水廠(chǎng)運行工個(gè)人年終工作總結（精選5篇）
時(shí)間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無(wú)聲息的走了，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，這時(shí)候，最關(guān)鍵的年終總結怎么能落下！你所見(jiàn)過(guò)的年終總結的報告應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的水廠(chǎng)運行工個(gè)人年終工作總結（精選5篇），歡迎大家分享。
水廠(chǎng)運行工個(gè)人年終工作總結1
20xx年，集團認真貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì )精神，按照市委、市政府的總體部署和要求，堅持“安全至上、建設為先，科技創(chuàng )新、管理為重，做精主業(yè)、做強副業(yè)，內提素質(zhì)、外樹(shù)形象”工作方針，全面細化、分解落實(shí)社會(huì )責任型企業(yè)五年規劃實(shí)施，社會(huì )責任型企業(yè)建設邁出堅實(shí)步伐，交出了一份“為經(jīng)濟發(fā)展、為社會(huì )文明、為人民健康”的滿(mǎn)意答卷，為紹興經(jīng)濟社會(huì )持續健康發(fā)展提供了安全保障。
(一)著(zhù)眼長(cháng)遠、優(yōu)化功能，加快供排水重點(diǎn)工程建設。
在市區兩級政府和有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，集團發(fā)揚“釘釘子”精神，搶抓機遇、破難創(chuàng )新、合力攻堅，穩步推進(jìn)各項供排水重點(diǎn)工程。
1.平水江水廠(chǎng)及配套管線(xiàn)工程圍繞開(kāi)工目標，組建工作機構，完善前期方案，逐個(gè)突破難題，完成手續審批，推進(jìn)土地征用，確定工藝技術(shù)，“三通一平”等各項施工準備進(jìn)展順利。
2.中環(huán)垃圾污泥處置工程取得重要突破，一期整改成效顯著(zhù)，二期1000噸/日如期建成并穩定達產(chǎn)，污泥配套焚燒項目前期超常規突破，垃圾污泥處置量大幅提升，其中污泥處置量同比增長(cháng)70%，全年減虧3600萬(wàn)元，企業(yè)基本實(shí)現盈虧平衡。
3.供排水環(huán)線(xiàn)工程積極推進(jìn)，小舜江供水環(huán)線(xiàn)工程與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)運作，創(chuàng )新采用BT模式進(jìn)行融資建設，東線(xiàn)阮家灣至銀杏路段和西線(xiàn)鏡湖段于9月底進(jìn)場(chǎng)施工。市排總管“第二環(huán)線(xiàn)”(群賢路管線(xiàn))建成啟用，“第三環(huán)線(xiàn)”(三江路管線(xiàn))春節前通水運行，基本構建起中心城區“多點(diǎn)互通、分區互濟”的排水新格局。
4.配合濱海新城、鏡湖新區、袍江開(kāi)發(fā)區等各功能區開(kāi)發(fā)建設，配套實(shí)施供排水管網(wǎng)建設。其中，濱海新城南濱路南側排水管全線(xiàn)貫通，實(shí)現“兩廠(chǎng)”排放格局;二環(huán)北路供排水管道遷移工程曲屯路至昌安環(huán)島段7月底建成通水，剩余管道按道路施工進(jìn)度同步配套跟進(jìn);袍江越興路(洋江路至袍江大橋段)給水管道工程9月底完工并具備通水條件。
(二)立足當前、強化保障，全力確保城市供排水安全。
面對集團工作點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣、量大的行業(yè)特性，集團圍繞“安全保障是第一責任”的理念，在工作目標、工作重點(diǎn)、工作措施、工作考核上加以體現落實(shí)，全年未發(fā)生影響城市供排水運營(yíng)的安全生產(chǎn)事故。
1.科學(xué)應對極端天氣。由于遭遇罕見(jiàn)持續高溫天氣，水庫、水廠(chǎng)和管網(wǎng)供水量屢創(chuàng )新高，湯浦水庫日供水超100萬(wàn)方天數達50余天，最高達到115.38萬(wàn)方，宋六陵水廠(chǎng)單日供水連續29天超60萬(wàn)方，最高達65.09萬(wàn)方，中心城區日均供水23.97萬(wàn)方，最高達25.42萬(wàn)方。面對如此嚴峻的供水形勢，集團快速反應、科學(xué)應對，從預測調度、設備維護、水質(zhì)監測、預案細化等打出了一套抗旱保水組合拳，盡心竭力打好高峰供水攻堅戰。在抗擊強臺風(fēng)“菲特”中，集團警覺(jué)早、行動(dòng)快，城市供排水經(jīng)受考驗，既檢驗了供排水軟硬件應急保障體系，又保障了全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局。
2.突出抓好隱患整治。以問(wèn)題為導向，突出常態(tài)管理與專(zhuān)項行動(dòng)相結合，開(kāi)展全年安全生產(chǎn)大檢查大整治。排查有力、發(fā)現問(wèn)題，通過(guò)專(zhuān)業(yè)分類(lèi)排查、崗位班組排查等方式，排查各類(lèi)隱患182項，涉及構筑物、設備運行、�；�、作業(yè)環(huán)境、施工現場(chǎng)等各方面安全;整改有力、消除隱患，發(fā)現的隱患絕大部分按時(shí)完成整改，不具備整改條件的通過(guò)排定計劃，明確責任主體和時(shí)間目標，跟進(jìn)防范措施，建立24小時(shí)盯防機制，妥善解決湯浦水庫泵站泵機、宋六陵水廠(chǎng)二期進(jìn)水調流閥、曹娥江水廠(chǎng)取水頭部淤積、二環(huán)南路解放南路交叉口供水DN600管、中環(huán)公司垃圾庫等一批突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節。
3.持續加大水源保護�？刂泼嬖次廴�，鞏固水庫源頭“雙集中、雙擴面”長(cháng)效機制，垃圾集中收集站覆蓋上游各行政村，污水集中處理點(diǎn)增加到52個(gè)，科學(xué)施肥、減藥增效推廣示范點(diǎn)達30個(gè)，輻射面積1萬(wàn)余畝，有效控制和減少面源污染;提升源水水質(zhì)，實(shí)施底泥分布規律對水質(zhì)影響研究，擴充濕地樹(shù)苗種類(lèi)及種植面積，建成5萬(wàn)多畝省級重點(diǎn)生態(tài)公益林和80公里生物防火林帶，有效提升水庫生態(tài)自?xún)裟芰�，源水水質(zhì)總體好于往年，飲用水源保護工作得到了全國人大調研組的充分肯定，成為省內外同行學(xué)習的樣板。
(三)精細管理、科技創(chuàng )新，著(zhù)力提高企業(yè)運營(yíng)質(zhì)量。
管理是企業(yè)的永恒主題。集團堅持眼睛向內、做好內質(zhì)文章，一手抓精細管理，一手抓科技創(chuàng )新，不斷提升企業(yè)效益。
1.推進(jìn)企業(yè)標準化建設。建立同行對標，按照“省內領(lǐng)先”目標，以安全、質(zhì)量、服務(wù)為重點(diǎn)，持續改進(jìn)管理，現代化水廠(chǎng)和現代化營(yíng)業(yè)所創(chuàng )建走在全省前列;推廣安標化創(chuàng )建，在供排水主業(yè)單位全面開(kāi)展安全標準化企業(yè)創(chuàng )建;加強應急預案管理，出臺《大口徑供排水管道爆管應急處置預案》，開(kāi)展不預先通知演練，取得較好效果;推行全面預算管理，從組建機構、出臺制度、設計表單、引入系統、落實(shí)考核等，形成一整套流程機制，加強預算審核與定期分析，更加科學(xué)規范，財務(wù)監督管控水平顯著(zhù)提升。
