食堂工作人員年度工作總結范文(通用20篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎?以下是小編為大家收集的食堂工作人員年度工作總結范文(通用20篇),歡迎大家分享。
食堂工作人員年度工作總結1
學(xué)校食堂工作事關(guān)每一個(gè)學(xué)生的身心健康,事關(guān)學(xué)校的聲譽(yù)與發(fā)展。我校對食堂工作人員提出:食堂的發(fā)展要以師生安全為重點(diǎn),滿(mǎn)足學(xué)生的需要為中心打造師生滿(mǎn)意食堂,創(chuàng )辦特色食堂。食堂要不斷深化服務(wù)意識,提升服務(wù)檔次。工作中始終貫穿兩條主線(xiàn):一是確保食堂安全衛生,二是確保飯菜質(zhì)量和價(jià)格合理。
我校通過(guò)加強領(lǐng)導,健全機制,加大投入,強化管理等措施,提高了全體員工的認識,明確了各級部門(mén)和各類(lèi)人員的職責,規范了學(xué)校食堂硬件建設,把嚴了食品衛生的各個(gè)環(huán)節,力爭為廣大師生提供一流的服務(wù)。
一、統一思想,提高認識。
認識有了高度,工作才有力度。只有認識到位,工作才能到位。學(xué)校領(lǐng)導多次對食堂的管理工作、行為規范提出了明確的要求。學(xué)校明確后勤主任分管食堂。在深入調研的基礎上學(xué)校多次召開(kāi)會(huì )議,廣泛宣傳,提高大家對學(xué)校食品衛生安全的認識,統一了思想。
二、加大投入,特色建設。
對食堂門(mén)面、教工餐廳、廚房間都進(jìn)行了裝修,徹底改變了食堂的面貌。對粗加工間進(jìn)行了全封閉隔板,整修了食堂內部設施,對食堂進(jìn)行了內部整體粉刷。此外,還對食堂的電路、電器設施進(jìn)行了徹底的更新,重新改建了下水道,保證下水道暢通。完成了專(zhuān)用配餐間的改造。學(xué);ù罅馊扛鼡Q教師餐桌椅。在食堂文化建設上精心籌劃,群策群力,美化食堂,受到全校師生的歡迎。真正做到了讓師生吃得放心,吃得舒心。經(jīng)過(guò)精心布置的食堂,彰顯了校園文化特色,成為學(xué)校一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
三、加強督查,促進(jìn)管理規范化。
為構建一個(gè)文明衛生的用餐環(huán)境,有利于養成學(xué)生文明就餐、衛生用餐的習慣,我校結合特色學(xué)校建設、校園文化建設,相繼把食堂作為一個(gè)對學(xué)生進(jìn)行教育的重要陣地和學(xué)校文化展示的窗口來(lái)進(jìn)行建設。一是通過(guò)建立文明餐桌、星級餐桌評比制、文明就餐考核制、“文明就餐小標兵”評比制等一系列制度,培養學(xué)生文明就餐的習慣;二是通過(guò)張貼、懸掛名言、警句、名詩(shī)、名畫(huà),營(yíng)造濃郁的文化氛圍,強化對學(xué)生的文化熏陶,引導學(xué)生珍惜一粥一飯,尊重勞動(dòng),勤儉節約;三是通過(guò)配備校園廣播、、學(xué)校?、電視、校園網(wǎng)絡(luò )等媒體,加強對學(xué)生文明禮儀常規的教育。
如今就餐環(huán)境改善了,擁擠混亂的現象不見(jiàn)了,餐廳喧鬧吵雜的現象不見(jiàn)了,學(xué)生亂倒剩菜剩飯的現象不見(jiàn)了。取而代之的是“排隊就餐,安靜就餐”的文明就餐景象。學(xué)校食堂已經(jīng)成了教育學(xué)生的重要陣地。
四、臺賬工作
我校食堂嚴格按照上級部門(mén)的要求,認真規范的做好臺賬工作,做到定點(diǎn)采購,大宗采購,每日及時(shí)登記,做到收支平衡。采購發(fā)票及時(shí)入檔,按規律歸類(lèi)。
食堂工作是涉及千家萬(wàn)戶(hù)的大事情,容不得我們有半點(diǎn)馬虎,今后我們定會(huì )在上級領(lǐng)導的支持和幫助下極盡全力將食堂工作做好、做優(yōu),我們將認真學(xué)習借鑒兄弟學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗,努力改進(jìn)自己的工作,修正自己的不足,確保學(xué)校食品衛生安全,本學(xué)期我們將全力創(chuàng )建B級食堂,加快食堂服務(wù)現代化建設,讓每一個(gè)孩子享受到最大的教育實(shí)惠。
食堂工作人員年度工作總結2
“民以食為天”,作為后勤工作重點(diǎn)之一的食堂管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動(dòng)效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,自我校食堂創(chuàng )建以來(lái),我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來(lái),我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結經(jīng)驗、彌補不足,我從以下幾方面作簡(jiǎn)要回顧:
一、抓機構建立,促組織落實(shí)
1、機構設置及人員管理。建立建全各項規章制度的組織落實(shí),年終進(jìn)行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現身體狀況欠佳的,采取暫時(shí)停用休養的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現問(wèn)題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實(shí):我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問(wèn)題。
二、食堂管理的具體做法
嚴格管理制度,共創(chuàng )文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué),后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學(xué)校工作的正常開(kāi)展。為此,我們特制訂了一系列的規章制度,確保食堂工作的正常開(kāi)展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時(shí)間
2、勞動(dòng)管理:
和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節嚴重解,并對目前現狀不足之處即時(shí)改進(jìn)、如衛生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進(jìn)行了徹底大清掃、每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀(guān)。
三、存在問(wèn)題
。ㄒ唬╇S著(zhù)國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時(shí)會(huì )出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長(cháng)的不放心。
。ǘ⿷n(yōu)患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛生管理上我們堅持每周召開(kāi)xxx生活會(huì ),做到警鐘長(cháng)鳴,增強職工的憂(yōu)患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時(shí)間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個(gè)人衛生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長(cháng)發(fā)、小胡子,開(kāi)飯先洗手。
3、食堂內外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見(jiàn)本色,鐵見(jiàn)光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開(kāi)不得混用。
5、開(kāi)飯時(shí)不準吸煙,不準面向食品說(shuō)話(huà)、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。
。ㄈ﹪栏駲z測與監督,創(chuàng )效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過(guò)硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實(shí)性,也才能吸引更多的家長(cháng)了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長(cháng)中樹(shù)立起效應,才能讓更多的家長(cháng)放心地把自己的孩子送到學(xué)校來(lái)用餐。我們具體做法是:
1、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來(lái)路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等、由我校行政親自去采購,嚴把沒(méi)有"檢疫證"、"食品衛生許可證"的食品,一律不采購存放時(shí)間長(cháng)的、變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位師生的身體健康、在此期間我食堂用餐師生無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
2、不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等、通過(guò)學(xué)習,增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識、切實(shí)做好我校食堂的食品衛生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃、如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時(shí)到位、全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉。
3、由保管員負責經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
4、對庫存食品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處即時(shí)改進(jìn)、如衛生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進(jìn)行了徹底大清掃、每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀(guān)。
我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力,得到了全校師生的認可,家長(cháng)的信賴(lài)和各級領(lǐng)導的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng )新,更多的接受學(xué)校領(lǐng)導的監督與指導,更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂工作再上新的臺階。
食堂工作人員年度工作總結3
