況舉例說(shuō)明)對有錢(qián)不還的釘子戶(hù)、賴(lài)債戶(hù),則掌握其有可供執行的財物,有目標地依法起訴,依法清收。
4、加強三防一保,確保信用社人、財、物安全。
牢固樹(shù)立“安全出效益”的觀(guān)念,徹底鏟除自身對“三防一!惫ぷ鞯南麡O思想,認真學(xué)習市聯(lián)社下發(fā)的各種文件、案件與通報,努力增強防范意識,規范操作程序,加強防暴預案和安全規章制度的學(xué)習等,提高自身的防暴能力;落實(shí)各項安全制度,做好值班守庫工作、日,F金及尾數箱押運工作,時(shí)刻保持警惕的頭腦,不讓犯罪分子有機可乘,確保信用社人、財、物安全。
二、重視思想政治學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。
加強政治理論學(xué)習。平時(shí)我關(guān)心國家大事,注重對政治思想理論的研究,深入學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中會(huì )精神實(shí)質(zhì),端正思想,嚴于律己,時(shí)刻把自己置于黨組織和群眾的監督之下,牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、勤政廉潔、剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚,今年xx月份,支部批準我成為預備黨員,更堅定我加強學(xué)習的信心和決心。
信用社主任年終工作總結 8
20xx年,在聯(lián)社和信用社主任的領(lǐng)導下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F在我將本年工作向各位主任和信用社述職,如有不妥之處,請予以批評指正!
一、加強學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái),我認真學(xué)習,并自覺(jué)貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,能較好的理解了“三個(gè)代表”重要思想的精神內涵,在學(xué)習過(guò)程中,能及時(shí)的發(fā)現自己存在的問(wèn)題和不足之處,積極學(xué)習,并予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,使我的業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力等,都有了很大的提高。
二、認真履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作和任務(wù),把黨和國家的.金融政策和精神,靈活滲透、充分體現在實(shí)際工作之中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠按時(shí)完成各項工作任務(wù)。
我剛接觸信貸工作,開(kāi)始時(shí)我對所分管的幾個(gè)行政村的情況知之甚少,面臨的難度和困難可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,不怕吃苦,起早貪黑積極走村串戶(hù)了解情況。
我首先找到了村委會(huì )干部,向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái),我對所管轄村的經(jīng)濟基礎、主要經(jīng)濟收入來(lái)源、支柱產(chǎn)業(yè)以及農戶(hù)的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)基本的了解;緊接著(zhù),我對每一筆貸款進(jìn)行上門(mén)核對,逐戶(hù)走訪(fǎng)借款逾期較長(cháng)的貸戶(hù),詳細了解他們的情況以便對癥下藥。
一分耕耘,一分收獲,一年來(lái)的工作對我所有的努力做出了肯定。
一是嚴格規章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)口。
作為一名信貸員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強工作責任心。認真審查每一筆貸款。為了更好的把關(guān)守口,一年來(lái)無(wú)論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持進(jìn)村入戶(hù)做好貸前調查,對于多頭貸款、壘大戶(hù)貸款堅決不予辦理。從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。
我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
一年來(lái),我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性,進(jìn)行實(shí)地考察。
經(jīng)過(guò)對資產(chǎn)負債情況的計算分析和貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須合法有效、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規、合法。
三是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準確的做好信貸基礎資料的管理。我堅持搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,做到了當天帳務(wù)當天處理完畢。
三、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),我與同事們能夠搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好各項工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
一是千方百計籌措資金,我利用休息時(shí)間走親串友動(dòng)員儲蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲存款xx多萬(wàn)元,占計劃xx萬(wàn)元xx%,積極吸收股本金xxx萬(wàn)元,占年計劃x萬(wàn)元的xx%,超額完成了信用社下達的任務(wù)。