2.精細管理提升效益。加強精細管理，開(kāi)展精細化管理示范班組培育試點(diǎn)，出臺固定資產(chǎn)管理制度，運用二維碼技術(shù)創(chuàng )新資產(chǎn)管理;引入工程項目管理系統，依靠科技手段加強項目管理，規范施工現場(chǎng)管理，改進(jìn)工程建設與財務(wù)資金管理協(xié)同模式。努力挖潛增效，盤(pán)活資產(chǎn)、整合資源、增收節支，濱海水務(wù)高層配套建設費、污水處理費廠(chǎng)網(wǎng)結算價(jià)格取得批復，中環(huán)污泥處置價(jià)格上調20元/噸，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況明顯改善。強化資金管理，爭取政策、合理調配，優(yōu)化債務(wù)結構，爭取中央預算內專(zhuān)項資金1500萬(wàn)元，確保集團正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工程建設的'資金需求。
3.運用科技提升質(zhì)量。水質(zhì)是集團集科技、管理與責任于一體的綜合性指標。通過(guò)高效的投入、現代信息化手段和技術(shù)創(chuàng )新持續提升水質(zhì)，出廠(chǎng)水和管網(wǎng)水綜合合格率保持100%。深化水質(zhì)研究，通過(guò)自主研究與校企合作相結合，在省內率先啟動(dòng)供水管網(wǎng)生物穩定性研究，開(kāi)展原水預處理及深度處理工藝中試研究，1項課題列入國家自然科學(xué)基金項目，7項獲省市級立項。優(yōu)化質(zhì)量控制，運用新技術(shù)、新設備，抓好制水工藝關(guān)鍵指標控制，出水濁度和主要消毒副產(chǎn)物遠低于國家標準;攻克國內供水主干管沖洗排放技術(shù)難題，將沖洗供水干管、住宅小區和管網(wǎng)末梢作為一項經(jīng)常性措施，管網(wǎng)沉積得到較好控制。完善監管體系，優(yōu)化水源、出廠(chǎng)、管網(wǎng)全流程在線(xiàn)實(shí)時(shí)監測體系，成為省內首家可以24小時(shí)持續、正確監控并評價(jià)各流程水質(zhì)的監測系統有效提高了對水質(zhì)污染突發(fā)事件的預警預報及快速反應能力。
(四)開(kāi)拓市場(chǎng)、轉型升級，進(jìn)一步加快副業(yè)發(fā)展。
面對嚴峻復雜的宏觀(guān)環(huán)境和異常激烈的市場(chǎng)競爭，集團充分發(fā)揮水務(wù)品牌優(yōu)勢與行業(yè)影響力，深化改革、完善措施，積極引導和鼓勵相關(guān)產(chǎn)業(yè)加快轉型升級，促進(jìn)多元發(fā)展，成為企業(yè)一大特色亮點(diǎn)。
1.工程公司加快道橋工程開(kāi)拓步伐，全年相繼建成濱海新城世紀大道、越興北路北段新建工程Ⅰ標和鏡湖新區越西路北延伸段BT工程(二環(huán)北路至鳳林路)，道橋施工能力大幅提升，成為拓展市場(chǎng)、轉型發(fā)展的一大亮點(diǎn);同時(shí)，加快周邊省區市場(chǎng)布局，依靠科技，挖掘潛力，參與主編的部級行業(yè)標準《城鎮供水管網(wǎng)搶修技術(shù)規程》通過(guò)審查，上報建設部批準發(fā)布。
2.水貿公司大力實(shí)施“設備總包”轉型戰略，以排水、污水、鄉鎮水廠(chǎng)為重點(diǎn)，參與市場(chǎng)競爭，中標金額占全年業(yè)務(wù)66%，其中聯(lián)水公司中標金額超過(guò)1200萬(wàn)元;深挖潛力，以點(diǎn)帶面，穩固臺州、寧波、江蘇等傳統市場(chǎng)，通過(guò)擴建廠(chǎng)房、增加注冊資本、加大科技投入，推進(jìn)產(chǎn)品規模、技術(shù)與形象升級，復合管全年實(shí)現產(chǎn)值3022萬(wàn)元，為歷年最好成績(jì)。
3.國際物流發(fā)揮政策優(yōu)勢，加強宣傳推廣，完善出口拼箱服務(wù)功能，做大做強提還箱業(yè)務(wù)，開(kāi)拓屬地報關(guān)業(yè)務(wù)，公共物流平臺功能得到有效提升。全年出口拼箱量和集裝箱業(yè)務(wù)總量均有大幅度增長(cháng)，分別增長(cháng)145%和45%，屬地報關(guān)箱量同比增長(cháng)5%。
4.信息管網(wǎng)加強調研，主動(dòng)溝通，爭取到政府性新建住宅小區信息管網(wǎng)設施和濱海新城廣電基礎設施集約化建設政策支持;同時(shí)，內抓管理、改善服務(wù)、保證質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)31省道北延、二環(huán)北路等道路信息管網(wǎng)集約化項目和鑒湖、鵝境和馬山等地塊保障房安居工程通信基礎設施項目建設。
(五)顧全大局、履行責任，進(jìn)一步提升集團對外形象。
作為全國文明單位，集團從行業(yè)特性出發(fā)，堅持企業(yè)發(fā)展宗旨，不斷提升行風(fēng)服務(wù)水平，在全市行風(fēng)評議活動(dòng)中名列53個(gè)參評部門(mén)第三位，比上年度上升8位，被授予“20xx年度企業(yè)評部門(mén)、群眾評行風(fēng)優(yōu)勝單位”和“行風(fēng)建設成效顯著(zhù)獎”。
1.破解供水行風(fēng)難題。發(fā)揚為政府分憂(yōu)、為百姓解難的風(fēng)格，投資1000多萬(wàn)元，建設鑒湖鎮南部山區秦望村飲水工程，1250多戶(hù)村民從中受益，實(shí)現市區小舜江水飲用全覆蓋;按照“規范新建的、控制在建的、逐步改造已建的”方針，主動(dòng)參與高層二次供水接收管理，特別是顧全大局，著(zhù)眼長(cháng)遠，完成市區首個(gè)舊高層(貝斯特廣場(chǎng))直供水改造，使140戶(hù)住戶(hù)告別原先供水水質(zhì)差、供水不穩問(wèn)題，為今后推進(jìn)同類(lèi)型改造積累經(jīng)驗、樹(shù)立樣板。
2.推進(jìn)城市水環(huán)境治理。按照市里節能減排的總體要求，加強調研、確定重點(diǎn)，牽頭編制越城區、柯橋區污水分質(zhì)提標和集中預處理技術(shù)方案，為黨委政府決策作好參謀;組織開(kāi)展市區內河排水管道污水收集研究及試點(diǎn)調研，積極參與7個(gè)老小區雨污分流改造工程和“六小行業(yè)”污水整治;運用政策、經(jīng)濟、科技等手段，持續抓好進(jìn)管污水“雙控”工作，全年總管COD平均濃度降到793mg/L，實(shí)現年初預定目標。
3.深化供排水便民服務(wù)。重點(diǎn)在軟硬件結合、提升服務(wù)質(zhì)量和效率上下功夫，不斷推出供水“20分鐘服務(wù)圈”、供水壓力優(yōu)化、“截污小區回頭看”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措;進(jìn)一步深化改革，推進(jìn)和完善“首問(wèn)制”、“限時(shí)制”、“反饋制”，減少辦事環(huán)節，提高辦事效率，市自來(lái)水公司在市級部門(mén)117個(gè)重點(diǎn)崗位民主評議中，位列公共服務(wù)類(lèi)崗位第二名，被授予“群眾滿(mǎn)意機關(guān)科室”，水務(wù)呼叫中心被授予“行風(fēng)建設示范窗口”。