時(shí)間過(guò)得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉眼間我接管食堂已經(jīng)三個(gè)月了。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著(zhù)想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現我對這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結:
第一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴格落實(shí)全臺食品衛生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我臺食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛生情況:由于前段時(shí)期連續性接待了幾次大型會(huì )儀,使大家身心疲憊,沒(méi)能及時(shí)、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀(guān),良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導的印象,保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個(gè)月,接待了中心主任一行來(lái)學(xué)習交流、中心來(lái)和全職工大會(huì )餐等,大小用餐共計十余次。及時(shí)、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節,也是秋菜上市的時(shí)節。為了使食堂的成本降低,購買(mǎi)了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能夠吃到品種多樣的食物。同時(shí),在領(lǐng)導的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進(jìn)貨非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長(cháng)的、變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴格財務(wù)紀律,每次采購時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用、不亂花亂支,五天一結帳、十天一報銷(xiāo),抱著(zhù)節約的原則做到物美價(jià)廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個(gè)月就虧損了505、86元,第二個(gè)月又虧損了76、25元。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,我會(huì )在接下來(lái)的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習等。同時(shí),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正;、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
食堂工作人員年度工作總結4
課堂和食堂是幼兒園管理的兩大陣地。食堂辦得好不好,直接關(guān)系到師生的身體健康,尤其是幼兒的健康成長(cháng),直接影響幼兒園的社會(huì )形象。因此,我園堅持以黨的"十六大"精神為指導,以服務(wù)師生為宗旨,進(jìn)一步增強后勤人員素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,提高整體品位,努力把食堂辦成教師滿(mǎn)意、家長(cháng)放心、幼兒開(kāi)心的食堂。后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎所在,幼兒園在園領(lǐng)導的關(guān)心支持和教師們的積極配合下,園回顧食堂管理工作,我們主要做了以下幾方面舍和園內環(huán)境在原有基礎上有了更大的改觀(guān)的工作完善各類(lèi)制度:
1、增強對食堂人員的考核。制訂了《食堂人員工作要求及獎懲細則》,對廚房人員工作實(shí)行基礎工資加獎金制,對照《細則》由教師每月定期評價(jià)食堂人員的工作出勤等情況,,發(fā)放工資及獎金,有效增進(jìn)了后勤工作的更優(yōu)化。
2、蔬菜購入采用多人組合法,買(mǎi)菜、付款、驗貨、過(guò)秤、記賬分人負責,互相督促、互相監督,園長(cháng)統一審批。
3、建立食品衛生管理網(wǎng)絡(luò ),實(shí)行食品衛生安全園長(cháng)負責制,進(jìn)一步健全《食堂工作管理制度》以及各崗位衛生責任制度,并與所聘人員簽訂聘用合同及安全責任狀,做到有崗就有人,有人就有責。
4、進(jìn)行成本核算,積極施展伙委會(huì )的作用,及時(shí)調查了解食堂管理及師生用餐情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
提高職工素質(zhì):
1、增強培訓。我園每月組織職工學(xué)習《食品衛生培訓教材》或對她們進(jìn)行安全教育,增強食堂工作人員規范操作的意識,提高規范操作的能力。
2、明確崗位職責。我園力求將食堂工作分工細化,組織學(xué)習各崗位職責,使之進(jìn)一步明確。崗位任務(wù)的完成情況與考核掛鉤,進(jìn)一步提高了職工崗位意識和服務(wù)意識。
3、及時(shí)反饋情況。每月由教師對食堂工作進(jìn)行評價(jià),在評價(jià)中提出的意見(jiàn)或建議,我們及時(shí)與食堂人員交換,督促整改,在整改中不斷提高和完善。
高度重視衛生安全工作:
1、通過(guò)正常渠道采購食品,索取合同攤位的合法證件。在與供貨商合作前,我們認真審核證件,明確責任,簽定協(xié)議。把好采購、驗收、取樣、浸泡、清洗、操作、消毒關(guān)。
2、一絲不茍地做好消毒工作。餐具做到"一用一消毒",小餐具用消毒柜消毒,大餐具用消毒液消毒。
3、食堂工作人員均持健康證和衛生知識培訓合格證上崗,工作期間能按要求穿戴好工作衣帽,保持個(gè)人衛生,環(huán)境衛生分人分塊包干,保證食堂環(huán)境衛生。
4、食堂灶具等處使用煤氣,職工能規范操作,時(shí)刻注意用氣安全。
5、增強了食堂財產(chǎn)管理。每學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí),各人領(lǐng)用炊具、餐具認真履行領(lǐng)用手續,學(xué)期結束時(shí)上交清點(diǎn),增強了大家愛(ài)護集體資產(chǎn)的責任感?傊,我們本著(zhù)思想到位、管理有力、服務(wù)超前的意識,使幼兒園食堂工作正沿著(zhù)更完善更規范的軌道發(fā)展。
食堂工作人員年度工作總結5
在即將過(guò)去的20xx年,我承蒙公司領(lǐng)導的重用,感謝公司的培養,在公司全體職工的支持與理解下,在食堂眾位同仁的大力配合下完成了20xx度公司交辦的各項工作。
20xx年食堂的主要工作;
第一;20xx年食堂擔負著(zhù)公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右,中餐700人左右,晚餐200人左右,其中五月至九月間還有夜餐10人左右的就餐工作與食堂的衛生和餐廳的環(huán)境衛生等各項工作。我們的任務(wù)就是讓所有的工作人員吃飽,吃好,吃的安全吃的健康,在這一年里我們認真總結幾年的工作經(jīng)驗,并認真聽(tīng)取領(lǐng)導及員工的合理化建議及時(shí)改進(jìn)不足,充分利用我所掌握的膳食營(yíng)養知識并結合公司成本要求盡力在飲食的葷素搭配合理,粗細兼顧在保證供應的情況下盡力安排花樣。在炎炎的夏日每天都為員工及車(chē)間準備了綠豆湯及酸梅湯給職工降溫,在寒冷的冬季我們?yōu)閱T工準備了熱粥及熱湯豆漿等為職工御寒。在秋冬季我們?yōu)閱T工制作烤白薯來(lái)增加花樣。
第二;衛生方面,衛生工作對食堂來(lái)說(shuō)是重中之重,我深知其重要性,民以食為天,病從口入所以食堂衛生是非常重要的,我一直嚴格按照飲食衛生操作規程,把就餐者的飲食安全放在首位,強化責任心堅決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購。一直堅持每周一次的全面的衛生清理工作,一直堅持手下清發(fā)現衛生隱患及時(shí)消滅。
第三;成本控制,由于今年物價(jià)一直處于高位特別是肉,蛋,米,面,油及蔬菜一直都在漲,這使成本大大提高給食堂的成本控制造成很大的困難我們一直堅持例行節約減少浪費認真對待每一筆開(kāi)支
第四問(wèn)題與不足;由于食堂員工每個(gè)人的認識和個(gè)人的素質(zhì)差異,有的員工在服務(wù)上還不盡人意,有的師傅的專(zhuān)業(yè)技能也有待提高,有的時(shí)候人與人之間有著(zhù)矛盾,組與組間配合不夠協(xié)調,我及組長(cháng)的管理還都有不到位的地方,有的師傅在衛生保持上還不到位,手下工作不整潔操作還不到位,有時(shí)菜品搭配還不夠合理特別是11月30日的菜品搭配與操作都有問(wèn)題是我銘記在心在今后的工作中一定要引以為戒隨時(shí)警惕堅決杜絕類(lèi)似的事件再次發(fā)生,我在此也懇請所有的就餐員工多提寶貴的意見(jiàn),發(fā)現不足我們也好及時(shí)改進(jìn)不足與缺點(diǎn)。來(lái)更好的為所有的職工服好務(wù)。
20xx年的工作計劃,執行方案與費用控制;
第一;爭取在每個(gè)季度舉行一次食堂員工技術(shù)及操作安全交流工作總結會(huì ),及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題及安全教育使每位操作人員知道所有的.機械設備的操作規程,在每季度的中后期一定完成并做記錄。在一年中舉行兩次消防演練其中半年一次使廚師都會(huì )用消防器材來(lái)保障食堂的安全。
第二;一定要堅持每周一次的衛生清理工作,兩個(gè)月一次的全面大掃除對食堂的所有的設備保養及維護工作并做記錄,
第三;在六月份一定要完成廚師的體檢工作使廚師都持健康證上崗來(lái)消滅傳染病的傳播。
第四;對原料的采購,驗收入庫出庫及保管一定嚴格把關(guān)對不合格的原料堅決拒收對收入的原料做好登記做到賬務(wù)相符。
第五;參照20xx年度的月均成本為xx元在現有的的基礎上城本不能超出5%的費用支出。
20xx年需要公司解決的問(wèn)題:
由于辦公樓食堂在地下室原有的地溝及吊頂地面的地磚都嚴重的老化及損壞也請領(lǐng)導安排合理的時(shí)間對地下室食堂進(jìn)行一次全面的修理及整改。
20xx即將過(guò)去20xx馬上到來(lái)我們一定要更近一步認識做好服務(wù)工作的重要性和必要性,加強服務(wù)堅持以人為本,我們的思想要在深化在提高發(fā)揮每個(gè)人的才智千方百計創(chuàng )造條件更近一步辦好食堂讓全體職工吃上更安全更可口的飯菜做出我的貢獻,要加強人與人的協(xié)作,組與組的配合為以后的工作打下堅實(shí)的基礎一定要把工作提高到新的階段,一定要有新的高度要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)爭取民心,要以滿(mǎn)意的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得民心,不斷促進(jìn)各項工作上臺階,上水平力爭領(lǐng)導和員工都滿(mǎn)意,積極負責,認真搞好飲食的安全與衛生工作加強學(xué)習努力提高每位廚師的廚技爭取做出更適合大眾認可的色香味行意養的每一餐。以開(kāi)拓進(jìn)取精益求精良好的職業(yè)道德認真做好本職。來(lái)做好后勤保障。
展望即將來(lái)到的20xx年,新的一年,意味著(zhù)新起點(diǎn)、新機遇、新挑戰,目標決定未來(lái),追求永無(wú)止境,在學(xué)習中工作,在工作中學(xué)習,預祝娃哈哈在新的一年里更上一層樓!
