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網(wǎng)格化管理總結

時(shí)間:2022-07-01 06:31:05 總結 我要投稿

網(wǎng)格化管理總結

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編精心整理的網(wǎng)格化管理總結,歡迎大家分享。

網(wǎng)格化管理總結

  網(wǎng)格化管理總結1

  一、工作主要做法

  (一)調整工作思路,完善工作方法

  一是優(yōu)化人員設置。上半年城關(guān)鄉網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組對網(wǎng)格辦進(jìn)行了人員優(yōu)化和調整,合力分配資源,充分發(fā)揮網(wǎng)格辦每個(gè)成員的優(yōu)勢,逐步形成了完善的長(cháng)效機制工作程序。

  二是調整網(wǎng)格布局。按照 全覆蓋、無(wú)縫隙 的網(wǎng)格化管理體系原則、鄭州市網(wǎng)格優(yōu)化調整要求以及城關(guān)鄉發(fā)展規劃和建設實(shí)際,對全鄉網(wǎng)格進(jìn)行了調整,西城花園社區、居易新城社區兩個(gè)社區為二級網(wǎng)格,班子成員任二級網(wǎng)格長(cháng),14個(gè)行政村為三級網(wǎng)格,14個(gè)包村領(lǐng)導任三級網(wǎng)格長(cháng)。經(jīng)過(guò)網(wǎng)格的調整、合并,所有網(wǎng)格長(cháng)均由公職人員擔任,網(wǎng)格責任更清晰、明確,網(wǎng)格管理更高效、務(wù)實(shí),工作落實(shí)更徹底、扎實(shí)。

  三是加強工作對接。鄉網(wǎng)格辦主動(dòng)和市長(cháng)效辦進(jìn)行對接,加強工作溝通和交流,正確把握市長(cháng)效辦工作思路和工作理念,并及時(shí)按長(cháng)效辦意見(jiàn)和建議調整工作程序,完善工作內容。同時(shí),積極和市職能部門(mén)下沉人員進(jìn)行對接,了解最新工作資訊和工作動(dòng)態(tài),形成工作信息、工作簡(jiǎn)報等,充分利用條塊融合的力量解決基層實(shí)際問(wèn)題和矛盾,深化長(cháng)效機制建設效果。

  四是加大日常督促。在全體機關(guān)干部會(huì )議上,及時(shí)通報網(wǎng)格化管理工作進(jìn)展和成果,宣傳網(wǎng)格化管理典型事例和先進(jìn)經(jīng)驗,強化長(cháng)效機制建設思路貫徹。定期檢查二級網(wǎng)格長(cháng)工作例會(huì )、條塊聯(lián)席會(huì )會(huì )議記錄,三級網(wǎng)格長(cháng)民情日志記錄情況,網(wǎng)格人員下沉網(wǎng)格走訪(fǎng)民情、排查問(wèn)題等情況,并進(jìn)行通報,形成常態(tài)化督查模式,以此督促各級網(wǎng)格人員加強日常工作落實(shí),及時(shí)掌握基層網(wǎng)格工作動(dòng)態(tài)。網(wǎng)格辦定期召開(kāi)工作例會(huì ),總結近期工作,研究如何提高進(jìn)一步工作效率,如何充分調動(dòng)各級網(wǎng)格人員積極性,如何加強部門(mén)聯(lián)動(dòng)和條塊融合等,不斷改進(jìn)工作程序和工作方法。

  (二)加強工作督查,強化部門(mén)聯(lián)動(dòng)

  一是深入矛盾排查,強化問(wèn)題督辦效果。堅持三級網(wǎng)格長(cháng)日巡查、日排查工作制度,每周上報本周排查解決問(wèn)題臺賬,及時(shí)錄入信息平臺,并加強問(wèn)題跟蹤回訪(fǎng)。積極調動(dòng)村組干部、聯(lián)戶(hù)代表、巡防隊員、六護員等基層網(wǎng)格力量,發(fā)現問(wèn)題,排查矛盾,解決問(wèn)題,真正做到依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí),強化群眾自治效果。