4.主動(dòng)承擔社會(huì )責任。結合行政區劃調整，接收孫端、富盛、陶堰三鎮供排水管理;根據市里工業(yè)污泥處置監管要求，服從大局，克服困難，在中環(huán)滿(mǎn)負荷運行的情況下，處置偷倒污泥2萬(wàn)噸，為改善生態(tài)環(huán)境、建設“美麗紹興”作出了貢獻。同時(shí)，在自身防火形勢異常嚴峻情況下，兩次派出精干力量參與鄰近區(縣)森林火災救援，得到市政府褒獎。強臺風(fēng)“菲特”后，組織專(zhuān)業(yè)搶修隊趕赴余姚災區修復水毀水廠(chǎng)，被推薦為省級抗擊“菲特”臺風(fēng)優(yōu)秀志愿服務(wù)集體。
(六)以虛促實(shí)、提升素質(zhì)，持續提升企業(yè)黨建推動(dòng)力。
圍繞建設學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型基層黨組織目標，集團嚴格落實(shí)黨建工作責任制，發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，企業(yè)文化建設深入推進(jìn)，集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)周克文同志被授予浙江省企業(yè)文化建設突出貢獻人物。
1.開(kāi)展主題教育活動(dòng)。扎實(shí)開(kāi)展深化全國文明單位創(chuàng )建活動(dòng)、加快社會(huì )責任型企業(yè)建設、“中國夢(mèng)”等主題教育活動(dòng)，承辦全市道德講堂總堂首期活動(dòng)，開(kāi)展“如何當好一名領(lǐng)導干部”讀書(shū)交流，引導干部員工盡孝、盡心、盡力、盡職，忠誠于水務(wù)、發(fā)揮聰明才智、激發(fā)工作熱情，集團上下“相互競爭、互相學(xué)習、爭先趕超”氛圍日益濃厚。
2.提高干部員工素質(zhì)。按照“人才是企業(yè)核心競爭力”的理念，正確處理好抓人與促事、抓事與育人的關(guān)系，創(chuàng )新培訓載體，組建集團培訓中心，開(kāi)設土木工程道橋本科班，采用“請進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結合，不斷提高干部員工綜合素質(zhì)，全年開(kāi)展培訓250多次、3200余人次，集團第二次入選“紹興市企業(yè)人才工作示范點(diǎn)”。
3.關(guān)心關(guān)愛(ài)員工生活。加強后勤服務(wù)，組建水聯(lián)環(huán)境公司，圍繞提高員工生活質(zhì)量、改善食堂就餐做了大量工作。豐富員工生活，攝影、登山等文體社團活動(dòng)日趨常態(tài)化，舉辦職工演講比賽、愛(ài)國歌曲大合唱、青年聯(lián)誼活動(dòng)，集團合唱隊榮獲全省首屆職工文化藝術(shù)節企業(yè)之歌金獎。解決后顧之憂(yōu)，發(fā)揮“三個(gè)基金”作用，全年幫扶因大病、重病和意外事故而陷入困境的職工達12人次，其中最高達5萬(wàn)元;完善人才公寓租賃制度，及時(shí)解決了17名外地青年員工和困難職工家庭住房難題。
4.加強黨風(fēng)廉政建設。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制，嚴格執行中央“八項規定”，扎實(shí)開(kāi)展厲行節約、反對浪費專(zhuān)項整治活動(dòng)，密切干群關(guān)系。深刻吸取廉政事件教訓，從立規矩、明責任、重教育、求實(shí)效等方面入手，出臺干部個(gè)人事項報告、財會(huì )管理、公務(wù)接待、內部審計管理等八方面配套制度，加強制度落實(shí)、管好制度籠子，抓好廉政文化示范點(diǎn)建設，進(jìn)一步發(fā)揮“紀檢監察+內部審計”機構特色，強化審計結果應用。
水廠(chǎng)運行工個(gè)人年終工作總結2
水廠(chǎng)在今年汽油，包裝材料，事業(yè)性收費大幅上漲，水價(jià)走低的不利市場(chǎng)條件下，經(jīng)過(guò)努力，實(shí)現了最初的經(jīng)營(yíng)目標，產(chǎn)值200萬(wàn)，利潤與去年同比相等。
一、走好食品安全生產(chǎn)路線(xiàn)是重中之重。
食品安全已成為社會(huì )關(guān)注的主要焦點(diǎn)，水廠(chǎng)為食品行業(yè)，在安全方面不擺花架子，不打虛招子，扎扎實(shí)實(shí)走好每一步。有針對性的制定了《水廠(chǎng)食品安全管理手冊》，此項制度的制定完善了水廠(chǎng)以往制度的不足，是生產(chǎn)各方面做到有章可循、有法可依，最大限度的降低了食品安全的風(fēng)險程度，有效地保證了我廠(chǎng)食品安全。也正是因為水廠(chǎng)管理制度的完善，有效的提高了水廠(chǎng)食品安全管理水平，使得水廠(chǎng)連續六年獲得省名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)獲得者稱(chēng)號，并獲得了省食品協(xié)會(huì )、市食品協(xié)會(huì )頒發(fā)的十萬(wàn)元獎金。
水廠(chǎng)作為國家食品安全法德嚴格遵循者，多次代表新華食品安全技術(shù)監督局向社會(huì )承諾，將嚴格遵守國家食品安全法律法規，以嚴格的食品管理向社會(huì )提供符合國家食品標準、保證質(zhì)量的食品造福于人民。
二、嚴格執行制度化標準化建設。
水廠(chǎng)在20xx年國家推行食品安全準入制度開(kāi)始，便將食品安全準入制度作為我廠(chǎng)一大體系，此后的每次食品安全審核均一次就通過(guò)。并將之后的ISO9000質(zhì)量管理體系成功引用至水廠(chǎng)日常管理制度。去年公司進(jìn)行班組標準化施行，水廠(chǎng)標準化驗收通過(guò)后，形成了三大體系同時(shí)運行，同時(shí)保證了水廠(chǎng)食品安全。
三、堅持技術(shù)革新。
水廠(chǎng)建廠(chǎng)已有十余年的歷史，隨著(zhù)時(shí)間的推移生產(chǎn)設備的設備日益老化，頻頻發(fā)生故障幾乎接近于報廢。設備是創(chuàng )造產(chǎn)品的根本，沒(méi)有正常運行的設備水廠(chǎng)就無(wú)法向社會(huì )提供產(chǎn)品，不能滿(mǎn)足廣大顧客的需求。但隨著(zhù)生產(chǎn)過(guò)程中各項成本的增加，各項資源費用的加大，以及歷史的原因馬上添置設備也不現實(shí)。針對這些現狀，水廠(chǎng)專(zhuān)門(mén)刻苦鉆研同時(shí)聘請在專(zhuān)家對水廠(chǎng)現有設備狀況進(jìn)行剖析研究，經(jīng)過(guò)多次的設革新實(shí)驗，使得幾近報廢的設備開(kāi)始運行，基本能擔負起現有水廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)的需要。
水廠(chǎng)始終堅持技術(shù)上的自主創(chuàng )新，在今年克服重重苦難，終于研制成功1.5加侖、3加侖自動(dòng)灌裝生產(chǎn)線(xiàn)，使省境內1.5加侖、3加侖沒(méi)有自動(dòng)灌裝線(xiàn)成為歷史。
四、交通安全。
