供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結范文（精選24篇）

　　忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結范文，希望對大家有所幫助。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇1

　　四季輪回。不知不覺(jué)，本人已在調度這個(gè)新的工作崗位上度過(guò)了平凡但卻充實(shí)的第一年。20xx年二月末，本人從昌化操作站至調度所，從事調度與監控工作。這是領(lǐng)導對本人的信任與培養。我也十分珍惜這個(gè)機會(huì )，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來(lái)的總結：

　　一、立足本崗，做好本職工作

　　從到調度所報到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習大量調度業(yè)務(wù)技術(shù)書(shū)籍及有關(guān)規章制度。調度班張班長(cháng)是位能干、熱情、細致的女班長(cháng)。她十分重視對對新進(jìn)調度員的業(yè)務(wù)培養工作。為我三個(gè)月后的調度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習。六月份，本人順利通過(guò)調度副值考試，并正式擔任調度副值。

　　本人在跟班學(xué)習的同時(shí)，盡已所能，完成所領(lǐng)導交與的調度所內聯(lián)網(wǎng)建設等工作;根據所及班組、創(chuàng )一流及工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)完成上級布置的工作。積極配合班長(cháng)完成班組部份管理工作，起草了監控崗位責任制，監控交接班制度、監控值班等制度，完成一些資料整理工作。進(jìn)入調度所工作時(shí)，正值局創(chuàng )一流供電企業(yè)活動(dòng)最后攻堅階段。本人積極主動(dòng)參與，完成班、所布置的無(wú)論份內或份外的工作。特別是在局MIS系統“調度管理”模塊及“監控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調試改進(jìn)，等等。整理和規范了班組臺賬資料，制作了統一的臺賬標簽。在日常工作中，本人及時(shí)根據設備變更情況，完成相應的資料登記整理工作。

　　在進(jìn)調度所工作后不久，調度所為了加強對電網(wǎng)的調度管理，加強對無(wú)人值班變電所設備的監控，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行，成立了監控站。根據工作安排，本人被安排于監控站工作。監控站成立前，電壓及功率因數兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份，我局A類(lèi)電壓合格率及功率因數呈現逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達到99.26%，創(chuàng )歷史最好記錄。其中包含了調度班全體人員的辛勤勞動(dòng)。本人也為摸索10kV電壓變化規律，多次后半夜起床監控電壓變化情況，為電壓的調節控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長(cháng)的點(diǎn)名表?yè)P。

　　二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，適應崗位需要

　　“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線(xiàn)的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在企業(yè)、部門(mén)中立足。社會(huì )生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿(mǎn)足社會(huì )生產(chǎn)發(fā)展的需要。當代社會(huì )，已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代，新技術(shù)，新科技不斷出現，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說(shuō)，絕大部份是在電腦上完成。作為監控的重要工作之一：電壓和無(wú)功調節、負荷控制，就是在調度自動(dòng)化系統上完成;另外，值班的日常工作都在MIS中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應現代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅持立足本崗，努力學(xué)習，刻苦專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習先進(jìn)科學(xué)文化知識，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。

　　隨著(zhù)臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結線(xiàn)也日趨復雜與龐大。作為一名調度員，就必須時(shí)刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運行情況，分析系統負荷、潮流、電壓、無(wú)功，分析其可能存在的問(wèn)題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下，才能發(fā)現其可能存在的問(wèn)題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無(wú)患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶(hù)停電時(shí)間，真正貫徹落實(shí)李局長(cháng)在行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì )上所提出的：“始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意”，“客戶(hù)至上”的要求!沒(méi)有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談，“客戶(hù)至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運行方式。

