燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結（精選20篇）
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編精心整理的燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結（精選20篇），歡迎大家分享。
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結1
于xx年7月1日進(jìn)入燃氣公司，根據公司的需要，目前在岐山管理站工作。到xx年7月1日，一年的試用期已滿(mǎn)，根據公司的規定現申請轉為燃氣公司的正式員工。
作為一名從部隊回來(lái)的退伍軍人，在來(lái)到公司之前也從事過(guò)其他職業(yè)，但從未接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，初到燃氣公司對自己所從事的工作著(zhù)實(shí)有些困惑，但是單位融洽和諧的工作氛圍、團結務(wù)實(shí)的文化底蘊，尤其是公司領(lǐng)導的關(guān)心和部門(mén)同事的熱情幫助，讓我能很快的適應工作環(huán)境。
一年來(lái)，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)的做好領(lǐng)導布置的每一項工作任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，在平時(shí)的實(shí)際工作當中，遇到自己搞不明白的問(wèn)題虛心的向同事學(xué)習請教，不斷的充實(shí)提高自己，初步接觸這個(gè)行業(yè)，工作總結一切都要從頭開(kāi)始，從一點(diǎn)一滴做起，工作中難免會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷熟悉，在處理工作的時(shí)候更加熟練，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生，為了盡快的進(jìn)入工作角色，我認真的對燃氣行業(yè)的有關(guān)理論知識進(jìn)行學(xué)習，以便于能更好的適應自己的工作崗位，勝任自己的本職工作。
總之，在這一年的工作中，我深深體會(huì )到一個(gè)和諧，團結的退隊是非常重要的，在公司領(lǐng)導和同事的培養和幫助下，我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步和轉變。
在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結2
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導下，xx公司全面貫徹落實(shí)xx發(fā)[20xx]97號文件精神，強化安全生產(chǎn)管理，抓好基礎工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制這一目標，牢固樹(shù)立安全第一的指導思想。加強行風(fēng)建設，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅持以“內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，爭創(chuàng )燃氣一流企業(yè)”這一目標，實(shí)行用氣管理制度化，供氣服務(wù)規范化、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)化，努力實(shí)現以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、供客戶(hù)滿(mǎn)意、讓政府放心。根據20xx年度xx公司實(shí)際情況，現將工作完成情況作如下總結：
一、各項經(jīng)濟指標完成情況：
20xx各項經(jīng)濟指標運行較好，和年初計劃目標任務(wù)相差較少，較去年相比均有增長(cháng)。燃氣銷(xiāo)售收入計劃任務(wù)xx萬(wàn)元，實(shí)際完成銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元，占計劃指標的xx%，較上年增長(cháng)xx%；利潤目標任務(wù)xx萬(wàn)元，實(shí)現利潤…萬(wàn)元，超計劃xx萬(wàn)元，比計劃增xx%，較上年增長(cháng)xx%；上交款：xx萬(wàn)元，超出計劃的xx%。開(kāi)發(fā)新用戶(hù)任務(wù)xx戶(hù)，實(shí)際完成任務(wù)數xx戶(hù)，未完成任務(wù)總數xx戶(hù)，同比增長(cháng)xx%。
二、建設投資情況：
20xx年公司建設長(cháng)期資產(chǎn)投資總額…萬(wàn)元，主要包含：管網(wǎng)投資：xx萬(wàn)元；其他投資：xx萬(wàn)元。主要包括以下幾項工程項目：一是投資xx萬(wàn)元，建設xx縣城環(huán)網(wǎng)，主要施工包括北環(huán)、東環(huán)、南環(huán)；二是投資xx萬(wàn)元，鋪設xx小區管線(xiàn)；三是投資xx萬(wàn)元，建設xx燃氣管網(wǎng)；四是投資xx萬(wàn)元，鋪設xx至xx縣城管網(wǎng)一條；五是投資xx萬(wàn)元，鋪設xx燃氣管線(xiàn)；六是投資xx萬(wàn)元，鋪設xx管線(xiàn)。
三、經(jīng)營(yíng)規模及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設情況：
在我們公司全體員工的共同努力下，20xx年完成戶(hù)內xx戶(hù)，累計用戶(hù)已達xx戶(hù)。采暖爐xx臺，累計已達xx臺，食堂飯店安xx家，累計已達xx家，20xx年銷(xiāo)售天然氣xx萬(wàn)立方米。
四、收費情況：
天然氣安裝管道收費標準提高到現廊坊市物價(jià)局批準的新標準：
1、安裝居民生活用燃氣管網(wǎng)建設費每戶(hù)xx元。
2、安裝民用采暖爐管網(wǎng)建設費每戶(hù)xx元。
3、加裝洗浴熱水器每戶(hù)另加收xx元安裝工料費
五、認真貫徹落實(shí)目標經(jīng)營(yíng)責任制。
目標經(jīng)營(yíng)責任制是集團實(shí)施的一項發(fā)展戰略方針。為了穩步推進(jìn)目標管理和效績(jì)考核工作，公司根據燃氣行業(yè)的特點(diǎn)，本著(zhù)既符合企業(yè)追求效益和資本積累的目標，又達到企業(yè)長(cháng)期競爭永葆優(yōu)勢的原則，以實(shí)事求是的態(tài)度將經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)行層層分解，于當年四月份由公司“一把手”與各分管領(lǐng)導、部門(mén)責任人和具體崗位人簽定經(jīng)營(yíng)指標責任書(shū)，將責任落實(shí)到人，通過(guò)責任分工、權利明確，有效的調動(dòng)了員工的積極創(chuàng )造精神和主人翁責任感，形成項項工作有目標，人人胸中裝任務(wù)的局面，公司已初步形成了目標管理責任制和制度健全、考核有方的內部管理體系，成為各項工作的高效開(kāi)展和全面躍升的重要機制保障。扎實(shí)推行目標管理，采用考評、激勵方式，既控制了成本費用，又空前煥發(fā)了員工的工作熱情。多為企業(yè)著(zhù)想、甘為公司奉獻、向生產(chǎn)的深度和廣度挖潛。
六、干部職工隊伍建設情況：
在干部職工隊伍建設上，我們重點(diǎn)抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設，充分發(fā)揮核心作用。領(lǐng)導班子建設是公司持續穩定發(fā)展的關(guān)鍵。我們把領(lǐng)導班子團結、提高班子戰斗力、發(fā)揮好整體功能當作加強班子建設的頭等大事來(lái)抓。堅持經(jīng)理辦公會(huì )、碰頭會(huì )和重大事項的集體決策制度，坦誠溝通，分工合作，形成了團結、和諧、高效的集體團隊。二是狠抓員工隊伍建設，努力提高員工素質(zhì)。突出履行了三個(gè)方面的措施：
1、依靠培訓提升素質(zhì)。公司根據各科室業(yè)務(wù)職責，有計劃、分階段、按步驟的制定培訓方案，開(kāi)展相應的培訓活動(dòng)，從全方位、多角度加大培訓力度，為保證取得預期培訓效果，公司先后組派相關(guān)人員分赴xx、xx行學(xué)習充實(shí)。20xx年共完成職工安全、計量、財務(wù)、巡線(xiàn)等專(zhuān)題培訓20人次。
2、注重言表樹(shù)形象。近年來(lái)，公司為員工統一制做服裝、胸卡，實(shí)行著(zhù)裝掛牌上崗，精神面貌煥然一新，要求全體員工嚴格遵照服務(wù)標準規范，以文明用語(yǔ)，真摯微笑服務(wù)，為用戶(hù)提供熱心、耐心、細心、誠心的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏(yíng)得了用戶(hù)的好評。
3、重點(diǎn)選拔優(yōu)秀人才充實(shí)人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作，今年錄用技術(shù)型、知識型、德才兼備的各類(lèi)人員5名，到目前，公司已基本形成一個(gè)知識化，年輕化，專(zhuān)業(yè)化，多層次結構、精干高效的人才隊伍，為公司推進(jìn)改革、持續發(fā)展，提供了有力的人力資源保障。
人員構成方面：公司現有合同制職工37人（其中女職工13人），大專(zhuān)以上文化程度共17人，占職工總人數的45.9%。高級工程師1人，中高級專(zhuān)業(yè)人員4人。目前仍還缺乏高級專(zhuān)業(yè)管理人才，員工隊伍的專(zhuān)業(yè)知識技能尚待進(jìn)一步提高，在公司的長(cháng)遠發(fā)展規劃中，我們還要物色和造就專(zhuān)業(yè)技能人才，擴充知識型人才隊伍，以適應燃氣行業(yè)科技手段不斷提高的需要。
七、制度建設及落實(shí)情況：
管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。體現著(zhù)一個(gè)企業(yè)管理程度的綜合能力，一年來(lái)，我們始終堅持預防為主，效益與安全并重的總體工作方針，在抓好經(jīng)濟效益的同時(shí)，狠抓制度建設與實(shí)施工作。
�。�1）資料統一管理制度。建立起統一的管理模式，規范安全資料，是搞好安全工作的起點(diǎn)。在此項工作上，認真執行了思想到位、措施到位、管理到位，落實(shí)到位。
�。�2）施工現場(chǎng)監督管理制度。為保證施工安全，我們重點(diǎn)狠抓施工現場(chǎng)的安全管理監督工作。對于習慣性違章，發(fā)現后即予糾正。在相關(guān)部門(mén)對竣工工程驗收時(shí)，一律按照城市燃氣有關(guān)技術(shù)標準進(jìn)行驗收。參加驗收的人員要嚴肅認真，秉公執約，嚴把關(guān)鍵部位，凡不符合設計規范的工程不得寬容放縱，責成施工方限期整改，后再另行報驗，直到全部合格為止。
�。�3）隱患整改制度。隱患整改的重點(diǎn)為營(yíng)運范圍內的管線(xiàn)、閥井、閥室、調壓箱（柜）、門(mén)站等所有設施，各處務(wù)求認真、細致的檢查，建立隱患整改臺帳，對檢查出的問(wèn)題按照輕重緩急擬定整改計劃，凡能立即整改的則不得拖延，不能立即整改的訂出計劃。對于整改難度較大的現實(shí)情況，如涉及到外部地域原因的，我們積極尋求政府及相關(guān)部門(mén)的支持。整改過(guò)程的每一處細節，堅持做到落實(shí)責任、落實(shí)資金、限期完成。此外，常年安排專(zhuān)職的巡線(xiàn)員每天對管網(wǎng)進(jìn)行巡視，所有運營(yíng)設施的工作狀態(tài)盡在掌握之中。
�。�4）事故現場(chǎng)責任鑒定制度。當各類(lèi)安全事故突發(fā)時(shí)，公司相關(guān)人員必須于第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，做好現場(chǎng)勘驗記錄，必要時(shí)可采取錄象或照片等技術(shù)手段獲取相關(guān)資料并妥存，在得需要時(shí)以提供有力證據，要切實(shí)做到事故無(wú)論大小，件件慎重對待，凡事有據可查。
綜上所述，20xx年在各部門(mén)的協(xié)調配合下，我們緊緊圍繞公司的奮斗目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著(zhù)的成績(jì)，大力倡導和踐行公司的目標責任制理念，完成各項經(jīng)濟指標，為這一年的工作劃上圓滿(mǎn)的句號。
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結3
為著(zhù)力解決社會(huì )治理中的突出問(wèn)題，鐘村街結合轄區實(shí)際，在全街范圍內開(kāi)展燃氣安全專(zhuān)項治理工作，強化責任、細化舉措、狠抓整改，確保出租屋燃氣安全綜合整治取得實(shí)效。
一是加強組織領(lǐng)導，精心組織部署。成立街燃氣安全專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組，強化責任落實(shí)，全面推進(jìn)燃氣安全專(zhuān)項整治行動(dòng)各項工作。制定新一期整治行動(dòng)方案，明確整治工作重點(diǎn)、任務(wù)、目標、范圍，要求街道各來(lái)穗工作站根據責任分工和時(shí)間節點(diǎn)提前謀劃、精心部署，確保燃氣隱患排查工作全覆蓋，不留盲點(diǎn)。
二是全面深入排查，分級分類(lèi)管理。啟動(dòng)“白+黑”巡查模式，對轄區出租屋開(kāi)展拉網(wǎng)式“洗樓”排查，在加強來(lái)穗人員基礎信息數據采集的同時(shí)，重點(diǎn)檢查出租屋內各類(lèi)燃氣安全隱患，逐一登記造冊，并實(shí)行分類(lèi)管理。對已安裝電熱水器的出租屋列為“放心戶(hù)”落實(shí)每月一巡，對違規安裝燃氣熱水器的出租屋列為“重點(diǎn)監管戶(hù)”，實(shí)行每周一巡。今年以來(lái)，該街共巡查出租屋12。3萬(wàn)余套次，發(fā)現安全隱患4655個(gè)。
三是強化部門(mén)聯(lián)動(dòng)，形成整治合力。該街整合來(lái)穗、城管、消防、派出所等職能部門(mén)力量，持續開(kāi)展燃氣隱患“清零”整治行動(dòng)，強力整治出租屋內燃氣熱水器、燃氣器具等燃氣隱患問(wèn)題，并在3天內針對性組織開(kāi)展“復查”行動(dòng)，確保整治不走過(guò)場(chǎng)，不留死角，隱患不反彈。今年以來(lái)，該街共開(kāi)展燃氣專(zhuān)項整治行動(dòng)17次，拆除違規安裝熱水器1640臺，更換燃氣器具125個(gè)。
四是加大宣傳力度，增強安全意識。通過(guò)微信、短信、宣傳橫幅、屋主會(huì )議等多種形式宣傳燃氣安全知識、開(kāi)展警示教育等，壓實(shí)屋主責任。結合入戶(hù)排查工作，向來(lái)穗人員派發(fā)宣傳資料，講解用氣安全常識，提高其安全用氣意識及風(fēng)險規避能力。今年以來(lái)，該街共制作宣傳橫幅88條，宣傳海報500張，派發(fā)宣傳單張6萬(wàn)余張，組建出租屋主、租客群538個(gè)，分批召開(kāi)出租屋主會(huì )議48場(chǎng)，發(fā)送相關(guān)短信提示26萬(wàn)條。
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結4
20xx年公司在縣委縣府及縣建設局的關(guān)心支持和領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結如下：
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預期目標
1、今年以來(lái)公司上下緊密?chē)@20xx年的目標任務(wù)主動(dòng)出擊，較好地完成了xx小區、……等小區的庭院管網(wǎng)、戶(hù)室安裝工程、全年共安裝600戶(hù)，已開(kāi)通使用510戶(hù)。