食堂工作人員年度工作總結6
學(xué)校食堂衛生安全是一項直接關(guān)系到我校師生員工身體健康和生命安全,關(guān)系到我校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。自收到《國家食品藥品局、教育部關(guān)于深入開(kāi)展學(xué)校食堂食品安全專(zhuān)項整治工作的通知》后。我校為進(jìn)一步加強在食品衛生安全方面的工作,預防和控制食物中毒,食源性疾病的發(fā)生,確保廣大師生員工飲食衛生安全,經(jīng)校領(lǐng)導班子研究決定,在全校范圍內開(kāi)展“食品衛生安全專(zhuān)項整治”活動(dòng),消除食品衛生安全隱患,具體措施如下:
一、成立領(lǐng)導小組、加強領(lǐng)導提高認識。
由邱東林任組長(cháng),李全勝/胡國兵任副組長(cháng),各班班主任為組員,對學(xué)校的食品衛生全權負責,認真檢查,隨時(shí)監督、加強管理。同時(shí),召開(kāi)全體師生大會(huì ),由專(zhuān)項小組負責,向全體師生加強思想教育、提高認識,會(huì )上由校長(cháng)做了《我校食品安全專(zhuān)項整治》做了集中的總結。會(huì )后“整改專(zhuān)項小組”責成各班主任、食堂管理員、小賣(mài)部、本著(zhù)對學(xué)生負責的精神繼續加強教育、提高認識。
二、組成檢查小組、集中檢查、有的放矢。
由組長(cháng)負責檢查小組對食堂、小賣(mài)部及學(xué)校水池進(jìn)行了認真核查,對各種食品的抽樣檢查結果顯示:這些商品來(lái)貨渠道正規,經(jīng)過(guò)嚴格的衛生檢驗且在保質(zhì)期內銷(xiāo)售,水池附近清潔無(wú)污染。學(xué)校食堂衛生狀況基本符合要求。
三、確立規章制度,定期抽查、責任到人。
1、與學(xué)校小賣(mài)部法人代表簽定協(xié)議。
。1)嚴禁學(xué)校小賣(mài)部出售“在無(wú)食品”。
。2)嚴禁學(xué)校小賣(mài)部出售過(guò)期變質(zhì)食品。
。3)小賣(mài)部的售貨員必須定期體檢。
2、學(xué)校食堂設專(zhuān)門(mén)管理人員、學(xué)校與管理員鑒定協(xié)議,具體要求如下:
。1)要采購放心肉、無(wú)公害蔬菜,嚴禁人情肉、關(guān)系菜。
。2)儲藏和保管、要做到“四隔離”、對儲藏室要定期消毒、通風(fēng)。
。3)剩飯剩菜要即產(chǎn)即淌、及時(shí)處理、不準使用鍋菜。
。4)食堂要做到空氣清新,地面、墻面整潔、無(wú)積塵蛛網(wǎng)、衛生狀態(tài)良好、餐具擺放有序、分類(lèi)分架。
。5)衛生消毒措施要齊全、并有專(zhuān)門(mén)的消毒人員。
3、學(xué)校水池責成負責,并由校醫定期化驗水質(zhì)。對于小賣(mài)部、食堂、水池、整改小組定期抽查、責任到人,一旦出現問(wèn)題追究其法律責任。
四、明確監督方案、設置投訴電話(huà)、舉報箱。
為保證食品安全整改工作落到實(shí)外,收到實(shí)效,特在學(xué)校櫥窗明確監督方案、主要有以下四點(diǎn):
1、學(xué)校食堂、小賣(mài)部應對全體師生的健康與安全負責、隨時(shí)隨地接受全體師生的監督。
2、全體師生有權利對小賣(mài)部的“三無(wú)產(chǎn)品”過(guò)期食品、變質(zhì)食品進(jìn)行舉報。
3、全體師生有權利對食堂變質(zhì)的飯菜進(jìn)行舉報。
4、在學(xué)校櫥窗附近投舉報箱、舉報電話(huà)是:xx?傊,在這次整改度作中全校師生員工團結一致、思想統一,學(xué)校投入了大量的人力、物力。兩星期內已初見(jiàn)成效,當然今后的工作還需要堅持不懈,我們學(xué)校有信心搞好這次學(xué)校食品衛生整改度作,隨時(shí)歡迎上級領(lǐng)導的蒞臨,愿意接受上級領(lǐng)導的檢查監督。
食堂工作人員年度工作總結7
民以食為天”,對于走出家門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō),“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費群體,學(xué)校食堂管理工作,學(xué)生的衛生飲食安全問(wèn)題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù),關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,關(guān)系到社會(huì )的穩定。因此,食堂管理工作,學(xué)生關(guān)心、家長(cháng)關(guān)心、社會(huì )關(guān)心,上級領(lǐng)導更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長(cháng)到所有行政領(lǐng)導思想重視,工作上支持,資金上保證。20xx年我校就以高標準通過(guò)了s河南省一級食堂驗收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責任重大,工作重要性認識到位,有責任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報:
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò )機構。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負責,一名副主任專(zhuān)門(mén)具體抓日常工作,總務(wù)處實(shí)行食堂的質(zhì)量評議及財務(wù)監督,工會(huì )、教代會(huì )的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表直接對校長(cháng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評價(jià)。分工到人,明確職責,層層簽定安全責任狀,互相監督、考核。
二、完善制度,措施到位
我們總務(wù)處每月對食堂工作人員召開(kāi)一次專(zhuān)項會(huì )議,并聘請市衛生防疫站的同志做我們的義務(wù)監管員參加會(huì )議,集中學(xué)習和討論各項規章制度的落實(shí)和安全教育工作等。從2004年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《開(kāi)封市第二十五中學(xué)食堂衛生基本要求》、《開(kāi)封市第二十五中學(xué)食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個(gè)人衛生制度》,以及認真學(xué)習《中華人民共和國食品衛生法》、《河南省食品衛生條例》等內容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實(shí)處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進(jìn)行學(xué)習的基礎上,對全體員工進(jìn)行技能強化培訓,今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習,還針對部門(mén)不同崗位的要求,對個(gè)人技能實(shí)施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實(shí)施過(guò)程對具體操作人員的現場(chǎng)監督和現場(chǎng)教育的力度,以扭轉操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著(zhù)的不良習慣,通過(guò)采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
三、食堂管理形式
現學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營(yíng)和負責人制度,由食堂廚師開(kāi)出菜單,經(jīng)總務(wù)處審核,再由定點(diǎn)單位送貨,由總務(wù)處委派的專(zhuān)人負責驗收、審核,然后由總務(wù)主任審批,整個(gè)過(guò)程由校醫監督衛生,總務(wù)處不定期抽查相結合。學(xué),F有3000人左右用餐。要求食堂不斷調整完善飲食結構。早餐不低于12個(gè)品種,中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選,并采取一菜多做的方法來(lái)適合學(xué)生的口味。所有菜價(jià)由總務(wù)處統一制定。按學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)理念不賺學(xué)生的錢(qián),目前利潤控制在2.5%以?xún),基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四、實(shí)施定點(diǎn)采購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節。學(xué)校進(jìn)一步提高了對食堂原材料進(jìn)行集中采購的認識,制度措施,規范程序,色拉油和調料、大米、肉類(lèi)等堅持在質(zhì)量第一,價(jià)格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營(yíng)業(yè)執照以及相關(guān)證照,由總務(wù)處驗收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗收關(guān)。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位,分工到人,明確職責,及時(shí)記載,總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學(xué)習,樹(shù)立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無(wú)私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會(huì )和每天的衛生檢查,隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識培訓和保持良好的個(gè)人衛生,穿戴統一的工作服、工作帽。
四、存在問(wèn)題
在自查自糾的過(guò)程中,還有些問(wèn)題:必須進(jìn)一步加強食品采購的質(zhì)量,建立更可行的規章制度,平時(shí)要加強對總務(wù)處的監督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿(mǎn)意、吃得健康、吃得安全,是我們學(xué)校今后始終要思考的問(wèn)題。
食堂工作人員年度工作總結8
新的一年又將到來(lái),經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導的指導、班長(cháng)的帶領(lǐng)及同事的幫助下,我順利的完成了今年工作,F將工作中的相關(guān)情況及來(lái)年打算匯報如下:
一、在我負責食堂蔬菜調料及主食品的驗收、采購工作時(shí),對采購物品數量、質(zhì)量進(jìn)行嚴格驗收,數量不足的以實(shí)際婁報帳,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導反映,避免出現漏洞,給公司造成虧損。
二、在我負責食堂招待來(lái)賓用餐工作時(shí),提前做好招待的準備,招待間的衛生做到位,力求高標準;餐具、水壺都一一擺放整齊。來(lái)賓就位時(shí),及時(shí)端茶倒水、上菜,熱情服務(wù),給來(lái)賓一個(gè)好的印象,為華祥氯堿添榮。
三、同時(shí)在我是食堂保管員時(shí),負責保管食堂的海蝦、魚(yú)頭等物品。做到分類(lèi)保管,雖然在保管上還有些漏洞,但我從沒(méi)占公家一絲便宜。
一年來(lái),我雖然取得了一定的成績(jì),在領(lǐng)導的指點(diǎn)下和自我發(fā)覺(jué),自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,需要改進(jìn)。在20xx年,我將克服自己的缺點(diǎn),彌補自己的不足之處,對自己保管的物品,出庫按先進(jìn)先出的順序辦理,保證食品的鮮進(jìn)鮮出,保證食品不變質(zhì)、不損壞,不積壓,避免浪費;采購工作中對腐敗變質(zhì)的不入庫,嚴守質(zhì)量、數量關(guān);盡自己的薄力減少食堂的虧損。
在新的一年中,我將做好本職工作,為我們部門(mén)站好自己的崗,最大限度的提高自己能力,為華祥氯堿做出自己的貢獻!