　　為進(jìn)一步提高調度人員的.業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年11月份，調度所領(lǐng)導又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調度業(yè)務(wù)培訓。本人也十分珍惜這次機會(huì )。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的培訓，本人感觸頗深。深感這次培訓的及時(shí)性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷(xiāo)售的全部過(guò)程，包括發(fā)電廠(chǎng)的鍋爐、汽機、電氣，供電中的輸電線(xiàn)路，繼電保護，DTS仿真機培訓;還對《電力法》，《電力供應和使用條例》等電力法律法規進(jìn)行了系統的學(xué)習。通過(guò)這次培訓不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來(lái)的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。

　　這次培訓也使我感到一種深深地危機感，進(jìn)一步、更深入地學(xué)習科學(xué)文化知識的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著(zhù)自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺(jué)學(xué)習要求，要不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返�！澳嫠�行舟，不進(jìn)則退”。只爭朝夕，發(fā)奮學(xué)習，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進(jìn)行系統的崗位技能學(xué)習，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

　　三、把握信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，跟上時(shí)代的發(fā)展步伐

　　掌握一些新興實(shí)用技術(shù)，才能將更好為企業(yè)、為社會(huì )所服務(wù);也使自身價(jià)值的實(shí)現與企業(yè)發(fā)展目標得以緊密結合。本人在業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀現代企業(yè)管理，半月談等報刊雜志，擴大知識面，提高自身綜合素質(zhì)。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇2

　　企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習各種技能，努力學(xué)習和掌握電力系統運行方式及其特點(diǎn)，了解全地區的配電網(wǎng)運行情況，同時(shí)能根據各類(lèi)電氣設備的需要，掌握相關(guān)的電工基礎、電工材料、高壓工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識，能根據現場(chǎng)電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經(jīng)濟運行方法，根據實(shí)際運行經(jīng)驗，正確處理電氣系統的設備故障以及系統突發(fā)性事故，初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識，進(jìn)一步加強自己的業(yè)務(wù)水平。

　　一、學(xué)習生產(chǎn)運行專(zhuān)業(yè)知識，提高崗位勞動(dòng)技能

　　從xx年參加工作，領(lǐng)導為了讓我盡快轉變角色，熟悉工作環(huán)境，適應生產(chǎn)要求，我先后被分配至電力實(shí)業(yè)公司的線(xiàn)路班和變電班從事線(xiàn)路架設、電纜敷設、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。

　　工作伊始，我發(fā)現學(xué)校里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習生產(chǎn)運行專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能，在短短的一年內，我主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問(wèn)題，并通過(guò)自己的努力，迅速掌握了線(xiàn)路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設備的規范、參數。

　　二、從事施工設計和技術(shù)管理工作

　　xx年年底，我被分配到電力實(shí)業(yè)公司生技股，主要負責輸配電線(xiàn)路的設計和施工。此時(shí)，正是農網(wǎng)改造初期，工作量非常大，在時(shí)間緊任務(wù)重的形勢下，我邊工作邊學(xué)習，很快就步入了正規。

　　首先跟隨老師傅們勤下現場(chǎng)，并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實(shí)踐更好的結合，一方面放棄休息時(shí)間利用各種資料進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習，有針對性地強化自己的專(zhuān)業(yè)知識儲備;另一方面對自己不清楚的問(wèn)題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時(shí)間學(xué)會(huì )了各種線(xiàn)路的技術(shù)要求和參數，弄清楚各個(gè)設備的運行原理和銘牌參數，并利用配網(wǎng)調度圖分析線(xiàn)路的運行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗。我參加了龐家堡鎮17個(gè)村的高低壓農網(wǎng)改造工程，我主要負責線(xiàn)路的設計、施工圖的繪制與修改、線(xiàn)路資料的整理。且豐富了公司的線(xiàn)路資料。我還參加了小吾營(yíng)—龍關(guān)110kv二回線(xiàn)路改造工程，線(xiàn)路全長(cháng)24。5公里，且大部分是山區，并且是冬季施工。我主要負責線(xiàn)路的復測、熟悉設計圖紙并與施工現場(chǎng)比較、計算線(xiàn)路的各種技術(shù)參數。經(jīng)過(guò)7個(gè)月的努力終于圓滿(mǎn)完成了工作，最后我又把工程驗收資料進(jìn)行整理上報監理和運行維護部門(mén)。

