出口退稅管理情況總結（精選7篇）
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的出口退稅管理情況總結（精選7篇），希望能夠幫助到大家。
出口退稅管理情況總結1
20xx年上半年，XX市稅務(wù)局持續落實(shí)大規模減稅降費政策，尤其是支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)的稅費優(yōu)惠政策，在服務(wù)我市經(jīng)濟恢復發(fā)展中貢獻稅收力量�，F就有關(guān)情況報告如下：
一、提高政治站位，服務(wù)復工復產(chǎn)。
在持續落實(shí)去年更大規模減稅降費政策的基礎上，市稅務(wù)局高度重視支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)工作，將政策落實(shí)作為重大政治任務(wù)。第一時(shí)間統籌做好政策落實(shí)工作，做到明確分工、各司其職，協(xié)同配合、確保各項政策送到企業(yè)手中，為企業(yè)復工復產(chǎn)提供稅收支持。
二、推行線(xiàn)上包保，政策落實(shí)更精準。
一是落實(shí)包保責任。迅速啟動(dòng)線(xiàn)上包保責任制，廣泛開(kāi)展“送政策、問(wèn)需求、解難題、增信心”包保服務(wù)活動(dòng)，向重點(diǎn)包保對象送去優(yōu)惠政策和“致全市納稅人、繳費人的一封信”。二是創(chuàng )新方式線(xiàn)上問(wèn)需。開(kāi)展線(xiàn)上問(wèn)需包保服務(wù)，將納稅人與包保責任人直接關(guān)聯(lián)，提高稅企溝通效率，利用平臺，宣傳稅收優(yōu)惠政策，廣泛征集納稅人存在的問(wèn)題及需求，為企業(yè)排憂(yōu)解難。三是深入開(kāi)展分析。對收集到的企業(yè)復工復產(chǎn)現狀及存在問(wèn)題進(jìn)行歸納梳理，提出相應意見(jiàn)建議。
三、強化部門(mén)協(xié)作，落實(shí)階段性減免社會(huì )保險費政策。
組織成立了工作專(zhuān)班，統籌部署和安排階段性減免社保費政策落實(shí)工作，擬定方案。加強溝通協(xié)調。XX市稅務(wù)、人社、醫保多次召開(kāi)落實(shí)階段性減免社保費政策工作協(xié)調會(huì )，建立了定期聯(lián)席會(huì )議制度，共同派遣業(yè)務(wù)骨干，成立了階段性減免社保費業(yè)務(wù)保障團隊，保障政策落實(shí)。一是加強內部培訓。積極開(kāi)展視頻授課、微信推送、電話(huà)培訓等方式，開(kāi)展對社保、稅務(wù)部門(mén)人員培訓。二是開(kāi)展線(xiàn)上輔導。市稅務(wù)局積極推行線(xiàn)上包保服務(wù)責任制，通過(guò)微信、釘釘等線(xiàn)上渠道，對符合階段性減免社會(huì )保險費政策的企業(yè)提供政策輔導，實(shí)現精準推送。三是廣泛開(kāi)展宣傳。充分利用報紙、網(wǎng)站、微信公眾號、12366服務(wù)熱線(xiàn)等線(xiàn)上線(xiàn)下渠道進(jìn)行廣泛宣傳，通過(guò)12366短信平臺發(fā)送政策宣傳短信，確保繳費人知曉政策。
四、數據服務(wù)大局，支撐決策更有力。
一是發(fā)揮稅收大數據優(yōu)勢，協(xié)助打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，通過(guò)分析各行業(yè)減稅降費中的數據，綜合客觀(guān)開(kāi)展企業(yè)復工復產(chǎn)分析，為推動(dòng)全市社會(huì )經(jīng)濟有序健康恢復提供合理化的意見(jiàn)建議。二是加強與銀保監部門(mén)、銀行業(yè)金融機構合作，及時(shí)傳遞企業(yè)納稅信用評價(jià)數據至金融機構。推進(jìn)“稅融通”業(yè)務(wù)升級優(yōu)化，擴大“銀稅互動(dòng)”受惠范圍至納稅信用A級、B級、M級，推進(jìn)以信授貸無(wú)抵押貸款。大力推進(jìn)電子稅務(wù)局“銀稅互動(dòng)”模塊實(shí)現貸款申請、審批、授信、放貸網(wǎng)上一站式辦理。
五、加強政策宣傳，納稅服務(wù)更優(yōu)化。
一是按稅種細化優(yōu)惠政策，編制《疫情防控政策匯編》，通過(guò)問(wèn)卷調查形式和稅收優(yōu)惠政策匯編二維碼進(jìn)行宣傳，在市局外部網(wǎng)站、微信公眾號、廣泛發(fā)布政策文件及其解讀，幫助企業(yè)知曉政策，享受政策。二是以“戰疫情促發(fā)展服務(wù)全面小康”為主題，連續第7年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，從“支持疫情防控幫扶企業(yè)紓困解難、推動(dòng)企業(yè)復工復產(chǎn)、服務(wù)國家發(fā)展戰略、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境”四方面推出便民服務(wù)舉措。實(shí)行“承諾制”容缺辦理，推出“延期辦”“網(wǎng)上辦”“容缺辦”“豁免辦”“錯峰辦”“特別辦”，切實(shí)為納稅人提供辦稅便利。大力推廣“非接觸式”辦稅，落實(shí)各項“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費事項清單操作規范。
六、組織稅費收入，堅持依法依規更到位。
嚴守依法依規征收稅費的底線(xiàn)，堅決防止收“過(guò)頭稅費”，堅決做到應收盡收。統籌做好歷史積案和下發(fā)積案的稽查工作，確保查補稅款特別是“掃黑除惡”查處稅款的及時(shí)入庫；嚴守“兩個(gè)不得、一個(gè)務(wù)必”要求，積極穩妥做好社保費和非稅收入各項工作，堅決確保國家稅費收入安全。
出口退稅管理情況總結2
為確保減稅降費政策落實(shí)落細、生根生效，縣稅務(wù)局黨委始終堅持以新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，切實(shí)增強“四個(gè)意識”，堅定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護”，深入貫徹黨中央、國務(wù)院“六�！�、“六穩”決策部署，落實(shí)總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享。在疫情、災情過(guò)后，大力支持企業(yè)復工復產(chǎn)、擴大規模，幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)，確保稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。
一、持續落實(shí)增值稅改革等各項減稅降費政策情況
�。ㄒ唬┏掷m不折不扣抓好宣傳。全縣9個(gè)辦稅服務(wù)大廳利用電子屏幕滾動(dòng)播出減稅降費政策，印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個(gè)。在電視臺、縣政府的網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實(shí)情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務(wù)微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。
�。ǘ┳�(shí)抓細培訓輔導。對內，“打鐵必須自身硬”，累計培訓稅務(wù)干部300余人次。對外，統一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專(zhuān)題集中輔導培訓，小微企業(yè)法人和財務(wù)負責人500多人次參加了培訓。另外，采取座談會(huì )、面對面、入戶(hù)培訓等多種形式對納稅人進(jìn)行培訓輔導，繼續開(kāi)設了“減稅降費”輔導“小課堂”，受訓對象包括小微企業(yè)、小規模納稅人共計1000余人次。
�。ㄈ〾壕o壓實(shí)包保責任�？h局領(lǐng)導及業(yè)務(wù)股室包企業(yè)，稅務(wù)干部包個(gè)體戶(hù)，實(shí)現重點(diǎn)戶(hù)包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領(lǐng)導統籌協(xié)調，全力推進(jìn)，包保責任人精準定人定責，形成人人有挑戰，人人擔責任，全員參與的格局。持續開(kāi)展“四送一服”包保走訪(fǎng)活動(dòng)，用好線(xiàn)上包保問(wèn)需平臺，持續落實(shí)減稅降費“紅利清單”，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時(shí)間，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策宣傳應知盡知，優(yōu)惠政策應享盡享，稅款應退盡退。