二是積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)貸款,我不斷強化貸款營(yíng)銷(xiāo)意識,消除“懼貸”思想,尋求效益好的貸戶(hù),在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調查,對于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持,全年累放貸款xx萬(wàn)元,累計收回貸款xx萬(wàn)元,不良貸款x萬(wàn)元,實(shí)現了余額和占比雙項下降的工作目標。
三是積極收回貸款利息xx萬(wàn)元,占計劃xx萬(wàn)元的xx%。
四是扎實(shí)做好貸款五級分類(lèi)工作。
我們深知這項工作的重要,雖然這項工作繁瑣,但我堅持不怕苦、不怕累,加班加點(diǎn),經(jīng)過(guò)了數十個(gè)夜以繼日的工作后,終于交了一份滿(mǎn)意的答卷。
回顧一年來(lái)的工作,自己仍感到有一些不盡人意之處:
一是業(yè)務(wù)技能提高不快,對新業(yè)務(wù)知識學(xué)習抓的不緊,學(xué)的不透;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;
三是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽。
在新的一年里,我將極力克服自身的不足,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。團結一致,為我社業(yè)務(wù)穩健發(fā)展和20xx年各項目標任務(wù)的圓滿(mǎn)完成作出自己應有的貢獻。
信用社主任年終工作總結 9
20xx年,我帶領(lǐng)始xx信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標方案,堅持以效益為中心,進(jìn)展為第一要務(wù),服務(wù)三農為己任,以規范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,較圓滿(mǎn)地完成了組織交給的各項目標任務(wù),現將一年來(lái)的思想工作狀況進(jìn)行總結。
一、堅持學(xué)習,不斷充實(shí)自己
作為一名基層管理人員必需虛心學(xué)習,不斷更新學(xué)問(wèn),提高自己的理論水平和駕馭全局的力量。因此,一年來(lái),我較系統的仔細學(xué)習了xx等法律法規,仔細學(xué)習了xx等業(yè)務(wù)新學(xué)問(wèn),從而拓寬了學(xué)問(wèn)面,開(kāi)闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
二、嚴于律己,領(lǐng)先垂范
我自覺(jué)遵守政治紀律和金融法律、法規,在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的.,自己堅決不做。事事到處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、強化存款營(yíng)銷(xiāo),提高了競爭力量"存款是立社之本、效益之源
我深知存款的重要性,并始終將籌資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎工作來(lái)抓,確立了"全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮,輔射周邊,激勵促進(jìn),擴大總額的籌資工作整體思路,主動(dòng)出擊、樂(lè )觀(guān)攻關(guān)。及早籌劃、狠抓落實(shí)。為不務(wù)時(shí)機抓好組織資金工作,全年各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)下達后,我及早籌劃,分解任務(wù),制定措施,狠抓落實(shí);組織人員上門(mén)做好存款大戶(hù)的吸儲攬存工作,建立了較為穩定的客戶(hù)群。強化人員素養訓練,提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,贏(yíng)得了社會(huì )各界的信任和支持。抓好xx卡的發(fā)行工作,除準時(shí)組織人員對xx卡進(jìn)行宣揚和動(dòng)員,逐崗位下達任務(wù)外,還抓好外出務(wù)工人員、大中專(zhuān)同學(xué)、個(gè)體工商戶(hù)的發(fā)卡工作。
四、加大支持三農力度,提高了服務(wù)水平滿(mǎn)意農戶(hù)種養業(yè)的資金需求,發(fā)放種養業(yè)貸款。
在春耕、夏收、秋收秋種季節,樂(lè )觀(guān)籌集,備足資金,不誤農時(shí),樂(lè )觀(guān)投放小額貸款。對種養大戶(hù),定期支配客戶(hù)經(jīng)理了解狀況,服務(wù)上門(mén)。支持信譽(yù)好,效益高的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的進(jìn)展。對信譽(yù)好、效益好的個(gè)體工商戶(hù)季節性資金需求,在充分調查、完善手續的狀況下,適時(shí)發(fā)放。增加創(chuàng )新意識,提高服務(wù)水平。在著(zhù)力授信貸款和農戶(hù)聯(lián)保貸款二大品牌的同時(shí),樂(lè )觀(guān)探究其他的貸款品種,切實(shí)解決農夫貸款難,難貸款的實(shí)際問(wèn)題。
信用社主任年終工作總結 10
20xx年,我在xx信用社主任崗位上工作,團結和帶領(lǐng)信用社全體員工,不斷加大籌資力度,大力清收化解不良貸款,狠抓利息收入,加強內部管理,較好的完成了各項任務(wù)指標。以下是我這一年的工作總結。
一、全社任務(wù)完成狀況
各項存款穩中有升。股本結構趨于合理。信貸支農力度不斷加大,貸款規模適度擴張。不良貸款形態(tài)更加真實(shí),資產(chǎn)風(fēng)險管理意識逐步增加,信貸風(fēng)險得到有效防范。業(yè)務(wù)收入圓滿(mǎn)實(shí)現。
二、今年工作的主要措施