2、完成了配氣站到x區約2.5公里的主管……管線(xiàn)安裝工作，xx小區已對760余戶(hù)進(jìn)行了戶(hù)室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至槽主管，向施工區外圍管線(xiàn)的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管無(wú)縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬(wàn)。并完成了槽新區庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬(wàn)元。
4、完成住宅樓、住宅樓、xx公司住宅樓等部分改造（室內表改為戶(hù)外表）工作，完成戶(hù)內表改造80余戶(hù)。
二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán)，并取得了一定的成效
1、實(shí)現銷(xiāo)售稅利，截止10月底累計實(shí)現經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售收入673.5萬(wàn)元，主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬(wàn)元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬(wàn)元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來(lái)的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強化內部管理、引入競爭激勵機制
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的……的戶(hù)室安裝工作；對、槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應的基礎設施同步進(jìn)行，做到了按時(shí)、按量完成相應工作任務(wù)，為、槽的基礎設施的落實(shí)創(chuàng )造了條件。
2、凡對重點(diǎn)工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責安全的主管領(lǐng)導親自抓、做到安全工作層層落實(shí)，具體到點(diǎn)、到人。從不放過(guò)任何安全隱患。對檢查出隱患及時(shí)組織整改，做到有措施、有落實(shí)，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節假的安全巡查工作，確保安全平穩供氣。對趙云管線(xiàn)落實(shí)專(zhuān)人負責巡查，今年發(fā)現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對城區管網(wǎng)進(jìn)行分片區專(zhuān)人負責每月一次安全大檢查，同時(shí)配合冬季安全大檢查，公司特購進(jìn)并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶(hù)配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳，從而增強了廣大用戶(hù)對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制，對所屬轄區的安全責任人實(shí)行考核獎勵，反之出現安全隱患未發(fā)現者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎金效益掛鉤，極大地調動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即，xx小區兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞，等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經(jīng)發(fā)現及時(shí)組織人員搶修，快速恢復供氣。20xx年公司未發(fā)生任何安全責任事故，做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項規章制度，公開(kāi)天然氣安裝費、氣費價(jià)格標準設立公示牌，同時(shí)還設立了搶修、投訴和查詢(xún)電話(huà)，增設了公司干部職工形象欄，實(shí)行首問(wèn)制、承諾制和服務(wù)公約，建立用戶(hù)電話(huà)報修登記，落實(shí)24小時(shí)內回復落實(shí)制。及時(shí)解決用戶(hù)提出的問(wèn)題。
四、存在的困難和問(wèn)題
公司走過(guò)了x個(gè)春秋，經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程，面對新的發(fā)展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰。
1、按縣委縣府總體規劃和部署，要建設、槽新區，天然氣管網(wǎng)和場(chǎng)站及CNG加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項目總投資至少在5000萬(wàn)元以上。
2、槽新區建設主管網(wǎng)將穿越城區主街道和向電站施工區，施工難度大，必須征得總公司的同意，因此，還必須求得縣政府及相關(guān)部門(mén)的鼎力相助和大力支持，否則工作無(wú)法推進(jìn)。
3、xx新區和槽新區的天然氣管網(wǎng)建設，給公司管理增大了管理難度，分別與城區形成三角地帶的用戶(hù)供氣區域，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建槽主管線(xiàn)必須在較短時(shí)間內完成施工任務(wù)，一旦向電站大壩截流，不允許在施工區內作業(yè)，將會(huì )對槽新區的天然氣用氣推延更長(cháng)時(shí)間，難以滿(mǎn)足新區移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務(wù)重，時(shí)間緊，給公司帶來(lái)了前所未有的壓力和困難。
4、老城區管網(wǎng)經(jīng)過(guò)十年的運行，將面臨大面積的維護改造，由于老城區房屋建設不成整體規模，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶(hù)又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務(wù)，需要政府及相關(guān)部門(mén)給予大力支持和宣傳引導。
五、20xx年的工作計劃和目標任務(wù)
1、20xx年公司將工作的重點(diǎn)放在、槽新區的天然氣安裝和xxCNG高壓加氣站的建設上，實(shí)現兩個(gè)新區新增天然氣安裝1500戶(hù)左右。商業(yè)用氣30戶(hù)。
2、加大新區庭院管網(wǎng)及CNG高壓加氣站投資力度，加快施工進(jìn)度，力爭完成CNG加氣站主體場(chǎng)站、基礎房建、設施及配套工作，完成主體設備的選型定點(diǎn)采購任務(wù)；完成和槽配氣站的基礎、房建工作。
3、對老城區具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶(hù)內表改造100戶(hù)。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責任和措施的落實(shí)，對造成安全責任事故和責任人絕不放過(guò)，在安全這個(gè)問(wèn)題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn)，一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí)，還要加強和注重職工隊伍建設，使之成為一支能應對任何突發(fā)事件，作風(fēng)過(guò)硬，技術(shù)過(guò)硬能打勝仗的隊伍。
總之，20xx年公司將隨著(zhù)向電站的建設和在xx區位優(yōu)勢及經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢，借經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇，克服一切困難，為盡快解決城區居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng )一個(gè)和諧美好的社會(huì )，為xx縣的經(jīng)濟發(fā)展建設貢獻我們的一份力量。
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結5
xx中燃在新一屆領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，狠抓安全管理制度落實(shí)，從基礎管理著(zhù)手，不斷完善管理制度，總結經(jīng)驗教訓，以隱患專(zhuān)項整治為主線(xiàn)，加大班組和公司標準化建設，力爭11財年創(chuàng )造全新的安全管理景象。下面就上半年的安全工作以及下半財年的工作計劃匯報如下：
一、強化基礎管理，加強制度的建立和落實(shí)
1、制定完善安全規章制度《有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)規定》；收集整理《企業(yè)安全生產(chǎn)標準基本規范》、《國務(wù)院安委會(huì )關(guān)于深入開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設指導意見(jiàn)》；下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展安全隱患專(zhuān)項整治工作的通知》、《關(guān)于加強安全管理工作的通知》等有關(guān)文件。
2、5月6日，安委會(huì )組織召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )，會(huì )議總結了10財年安全生產(chǎn)工作，對10財年發(fā)生的事故進(jìn)行了深刻反省，指出了11財年工作目標和方向，并簽定20xx財年安全生產(chǎn)責任書(shū)；會(huì )上還對10財年安全先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰。
3、為進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作，強化安全防范措施，控制一般事故、遏制重大事故、杜絕特大事故的發(fā)生，確保本財年安全生產(chǎn)目標任務(wù)的順利實(shí)現，營(yíng)造全新的安全工作氛圍，以良好的安全生產(chǎn)環(huán)境迎接公司安全管理工作美好的未來(lái)，公司下發(fā)了《xx市燃氣有限公司二0一一財年安全隱患專(zhuān)項整治工作方案與計劃》，決定利用一個(gè)財年的時(shí)間在全公司范圍內開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理專(zhuān)項活動(dòng)。目前，隱患上報分類(lèi)工作已完成，安委會(huì )召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì )，按輕重緩急定責任人、定責任期限進(jìn)行整改，確保安全運營(yíng)。
4、為了深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的通知》精神以及包安委會(huì )（20xx）8號通知要求，并通過(guò)企業(yè)標準化建設全面推進(jìn)公司安全生產(chǎn)管理水平，進(jìn)一步規范公司安全生產(chǎn)行為，改善安全生產(chǎn)條件，強化安全基礎管理，有效規范和堅決遏制重特大事故發(fā)生，公司安委會(huì )決定從20xx財年8月起，在全公司范圍內開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標創(chuàng )建活動(dòng)。為真正做好達標工作，公司先期選派兩名干部參加了相關(guān)培訓班，并召開(kāi)了班組長(cháng)以上人員參加的專(zhuān)題動(dòng)員培訓會(huì )，要求公司全員參與，爭取20xx年達到二級標準。
5、為進(jìn)一步貫徹落實(shí)公司安委會(huì )安全生產(chǎn)方針，強化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中安全工作的領(lǐng)導和管理，盡可能克服一切不安全因素，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，提高基層一線(xiàn)員工在安全管理工作中的安全防范意識、責任心和使命感，杜絕各類(lèi)安全事故的發(fā)生，消除安全隱患等不安全因素，確保公司安全管理工作上一個(gè)新臺階，我公司特為34名一線(xiàn)兼職安全員發(fā)放聘任書(shū)，并啟動(dòng)專(zhuān)項安全資金為兼職安全員發(fā)放特殊崗位津貼。
二、重計劃，有步驟，扎實(shí)開(kāi)展安全工作
財年初，公司制定了全年安全工作計劃，并分解細化到周，使全年安全工作有條不紊按計劃進(jìn)行。
1、根據國家和總部安全月宣傳工作部署，結合公司11財年安全工作安排，積極開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”各項活動(dòng)。達到了營(yíng)造濃厚的學(xué)習、探索安全生產(chǎn)管理知識和安全文化氛圍的目的，有效地提高了各部門(mén)工作人員的素質(zhì)和技能，強化了廣大干部員工的安全生產(chǎn)意識。公司制作了大量橫幅、安全旗，發(fā)放安全活動(dòng)宣傳資料、學(xué)習資料、掛圖400余套。6月10日，在公司二樓會(huì )議室召開(kāi)高層管理干部參加的《如何落實(shí)企業(yè)安全主體責任暨標準化建設》為主體的專(zhuān)項安全管理知識培訓班。經(jīng)過(guò)培訓，與會(huì )人員基本了解了國家安全生產(chǎn)總體形勢及未來(lái)發(fā)展前景、作為企業(yè)安全生產(chǎn)主體，如何理解主體責任、根據國家標準和要求，如何做好自身安全生產(chǎn)工作等相關(guān)內容。6月28日，公司成功舉辦了以“安全在我心中”為主題的演講比賽。來(lái)自公司各部門(mén)的18名選手在演講中，緊扣主題貼近實(shí)際，聯(lián)系生活中、崗位上的所見(jiàn)所聞和切身感受，從不同的角度，不同的側面，緊緊圍繞安全月主題，用生動(dòng)、精練的語(yǔ)言闡述了安全是企業(yè)的生命線(xiàn)、安全責任重于泰山的安全精神。
2、為確保公司所屬輸配系統正常運營(yíng)，公司加強對各運營(yíng)系統的檢查，尤其是節日、季度以及專(zhuān)項安全檢查，均制定檢查計劃和安排，有組織、有計劃、有步驟的進(jìn)行，上半財年共進(jìn)行節日檢查2次，專(zhuān)項檢查3次，季度檢查1次，不定期安全檢查、抽查、夜查46余次，并針對安全檢查中發(fā)現的安全隱患督促整改，跟蹤復查，并根據檢查情況及時(shí)匯總。
3、六月份，公司組織一次室內外燃氣泄漏無(wú)預案演練活動(dòng)。此次演練，本著(zhù)事先無(wú)預案、無(wú)時(shí)間安排、無(wú)演練內容隨機進(jìn)行，達到了熱線(xiàn)接警、應急程序啟動(dòng)、應急人員到場(chǎng)，應急處置程序操作、工器具使用等演練程序的基本檢驗，從中發(fā)現問(wèn)題，總結分析，為下半財年有預案應急演練打下基礎。
4、上半財年，根據總部工作安排，共辦理各類(lèi)安全員資格證、消防證、上崗證73個(gè)，更換到期報廢滅火器74具，組織各類(lèi)安全管理知識、消防知識、安全生產(chǎn)標準化建設等培訓380余人次，為加強基層班組消防基礎知識和防火能力，公司選送十六名基層班組骨干參加我市舉辦的全封閉消防知識培訓。