二、疫情期間落實(shí)稅收優(yōu)惠政策情況
�。ㄒ唬┙∪I(lǐng)導機制。按照上級決策部署要求，緊密結合潁上稅務(wù)實(shí)際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅費政策推進(jìn)落實(shí)工作專(zhuān)班》和《支持湖北企業(yè)復工復產(chǎn)專(zhuān)項工作組》。
�。ǘI(yíng)造宣傳氛圍。以第29個(gè)全國稅收宣傳月、政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)為契機，依托青年志愿者服務(wù)隊，積極開(kāi)展“稅務(wù)志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風(fēng)行風(fēng)在線(xiàn)解答”等活動(dòng)，進(jìn)行減稅降費政策宣傳，達到了寓教于樂(lè )的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務(wù)局線(xiàn)上推送《支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點(diǎn)企業(yè)國家的政策宣傳面達到100%。
�。ㄈ┏掷m優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。一是與各行業(yè)主管部門(mén)加強協(xié)作，從企業(yè)復工復產(chǎn)遇到的困難和實(shí)際需求著(zhù)手，開(kāi)展“送政策、問(wèn)需求、解難題、增信心”問(wèn)卷調查和在線(xiàn)答疑，以實(shí)的舉措協(xié)助中小微企業(yè)復產(chǎn)達產(chǎn)，恢復發(fā)展信心。截止目前，我局線(xiàn)上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發(fā)放問(wèn)卷調查共2718份，問(wèn)題反饋9個(gè)，都及時(shí)給予解決答復。二是面對新形勢下的疫情防控要求，積極創(chuàng )新便民服務(wù)舉措，拓展線(xiàn)上“非接觸式”辦理業(yè)務(wù)模式，充分發(fā)揮皖事通、電子稅務(wù)局、12366短信系統、微信公眾號“問(wèn)卷星”等線(xiàn)上服務(wù)平臺作用，讓納稅人、繳費人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”，確保疫情防控與納稅服務(wù)兩不誤。截止目前，共計線(xiàn)上辦理16599戶(hù)次業(yè)務(wù)，郵寄發(fā)票54.75萬(wàn)份。三是運用信用體系，助力中小微企業(yè)融資，注入發(fā)展活力。積極運用信用評價(jià)結果，開(kāi)展聯(lián)合獎懲工作，深化銀稅互動(dòng)。聯(lián)合金融部門(mén)積極拓展線(xiàn)上“銀稅互動(dòng)”，鼓勵和推動(dòng)銀行依托納稅信用創(chuàng )新信貸產(chǎn)品，深化稅務(wù)、銀行信息互通，緩解小微民營(yíng)企業(yè)融資難題。截止目前，銀行已通過(guò)稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆，貸款金額4.1億元。
�。ㄋ模┰鷮�(shí)推行線(xiàn)上包保責任制。更好解決線(xiàn)上包保業(yè)務(wù)問(wèn)題，推動(dòng)支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見(jiàn)效。潁上縣稅務(wù)局組建了包保服務(wù)業(yè)務(wù)支持團隊和大數據信息支持團隊。一是重點(diǎn)加強對12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)坐席人員和辦稅服務(wù)人員政策輔導培訓，確保線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)辦理便捷通暢。二是組織對包保責任人開(kāi)展政策業(yè)務(wù)培訓，確保包保責任人熟悉政策、有問(wèn)必答、答必精準。截止目前，舉辦針對稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓6期參訓人員達600多人次。三是加強線(xiàn)上輔導，包保責任人對疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運輸服務(wù)、生活服務(wù)及特定快遞收派服務(wù)的企業(yè)，在線(xiàn)開(kāi)展“一對一”“點(diǎn)對點(diǎn)”輔導，幫助企業(yè)準確理解政策內容，切實(shí)增強企業(yè)發(fā)展信心。四是利用實(shí)地走訪(fǎng)方式進(jìn)行宣傳輔導，包保責任人實(shí)地走訪(fǎng)重點(diǎn)企業(yè)，深入了解納稅人的復工復產(chǎn)情況，詢(xún)問(wèn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中是否存在困難，認真傾聽(tīng)并解決納稅人提出的涉稅問(wèn)題，將政策傳達到每戶(hù)企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶(hù)便知曉各項稅費優(yōu)惠政策，截止目前，走訪(fǎng)2858戶(hù)企業(yè)。
三、災后落實(shí)減稅降費政策情況
�。ㄒ唬┛茖W(xué)輔導，及時(shí)跟蹤。災情發(fā)生后，潁上縣稅務(wù)局根據省局發(fā)布的《遭遇自然災害適用稅收優(yōu)惠政策服務(wù)工作指引》，按照列明受災企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務(wù)，全面摸排因洪水受災的企業(yè)，對重點(diǎn)受災企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時(shí)災區稅務(wù)分局第一時(shí)間上門(mén)問(wèn)需，送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務(wù)措施清單，輔導企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動(dòng)與金融辦對接，暢通受災企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務(wù)局已幫助受災企業(yè)通過(guò)申請稅融通貸款600余萬(wàn)元，同時(shí)為受災企業(yè)辦理出口退稅139余萬(wàn)元。
�。ǘ┛壳胺⻊�(wù)更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專(zhuān)班和線(xiàn)上宣傳平臺及時(shí)向受災企業(yè)宣傳涉災稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時(shí)，由局領(lǐng)導帶隊深入企業(yè)核實(shí)災情，全面掌握災情災況，做好損失賬務(wù)處理、延期申報等業(yè)務(wù)指導。截止目前，全局共走訪(fǎng)受災企業(yè)103家，發(fā)放災情損失調查表200余份。辦稅服務(wù)廳設立專(zhuān)窗，積極落實(shí)延時(shí)服務(wù)和預約服務(wù)，妥善地為納稅人辦理災后相關(guān)涉稅事宜。截止目前，該專(zhuān)窗共為受災納稅人辦理即辦事項67件，流轉事項13件。一戶(hù)受災企業(yè)已經(jīng)申報資產(chǎn)損失100多萬(wàn)元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
四、落實(shí)減免稅費政策成效
�。ㄒ唬┙刂�10月份，累計辦理減免稅收48105萬(wàn)元，其中，今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬(wàn)元。辦理增值稅留抵退稅4178萬(wàn)元，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。
�。ǘ┙刂�10月份，落實(shí)社保費降率政策累計減免社會(huì )保險費6277萬(wàn)元；落實(shí)疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬(wàn)元。
�。ㄈ┮咔槠陂g辦理延期申報14戶(hù)；辦理延期繳納稅款49戶(hù)，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