　　其次，將先進(jìn)科技手段應用到實(shí)際工作中去，同時(shí)應用autocad繪制了線(xiàn)路走向圖、相序圖，交跨圖。做到及時(shí)更新線(xiàn)路圖紙資料，并將新舊圖紙進(jìn)行銜接、更新，使圖紙資料與現場(chǎng)相符，與設備相符，進(jìn)一步完善了線(xiàn)路資料，保證了數據真實(shí)性，為真正指導生產(chǎn)管理和逐步實(shí)現線(xiàn)路的狀態(tài)維護奠定了基礎。提高了工作效率和管理水平。

　　我還參加了新安規和工作票的培訓。今年我又被定為線(xiàn)路的工作票簽發(fā)人，這使我身上的擔子更重了。因為工作票簽發(fā)人的安全責任很大，他的一點(diǎn)疏忽可能就會(huì )造成很?chē)乐氐暮蠊�，他不僅要保證工作的必要性和安全性，還要看工作票上所填安全措施是否完備，更要保證所派工作負責人和工作班成員是否適當和充足。于是我開(kāi)始勤下小現場(chǎng)，積極熟悉城區的各條街道名稱(chēng)結合配網(wǎng)圖，了解了城區范圍內的高低壓線(xiàn)路的運行情況，認真學(xué)習《電力工業(yè)技術(shù)管理規定》、《電業(yè)安全工作規程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調查規程》，熟練填寫(xiě)各種工作票和措施票，并進(jìn)行危險點(diǎn)控制與分析，為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實(shí)的基礎。

　　三、努力學(xué)習新知識，用知識武裝自己

　　在完成好本職工作的同時(shí)，我還不斷學(xué)習新知識，努力豐富自己。xx年底我參加了二級建造師的'考試，并以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了國家二級建造師的證書(shū)。為了更好的完成這項工作，我重新學(xué)習了各種規程、標準、施工和驗收規范，按時(shí)圓滿(mǎn)完成各項工作的同時(shí)也充實(shí)了自己。

　　總的說(shuō)來(lái)，在這幾年來(lái)的電力管理工作中，自已利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識應用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著(zhù)許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強學(xué)習、克服缺點(diǎn)，力爭自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應現代化電力建設的需求。

　　以上就是我從事生產(chǎn)運行工作五年多以來(lái)的專(zhuān)業(yè)小結�？偨Y是為了去弊存精，一方面通過(guò)技術(shù)總結，在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn)，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高，精益求精，不斷創(chuàng )造自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)價(jià)值，另一方面，通過(guò)這次資格評審，從另一側面看到別人對自已的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的評價(jià)，從而促使自己更加從嚴要求自己，不斷提升知識水平和勞動(dòng)技能水平。三人行必有我師，我堅信在日常的工作中相互學(xué)習、相互請教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓�；畹嚼�，學(xué)到老，知識無(wú)限的，學(xué)習是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿(mǎn)的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專(zhuān)長(cháng)，為企業(yè)創(chuàng )造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇3

　　按照《xx供電公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》的要求，20xx年6月運行六隊結合實(shí)際以“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”為主題深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，現將活動(dòng)有關(guān)情況總結如下:

　　為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步宣傳貫徹安全生產(chǎn)的方針、政策，普及安全生產(chǎn)法律法規和安全知識，推進(jìn)安全文化建設，運行六隊以“安全環(huán)保責任落實(shí)深化年”活動(dòng)為主線(xiàn)，面向基層、面向群眾，深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，為全面實(shí)現安全生產(chǎn)形勢穩定，建設和諧電力，提供強有力的輿論、精神和文化支持。

　　一、加強領(lǐng)導，精心組織，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，確�；顒�(dòng)有計劃、按步驟開(kāi)展