食堂工作人員年度工作總結9
我出生20xx年x月,于20xx年xx月參加工作,生后在宜章六中,教師進(jìn)修學(xué)校擔任學(xué)校后勤管理從事食堂烹調工作。由于本人烹調技術(shù)和各方面表現好,20xx年x月調入宜章縣教育局工作,主管局機關(guān)食堂工作,20xx年xx月通過(guò)考核評定為中式烹調師高級工。20xx年x月赴xx參加省烹調師考試獲中一級烹調師;仡欉^(guò)去,工作總結如下:
一、政治思想上。
我認真學(xué)習黨的路線(xiàn)方針、政策,鄧小平理論,黨和國家的.教育政策、方針、教育法律法規不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平。向來(lái)堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛(ài)一行從不講價(jià)錢(qián),雖然自己是工人,我從不認為自己低人一等,總是以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動(dòng)轉。
二、工作上,我擔任局機關(guān)食堂主管兼食堂烹調工作。
首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,根據xx和粵北地區的飲食愛(ài)好,不斷提高自己的刀功和烹調技術(shù),配制有多套特色的菜譜,讓全局干部職工和來(lái)往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿(mǎn)意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個(gè)環(huán)節。一是把好食堂原料進(jìn)貨關(guān),我不怕遠路,進(jìn)市場(chǎng),貨比多家,選購各種營(yíng)養豐富的食品原料,保證物美價(jià)廉,讓干部職工吃得好,花錢(qián)少。二是當好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質(zhì),不浪費,節省食堂開(kāi)支,近五年來(lái),為局機關(guān)節省招待費xx多萬(wàn)元。三是保證按時(shí)開(kāi)餐,保證開(kāi)水正常供應,平時(shí)我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準備工作,自20xx年以來(lái),每年由教育局主持召開(kāi)的教育行政工作會(huì )議,每月教育行政例會(huì ),每年的教職工、中學(xué)生籃球運動(dòng)會(huì )和上、下級來(lái)往的有關(guān)工作人員的開(kāi)餐和接待工作,都由我個(gè)人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。由于食堂工作有特色,深受市、縣領(lǐng)導及其他部門(mén)的好評,保證了局機關(guān)工作的正常運轉。在20xx年至20xx年度考核評比中,被教育局評為先進(jìn)工作者。
我在搞好本職工作的同時(shí),我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務(wù)工作,每年的“五一”、“十一”春節長(cháng)假,包括今年“非典”期間值夜班我都主動(dòng)參加,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。
三、注重學(xué)習,養成讀書(shū)看報的良好習慣。
關(guān)心時(shí)事政治,關(guān)注國家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢。
四、遵守勞動(dòng)紀律,不缺勤,不曠工。
今年來(lái),我都是出滿(mǎn)勤,甚至超滿(mǎn)勤,做了些份外勤雜工作。
總之,近幾年來(lái),我忠于職守愛(ài)崗敬業(yè),遵紀守法,廉潔奉公,取得了很好的成績(jì)。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻。
食堂工作人員年度工作總結10
辦好學(xué)校食堂是做好學(xué)校教育和教學(xué)工作的重要保證,是學(xué)校衛生、安全工作的重要一部分,加強學(xué)校食堂工作的管理,確保飯菜質(zhì)量,穩定價(jià)格水平,切實(shí)保障學(xué)校師生的健康、安全,更好的為師生生活服務(wù)。為提高學(xué)校的聲譽(yù)作出貢獻。本學(xué)期,我們著(zhù)重從以下幾個(gè)方面做了一些工作,F總結如下:
一、提升管理水平,抓好食品衛生安全工作。
食品衛生、安全生產(chǎn)工作,一直是食堂工作的重中之重。在工作中,我們堅持“五個(gè)到位”。
1、安全責任到位,食堂安全、食品安全、員工安全作為相關(guān)責任人的重要考核指標。
2、管理制度到位,嚴禁無(wú)QS標志的五類(lèi)食品原料及外購半成品流入學(xué)生食堂,特別是注重食品安全衛生鏈各個(gè)環(huán)節的過(guò)程控制,嚴格各項食品衛生消毒措施,與供應商簽好相關(guān)的購買(mǎi)協(xié)議,并收集證件。
3、檢查考核到位,層層檢查,記錄、臺帳齊備,特別是每天的采購驗收、餐具消毒、食品留樣等記錄,要詳細、清楚,學(xué)期結束收集歸檔。
4、安全整改到位,針對檢查出來(lái)的安全隱患,進(jìn)行一系列的安全整改工作。
5、是教育培訓到位,安全教育是各食堂例會(huì )的重要內容,逢會(huì )必講,定期召開(kāi)安全工作專(zhuān)題會(huì )議。
二、提升員工素養,增強服務(wù)意識。
學(xué)校食堂工作的本質(zhì)屬性是其公益性和教育性,這是學(xué)校餐飲企業(yè)必須遵循的教育規律。管理育人、服務(wù)育人長(cháng)期以來(lái)一直是學(xué)校后勤工作的根本宗旨,在新的時(shí)代條件下,環(huán)境育人也越來(lái)越受到高度重視,成為后勤教育屬性的要素之一。為此,我們在實(shí)踐中把“育人”工作制度化、具體化、規范化,不斷豐富高校食堂文化的內涵,提升食堂文化品位。
1、認真抓職工思想工作。本學(xué)期開(kāi)學(xué),由楊校長(cháng)主持舉行一次全體職工會(huì )議,主要精神是強化職工的責任意識、安全意識、服務(wù)意識,增強職工的主人翁意識和奉獻意識。員工的服務(wù)和飯菜質(zhì)量、份量、價(jià)格等均可能影響他們的身心健康與今后發(fā)展。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和生活水平的提高,要讓近千師生對所有飯菜和服務(wù)都滿(mǎn)意是不可能的,但我們可以持續改進(jìn),爭取做得更好。我們采取多種方式、多種措施,下大力氣分階段分層次進(jìn)行思想教育與改造,灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念,經(jīng)常進(jìn)行常規工作的總結,以提高員工的思想認識和服務(wù)水平,使他們逐步適應學(xué)校環(huán)境,能夠視學(xué)生為自己的子女、做到親情化服務(wù),以熱心的服務(wù)讓學(xué)生感受溫暖,以貼心的飯菜讓學(xué)生獲得充足的營(yíng)養,用細心的關(guān)懷讓學(xué)生健康成長(cháng),從而達到“服務(wù)育人”目的。學(xué)期中,定期每月一次工作小結會(huì )議,總結成績(jì),分析失誤或尋找不足,不斷提高工作效益。
2、強化人員崗位責任制度。食堂工作,安全衛生是第一重要的,為此,我們每學(xué)期都制定了嚴格的安全責任制度,落實(shí)到人,明確到崗,同時(shí)配備每天專(zhuān)門(mén)的檢查人員,對具體工作進(jìn)行巡查,對照落實(shí)考核,一學(xué)期來(lái),我們做到了安全衛生無(wú)差錯。
3、建立“服務(wù)育人”工作長(cháng)效機制。服務(wù)育人工作要深入人心,變?yōu)槊恳晃粏T工的自覺(jué)行動(dòng),不僅要加強輿論宣傳、思想教育,營(yíng)造“育人”氛圍,而且要加強制度建設,如制定“食堂工作人員須知”等一些工作規范,建立和完善“育人”工作的長(cháng)效機制。
三、加強對學(xué)生的教育,培養文明就餐的習慣。
如何讓學(xué)生做到飯前先洗手,同桌的同學(xué)互相幫助,不能爭搶?zhuān)星闆r告訴帶桌老師,吃飯時(shí)不爭吵,不講話(huà),不亂走動(dòng),不挑食,不厭食,什么菜都要吃,“一飯一菜當思來(lái)之不易”,不要浪費,要保持自己站的地方、自己的桌面清潔,每天的有值日生值日,吃完飯,自覺(jué)把自己的快餐盤(pán)、湯碗、調羹、湯盆放到指定的框里,要做到小心輕放。通過(guò)評比活動(dòng),使學(xué)生能養成文明的用餐習慣。
四、加強溝通,平等對話(huà),把“育人”工作寓于平凡的對話(huà)交流之中。
我們每周的菜單都在網(wǎng)上公示,接受家長(cháng)的監督。
學(xué)校食堂工作關(guān)系到學(xué)校的正常教學(xué)秩序,做好它需要大家齊心協(xié)力,為更好地管理好學(xué)校的食堂,我們在今后的工作中要更加將工作細化,管理規范化,為辦出一流的學(xué)校食堂努力!