五、20xx年工作打算
�。ㄒ唬┏掷m開(kāi)展“四送一服”包保走訪(fǎng)活動(dòng)，用好線(xiàn)上包保問(wèn)需平臺，持續推動(dòng)減稅降費“紅利清單”，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時(shí)間，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策應知盡知，優(yōu)惠應享盡享，稅款已退盡退。
�。ǘ┻\用信息化科技手段，將持續發(fā)揮稅收大數據優(yōu)勢，分析利用增值稅發(fā)票數據，幫助企業(yè)按產(chǎn)銷(xiāo)需助力企業(yè)復工復產(chǎn)，為發(fā)展潁上經(jīng)濟做出貢獻。
�。ㄈ├喂虡�(shù)立人民至上理念，以納稅人、繳費人為中心，進(jìn)一步落實(shí)總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務(wù)措施，持續優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境持續優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)復工、復產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。
�。ㄋ模┏掷m加強對支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時(shí)了解在支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策執行是時(shí)，納稅人的訴求，征管系統運行，納稅服務(wù)等方面的不足，及時(shí)召開(kāi)第三方涉稅專(zhuān)業(yè)機構會(huì )議，嚴查第三方收費情況，堅決防止個(gè)別問(wèn)題發(fā)酵成系統風(fēng)險，造成不必要的社會(huì )負面輿論。
�。ㄎ澹﹫猿纸M織稅費收入原則，不折不扣把各項減稅降費政策落實(shí)落細落到位，堅決不越收“過(guò)頭稅費的紅線(xiàn)，使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。
�。﹪烂骷o律嚴肅追責，利用稅收大數據，加強對落實(shí)減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復工復產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執行情況的監督檢查；不斷加大執紀審查力度，對落實(shí)稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權、以稅謀私的稅務(wù)干部，一律嚴肅查處，依規追責問(wèn)責，絕不姑息遷就。
出口退稅管理情況總結3
為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于實(shí)施更大規模減稅降費的重大決策部署，XX縣稅務(wù)局凝心聚力，推動(dòng)各方面工作向減稅降費聚焦、各方面資源向減稅降費聚集、各方面力量向減稅降費聚合，推進(jìn)減稅降費政策落地生根、落實(shí)生效。
一、堅持落實(shí)落細，當好宣傳輔導員。
積極向地方黨委政府匯報，爭取各方支持的良好氛圍。采取專(zhuān)題匯報、邀請指導、大型活動(dòng)等機會(huì )向與會(huì )人員發(fā)放宣傳資料，組織召開(kāi)人大減稅降費座談會(huì )，匯報減稅降費政策，尤其加強與財政、社保、經(jīng)信委、人行等部門(mén)的聯(lián)系，最大限度爭取支持。借助當地特色活動(dòng)，用好用活活動(dòng)載體。XX縣稅務(wù)局成立由主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、相關(guān)股室各負其責的工作領(lǐng)導小組，緊抓減稅降費主線(xiàn)，提前制訂第28個(gè)稅收宣傳月主題活動(dòng)方案框架，實(shí)現減稅降費政策宣傳與當地牡丹花卉節等大型活動(dòng)對接，讓減稅降費新政策走進(jìn)群眾生活。創(chuàng )新宣傳方式，傾力打造“線(xiàn)上+線(xiàn)下”宣傳模式。通過(guò)制作3-5分鐘微課堂系列動(dòng)漫做好稅收政策引導。制作系列稅宣特色產(chǎn)品和品牌欄目，講“好”政策，講“實(shí)”政策，講“惠”政策。
截至目前，已制作特色《XXX稅收微課堂》系列動(dòng)漫5部；舉辦納稅人學(xué)堂17期政策輔導班，參訓1400多人次；上門(mén)輔導20xx余場(chǎng)，培訓人次3000余人；開(kāi)展志愿者服務(wù)22場(chǎng)，培訓人次1500余人；發(fā)放“普惠”政策一本通30000余份；利用稅企QQ群、12366、微信等渠道，提供個(gè)性化政策推送30000余條。利用稅收宣傳車(chē)流動(dòng)宣傳，進(jìn)社區、公園、企業(yè)，成立稅宣小分隊，建立“稅宣驛站”，為納稅人提供面對面的稅收宣傳指導，制作“減稅降費”主題系列稅收文化創(chuàng )意產(chǎn)品，開(kāi)展趣味減稅降費知識競答活動(dòng)，隨機派發(fā)稅宣紀念品，寓教于樂(lè )，寓宣于學(xué)，讓減稅降費政策深入人心。在縣電視臺及世紀廣場(chǎng)滾動(dòng)播放減稅降費宣傳標語(yǔ)和“小羅微課堂”培訓短視頻，多方聯(lián)動(dòng)，取得了良好成效。聚焦稅企交流，確保包保到戶(hù)“實(shí)打實(shí)”。在全縣稅務(wù)系統推行減稅降費包保責任制，通過(guò)包保服務(wù)，改善稅企關(guān)系，幫助納稅人解決實(shí)際問(wèn)題，增強納稅人獲得感，提升稅務(wù)機關(guān)形象�？h局機關(guān)股室及分局共同包保全縣9483戶(hù)納稅人，通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、電話(huà)、稅企微信群等多種途徑為納稅人講政策、送資料、問(wèn)需求、幫享受。截止11月底，已發(fā)送紙質(zhì)及電子資料34763份，收集意見(jiàn)建議82項，全部完成9483戶(hù)包保工作，實(shí)現包保全覆蓋。
二、堅持服務(wù)先行，當好辦稅服務(wù)員。
用好導稅“領(lǐng)航員”，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。辦稅服務(wù)廳配足配優(yōu)導稅力量，導稅員流動(dòng)導稅，增配內網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)，輔導納稅人填寫(xiě)、準備各項業(yè)務(wù)所需資料，同時(shí)受理查詢(xún)、資料預審等業(yè)務(wù)，做到分類(lèi)導稅、分層導稅。減稅新政“扶上馬”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)跟全程。推行納稅申報“提醒糾錯制”，對應享受優(yōu)惠政策但申報的納稅人及時(shí)提醒，告知納稅人及時(shí)更正申報內容。建立納稅申報快速響應機制，暢通問(wèn)題反映渠道。采取納稅人“自主判斷、自主申報、自主享受”和“大廳兜底”相結合的模式。優(yōu)化稅務(wù)注銷(xiāo)，簡(jiǎn)化注銷(xiāo)程序，對注銷(xiāo)業(yè)務(wù)推行當日辦結、容缺辦理制度，及時(shí)為納稅人辦理企業(yè)注銷(xiāo)、提供清稅證明，縮短辦稅時(shí)間，極大地提高了納稅人滿(mǎn)意度。開(kāi)設自學(xué)“小課堂”，講好理論“大道理”�？h稅務(wù)局在各辦稅服務(wù)廳專(zhuān)設減稅降費“小課堂”，為納稅人普及稅收新政，對納稅人、繳費人在減稅降費優(yōu)惠政策上的疑難問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑、釋疑增信。稅務(wù)人員定期業(yè)務(wù)充電，努力練好內功，利用下班時(shí)間開(kāi)展學(xué)習培訓，學(xué)懂、弄通、吃透最新政策，熟練操作。探討業(yè)務(wù)難題，促進(jìn)業(yè)務(wù)能力提升。一分耕耘，一分收獲，在今年三季度全省納稅人滿(mǎn)意度調查中，我局納稅人滿(mǎn)意度成績(jì)取得全省第16名，蚌埠市第一好成績(jì)。
三、堅持結果導向，當好減稅降費分析員。