5、為加強用戶(hù)安全宣傳。公司于6月19日在萬(wàn)達廣場(chǎng)組織了一次以“安全責任、重在落實(shí)”為主題的`大型公益宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)的開(kāi)展是為了響應20xx年國務(wù)院提出的“全國安全生產(chǎn)年”文件精神，同時(shí)做好20xx年3月1日國家頒發(fā)《城鎮燃氣管理條例》的宣傳，普及燃氣使用安全常識，降低天然氣使用事故發(fā)生率等諸項工作。市安監局、建委、公司個(gè)部門(mén)領(lǐng)導和員工參見(jiàn)了活動(dòng)，市電視臺、日報社等新聞媒體參加并報道此次活動(dòng)，此次宣傳活動(dòng)輔助于文藝表演，中間穿插了對燃氣安全知識的有獎問(wèn)答，觀(guān)眾踴躍回答問(wèn)題，現場(chǎng)氣氛非常熱烈。當天共發(fā)放安全宣傳資料1000多份，現場(chǎng)解答問(wèn)題數百次。上半財年，公司有組織的在老小區用戶(hù)群開(kāi)展兩次安全宣傳進(jìn)社區活動(dòng)，分別對烏蘭小區、鋼11#街坊、迎賓小區老用戶(hù)進(jìn)行入戶(hù)安檢、普查、現場(chǎng)維修以及安全宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)中，共普查用戶(hù)3672戶(hù)；現場(chǎng)維修475戶(hù)；發(fā)現并處理階段性居住戶(hù)主立管漏氣2戶(hù)；發(fā)放宣傳單2900余份；現場(chǎng)受理業(yè)務(wù)咨詢(xún)人數260余人次。
6、全國中學(xué)生運動(dòng)會(huì )于7月16日在我市舉行，為確保中運會(huì )的順利召開(kāi)，避免安全用氣無(wú)責和有責事故的發(fā)生，公司要求客戶(hù)服務(wù)部、生產(chǎn)運營(yíng)部和稽查大隊分別于6月、7月兩次對比賽場(chǎng)館和運動(dòng)員下榻酒店燃氣設施進(jìn)行安檢及宣傳工作，此次檢查共發(fā)現漏氣3處，安全隱患4處，及時(shí)進(jìn)行了整改。
三、存在問(wèn)題及建議
1、公司目前發(fā)展速度快，經(jīng)營(yíng)區域逐年擴大，安全管理模式也應相應進(jìn)行轉變，作為中燃集團特有的個(gè)例，希望集團公司不但在管理模式予以支持，在相關(guān)申請報批程序上予以大力支持，并給予一定政策，如：安全資金投入、改造項目批復、安全管理硬件投入等等。
2、根據上半財年室內維修數量來(lái)看，用戶(hù)室內漏氣維修數量較大，并多集中在天然氣置換前老用戶(hù)群中，其中設施漏氣點(diǎn)多為表前旋塞閥、表后考克、過(guò)期服役表、活接墊等，因此，如何改造老用戶(hù)群室內設施，從根本上解決安全隱患，是我公司面臨的安全工作當務(wù)之急。
四、下半財年工作重點(diǎn)
1、按照《開(kāi)展安全生產(chǎn)標準化達標工作的實(shí)施方案》做好前期準備工作，擬定xx燃氣公司達標工作考核細則，并進(jìn)行全員培訓。
2、依據《安全隱患專(zhuān)項整治工作方案與計劃》開(kāi)展全面隱患治理工作，并把隱患治理當做長(cháng)效工作來(lái)抓，發(fā)現一項解決一項。
3、開(kāi)展一次有預案應急事件處置聯(lián)合演練，目前，演練方案、演練地點(diǎn)、聯(lián)合演練合作單位均已落實(shí)到位，時(shí)間擬在10月上旬進(jìn)行。
4、分批次進(jìn)行全員安全、消防知識培訓，并進(jìn)行考試�？傊�，我公司將在集團公司的正確領(lǐng)導下，不遺余力的抓好安全管理工作，真正做到警鐘長(cháng)鳴，我們有信心、有能力使公司安全管理工作走進(jìn)集團公司先進(jìn)行列。
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結6
一、工作情況
在剛到三標段的時(shí)候還是不太適應的，因為每天都需要來(lái)回步行至少20公里才能到現場(chǎng)，沒(méi)有車(chē)，就餐也是以把肚子管飽為原則。雖然有點(diǎn)苦，但是我心里很清楚我是代表公司到現場(chǎng)的。所以在施工方面是必須認真觀(guān)察和落實(shí)的。比如管溝深度是否合格，管道的埋深是否夠，防腐做了沒(méi)，檢查過(guò)了沒(méi)。這些都是我平時(shí)在現場(chǎng)做的最基本的事情。在現場(chǎng)隨時(shí)都要有心理準備和老百姓協(xié)商占地問(wèn)題，耐心和他們講解我們是屬于一個(gè)什么樣的工程，讓他們放心得以讓我們繼續施工。我覺(jué)得這期間對我歷練真的很大，起碼用自己的每一個(gè)實(shí)際行動(dòng)去了解了我不懂的很多問(wèn)題。才知道在現場(chǎng)學(xué)校學(xué)的真的是皮毛，不管是挖機型號大小，山體的走向，管溝的大小，冷彎，熱彎等等都是需要自己去搞清楚的。這些都是屬于自己應該知道了解的事情。也有危險的時(shí)候，我和李工在太陽(yáng)村上一個(gè)山頂看挖機進(jìn)場(chǎng)路線(xiàn)的時(shí)候直接摔下5米多，衣服都摔破了。疼痛告訴我，想認真工作的同時(shí)也要細心工作，依然是那句老話(huà)：身體是革命的本錢(qián)。
在12月末全線(xiàn)通氣后我回到了生產(chǎn)運行部，在辦公室做點(diǎn)力所能及的事情，部門(mén)領(lǐng)導怎么安排我就怎么去執行。公司制作了胸卡，發(fā)了工作服。在工作崗位上佩戴齊全后再上崗。目前在調度中心學(xué)習調度中。學(xué)記錄和給上游單位，下游單位進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò )。努力中。
二、收獲
即將過(guò)去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過(guò)不斷地實(shí)踐，我能更加熟練的使用管線(xiàn)定位儀、檢漏儀等儀器；能獨立的完成一些領(lǐng)導交代的任務(wù)。通過(guò)一年的管線(xiàn)定位工作，使我對一些管線(xiàn)的位置更加熟悉；通過(guò)整改工作，我不僅熟悉了一些用戶(hù)的地理位置，更熟悉了調壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的一年即將到來(lái)，在未來(lái)的工作中，我會(huì )更加努力的向周?chē)念I(lǐng)導同事學(xué)習，學(xué)習他們的經(jīng)驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會(huì )更加努力的工作，為長(cháng)天美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆！
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結7
一、基本情況
�。ㄒ唬⿷标犖榻ㄔO基本情況
建立了燃氣執法應急隊伍，挑選政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、身體條件好、居住中心城區為主的城管執法隊員10人左右，組建我縣燃氣執法機動(dòng)應急隊伍，由局應急處置領(lǐng)導小組直接領(lǐng)導。加強日常業(yè)務(wù)和緊急應急處置技能知識培訓，熟悉轄區管理和地形狀況，在應急系統啟動(dòng)后，做好準備隨時(shí)待命。并加強機動(dòng)應急隊伍日常演練，建立和完善預防預警、應急響應和快速處置等工作機制，確保機動(dòng)應急隊伍服從指揮、機動(dòng)靈活、隨時(shí)待命、及時(shí)反應、快速出動(dòng)、有效處置。
�。ǘ⿷鳖A案制定情況
針對工作實(shí)際，我局制定了燃氣泄露事故應急預案。
�。ㄈ┖葑惫芾砉ぷ�
1、精心組織開(kāi)展應急演練。為了鍛煉隊伍，我局于今年5月31日，主辦了燃氣管道泄漏事故應急救援演練活動(dòng)。
此次演練活動(dòng)由我局聯(lián)合縣公安局、縣消防大隊、縣人民醫院等單位參加，此次活動(dòng)旨在進(jìn)一步健全和完善企業(yè)安全生產(chǎn)事故應急機制，做好燃氣安全事故發(fā)生后的救援處置工作，保證人民群眾生命財產(chǎn)安全。
2、強化燃氣安全管理。燃氣行業(yè)是易燃易爆的高危行業(yè)，安全工作極為重要。我局主要從三個(gè)方面來(lái)抓：一是定期組織燃氣行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行安全學(xué)習培訓，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識教育，提高安全意識和處理?yè)屝迵岆U的能力；二是督促燃氣企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，嚴格操作規程，制定對設備、設施的日常巡查維修保養措施；三是建立健全安全巡查制度，做好安全巡查記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，不能現場(chǎng)解決的，責令限期整改到位，直至完全消除安全隱患。在重大節日做到定期安全大檢查，防患于未然，切實(shí)加強燃氣應急管理，促進(jìn)燃氣事業(yè)安全、有序發(fā)展。
3、加強燃氣突發(fā)事件應急處理工作。加強組織領(lǐng)導，建立和完善突發(fā)事件應急處置工作的責任制，增強預案的針對性、操作性和實(shí)用性，提高應對突發(fā)事件的能力。
二、應急隊伍需求及存在的問(wèn)題
近年來(lái)，專(zhuān)業(yè)應急工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下，克服種種困難，在預案建設、隱患排查、事故應對等方面取得了一定成效，但是雖著(zhù)縣城區域面積不斷擴大，我局在應急車(chē)輛、儀器設備、人員經(jīng)費保障等存在的問(wèn)題制約了應急工作的有效開(kāi)展。
三、20xx年應急管理工作計劃
20xx年，我局應急管理工作將按照縣委、縣政府的統一部署，不斷增強責任感、緊迫感和使命感，扎實(shí)做好基層應急管理的各項基礎性工作，穩步推進(jìn)基層應急管理。一是進(jìn)一步完善應急預案體系，按照“決策科學(xué)化、指揮智慧化、保障統籌化、防范系統化”的要求，處置各類(lèi)突發(fā)事件，提高城市管理水平。二是加強應急隊伍建設，配備必要裝備、開(kāi)展教育培訓工作，嚴明組織紀律，強化協(xié)調聯(lián)動(dòng)，提高綜合應對能力。三是做好應急處置的各項準備，結合單位實(shí)際，做好應對自然災害、突發(fā)事件和燃氣泄露事故等的處置準備。
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結8
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。過(guò)去的半年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水，回顧這半年的工作與體會(huì )，既有成功的經(jīng)驗也有失敗的教訓。我在公司領(lǐng)導和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續堅持“不學(xué)習不上進(jìn)就會(huì )下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì )被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，管理力度不夠，需要學(xué)習的知識還很多。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，刻苦學(xué)習勤奮工作，在下半年的工作中我要努力工作，深刻認識自己的問(wèn)題與足，努力改變自己，適應工作要求，為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。我想我應該努力做到：
1、努力學(xué)習更深一步的了解的施工工藝和國家規范，認真學(xué)習城鎮燃氣專(zhuān)業(yè)基礎知識，深入研究燃氣專(zhuān)業(yè)的課題，并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)燃氣行業(yè)專(zhuān)業(yè)的合格工人。
2、及時(shí)總結工作中的得與失并加強反思，找出工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)對新情況新問(wèn)題調查探究，不斷探索新方法，新途徑，努力把工作做到。
3、和諧班組團結們每一位。班組團結，工作起來(lái)才能事半功倍，團結每一位同事，是我們工作的前提，我將每一位員工作為我的兄弟姐妹，盡自己的努力去爭取幫組和關(guān)心每一位并肩做戰的同事。
4、在工作中對安全問(wèn)題決不放松，始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，積極投入到工作中，發(fā)現安全隱患及時(shí)處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過(guò)。
在未來(lái)的工作中，我會(huì )更加努力的向周?chē)念I(lǐng)導同事學(xué)習，學(xué)習他們的經(jīng)驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會(huì )更加努力的工作，為長(cháng)天美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆。
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結9
我現在就我公司20xx年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個(gè)總結匯報。我公司在安全生產(chǎn)工作當中，加強領(lǐng)導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規，并按照四川省燃協(xié)安全工作會(huì )議上提出的“實(shí)現一個(gè)目標、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項工作”的會(huì )議精神和工作目標，來(lái)開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的。牢固樹(shù)立安全第一的指導思想，貫徹執行“預防為主，防消結合”的工作方針，進(jìn)一步完善了各項安全規章制度，實(shí)行安全管理目標責任制。堅持安全與生產(chǎn)相一致，“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責；誰(shuí)受益，誰(shuí)負責”的原則，強化安全管理，提高安全認識，進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制，完善了各項安全管理考核制度，按部門(mén)劃分了安全管理責任區，層層落實(shí)各部門(mén)的安全生產(chǎn)管理責任和簽定責任書(shū)，形成了一個(gè)安全管理，領(lǐng)導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下：
