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通用版實(shí)習工作總結優(yōu)秀模板5篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的通用版實(shí)習工作總結優(yōu)秀模板5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
通用版實(shí)習工作總結優(yōu)秀模板5篇1
時(shí)光荏苒,光陰似箭,來(lái)到農行深圳X支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實(shí)習工作期間,我完成了兩個(gè)方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會(huì )大課堂的轉變,所扮演的角色從一個(gè)以書(shū)本為中心的學(xué)生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習方法和方式的轉變,在學(xué)校的學(xué)習生活中更多的是以理論學(xué)習為主,在現實(shí)工作中更多的是強調學(xué)習的實(shí)用性,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時(shí)間里,我對X銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現總結如下:
一、業(yè)務(wù)技能方面。
在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說(shuō)儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎,為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開(kāi)始對個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險,基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯,無(wú)客戶(hù)投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習農行專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識,在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面努力提高自己的英語(yǔ)水平,做到了與外國顧客交流無(wú)障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個(gè)工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規范從容的多面手。雖然現在的水平離這個(gè)目標還相差甚遠,但我會(huì )堅持不懈、毫不放棄地朝著(zhù)這個(gè)目標奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面。
牢牢把握“愛(ài)我農行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,這種軟實(shí)力之間的競爭往往更能體現出一個(gè)銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿(mǎn)腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導和同事一起為X銀行發(fā)展貢獻自己的.一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì )到了什么叫著(zhù)“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過(guò)程中加強與客戶(hù)的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿槊恳粋(gè)顧客熱情的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區,無(wú)論在那一個(gè)區,我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區,金卡區的業(yè)務(wù)繁多,個(gè)人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協(xié)同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開(kāi)美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會(huì )鍛煉了我,在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習,在此,我真誠的感謝他們。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽(tīng)不懂粵語(yǔ),跟一些客戶(hù)的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習粵語(yǔ),但由于學(xué)習時(shí)間過(guò)短再加上以前從未接觸過(guò),到現在只能聽(tīng)懂一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ),以后還須加緊學(xué)習;二是對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒(méi)有深刻的認識以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗導致理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20xx,新的一年新的開(kāi)始,在不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)技能的前提下,重點(diǎn)要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來(lái)的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個(gè)崗位也有了一定的認識,由于我們現在還在實(shí)習期未定崗,因此要結合自己的性格和知識結構等思考好未來(lái)的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習相關(guān)崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續提高風(fēng)險意識,銀行本質(zhì)上是一個(gè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的特殊的機構,同時(shí)面臨著(zhù)市場(chǎng)風(fēng)險、利率風(fēng)險、操作風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險等風(fēng)險,因此在實(shí)際的工作中一定要繼續提高風(fēng)險意識,加強對風(fēng)險的把控能力,在具體操作中,應按照相關(guān)操作守則規范操作,多檢查多核對,確保操作規范正確。
三是不斷加強自己的學(xué)習能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時(shí),也提出了對從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學(xué)習和創(chuàng )新,才能跟得上時(shí)代腳步,做一個(gè)合格的銀行從業(yè)人員。
總之,在這半年的工作中,我學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務(wù)的能力,但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實(shí),在今后的工作當中,我會(huì )努力克服缺點(diǎn),發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績(jì)而努力。
通用版實(shí)習工作總結優(yōu)秀模板5篇2
20xx年X月X日,我來(lái)到公司實(shí)習,至今工作已三個(gè)月有余。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作,我對自我的工作認真思考并記錄下來(lái),以作為自我工作的一個(gè)階段性總結,同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
首先感激部門(mén)領(lǐng)導Colin、楊總以及公司人力資源部的認可、招聘我加入公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感激公司領(lǐng)導和同事給予我的培訓、教導與幫忙,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。由于我之前并沒(méi)有相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗,我深知自我的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統知識的掌握。
1、認真學(xué)習公司共享文件中對公司歷史、制度等的介紹,對公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學(xué)的管理制度的了解,增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著(zhù)公司的發(fā)展,自我也必須會(huì )有大的提高。
2、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的.學(xué)習。不僅僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識,為自我盡快進(jìn)入工作主角而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),經(jīng)過(guò)社交網(wǎng)站Linkedin結交更多的國外朋友,學(xué)習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習,為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。
3、認真學(xué)習了商務(wù)知識。楊總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈。而相比課堂式的理論灌輸,楊總更多地是經(jīng)過(guò)接待客戶(hù)的實(shí)戰方式,來(lái)讓我們新人對公司、產(chǎn)品及商務(wù)知識有更好的認知和掌握,也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
工作表現:態(tài)度與感悟
1、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習和準備期間,勤奮學(xué)習產(chǎn)品知識,認真學(xué)習公司組織的各類(lèi)培訓,并做好學(xué)習筆記、工作日記,及時(shí)向公司技術(shù)部及本部門(mén)的同事請教。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自我能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自我的想法與心得。
2、善于學(xué)習和總結!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要于對工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會(huì )提高的。而總結思考之后不去實(shí)踐自我的想法,那也是無(wú)濟于事,于事無(wú)補的,等于空想,也不會(huì )取得提高。
3、工作提高是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改善,是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,并且更是一個(gè)不斷總結不斷改善的過(guò)程。在今后的工作中,我會(huì )不斷地堅持改善工作方式方法,虛心學(xué)習并不斷提高,為公司創(chuàng )造相應的效益。
通用版實(shí)習工作總結優(yōu)秀模板5篇3
實(shí)習期間,我在XX幼兒園單位領(lǐng)導和教師的指導下,不僅僅掌握了幼兒園保教工作的基本資料和特點(diǎn),進(jìn)一步對保教工作的重要性有了新的認識,并且,比較成功的將自我所學(xué)理論知識和技能運用到了實(shí)踐中,順利的完成了教育實(shí)習任務(wù)。下頭,就此期間自我在見(jiàn)習和教學(xué)實(shí)習等方面的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我總結:
熟悉實(shí)習園所、班級的基本情景,理解指導教師的點(diǎn)拔,在做好保育員工作的同時(shí),了解班級基本情景,跟幼兒接觸、溝通,建立良好關(guān)系的同時(shí),對各個(gè)幼兒特點(diǎn)有了初步了解。另外,在指導教師的幫忙下,熟悉班級授課方式、教學(xué)計劃后,寫(xiě)出自我詳細而完整的教案,跟指導教師溝通并確認后,正式授課。在此期間,我不僅僅了解并做好保育員的工作,還自我獨立完成了對班級環(huán)境的創(chuàng )設,并得到了教師和領(lǐng)導的一致好評!