在20xx年，水廠(chǎng)車(chē)隊行駛20萬(wàn)余里，通過(guò)對司機進(jìn)行安全行車(chē)培訓，對惡劣天氣下交通狀況制定安全措施，堅持對車(chē)輛行駛前后做好“三檢四勤”檢查工作，水廠(chǎng)車(chē)隊全年無(wú)一例交通事故發(fā)生。
五、提高員工生活條件，豐富員工生活。
營(yíng)造良好的民主氛圍，穩定職工關(guān)系是關(guān)鍵。水廠(chǎng)堅持開(kāi)好每一次民主會(huì )議，遇到問(wèn)題主動(dòng)征求骨干意見(jiàn)，并將廠(chǎng)里意圖告訴員工，是雙方都能站在不同的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，提出雙方都認可的'意見(jiàn)及方法。
在去年一年中，水廠(chǎng)員工工資均相應上漲了百分之三十，工作時(shí)間根據不同工種進(jìn)行調整，勞動(dòng)強度明顯減輕，大大提高了員工的工作熱情。隨著(zhù)物價(jià)的上漲，為了保證員工正常的生活問(wèn)題，水廠(chǎng)籌建了單位食堂，雖然由于種種原因食堂未正常開(kāi)放，但食堂內部硬件設施基本齊全，不久將正常投入使用。水廠(chǎng)還為職工宿舍配備了電源、空調、電熱油汀等設施，由于食堂的未正常使用還為各單身宿舍購買(mǎi)了電磁灶，并且在水廠(chǎng)了解冬季員工洗澡難的問(wèn)題后，拿出部分資金為員工造建了浴室，安裝上了浴霸，以最大限度的提高員工生活水平。
針對不少合同工員工孤身在外、背井離鄉的狀況，水廠(chǎng)逢年過(guò)節對異地不回家的員工集中安排，組織不回家的員工聚餐，使員工感受到來(lái)自集體的溫暖。并在春天組織全體員工進(jìn)行了爬山、唱歌等活動(dòng)，豐富了員工生活。
回顧一年來(lái)的工作，水廠(chǎng)在各方面都取得了新的進(jìn)步，這與各級領(lǐng)導的指導和鞭策分不開(kāi)的。但也有很多欠缺之處，員工整體素質(zhì)亟待提高，一些特殊崗位的培訓還有待加強，設備陳舊存在一定的安全隱患急需解決等等。新的一年，市場(chǎng)競爭將更加激烈。但我們會(huì )克服面前的困難，在公司領(lǐng)導的全力支持下，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)做好各項工作，努力開(kāi)創(chuàng )和諧、穩定、安全的新局面。
水廠(chǎng)運行工個(gè)人年終工作總結3
20xx年即將到來(lái)，我們又將迎來(lái)新的一年�；仡�20xx年全年的工作，我們污水處理廠(chǎng)全體員工通過(guò)共同努力，圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項工作任務(wù)和公司所有外排污水的處理工作，并保證了所有外排污水全部達到國家環(huán)保部門(mén)規定出水水質(zhì)量指標的一級B排放標準，有效保護了福鼎市區河道內的環(huán)境不受污染，為公司立下的“造福人民，報效社人”的口號做出了自己應盡和應有的貢獻。再次總結全年來(lái)的工作和學(xué)習，找出好的經(jīng)驗總結不足之處，為以后的工作做出一個(gè)明確的`工作路標。
一、加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力
污水廠(chǎng)開(kāi)工一年半以來(lái)，操作人員已基本掌握污水處理的各種操作技術(shù)和處理經(jīng)驗。設備、設施運轉也相對穩定，運轉正常.出水達到污水外排的指標要求。日常工作就是努力維持污水處理的正常運轉。
20xx年，為了提高職工自身的操作技術(shù),廠(chǎng)部組織全廠(chǎng)員工去廈門(mén)水務(wù)集團學(xué)習，通過(guò)努力學(xué)習，大家都能更好的掌握了技術(shù)，保證了工作的`正常運行和安全生產(chǎn)。在日常工作的同時(shí)，廠(chǎng)長(cháng)定期下發(fā)了一些相關(guān)污水處理的操作方面和問(wèn)題處理方面的知識，使得職工在工作的同時(shí)慢慢掌握一些能應急的實(shí)用性技術(shù)，保證了生產(chǎn)的長(cháng)周期正常運行。
二、抓好生產(chǎn)管理，確保年度目標責任制的完成
我廠(chǎng)作為福鼎市重要的減排企業(yè)，因此，我廠(chǎng)工作的形勢嚴峻。為打好攻堅戰，本廠(chǎng)所有員工對工作高度重視，廠(chǎng)領(lǐng)導多次主持召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，部署了階段性的工作任務(wù)和計劃安排，給各科室下達了工作任務(wù)。在大家的通力合作下，我廠(chǎng)順利通過(guò)了考驗，圓滿(mǎn)地完成了上級下達的任務(wù)。從09年4月份到目前為止，本廠(chǎng)的日均污水處理量均保持在2萬(wàn)噸以上，并穩定地正常運行，出水達標率為100％。目前我廠(chǎng)正著(zhù)手二期工程，以保證我廠(chǎng)能處理更多的污水。
隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展。政府部門(mén)和各兄弟單位的領(lǐng)導經(jīng)常來(lái)公司視察和參觀(guān)學(xué)習。生產(chǎn)部由于特殊的工作使命，各級領(lǐng)導常到車(chē)間來(lái)，這就要求我們車(chē)間在環(huán)境衛生方面要多付出一份努力。把廠(chǎng)區的衛生工作做到頭里去，為了給各行業(yè)的來(lái)廠(chǎng)人員留下更好的印象，車(chē)間職工自己動(dòng)手，努力把廠(chǎng)區周?chē)男l生盡力做到最好。所有設備、設施、道路，都做到了定時(shí)打掃、清理。周邊的雜草和垃圾及時(shí)清除，上班時(shí)間沒(méi)完成就加班干拾垃圾，平地面，清雜草，大家都知道是為啥干，為誰(shuí)干，無(wú)從怨言。讓每一位來(lái)廠(chǎng)視察、參觀(guān)的人員都不虛此行，滿(mǎn)意而歸，讓自己的汗水浸濕工作服，換來(lái)他人的美好視覺(jué)。
三、存在的問(wèn)題
1、學(xué)習的針對性、系統性、時(shí)效性有待進(jìn)一步加強。今后還要繼續加強理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，以適應新形勢、新要求。
2、發(fā)現培養先進(jìn)、宣傳推廣典型的力度有待進(jìn)一步提高。
3、對黨員骨干的管理力度還要進(jìn)一步加強，對后備力量的培養要繼續做好。
四、今后努力方向
下一步，我廠(chǎng)緊緊圍繞著(zhù)公司中心工作，進(jìn)一步改革創(chuàng )新，求真務(wù)實(shí)，全力提升污水處理能力，著(zhù)重構建和諧廠(chǎng)區。
1、進(jìn)一步創(chuàng )新學(xué)習方式，注重學(xué)習效果，堅持學(xué)以致用，及時(shí)把學(xué)習成果運用到實(shí)際工作中去。
2、保持與時(shí)俱進(jìn)的良好精神狀態(tài)，分析新問(wèn)題，努力做到問(wèn)題想在前，決策做在前，措施落實(shí)，讓每項決策，每項工作都符合本廠(chǎng)的實(shí)際，都有利于污水處理能力的提升。
3、采用“產(chǎn)、學(xué)、研”相結合的方式，和技術(shù)先進(jìn)的同行多交流學(xué)習，學(xué)習他們先進(jìn)的技術(shù)，管理經(jīng)驗和管理方法，為我廠(chǎng)的發(fā)展創(chuàng )造更加有利的條件。