  二是加強條塊融合,集中解決疑難問(wèn)題。定期組織工商、安全、環(huán)保、衛生、工商等職能部門(mén),會(huì )同二、三級網(wǎng)格長(cháng)、基層網(wǎng)格員對各網(wǎng)格進(jìn)行集中排查、集中整治,對排查出的疑難雜癥組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)條塊聯(lián)席會(huì )共同商討對策,共同解決,真正做到 部門(mén)聯(lián)動(dòng),條塊融合,橫到邊,縱到底 ,深入推動(dòng)網(wǎng)格化管理發(fā)展。

  (三)注重業(yè)務(wù)培訓,提高人員素質(zhì)

  一是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議。鄉黨委定期召開(kāi)網(wǎng)格化管理工作專(zhuān)題會(huì )議,安排部署網(wǎng)格化管理工作,協(xié)調處理具體問(wèn)題,加強部門(mén)橫向聯(lián)動(dòng)和縱向互動(dòng),加強網(wǎng)格人員信息暢通和管理。

  二是加大培訓力度。鄉網(wǎng)格辦制定出培訓計劃,每月至少組織兩次培訓,對各級網(wǎng)格人員進(jìn)行長(cháng)效機制建設培訓,加強網(wǎng)格化管理與各部門(mén)實(shí)際工作的融合,提高網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格員業(yè)務(wù)素質(zhì),推動(dòng)網(wǎng)格化管理持續、深入開(kāi)展。

  二、工作取得成效

  (一)社會(huì )公共管理信息平臺運用。

  上半年,網(wǎng)格辦繼續深化社會(huì )公共管理信息平臺系統指揮、協(xié)調、監督的功能,拓寬問(wèn)題發(fā)現途徑,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,各級信息平臺按照職責范圍及時(shí)受理、處置、分發(fā)、交辦,實(shí)現動(dòng)態(tài)監管。從20xx年元月1日到6月30日,信息平臺共采集、辦理業(yè)務(wù)816件,其中社情業(yè)務(wù)787件,臺賬業(yè)務(wù)29件,上報新鄭市級以上辦理解決問(wèn)題10件。通過(guò)平臺的有效利用,幫助基層有效解決了一些實(shí)際困難,例如:5月23日,三級網(wǎng)格長(cháng)李學(xué)中排查發(fā)現S323和城關(guān)鄉居易新城社區交叉口經(jīng)常發(fā)生交通事故,將此問(wèn)題上報,請求在S323設置減速帶,或將限速燈移至該路口,新鄭市電子政務(wù)中心收到該信息按照職能劃分轉給交通運輸局 ,交通運輸局收到該信息,立即組織人員現場(chǎng)調查核實(shí),在該口設置了減速帶,保障了社區居民出行安全。

  (二)日常工作開(kāi)展和運行。

  今年以來(lái),網(wǎng)格辦加大了日常工作運行的監督管理,更加注重信息收集、整理、報送,注重網(wǎng)格人員培訓,注重條塊力量的融合和利用。一是通過(guò)和各職能部門(mén)對接,采集信息,獲取最新資訊,掌握城關(guān)鄉各項工作動(dòng)態(tài),上半年形成督查通報24篇、調研簡(jiǎn)報12篇,上報各類(lèi)信息29篇、典型事例14篇。二是針對鄉黨委、政府各項中心工作,以及市長(cháng)效辦工作要求,加強業(yè)務(wù)培訓,上半年組織各類(lèi)培訓9次,包括司法、衛生、安全生產(chǎn)、基層黨建等,有力推動(dòng)各領(lǐng)域長(cháng)效機制建設。三是完成了網(wǎng)格長(cháng)個(gè)人業(yè)績(jì)檔案建立、農村聯(lián)戶(hù)代表制度建立和推廣等各項工作。