　　運行六隊及時(shí)成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施小組，制定了活動(dòng)方案，把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有計劃地進(jìn)行部署，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。為了加大宣傳力度，使活動(dòng)深入人心，開(kāi)展了以下宣傳活動(dòng)：

　　1、充分利用運行六隊網(wǎng)頁(yè)，為及時(shí)宣傳報道安全生產(chǎn)月提供了一個(gè)平臺，使全隊廣大干部職工能方便交流活動(dòng)中好的經(jīng)驗和做法。

　　2、開(kāi)展安全環(huán)�；顒�(dòng)宣傳活動(dòng)，隊部和每座變電站在6月1日的安全會(huì )組織學(xué)習一篇關(guān)于環(huán)保的主題文章;

　　3、隊主管領(lǐng)導撰寫(xiě)“如何做好安全管理工作”的主題文章，并發(fā)表在東區公司網(wǎng)頁(yè)上。

　　二、加大培訓力度，進(jìn)一步提高職工安全意識

　　1、組織全員安全知識答卷。6月上旬，組織所有人員進(jìn)行統一答卷，以安全生產(chǎn)法律法規、安全常識、防范知識、應急救援、逃生自救技能為主，內容涉及《安全生產(chǎn)法》、《電力安全工作規程》、《道路交通安全法》、集團公司《安全生產(chǎn)禁令》等相關(guān)法律法規。

　　2、組織“我要安全”講故事活動(dòng)。圍繞“我要安全”這一主題，真實(shí)講述發(fā)生在員工身邊的具體事例，每座變電站選出一篇優(yōu)秀的小故事，共計8篇。

　　三、突出重點(diǎn)，發(fā)動(dòng)全體干部職工進(jìn)行雨季安全檢查，查找問(wèn)題督促整改，消除安全生產(chǎn)隱患。

　　運行六隊采取自下而上、逐級檢查的方式，開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)。開(kāi)展事故隱患排查，檢查重點(diǎn)包括責任制落實(shí)、隱患治理、雨季“八防”安全措施、應急管理、違章和事故處理等內容。變電站自查自改共查出問(wèn)題16處，全部及時(shí)整改完畢。

　　四、切合實(shí)際開(kāi)展應急預案演練，增強應急處理能力

　　我隊各變電站于6月17日在辛六變集中組織職工進(jìn)行了雨季抗洪防災預案演練，內容包括：抗洪防災應急反應、人員組織分工、排水設施的使用、排水地點(diǎn)的選擇、房屋滲漏雨的'臨時(shí)處理等方面，通過(guò)應急演練提高了運行六隊應急指揮能力和值班員的應急避險能力。另外各變電站充分發(fā)揮職工的積極主動(dòng)性，結合各站實(shí)際特點(diǎn)，也開(kāi)展了抗洪防災演練，為全隊安全渡過(guò)雨季奠定了基礎。

　　今年“安全月”活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲，在公司黨委和公司的正確指導下，經(jīng)過(guò)全隊全體干部職工的共同努力，取得了預期效果，達到了預期目的。同時(shí)我們要進(jìn)一步認真分析存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)消除安全隱患，以鞏固“安全月”活動(dòng)成果，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇4

　　20xx年我所在秘書(shū)樂(lè )園局黨委班子的正確領(lǐng)導下，在各科室的支持配合下，全所職工精誠團結、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務(wù)，回顧一年來(lái)的工作歷程，我們主要做了以玉幾方面的工作。

　　一、較好的完成了局下達的經(jīng)濟技術(shù)指標。

　　截止到12月份，我所共完成供電量4114.12萬(wàn)KWH，完成售電量3776.997萬(wàn)KWH，綜合線(xiàn)損率8.44%，電費回收到達了月月結零，追回陳欠電費2萬(wàn)余元，新增調整配變1400KVA/15臺，10KV線(xiàn)路2.3KM，完成臺區改造30個(gè)，6.4KV線(xiàn)路40余KM，完成“一戶(hù)一表”工程7千余戶(hù)，安全生產(chǎn)實(shí)現了“三無(wú)”，持續了較長(cháng)周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績(jì)，全年到達省、市局“零”投訴。