4、保障我廠(chǎng)的污水處理量和出水的穩定達標排放，堅定環(huán)保觀(guān)念進(jìn)一步推進(jìn)我廠(chǎng)的節能減排工作。
總之，一年的工作當中有得也有失，得的部分通過(guò)總結更好地發(fā)揚下去，失的部分通過(guò)總結得出教訓和經(jīng)驗以后做到更好。通過(guò)大家的共同努力，把公司的外排污水處理的更好，解決公司領(lǐng)導的后顧之憂(yōu)，做好公司領(lǐng)導的一切工作安排，讓企業(yè)在今后的工作之中，會(huì )做得更好，為“造福人民，報效社會(huì )”和創(chuàng )造更加和諧的社會(huì )做出我們最大的努力。我們堅信，今后的碧水藍天會(huì )更好。
水廠(chǎng)運行工個(gè)人年終工作總結4
20XX年以來(lái)，自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在社會(huì )各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以黨的十八大精神為指導，以持續開(kāi)展“一創(chuàng )雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以保障縣城區和產(chǎn)業(yè)集聚區的供水為根本，以發(fā)展為主線(xiàn)，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng )新觀(guān)念，強力推進(jìn)各項工作，較好的完成了各項年度目標任務(wù)�，F將有關(guān)情況匯報如下：
一、20XX年度主要工作及措施
�。ㄒ唬┲饕�(jīng)濟指標和目標任務(wù)完成情況。20XX年累計完成供水量313.06萬(wàn)噸，回收水量287.87萬(wàn)噸；水費總收入419.57萬(wàn)元，比去年增加了19個(gè)百分點(diǎn)，增加水費收入67.09萬(wàn)元；投資1150萬(wàn)元，改造提升舊城區供水管網(wǎng)、完善新區及產(chǎn)業(yè)集聚區供水管網(wǎng)，累計鋪設供水管網(wǎng)11275.3米；水源地、供水廠(chǎng)等各項供水設施、設備運行良好。
�。ǘ┖葑セA設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要務(wù)，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區管網(wǎng)升級。20XX年，我們以加強供水基礎設施建設為重點(diǎn)，先后完成了朝陽(yáng)路（春暉路-疊翠路）、乾坤路（xxxx亭-疊翠路）、文化路（二水廠(chǎng)外）等路段的供水管網(wǎng)建設和通水任務(wù)，累計鋪設管網(wǎng)2507.5米。二是積極實(shí)施新城區和產(chǎn)業(yè)集聚區供水項目。根據新城區和產(chǎn)業(yè)集聚區總體規劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設同步規劃、同步建設。20XX年，先后鋪設了疊翠路（乾坤路-文化路）、金水路（政通大道以西）、安康路（人和大道-北外環(huán)）、江瀆路等路段的供水管網(wǎng)建設和通水任務(wù)，累計鋪設管網(wǎng)8767.8米，有力保障了新城區和產(chǎn)業(yè)集聚區企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
�。ㄈ﹦�(chuàng )新管理，打通供水服務(wù)最后一公里。創(chuàng )新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng )新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，注重設備創(chuàng )新，服務(wù)創(chuàng )新，不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。以科技為支撐，利用反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數據采集萬(wàn)無(wú)一失，計量更加準確。20XX年，在越秀國際、菜市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等小區成功推廣使用智能水表600多戶(hù)。二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。
20XX年，我們以全面貫徹落實(shí)《xxxx縣城市二次供水管理辦法》為重點(diǎn)，成功啟動(dòng)二次供水管理平臺，對縣城二次供水從設計、施工、竣工驗收、運行等方面進(jìn)行全方位管理，制定完善了二次供水水質(zhì)檢測制度、衛生許可制度、工作人員“五病”調離制度等相關(guān)制度；以供水安全為重點(diǎn)，安裝了監控和遠程控制系統，重新修訂了供水安全應急預案。目前，已成功對盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng )首府等小區高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線(xiàn)遠程視頻監控管理。三是以改善民生為重點(diǎn)，積極推進(jìn)商住小區供水管網(wǎng)建設。20XX年，我們先后完成了越秀國際、菜市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等小區的配水管網(wǎng)建設任務(wù)，累計鋪設管網(wǎng)1600多米。
�。ㄋ模┏晒�(dòng)南水北調固城水廠(chǎng)項目。供水設施作為支撐經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要基礎設施，20XX年，我們成功爭取到了南水北調水源，省發(fā)改委、省南水北調辦不但分配給了xxxx水源，而且同意將xxxx南水北調供水配套工程項目納入濮陽(yáng)市南水北調供水配套工程項目，批復建設資金予以支持。此項目得到了縣委、縣政府的高度重視，縣政府專(zhuān)門(mén)成立了由發(fā)改、財政、國土等部門(mén)成立的xxxx縣南水北調供水配套工程建設領(lǐng)導小組。目前，已完成了用水分析報告編寫(xiě)，水廠(chǎng)建設用地勘測定界，引水管線(xiàn)勘測等工作。
�。ㄎ澹┥钊腴_(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，著(zhù)力糾正“四風(fēng)”。
一是結合實(shí)際，突出行業(yè)特色。以實(shí)現四零（即在服務(wù)過(guò)程中做到“零距離”、“零缺陷”，實(shí)現“零投訴”、“零訴訟”，）服務(wù)為目標，在為群眾提供水質(zhì)優(yōu)、水量足、水壓夠，安全供水的同時(shí)，努力向供水服務(wù)人性化，服務(wù)手段智能化，服務(wù)功能現代化目標邁進(jìn)。二是以“優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、建群眾滿(mǎn)意窗口”為主題，突出做好“服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì )”的兩大任務(wù)。制定印發(fā)了《縣自來(lái)水公司群眾服務(wù)月活動(dòng)方案》，通過(guò)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、征求服務(wù)對象的意見(jiàn)建議等方式，提升為民服務(wù)的整體水平。