  (三)條塊融合、聯(lián)合執法開(kāi)展情況。

  在網(wǎng)格辦的協(xié)調參與下,各職能部門(mén)積極互動(dòng),開(kāi)展聯(lián)合執法10次,聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題14個(gè),涉及安全生產(chǎn)、民政、武裝、環(huán)境衛生、非法建設等各領(lǐng)域,調動(dòng)了包括鄉企業(yè)辦、安監辦、民政所、武裝部、環(huán)衛所、工商所、派出所、衛生院,市質(zhì)監局、安監局、民政局、愛(ài)衛辦、工行局、公安局、衛生局、住建局、城市管理執法局等各職能部門(mén)的力量下沉網(wǎng)格,排查問(wèn)題,化解矛盾。

  三、工作存在問(wèn)題

  一是聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題力度有待進(jìn)一步加強。

  二是目前有大多數群眾對網(wǎng)格化工作開(kāi)展的`意義、工作開(kāi)展的方式不了解,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。

  四、下步工作打算

  一是繼續做好矛盾排查化解工作。調動(dòng)各級網(wǎng)格人員,各部門(mén)下沉人員,排查問(wèn)題、化解矛盾,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,密切干群關(guān)系,維護基層和諧穩定。

  二是繼續圍繞鄉黨委、政府中心工作開(kāi)展工作。要充分發(fā)揮網(wǎng)格人員作用宣傳、貫徹作用,加強各項工作的機制保障。

  三是繼續完善工作方法,創(chuàng )新工作思路。強化督查和考核,強化工作對接,強化經(jīng)驗總結,在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制。

  堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí) 是鄭州市三大主體工作之一,也是創(chuàng )新社會(huì )管理的一項重要舉措,鄉網(wǎng)格辦將在以往工作的基礎上,不斷探索,不斷完善,真正使網(wǎng)格化管理成為密切黨群干群關(guān)系,推進(jìn)和諧城關(guān)的長(cháng)效機制。

  網(wǎng)格化管理總結2

  班主任作為班級的領(lǐng)導者、組織者、教育者和服務(wù)者。作為班主任工作的最終目的就是建設一個(gè)優(yōu)秀的集體,營(yíng)造一個(gè)學(xué)風(fēng)優(yōu)良、蓬勃向上的良好環(huán)境,讓在這個(gè)集體里的每一個(gè)成員都能得到正確的引導和充分的成長(cháng)。如何實(shí)現魏書(shū)生所說(shuō)的“班級管理的重要目的是要培養學(xué)生良好的習慣和品質(zhì)”, 建設一個(gè)優(yōu)秀的班集體呢?班主任重在培養學(xué)生責任心、上進(jìn)心,增強自控能力、培養自主能力,培養自我教育、自主發(fā)展、發(fā)展學(xué)生的自我意識,提高學(xué)生個(gè)體和群體的自我教育能力。本著(zhù)此發(fā)展目標,我們制定相應的班規班約,并實(shí)行網(wǎng)格化管理。

  一、 人人設崗,分工合作。

  管理中,我對學(xué)生提出的'每一點(diǎn)要求,都是具體的,讓他們能聽(tīng)得懂,能學(xué)得會(huì )、做得到的。我們以《中學(xué)生日常行為規范》為依據,制訂出《班級日常行為規范》,從而更有約束力和可行性。依“規”治班,全員管理,讓學(xué)生人人有事做,事事有人管,給每位學(xué)生參與班級管理創(chuàng )造機會(huì ),從而形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。為此,我給每位學(xué)生設立了崗位,比如,對于衛生,我們師生共同制定了衛生區衛生標準(包括地面、走廊、墻壁等)、課桌擺放標準、學(xué)習用具擺放標準、衛生工具擺放標準、個(gè)人衛生標準,各種標準做到量化細化,將衛生工作包干細化到人。具體到人還不算完,應該讓每個(gè)人明確自己所負責的衛生區的衛生標準是什么,怎樣合理安排時(shí)間完成等等。每個(gè)人根據自己自主競爭或分配到的勞動(dòng)崗位履行自己的職責。這樣做,既體現了學(xué)生在班集體中的主人翁地位,又增強了學(xué)生的競爭意識和責任感。同時(shí),通過(guò)分工合作,創(chuàng )設優(yōu)秀班集體。