這段期間的實(shí)習讓我學(xué)到了許多知識和技能,有機會(huì )將理論與實(shí)踐有機結合,受益匪淺。今后定必認真總結,及時(shí)反思,多向別人學(xué)習,使自我不斷提高,日漸完善,同時(shí)緊記“不論遇到什么困難,不要對自我失去信心”這個(gè)道理,逐漸走向成熟。
時(shí)間飛快,我在XX幼兒園實(shí)習已過(guò)了半年。在這短暫的實(shí)習期間讓我學(xué)到了很多東西,有些是以前在學(xué)校的時(shí)候所學(xué)不到。
在我熟悉幼兒園的.環(huán)境、班級的大概情景,理解指導教師的點(diǎn)拔,在做好實(shí)習前期工作的同時(shí),了解班級基本情景,跟幼兒接觸、溝通,建立良好關(guān)系的同時(shí),對各個(gè)幼兒習性特點(diǎn)有了初步了解。
在這短暫的實(shí)習中,我得到了一個(gè)全方面的學(xué)習。對自我在這實(shí)習期間的表現還算滿(mǎn)意。但滿(mǎn)意不表示,還有些方面需要加強的,比如說(shuō):上課的聲音太小,上課方向不是很確定,小孩不怎樣叫得聽(tīng)等。這些地方都是美中不足的。在日后必定多做反思,對向別人學(xué)習,把自我所學(xué)的和實(shí)踐能夠完美的結合在一齊,力求最到更好。
通用版實(shí)習工作總結優(yōu)秀模板5篇4
20xx年7月,我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入了拱運公司。一年時(shí)間轉瞬即逝,一年來(lái)在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫忙下,我漸漸融入拱運這個(gè)大家庭中,現就一年來(lái)的工作體會(huì )總結如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力做到學(xué)以致用
1、進(jìn)入公司的前三個(gè)月,我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過(guò)程中,我學(xué)習了解了公司各部門(mén)有關(guān)規章制度和工作流程,這為我們以后的工作打下了良好的基礎。
2、經(jīng)過(guò)參與有關(guān)勞動(dòng)爭議案的證據收集整理工作,以及參加了集團勞動(dòng)保障法律知識培訓學(xué)習和《XX》培訓和珠海市企業(yè)文化協(xié)會(huì )舉辦的合同法、物權法講座,給了我在工作中進(jìn)一步學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和法律實(shí)務(wù)的寶貴機會(huì )。
3、努力學(xué)習文秘寫(xiě)作知識,經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查閱、書(shū)刊雜志、新聞廣播等方式進(jìn)一步扎實(shí)寫(xiě)作功底。
二、愛(ài)崗敬業(yè),努力做好各項本職工作
1、做好日常工作。自從事車(chē)站綜合部文秘工作以來(lái),我從復印打印、文件收發(fā)、會(huì )議記錄做起,進(jìn)取向領(lǐng)導和同事請教工作中碰到的問(wèn)題,努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書(shū)寫(xiě)作工作。文秘工作的寫(xiě)作量比較大,異常是今年本部門(mén)人事發(fā)生變化后,寫(xiě)作工作驟然增加。為及時(shí)完成工作,我自愿利用下班時(shí)間草擬各項文字材料,包括起草了車(chē)站八屆一次職代會(huì )、20xx春運工作總結、20xx年上半年工作總結、車(chē)站勞動(dòng)競賽方案等各類(lèi)總結、計劃、方案、規章制度。
3、協(xié)助公司法務(wù)工作。按照上級要求,進(jìn)取協(xié)助公司法務(wù)人員收集整理各項證據材料,認真做好勞動(dòng)爭議等案件的訴訟材料準備工作。
4、做好宣傳報道工作。收集整理勞動(dòng)競賽征文,及時(shí)報道重大節假日好人好事,制作勞動(dòng)競賽、安全生產(chǎn)月、禮貌服務(wù)月和桂林班線(xiàn)開(kāi)班多期展板。
三、腳踏實(shí)地,努力提高工作本事
綜合部工作的規律就是不規律,事項繁多,為避免和減少遺漏有關(guān)工作,經(jīng)過(guò)建立個(gè)人工作備忘錄和工作日志,建立公文流轉電子登記本,制作《物品采購審批表登記簿》等方式,晚上文秘工作有關(guān)工作流程。