1、抓宣揚、樹(shù)形象,提高農村信用社社會(huì )知名度。一是在"雙節期間,利用懸掛過(guò)街橫幅、散發(fā)傳單等載體,樂(lè )觀(guān)宣揚農村信用社;二是以網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn),大力宣揚農村信用社,讓更多客戶(hù)熟悉信用社、了解信用社、熟識信用社,從而促進(jìn)了業(yè)務(wù),提高信用社的知名度。
2、堅固樹(shù)立"存款立社的思想不動(dòng)搖,狠抓資金組織工作。做好萬(wàn)元以上大額存款的轉存動(dòng)員工作,抓好股金工作,確保股金結構合理,余額穩定,促進(jìn)產(chǎn)權制度改革順當進(jìn)行。
3、加強內部管理,確保各項任務(wù)順當完成。今年以來(lái),組織職工學(xué)習了上級組織新頒布的各項規章制度。建立健全了各類(lèi)登記薄,做到登記準時(shí),責任明確。三是嚴格考核,加強管理。使規章制度執行力明顯提升,員工素養明顯提高,業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯進(jìn)步。
4、狠抓平安保衛工作,確保平安經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。在內部管理上,重點(diǎn)對現金管理,重要空白憑證管理,計算機管理,往來(lái)帳款結算,夜間值班、守庫,各種登記簿登記記載等重要環(huán)節進(jìn)行了定期、不定期檢查,對查出的問(wèn)題通報整改,并作罰款處理。從而確保了全年平安經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
三、存在的問(wèn)題
自身學(xué)習不夠,不能適應農村信用社改革進(jìn)展的`需要。規章制度執行不嚴,有老好人思想,影響信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展。管理方法單一,不能多層次、全方位處理工作中存在的問(wèn)題。
四、今后工作準備
加強學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自身修養,增加管理力量。加強管理,特殊是加大規章制度的執行力度,嚴格用制度管人,按制度辦事。加強團結協(xié)作,培育團隊精神,防止發(fā)生內耗,杜絕推諉扯皮。準時(shí)、主動(dòng)向聯(lián)社匯報工作,做到上下溝通,步調全都,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康、和諧進(jìn)展。樂(lè )觀(guān)籌措資金,加大不良貸款清收力度,增加利息收入,盡力完成20xx年各項目標任務(wù)。
信用社主任年終工作總結 11
20xx年1月至20xx年4月,我受上級組織安排,任廣安區大安信用社主任,一年來(lái),我能夠認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)金融政策方針,努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),團結、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng )業(yè),銳意開(kāi)拓,取得了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。具體工作情況匯報如下:
一、積極組織存款,不斷壯大資金實(shí)力。
1、廣泛宣傳,積極吸儲,資金是信用社經(jīng)營(yíng)的資本,生存的基礎。面對競爭不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境,20xx年我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來(lái)抓,多次召開(kāi)村組理事會(huì ),密切聯(lián)系群眾,宣傳工作做到深入人心、家喻戶(hù)曉,大力拓展存款市場(chǎng)。
。、優(yōu)服務(wù)、提水平、增效果。我社堅持以人為本,抓好人員的教育和培訓工作。堅持每周組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。從言行、著(zhù)裝、服務(wù)態(tài)度、辦公環(huán)境、業(yè)務(wù)速度等多方面,引導職工規范文明辦公程序和文明用語(yǔ),提高全員的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,服務(wù)水平的提高帶來(lái)了存款的增加。同時(shí)設置舉報電話(huà),對服務(wù)不好,被顧客投訴的工作人員進(jìn)行了嚴肅處理。
截至12月底,各項存款余額達25195萬(wàn)元,較年初凈增3510萬(wàn)元,完成計劃數的152.1%,為各項業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展籌集了充足的資金。
二、積極、大膽地做好資金營(yíng)運工作。
20xx年,由于改革的深入,制度執行力度加大,以及趙祚斌案件的影響,我區信用社出現了資金營(yíng)運極度困難的局面,但是我們信用社更加清楚地認識到:大安信用社資產(chǎn)質(zhì)量極差(年初不良占比達49.3%)收息率很低,歷年虧損嚴重,而利息收入目前仍是信用社主要收入來(lái)源,不有效地運用資金擴大信貸規模,我社是無(wú)法走出經(jīng)營(yíng)困境的。今年以來(lái),我社積極、大膽、切實(shí)有效地加大營(yíng)銷(xiāo)力度,根據轄區農村經(jīng)濟結構發(fā)展的'特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,成功地營(yíng)銷(xiāo)農村工業(yè)企業(yè)貸款1900萬(wàn)元,農村個(gè)體工商戶(hù)貸款600余萬(wàn)元,其它貸款100余萬(wàn)元,貸款凈增2165萬(wàn)元,居全區第一,促進(jìn)了貸款的安全穩步增長(cháng),實(shí)際收息達790萬(wàn)元,比計劃數670萬(wàn)元多出120萬(wàn)元,為今后的利潤增長(cháng)和徹底走出經(jīng)營(yíng)困境打下了較好的基礎。
三、多種措施清收盤(pán)活不良貸款,逐步扭轉當地信用環(huán)境。
由于種種原因,大安信用社資產(chǎn)質(zhì)量極低,借款人還款意愿不強,信用環(huán)境較差,根據具體情況,我社分別采。
1、密切聯(lián)系鄉村干部,加大輿論宣傳;