　　二、安全生產(chǎn)持續了較穩定的局面。

　　一年來(lái)，我們按照局年初提出的“明職責、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強安全工作的領(lǐng)導，建立建全全方位，全過(guò)程的安全職責網(wǎng)絡(luò )，全面落實(shí)安全職責層層簽訂控制事故職責書(shū)，建立了以所長(cháng)為第一職責人的安全管理體系，積極參加局組織各項安全活動(dòng)，在安全教育上重視調查研究到施工現場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問(wèn)題，注重工程建設期間的安全管理，狠抓了職工的安全教育，簽定了安全職責書(shū)，加大施工現場(chǎng)的糾章檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，保證了全所各項工作的順利進(jìn)展，在今年緊張的城網(wǎng)改造中，由于管理嚴格，措施得力，確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn)，杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生，設備檢修和樹(shù)障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，按時(shí)召開(kāi)安全線(xiàn)損分析會(huì )，針對實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角，嚴肅處理違章違紀截止12月份實(shí)現安全生產(chǎn)7100天。

　　三、強化供電營(yíng)業(yè)窗口建設，認真落實(shí)服務(wù)承諾和規范化管理。

　　一年來(lái)，我們建成立完善了管理制度，狠抓職工的職業(yè)道德教育，應對新的電力市經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)轉變觀(guān)念，以政策法規為準則，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，加大以市經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和職責意識教育，調動(dòng)職工認真為客戶(hù)服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購多供電的積極性，規范工作程序，對客戶(hù)實(shí)行承諾服務(wù)，堅持全天24小時(shí)值班，對孤寡老人不方便的客戶(hù)堅持上門(mén)服務(wù)，上門(mén)收費。如：楊xx、王xx只要接到報修電話(huà)就立即上門(mén)檢修，一般事故立即修，特殊事故說(shuō)明狀況作好解釋工作但是夜。對于行動(dòng)不方便的用戶(hù)，主動(dòng)上門(mén)去收費，一個(gè)月跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費停電，受到用戶(hù)好評。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng)，今年的城網(wǎng)改造工作，全所同志工作到人職責到人，誰(shuí)分管的線(xiàn)路、臺區，誰(shuí)負責整改，放下休息時(shí)間，不分星期假期每一天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上，同時(shí)，還要兼顧夜間值班，幾乎每一天都是在吃不上晚飯的'狀況下到所里堅持值班，在今年的夏季用電高峰中，沒(méi)有發(fā)生一次因我們的職責造成大面積停電的狀況。同時(shí)堅持了所長(cháng)帶班制度，人員不夠時(shí)，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無(wú)怨言，今年八月的一天，鄲13線(xiàn)路突然斷電，經(jīng)查是新華書(shū)店30KVA變壓器過(guò)負荷燒壞造成，為了讓客戶(hù)盡快用上電，張所長(cháng)親自主持

　　安排，另調了一臺變壓器，秘書(shū)樂(lè )園、秘書(shū)樂(lè )園、秘書(shū)樂(lè )園等幾位同志冒著(zhù)30多度的高溫，不怕油污、不顧勞累了一天，挑燈夜戰、經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)，再22點(diǎn)前，重新更換了一臺變壓器，恢復了該院的正常用電，用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來(lái)了客戶(hù)滿(mǎn)意�？傊�，不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話(huà)，同志們都能以最快的速度去幫忙客戶(hù)排憂(yōu)解難，經(jīng)過(guò)同志們的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過(guò)，同時(shí)，也創(chuàng )下了月供電量550萬(wàn)KW的記錄。