食堂工作人員年度工作總結11
為做好學(xué)校餐廳工作,維護學(xué)生切身利益,我校食堂開(kāi)展“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹(shù)飲食形象,創(chuàng )一流服務(wù)”活動(dòng),收到較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善各項管理制度。
如各類(lèi)人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規范。
二、加強教育培訓,提高職工素質(zhì)。
選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購索證專(zhuān)業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。對餐廳職工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。
食堂餐廳布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定“三防”預案,安全通道安裝應急燈,消防器材專(zhuān)人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”。除采購及消毒外,衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,冷葷“五專(zhuān)”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。
做到以人為本,給師生創(chuàng )造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生中餐伙食供應的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下良好的基礎,增強全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得長(cháng)足的發(fā)展和一定的成績(jì),確保學(xué)校的穩定和發(fā)展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng )造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng )造新的輝煌。
食堂工作人員年度工作總結12
我司員工食堂自八月份成立以來(lái),我在公司領(lǐng)導和主管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持下,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取,有力地維護了食堂的籌備工作和有序開(kāi)展,確保了食堂的規范化運行,從加強管理,健全機制、穩定思想、完善制度,安全管理、完成任務(wù)等方面做了超多的工作,具體表此刻:
完成的主要工作
。ㄒ唬﹪@大局,提高認識。
八月份以來(lái),本人堅持一個(gè)中圍繞大局,提高認識心為前提,就是做好豬場(chǎng)員工的飲食保障工作,不斷調劑主、副食食品的菜品質(zhì)量和飲食結構,從思想上端正服務(wù)態(tài)度,加強個(gè)人認識,提高烹調技能,改善飲食環(huán)境,做好飲食衛生,保證菜品質(zhì)量,加強食堂管理,杜絕浪費,嚴把采購關(guān)等方面進(jìn)行了一系列的工作,使豬場(chǎng)的正常工作得到了有序的開(kāi)展,為豬場(chǎng)的各項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越。在此狀況下,我的工作節奏和各項管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上豬場(chǎng)快速發(fā)展的大好形勢,同時(shí)堅持以人為本,關(guān)心員工生活,切實(shí)抓緊抓好食堂不放松,使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿(mǎn)意的家園。個(gè)性是我能夠緊跟豬場(chǎng)工作的整體大局,密切聯(lián)系本單位的實(shí)際,堅持對自我樹(shù)立“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的職責”為意識,從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投身到各項服務(wù)工作中去。八月份以來(lái),我都能以豬場(chǎng)工作大局為重,盡心盡力地做好自已的本職工作,很好的完成了工作任務(wù)。
。ǘ┘訌姽芾,規范運作。
員工食堂的工作經(jīng)常與干部員)加強管理,規范運作。加強管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種狀況下,沒(méi)有因為自我雖然做了很多工作但不到大家的認可而,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。八月份以來(lái),我們沒(méi)有辜負公司和豬場(chǎng)領(lǐng)導及廣大干部員工的期望,以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng )造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時(shí),還在改變服務(wù)模式、轉變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了超多工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工帶給便利條件,使大家在食堂就餐猶如回到“家”的感覺(jué)。
。ㄈ﹫F結協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
員工食堂的工作任務(wù)零碎而繁)團結協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團結協(xié)作雜,但每一項工作都與豬場(chǎng)的整體工作和干部職工的生活質(zhì)量息息相關(guān)。因此,在主管部門(mén)的支持下,堅持搞好飲食供應提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。是我們工作的重點(diǎn),個(gè)性是剛成立時(shí)期,員工食堂人手較少,工作量較大。天氣炎熱,為了不影響正常工作運轉,我都能?chē)栏穹䦶念I(lǐng)導的安排,不講條件,全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項工作,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,在食堂管理和服務(wù)方面與同事心往一處想,勁往一處使,盡心竭力地為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。深受場(chǎng)區員工稱(chēng)頌。
。ㄋ模┳ズ眯l生、干凈整潔。
加強食堂衛生管理是飲食工作)抓好衛生、干凈整潔。抓好衛生的重要工作環(huán)節,涉及到每名就餐員工的健康狀況,做為一名炊事工作人員,從思想上、行動(dòng)上高度重視,做到每一天對食堂進(jìn)行地面、門(mén)窗、操作臺、餐桌清潔,持續無(wú)灰塵、無(wú)油膩、無(wú)雜物,加強餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同時(shí)做好個(gè)人衛生,持續個(gè)人衛生高標準,做到每餐、每一天持續環(huán)境整潔,不間斷對食堂周?chē)l生進(jìn)行打掃,持續衛生間和下水溝的清潔與疏通,做到無(wú)異味。使食堂飲食環(huán)境到達衛生標準。
。ㄎ澹┯媱澆少、保證質(zhì)量。
主、副食品的采購涉及到菜品)計劃采購、保證質(zhì)量。
計劃采購的質(zhì)量與口感,也關(guān)系到廣大員工的身心健康,做為一名炊事工作人員,在采購方面,做到有計劃、有措施、有步驟,先進(jìn)先用,價(jià)廉物美,不采購腐爛變質(zhì)食品,不采購過(guò)期食品,不采購危害人身身體健康的食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標準不浪費,不損失,無(wú)損毫,而且實(shí)行兩人采購制度,并做好驗收工作,使豬場(chǎng)員工的伙食費到達合理化標準。
。┘訌姽芾、安全防范。
食堂安全工作也是主要環(huán)節,)加強管理、安全防范。加強管理在保障供應和服務(wù)的基礎上,食堂內的安全也是重點(diǎn)之一,是一個(gè)單位的重點(diǎn)防范位置,我做為一名炊事工作人員,安全工作時(shí)刻牢記心中,不斷檢查電源的使用狀況,煤氣罐的管理使用,夜晚門(mén)窗的上鎖,包括電器和電源不用時(shí)的切斷,并做好食品質(zhì)量的檢查,防止食物中毒,做到防范、防患于安全邊際,為豬場(chǎng)工作的有序開(kāi)展和廣大員工的生活保障奠定良好的基礎。
。ㄆ撸┩瓿傻钠渌ぷ魅蝿(wù)。
在完成飲食保障的基礎上,豬完成的其它工作任務(wù)。場(chǎng)籌備時(shí)期內,利用個(gè)人休息時(shí)間,相繼在環(huán)境衛生治理方面,和豬場(chǎng)員工一齊,對衛生區和場(chǎng)區雜草進(jìn)行整治,連續工作數日,并對場(chǎng)區的石子、磚塊、垃圾進(jìn)行清理,完成光纖的改線(xiàn)、挖填工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的辛苦勞動(dòng),使場(chǎng)區生活環(huán)境有了一個(gè)日新月異、煥然一新的新景觀(guān)。在工作上,做到保質(zhì)保量,服從、服務(wù)于全局觀(guān)念,以豬場(chǎng)規范化建設為己任,無(wú)怨無(wú)悔,認真對待每一項工作任務(wù),都能圓滿(mǎn)的完成任務(wù)。
食堂工作人員年度工作總結13
工作給我們帶來(lái)了很多的歡樂(lè ),也收獲了更多的知識,獲取了更加豐富的經(jīng)驗,在XX年的上半年里,在領(lǐng)導及各部門(mén)的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)結束了我們本學(xué)期的工作。
每種職業(yè)都擔負著(zhù)一種特定的責任和義務(wù),作為我們這種行業(yè)更要具有強烈的責任感,我們時(shí)時(shí)告誡自己,食品安全,是保障學(xué)生和教職工的健康安全,為保護師生員工的健康安全,維護學(xué)校和社會(huì )的穩定,在主任的指導和班長(cháng)的帶領(lǐng)下,我們了解了食品衛生安全工作的重要意義和重大責任,樹(shù)立起以“健康第一”的思想,堅持“預防為主”的方針,把食品衛生安全工作抓緊抓實(shí)。有效的防止了食物中毒,從根本上杜絕了安全事故的發(fā)生,確保操作安全和食品衛生安全。
每周一下午三點(diǎn)是我們例會(huì )學(xué)習的時(shí)間,在主任們的督促和帶領(lǐng)下,我們認真學(xué)習食品衛生知識、消防安全知識,以及時(shí)事政治,并定期對全體員工進(jìn)行法律法規、工作規范的培訓,6月份還重點(diǎn)學(xué)習了XX年6月1日新頒布的主席令《中華人民共和國食品安全法》,還進(jìn)行了食品安全知識競賽。大家積極認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),樹(shù)立正確的人生觀(guān)和職業(yè)觀(guān),建設一支優(yōu)秀的食堂隊伍,給我們的工作打下了扎實(shí)的基礎。