一、健全兩個(gè)體系、實(shí)現一個(gè)目標安全對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，責任重大關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)和社會(huì )的穩定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但只有實(shí)現了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，才會(huì )有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門(mén)職工，我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。安全管理是一個(gè)系統性的工作，應該把企業(yè)內部的安全管理目標置于全體員工的控制下，首先在公司內部從公司到各部門(mén)進(jìn)一步完善了安全搶險應急預案，然后實(shí)行分級管理，使其達到各盡其責的目的，形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數是各單位調動(dòng)而來(lái)，相對來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高。為了提高全體員工的整體素質(zhì)，今年年初公司制定了培訓計劃，分期分批派出人員到外地系統地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習取證，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能，增強了處理突發(fā)事故的能力。我們還經(jīng)常開(kāi)展一些有關(guān)安全知識業(yè)務(wù)知識的培訓教育，并進(jìn)行了達標考試，合格率為100，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。
為了在出現安全事故時(shí)公司員工均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門(mén)和總表閥門(mén)，除了正常值班人員外，其他員工也人手一把總表房鑰匙，使其能就近及時(shí)排除安全事故，真正做到安全工作人人有責，人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節，我們都嚴格按照城市燃氣有關(guān)技術(shù)規范進(jìn)行，對不符合安全規范的決不通氣，堅持“一票否決制”，對各個(gè)環(huán)節的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生，施工中嚴格實(shí)行動(dòng)火制度，分管領(lǐng)導簽字后方能實(shí)施。對天然氣管網(wǎng)及用戶(hù)的后期管理，今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線(xiàn)控測儀各一臺，實(shí)行專(zhuān)人長(cháng)期的巡回檢查，對供氣設備定期保養，使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，搶險隊、搶險車(chē)，每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下，今年實(shí)現了三無(wú)目標。
二、加強重點(diǎn)部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實(shí)安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節，由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識，所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評估檢測，對發(fā)現的15個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改，使事故防患于未然。對私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴格執行《四川省燃氣管理條例》的有關(guān)規定，堅決予以取締，并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段的安全，我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶(hù)以及居民小區的安全檢查。今年公司又投入十萬(wàn)元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評估檢測，對發(fā)現的泄漏點(diǎn)和防腐層破損點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改，使事故防患于未然。在公司內部，我們對各部門(mén)和各生產(chǎn)崗位，分季度、半年、年終實(shí)行“一崗雙責”考評制度，讓全體員工懂得既要對本崗位的生產(chǎn)工作負責，也要對本崗位的安全生產(chǎn)負責。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐證明，由于堅持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發(fā)生，為公司的發(fā)展，創(chuàng )造了一個(gè)安全穩定的環(huán)境。
三、加強技術(shù)管理，使用新型材料，更新供氣設備確保安全，為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理，在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問(wèn)題，計算機管網(wǎng)系統（從配氣站──門(mén)站──市區管網(wǎng)──各調壓器──各用戶(hù)）真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過(guò)去的經(jīng)驗管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性，普遍存在供氣管網(wǎng)設備老化，跑冒滴漏等現象。對全市的超期服役運行的供氣設備，如用戶(hù)的戶(hù)內煤氣表、調壓設備等逐步進(jìn)行更換，對主管網(wǎng)及其閥門(mén)井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門(mén)，另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管，對老管線(xiàn)也將逐步更換，確保供氣設備的正常安全運行，為整個(gè)城市的天然氣供輸系統的穩定、安全提供了保障。
四、做好安全宣傳，提高安全意識天然氣的性質(zhì)具有易燃、易爆等特點(diǎn)，提高廣大群眾的安全用氣意識及自防自救能力，是一項長(cháng)期性的工作，我公司采用多種形式傳播安全用氣常識做到家喻戶(hù)曉。通氣前公司與用戶(hù)簽定《安全用氣責任書(shū)》明確供用雙方的責、權、義。每戶(hù)發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用常識》，各幢樓單元門(mén)口掛上“安全用氣警言”，各個(gè)總表房、調壓室等部位掛上防火標記牌，標明燃氣搶險電話(huà)，提高服務(wù)意識加強燃氣安全宣傳，樹(shù)立“安全第一，用戶(hù)至上”的思想，節假期間反復在電視臺播放提醒用戶(hù)安全用氣的警語(yǔ)，并在街上發(fā)放宣傳資料千余份，使安全意識在廣大群眾中警鐘長(cháng)鳴。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，經(jīng)過(guò)我們堅持不懈的努力，我們相信，只要我們遵循“安全第一，預防為主”的方針，堅持做好有關(guān)法規的宣傳和貫徹，堅持安全工作的嚴格管理，不斷完善安全管理制度，并且做到落實(shí)到位，堅持開(kāi)展群眾性的宣傳活動(dòng)，堅持做到事故隱患及時(shí)整改，安全工作本身就會(huì )取得經(jīng)濟效益社會(huì )效益雙豐收，同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大，為維護改革發(fā)展穩定的大局做出新的貢獻。
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結10
1、區域現狀闡述：
本人于20xx年6月中旬到達沈陽(yáng)開(kāi)設辦事處，通過(guò)這幾個(gè)月的工作積累，現對東北區域市場(chǎng)的現狀進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述：
東北地區作為我國的老牌重工業(yè)基地，在氣體探測報警市場(chǎng)上，一直是很多競爭對手經(jīng)營(yíng)多年的市場(chǎng)。在高端市場(chǎng)上，長(cháng)期為特安，科力恒等長(cháng)期把持；低端市場(chǎng)則無(wú)序競爭，很多本地企業(yè)甚至無(wú)證企業(yè)也擁有各自的領(lǐng)地；其特征為：在高端市場(chǎng)上，特安、科力恒等通過(guò)以前的市場(chǎng)積累，利用銷(xiāo)售人員本地化的策略，通過(guò)直銷(xiāo)把持價(jià)格；在低端市場(chǎng)上，各家則大打價(jià)格仗，分線(xiàn)制產(chǎn)品的直銷(xiāo)價(jià)格在沈陽(yáng)地區甚至壓到了低于800/路。作為信息流出的重要部門(mén)—設計院，情況也不容樂(lè )觀(guān)，基本為現有競爭對手所把持。
在城市燃氣用戶(hù)上，就目前走訪(fǎng)量較大的遼寧省來(lái)看，沈陽(yáng)以及省內各二級城市基本都由不同的廠(chǎng)家梳理過(guò)一遍，當然由于操作水平的局限，除營(yíng)口和沈陽(yáng)兩地外，其他各城市還具備安可信開(kāi)展工作的空間，市場(chǎng)前景依然看好。所面臨的問(wèn)題是：東北地區各方人員觀(guān)念相對陳舊，商人重視短期利益，輕視誠信規則；行業(yè)主管部門(mén)缺乏接受新事物的習慣，做事拖拉，決策緩慢，不求有功，但求無(wú)過(guò)，這也行成了在做行業(yè)市場(chǎng)時(shí)，要接受對方慢節奏的思維行動(dòng)習慣的現狀。當然，這也是競爭對手同樣要面對的問(wèn)題，所以在城市燃氣行業(yè)上，安可信依然大有可為。
對安可信有利的方面則有：
一、通過(guò)公司這幾年的宣傳和產(chǎn)品打造，同時(shí)作為一個(gè)相對帶有某些神秘感的品牌，在業(yè)內還是擁有不錯的口碑，這減輕了客戶(hù)對產(chǎn)品本身的疑問(wèn)，而更多的把精力放在價(jià)格和維護上。
二、公司的雖然不具備本地化的銷(xiāo)售隊伍，直銷(xiāo)難度大，但這反而使公司能放開(kāi)短期利益的東西，把精力完全放在打造渠道上來(lái)，由于沒(méi)有利益沖突只有合作，因此，工作面相對更廣。
三、由于是后來(lái)者，敵明我暗，在蠶食對方原有市場(chǎng)時(shí)帶有突然性，由于這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，買(mǎi)賣(mài)雙方合作忠誠度并非很高，利用對方關(guān)系維護的疏忽和鞭長(cháng)不及，工作一步一個(gè)臺階的來(lái)做的話(huà)，積累自己的市場(chǎng)份額也沒(méi)有想象中那么難。四、公司主管領(lǐng)導給予了我相對寬松的工作環(huán)境和很多實(shí)質(zhì)工作的支持，在此表示感謝。
2、重點(diǎn)渠道客戶(hù)建設情況及下一步工作計劃；
A：沈陽(yáng)貝特儀化：
貝特趙總是公司在遼寧地區的重要合作伙伴，在遼寧省內的各方關(guān)系比較廣泛，之前有過(guò)盤(pán)錦石化等項目的銷(xiāo)售，合作態(tài)度非常誠懇；在我到沈陽(yáng)后，前期的很多工作都是圍繞沈陽(yáng)貝特來(lái)開(kāi)展工作，力增將其打造成安可信在遼寧地區的主要甚至是唯一的經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)幾個(gè)月下來(lái)的工作深入和對東北市場(chǎng)的重新審視，在與姚總交流后，調整與趙總的合作定位在城市燃氣、煤安等需要具備相當的當地主管部門(mén)和政府關(guān)系資源，規模較大，周期較長(cháng)等業(yè)務(wù)上，放棄通過(guò)趙總建設下級渠道客戶(hù)的最初想法。
目前由我方支持趙總運作的重點(diǎn)項目如下：
1：撫順燃氣公司業(yè)務(wù)：燃氣公司已表達了合作的意愿，不過(guò)由于該公司目前的改制工作剛剛告一段落（百江控股），具體細節要在年末才能深入洽談。
2：丹東燃氣公司：之前有另一廠(chǎng)家通過(guò)燃氣公司推薦采購的方式在做丹東家報市場(chǎng)，業(yè)務(wù)開(kāi)展規模比較��；通過(guò)趙總各方面的運作，該公司開(kāi)始著(zhù)手出臺強制性安裝家報的文件，預計在十一月份左右，我方能在丹東地區的家報市場(chǎng)上打開(kāi)局面。
3：鐵嶺百江燃氣公司：該公司的洽談主要由我在進(jìn)行，市場(chǎng)情況和丹東方面有類(lèi)似的地方，之前有一家黑龍江的廠(chǎng)家通過(guò)燃氣公司推薦采購的方式在做，燃氣公司也未出臺相應的強制性安裝的文件，鑒于趙總老家在鐵嶺，當地關(guān)系資源比較豐富，在國慶后，我將與趙總重點(diǎn)推進(jìn)該地區的業(yè)務(wù)開(kāi)展。
4：遼陽(yáng)煤氣公司：該地區的家報業(yè)務(wù)在之前一直處于萌芽階段，煤氣公司的相關(guān)人員對產(chǎn)品和市場(chǎng)認知不足，通過(guò)我與該公司上下的溝通，建立起了參與的興趣，不過(guò)由于該公司在管理上和分配制度上相對陳舊，對業(yè)務(wù)的執行和開(kāi)展上主觀(guān)能動(dòng)性較差，需要借助外力進(jìn)行推動(dòng)，目前正在尋找合適的力量。
5：煤安業(yè)務(wù)：由于趙總的時(shí)間分配因素，這項業(yè)務(wù)在擱置了兩個(gè)月左右后，在國慶節后將繼續進(jìn)行；在這之前聯(lián)系過(guò)的撫順煤礦在今年已無(wú)市場(chǎng)需求，節后安排時(shí)間聯(lián)系鐵法煤礦。
6：其他業(yè)務(wù)：盤(pán)錦石化、本溪鋼鐵等幾個(gè)地方的工報業(yè)務(wù)在年內能有一定提貨。
B：鞍山天勤：
鞍山天勤黃總是我到東北后認識的新的合作伙伴，雖然接觸時(shí)間不長(cháng)，但合作程度比較高，通過(guò)雙方的幾個(gè)來(lái)回的互訪(fǎng)，已經(jīng)確立了與安可信緊密合作的關(guān)系，通過(guò)實(shí)際的項目來(lái)看，該公司將成為安可信在遼寧地區的另一個(gè)重要伙伴，目前該我方與該公司配合的重點(diǎn)項目如下：
1：位于鞍山的焦耐院和礦山院是國內鋼鐵行業(yè)的兩個(gè)龍頭設計院，從各自擁有的業(yè)務(wù)來(lái)看，焦耐院在煉焦，礦山院在燒結。在鋼鐵行業(yè)，這兩個(gè)院每年擁有大量的項目設計和項目安裝總包業(yè)務(wù)。通過(guò)黃總的關(guān)系運作，安可信的產(chǎn)品進(jìn)入了這兩個(gè)院的設計流程。短期看：大連日照鋼鐵、河南安陽(yáng)鋼鐵的項目到了簽約時(shí)期；長(cháng)遠看：在總線(xiàn)制產(chǎn)品上，安可信能將原由特安、科力恒等在該院占據的市場(chǎng)奪取過(guò)來(lái)。這兩個(gè)院每年流出的相關(guān)工報業(yè)務(wù)大概在60-100W左右。
2：鞍山百江燃氣：該公司的相關(guān)人脈關(guān)系已初步就續，由于黃總缺乏這方面洽談必要的知識，將在節后由我配合他一起來(lái)做。
3：鞍鋼業(yè)務(wù)：由于今年鞍鋼的采購目錄入選時(shí)間已過(guò)，安可信進(jìn)入鞍鋼的時(shí)間推遲到明年，恰好趕上鞍鋼新廠(chǎng)區的建設項目，天勤現有的關(guān)系能保證安可信在其中占據相當的市場(chǎng)份額。
C：大慶坤龍：
坤龍蘇總是新發(fā)展的黑龍江地區的合作伙伴，其本人在氣體探測和報警行業(yè)開(kāi)展工作多年，對市場(chǎng)、產(chǎn)品、規則等方面有深入的理解，之前一直是河南漢威的經(jīng)銷(xiāo)商，由于偶然的原因與我方接觸，通過(guò)幾次交流后達成了合作，與之合作的原則是：以漢威同檔次的價(jià)格逐步取代漢威在黑龍江的原有低端市場(chǎng)，同時(shí)以安可信的品質(zhì)保障同特安進(jìn)行高端市場(chǎng)的競爭，因此，在蘇總對提貨量進(jìn)行承諾，同時(shí)保障在售后上承擔主要工作為前提下，我方給予優(yōu)厚的價(jià)格和短期內黑龍江省內獨家經(jīng)銷(xiāo)權。目前合作的主要方面如下：