2、邀請聯(lián)社清收大隊共同清收;
3、聘請外地不良貸款清收工作小組;
4、調整崗位、充實(shí)外勤;
5、法律、行政手段清收;
6、呆賬核銷(xiāo)。
共清收處置不良貸款945萬(wàn)元
同時(shí)在確保新增貸款質(zhì)量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。通過(guò)以上措施的實(shí)行,我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到較大改善,不良占比由年初的49.3%下降到37.7%。
四、處理了大量遺留問(wèn)題。
1、認真清理多年來(lái)應報未報費用,給了職工一個(gè)滿(mǎn)意答復,從而安撫情緒,穩定人心,為順利開(kāi)展工作掃清障礙。
2、解決了幾年來(lái)懸而未決的小車(chē)致人傷殘事故,給了傷者家屬應有的補償和心靈的安慰,同時(shí)也為信用社在當地樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。
3、多個(gè)機構守庫室床鋪破爛不堪,主社金庫長(cháng)年漏水,各機構辦公桌椅稀缺,信用社辦公室陳舊擁擠等等問(wèn)題終于得到解決。
五、嚴格管理、合規經(jīng)營(yíng),加強內控制度建設。
1、選舉成立了新一屆大安信用社理事會(huì )監事會(huì );
2、成立了大安信用社客戶(hù)評級授信領(lǐng)導小組;貸款審批小組;審查小組;風(fēng)險資產(chǎn)管理小組;安全工作領(lǐng)導小組;平安建設領(lǐng)導小組;貸款本息全面對賬工作領(lǐng)導小組等。
3、制定了《大安信用社貸款操作指引》;《大安信用社崗位職責》;《大安信用社內控制度獎懲實(shí)施細則》等規章制度,對員工的工作行為進(jìn)行逐步規范。
4、我注重加強安全防范,以安全經(jīng)營(yíng)為基礎,加大安全保衛工作力度。認真落實(shí)安全保衛責任制,層層簽訂了安全保衛目標責任書(shū),做到了齊抓共管,大大提高了整體防范能力。加大安全檢查監督的頻率,定期對各分社網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查,對存在的安全隱患和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,確保了安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
20xx年亟待解決和有待提高的方面
1、大部分機構營(yíng)業(yè)室破舊不堪,尤其是蘇溪、白馬分社,安全隱患十分嚴重。
2、不良貸款占比還是太高,清非盤(pán)活工作任重道遠。
3、存款化股金尚有90余萬(wàn)需要規范。
。、職工整體素質(zhì)有待提高,人員安排捉襟見(jiàn)肘。
。、職工安全意識普遍淡薄,必須加強。
信用社主任年終工作總結 12
20xx年工作中,能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)相當的學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數十篇。所負責的信用社年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號,F就自受聘助理經(jīng)濟師特別是任信用社以來(lái)的工作情況述職如下:
一、強化“沒(méi)有規矩不成方圓”的制度觀(guān)念,全面提升內部管理水平
工作中,把內部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴”字上,堅決響應聯(lián)社提出的“寧聽(tīng)千聲罵,不聽(tīng)一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習上級文件的同時(shí),對法律、法規定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標準化、統一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無(wú)一人因違規、違紀受到任何處分。同時(shí),結合聯(lián)社組織的“內部控制建設年”活動(dòng)內容進(jìn)行認真對照檢查,對所查出的問(wèn)題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結經(jīng)驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個(gè)活動(dòng)中,我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規違章行為處理暫行辦法》,對所犯問(wèn)題的處理結果有一個(gè)明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的穩健發(fā)展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念,努力夯實(shí)資金實(shí)力
為保持信用社的穩健發(fā)展勢頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時(shí)機,完善存款考核辦法,積極協(xié)調多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統,千方百計籌措資金。自去年以來(lái),我針對存款不上則降的實(shí)際情況,及時(shí)召開(kāi)職工會(huì )議,找問(wèn)題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬(wàn)元,內勤人員必須達到40萬(wàn)元,對客戶(hù)經(jīng)理年底存款余額達不到30萬(wàn)元的,一律取消客戶(hù)經(jīng)理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項存款總額達x萬(wàn)元,比年初增長(cháng)xx萬(wàn)元。其中,對公存款xx萬(wàn)元,農民儲蓄存款xx萬(wàn)元;低成本存款xx萬(wàn)元,占總存款余額的x%;各項貸款xx萬(wàn)元,比年初增長(cháng)x萬(wàn)元。今年,我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區縣的親戚朋友們開(kāi)立儲蓄存折戶(hù)100多個(gè),吸儲存款200余萬(wàn)元。