強化效應分析，算好減降“明白賬”。根據我縣減稅降費實(shí)施情況，算好減稅降費效應賬，按月開(kāi)展增值稅效應分析、地方稅效應分析、社會(huì )保險費收入分析及非稅收入分析，目前已形成各稅種效應分析報告38篇，深入分析減稅降費的成效以及減稅降費工作中顯現出的經(jīng)濟發(fā)展的問(wèn)題，檢驗減稅降費效果，更好服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展大局。減稅降費春風(fēng)勁吹，“真金白銀”享實(shí)惠�？h局堅決落實(shí)有關(guān)減稅降費要“實(shí)打實(shí)、硬碰硬”工作要求，推動(dòng)減稅降費政策措施落地生根，取得了良好成效。
出口退稅管理情況總結4
一、采取多種方式，提高退稅人員素質(zhì)，為全面落實(shí)出口退稅機制改革各項工作目標提供技術(shù)保障
出口退稅管理是一項涉及面廣，政策性強，程序復雜，風(fēng)險性較大的工作。出口退稅人員綜合素質(zhì)的高低，決定了出口退稅管理工作的好壞，因此，提高出口退稅人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是做好出口退稅工作的關(guān)鍵。
1、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高退稅人員素質(zhì)。
年中，領(lǐng)導對我們出口退稅組的人員進(jìn)行了充實(shí)調整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以說(shuō)以前都未從事過(guò)業(yè)務(wù)工作，工作閱歷和能力各有側重，為了讓新來(lái)人員充分認識到出口退稅工作的重要性，熱愛(ài)出口退稅工作，盡快掌握生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅政策和出口退稅電子申報和審核系統，我們針對不同對象采取不同方式進(jìn)行了強化培訓。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的出口退稅業(yè)務(wù)骨干培訓班，讓他在特定的環(huán)境和氛圍下快速充電，盡快進(jìn)入角色。該同志不負眾望，在培訓班上認真聽(tīng)講，刻苦鉆研在較短的時(shí)間從一個(gè)門(mén)外漢成為一個(gè)初步掌握退稅業(yè)務(wù)的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法，把工作擔子一步步交給她，促使她在干中學(xué)、學(xué)中干，在較短時(shí)間內掌握了必要的出口退稅知識和業(yè)務(wù)操作技能，更好的為納稅人提供服務(wù)。
2、組織推薦年輕同志參加全省出口退稅能手考試，為進(jìn)一步做好出口退稅工作儲備人才。出口退稅涉及面廣、專(zhuān)業(yè)性強，但如果它僅為少數人掌握，是做不好這項工作的。今年是全省國稅系統第一次組織出口退稅能手考試，時(shí)間緊、要求高、難度大，競爭激烈。我們抱著(zhù)不僅要參加考試為分局爭榮譽(yù)，更要借此機會(huì )培養、鍛煉一批出口退稅管理人才的目的，全力組織、準備此項工作。除要求退稅組人員參加外，還積極推薦科里和其他科室年輕同志參加培訓考試。教材不夠，我們就想方設法給參加考試的同志找教材；政策變化快，我們就及時(shí)從互聯(lián)網(wǎng)上下載最新政策法規發(fā)給大家；遇有疑難問(wèn)題，我們及時(shí)給大家講解。由于我們措施得力，在今年的考試中，我們有兩位同志獲得省級出口退稅能手，三位同志獲市級能手稱(chēng)號，團體成績(jì)名列全市前列。應該說(shuō)通過(guò)這次考試，基本達到了預期目的，一些沒(méi)有考上的同志表示：“雖然沒(méi)考上能手，但知道了出口退稅是怎么一回事，以后到企業(yè)就知道該怎么做了�！�
二、加強管理，優(yōu)化服務(wù)，全面落實(shí)出口退稅機制改革各項工作目標
實(shí)施新機制的根本目的是促進(jìn)外向型經(jīng)濟的發(fā)展。具體到我們就是要在切實(shí)加強出口退稅管理的基礎上，快審快批，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們?yōu)榇酥攸c(diǎn)做了以下工作：
1、優(yōu)化服務(wù)，做好宣傳。為了切實(shí)做到“新賬不欠，老賬要還”我們一是采取多中形式宣傳出口退稅新政策，除了在政務(wù)公開(kāi)欄公布新政策外，還向所有出口企業(yè)發(fā)放《告出口企業(yè)公開(kāi)信》，告知新政策變化的主要內容；二是對退稅率發(fā)生變化的，逐戶(hù)通知企業(yè)進(jìn)行相關(guān)調整，并深入企業(yè)檢查，已確保新政策執行到位；三是督促企業(yè)及時(shí)收齊出口單證并在規定時(shí)間向稅務(wù)機關(guān)申報；四是搞好出口企業(yè)出口基數統計，為確定全市退稅基數提供依據；五是在不斷規范企業(yè)行為的基礎上，進(jìn)一步加大服務(wù)力度，提升服務(wù)理念，始終把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)擺在工作的首位。今年元月，東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司剛剛拿到自營(yíng)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權，就碰文秘資源上一批產(chǎn)品要趕在春節前出口。元月15日，恰逢農歷小年，企業(yè)辦稅人員急沖沖趕到分局申請辦理出口退稅登記證。我們從企業(yè)的特殊情況出發(fā)，迅速啟動(dòng)了“辦稅綠色通道”，急事急辦。在市局相關(guān)科室的大力支持下，我們只用了一天時(shí)間就把原本需要一個(gè)月才能辦好的登記證件交到了納稅人手中，并及時(shí)為他們安裝設備、培訓人員，確保了這批產(chǎn)品順利通過(guò)了報關(guān)出口，企業(yè)深受感動(dòng)。熱情的服務(wù)不僅贏(yíng)得了納稅人的理解和支持，市局內網(wǎng)也為此發(fā)了消息對我們的做法予以肯定。
2、執行政策，搞好協(xié)調。在工作中，我們嚴格執行政策，從嚴把關(guān)，對不符合政策的，堅決不予辦理。先后退回企業(yè)相關(guān)申請3份。資料審核是企業(yè)辦理“免、抵、退”稅手續的最后一道關(guān)口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業(yè)，我們首先檢查其申報單據的真實(shí)性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據中數據間是否符合邏輯關(guān)系，檢查《出口貨物報關(guān)單》和《出口銷(xiāo)售發(fā)票》中的銷(xiāo)售項目是否一致，《外匯核銷(xiāo)單》與《銀行結匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》的合計數和《申報匯總表》的總數是否一致；再次是審核各種單據填寫(xiě)的數據與申報系統中錄入的是否一致。一年來(lái)，我們共審核各類(lèi)單據650余份，退回有問(wèn)題的單據30余份。同時(shí)我們按照相關(guān)規定與計征科、辦稅大廳等部門(mén)搞好協(xié)調，對生產(chǎn)性出口企業(yè)只有辦理預免抵退稅申報后，辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調庫和退稅的，我們及時(shí)通知計征科辦理相關(guān)手續，使免抵退稅政策從申報、審核、免抵、退稅、調庫等環(huán)節運行順暢，讓納稅人能及時(shí)享受到這一優(yōu)惠政策。今年我們共為10戶(hù)享受出口貨物免抵退稅優(yōu)惠政策企業(yè)審核辦理免抵額600多萬(wàn)元，退稅額80萬(wàn)元，退、免稅總計700萬(wàn)元，無(wú)一出現差錯。有力地支持了地方出口導向性經(jīng)濟的發(fā)展。由于我們工作有力，成效顯著(zhù)，在今年六月舉行的全市進(jìn)出口工作會(huì )議上，市局有關(guān)領(lǐng)導對我們開(kāi)發(fā)區的出口退稅工作給予了充分肯定，并讓我們率先作了《把握四個(gè)環(huán)節嚴格規范操作積極推行出口退稅電子化管理》的發(fā)言。
三、嚴格審核、做好出口退稅其他管理工作
在做好生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅工作的同時(shí)，我們還認真做好出口退稅其他管理工作。
1、稅收出口貨物專(zhuān)用繳款書(shū)開(kāi)具審核、上傳工作。
全年我們共審核開(kāi)具《稅收出口貨物專(zhuān)用繳款書(shū)》份，預征稅款萬(wàn)元，分別比上年同期增長(cháng)22.4%和68.3%。每月我們還按市局要求準時(shí)上傳《稅收出口貨物專(zhuān)用繳款書(shū)》電子信息，月月準確率達到98%，超出省局規定2個(gè)百分點(diǎn)。