�。┏掷m開(kāi)展“一創(chuàng )雙優(yōu)”活動(dòng)，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶(hù)，作為體現政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風(fēng)建設作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù)。一年來(lái)，通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng )雙優(yōu)”和“民主評議”活動(dòng)，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進(jìn)一步加強。一年來(lái)，公司班子成員認真履行服務(wù)承諾，時(shí)常深入用戶(hù)、施工現場(chǎng)回訪(fǎng)、調研。二是隊伍建設扎實(shí)有效。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規的同時(shí)，還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓，制定了《供水職工職業(yè)道德規范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì )公開(kāi)承諾了用戶(hù)接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內容，設置了投訴電話(huà)及舉報箱。
�。ㄆ撸┮苑�定和諧為重點(diǎn)，不斷加強黨的.思想政治文化建設。在思想觀(guān)念上，我們倡導“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴格精細管理、學(xué)習思考創(chuàng )新、自強奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀(guān)；在經(jīng)營(yíng)管理上，我們堅持持續改進(jìn)、注重細節，逐步落實(shí)“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績(jì)”的經(jīng)營(yíng)方針；在對外服務(wù)上，我們強調時(shí)效，力求樹(shù)立“水潤千家、情融萬(wàn)戶(hù)”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩定。
�。ò耍┣袑�(shí)加強黨風(fēng)政風(fēng)建設和班子自身建設。20XX年，我們結合工作實(shí)際，嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規范權力運行，強化監督懲處結合起來(lái)，經(jīng)常對照《廉政準則》，認真貫徹落實(shí)中央八項規定，進(jìn)一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導水平和執政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個(gè)人分工負責與集體領(lǐng)導相結合，完善議事規則和決策程序，使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強化了“一崗雙責”意識，自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設結合起來(lái)，同時(shí)評議、考核，取得了較好的效果。
二、存在的問(wèn)題
在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著(zhù)一定的困難和問(wèn)題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要，工作標準和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現在：
�。ㄒ唬┕┧芫W(wǎng)建設施工與道路建設施工缺乏統一協(xié)調，施工，造成重復協(xié)調。
�。ǘ┕┧芫W(wǎng)作為長(cháng)期性基礎設施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
三、工作形勢分析
供水設施作為重要的城市基礎設施，隨著(zhù)我縣趕超發(fā)展、濮清一體化、城鄉一體化等進(jìn)程的加快，自來(lái)水公司“支撐發(fā)展、服務(wù)民生”的重任將更加艱巨，隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展和人民生活水平的提高，人民群眾對供水服務(wù)的要求將越來(lái)越嚴、越來(lái)越高，自來(lái)水公司將面臨需要不斷擴大供水管網(wǎng)覆蓋面積，擴建和新建供水廠(chǎng)，完善服務(wù)體系，提高應急保障和服務(wù)水平等諸多問(wèn)題。
四、20XX年工作謀劃
20XX年,我們自來(lái)水公司將以黨的十八大、十八屆四中全會(huì )精神為指導，以“一創(chuàng )雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以更加飽滿(mǎn)的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結合自身職責，堅持“為人民竭誠服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責”的服務(wù)理念，緊扣目標、奮力趕超、力爭20XX年各項工作創(chuàng )一流。20XX年的主要工作和任務(wù)是：
一是擴大服務(wù)區域，新增用戶(hù)1000戶(hù)；堅持科技創(chuàng )新，推廣使用智能化水表1000塊。
二是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專(zhuān)門(mén)機構，配備專(zhuān)職人員，完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度；與各開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對接，科學(xué)制定各高層商住小區供水方案和應急預案，切實(shí)做好各商住小區特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
三是進(jìn)一步完善馬莊橋鎮供水服務(wù)體系和工作機制，提升馬莊橋鎮水廠(chǎng)供水能力，使農民實(shí)現由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好馬莊橋鎮新建商住小區、車(chē)站的通水工作，用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支撐，為馬莊橋鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供堅強供水保障。