三、倡導“立足農信干農信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏(yíng)得了老百姓的信任
在信貸支農工作中,引導全員牢固樹(shù)立為“三農”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點(diǎn),在政府規劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結構調整政策,資金問(wèn)題就予以保證。通過(guò)發(fā)放聯(lián)保貸款、開(kāi)展信用村、戶(hù)評定活動(dòng),全力支持農民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的'名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農村經(jīng)濟中求得發(fā)展,有力支持了我鄉春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉種植經(jīng)濟作物的積極性普遍提高,全鄉經(jīng)濟作物人均1畝以上,預計全鄉人均增收800余元。為培養個(gè)體工商戶(hù)的守信意識,對個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶(hù)得到實(shí)惠,并對招商引資項目提供多方位服務(wù)。我到信用社任職后,累計發(fā)放貸款萬(wàn)元支持“三農”經(jīng)濟發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達萬(wàn)元,較我任職前增長(cháng)萬(wàn)元。
四、樹(shù)立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤(pán)活不良貸款
我帶領(lǐng)職工級領(lǐng)導班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓,堅持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現支付風(fēng)險;一手抓好不良貸款的盤(pán)活促進(jìn)經(jīng)濟效益的增加,實(shí)現信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點(diǎn),做到勤請示、勤匯報,反復多次找鄉黨委書(shū)記、鄉長(cháng)匯報清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí),根據不良貸款清收難的實(shí)際,成立了由主任任組長(cháng)的7人清非小分隊,專(zhuān)門(mén)對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過(guò)節與干農活的有利時(shí)機,進(jìn)行突擊清收,使有錢(qián)不想還的賴(lài)債戶(hù)、釘子戶(hù)無(wú)處藏身,同時(shí)也被小分隊成員的精神所打動(dòng),起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24.41萬(wàn)元,其中逾期貸款12.14萬(wàn)元,呆滯貸款12.27萬(wàn)元,為歷年來(lái)之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。
五、推行“奉獻社會(huì )為己任”的金融觀(guān)念,積極搞好精神文明建設與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。一是繼續爭創(chuàng )“文明單位”活動(dòng),從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭取客戶(hù)的最大滿(mǎn)意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過(guò)與貧困戶(hù)結成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是積極培養入黨積極分子。通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì )等形式,培養了5名思想要求進(jìn)步的青年,成為今年黨員培養對象。
信用社主任年終工作總結 13
一、加大隊伍業(yè)務(wù)能力,打造堅實(shí)發(fā)展基礎
第一,樹(shù)立全局意識、大局觀(guān)念,形成強有力得合作品質(zhì)。一個(gè)人的價(jià)值只有在集體中才能得到體現。我通過(guò)逐步培養整體配合的協(xié)作精神,提高合作共事的能力,逐步樹(shù)立了全體員工的整體意識、全局觀(guān)念,做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相幫助;做到大事講原則,小事講風(fēng)格,同時(shí),并將大家的力量凝聚到同心協(xié)力的行動(dòng)上和甘苦榮辱的感受上,從而使大家都能產(chǎn)生團結感和集體感。
第二,強化學(xué)習培訓。通過(guò)對業(yè)務(wù)知識、金融法律法規知識的重點(diǎn)強化培訓,有效強化了紀律作風(fēng)整頓,并通過(guò)抽查、考試、競賽等方式,促進(jìn)了隊伍員工自我學(xué)習提高,進(jìn)一步增強了隊伍的整體綜合素質(zhì),提高了戰斗力。
二、加大風(fēng)險工作管理,提升服務(wù)質(zhì)態(tài),提升業(yè)務(wù)增長(cháng)率
第一,抓好全所人員的政治思想工作。堅持做好儲蓄業(yè)務(wù)人員的政治思想工作,狠抓職業(yè)道德教育、法制教育,抓規章制度落實(shí),從根本上提高全所人員自覺(jué)抵制腐朽思想侵蝕的能力。