1：大慶油田工報業(yè)務(wù)，近期會(huì )有陸續提貨，長(cháng)遠來(lái)看，能逐步分割并蠶食原由特安長(cháng)期占據的總線(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)。
2：大慶燃氣公司業(yè)務(wù)：由于今年蘇總所選用的漢威家報產(chǎn)品未獲得該燃氣公司認可，明年將以安可信的產(chǎn)品來(lái)運作。
3：哈爾濱燃氣公司業(yè)務(wù)：哈爾濱城市燃氣家報市場(chǎng)將于明年正式啟動(dòng)，計劃將80W戶(hù)家報市場(chǎng)通過(guò)三年的時(shí)間實(shí)施完畢，蘇總一直致力于此業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，就現階段的情況分析，前景比較樂(lè )觀(guān)，節后我將安排時(shí)間與蘇總一道參與這項工作的開(kāi)展，至于下一步是否要以安可信分公司的名義進(jìn)行操作，待時(shí)機成熟后報公司決議。
4：黑龍江其他地區的城市燃氣業(yè)務(wù)：目前我已口頭承諾給予獨家運做權，蘇總也補充了相關(guān)的市場(chǎng)人員，做出了大干特干的架勢；不過(guò)，我不斷接到來(lái)自黑龍江方面的此類(lèi)信息，是否完全排斥其他合作力量還需要過(guò)一段時(shí)間再定。
D：沈陽(yáng)強瑞科貿：
該公司閆總以前主要從事工業(yè)品貿易，在遼寧省廠(chǎng)礦企業(yè)間擁有一定的客戶(hù)資源，同時(shí)在安監局方面具備不錯的關(guān)系資源，對氣體探測報警市場(chǎng)進(jìn)行過(guò)考察和相關(guān)的廠(chǎng)家走訪(fǎng)，在多次交流后，最終表達了與安可信合作共同發(fā)展的意愿，鑒于趙總的存在，我承諾了給予價(jià)格保障和工作配合的承諾，回避了簽署合作協(xié)議的問(wèn)題。鑒于安監局將在年底出臺�；沸袠I(yè)強制安全設備安裝的文件，閆總對這塊市場(chǎng)的信心比較大，我將在節后配合他參與一些相關(guān)的細節工作，在合適的時(shí)機權衡是否放手給他來(lái)做或是安排趙總來(lái)參與這塊市場(chǎng)。當然，此項工作必須要慎重。
E：小結：
通過(guò)這幾個(gè)月的工作，在遼寧地區的市場(chǎng)渠道建設已經(jīng)初步成行，下一步的工作是和這些合作伙伴一起深入各自所掌握的市場(chǎng)，增加提貨量，擴大安可信的品牌影響。在黑龍江地區的渠道建設則需要在現有工作的基礎進(jìn)一步下功夫，當然，這需要合適的時(shí)機，畢竟，盲目的無(wú)效的工作所耗費的時(shí)間精力不是目前的東北區域可以支撐的，也不是我本人能負擔得起的。鑒于吉林地區欠發(fā)達的現狀，該地區的渠道建設還在需要進(jìn)一步累積信息并和相關(guān)人員接觸后才能開(kāi)展，若無(wú)大的變動(dòng)的話(huà)，今年暫不做吉林地區的工作安排。同時(shí)由于低價(jià)競爭的存在，公司給予的價(jià)格政策很難在每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商處都保持統一，因此，懇請公司對公司的價(jià)格執行體系進(jìn)行微調。
3、10-12月區域營(yíng)銷(xiāo)預期
由于很多客戶(hù)都是初次提出供貨，還未形成計劃提貨的習慣，項目提貨都很突然，以后將在這方面加以注意和規范。目前可以確認時(shí)間的如下：
1、鞍山天勤：大連日照項目：預計十一月底，合同總量9W左右。
河南安陽(yáng)鋼鐵：預計十月底，合同總量5W左右。
2、沈陽(yáng)貝特：本溪鋼鐵項目：預計十一月底：合同總量10W左右
3、大連映豐：家報：預計十一月底，8W左右。
4、大慶坤龍：大慶油田項目：10月中旬，4W左右。
節后將與其他已達成供貨意向的項目或公司進(jìn)行進(jìn)一步聯(lián)絡(luò )，確認具體供貨時(shí)間。
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結11
在區委、區政府正確領(lǐng)導下，在市建委燃氣處指導、支持下，我局堅持“安全工作，預防為主”的方針，狠抓全區燃氣行業(yè)管理工作，取得了顯著(zhù)成績(jì)，現總結如下：
一、領(lǐng)導重視，責任明確
根據溫府辦發(fā)[20xx]號文件精神，我局負責全區燃氣行業(yè)職能管理工作。局主要領(lǐng)導黨組書(shū)記、局長(cháng)蔣興元親自抓，分管副局長(cháng)柴建國具體抓，局燃氣管理科具體負責承辦。在執法隊伍配置上，形成了以我局牽頭，安監、消防、質(zhì)檢、工商、執法為一體的聯(lián)動(dòng)執法機制，大大提高了行業(yè)管理力度。在行業(yè)管理中建立健全了管理制度，行業(yè)管理有管理專(zhuān)用車(chē)，管理經(jīng)費全年落實(shí)了6萬(wàn)元。
1、液化石油氣管理方面。我們在燃氣管理中重點(diǎn)針對液化石油氣行業(yè)進(jìn)行檢查，每月一次大檢查，每周有抽查，每重大節假日有聯(lián)合大檢查制度。通過(guò)檢查，整頓規范無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)8家等問(wèn)題，規范了行業(yè)經(jīng)營(yíng)。其中，5月份對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓，培訓人數達56人，使從業(yè)人員懂政策法規、提高了安全意識。要求企業(yè)對配送點(diǎn)實(shí)行規范化管理，逐月定期召開(kāi)安全會(huì )議，通報經(jīng)營(yíng)情況和安全隱患檢查情況，不斷改進(jìn)安全工作的會(huì )議制度。同時(shí)，對液化石油氣充裝單位和配送點(diǎn)進(jìn)行考核評比，做到了企業(yè)制度健全，管理規范有效，極大地減少了安全隱患，全區液化氣全年無(wú)安全事故�！扒斑M(jìn)配送點(diǎn)”被評為“安全、誠信配送點(diǎn)”。
2、天然氣管理方面。天然氣管理我們采取檢查和評比的方式實(shí)施管理。根據檢查和群眾中調查反應情況，我們制定了天然氣（含1家CNG加氣站共5家企業(yè)）安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)和誠信服務(wù)明星企業(yè)的評比辦法，就安全和服務(wù)在企業(yè)中進(jìn)行評比，要求企業(yè)作好檢查維修記錄，上門(mén)宣傳服務(wù)登記制度等。樹(shù)立企業(yè)抓安全和創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標桿，切實(shí)抓好安全管理規范化、行業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。成都市凱能燃氣有限公司、溫江區興能燃氣有限公司被評為“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”，成都市臺商區天然氣開(kāi)發(fā)有限公司被評為“安全誠信明星企業(yè)”。
3、CNG加氣站管理方面。就我區目前天然氣供氣緊張的問(wèn)題，我們積極尋求解決辦法，首先從9月份開(kāi)始實(shí)施24小時(shí)供氣制度，考慮場(chǎng)地等因素實(shí)行分車(chē)道和分時(shí)段加氣的辦法，清理整改加氣服務(wù)質(zhì)量和提高安全保障，確保車(chē)輛加氣供應經(jīng)營(yíng)。
二、統籌規劃，立足長(cháng)遠
根據我區經(jīng)濟發(fā)展現狀和總體規劃，協(xié)助區規劃局、經(jīng)濟局與燃氣企業(yè)共同研究燃氣規劃。遵循我區城市總體規劃和消防專(zhuān)項規劃的要求，完成了《溫江區燃氣規劃》，計劃分期實(shí)施，按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律，合理確定了用氣發(fā)展指標、供氣比例及燃氣價(jià)格，使規劃具有較強的指導性和良好的操作性，盡可能地滿(mǎn)足有條件的公共建筑、商業(yè)用戶(hù)用氣。
三、依法行政、嚴格執法
我們在燃氣檢查、處罰過(guò)程中，嚴格按照《成都市燃氣管理條例》等法規，查處違規8件（次），對企業(yè)管道被違規占壓等情況下達限期整改通知達6次，拆遷違規建筑2處。全年召開(kāi)安全工作會(huì )議6次，組織安全大檢查12次，暫扣、轉移液化氣鋼瓶68只，消除了安全隱患。確保了供氣和用氣的安全。
四、認真落實(shí)條例、文件精神。
狠抓工作落實(shí)市燃氣處下發(fā)的各項文件，我局領(lǐng)導都高度重視、認真學(xué)習、狠抓落實(shí)。
1、對市建委及燃氣處文件及時(shí)落實(shí)轉發(fā)18份，清理整合液化氣配送點(diǎn)17家，達到全區液化氣集中配送，門(mén)市無(wú)重瓶，運輸采用自行車(chē)（含符合要求的電瓶車(chē)）和具有危險品資質(zhì)的車(chē)輛
實(shí)行配送，降低了運營(yíng)成本，規范了運輸和經(jīng)營(yíng)。
2、轉發(fā)成建委發(fā)[20xx]17號，要求企業(yè)對西安天潔向陽(yáng)氣瓶有限公司氣瓶和其他過(guò)期氣瓶禁止充裝。轉發(fā)成辦發(fā)[20xx]18號做好天然氣管道保護和隱患整治工作，改造工作分期進(jìn)行，其中對老城區管網(wǎng)進(jìn)行改造達20xx米，保障了供氣安全。轉發(fā)成建委發(fā)[20xx]547號、569號、579號按照要求組織企業(yè)抓好用氣宣傳、年審工作和保障今冬明春燃氣供應工作，通過(guò)集中、分片區安全宣傳，向群眾發(fā)放安全資料、圖冊等達4萬(wàn)份，做到宣傳有實(shí)效、供應有保障、年審及時(shí)等。
3、根據市建設委員會(huì )下發(fā)的考核意見(jiàn)，查漏補缺，建立健全燃氣行業(yè)行政許可受理窗口、工作流程和規范化服務(wù)體系，按照規定期限受理企業(yè)申請、上報審批。
五、健全應急措施，保障信息暢通
我們按照調整制訂應急保障預案的要求，制定了我區燃氣應急預案，設立溫江區城鎮燃氣重大事故應急指揮部。各燃氣企業(yè)制定燃氣事故應急預案，公布責任人和聯(lián)系電話(huà)，各片區、社區有安全信息聯(lián)系人，協(xié)助巡查燃氣事故，一有燃氣事故迅速傳遞信息。要求企業(yè)安全責任人24小時(shí)開(kāi)機。應急措施中消防、醫院等單位配合。組織各企業(yè)應急隊伍演練，鍛煉隊伍應急機動(dòng)能力，極大地將預案事故損失做到降到最低。演練中上傳下達通暢，事故信息傳遞及時(shí)，事故處理有效，確實(shí)保障供用氣環(huán)境安全、穩定。
六、20xx年工作思路
�。ㄒ唬┲笇枷�
在區委、區政府正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)區委第十二次黨代會(huì )和關(guān)于實(shí)施“惠民行動(dòng)”的有關(guān)精神，堅持“服務(wù)與管理并重、重在管理”的方針，狠抓行業(yè)管理，堅持“高起點(diǎn)、高標準、優(yōu)服務(wù)”的“兩高一優(yōu)”的管理標準，創(chuàng )一流的管理績(jì)效和成果，
樹(shù)立良好的管理形象，全面提升服務(wù)品質(zhì)。
�。ǘ┕ぷ髦攸c(diǎn)及措施
1、在溫江柳城區、新城區范圍內今年將實(shí)現汽化率100%；
2、投資1500萬(wàn)元，完成新建12座CNG加氣站；
3、完成新鋪設天然氣管道5公里，將逐步向農村社區延伸；
4、積極開(kāi)展燃氣安全宣傳、培訓及檢查整改，普及燃氣安全知識，牽頭協(xié)調相關(guān)部門(mén)確保全區燃氣安全供應。
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結12
為深刻吸取山東省金山化工有限公司因非法組織生產(chǎn)發(fā)生的爆燃事故，有效防范和堅決遏制燃氣爆炸事故的發(fā)生，切實(shí)加強燃氣安全工作，確保居民人身財產(chǎn)安全，天宮院街道自3月2日-3月30日開(kāi)展了為期一個(gè)月的燃氣安全專(zhuān)項檢查工作。
此次共檢查燃氣使用場(chǎng)所62家，發(fā)現隱患11處，均已全部整改。在檢查過(guò)程中，對發(fā)現的問(wèn)題嚴厲指出，指導和督促燃氣使用單位按照要求整改。一是重點(diǎn)檢查燃氣行業(yè)單位的燃氣設施與地下管線(xiàn)的安全隱患，嚴格檢查違規使用液化石油氣、壓縮天然氣行為，超期未檢、無(wú)本市標記注冊鋼印等液化氣鋼瓶；二是要求燃氣公司和加油站等單位對檢查中發(fā)現的安全檔案不健全、消防通道不暢通、貨物碼放不規范等問(wèn)題立即整改并做好記錄，要及時(shí)對周邊可燃物進(jìn)行及時(shí)清理；三是加強對有限空間的安全管理，告知凡進(jìn)入有限空間作業(yè)人員，必須持有有限空間作業(yè)許可證，必須做好通風(fēng)、氣體檢測、設立公示牌等準備工作。
下一步街道安全科會(huì )繼續加強安全生產(chǎn)宣傳力度，教育燃氣行業(yè)從業(yè)人員嚴格按照規章制度操作，繼續開(kāi)展用氣場(chǎng)所安全用氣培訓宣傳等工作。確保轄區內安全生產(chǎn)形勢穩定。
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結13
根據市、區安委會(huì )《關(guān)于開(kāi)展燃氣安全大檢查大整治工作的通知》及會(huì )議部署要求，嶗山區綜合行政執法局高度重視，立即成立局領(lǐng)導小組，召開(kāi)局長(cháng)辦公會(huì )部署安排，制定下發(fā)我局《關(guān)于開(kāi)展燃氣安全大檢查、大整治活動(dòng)的實(shí)施方案》(青嶗綜法〔20xx〕16號)，同時(shí)，印發(fā)《燃氣安全使用常識》、《致燃氣用戶(hù)一封信》，并于4月9日召開(kāi)專(zhuān)項整治工作部署會(huì )議，對各駐街執法中隊進(jìn)行工作部署安排。
會(huì )后，各駐街執法中隊立即展開(kāi)行動(dòng)，執法、宣傳相結合，邊執法邊宣傳，在全區范圍內對違規使用不合格燃氣鋼瓶的餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及占路經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)攤販等進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查、復查。結合法規職能，對不按規定安裝燃氣泄漏報警裝置、在不具備安全條件的場(chǎng)所使用、儲存燃氣等違法違規行為進(jìn)行督促改正，依法查處。
截止目前，整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，各駐街執法中隊共排查餐飲經(jīng)營(yíng)單位77家，依法下達《責令限期改正通知書(shū)》29份。
下一步，我局將督促各駐街執法中隊繼續加大對餐飲場(chǎng)所、加氣站(點(diǎn))、流動(dòng)攤販等燃氣經(jīng)營(yíng)、使用、存儲場(chǎng)所燃氣安全執法檢查力度，限期全面消除燃氣安全隱患問(wèn)題，確保燃氣經(jīng)營(yíng)、使用安全。
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結14
時(shí)間飛逝，轉眼間在肇慶高新區開(kāi)盛燃氣投資有限公司工作已經(jīng)有兩個(gè)多月了�；厥淄�，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給予了我這個(gè)成長(cháng)的平臺，使我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，從中感觸良多，收獲頗豐。
作為一位應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司也曾經(jīng)有過(guò)一些憂(yōu)慮。擔心不知該怎樣與公司的領(lǐng)導和同事共處，怎樣更好的適應與勝任工作。但是由于公司有著(zhù)團結向上的企業(yè)文化、拼搏奉獻的精神和追求不斷進(jìn)步的工作狀態(tài)，讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉變。