四是積極運作南水北調固城水廠(chǎng)建設項目。20XX年，完成項目的水廠(chǎng)征地協(xié)調，引水管線(xiàn)的初步設計，用水分析報告的審批等工作。
五是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制和廉潔自律各項規定，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險防控機制建設。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司年度目標責任制，主要領(lǐng)導親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系；制定廉政風(fēng)險防控學(xué)習計劃并組織教育活動(dòng)，建立廉政風(fēng)險防控教育工作臺賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署；主要領(lǐng)導履行反腐倡廉第一責任；領(lǐng)導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
六是持續開(kāi)展“一創(chuàng )雙優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強隊伍建設，凝心聚力謀發(fā)展。以“擔當、敬業(yè)、服務(wù)”為主題，以實(shí)現“四零”服務(wù)為目標，即在服務(wù)過(guò)程中做到“零距離”、“零缺陷”，實(shí)現“零投訴”、“零訴訟”，進(jìn)一步創(chuàng )新思想觀(guān)念、優(yōu)化干部作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力營(yíng)造人人想干事、能干事、真干事、干成事的濃厚氛圍，匯聚起更加強大的“人和”正能量，為推動(dòng)xxxx經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展不斷取得新突破，實(shí)現新跨越，提供堅強的供水保障，營(yíng)造優(yōu)良的供水服務(wù)環(huán)境。
水廠(chǎng)運行工個(gè)人年終工作總結5
一年來(lái)，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導下，以開(kāi)展“轉方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)為契機，堅持“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)拼搏，經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力，圓滿(mǎn)完成了局黨委下達的各項目標任務(wù)，為我縣經(jīng)濟建設、社會(huì )穩定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻�，F將全年工作總結如下：
一、主要任務(wù)完成情況
1、完成全年提水量360萬(wàn)立方米，實(shí)現綜合收入321.3萬(wàn)元。
2、上繳稅金28.9萬(wàn)元，代征污水處理費61.9萬(wàn)元。
3、足額上繳職工養老保險金和醫療保險金62萬(wàn)元。
4、投資40余萬(wàn)元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區域鋪設DN63以上的新管網(wǎng)6454米，發(fā)展新用戶(hù)880戶(hù)；投資20余萬(wàn)元在西小街、外郭莊等街區改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶(hù)238戶(hù)。
5、查處并糾正違章用水100余戶(hù)，挽回經(jīng)濟損失3萬(wàn)余元。
6、投入近10萬(wàn)元免費維修漏點(diǎn)432處，維修及時(shí)率為100%，確保了管網(wǎng)總體壓力，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛提供用水36萬(wàn)立方米。
8、按照上級有關(guān)政策，對縣城享受低保的700戶(hù)用水戶(hù)繼續實(shí)行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿(mǎn)完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條，其中被**新聞采用2條，河南供水報采用3條，出簡(jiǎn)報12期。
11、計劃生育無(wú)違規違紀現象；社會(huì )治安綜合治理無(wú)事故發(fā)生。
12、按時(shí)完成局黨委交辦的各項臨時(shí)性任務(wù)。
二、水廠(chǎng)項目建設情況
日供水2萬(wàn)噸水廠(chǎng)工程已于8月份開(kāi)工建設。該項目主要包括2000噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構筑物，總投資2600萬(wàn)元。預計明年9月份完工。
三、主要做法與體會(huì )
�。ㄒ唬┘哟蠡A設施建設力度，促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展
今年，我公司投資20多萬(wàn)元在外郭莊、三里莊、西小街等街區更新主管網(wǎng)4000米；對縣工會(huì )家屬樓40余戶(hù)的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過(guò)的區域，用水戶(hù)對水質(zhì)、水壓都比較滿(mǎn)意。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區域鋪設新管網(wǎng)2000米，總投資40余萬(wàn)元。同時(shí)，根據縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設DN110的供水管網(wǎng)，為縣工業(yè)園區及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎。該工程總長(cháng)度為5400米，計劃總投資200萬(wàn)元，截止11底已鋪設xx00米。
�。ǘ┘訌娐毠り犖榻ㄔO，全面提高職工素質(zhì)
1、積極開(kāi)展“轉正提”主題教育活動(dòng)。今年8月份，按照局黨委的安排部署，我公司積極開(kāi)展了“轉方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動(dòng)，號召廣大職工不斷加強自身修養，不斷提高業(yè)務(wù)技能，立足本職工作，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共組織職工學(xué)習6期，要求公司中層以上人員撰寫(xiě)學(xué)習心得60篇、學(xué)習筆記3萬(wàn)字。