第二,把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)推進(jìn)到更深層次,同時(shí)抓好賬務(wù)管理,維護聲譽(yù)。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們吸存工作中的靈魂。經(jīng)營(yíng)之道在于最好的服務(wù),在服務(wù)上,我通過(guò)加強在服務(wù)手段、人員素質(zhì)等方面的提高,把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)到熱誠、高效、優(yōu)質(zhì)、守規,做好儲戶(hù)參謀的`深層次上,樹(shù)立了我信用社良好的服務(wù)形象。在賬務(wù)管理工作上,一是加大學(xué)習力度,嚴格貫徹落實(shí)規章制度的執行,強調規章制度的嚴肅性。二是抓核算質(zhì)量,從款、證、章、帳四個(gè)方面抓主要環(huán)節入手,“款”堅持每日結賬,“證”堅持通過(guò)表外科目進(jìn)行核算,專(zhuān)人管理,班清日結,保證賬實(shí)相符;“章”,各種營(yíng)業(yè)用章,隨用隨蓋,業(yè)務(wù)公章?tīng)I業(yè)終了要入庫保管;“帳”,加強了對各種賬的管理,并保持定期查詢(xún),確保賬目相符。
第三,加強競爭意識,注重本所的吸存效果。首先針對我縣的新形勢、新情況、新特點(diǎn)不斷提出新要求,在全縣開(kāi)展廣造輿論,大力開(kāi)展存款宣傳活動(dòng)。通過(guò)報刊宣傳、張貼宣傳標語(yǔ)、影視宣傳等宣傳方式,擴大了信用社的社會(huì )影響力,調動(dòng)了廣大群眾踴躍存款的積極性,促進(jìn)了全縣存款余額月月升;其次從提高服務(wù)質(zhì)量抓起,有效改進(jìn)服務(wù)方式,努力提高臨柜人員服務(wù)水平,加速電子化建設、改善服務(wù)環(huán)境、整修裝飾營(yíng)業(yè)門(mén)市,增強信用社的吸儲能力和市場(chǎng)競爭能力,同時(shí),幫助一線(xiàn)廣大員工在服務(wù)中做到早上班、晚下班、節假日不休班、業(yè)余攬儲多加班,贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài);其三充分發(fā)揮信用社點(diǎn)多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢,進(jìn)一步挖掘儲源,鞏固存款陣地。在當今存款市場(chǎng)競爭激烈的情況下,從穩定老客戶(hù)為幾點(diǎn),不斷引進(jìn)一批新客戶(hù),使得市場(chǎng)份額不斷攀升。在保證存款總量增長(cháng)的前提下,還要注意提高低成本存款份額,從而不斷優(yōu)化存款結構,在工作中積極爭取黨政領(lǐng)導的支持,主動(dòng)上門(mén)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調關(guān)系,加大攻關(guān)力度,擴大對公存款開(kāi)戶(hù)面,從而降低了資金成本,提高了收益率。有效完成了超額存款任務(wù)660萬(wàn),不良貸款超額完成15萬(wàn),全年利息收入超額完成39萬(wàn)。
三、工作存在的問(wèn)題
回顧20xx年工作,我雖取得了一定的成績(jì),但是仍然存在一些不足之處。主要體現在:一是檢查力度不夠徹底,部分員工還存在著(zhù)僥幸心理,工作責任感嚴重缺乏。二是內部管控,在服務(wù)上面雖得到了有效提高,投訴率明顯降低,但是依然存在客服態(tài)度差等嚴重問(wèn)題。
四、20xx年工作計劃
20xx年是“十二五”規劃的第二年,也是落實(shí)工作計劃的關(guān)鍵年,展望20xx年機遇與挑戰并存,我將針對20xx年中發(fā)現的主要問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)調整落實(shí),主要從以下幾方面著(zhù)手:
一是強化隊伍建設。對干部員工加強“理想、責任、能力、形象”為主題的教育、廉政教育和業(yè)務(wù)培訓教育,扎實(shí)推進(jìn)固本強基工程,全面提高業(yè)務(wù)能力,提高隊伍綜合素質(zhì),打造一支能征善戰的隊伍。特別是要加強崗位培訓、崗位練兵,有效提升全體人員的業(yè)務(wù)基本素質(zhì)。
二是強化規范建設。抓好制度落實(shí),加快信息化步伐,強化管理措施,嚴肅紀律要求,規范運作程序,使各項工作進(jìn)一步走向規范化、制度化、信息化軌道,全面提高我社各項工作的管理水平和效率;強化工作創(chuàng )新。堅持與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng )新,針對發(fā)展中出現的新情況、新問(wèn)題,創(chuàng )新管理方法,破解工作難點(diǎn),并在實(shí)踐中檢驗和完善各項制度,逐步建立一套可用、管用、實(shí)用的管理制度,不斷增強工作的主動(dòng)性和預見(jiàn)性。
三是廉政建設。一是堅持教育抓重點(diǎn)人群、制度抓重點(diǎn)部位、監督抓重點(diǎn)環(huán)節的工作思路,從源頭上防治腐敗,促進(jìn)反腐倡廉工作常態(tài)化運行。二是對風(fēng)險等級崗位人員定期進(jìn)行遵章守廉情況的檢查評價(jià),完善處置考核辦法,深化定期廉潔約談工作機制,嚴格按照“風(fēng)險定到崗,制度建到崗,責任落到人”的要求,加強對涉險崗位人員教育管理、預警糾偏和跟蹤監控工作。
四是多管齊下,打造營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)隊伍。強化對營(yíng)銷(xiāo)人員和營(yíng)銷(xiāo)骨干的培訓,制定符合新形勢的人才培訓計劃,加大培訓力度、改進(jìn)培訓方式、提高培訓質(zhì)量上下功夫,爭取利用一年的時(shí)間對我社現有的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行輪訓,同時(shí)對我社急需的短缺專(zhuān)業(yè),選送一批骨干進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。
信用社主任年終工作總結 14
時(shí)光轉瞬即逝,緊張、充實(shí)的20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨煉了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高。當然這與上級領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!