來(lái)到公司工作的第一天，也就是2月x日。至今仍記憶猶新，還記得準備來(lái)公司的前一個(gè)晚上，我在家里輾轉反側，徹夜未眠。想著(zhù)去到公司的第一天該做些什么、能做些什么；該如何跟領(lǐng)導同事共處、怎樣讓他們對我留下好的印象；到了工作的那天早上我早早就來(lái)到了公司，不用一天的時(shí)間我就記住了公司所有領(lǐng)導和同事的名字與電話(huà)，并且對大家都有了初步的認識。
為了深化對天然氣基礎知識的了解，更快的適應公司的工作環(huán)境。在公司的要求下，我有幸去到了亞洲鋁業(yè)的燃氣站學(xué)習基礎知識。在20多天的學(xué)習過(guò)程中，我虛懷若谷的向氣站的前輩們學(xué)習請教。在學(xué)習的過(guò)程中，遇到不懂的問(wèn)題都能做到不恥下問(wèn)，不斷的深入體會(huì )理解。在氣站的領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和熱心指導下，并通過(guò)我自身不懈的努力學(xué)習和鉆研，很快積累了一些現場(chǎng)工作中的經(jīng)驗，并掌握了一些天然氣的基本知識、現場(chǎng)的卸車(chē)操作流程以及槽車(chē)的基本結構等。
通過(guò)這段時(shí)間在亞洲鋁業(yè)燃氣站的學(xué)習，我對天然氣有了進(jìn)一步的認識，更有信心與底氣回到公司的工作當中。但由于我是實(shí)習生，所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領(lǐng)導的安排下我進(jìn)入了物流部，在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導排憂(yōu)解難；在專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導與同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。雖然我現在很努力的做了一些力所能及工作，但由于初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需要領(lǐng)導指正。如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在今后處理各種問(wèn)題時(shí)會(huì )考慮得更全面，從而杜絕類(lèi)似失誤的再次發(fā)生。我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問(wèn)題，在新工作與挑戰中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足：
一、做好實(shí)習期工作計劃，繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識，用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。在面對新的工作與挑戰，我將以更加積極的工作態(tài)度和更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
四、在繼續做好本職工作的同時(shí)，堅持求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。盡心盡力履行職責為公司做一些力所能及的事情，并盡自己的所能為公司做出應有的貢獻。
這是我人生的第一份工作，在這兩個(gè)多月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的一步一步的發(fā)展，我深深地感到無(wú)比的驕傲與自豪，也更加迫切的希望自己能找準自己在公司中的位置，以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，與公司一起成長(cháng)。在此我懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。今后，我將進(jìn)一步加強技術(shù)學(xué)習，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出貢獻，與公司一起展望美好的未來(lái)！
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結15
一、安全工作回顧
稽查大隊的安全工作在上一任領(lǐng)導班子及全體隊員的共同努力下，以深入開(kāi)展“安全工程”、強化安全管理為目標，針對稽查工作中出現的新情況、新問(wèn)題，大隊積極調整內部管理，與各科隊簽訂《關(guān)栓、摘表安全責任狀》，加大監管力度，通過(guò)巡檢投牌、清理占壓、值班待警等一系列行之有效的工作措施，為總公司安全穩定供氣提供了保障，并超額完成了全年工作指標，為大隊進(jìn)一步開(kāi)展安全越冬工作打下了穩固的基礎。
二、xx年—xx年安全越冬工作安排
根據總公司安全越冬工作目標，為了全面落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，針對大隊的工作實(shí)際，制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》，明確了今冬明春安全工作任務(wù)，并結合安全越冬期間對科級干部的考察工作，經(jīng)大隊領(lǐng)導班子認真研究，我們必須做好以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┘訌娯熑沃坡鋵�(shí)，嚴格工作程序。
剛才，大隊領(lǐng)導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實(shí)施辦法都突出強調了責任制的落實(shí)，今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實(shí)到人，本著(zhù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，加強稽查工作的安全管理，嚴格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監督檢查力度，各級領(lǐng)導干部不僅要按規定落實(shí)好安全責任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的我們領(lǐng)導班子首先做到；要求職工做到的中層干部首先要做到，大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現列入干部考察范圍，作為今后干部聘用的重要依據。
�。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO，完善管理機制。
首先，進(jìn)一步完善“陽(yáng)光稽查”制度，為稽查工作的順利實(shí)施提供制度保障�？茖W(xué)、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規范和準則。為此，本著(zhù)實(shí)用性、可操作性強的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度，為規范執法行為，確�；楣ぷ靼踩行蜻M(jìn)行，提供強有力的組織保證和制度保證。其次，針對食堂、鍋爐等重點(diǎn)防范部位，制定安全管理制度，采取專(zhuān)人專(zhuān)管的工作機制，層層落實(shí)責任制，做到一級抓一級，使加強重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處，杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。第三，加強調度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報警電話(huà)24小時(shí)暢通，制定值班值宿制度，從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應急處理能力入手，通過(guò)安全培訓和演練，努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平，做到處理緊急措施及時(shí)到位。第四，制定事故處理預案，并有計劃的進(jìn)行事故處理演練，做到防患于未然，為安全越冬工作的有序開(kāi)展打下堅實(shí)的預防基礎。
�。ㄈ┎扇∮行Т胧�，加強稽查管理。
今冬明春的安全越冬工作，首先，大隊將繼續加強進(jìn)戶(hù)栓、調壓箱背部、閥門(mén)井、“三溝”等燃氣設施的投牌抽查工作，增強巡檢人員的監管意識；第二，加大清理占壓工作力度，確保燃氣管線(xiàn)安全輸氣；第三，加強同各供氣管理部門(mén)溝通與協(xié)作配合，做好對加裝防盜封用戶(hù)的抽查工作，主動(dòng)經(jīng)常的深入各供氣管理部門(mén)調查了解用戶(hù)竊氣的案情，主動(dòng)幫助各單位解決刁蠻用戶(hù)造成的工程、收費等各種疑難問(wèn)題，用真誠的服務(wù)增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
�。ㄋ模┘訌娐毠ぐ踩逃�，提高職工防范意識。
在開(kāi)展安全越冬期間，加強職工的安全教育，開(kāi)展安全培訓，強化安全意識，利用參觀(guān)安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結合企業(yè)改革改制，從提高職工工作熱情，強化職工安全意識入手，積極開(kāi)展安全培訓工作，為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實(shí)的教育基礎。
�。ㄎ澹┌踩蕉ぷ髋c中層干部考核相結合。
為干部聘用提供依據為了優(yōu)化中層干部隊伍結構，加強對中層干部的管理與監督、激勵與約束，不斷提高中層干部隊伍的整體素質(zhì)，從而適應企業(yè)改革發(fā)展的需要，大隊領(lǐng)導班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式，按德才兼備標準、群眾公認程度、工作實(shí)績(jì)選人用人，通過(guò)考核評出政治可靠、求真務(wù)實(shí)、有本事、肯干事、能干事的中層干部，為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據。
�。┘訌婎I(lǐng)導、分兵把口，確保安全越冬工作有序進(jìn)行。
為了使安全越冬工作扎實(shí)有序的開(kāi)展起來(lái)，領(lǐng)導班子采取分兵把口的工作方式，定期對各部門(mén)進(jìn)行崗位輪換，通過(guò)崗位輪換，使稽查員不斷地超越自我，增強溝通，提高業(yè)務(wù)及執法水平，為競爭上崗的推進(jìn)做好鋪墊。
�。ㄆ撸┘訌娂o律建設，塑造大隊形象。
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩，不成方圓”。要想打贏(yíng)安全越冬這一仗，就必須有鐵的紀律做保障，特別是中層干部，要起到表率作用，嚴格遵守大隊的各項規章制度，廉潔自律、遵章守紀、克己奉公、以身作則，帶動(dòng)大隊職工，全面完成今冬明春的安全越冬工作。
要注意樹(shù)立大隊的良好形象，鑒于現有工作環(huán)境的制約，大隊職工要注意擾民矛盾的發(fā)生，注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛生，為大隊各項工作的有序開(kāi)展做好鋪墊。
同志們，安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開(kāi)，能否打贏(yíng)、打勝安全越冬這一仗，關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拼搏，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，振奮精神，扎實(shí)工作，以?xún)?yōu)異的成績(jì)，為確保越冬期間安全穩定供氣保駕護航。
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結16
為了全面落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，針對大隊的工作實(shí)際，制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》，燃氣公司明確了今冬明春安全工作任務(wù)，并結合安全越冬期間對科級干部的考察工作，經(jīng)大隊領(lǐng)導班子認真研究，我們必須做好以下幾方面工作，總結如下：
�。ㄒ唬┘訌娯熑沃坡鋵�(shí)，嚴格工作程序
剛才，大隊領(lǐng)導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實(shí)施辦法都突出強調了責任制的落實(shí)，今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實(shí)到人，本著(zhù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，加強稽查工作的安全管理，嚴格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監督檢查力度，各級領(lǐng)導干部不僅要按規定落實(shí)好安全責任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的我們領(lǐng)導班子首先做到；要求職工做到的中層干部首先要做到，大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現列入干部考察范圍，作為今后干部聘用的重要依據。
�。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO，完善管理機制
首先，進(jìn)一步完善“陽(yáng)光稽查”制度，為稽查工作的順利實(shí)施提供制度保障�？茖W(xué)、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規范和準則。為此，本著(zhù)實(shí)用性、可操作性強的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度，為規范執法行為，確�；楣ぷ靼踩行蜻M(jìn)行，提供強有力的組織保證和制度保證。其次，針對食堂、鍋爐等重點(diǎn)防范部位，制定安全管理制度，采取專(zhuān)人專(zhuān)管的工作機制，層層落實(shí)責任制，做到一級抓一級，使加強重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處，杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。第三，加強調度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報警電話(huà)24小時(shí)暢通，制定值班值宿制度，從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應急處理能力入手，通過(guò)安全培訓和演練，努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平，做到處理緊急措施及時(shí)到位。第四，制定事故處理預案，并有計劃的進(jìn)行事故處理演練，做到防患于未然，為安全越冬工作的有序開(kāi)展打下堅實(shí)的預防基礎。
�。ㄈ┎扇∮行Т胧�，加強稽查管理
今冬明春的安全越冬工作，首先，大隊將繼續加強進(jìn)戶(hù)栓、調壓箱背部、閥門(mén)井、“三溝”等燃氣設施的投牌抽查工作，增強巡檢人員的監管意識；第二，加大清理占壓工作力度，確保燃氣管線(xiàn)安全輸氣；第三，加強同各供氣管理部門(mén)溝通與協(xié)作配合，做好對加裝防盜封用戶(hù)的抽查工作，主動(dòng)經(jīng)常的深入各供氣管理部門(mén)調查了解用戶(hù)竊氣的案情，主動(dòng)幫助各單位解決刁蠻用戶(hù)造成的工程、收費等各種疑難問(wèn)題，用真誠的服務(wù)增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