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，公司把業(yè)務(wù)培訓作為一種長(cháng)效機制來(lái)抓。堅持每周三下午集中學(xué)習制度，由公司領(lǐng)導及中層人員根據供水業(yè)務(wù)實(shí)際，結合自身工作特點(diǎn)輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。為檢驗學(xué)習效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng)，積極引導廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過(guò)比武，喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵。通過(guò)近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)，在公司內形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情，增強了公司的凝聚力和戰斗力，同時(shí)也為技術(shù)工人提供了展現自我才能的平臺，為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的`推動(dòng)作用。
4、強化服務(wù)樹(shù)形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，讓用戶(hù)用水放心，消費明白，我公司采取多種措施，服務(wù)用戶(hù)。一是積極參加“3.15”宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步加強與用水戶(hù)的相互交流和溝通，在“3.15消費者權益日”來(lái)臨之際，公司在文化廣場(chǎng)前擺放宣傳版面、設立咨詢(xún)臺，開(kāi)展供水服務(wù)宣傳活動(dòng)，宣傳的主要內容是供水法規、供水小常識及供水服務(wù)承諾等內容�；顒�(dòng)當天共征求用戶(hù)意見(jiàn)3條，義務(wù)修漏2處，為群眾解答疑難問(wèn)題4起,接受群眾咨詢(xún)30余次。通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，讓我們也清醒地認識到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足，以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)地做到讓消費者滿(mǎn)意。二是開(kāi)展供水大普查活動(dòng)。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，今年我公司在冬、夏兩季開(kāi)展了兩次供水大普查活動(dòng)，在普查活動(dòng)中義務(wù)為用戶(hù)擦表銹360塊，更換表芯220塊，修漏30處。冬季到來(lái)之即，公司及早著(zhù)手，逐戶(hù)宣傳冬季水管防寒防凍知識，采購珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方，保暖管200根，對二次增壓設備，裸露的供水設施實(shí)施保暖、防凍保護，確保冬季的安全供水。三是及時(shí)對供水設施進(jìn)行保養、維護，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費維修漏點(diǎn)432處，維修、更換DN100以上供水閥門(mén)101個(gè)，確保供水設施的安全。四是為讓用戶(hù)放心用水，公司規定把每日的水質(zhì)檢測結果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進(jìn)行公布。今年的水質(zhì)日檢項目由原來(lái)的五項增加到七項。五是增加收費點(diǎn)。為便民利民，公司根據居民繳費難的實(shí)際情況，今年4月份，在縣城內三皇廟街、清平街、西閣內街新增三處收費點(diǎn)。新增的收費點(diǎn)統一配置了電腦、打印機等設備，統一采用與公司收費大廳一致的.收費系統、并與之同步的收費時(shí)間，實(shí)行嚴格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度，通過(guò)運行，得到用戶(hù)的一致好評。
�。ㄈ⿵娀瘍炔抗芾�，提高經(jīng)濟效益
為強化公司的內部管理，提高經(jīng)濟效益，公司采取了多種措施來(lái)加強管理：一是嚴格獎懲制度，認真落實(shí)處理問(wèn)題限時(shí)制。若因工作不善，造成用戶(hù)投訴的，查實(shí)后，一律按規章制度嚴肅處理。對工作認真負責，按規定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次，罰款500余元，發(fā)放獎金4100元。通過(guò)嚴格的管理，職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉變，全年各室（隊）任務(wù)完成均達到96%。二是實(shí)行目標管理，強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務(wù)的完成。三是對管網(wǎng)施工進(jìn)行精細化管理。如溝槽開(kāi)挖、表池筑砌等都有明確的規定。對不合格的工程堅決返工，確保工程質(zhì)量。四是對抄表員實(shí)行“三率”（抄表率、準確率、回收率）考核，基本上杜絕了水費拖欠及人情水現象，水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場(chǎng)管理。為進(jìn)一步凈化供水市場(chǎng)，公司加大供水執法力度，嚴厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水100余處，挽回損失近3萬(wàn)元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據供水現狀，公司對公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點(diǎn)33處，全部及時(shí)進(jìn)行了修復。通過(guò)這些有效的管理，確保了各項工作的順利開(kāi)展，公司經(jīng)濟效益穩中有升。
�。ㄋ模┱媲殛P(guān)愛(ài)職工，使職工愛(ài)公司如愛(ài)家。
為了讓職工愛(ài)崗敬業(yè)，團結互助，公司從各個(gè)方面關(guān)心職工。按照城建局的要求，公司于今年農歷二月二搬遷至新水廠(chǎng)辦公樓，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調，配備了微機、打印機，等辦公設備；在三·八婦女節、八·一建軍節、九·九老人節，公司又組織不同形式的座談會(huì )并發(fā)放了慰問(wèn)品，全年共發(fā)放慰問(wèn)品近300份；在“五一”節，組織全體職工進(jìn)行了健康檢查；在國慶節前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，增強廣大職工干事創(chuàng )業(yè)的積極性，推動(dòng)了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
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