我們食堂員工精神面貌好,以“讓學(xué)生健康,教職工滿(mǎn)意”為宗旨。大家心系所有師生員工,有強烈的責任感和使命感,具有嚴謹的工作作風(fēng),高度重視并切實(shí)做好食品衛生安全工作,確保了我校師生員工的身心健康和生命安全。嚴格實(shí)施各種規章制度,我們制定了員工崗位責任制,對食品衛生、環(huán)境衛生、個(gè)人衛生、原材料的采購、驗收、保管、加工、食品的留樣、餐具的消毒以及貨物的進(jìn)出登記、臺帳的管理等等,做到職責明確,責任到人。
我們的工作時(shí)間長(cháng),量大,責任重,環(huán)境差。為了能保證正常開(kāi)餐,面點(diǎn)師傅們晚上兩三點(diǎn)就起床做包點(diǎn),特別是吃包子,他們經(jīng)常十二點(diǎn)不到就開(kāi)始工作。我們的保管員和班長(cháng)也是每天早上五點(diǎn)多鐘就要到校收貨,六點(diǎn)鐘我們的員工們就已經(jīng)在食堂里歌舞升天了。特別是現在天氣熱,氣溫高,我們的制作間就如烘干房,一進(jìn)食堂就汗流浹背,大師傅們每餐都要站在熊熊的大火旁工作那么久,自己都能聞到汗的氣味,一天下來(lái),大家飯也吃不下,還經(jīng)常有中暑的現象?蓱z的解切師傅們身上流著(zhù)咸咸的汗,手上滴著(zhù)甜甜的血。洗碗師傅們也夠為難的,水不熱碗就洗不干凈,在熱氣沖天的洗碗房里,她們還要穿著(zhù)雨鞋、系著(zhù)皮兜、帶著(zhù)手套工作。一餐下來(lái),衣服不見(jiàn)干沙,連頭發(fā)都是濕漉漉的。員工們除了干好自己的本職工作,學(xué)校領(lǐng)導下達的臨時(shí)任務(wù)也是從不推辭,還有學(xué)校的執勤工作和維修工作大家也是盡力盡責。特別是每周五的中午,我們的師傅們剛從烤爐上下來(lái),衣服都還在滴水,就又要冒著(zhù)烈日去疏導交通,直到校車(chē)平安開(kāi)走,員工們才可安心下班?梢(jiàn)我們的師傅們是多么的敬業(yè)。
主任經(jīng)常利用休息時(shí)間組織員工大會(huì )小會(huì ),大家匯聚精髓,集思廣益。確保主、副食齊全,品種花樣多,為了食品的推陳出新,主任每期都組織面點(diǎn)師傅、廚師們外出學(xué)習。并千方百計控制成本,利用蔬菜的邊角余料自制家常菜,做到了真正的節約。每當節氣來(lái)臨,我們都會(huì )制作關(guān)于節氣的菜肴和食品,使大家有一種過(guò)節的氣氛,也有一種似校如家的溫馨感覺(jué)。我們食堂員工是最棒的,是一個(gè)和睦的大家庭,雖然我們的工作很累,但是我們的生活充滿(mǎn)了歡樂(lè )和笑聲。
總結過(guò)去的上半年工作,盡管有較大的進(jìn)步和成績(jì),但在某些方面還存在著(zhù)不足,我們深知,我們的這種工作是永無(wú)止境的,雖然不能說(shuō)是最好,但我們一定會(huì )要求更好,我們會(huì )繼續提高自己,完善自己,豐富自己。這有待于在以后的工作過(guò)程中加以改進(jìn)!我們有一顆不斷上進(jìn)、積極進(jìn)取的心,為學(xué)校食堂工作做出應有的貢獻。
食堂工作人員年度工作總結14
光陰荏苒,時(shí)光易逝,轉眼間一個(gè)新學(xué)期立刻就要來(lái)了,在這一年當中,在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各位職工的緊密配合下,本著(zhù)“為同學(xué)服務(wù),為學(xué)生分憂(yōu)”的宗旨,完成了應盡的職責,本學(xué)期為了進(jìn)一步做好學(xué)生的餐飲工作,維護學(xué)生切身利益,有必要對過(guò)去的工作進(jìn)行反思:
一、過(guò)去工作的回顧
1、制訂并完善了各項管理制度。。如:各類(lèi)人員崗位職責制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度,分別對食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規范。
2、加強教育培訓,提高了職工素質(zhì)。帶領(lǐng)職工到其他學(xué)校參觀(guān)學(xué)習,學(xué)習兄弟學(xué)校的先進(jìn)的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購索證專(zhuān)業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),然后更好地為學(xué)生服務(wù)。
3、加強了硬件建設,杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對廚房進(jìn)行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設備和用具,到達布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專(zhuān)人保管,每一天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”,食堂供應的材料專(zhuān)人監管。除采購及消毒外,衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,冷葷“五專(zhuān)”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
4、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本,然后給學(xué)生創(chuàng )造了舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
。1)建立了“小吃一日一頓”,然后引進(jìn)了數十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
。2)在大廳開(kāi)設24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
。3)千方百計控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,然后廚房每一天為學(xué)生供應稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛生的飯菜。
。4)開(kāi)設優(yōu)質(zhì)服務(wù)監督臺,設立餐飲服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
。5)帶給助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急。
5、食堂在“規范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施;
。1)對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管?chē)栏癜殃P(guān);然后對不貼合要求的原料堅決拒收。
。2)對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛生工作。
。3)本學(xué)期每周為學(xué)生帶給涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學(xué)
。4)在對員工的日常管理中,我制度加情感用自我的行動(dòng)去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;
。5)開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,發(fā)現食品質(zhì)量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時(shí)食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒(méi)有受到影響,而是全體員工團結協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創(chuàng )一流的食堂”還有必須的距離,我們全體員工必須會(huì )在學(xué)校領(lǐng)導的先進(jìn)理念指導下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實(shí)現我們的目標,為學(xué)校創(chuàng )一流學(xué)校而貢獻我們的力量。由于我對餐飲工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和職責感,構成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(cháng)足的發(fā)展和必須的成績(jì),確保了學(xué)校的穩定和發(fā)展。目前針對此刻職工人員少,工作量大,我將知難而進(jìn),創(chuàng )造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng )造新的輝煌。
二、存在的問(wèn)題
1、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益。
2、要搞好財務(wù)的開(kāi)支,主要是執行的力度不夠,食堂借支太多,要進(jìn)一步理順財務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系。
3、食堂的骨干人員很欠缺,整體素質(zhì)很低。
4、要合理建設食堂硬件設施,盡量減少浪費和重復建設。
5、教育全體工作人員要注意節約增收。
三、改善的措施
1、進(jìn)一步搞好民主監督管理,發(fā)揮工會(huì )用心參與監督的管理,認真理解學(xué)校經(jīng)費清理小組的清查意見(jiàn),加強有效的改善措施,認真聽(tīng)取師生對改善食堂的意見(jiàn)。
2、規范食堂財務(wù)賬目,加強成本核算,維護學(xué)生的利益,繼續實(shí)行三公開(kāi)。
3、加強職工業(yè)務(wù)培訓,成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù),懂服務(wù)、會(huì )育人的好職工。
4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度,做到安全、衛生的為師生服務(wù)。
5、搞好食堂的硬件設施建設,使食堂向現代化邁進(jìn)。
6、發(fā)揮管理干部的一技之長(cháng),鼓勵職工多動(dòng)腦筋,多想辦法,齊心協(xié)力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過(guò)去的一年來(lái),雖然取得了一些成績(jì),但存在問(wèn)題不容忽視,讓我們在新的一年里,認真應對存在的問(wèn)題,克難奮進(jìn),團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,以新的業(yè)績(jì)?yōu)樾幑狻?/p>
食堂工作人員年度工作總結15
長(cháng)期以來(lái),我校食堂工作秉承“公益性”“服務(wù)性”“安全性”原則,抓平時(shí)、重細節,為“辦人民滿(mǎn)意學(xué)!卑l(fā)揮重要作用。為學(xué)校管理進(jìn)一步提高我校食堂建設和管理水平,保障師生員工身體健康,我校根據湖北省教育廳《關(guān)于九年義務(wù)教育中小學(xué)食堂財務(wù)管理意見(jiàn)》、十堰市教育局《關(guān)于學(xué)校食堂財務(wù)管理意見(jiàn)》等文件精神及《食品衛生法》《學(xué)校衛生工作條例》等法規條例,F結合我校實(shí)際情況對學(xué)校食堂工作展開(kāi)了全面、認真自檢自查現將工作總結情況報告如下:
一、領(lǐng)導重視周密布署