  二、層層管理,形成監督機制。

  為了加大監督力度,在班級形成一張由班長(cháng)、班干部、小組長(cháng)、老師組成的監督網(wǎng),隨時(shí)監督學(xué)生的日常行為。由值日生監督每天的衛生情況情況,由紀律班長(cháng)監督每節課的紀律情況,由班長(cháng)整體監督一天學(xué)習的紀律情況,由學(xué)習委員和小組長(cháng)監督作業(yè)完成情況及抄襲作業(yè)情況。這樣,學(xué)生的紀律在監督網(wǎng)的控制下有很大轉機,學(xué)生也得到鍛煉,提高了素質(zhì)。

  三、實(shí)行天天總結,形成反饋制度

  為了及時(shí)表?yè)P先進(jìn)生,引導后進(jìn)生,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,督促學(xué)生糾正行為和思想偏差,進(jìn)行有計劃評價(jià)是非常重要的。首先每天有值日班長(cháng)在每天的放學(xué)前,對一天好的和差的學(xué)生的紀律、衛生、學(xué)習等情況進(jìn)行反饋,教師作結,使孩子改正缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)勢。其次,我每周通過(guò)評比欄收集班級情況,在每周星期一班會(huì )課上進(jìn)行評價(jià),推出“上周之星”,把上周表現最棒的孩子名單公布在黑板報一角,讓這些學(xué)生成為其他孩子學(xué)習的榜樣?傊,自實(shí)行網(wǎng)格化管理以來(lái),由于分工具體,要求明確,人人有崗,人人有事做,大大調動(dòng)了孩子們的積極性和自主性,

  增強了孩子們的競爭意識和責任感,提高了自我管理和約束能力。當然,說(shuō)之易,行之難。一年級孩子小,很多工作離不開(kāi)我們的指導和親歷親行,這就需要我們在日常生活中必須不斷學(xué)習,探索研究,總結科學(xué)方法,更加愛(ài)校愛(ài)生,恪盡職守,任勞任怨,勇于創(chuàng )新,才能把班級工作做得更好。

  網(wǎng)格化管理總結3

  為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障,我鎮在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,以化解社會(huì )矛盾為基礎,以“民主自治”為主線(xiàn),進(jìn)一步創(chuàng )新群眾工作機制,全面提升社會(huì )管理的能力水平,全面推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新工作,現就社區網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報如下:

  一、夯實(shí)基礎,為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障

  1、建章立制。

  我鎮以社區職責為核心,逐步建立健全了鎮政府(每周)、社區(召集小組長(cháng))(每周)、協(xié)管員(每天)例會(huì )制,居民代表會(huì )議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協(xié)管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。

  2、摸清家底。

  網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從xx年開(kāi)始,我鎮各社區全面開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實(shí)現基本群體,特殊群體,流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生存的條件。

  3、組建隊伍。

  創(chuàng )新社區網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過(guò)群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。

  二、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

  1、網(wǎng)格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務(wù),一崗多責,一員多能。最終形成三級聯(lián)動(dòng)管理機制。三級即(1)綜合服務(wù)管理站(社區服務(wù)中心);(2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理);(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門(mén)外一把抓,回來(lái)再分家。

  2、實(shí)行三定一包責任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪(fǎng)代理員等7個(gè)崗位和應負的`職責。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負責自己所在責任區的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報。

  3、創(chuàng )新社區調解機制,及時(shí)化解矛盾糾紛。

 。1)上下調節:在人民調解網(wǎng)格構建上,形成“站、片、院”三級聯(lián)動(dòng),有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解,將矛盾解決在院落中;