2、供貨出口企業(yè)多征返還稅款審核工作。根據財政部、國家稅務(wù)總局財稅字[1996]8號文精神，我們與稽查科做好協(xié)調工作，受理、審核3戶(hù)供貨出口企業(yè)申請辦理多征返還稅款，協(xié)助稽查科進(jìn)行檢查，并為納稅人辦理多征返還稅款34萬(wàn)元。無(wú)錯報現象，準確率達到100%。
3、免抵退稅年度清算工作。根據市局有關(guān)規定，我們協(xié)助市局對湖北新華光信息材料股份公司等11戶(hù)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅情況進(jìn)行了清算，共查補稅款15332.4元。在清算中我們嚴格按《清算辦法》的要求，做到下前有通知、清算有結論、處理有依據、事后有監督。并及時(shí)上報清算報告及附報資料。
總之，在過(guò)去的一年里，我們管理科出口退稅組的各項工作都取得了一定成績(jì)，這些成績(jì)的取得是上級領(lǐng)導高度重視和正確領(lǐng)導的結果，是科室同志大力支持和密切配合的結果。在新的一年里，我們將進(jìn)一步銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，以更加努力的工作，更加扎實(shí)的態(tài)度，將出口退稅管理工作推向更新的高度。
出口退稅管理情況總結5
20xx年，我縣堅決貫徹黨中央、國務(wù)院、省、市關(guān)于減稅降費的決策部署，確保各項減稅降費新、老政策落實(shí)落細落地，持續幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)�，F將有關(guān)情況匯報如下：
一、我縣減稅降費政策措施落實(shí)情況
為進(jìn)一步減輕企業(yè)負擔、激發(fā)市場(chǎng)主體活力、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展，我縣通過(guò)“三個(gè)確�！蓖七M(jìn)減稅降費新、老政策落地生效。
�。ㄒ唬┐_保組織領(lǐng)導到位。XX縣財政局成立了減稅降費領(lǐng)導小組，抽調精干力量，組成專(zhuān)門(mén)班子，明確專(zhuān)人負責，統籌制定減稅降費工作系列規則，將各項任務(wù)細化分解到各部門(mén)，明確各部門(mén)的職責分工和管理運行機制，確保各項措施落實(shí)落地。
�。ǘ┐_保政策宣傳到位。一是利用微信、短信、電視等渠道向納稅人宣傳新的稅收政策，對防控新型冠狀病毒肺炎疫情稅收優(yōu)惠政策通過(guò)“一碼全知道”進(jìn)行宣傳，并廣泛告知納稅人，方便納稅人掃碼就能了解稅收優(yōu)惠政策和支持措施。針對小微企業(yè)和縣重點(diǎn)稅源企業(yè)召開(kāi)疫情防控稅收政策和納稅服務(wù)輔導會(huì )，當面解答納稅人疑難問(wèn)題。二是利用新聞媒體、宣傳櫥窗、戶(hù)外廣告電子屏以及懸掛宣傳標語(yǔ)等方式推送政策解讀，開(kāi)展全縣減稅降費知識競賽，組織專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，讓減稅降費政策進(jìn)園區、進(jìn)校園、進(jìn)社區，截至目前已經(jīng)開(kāi)展了10期減稅降費納稅人學(xué)堂，累計培訓納稅人7000多人次，走訪(fǎng)納稅人累計1000多戶(hù)次。三是利用就業(yè)信息推送平臺條件，將有階段性減免企業(yè)社保費的政策通過(guò)系統后臺，統一在廣告機滾動(dòng)播放，傳送到全縣19個(gè)鄉鎮和縣城社保經(jīng)辦窗口通過(guò)宣傳，做到了在縣城和各鄉鎮減免企業(yè)社會(huì )保險費宣傳工作全覆蓋，把減免政策傳送到了廣大企業(yè)和參保單位及群眾。四是利用“線(xiàn)上云課堂，線(xiàn)下直輔導”模式，開(kāi)展第29個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)。在線(xiàn)上，XX縣稅務(wù)局組織全體干部以及納稅人、繳費人一同收看湖南稅務(wù)播出的“小湘說(shuō)稅—云課堂”；在線(xiàn)下，XX縣稅務(wù)局在大廳安排輔導員對聽(tīng)講的納稅人、繳費人進(jìn)行專(zhuān)題咨詢(xún)，對“三用三全”工作，到重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行同步走訪(fǎng)，為納稅人、繳費人進(jìn)一步傳達優(yōu)惠政策及專(zhuān)業(yè)解答。此外，會(huì )同稅務(wù)局對重點(diǎn)企業(yè)復工復產(chǎn)開(kāi)展“一對一”幫扶工作。對已經(jīng)復工復產(chǎn)的。41戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)安排了一對一的幫扶責任人，為企業(yè)解決了17個(gè)問(wèn)題。讓納稅人周知疫情期間辦稅預約、政策咨詢(xún)、業(yè)務(wù)操作等電話(huà)，建立9個(gè)微信群安排78名工作人員進(jìn)行電子稅務(wù)局遠程輔導。
�。ㄈ┐_保減稅降費效果。截至20xx年1-10月，我縣納稅人和繳費人享受減稅降率降費帶來(lái)的各項改革優(yōu)惠政策共計10561萬(wàn)元。
一是企業(yè)稅收負擔下降明顯。20xx年1至10月，XX縣稅務(wù)局減稅降費5330萬(wàn)元，減免戶(hù)數2475戶(hù)次。其中：20xx年年中出臺政策在20xx年的翹尾新增減稅享受增值稅稅率調整及配套措施（翹尾期1-3月）政策的企業(yè)619戶(hù)、減免金額1304萬(wàn)元。
二是非稅收入減免347萬(wàn)元，減免戶(hù)數878戶(hù)。
三是社保降率減費效果明顯。截至20xx年1-10月底，共減免失業(yè)保險179萬(wàn)元，減免企業(yè)養老保險3338萬(wàn)元，減免工傷保險1367萬(wàn)元，三項共計4884萬(wàn)元。
�。ㄋ模┲С制髽I(yè)復工復產(chǎn)的減稅降費工作措施
一是為了幫助重點(diǎn)企業(yè)復工復產(chǎn)和擴大產(chǎn)能，特別是醫療防護物資和生活物資重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，XX縣送出新年第一份大禮包，出臺了《關(guān)于支持重點(diǎn)企業(yè)有效應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情加快復工復產(chǎn)的意見(jiàn)》，成立了幫扶工作領(lǐng)導小組，派出幫扶工作組41個(gè)；二是指導、督促和支持企業(yè)做好復工復產(chǎn)的疫情防控工作；三是對承租國有資產(chǎn)類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用房的工業(yè)企業(yè)，免收20xx年2—3月的租金。對租用其他經(jīng)營(yíng)用房的園區工業(yè)企業(yè)，由縣財政按廠(chǎng)房租賃合同補貼20xx年2—3月租金的50%。同時(shí)，鼓勵業(yè)主為租戶(hù)適當減免租金；四是擬定《關(guān)于疫情期間行政事業(yè)單位房屋對外出租租金減免的通知》，按照通知要求，我局通過(guò)qq群和電話(huà)向承租戶(hù)宣傳疫情期間租金減免政策，目前已有27家承租戶(hù)收到減免通知紙質(zhì)文件。已備案的行政事業(yè)單位有26家。截至20xx年6月30日，我縣申報減免的.行政事業(yè)單位29家，減免金額237.02萬(wàn)元。其中，中小企業(yè)減免企業(yè)16戶(hù)，減免租金108.64萬(wàn)元，個(gè)體工商戶(hù)落實(shí)減免571家，減免租金128.39萬(wàn)元。經(jīng)開(kāi)區管委會(huì )下屬宜發(fā)投資有限責任公司申報減免中小企業(yè)12戶(hù)，減免金額104.697萬(wàn)元；五是加大對復工復產(chǎn)企業(yè)的金融服務(wù)力度，對20xx年1至6月已投產(chǎn)企業(yè)貸款余額的新增部分貸款，縣財政給予貼息50%支持一年；六是加大項目手續辦結力度，全面推行政務(wù)服務(wù)“一次辦結”，對擴大疫情防控重點(diǎn)物資產(chǎn)能的企業(yè)，可先擴產(chǎn)再補辦相關(guān)審批手續；七是加大企業(yè)穩崗補助力度，對參加失業(yè)保險1年以上、受疫情影響較大、經(jīng)營(yíng)困難但仍堅持不裁員或少裁員的企業(yè)，按上年度該企業(yè)實(shí)繳失業(yè)保險經(jīng)費的50%予以返還；八是加大資金保障力度，截至6月30日，縣財政共撥付疫情防控資金1725.51萬(wàn)元，其中中央資金348.17萬(wàn)元、省資金223.69萬(wàn)元，本級資金1153.65萬(wàn)元。用于醫療救治26.23萬(wàn)元、疫情防控人員補助470.6、設備和防控物資648。91萬(wàn)元、其他支出527.03萬(wàn)元�？h醫保局預付醫療機構資金共2309萬(wàn)元。募集捐贈款137.4萬(wàn)元（其中縣慈善總會(huì )107.37萬(wàn)元、縣紅十字會(huì )30.37萬(wàn)元）。為全縣疫情防控工作提供了堅實(shí)的財力保障。九是加大向上爭取資金力度。積極向上為企業(yè)爭取更多中、省政策和資金支持，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。爭取第一批、第二批中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金84萬(wàn)元，爭取第二批、第三批制造強省專(zhuān)項資金160萬(wàn)元。