每學(xué)期初,學(xué)校都會(huì )專(zhuān)門(mén)召開(kāi)食堂工作會(huì )議,明確職責和具體分工,成立以校長(cháng)為首、學(xué)校食堂工作領(lǐng)導小組統籌各項工作,針對各項具體工作制定計劃、明確責任,讓食堂全面工作制度化、規范化后勤處負責具體落實(shí),從人員、調入、設備、采購、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節,進(jìn)行了細化并狠抓落實(shí)并定期召開(kāi)食堂工作專(zhuān)門(mén)會(huì )議,學(xué)習上級文件,研究各階段,落實(shí)措施,校級領(lǐng)導每天輪流到學(xué)生餐廳巡視,以便隨時(shí)解決問(wèn)題,及時(shí)給予指導立即進(jìn)行改進(jìn)。
二、確保衛生有效監督
食品安全衛生工作是食堂工作重中之重,為確保無(wú)一例食物中毒發(fā)生,主要采取了以下措施:
1、食堂都能?chē)栏駡绦袊摇妒称沸l生法》,有各項衛生安全制度和措施并做到了有檢查、有記錄、有突出事件應急措施,工作人員能自覺(jué)按要求上崗,和操作其它各項衛生措施和規定能落實(shí)到位。
2、采購做好驗收工作。加工做到燒熟,煮透做好食品,留樣工作,嚴格把好食品進(jìn)貨關(guān)。
3、每次用餐后所有餐具、用具都高溫蒸汽消毒,健康衛生。
4、建全各類(lèi)安全衛生制度以及進(jìn)、出貨招標、檢查、驗收、登記、簽字制度。
5、建立群眾監督機制,讓大家共同把好食品安全衛生關(guān),成立了由校工會(huì )干部、教師代表、學(xué)生代表等組成膳管會(huì ),定期舉行碰頭會(huì )監督,以收費標準、成本利潤控制、飯菜質(zhì)量、開(kāi)支結構為重點(diǎn)行使對食堂監督、檢查等職能。
三、保證伙食以人為本
為維護師生合法利益和身心健康,我校堅持“公益性”原則,按照“非營(yíng)利性”要求進(jìn)行食堂成本單獨核算,以保證食堂日常運轉,經(jīng)費收支平衡為目標,合理確定供餐價(jià)格。
1、按照學(xué)校要求后勤處,定期或不定期地組織人員對食堂工作,進(jìn)行檢查和考核,在考核中把食品、菜肴價(jià)格、質(zhì)量、數量作為重點(diǎn)。
2、由于食品價(jià)格上漲,學(xué)校采取部分補貼辦法,以保證學(xué)生不因價(jià)格上漲而影響伙食質(zhì)量。
3、保證飯菜數量和質(zhì)量,努力做到葷素合理搭配,品種豐富多樣,滿(mǎn)足學(xué)生身體健康成長(cháng)需要。
4、就餐價(jià)格實(shí)行最高限價(jià),確保期末結余或虧損控制在學(xué)期營(yíng)業(yè)額4%以?xún)取?/p>
四、師生共建文明食堂
1、充分調動(dòng)學(xué)生積極性,把與學(xué)生聯(lián)系形成一項制度定期和不定期與學(xué)生伙管會(huì )、學(xué)生代表進(jìn)行座談、溝通聽(tīng)取意見(jiàn)并做到有反饋有措施有改進(jìn)。
2、為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供“愛(ài)心營(yíng)養餐”,解決后顧之憂(yōu)幫助他們安心學(xué)習。
3、學(xué)校每天在用餐安排教師義務(wù)帶隊,和進(jìn)行用餐管理督促學(xué)生文明用餐,定期評選“用餐文明班級”。
4、食堂工作人員每年都進(jìn)行體檢和衛生培訓,按要求持證上崗,熱情服務(wù),文明用語(yǔ),做到服務(wù)程序化、操作規范化,平時(shí)積極配合、主動(dòng)接受衛生行政部門(mén)監督與指導。
5、建立食堂財務(wù)和菜譜公開(kāi)財務(wù)制度,實(shí)行每月一公示財務(wù)實(shí)行每周一公示菜譜。
五、規范支出完善機制
我校食堂實(shí)行包餐制供應,向學(xué)生收取伙食費嚴格按上級規定實(shí)行學(xué)期初預收、月末結轉,確認伙食收入、期末結算方法,多退少補,每月末食堂以當月供應就餐次數、就餐人數、伙食標準為依據,在預收款中結轉確認當月伙食收入預收伙食費時(shí),我校向學(xué)生和家長(cháng)公布伙食費收取標準和計劃就餐次數;學(xué)期末以學(xué)生實(shí)際就餐次數和學(xué)期初就餐次數差額為依據,向學(xué)生結算伙食費,我校定期將結算訂單在公示欄向學(xué)生和家長(cháng)公布,在食堂就餐學(xué)生按月收取據實(shí)結算。
規范使用食堂結余款,只用于改善學(xué)生伙食和食堂設施設備,而非用于學(xué)校發(fā)放教職工福利或以其它方式轉由學(xué)校用于非食堂經(jīng)營(yíng)服務(wù)支出。
六、存在問(wèn)題亟待改進(jìn)
因經(jīng)費不足師,生用餐環(huán)境有待改進(jìn)。
總之,學(xué)校食堂之所以能做到以上幾點(diǎn),是因為全體員工都能把學(xué)?闯墒亲约旱募,把學(xué)生當成自己的孩子,一方面,他們都非常珍惜這份來(lái)之不易的工作崗位。另一方面,他們都有一顆愛(ài)心。但是,我們也還存在一些需要改進(jìn)的地方。例:要進(jìn)一步從學(xué)生身體發(fā)育要出發(fā),不斷研究和改進(jìn)學(xué)生就餐食譜,搞好營(yíng)養搭配,推出新菜。同時(shí),還要不斷改進(jìn)工作方法,多關(guān)心愛(ài)護學(xué)生,注意工作方法和技巧,做到讓學(xué)生高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。使食堂工作做更上一層樓。
食堂工作人員年度工作總結16
新世紀的辦學(xué)格局,給學(xué)校的后勤工作增加了難度,提出了更深層次的要求。眾所周知,后勤工作繁亂復雜,且時(shí)刻體現著(zhù)緊迫性和重要性,而且該項工作是服務(wù)性工作,直接影響到學(xué)校教育教學(xué)工作,所以我充分認識到,在新形勢下,更應具有強烈的服務(wù)意識,服務(wù)到位,在工作上主動(dòng)積極,不斷創(chuàng )新。
一、嚴格制度,管理規范
如何使食堂工作有秩序地進(jìn)行,那必須嚴格按照管理制度,讓每個(gè)食堂工 作人員,懂得《食品衛生法》,做到分工負責,責任到人,認真安排一天三餐,并特別注意清潔衛生工作,堅持洗菜間與洗滌間分開(kāi),生菜與熟菜分開(kāi),堅持食堂工作的拖、掃、沖、擦,認真消毒,從全方位考慮全體師生的健康。
二、提高服務(wù)質(zhì)量
在學(xué)生用膳上,根據學(xué)生的心理狀態(tài),中、晚餐靈活掌握,使每一位學(xué)生 能吃上新鮮可口的飯菜。特別是冬季與夏季,在冬季時(shí),為學(xué)生熱菜、熱飯,在夏季時(shí),注重飯菜的衛生與新鮮并且全天提供熱水,服務(wù)到位。
三、身作則,作好表率作用
作為食堂工作人員的班長(cháng),要做好食堂的后勤保障工作,真正起到服務(wù)育人作用,必須自己以身作則,嚴以律己。我與全體工作人員一起,樹(shù)立全心全意為學(xué)校師生服務(wù)的思想。在休息日,也時(shí)而到學(xué)校轉一轉,看一看,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,并定時(shí)地向學(xué)校領(lǐng)導匯報后勤食堂工作情況。
四、認真接待,熱情服務(wù)
我校與社會(huì )接觸面較廣,且與省、市校有一定聯(lián)系,所以臨時(shí)安排的招待次數頻繁,這樣勢必增加不少工作量,我與食堂工作人員齊心協(xié)力及時(shí)周到地完成每一次招待工作。精心配置菜肴,做到熱情服務(wù),使用膳同志有賓至如歸的感覺(jué)。
總之,我與食堂工作人員團結工作,和睦相處,嚴格要求,生活上互相關(guān)心,以積極的姿態(tài)去做這份長(cháng)期持久而又艱辛的工作。當然,在今后工作中,我會(huì )不斷探討工作套路,增強創(chuàng )新意識,為我校生存發(fā)展多做貢獻。
食堂工作人員年度工作總結17
學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費群體,食堂的管理工作和學(xué)生的飲食安全,關(guān)系到學(xué)生的身體健康、學(xué)校的聲譽(yù)和發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的提高、社會(huì )的穩定,所以學(xué)校領(lǐng)導關(guān)心、學(xué)生關(guān)心、家長(cháng)關(guān)心、社會(huì )關(guān)心。
我校學(xué)生食堂自20xx年8月24日營(yíng)業(yè)以來(lái),現有1330多名學(xué)生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作,我們相繼購買(mǎi)了36具滅火器、安裝了_套監控攝像鏡頭,重新改裝了300多米照明線(xiàn)路。為確保學(xué)生的飲食安全我們進(jìn)行了三次庫存物資的盤(pán)點(diǎn),對全體業(yè)主和工作人員進(jìn)行了三次培訓,F將有關(guān)情景匯報如下:
一、領(lǐng)導重視,認識到位
1學(xué)校食堂從開(kāi)學(xué)以來(lái),學(xué)校先后五次對食堂管理工作進(jìn)行了全面檢查,重點(diǎn)抓食堂規范化的管理和食品衛生安全,做到有目標、有計劃、有重點(diǎn)、有措施,層層落實(shí)職責。
2、我校有1330多名學(xué)生在學(xué)校食堂就餐,食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量,直接關(guān)系青少年的健康成長(cháng),關(guān)系到學(xué)校的穩定和發(fā)展,涉及到千家萬(wàn)戶(hù),為此,我校高度重視食堂食品衛生管理工作,牢固樹(shù)立安全第一、衛生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想,實(shí)行全方位的管理和強有力的監督,為全校住校生供給一流的服務(wù),讓學(xué)生滿(mǎn)意,讓家長(cháng)放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了解一套科學(xué)規范的管理機制,贏(yíng)得了學(xué)生及其家長(cháng)的認可。
二、建立健全管理制度
1、健全規章制度
健全的規章制度,是實(shí)施科學(xué)管理的基礎,食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學(xué)校衛生工作條例》等法律法規,在此基礎上,學(xué)校制定了《食品衛生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規程》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程,對環(huán)境衛生、食品衛生和個(gè)人衛生都做出了詳細的規定,做到食品衛生管理有章可循,有規可依。
2、強化流程管理
進(jìn)貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強化管理。在這一過(guò)程中,我們注意把好進(jìn)貨,食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn),并附有供貨商的身份證復印件、詳細地址、聯(lián)系方式,每一天由業(yè)主負責驗貨,采取看生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報告、包裝情景、有無(wú)變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等方式把住進(jìn)貨關(guān)。
3、建立監督機制
為了加大對食堂食品衛生監督力度,我們嚴格按照食品法的有關(guān)規定認真填寫(xiě)留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì),樹(shù)立服務(wù)意識