任職以來(lái),在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,我十分注重提高自己的理論素質(zhì)、政策水平和思想修養。及時(shí)了解把握黨的路線(xiàn)方針和政策,認真執行上級聯(lián)社的各項規章制度,正確理解上級指示精神。1年來(lái),我積極參加了上級黨委組織的各種活動(dòng),自覺(jué)遵守黨的政治紀律和金融法規,在工作和生活中,嚴于律已,努力做到率先垂范,圓滿(mǎn)地完成了聯(lián)社下達的各項任務(wù);仡櫼荒陙(lái)的工作,主要在以下幾方面作了努力:
一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上,我全面貫徹落實(shí)了市、區聯(lián)社“提升效益,做大規!钡乃枷,在全社積極倡導、精心培育了“以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以效益為目標”的經(jīng)營(yíng)理念。20xx年3月,我調入xx社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢,吃透經(jīng)營(yíng)現狀的基礎上,和班子成員精誠團結、協(xié)調運作,及時(shí)組織召開(kāi)了各種會(huì )議,充分調動(dòng)了廣大員工的工作積極性,明確提出了客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的指導原則,市場(chǎng)定位及目標,精心設計了客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的方法和步驟,研究了操作性較強的掛鉤考核辦法,及時(shí)響應上級聯(lián)社推出了
客戶(hù)經(jīng)理制,并定位了一名儲蓄外勤,變“客戶(hù)圍著(zhù)銀行轉”為“銀行圍著(zhù)客戶(hù)轉”,吸引了一大批優(yōu)良客戶(hù)“落戶(hù)”信用社;二是改革資金組織考核辦法,進(jìn)一步完善存款業(yè)務(wù)激勵機制;把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來(lái),將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)、柜組、員工,直接與其責任工資掛鉤,按月通報、分段計獎,三是強化窗口服務(wù),一方面積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動(dòng),為信合樹(shù)立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手,推行承諾服務(wù),促進(jìn)資金組織工作超常規發(fā)展。四是在存款業(yè)競爭中采取“以存定貸,以貸引存”和“鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)”的方針拓展業(yè)務(wù),使我社的吸儲資金有了新的增長(cháng);同時(shí)我積極帶頭做出表率,利用各種關(guān)系攬回了xx貿易有限公司等一大批黃金客戶(hù),他們的月平存款余額保持在xx萬(wàn)元左右。通過(guò)以上措施,在廣大員工的同心協(xié)力下,至20xx年末,我社各項存款余額xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的xx%。在貸款管理中,積極防范化解信貸風(fēng)險,提高全社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,把開(kāi)展“三收”工作放在首要位置來(lái)抓。對于貸款100萬(wàn)元以上的大戶(hù),逐步執行按月結息制度,確保了貸款利息的及時(shí)足額收回;對于不良貸款,我會(huì )同上級聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道,多方設法,落實(shí)貸款清收責任,搞清底子,制訂清非措施,運用法律的、經(jīng)濟的、行政的各種手段,同時(shí)爭取地方政府的支持,內外聯(lián)動(dòng),上下互動(dòng),狠抓“三收”。一年來(lái)共收回利息xx萬(wàn)元,利息收回率達xx%以上,收回不良貸款xx萬(wàn)元,已核銷(xiāo)貸款xx萬(wàn)元,其中收回xx公司貸款xx萬(wàn)元,與xx公司簽訂了xx萬(wàn)元的還款協(xié)議,當年收回貸款本金xx萬(wàn)元,使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款xx%的呆滯貸款得到有效盤(pán)活,使我社的資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯改善,圓滿(mǎn)完成了上級聯(lián)社下達的任務(wù)。同時(shí)貸款增量得到了優(yōu)化,存量得到一定的活化。在財務(wù)管理中實(shí)行“量入為出,厲行節約”的原則,嚴格費用管理,加強費用報批審核,號召全體職工節約每一滴水、每一度電,當年實(shí)現了較好的綜合效益,并獲得了市聯(lián)社“2005年度增效獎”。
二、在搞活內部機制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機制,能多能少的收入分配機制方面,進(jìn)行了有益探索,出臺了《xx信用社績(jì)效掛鉤實(shí)施辦法》,有效調動(dòng)了全員的工作積極性。2005年5月,根據聯(lián)社安排,并推動(dòng)人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置,按照德才兼備的用人原則,對信用社重要崗位推行公開(kāi)選拔、競爭上崗,為真正實(shí)現能者上,庸者下,平者讓的原則,通過(guò)制訂方案、思想發(fā)動(dòng)、考察考核的程序,理事會(huì )遵循“公開(kāi)、公正、公平、擇優(yōu)”宗旨,有十二名同志競聘到新的'工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細的工作計劃,加強對他們的考核;幫助他們解決學(xué)習、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進(jìn)入了角色。在他們的帶動(dòng)下,形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎。