二、存在的問(wèn)題和不足
�。ㄒ唬⿲σ话愎差A算收入減收影響大。近兩年來(lái)，受經(jīng)濟下行和減稅降費疊加影響，財政收支矛盾日益尖銳，財政運行異常困難。今年受疫情影響，收入的不確定因素增多，減收嚴重。1-8月，地方一般公共預算收入累計入庫50272萬(wàn)元，較上年同期減少1106萬(wàn)元，同比下降2.15%，今年在經(jīng)濟復蘇形勢不確定的`情況下，確保年初稅收收入計劃的實(shí)現難度較大。
�。ǘp稅降費政策受各種因素影響，企業(yè)獲得感不強。部分企業(yè)反映減稅降費雖然存在利好，但實(shí)際感受確不強烈。比如：勞動(dòng)密集型加工企業(yè)進(jìn)項抵扣少，在增值稅稅率下調后按照測算，實(shí)際稅率要下調1.5%，但在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，因減稅降費關(guān)系，下游企業(yè)要求產(chǎn)品降價(jià)，等于直接消化了企業(yè)在減稅降費中得到的利好，導致企業(yè)利潤并未實(shí)現增長(cháng)。建筑企業(yè)進(jìn)項稅額抵扣不足導致稅負增加，且融資成本較大，銀行貸款利息支出不能抵扣，有些企業(yè)甚至稅負增加。
�。ㄈ┱咝麄餍Ч写嵘�。由于減稅降費政策知識點(diǎn)多，政策的下發(fā)和執行的預留時(shí)間較短，在宣傳過(guò)程中缺乏行之有效的能讓納稅人快速接受的辦法，政策培訓效果欠佳。受疫情影響，減稅降費政策的宣傳主要采用了線(xiàn)上輔導的方式進(jìn)行，對于一些年長(cháng)的納稅人、繳費人宣傳效果一般，宣傳的覆蓋面有待進(jìn)一步拓寬。
三、下步工作意見(jiàn)及建議
�。ㄒ唬┘哟鬁p稅降費政策宣傳力度。按照《關(guān)于進(jìn)一步在鄉鎮落實(shí)減稅降費政策的通知》要求，繼續在各鄉鎮加強減稅降費政策宣傳和業(yè)務(wù)指導，確保實(shí)現政策宣傳全覆蓋。
�。ǘ┥钊肫髽I(yè)開(kāi)展減稅降費政策落實(shí)情況調研。由政府部門(mén)牽頭，會(huì )同稅務(wù)、發(fā)改、人社等部門(mén)共同走進(jìn)企業(yè)，上門(mén)輔導和宣傳，指導企業(yè)享受稅收優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)分析了解掌握享受減稅降費政策紅利的實(shí)惠，促進(jìn)企業(yè)增強發(fā)展的自信心，找出減稅降費工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)解決。由熟悉稅政業(yè)務(wù)的同志從政策、稅種、行業(yè)等深層次的方面就減稅降費政策及落實(shí)情況進(jìn)行調研。
�。ㄈ┐罅﹂_(kāi)展專(zhuān)項檢查和督查。按照《關(guān)于對全縣收費政策執行情況進(jìn)行清理和專(zhuān)項核查的通知》要求，進(jìn)一步開(kāi)展對涉企收費專(zhuān)項檢查，切實(shí)減輕企業(yè)負擔。由縣政府督查室會(huì )同相關(guān)部門(mén)對減稅降費政策落實(shí)情況進(jìn)行督查，確保部門(mén)工作責任落實(shí)到位。
�。ㄋ模┘訌娯斦罩Ч芾�。積極培植和挖掘新財源，做到應減盡減，應收盡收。進(jìn)一步加強財政支出管理，嚴控部門(mén)一般性支出，切實(shí)減輕政策性減收影響，確保財政收支平衡，降低減稅降費對財政收入的影響。
出口退稅管理情況總結6
自20xx年實(shí)施大規模減稅降費以來(lái)，中衛市堅決貫徹黨中央、國務(wù)院、區、市關(guān)于減稅降費的決策部署，確保各項減稅降費新、老政策落實(shí)落細落地，營(yíng)商環(huán)境得到優(yōu)化，助企紓困力度加大。
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，明確責任主體。成立了減稅降費工作領(lǐng)導小組，設立市稅務(wù)局牽頭的'減稅專(zhuān)項組、市人社局牽頭的降費專(zhuān)項組、市紀委監委牽頭的督導檢查組三個(gè)專(zhuān)項工作組，形成工作合力。制定貫徹落實(shí)減稅降費政策實(shí)施方案，明確相關(guān)部門(mén)職責，建立聯(lián)動(dòng)機制，壓實(shí)工作責任。研究部署工作重點(diǎn)，形成聯(lián)動(dòng)長(cháng)效機制，確保各項減稅降費政策落實(shí)、落細、落地。
�。ǘ╅_(kāi)展政策輔導，確保宣傳到位。一是利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、電視游播、動(dòng)漫宣傳片、報紙專(zhuān)欄、微信群、短信平臺等宣傳載體，在全市范圍內廣泛精準宣傳解讀減稅降費政策。二是制作了《中衛稅務(wù)開(kāi)講吧》，開(kāi)設了稅務(wù)小課堂，并打造了中衛稅宣形象代言人---動(dòng)漫IP“稅小杞”“稅小云”，持續策劃集通俗性、趣味性和直觀(guān)性為一體的動(dòng)漫政策宣傳片，對最新稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行宣傳，幫助繳稅費人準確理解稅費優(yōu)惠政策。三是借助稅收宣傳月啟動(dòng)儀式，開(kāi)展設立政策咨詢(xún)點(diǎn)、召開(kāi)減稅降費政策宣講會(huì )、進(jìn)企業(yè)實(shí)地調研減稅降費落地情況、聽(tīng)取意見(jiàn)建議等系列活動(dòng)，及時(shí)反饋納稅人反映的各類(lèi)問(wèn)題，切實(shí)為納稅人答疑解惑。
�。ㄈ﹥�(yōu)化管理服務(wù)，增進(jìn)辦稅便利。牢固樹(shù)立以納稅人和繳費人為中心的服務(wù)理念，持續優(yōu)化管理服務(wù)措施，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。全面落實(shí)首問(wèn)責任、限時(shí)辦結、預約辦稅、延時(shí)服務(wù)、導稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項服務(wù)制度。在疫情期間采取“非接觸式”辦稅、推行容缺辦理、受理減免緩繳稅費、優(yōu)化執法方式、對受疫情影響出現的違法行為免予處罰等服務(wù)措施，為疫情期間繳稅費人辦理涉稅事項提供了便利。
二、政策落實(shí)效應分析
20xx年至20xx年2月，全市共減稅降費648，260.04萬(wàn)元（其中，稅收減免547，947.75萬(wàn)元，非稅減免16，489.23萬(wàn)元，社保費減免83，823.06萬(wàn)元）。
分年度：20xx年減稅降費203，938.05萬(wàn)元，其中：稅收減免185，366萬(wàn)元，社會(huì )保險費降費14，164.17萬(wàn)元，非稅收入減免4，407.88萬(wàn)元；20xx年減稅降費201，309.87萬(wàn)元，其中：稅收減免159，717.48萬(wàn)元，社會(huì )保險費降費37，829.82萬(wàn)元，非稅收入減免3，762.57萬(wàn)元；20xx年減稅降費213，851.94萬(wàn)元，其中：稅收減免180，678.27萬(wàn)元，社會(huì )保險費降費26，511.11萬(wàn)元，非稅收入減免6，662.56萬(wàn)元；20xx年1-2月減稅降費29，160.18萬(wàn)元，其中：稅收減免22，186萬(wàn)元，社會(huì )保險費降費5，317.96萬(wàn)元，非稅收入減免1，656.22萬(wàn)元。
�。ㄒ唬┰黾恿思{稅人滿(mǎn)意度和獲得感。結合黨的歷史學(xué)習教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)和“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，實(shí)地開(kāi)展企業(yè)調研，針對納稅人的行業(yè)特點(diǎn)提供精準的稅收政策輔導。利用大數據精準篩查符合優(yōu)惠政策條件的納稅人，主動(dòng)為企業(yè)提供政策幫扶。減稅降費政策惠及的納稅人越來(lái)越多，普惠性政策的出臺，納稅人的獲得感更加明顯，全市小規模納稅人都能享受普惠性政策利好。