�。ㄋ模┘訌娐毠ぐ踩逃�，提高職工防范意識
在開(kāi)展安全越冬期間，加強職工的安全教育，開(kāi)展安全培訓，強化安全意識，利用參觀(guān)安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結合企業(yè)改革改制，從提高職工工作熱情，強化職工安全意識入手，積極開(kāi)展安全培訓工作，為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實(shí)的教育基礎。
�。ㄎ澹┌踩蕉ぷ髋c中層干部考核相結合，為干部聘用提供依據
為了優(yōu)化中層干部隊伍結構，加強對中層干部的管理與監督、激勵與約束，不斷提高中層干部隊伍的整體素質(zhì)，從而適應企業(yè)改革發(fā)展的需要，大隊領(lǐng)導班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式，按德才兼備標準、群眾公認程度、工作實(shí)績(jì)選人用人，通過(guò)考核評出政治可靠、求真務(wù)實(shí)、有本事、肯干事、能干事的中層干部，為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據。
�。┘訌婎I(lǐng)導、分兵把口，確保安全越冬工作有序進(jìn)行
為了使安全越冬工作扎實(shí)有序的開(kāi)展起來(lái)，領(lǐng)導班子采取分兵把口的工作方式，定期對各部門(mén)進(jìn)行崗位輪換，通過(guò)崗位輪換，使稽查員不斷地超越自我，增強溝通，提高業(yè)務(wù)及執法水平，為競爭上崗的推進(jìn)做好鋪墊。
�。ㄆ撸┘訌娂o律建設，塑造大隊形象
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩，不成方圓”。要想打贏(yíng)安全越冬這一仗，就必須有鐵的紀律做保障，特別是中層干部，要起到表率作用，嚴格遵守大隊的各項規章制度，廉潔自律、遵章守紀、克己奉公、以身作則，帶動(dòng)大隊職工，全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意樹(shù)立大隊的良好形象，鑒于現有工作環(huán)境的制約，大隊職工要注意擾民矛盾的發(fā)生，注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛生，為大隊各項工作的有序開(kāi)展做好鋪墊。同志們，安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開(kāi)，能否打贏(yíng)、打勝安全越冬這一仗，關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拼搏，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，振奮精神，扎實(shí)工作，以?xún)?yōu)異的成績(jì)，為確保越冬期間安全穩定供氣保駕護航。
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結17
公司在各部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下，快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項目立項、氣站選址、建站敷管等工程事項，并于去年9月成功投產(chǎn)點(diǎn)火，讓市民用上了清潔、價(jià)廉、安全的管道天然氣，完成了政府多年來(lái)恢復使用管道氣的夙愿，重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的希望，辦了一件順民心、得民意的大好事，也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現通過(guò)一年的時(shí)間，已在城區敷設了中低壓管網(wǎng)180余公里，簽約用戶(hù)30000余戶(hù)，通氣用戶(hù)15000余戶(hù)，創(chuàng )造了城市管道燃氣發(fā)展史上的奇跡。奇跡的取得，得益于市委、市府及各部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持，尤其是在座的部門(mén)和各位領(lǐng)導的支持和幫助。
燃氣行業(yè)，安全是企業(yè)的生命線(xiàn)。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，公司從創(chuàng )建伊始并始終如一地高標準、嚴要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應急演練的機會(huì )，我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)短匯報。
一、建立、健全安全管理制度
為確保建立起來(lái)的制度能有效實(shí)施并執行到位，不致于停留在口頭上，體現在文字中，或躺在柜子里，公司成立了安全生產(chǎn)委員會(huì )，由13人組成，設臵專(zhuān)職安全管理員1名，部門(mén)兼職安全管理員3名。設臵專(zhuān)職巡線(xiàn)員、專(zhuān)職搶修員和兼職宣傳員。
公司每年都與各部門(mén)負責人及各崗位人員簽定安全管理目標責任書(shū)，嚴格執行各級安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規定，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到責任人，實(shí)行誰(shuí)在崗，誰(shuí)負責，誰(shuí)操作，誰(shuí)負責的`首問(wèn)責任制。要求每個(gè)員工做到有崗必有責、上崗必守則。
二、建立、健全安全管理組織體系
根據國家燃氣安全相關(guān)法規，結合公司實(shí)際，公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運營(yíng)管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會(huì )制度”、“安全教育及培訓制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度，使公司安全管理工作有法可依、有章可循，做到高起點(diǎn)、高標準、嚴要求，并使之規范化、科學(xué)化、系統化。
三、堅持執行安全檢查制度
公司始終堅持“預防為主，防勝于消”的安全理念，在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”，保證重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段的安全，結合公司情況及節假日、氣候變化、季節交替等特點(diǎn)每年進(jìn)行6次以上的全面安全大檢查，對氣站、管線(xiàn)、燃氣設施、施工現場(chǎng)、燃氣用戶(hù)進(jìn)行嚴格檢查，每個(gè)月進(jìn)行一次月度安全例行檢查，每周進(jìn)行班組安全檢查并結合日常安全檢查和安全突擊檢查。
每年組織進(jìn)行1—2次用戶(hù)戶(hù)內安全檢查，對燃氣用戶(hù)調壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃氣設施進(jìn)行檢查，發(fā)放燃氣安全使用宣傳資料，確保居民的用氣安全。各類(lèi)檢查使用專(zhuān)用檢查檢查表，檢查人員必須如實(shí)填寫(xiě)。對檢查中發(fā)現的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，暫無(wú)法整改的上報安委會(huì )備案并加強巡視。
四、加大人力、物力、設備的投入
遵照建設部和國家安全委員會(huì )的精神，根據市建設局的要求，我司加大安全管理的各項投入。公司成立安全運營(yíng)部負責公司安全生產(chǎn)的全面管理，安全運營(yíng)部下設巡線(xiàn)班、搶修班、運行班、專(zhuān)職安全員共13人，負責氣站的運營(yíng)、管線(xiàn)的巡查、燃氣設備的維護保養、安全檢查及隱患的發(fā)現整改、燃氣事故的搶險搶修工作。
為了處理各類(lèi)應急事故，公司購臵了專(zhuān)用搶修車(chē)輛，電焊機、PE管焊機、防爆電機、防爆工具、各種警戒設備等搶險、搶修工機具。按國家公安消防部門(mén)要求配備了齊全的消防設施和消防設備，能滿(mǎn)足處理各種燃氣突發(fā)事故的需要。
五、加強安全教育及安全培訓
為加強員工的安全意識，熟練掌握安全技術(shù)操作規程。規定班組安全教育、活動(dòng)每月不少于兩次，部門(mén)不少于一次。根據年初制定的全年安全教育及培訓計劃，公司還采取“走出去，請進(jìn)來(lái)”的培訓方式，對各個(gè)相關(guān)崗位進(jìn)行多種形式的培訓，每年5—6次外派學(xué)習，分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關(guān)安全知識學(xué)習和培訓。組織對其他公司安全管理經(jīng)驗的學(xué)習。每年3—4次請相關(guān)專(zhuān)用安全管理人員和廠(chǎng)家技術(shù)人員上門(mén)授課。
公司建立三級安全教育制度，所有新入職、轉崗員工必須進(jìn)行公司、部門(mén)、班組三級安全教育培訓，考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國家有關(guān)規定進(jìn)行安全作業(yè)培訓并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過(guò)一系列系統的安全教育和培訓，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能，增強了處理突發(fā)事故的能力。
六、安全生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展
公司采用多種形式傳播安全用氣常識，做到家喻戶(hù)曉。通氣前公司與用戶(hù)簽定《安全用氣責任書(shū)》明確供用雙方的責、權、義。每戶(hù)發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》，告知用戶(hù)燃氣搶險電話(huà)，提高服務(wù)意識加強燃氣安全宣傳，樹(shù)立“安全第一，用戶(hù)至上”的思想，節假期間在電視臺播放提醒用戶(hù)安全用氣的溫馨提示，使安全意識在廣大群眾中警鐘長(cháng)鳴全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，公司積極參加政府組織的各項宣傳活動(dòng)，制作宣傳橫幅，張貼各種宣傳畫(huà)，張貼宣傳標語(yǔ)，制作宣傳板報，上街發(fā)放安。針對冬季燃氣用戶(hù)易發(fā)安全事故，公司每年對用戶(hù)進(jìn)行1—2次入戶(hù)安全檢查，發(fā)放安全宣傳單，向廣大燃氣用戶(hù)宣傳安全用氣知識。
在每年“全國安全用氣、安全知識宣傳單共萬(wàn)余份。使燃氣安全知識深入用戶(hù)。
七、建立、完善搶修應急預案
城市燃氣做好充分的思想、設備、工具準備，及時(shí)采取果斷處理措施，高效、有序、妥善地處臵燃氣突發(fā)事故，公司建立了完整的燃氣應急搶修預管網(wǎng)遍布大街小巷，與居民生活息息相關(guān)，由于各種客觀(guān)原因、燃氣設施不可避免地會(huì )發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時(shí)案，并計劃每年根據預案進(jìn)行1—2次預案預演。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展，經(jīng)過(guò)我們堅持不懈的努力，我們相信，只要我們遵循“安全第一，預防為主”的方針，堅持做好有關(guān)法規的宣傳和貫徹，堅持安全工作的嚴格管理，不斷完善安全管理制度并落實(shí)到位，堅持開(kāi)展群眾性的宣傳活動(dòng)，堅持做到事故隱患及時(shí)整改，安全工作本身就會(huì )取得經(jīng)濟效益、社會(huì )效益雙豐收，同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大，為市城市建設作出貢獻。
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結18
一、20xx年工作總結
20xx年全省燃氣企業(yè)在省建設廳和省燃協(xié)的領(lǐng)導下，在省燃協(xié)安委會(huì )的具體指導下，圍繞國務(wù)院、四川省有關(guān)進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的規定和要求，堅持“安全第一、預防為主”的方針，積極采取加強安全生產(chǎn)的新方法、新途徑，實(shí)現了“三個(gè)杜絕，兩個(gè)減少，一個(gè)確�！钡陌踩ぷ髂繕�，并在安全體系建設、日常安全管理、安全教育培訓等方面取得了較好的成績(jì)，促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的健康發(fā)展，現將20xx年安全生產(chǎn)工作總結如下：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步落實(shí)安全責任制，完善安全管理體系
各燃氣企業(yè)按照省燃協(xié)20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)，針對全國重特大生產(chǎn)安全事故頻發(fā)，安全形勢嚴峻的實(shí)際，在完善體系、加強管理方面做了大量卓有成效的工作。一是加強對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導，建立了安全生產(chǎn)責任體系，進(jìn)一步落實(shí)了各級人員的安全生產(chǎn)目標責任制；二是完善充實(shí)安全管理機構及人員，制定切實(shí)可行的安全管理規章制度和工種，崗位安全操作規程，做到了組織有保障，管理有制度；三是制訂了《事故應急救援預案》，建立或健全有效的安全應急機制和安全生產(chǎn)應急救援體系，提高了對突發(fā)事故的整體應對能力；四是按《安全生產(chǎn)法》規定建立了事故隱患的舉報制度，依靠廣大群眾，促進(jìn)了安全管理工作。
�。ǘ┘訌姲踩逃嘤�，廣泛開(kāi)展安全宣傳
一是深入開(kāi)展安全生產(chǎn)法律法規學(xué)習，不斷強化員工法律意識，適時(shí)邀請政府職能部門(mén)對員工進(jìn)行《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等的宣傳；二是積極參加省市安監等職能部門(mén)組織的各級領(lǐng)導、安全管理人員、項目經(jīng)理、特種設備作業(yè)人員的培訓工作，做到持證上崗；三是剖析行業(yè)內外安全事故案例，從中吸取教訓，提高全員安全意識；四是積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)宣傳咨詢(xún)日”等活動(dòng)，利用各種宣傳形式，大張旗鼓地宣傳安全生產(chǎn)法規及知識；五是按照國家《安全生產(chǎn)許可證條例》規定，積極開(kāi)展CNG站和工程安裝《安全生產(chǎn)許可證》取證工作；六是搞好三級安全教育及全員安全教育培訓工作。
�。ㄈ┘訌姲踩珯z查，狠抓隱患整改