 。2)是“分流”調解,協(xié)管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心;

 。3)是聯(lián)動(dòng)調解,法院、法律工作者、社區民警明確專(zhuān)人,積極參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調解新格局。通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng )新活動(dòng)載體,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在社區干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實(shí)現大和諧、同快樂(lè )的目標。

  網(wǎng)格化管理總結4

  20xx年以來(lái),在上級有關(guān)部門(mén)的指導下,進(jìn)一步創(chuàng )新基層社區管理模式,大力推行社區網(wǎng)格化管理,通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),激活社區資源,強化服務(wù)功能,改進(jìn)社區管理服務(wù),提高工作效能,實(shí)現社區管理的精細化,實(shí)現社區服務(wù)的全覆蓋,努力形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區管理服務(wù)的長(cháng)效機制,F將主要工作匯報如下:

  一、主要做法

  (一)落實(shí)三化措施,實(shí)現社區管理網(wǎng)格化。

  一是管理區域網(wǎng)格化。按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于實(shí)施”的要求,各社區根據實(shí)際,并考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,依據片區人口和管轄面積,平均每300—500戶(hù)確定為一個(gè)網(wǎng)格,共劃分47個(gè)單元網(wǎng)格,在整個(gè)轄區構建“街道——社區——小區——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡(luò )組織體系,基本達到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實(shí)行辦事處科室包聯(lián)社區制度,配合社區開(kāi)展好工作。

  二是管理人員責任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格負責人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導員由街道聯(lián)系社區領(lǐng)導擔任負責督促、指導包聯(lián)社區工作的開(kāi)展,確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實(shí)處。網(wǎng)格負責人由一名社區工作人員擔任,在社區黨委和社區居委會(huì )的領(lǐng)導下,主要負責了解掌握網(wǎng)格內的情況,具體落實(shí)各類(lèi)基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門(mén)社會(huì )管理和公共服務(wù)事項。網(wǎng)格格員由樓組長(cháng)、社區黨員、社區志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍,在網(wǎng)格負責人的指導下,配合網(wǎng)格負責人開(kāi)展網(wǎng)格內社情民意調查、政策宣傳、文明創(chuàng )建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。

  三是管理內容標準化。建立入戶(hù)走訪(fǎng)工作臺賬、落實(shí)每月走訪(fǎng)不少于20戶(hù)的制度,確保網(wǎng)格內各類(lèi)問(wèn)題情況的及時(shí)解決和有效處理。在實(shí)際工作中落實(shí)“三必訪(fǎng)、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪(fǎng)”:普通家庭每年必訪(fǎng),困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪(fǎng),獨居老人每月必訪(fǎng);“四必清”:家庭情況必清、人員類(lèi)別必清、區域設施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區突發(fā)事件必到、社區治安案件必到。

  (二)打造特色項目,實(shí)現社區服務(wù)人性化。

  為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話(huà)語(yǔ)權、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩定方面做實(shí)做細。

  一是社區服務(wù)水平有提升。結合街道實(shí)際,我們建立以勞動(dòng)保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線(xiàn)的

  綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系。以為民服務(wù)為宗旨,將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統一納入社區服務(wù)中心,實(shí)行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”,構建親民、利民、為民的服務(wù)平臺。同時(shí)著(zhù)力社區品牌建設,“社區安全管理”“小區微循環(huán)”“名郡俱樂(lè )部”等一系列特色品牌服務(wù)項目,使得社區服務(wù)水平有了很大的提升。

  二是民生項目有落實(shí)。我們在開(kāi)展社區服務(wù)工作中,重點(diǎn)關(guān)注對特殊群體的服務(wù),有針對性地為每個(gè)不同人群提供對口、對接服務(wù)。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶(hù),225人,發(fā)放各類(lèi)救助款物近70萬(wàn)余元。為轄區內30戶(hù)大病困難家庭發(fā)放了醫療救助20萬(wàn)余元。為轄區20戶(hù)低保家庭的學(xué)生申請了教育救助。