�。ǘ┰鰪娏思{稅人持續發(fā)展的能力。一方面，在經(jīng)濟下行壓力不減的背景下起到了較好的導向作用，尤其是疫情期間各項減稅降費優(yōu)惠政策、便民服務(wù)措施的出臺和落實(shí)，使企業(yè)感受到了溫暖、看到了希望，增強了信心。另一方面，通過(guò)多重政策效應的相互疊加，進(jìn)一步降低了企業(yè)成本，在一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力，有助于增強其自身造血功能，促進(jìn)其不斷發(fā)展壯大。
�。ㄈ┨岣吡思{稅人資金利用率。減稅降費政策的有效落實(shí)，進(jìn)一步激發(fā)了全社會(huì )的創(chuàng )業(yè)熱情。稅收政策的正向激勵作用不斷發(fā)揮，有助于企業(yè)增加資本積累，盤(pán)活的資金流可以用于投入研發(fā)和創(chuàng )新項目，進(jìn)一步增強了企業(yè)自主創(chuàng )新能力，提振了行業(yè)升級的信心，對企業(yè)擴大規模、提高產(chǎn)能，為中衛經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展增添了后勁和動(dòng)力。
�。ㄋ模┘ぐl(fā)了市場(chǎng)主體活力。小微企業(yè)普惠性減免政策覆蓋廣、力度大，重點(diǎn)群體創(chuàng )業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策對市場(chǎng)主體吸納重點(diǎn)人員和退役士兵就業(yè)起了導向性作用，這些稅收政策的落實(shí)，促進(jìn)了人員就業(yè)，刺激了市場(chǎng)活躍度，很好地激發(fā)了市場(chǎng)主體的活力。經(jīng)查詢(xún)，中衛市小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)戶(hù)數由20xx年的26365戶(hù)增加到今年的39035戶(hù)，增加了48.06%；20xx年度，全市城鎮新增就業(yè)人數由20xx年的8365人增加到目前的10491人，增加了25.42%。稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)進(jìn)一步激發(fā)了全社會(huì )的創(chuàng )業(yè)熱情，稅收政策的正向激勵作用持續凸顯。
三、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┱咝麄餍问饺孕韪倪M(jìn)。由于目前互聯(lián)網(wǎng)大數據的迅速發(fā)展與信息共享的滯后，使納稅人涉稅需求更趨多元化，這就要求減稅降費政策宣傳應根據不同情況、針對不同服務(wù)對象側重個(gè)性化服務(wù)，有針對性地進(jìn)行宣傳。
�。ǘ┕ぷ鳈C制還不夠健全。減稅降費工作涉及面廣、情況復雜，更多的工作需要各級相關(guān)部門(mén)的共同參與和努力，但部門(mén)之間缺乏必要的工作機制、資源共享，沒(méi)有形成強有力的合力。
�。ㄈ┲攸c(diǎn)群體和退役士兵就業(yè)創(chuàng )業(yè)稅費優(yōu)惠政策落實(shí)難度大。該項政策的落實(shí)，需要各部門(mén)（單位）配合提取數據，稅務(wù)部門(mén)才能根據人員信息將政策精準推送到符合條件的繳稅費人，通過(guò)宣傳講解輔導讓符合條件的繳稅費人實(shí)實(shí)在在享受政策紅利。但日常管理中，通過(guò)與各縣（區）人社局、退役軍人事務(wù)局、鄉村振興局等部門(mén)對接，各部門(mén)（單位）提供的人員信息普遍存在信息不完整、不準確、數據更新不及時(shí)等問(wèn)題，導致稅務(wù)部門(mén)核實(shí)難度大、優(yōu)惠政策不能完全享受到位的問(wèn)題出現。另外，一些企業(yè)沒(méi)有為符合條件的重點(diǎn)群體人員繳納社會(huì )保險費，也造成不能享受該項優(yōu)惠政策。
四、意見(jiàn)建議
�。ㄒ唬⿵娀咝麄鲝V度深度。豐富細化宣傳手段和方式，利用新媒體傳播精準、迅速、直觀(guān)等特點(diǎn)，通過(guò)制作大量新媒體產(chǎn)品對減稅降費優(yōu)惠政策進(jìn)行廣泛持續宣傳。根據納稅人繳費人反饋定期開(kāi)展政策效應分析，做好后期對減稅降費政策效應的預判，研究提出對策措施，紓解繳稅費人在減稅降費政策落實(shí)中存在的痛點(diǎn)堵點(diǎn)。
�。ǘ┙⒉块T(mén)間信息共享機制。建議將人社局、鄉村振興局、退役軍人事務(wù)局重點(diǎn)群體人員、退役士兵等相關(guān)部門(mén)（單位）可用信息以建立數據傳輸系統的方式，與稅務(wù)部門(mén)的金稅三期系統關(guān)聯(lián)，并可通過(guò)稅務(wù)系統登記比對直接將屬于各局的管戶(hù)提出，為提取和整理數據提供便利，減少資源浪費。
�。ㄈ╅_(kāi)展專(zhuān)項檢查形成整治合力。聯(lián)合發(fā)改委和稅務(wù)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)，著(zhù)力打擊借減稅降費巧立名目亂收費現象、對投訴舉報不正當價(jià)格行為及時(shí)查處，積極作為，主動(dòng)擔當，加強協(xié)調配合，強化監督檢查，確保減稅降費政策措施不折不扣地落實(shí)到位。
出口退稅管理情況總結7
為深入貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，確保減稅降費政策在我局落地生根，國家稅務(wù)總局修水縣稅務(wù)局貫徹落實(shí)好各項減稅降費政策，建立各項機制，助推繳稅（費）人享受改革紅利，確保稅（費）人有實(shí)實(shí)在在的獲得感�，F將我局減稅降費工作情況匯報如下：
一、總體情況
�。ㄒ唬�、減稅降費情況。
到目前為止，20xx年全縣累計新增減稅24810萬(wàn)元，具體包括三部分：
一是20xx年新出臺減稅政策減稅19703萬(wàn)元。其中，深化增值稅改革新增減稅10959萬(wàn)元；個(gè)人所得稅專(zhuān)項附加扣除政策新增減稅230萬(wàn)元;小微企業(yè)普惠性政策新增減稅8513萬(wàn)元，其中減征增值稅小規模納稅人六稅兩費4077萬(wàn)元。
二是20xx年實(shí)施20xx年翹尾減稅政策。上半年，累計新增減稅5099萬(wàn)元。其中，個(gè)人所得稅第一步改革翹尾新增減稅2115萬(wàn)元，增值稅降率翹尾新增減稅2120萬(wàn)元。
三是20xx年到期后在20xx年延續的減稅政策累計新增減稅7萬(wàn)元。
四是稅務(wù)部門(mén)征收非稅收入政策減免情況累計減免7萬(wàn)元。
�。ǘ┙ㄕ铝⒅魄闆r
減稅降費是黨中央國務(wù)院部署的一項重要政治任務(wù)。我局領(lǐng)導高度重視，立即召開(kāi)減稅降費工作動(dòng)員大會(huì )，并成立了國家稅務(wù)總局修水縣稅務(wù)局減稅降費工作領(lǐng)導小組，下設領(lǐng)導小組辦公室、政策落實(shí)、征管核算、督察督辦、服務(wù)宣傳、紀檢監察工作組。各小組各負其責、相互協(xié)調、聯(lián)動(dòng)配合，統籌推進(jìn)減稅降費的各項工作。建立定期會(huì )議制度、聯(lián)絡(luò )員制度，建立《修水縣減稅降費工作包干表》稅源管理人員責任到戶(hù)、戶(hù)戶(hù)見(jiàn)面，確保層層有責、人人盡責。
二、減稅降費推進(jìn)情況
1、制定方案責任明確。我局召開(kāi)了減稅降費實(shí)施方案工作部署會(huì )議，討論制定了《貫徹落實(shí)減稅降費政策措施實(shí)施方案》，并將每一項工作任務(wù)分配到具體部門(mén)，確保責任到人。制定了《20xx年度修水縣減稅降費工作安排》，明確了責任部門(mén)和配合部門(mén)，細化了各小組的職責分工。
2、建立快速響應機制。建立《小微企業(yè)涉稅訴求和意見(jiàn)快速響應機制》，要求各部門(mén)建立納稅人訴求和意見(jiàn)臺賬，持續跟蹤，限時(shí)辦結，及時(shí)反饋，對賬銷(xiāo)號；設置了小微企業(yè)優(yōu)惠資訊政策落實(shí)資訊服務(wù)崗，組織專(zhuān)業(yè)保障團隊進(jìn)駐辦稅服務(wù)廳，進(jìn)行減稅降費政策宣傳及答疑，積極宣傳至納稅人一封信；制定下發(fā)《國家稅務(wù)總局修水縣稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)減稅降費納稅服務(wù)工作實(shí)施方案的通知》；組建大廳服務(wù)應急后備團隊和技術(shù)服務(wù)團隊并進(jìn)駐大廳。保障減稅辦工作的高效運轉，更好地推進(jìn)減稅降費工作。