一是按照建設部、省建設廳《關(guān)于進(jìn)一步加強城市燃氣安全管理的緊急通知》精神，組織了專(zhuān)項燃氣安全檢查，進(jìn)一步強化了燃氣設施的巡查工作，促進(jìn)事故隱患的整改；二是抓重點(diǎn)崗位、部門(mén)、部位的安全檢查與督促，強化特種設備及設施的日常管理力度，適時(shí)進(jìn)行事故應急救援預案的演練；三是加大安全投入，逐步改善基礎條件，購置了燃氣檢漏儀、搶險車(chē)輛、防腐層檢測儀，安裝了加臭裝置等先進(jìn)安全設備，并運用計算機網(wǎng)絡(luò )對燃氣設施全方位監控。同時(shí)，積極推廣應用新技術(shù)、新材料，有針對性地加大了對民用燃氣設施及管網(wǎng)改造力度，為管網(wǎng)的安全運行提供了保障；四是認真執行國家及行業(yè)燃氣技術(shù)規范，加強工程質(zhì)量的管理，保證工程質(zhì)量安全。
�。ㄋ模┍碚孟冗M(jìn)，促進(jìn)安全工作全面落實(shí)
20xx年4月在南充召開(kāi)了四川省城市燃氣安全生產(chǎn)工作會(huì )，會(huì )上對成都煤氣總公司等27個(gè)單位、李法可等26名同志給予了表彰，對南溪縣天然氣公司等21名安全工作合格集體給予了通報表?yè)P。通過(guò)表彰、促進(jìn)了全省城市燃氣安全工作向前發(fā)展。
�。ㄎ澹┐嬖诘闹饕獑�(wèn)題
1、安全管理制度需進(jìn)一步完善，職工的安全操作規程培訓需進(jìn)一步加強。
2、管網(wǎng)系統老化腐蝕情況嚴重，建（構）筑物占壓天然氣管道及同溝敷設未徹底整改。用戶(hù)超期服役的燃氣器具及設備形成事故隱患。
3、配氣站周邊建（構）筑物的新建或改擴建，有的造成與站場(chǎng)的安全距離不夠。
4、有的用戶(hù)隨意改動(dòng)燃氣設施，形成事故隱患。
二、20xx年安全工作安排
為深入貫徹國務(wù)院、四川省有關(guān)進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的規定和要求，針對燃氣行業(yè)特點(diǎn)，現就安委會(huì )20xx年工作提出如下安排：
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn)工作總體要求
1、實(shí)現一個(gè)目標：即三無(wú)，無(wú)重大安全事故、無(wú)重大資產(chǎn)毀損事故、無(wú)重大環(huán)境污染事故。
2、健全兩個(gè)體系：即安全工作組織管理體系和安全生產(chǎn)應急救援體系。
3、突出三個(gè)重點(diǎn)：即重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段的安全。
4、做好四項工作：即加強安全生產(chǎn)檢查；探討職業(yè)安全健康體系認證；抓好安全生產(chǎn)教育及培訓；實(shí)行“一崗雙責”制度（職工既要對本職業(yè)務(wù)范圍內的工作負責，也要對本職業(yè)務(wù)范圍內的安全生產(chǎn)負責）。
�。ǘ┲饕胧�
1、轉變觀(guān)念與完善體系制度建設相結合
各企業(yè)要繼續認真貫徹落實(shí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規，以及四川省人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《關(guān)于采取切實(shí)措施遏制重特大安全生產(chǎn)事故的意見(jiàn)》，不斷轉變觀(guān)念，統一思想，提高認識。加強領(lǐng)導，認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，實(shí)行“一崗雙責”制度和執行“一票否決制”，確保全員安全生產(chǎn)責任制“縱向到底、橫向到邊、落實(shí)到人”。
2、安全檢查與隱患整改相結合
進(jìn)一步完善安全檢查的層次化（即公司、部門(mén)、班組三級檢查機制），明確各級的檢查內容及責任。要結合全社會(huì )加強安全生產(chǎn)的有利時(shí)機，抓緊對遺留問(wèn)題的清理和處置，如：用戶(hù)違章用氣、建（構）筑物占壓管道等。繼續加強對重點(diǎn)作業(yè)場(chǎng)所的安全檢查，認真開(kāi)展反“三違”活動(dòng)，組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查工作，積極消除事故隱患。在對天然氣管網(wǎng)及供用氣設施進(jìn)行普查的基礎上，制定管網(wǎng)分期整改實(shí)施計劃。采取措施，加強對事故隱患的巡查及防范工作，提高對安全事故的預防能力。
3、安全生產(chǎn)與提高工程質(zhì)量相結合
各公司要認真學(xué)習貫徹燃氣技術(shù)規范，抓好工程質(zhì)量的監督檢查驗收，逐步建立完善工程質(zhì)量保證體系，做到以安全促質(zhì)量，以質(zhì)量保安全。加大安全生產(chǎn)投入，促進(jìn)技術(shù)水平的提高，積極推廣應用新產(chǎn)品新技術(shù)，及時(shí)淘汰落后的技術(shù)工藝和裝備，認真執行新、改，擴建“三同時(shí)”制度。
4、宣傳教育與技術(shù)練兵相結合
要認真開(kāi)展好“安全生產(chǎn)月”、“夏季三防”、“冬春防火”安全質(zhì)量標準化建設等安全活動(dòng)，努力營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。認真做好安全管理的各項基礎工作，組織搞好全員安全生產(chǎn)培訓教育工作，不斷強化職工的安全意識。要牢固樹(shù)立警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈的思想。認真吸取行業(yè)內的事故教訓，切實(shí)提高職工對現場(chǎng)事故的預防及隱患的處理能力。堅持安全工作以人為本的理念，有針對性地開(kāi)展班組安全活動(dòng)，充分調動(dòng)員工對安全工作的理解及熱情，增強做好安全生產(chǎn)工作的責任感，形成自覺(jué)關(guān)心安全的良好習慣。適時(shí)對《事故應急救援預案》進(jìn)行演練，結合實(shí)際，進(jìn)行修改完善，提高其實(shí)用性和可操作性。
各企業(yè)要充分認識燃氣行業(yè)安全工作的極端重要性，切實(shí)把安全工作放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的首位，采取有力措施，強化管理。加強安全生產(chǎn)的檢查力度，消除各種隱患，預防事故的發(fā)生，為促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，維護社會(huì )穩定，創(chuàng )建和諧社會(huì )，做出更大貢獻。
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結19
一路走來(lái)，步履匆匆，不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別�；厥滓荒陙�(lái)的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結如下：
20xx年工作回顧
(一)、克服困難，牢牢把握住燃氣事業(yè)的“生命線(xiàn)”。
收費工作是燃氣事業(yè)發(fā)展的“生命線(xiàn)”，無(wú)論遇到任何情況、困難，我們都堅決把完成收費任務(wù)放在第一位來(lái)抓。今年，這項工作遇到了一些阻力，用戶(hù)用氣量減少氣量?jì)r(jià)格上調，每月支付氣款不積極，給我們的工作造成了一些影響。經(jīng)過(guò)與用戶(hù)平常接觸與回訪(fǎng)分析，我們發(fā)現問(wèn)題產(chǎn)生的原因主要有三點(diǎn)：一是受經(jīng)濟危機影響，下游企業(yè)用戶(hù)利潤下降，訂單減少，部分企業(yè)用戶(hù)屬于國家淘汰落后產(chǎn)能行業(yè)范圍，一直依賴(lài)于集團公司或地方政府扶持，年年虧損，生產(chǎn)舉步維艱，資金存在很大缺口周轉困難，形成交費困難甚至拖延。二是企業(yè)用戶(hù)對用氣價(jià)格逐年提高狀況不滿(mǎn)意，由于20xx年6月發(fā)改委區分存量氣和增量氣調整了天然氣價(jià)格。根據黨的十八屆三中全會(huì )精神和20xx年深化經(jīng)濟體制改革重點(diǎn)任務(wù)的總體安排，按照20xx年實(shí)現與增量氣價(jià)格并軌的既定目標，自20xx年9月1日起對存量氣天然氣價(jià)格進(jìn)行了適當提高。期間我公司與之商談推價(jià)事宜時(shí)，抵觸很大，付款不情愿。三是我公司對下游企業(yè)用戶(hù)采用先貨后款經(jīng)營(yíng)模式，較多企業(yè)受傳統觀(guān)念的影響，有的企業(yè)覺(jué)得既然自己已經(jīng)得到了想要的商品，那么就沒(méi)有必要那么急著(zhù)去付款。而且我們國家對這種情形并沒(méi)有明確法律法規的限定，使用方經(jīng)常在已經(jīng)能提前使用的情況下，對燃氣款采用能拖則拖的策略，遲遲不支付所欠氣款。
面對國際經(jīng)濟大環(huán)境的惡化、上游氣價(jià)上調、先貨后款經(jīng)營(yíng)模式的制約，我們和用戶(hù)打交道時(shí)經(jīng)常陷于被動(dòng)。針對這種情況，我們積極應對，尋找對策，多措并舉，加強了收費管理。一是建立了信用管理等級名單。根據用戶(hù)的誠信度，把用戶(hù)按照A(拖欠燃氣費)、B(交費不及時(shí))、C(交費良好)三個(gè)等級進(jìn)行劃分，在收費工作中作為參考，使我們逐漸掌握了主動(dòng)權。二是加大了氣費催交力度。我們在長(cháng)期的收費工作中體會(huì )到，和用戶(hù)打交道必須講求方式策略，針對不同情況采取不同的方法。催款可分為電話(huà)催款、函件催收、登門(mén)拜訪(fǎng)等幾種方式。我們除了月內多次打電話(huà)催費，還主動(dòng)上門(mén)催要，對交費不積極的企業(yè)及時(shí)上報領(lǐng)導多次協(xié)商，對故意拖欠企業(yè)采取限氣、停氣、收取滯納金等強硬措，收到了良好的效果。截止11月底，下游企業(yè)用戶(hù)銷(xiāo)售總氣量9259萬(wàn)立方，回收氣款金額約2.27億元，自由居民銷(xiāo)售氣量68萬(wàn)立方，營(yíng)業(yè)收入約150萬(wàn)元。通過(guò)上述做法，我們實(shí)現了收費管理的制度化，有效規范了企業(yè)及用戶(hù)的交費行為，變被動(dòng)為主動(dòng)收費工作得到了用戶(hù)的支持和理解，供用氣關(guān)系也更加和諧。
(二)定期計算客戶(hù)實(shí)際用量，扎實(shí)開(kāi)展用氣稽查。
為了降低氣損，規范用氣行為，在每月抄表氣量結算期間對所有下游企業(yè)用戶(hù)進(jìn)行用氣稽查�；橹饕菣z查計量表是否準確，企業(yè)有無(wú)私接亂改現象，有無(wú)不安全、不規范的用氣行為，并對暫停使用或停產(chǎn)企業(yè)現狀進(jìn)行摸底。如果出現問(wèn)題，及時(shí)上報上級領(lǐng)導及公司更換維修，使公司利益免受損失。收費抄表員在落實(shí)好“一員變三員”的基礎上還要充當安全宣傳員、安全檢查員和燃氣稽查員，從而實(shí)現了對用氣的有效監控。
(三)以創(chuàng )建“安全型客服”為目標，積極開(kāi)展安全型班組活動(dòng)。
為深入貫徹落實(shí)昆侖燃氣關(guān)于創(chuàng )建五型班組的精神，進(jìn)一步提高職工隊伍基本素質(zhì)和基層隊伍建設，客服中心積極開(kāi)展創(chuàng )建“五型”(簡(jiǎn)稱(chēng)學(xué)習型、節約型、和諧型、清潔型安全型)班組活動(dòng)，我身為安全型班組負責人深感責任重大，在大家的參與配合下，制定了安全型班組活動(dòng)方案。為了強化安全型班組執行力，提高應急反應和處置能力;開(kāi)展全員安全教育培訓，提高安全操作技能和安全意識，實(shí)現安全生產(chǎn)�？头行陌踩桶嘟M成員自己策劃、組織了營(yíng)業(yè)廳防搶盜應急預案、消防滅火、火災逃生、網(wǎng)絡(luò )應急等演練，用實(shí)地實(shí)景的方式檢驗了售氣營(yíng)業(yè)廳和全體員工應對盜、搶等突發(fā)事件的能力，提高了大家的安全意識，加強了員工的訓練，明確自己在預案中的職責要領(lǐng)。
安全是企業(yè)的生命線(xiàn)，是企業(yè)永遠的主題。班組安全是企業(yè)安全的前沿陣地，安全工作的每一項措施、每一個(gè)要求、每一項任務(wù)只有的落實(shí)到班組，企業(yè)安全才有保障。安全型班組活動(dòng)的開(kāi)展使客服中心每位員工的安全意識和安全操作技能得到了很大的提高、更充分展示了客服中心創(chuàng )建“安全型”班組中安全活動(dòng)經(jīng)�；�、安全培訓多樣化、安全規定措施化、應急預案熟練化，不斷增強班組成員安全操作技能和事故防范的處理能力！
(四)、履行承諾，創(chuàng )建文明服務(wù)窗口。
“始于用戶(hù)需求，終于用戶(hù)滿(mǎn)意，超越用戶(hù)期望”圍繞這個(gè)中心，做好各項工作。一是對服務(wù)質(zhì)量高標準，嚴要求。收費、維修、搶修是日常工作的主要內容，是用戶(hù)感受我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，我們把它作為承諾服務(wù)工作的重點(diǎn)來(lái)抓，提出收費工作的“三心”服務(wù)和維修搶修的“三無(wú)”服務(wù)標準，即收費工作做到“熱心、細心、耐心”;維修、搶修做到“無(wú)延誤、無(wú)返工、無(wú)投訴”。二是認真落實(shí)“一員變三員”制度，讓抄表收費員成為安全檢查和安全宣傳的前位哨兵，發(fā)揮其陣地前沿的優(yōu)勢作用。三是狠抓首問(wèn)負責制的落實(shí)。提高自身業(yè)務(wù)熟練，能流利解答用戶(hù)提出的問(wèn)題，對接到用戶(hù)的報修要求，無(wú)論下班后、公休日或節假日，隨叫隨到，保證及時(shí)率達到100%;遇有管轄范圍外的用戶(hù)咨詢(xún)，直接為用戶(hù)聯(lián)系好主管部門(mén)，讓用戶(hù)打一個(gè)電話(huà)就解決問(wèn)題。四是承諾服務(wù)工作有帳可查。認真記好“電話(huà)接聽(tīng)記錄”，保證記錄的真實(shí)、完整。
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結20
xx年，在啟工街道大力支持與關(guān)懷指導下，在駐街燃氣部門(mén)的配合下，經(jīng)過(guò)全體社區人員的努力，團結協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿(mǎn)地完成了燃氣安全工作，現將xx年燃氣工作總結如下：
我社區燃氣安全生產(chǎn)工作當中，加強領(lǐng)導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規，并按照啟工燃氣安全工作會(huì )議上提出的“會(huì )議精神和工作目標，來(lái)開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的。牢固樹(shù)立安全第一的指導思想，貫徹執行“預防為主，防消結合”的工作方針，進(jìn)一步完善了各項安全規章制度，實(shí)行安全管理目標責任制。堅持安全與生產(chǎn)相一致，“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責;誰(shuí)受益，誰(shuí)負責”的原則，強化安全管理，提高安全認識，進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制，完善了各項安全管理考核制度，形成了一個(gè)安全管理，領(lǐng)導有力、組織健全的管理體系。全年共完成燃氣安全宣傳6次，開(kāi)展燃氣安全宣傳講座7次，共有300余人參加了宣傳講座，發(fā)放，更換燃氣膠管1000余米。
xx即將過(guò)去，啟新社區將在xx年繼續加大對燃氣安全工作的力度，確保社區居民安全使用煤氣。
【燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結】相關(guān)文章：
燃氣網(wǎng)格化管理服務(wù)總結范文（通用5篇）11-23
網(wǎng)格化管理服務(wù)方案11-22
網(wǎng)格化管理總結11-25
網(wǎng)格化管理的總結02-03
網(wǎng)格化服務(wù)管理總結范文（精選7篇）11-18
網(wǎng)格化服務(wù)管理走訪(fǎng)總結（精選7篇）11-18