三、在形象塑造上,提出了按照統一標準、經(jīng)濟適用、美觀(guān)大方、體現特色的原則,集中有限財力對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造的建議,獲得了理事會(huì )的一致通過(guò)。一年來(lái),我社先后按照市聯(lián)社要求對社本部、xx分社進(jìn)行了全面裝修改造,為xx分社購買(mǎi)新門(mén)面也即將拓址。其中社本部配合市政府進(jìn)行了亮化工程改造,同時(shí)對營(yíng)業(yè)設施進(jìn)行了更新、開(kāi)發(fā)、升級,增強了城市機構的服務(wù)功能,通過(guò)印刷傳單,為儲戶(hù)印贈儲蓄紀念袋和掛歷,懸掛標識燈箱,積極參與公益活動(dòng)等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽(yù)度。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品位,我督導出臺并組織實(shí)施了柜臺人員服務(wù)規范和處罰辦法,組織開(kāi)展了崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng),提高了服務(wù)效率。
四、在基礎管理上,堅定不移地狠抓從嚴治社。堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據我社實(shí)際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會(huì )計基本制度》、《廉政建設制度》等一系列規章制度,從而使各項工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實(shí)。制度再多再好,不抓落實(shí),就形成虛設。我及時(shí)督促各線(xiàn)主管人員積極大膽地開(kāi)展工作,每月進(jìn)行了一次安全檢查、衛生檢查;每季進(jìn)行了一次財會(huì )檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進(jìn)行稽核監察,使職工養成了嚴格按操作規程辦理業(yè)務(wù)的良好習慣,大大提高了我社的基礎管理水平。一年來(lái),我社未發(fā)生一起違法、違規案件,差錯事故也大幅減少,年底各線(xiàn)考核均獲得較好的成績(jì)。
五、在隊伍建設中重點(diǎn)抓了班子建設。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來(lái),任職以來(lái),我高度重視班子建設,加強團結,不斷強化措施,使班子建設沿著(zhù)正確的軌道前進(jìn)。一是充分發(fā)揮民主集中制原則,尋求思想上的統一,堅持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項規章制度的實(shí)施都在理事會(huì )上進(jìn)行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎上。另一方面在行動(dòng)上瞄準一致的目標,各司其職,各負其職,不相互推諉責任,這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌,直接感染了全體職工,我們一道開(kāi)創(chuàng )工作的新局面。
六、工作中堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,加強了黨風(fēng)廉政建設和精神文明建設,在此方面我帶頭廉潔自律,自覺(jué)接受群眾監督,嚴格執行了黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定,以身作則,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng),任職期間我沒(méi)有發(fā)生任何違規、違法行為。同時(shí),加強和改進(jìn)了職工思想政治工作,加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監督。20xx年,xx信用社再次獲得了市級文明單位稱(chēng)號。
回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學(xué)習方面。在今后的工作中,我將總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業(yè)的美好明天!
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見(jiàn)。
信用社主任年終工作總結 15
隨著(zhù)歲月更迭,我們又即將告別充滿(mǎn)挑戰與機遇的一年。在此,我謹代表信用社主任崗位對20xx年度的工作進(jìn)行全面總結。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展
在過(guò)去的一年里,我們始終堅守服務(wù)“三農”和小微企業(yè)的市場(chǎng)定位,積極推動(dòng)各項存款、貸款等主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)細化市場(chǎng)分析,優(yōu)化產(chǎn)品結構,創(chuàng )新金融服務(wù)方式,本年度我社各項業(yè)務(wù)指標均有所突破,資產(chǎn)質(zhì)量持續改善,實(shí)現了穩健且可持續的.發(fā)展態(tài)勢。
二、風(fēng)險管理與內部控制
面對復雜的經(jīng)濟形勢和金融環(huán)境,我們進(jìn)一步強化了風(fēng)險防控機制,嚴格執行國家金融政策法規,規范操作流程,有效防范各類(lèi)金融風(fēng)險。同時(shí),不斷加強內部管理,提升審計監督效能,確保了信用社的合規運營(yíng)。
三、團隊建設和人才培養
注重人力資源開(kāi)發(fā)和隊伍建設,積極組織各類(lèi)培訓活動(dòng),提高員工專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)水平。通過(guò)激勵機制改革,激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng )造性,構建了一支團結高效、專(zhuān)業(yè)敬業(yè)的團隊。
四、社會(huì )責任履行與普惠金融實(shí)踐
積極響應國家普惠金融政策,加大在農村地區和小微企業(yè)中的信貸投放力度,努力解決基層和實(shí)體經(jīng)濟融資難題,切實(shí)履行金融機構的社會(huì )責任。
展望新的一年,我們將繼續秉承誠信為本、服務(wù)至上的理念,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,以更高的標準推進(jìn)各項工作,為信用社的健康發(fā)展以及地方經(jīng)濟社會(huì )的進(jìn)步貢獻更大的力量。
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