開(kāi)學(xué)以來(lái)對食堂員工進(jìn)行了三次崗位培訓,并組織學(xué)習了相關(guān)的法律、法規條例和學(xué)校食堂的各項規章制度,提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛生安全意識,規定每周召開(kāi)食堂管理人員會(huì )議、每個(gè)月從業(yè)人員組織一次學(xué)習。對新員工進(jìn)行個(gè)人健康檢查,取得健康證后,方可上崗。
四、克服困難,提高飯菜質(zhì)量
近年以來(lái)當地的物價(jià)上脹很快,現行的伙食標準我們難以滿(mǎn)足學(xué)生的飲食要求?墒俏覀內w業(yè)主和工作人員克服困難,想各種辦法,在現有的條件下,做到了就餐學(xué)生基本滿(mǎn)意。
食堂工作人員年度工作總結18
轉眼間大家工作生活在一起都有三個(gè)月時(shí)間,在這三個(gè)月的時(shí)間里,在單位領(lǐng)導的有力指導下,全班人員各個(gè)方面的成長(cháng)進(jìn)步是有目共睹的,完成好了單位交給的各項任務(wù),作為班長(cháng)我很欣慰,在此我從以下三個(gè)方面進(jìn)行本班半年工作小結:
一、思想方面
全班人員思想穩定,在工作中能夠主動(dòng)加強理論學(xué)習,能夠堅持用政治理論知識來(lái)武裝自己,使自己在思想認識和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步,開(kāi)闊了視野,拓寬了知識,堅定了政治立常政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯的提高!首先是全班人員尊重領(lǐng)導,相互團結,使凝聚力、戰斗力都得到了顯著(zhù)的提高;其次是全班戰士能夠服從命令、服從指揮,保持時(shí)刻聽(tīng)召喚,能完成上級賦予的各項任務(wù),能夠時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的頭腦,能夠堅守保密守則,做好保密工作;第三在生活中能做到相互關(guān)心、相互幫助,共同健康成長(cháng),工作中能做到相互學(xué)習、相互鼓勵、共同進(jìn)步;第四存在的不足:理論學(xué)習不夠經(jīng)常,普遍存在僥幸心理,學(xué)習不系統、不全面、不規范、理論學(xué)習與實(shí)踐結合的得不夠緊密,沒(méi)有達到學(xué)以致用,理論修為沒(méi)有達到一個(gè)新的高度!
二、作風(fēng)紀律方面
全班人員作風(fēng)紀律嚴明,工作和日常生活中都能夠嚴格要求自己,不做違紀違規的事情,在六月頒布新三大條令之后,能夠認真學(xué)習新條令,通過(guò)學(xué)習能自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,樹(shù)立了軍人的良好形象!
三、工作方面
能夠積極主動(dòng)完成單位安排的各項工作,面對機場(chǎng)割草,全班人員能夠不懼艱難困苦,很好的完成了這項重大任務(wù),這正體現了本班不怕苦不怕累,勇敢頑強的優(yōu)良作風(fēng);在上半年的飛行保障中,首先保證了車(chē)輛的行駛安全,在火災防范方面,保證了零事故、零案件的發(fā)生!面對近期最大的任務(wù)——消防大比武,全班戰士能夠正確認識,把集體榮譽(yù)放在首位,并做到積極參加消防練習,同甘共苦爭取取得好的成績(jì)!存在的不足:沒(méi)有經(jīng)常做到裝備的維護保養,對消防設施也沒(méi)有做到定期與不定期的檢查,對分配到個(gè)人的車(chē)輛衛生也沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行打掃!
食堂工作人員年度工作總結19
一直以來(lái),食堂工作本著(zhù)食品衛生質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到每一個(gè)人的生命安全和健康,努力提高工人們的身體素質(zhì)的基本點(diǎn)。遵照市衛生監督局衛生工作的要求,認真貫徹執行食品衛生法,進(jìn)一步嚴格規范食品衛生管理工作,從工人的健康安全出發(fā),以維護我們項目工作秩序和社會(huì )穩定,解決領(lǐng)導和員工們的后顧之憂(yōu),使每個(gè)工人都有一個(gè)健康的體魄。具體做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、樹(shù)立全心全意為項目服務(wù)的思想,提高全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、有愛(ài)心的思想。
一直以來(lái)食堂工作能?chē)栏癜凑沼媱澤纤蟮墓ぷ骼砟钭龅健叭摹狈⻊?wù),即工作人員用心,工人吃的歡心,領(lǐng)導放心。制定出一份工人愛(ài)吃的科學(xué)膳食食譜。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和學(xué)習,使食堂工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,積極認真、扎實(shí)的工作態(tài)度。我們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習,取長(cháng)補短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心,熱情幫助。在服務(wù)熱情上把工人們都當成自己的弟兄一樣苛護,樹(shù)立了良好的員工形象。
二、重視飲食、衛生、消防、人身安全工作,嚴把進(jìn)貨“五關(guān)”。
為了確保工人的生命安全,保證飲食衛生質(zhì)量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。我們嚴格按照食品衛生法辦事,認真落實(shí)飲食衛生安全條例,制定了一系列安全計劃,并與食堂有關(guān)人員鑒定了飲食衛生安全責任書(shū),工作中做到了“五關(guān)”即:嚴格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗收關(guān),操作程序規范關(guān),飲食衛生安全關(guān),食品存放儲存關(guān)。做到責任到人,檢查到位,記載詳實(shí)。例:在食品的采購中,我們經(jīng)常去市場(chǎng)作調查,了解物品的質(zhì)量。購買(mǎi)新鮮的蔬菜,魚(yú),肉等,做到品質(zhì)到家,價(jià)格便宜。、為項目節約了許多資金。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開(kāi),嚴格把握好份量,做到既讓工人們吃好、吃飽,但又不浪費。在餐具消毒中,每天進(jìn)行檢查與記載。為了謹防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人放毒。食堂還經(jīng)常開(kāi)展安全檢查,主動(dòng)排除水、電、火不安全隱患,注意熱飯、熱湯的保管。因此,一直以來(lái),食堂工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生,項目生產(chǎn)秩序穩定。
三、不斷提高飲食質(zhì)量,讓領(lǐng)導放心。
為了真正解決工人們的后顧之憂(yōu),確保工人們吃的放心、開(kāi)心、舒心,我們對工人們就餐食譜進(jìn)行了研究與探討,還根據一年多來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗和觀(guān)察平時(shí)工人的喜好,對菜譜進(jìn)行創(chuàng )新,從而對三餐進(jìn)行營(yíng)養搭配,制定出科學(xué)的就餐食譜,在制作上從食品的味道、顏色上下功夫,保證每頓四葷一湯葷素搭配,不斷改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣。食堂里飲食衛生做得不錯,受到領(lǐng)導和職工的好評、
總之,我們的食堂之所以能做到以上幾點(diǎn),是因為我們把項目看成是自己的家,一方面,我們都非常珍惜這份來(lái)之不易的工作崗位。另一方面,我們都有一顆愛(ài)心。但是,我們也還存在一些需要改進(jìn)的地方。同時(shí),還要不斷改進(jìn)工作方法,多關(guān)心愛(ài)護職工們,在服務(wù)中,注意工作方法和技巧,做到讓工人們高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。使食堂工作做更上一層樓。
食堂工作人員年度工作總結20
一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理人員更應多為職工的飲食著(zhù)想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現對食堂工作作以下總結:
一、持證上崗、消除安全隱患
食品衛生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。所以我校嚴格要求每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。
二、加強管理,規范運作
食堂工作直接與全校師生打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,被人們認為是“出力不討好”的工作。在這種情況下,我們沒(méi)有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來(lái),我們沒(méi)有辜負學(xué)校領(lǐng)導和廣大師生員工的期望,領(lǐng)導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng )造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時(shí),還在轉變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為師生員工提供便利條件,使大家一進(jìn)食堂就猶如回到“家”。
三、團結協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
食堂所承擔的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與學(xué)校的整體工作和師生員工的切身利益息息相關(guān)。特別是在迎接各類(lèi)檢查參觀(guān)時(shí),食堂的整體面貌直接涉及到學(xué)校的對外形象。因此,我們在相關(guān)處室的配合下,堅持搞好內部團結協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
就餐方面,我們沒(méi)有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照學(xué)校領(lǐng)導的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。
現在,食堂每天一次燉湯供應,飯菜注重葷素、營(yíng)養的搭配。為了做好這項工作,食堂的管理人員和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿(mǎn)意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。食堂制定了每周的食譜,予以公布,便于接受大家的監督。由于食堂職工的努力,食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色。
以上所取得的成績(jì),一是得益于學(xué)校領(lǐng)導的重視和指導,二是得益于實(shí)干苦干的全體職工的團結協(xié)作。
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