  三是綜治維穩有保障。堅持“打防結合、預防為主、專(zhuān)群結合、依靠群眾”的方針,以社會(huì )化、網(wǎng)格化、信息化為重點(diǎn),在協(xié)調轄區內兩個(gè)派出所抓好各社區群防群治隊伍管理工作的同時(shí),依托區政府“電子防控城”工程,投資50余萬(wàn)元在轄區安裝了24小時(shí)視頻監控系統,建立健全點(diǎn)線(xiàn)面結合、網(wǎng)上網(wǎng)下結合、人防物防技防結合、打防管控結合的立體化治安防控體系,實(shí)現了“公共場(chǎng)所全覆蓋、監控范圍無(wú)死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實(shí)效”的目標。在轄區派出所的大力配合下,積極開(kāi)展對轄區“實(shí)有人口、實(shí)有房屋”信息進(jìn)行采集的“雙實(shí)”工作,搭建“雙實(shí)”信息應用平臺,力求與派出所、居委會(huì )等部門(mén)達到信息資源共享。通過(guò)這一系列的資源整合,我轄區基本實(shí)現了基層綜治網(wǎng)絡(luò )“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,為轄區的安全穩定和經(jīng)濟社會(huì )的平穩發(fā)展提供了強有力的保障

  (三)實(shí)施網(wǎng)格管理,打造街居服務(wù)新格局。

  一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區建設的參與者。做到了黨員身份亮出來(lái)、黨員承諾做出來(lái)、黨員形象樹(shù)起來(lái),進(jìn)一步增強了黨員意識,激發(fā)了為民服務(wù)的熱情,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù),推進(jìn)了居民自治,厚實(shí)了黨執政為民的群眾基礎。

  二是信息渠道更加順暢。社區網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統,通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、召開(kāi)社區聯(lián)席會(huì )議等方式,拓寬了社區居民表達利益需求的.渠道和途徑,也為街道在第一時(shí)間內發(fā)現和解決問(wèn)題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應急處置能力。

  三是服務(wù)力量更加強大。在駐區單位中培養住在社區、熱愛(ài)社區、建設社區的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng ),活動(dòng)共辦”的社區工作共駐共建新機制,依托社區聯(lián)席會(huì )議,實(shí)現社區工作向駐社區單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補,互惠互利的良好局面。同時(shí),社區網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區居民、黨員等的加入,壯大了社區服務(wù)力量,為居民群眾提供了便捷服務(wù)。

  二、存在問(wèn)題及建議

  一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質(zhì)層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網(wǎng)格管理人員入戶(hù)走訪(fǎng)、采

  集信息過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )“避而不見(jiàn)”,往往無(wú)法采集到第一手資料。社區的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。

  二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問(wèn)題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強,對一些涉及穩定的問(wèn)題和矛盾的預見(jiàn)性、研判性、敏感性也需要提高。

  三是部門(mén)合作力量還需拓展。作為老城區,流動(dòng)人口較多,衛生環(huán)境、基礎設施相對比較弱,我們在這些事務(wù)的處理上顯得職權有限,很多諸如小區停車(chē)難、基礎設施改造等難題,急需多部門(mén)聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制,及時(shí)將處理意見(jiàn)反饋給居民群眾,以贏(yíng)得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。

  “網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區管理模式,也是一項服務(wù)

  居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中,我們將在總結經(jīng)驗的基礎上,加快腳步、加大力度、加強領(lǐng)導,堅持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實(shí)踐,把這項工作作為強化城市社區服務(wù)型黨組織建設的品牌來(lái)抓,不斷開(kāi)創(chuàng )管理與服務(wù)相融的城市社區管理工作的新路子,以滿(mǎn)足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現居民需求、贏(yíng)得居民擁護,為實(shí)現街道跨越發(fā)展,打造和諧社區做出新的貢獻。

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