要想做好綜合部文秘工作,單靠坐在辦公室里是出不來(lái),還需要更多得深入了解各部門(mén)工作業(yè)務(wù),了解生產(chǎn)一線(xiàn)的實(shí)際情景。雖然在這一年里自我對生產(chǎn)一線(xiàn)和各部門(mén)情景有所了解,但需要進(jìn)一步學(xué)習觀(guān)察。僅有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂,而不至于流于空洞。
拱運公司的改革發(fā)展為我們成長(cháng)提高供給了難得的機會(huì ),公司良好的`工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會(huì )到自我是企業(yè)的一分子,在今后的工作中,我將繼續腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習,努力工作,在企業(yè)成長(cháng)提高的同時(shí),實(shí)現個(gè)人的成長(cháng)提高。
通用版實(shí)習工作總結優(yōu)秀模板5篇5
短暫而充滿(mǎn)意義的一個(gè)月的實(shí)習以來(lái),我的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐操作真正進(jìn)入了一成長(cháng)的時(shí)期。隨著(zhù)師傅與同班同志耐心的指導與提醒,我的操作能力在所具有的專(zhuān)業(yè)知識的基礎上很快的適應與熟練了各個(gè)崗位上的工作內容,步驟及要點(diǎn)。同時(shí)也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開(kāi)始,從細節起步,刻刻牢記操作規范,時(shí)時(shí)不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過(guò)半點(diǎn)的馬虎和大意。每各項工作的操作中,我都虛心接受和聽(tīng)取領(lǐng)導與同志的指導。不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué)。從不掩飾與含糊。并在每一項操作過(guò)程中不斷的刻苦鉆研,總結經(jīng)驗,不斷的吸取教訓,以致使我在工作中學(xué)到了更多的東西,得到更大的進(jìn)步。
努力總會(huì )得到果實(shí),在這一個(gè)月的工作里,使我在此崗位上操作的內容有了不小的成就。在班里常受到班長(cháng)與師傅的表?yè)P。每一次的收發(fā)油中,他們都會(huì )在此教會(huì )我新的東西。耐心細致的為我講解油品的流程和每個(gè)閥門(mén)所管轄的`范圍及通過(guò)油品流量的大小。特別是在每一次的儲油時(shí),他們會(huì )按一步步細致嚴格的為我講述每一種牌號油的特點(diǎn)及怎樣通過(guò)看,聞,摸,測等方法驗證油品的質(zhì)量,然后測出密度?傊,教到我學(xué)會(huì ),聽(tīng)懂,熟練為止。這一切的工作內容與工作氛圍,促使我更加的不怕臟不怕累,吃苦耐勞,勤奮好學(xué)。
一、堅持專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐,努力學(xué)習各項HSE管理規章制度,認真履行HSE崗位職責,提高HSE意識,嚴格執行本崗位的操作規程,遵守工藝操作紀律,積極參加各項HSE活動(dòng),崗位技術(shù)兵和事故預案演練。熟練正確的使用各種防護裝備和消防器材,努力做到安全文明生產(chǎn)。
二、積極參加公司舉辦的各項活動(dòng),充分的鍛煉自己,磨練自己,充實(shí)自己,使自己的特長(cháng)得到展現和升華。
三、保持謙虛的工作心態(tài)和學(xué)習的態(tài)度,認真聽(tīng)取建議,以的努力去工作,以熱情去學(xué)習。把規章牢記心中,虛心接受與采納每一位同志的提議,累積經(jīng)驗,以便更快的完善自己,充分的發(fā)揮一個(gè)員工的責任,為自己的前程打下一個(gè)牢固的基礎,從而實(shí)現自己的人生價(jià)值。
實(shí)現自我的人生目標。是一項長(cháng)期而艱巨的使命,需要我們持之以恒,不斷努力,不斷探索,不斷進(jìn)取。善于總結經(jīng)驗,抓住自己的特長(cháng)做到,那么人生的目標,也只不過(guò)是離我們一步之遙。
雖然我目前還缺乏經(jīng)驗,缺乏在艱難局面中獨立開(kāi)展工作的能力,但我相信年輕就是本錢(qián),我正處于人生中精力充沛的時(shí)期,我渴望在更廣闊的天地里展現自己的才能,我不會(huì )滿(mǎn)足現有的知識水平,期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會(huì )把所有的時(shí)間和精力放在我的工作上,積極投入到工作中,為實(shí)現自己的人生價(jià)值拼拼!