3、加大宣傳走訪(fǎng)力度。做好對內學(xué)習和對外宣傳培訓，做到全覆蓋無(wú)死角。內部培訓全員到位，縣局分兩輪共11期對干部職工進(jìn)行培訓，各分局每周利用下班前半小時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，并以形成培訓長(cháng)效機制。累計對內培訓2196人次，培訓面達到100%。另外收集匯總減稅降費政策文件，印制《減稅降費政策文件匯編》，幫助稅務(wù)人員提升素質(zhì)，確保稅務(wù)人員對減稅降費政策人人都懂、人人會(huì )講。外部宣傳培訓采取縣長(cháng)稅課、組織培訓、現場(chǎng)走訪(fǎng)等形式實(shí)現了三輪走訪(fǎng)。一是開(kāi)展30余次減稅降費專(zhuān)題培訓講座，發(fā)送政策宣傳短信2.78萬(wàn)條，走訪(fǎng)輔導納稅人10471戶(hù)次，達到了100%覆蓋的走訪(fǎng)宣傳。二是與企業(yè)界人大代表、政協(xié)委員、商會(huì )代表及專(zhuān)業(yè)涉稅服務(wù)機構代表先后開(kāi)展9次座談，問(wèn)計問(wèn)需、共話(huà)發(fā)展；三是以“線(xiàn)上線(xiàn)下，雙線(xiàn)并進(jìn)”的方式，對政策宣傳、辦稅質(zhì)效、稅務(wù)干部作風(fēng)等開(kāi)展“三問(wèn)三清”電話(huà)回訪(fǎng)，共采集合理建議意見(jiàn)70余條；四是開(kāi)展重點(diǎn)辦稅人走訪(fǎng)，重點(diǎn)走訪(fǎng)我局轄區內的涉稅服務(wù)專(zhuān)業(yè)機構和兼職辦稅人員，發(fā)放《涉稅服務(wù)機構滿(mǎn)意度調查走訪(fǎng)問(wèn)卷》，探索雙方服務(wù)共建、合作共贏(yíng)。召開(kāi)了減稅降費新聞媒體座談會(huì )，向各主流媒體和自媒體宣講減稅降費新政。開(kāi)展“落實(shí)減稅降費，促進(jìn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”稅法宣傳主題月活動(dòng)。修水稅務(wù)局大力推動(dòng)減稅降費政策落地見(jiàn)效的文章多次在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)報導。
4、加快疑點(diǎn)核實(shí)及退稅流程。全面展開(kāi)網(wǎng)格化電子臺賬錯誤疑點(diǎn)數據21300條核查篩選，對錯誤疑點(diǎn)數據進(jìn)行刪除，對應退稅的及時(shí)辦理退稅，目前全部核實(shí)完成，對符合退稅政策的4044戶(hù)納稅人或繳費人，通過(guò)公告及電話(huà)方式點(diǎn)對點(diǎn)通知納稅人辦理退稅，除44戶(hù)無(wú)法退稅以外其余已全部退稅到位。三是簡(jiǎn)化退稅流程，做到方便快捷。對目前普惠大批量退稅業(yè)務(wù)，為方便納稅人辦理業(yè)務(wù)，通過(guò)系統內外的協(xié)商后，對自然人普惠退稅只需提供退稅信息，不需填寫(xiě)退稅申請書(shū)，也無(wú)需提供退稅紙質(zhì)資料，并抽調業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行集中辦理退稅業(yè)務(wù)，提高工作效率。
5、加強溝通多方聯(lián)動(dòng)。我局5次以專(zhuān)報的形式向縣委縣政府報告減稅降費情況，獲縣領(lǐng)導好評；多次向縣紀委匯報減稅降費政策落實(shí)工作，我局認真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度得到了紀委領(lǐng)導的高度評價(jià)。同時(shí)定期將減稅降費的工作情況通報給縣審計局。多次同財政、人行協(xié)調促成簡(jiǎn)化退稅流程最快落細落實(shí)，爭取人民銀行增派崗位人員，延時(shí)服務(wù)，高效退稅。舉辦了修水縣減稅降費、促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展政商關(guān)系座談會(huì )，改善了征納關(guān)系，提高了納稅人的滿(mǎn)意度。
6、落實(shí)社保降率工作。為準確把握降率政策減收影響，按照省、市局統一部署和綜合降率方案的口徑要求，我局對各個(gè)險種都進(jìn)行了測算；落實(shí)好了機關(guān)事業(yè)單位通過(guò)財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統繳納社保費工作。按上級關(guān)于社保費征繳入庫事項的制度安排，社會(huì )保險費劃轉后，費款應逐筆通過(guò)財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統（TIPS）直接繳入國庫。我局在通過(guò)和財政、人民銀行等多方溝通協(xié)調的情況下6月份稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子入庫達到了100%。
7、嚴格監督確保成效�？h局定期開(kāi)展減稅降費工作督導，對督導情況及時(shí)下發(fā)通報，督促各單位整改落實(shí)。對存在的不作為、慢作為的從嚴問(wèn)責，對吃拿卡要、怕慢假庸散等作風(fēng)問(wèn)題發(fā)現一起查處一起。開(kāi)展了針對稅務(wù)干部以及第三方服務(wù)機構的專(zhuān)項自查自糾工作，全面排查第三方機構借減稅降費服務(wù)巧立名目亂收費行為。對納稅人開(kāi)展電話(huà)回訪(fǎng)，了解納稅人滿(mǎn)意度、減稅降費政策獲得感及稅務(wù)干部廉政問(wèn)題。主動(dòng)向縣紀委匯報減稅降費工作進(jìn)展，加強溝通協(xié)調，提高監督質(zhì)效，形成監督合力，得到了縣紀委專(zhuān)門(mén)批示：修水縣稅務(wù)局在減稅降費工作中堅持黨建引領(lǐng)，強化紀律保障，值得肯定。
8、加強黨建引領(lǐng)作用。今年以來(lái)，修水縣稅務(wù)局以黨建為引領(lǐng)，充分發(fā)揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，第一時(shí)間成立由黨委書(shū)記任組長(cháng)的減稅降費工作領(lǐng)導小組，縣局黨委多次召開(kāi)減稅降費工作推進(jìn)會(huì )，聽(tīng)取減稅降費工作匯報，部署安排下一階段工作；并積極向地方黨政領(lǐng)導匯報減稅降費工作，得到了縣委、縣政府、紀委領(lǐng)導的充分肯定和大力支持。充分調動(dòng)黨員積極性、主動(dòng)性，成立了減稅降費臨時(shí)黨支部，成立“黨員先鋒隊”“團員青年突擊隊”和“巾幗文明服務(wù)隊”三個(gè)團隊，在辦稅服務(wù)廳設立黨員先鋒崗，安排優(yōu)秀黨員在前臺為納稅人解疑釋惑，使黨支部成為減稅降費的堅強戰斗堡壘。
三、工作中存在的問(wèn)題
盡管我局的減稅降費工作取得了一定的成績(jì)，但還是發(fā)現減稅降費工作存在一些不足之下，主要有以下幾個(gè)方面：
1.減稅降費工作存在數據任務(wù)多頭布置、重復下達、反復上報的情況，干部職工對此產(chǎn)生厭煩情緒；
2.部門(mén)溝通較難。自成立減稅辦起來(lái)，不管大事小事，只要與減稅降費有相連，相關(guān)部門(mén)都指向減稅辦，叫相關(guān)人員問(wèn)減稅辦，按減稅辦的意見(jiàn)辦。
3.政策掌握不到位。由于新的稅收政策出臺頻繁，盡管縣局在服務(wù)宣傳上做了大量工作，成效顯著(zhù)，但是仍存在個(gè)別干職工和納稅人對最新政策的理解、運用不到位的情況。
4.取得自然人賬號比較困難。由于很多因素造成無(wú)法取得賬號，一是系統中電話(huà)信息有誤，二是電話(huà)是空號，三是無(wú)人接聽(tīng)，四是金額太小，納稅人不愿告知賬號，五是納稅人不相信，認為是欺詐電話(huà)。
5、網(wǎng)格化系統取數較亂，系統更新較慢，無(wú)法及時(shí)取得正確的應享未享數據，對辦理退稅文書(shū)造成了很大的困擾。
四、下一步工作打算
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步發(fā)揮減稅小組協(xié)調機制。減稅辦做好統籌推進(jìn)、上傳下達、綜合協(xié)調。與縣局各部門(mén)之間加強溝通協(xié)調。有問(wèn)題立即解決，有情況立即反應，完善工作運轉機制，提高工作效率。
�。ǘ┻M(jìn)一步將減稅降費做細細實(shí)。我局將按照總局、省局、市局的要求，進(jìn)一步加強數據大平臺數據核實(shí)，使納稅人應享盡享，聯(lián)系納稅人做到盡責，加強退稅辦理力度，確保減稅降費政策措施落地生根，讓納稅人真正得到稅收紅利。
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