　　抄、核、收是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時(shí)審核糾錯，把該收的收回來(lái)，不多收，不少收，按照城關(guān)所制定的考核辦法，按月計算，全獎全罰，并進(jìn)一步，明確職責，重申紀律，充分調動(dòng)每個(gè)同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺(jué)性。狠抓電費回收工作，根據局電費回收工作精神，把電費回收工作職責落實(shí)到位，做到有電送的出，電費就要按時(shí)結零，堅持誰(shuí)管理誰(shuí)負責的原則。特別是負責管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的同志，每月都要跑上數趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計，經(jīng)過(guò)全所職工的不懈努力，保證了每月電費的按時(shí)回收結零，并回收陳欠電費2萬(wàn)余元。

　　按照農電體制改革精神要求，對幾個(gè)農村臺區，所里的職工直接參加管理，并建立健全制度，對村電工的各項工作全面考核，指標落實(shí)到人，使農村電價(jià)一向持續穩定，無(wú)超價(jià)臺區，全年無(wú)投訴案件，使農村用電管理走向規范化，減輕了農民負擔。

　　縣城電網(wǎng)的改造，在全所職工的共同努力下，臺區與線(xiàn)路的改造在規定時(shí)間內，按時(shí)完成了施工任務(wù)，但由于“非典”的影響，“一戶(hù)一表”工程一向不能正常開(kāi)始，到疫情過(guò)去，一年已過(guò)去了一半，10KV、0。4KV線(xiàn)路已改造過(guò)，但是不能發(fā)揮效益的狀況下，為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益，我們研究后請示領(lǐng)導同意決定分工到人，職責到人，并定了獎罰制度，每人沒(méi)月完成“一戶(hù)一表”改造壹白戶(hù)，并與工資掛鉤，從七月份開(kāi)始，按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資，完成多少，發(fā)多少工資，給全所職工增加了壓力，同時(shí)

　　也調動(dòng)了同志們的積極性，目前已基本完成了縣城臺區“一戶(hù)一表”工程的改造。

　　存在問(wèn)題：

　　盡管在20xx年的工作中，我們取得了必須的成績(jì)，但也要正視存在的問(wèn)題和不足。

　　城網(wǎng)改造中專(zhuān)用變壓器供電的客戶(hù)對電價(jià)高、管理不善很有意見(jiàn)。

　　行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高，工作紀律有待進(jìn)一步加強。

　　個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習差，崗位技能不適應工作需要。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步加強。

　　經(jīng)營(yíng)管理還有漏洞，急待加強。

　　規范化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇5

　　一、安全生產(chǎn)主要情況

　　今年，我局認真貫徹黨的十九大精神，全面貫徹實(shí)施《安全生產(chǎn)法》。這一年，在上級的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，我局較好地完成了安全生產(chǎn)的各項任務(wù)，保持了良好的電力生產(chǎn)的安全局面。

　　二、 安全工作回顧

　　今年，是電網(wǎng)改造、抗災搶修工作十分繁忙的一年，我局始終將安全工作放在第一位，針對電力生產(chǎn)、電力建設與管理實(shí)際進(jìn)行分析和研究，及時(shí)把握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，根據不同時(shí)期的工作任務(wù)和工作要求，提出不同的安全工作重點(diǎn)，召開(kāi)不同層次的會(huì )議進(jìn)行部署。 我局今年的安全始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真貫徹落實(shí)上級安全工作指標情況下，加強和落實(shí)以安全生產(chǎn)責任制為核心的機制建設和各項規章制度建設，強化了安全監督體系和安全保證體系，保證了我市電網(wǎng)的安全、可靠、經(jīng)濟運行，確保了我局本年無(wú)發(fā)生重大人身、設備的責任事故。

　　(一)建立和健全層級安全生產(chǎn)責任制

　　(二)抓好電網(wǎng)建設和改造的施工安全工作

　　(三)抓好電力線(xiàn)路及設備的.隱患整治工作，確保電力供應安全、可靠、穩定

　　(四)成立專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組，抓好安全專(zhuān)項整治工作

　　(五)加強安全宣傳及培訓教育工作，提高員工的安全素質(zhì)及群眾的安全意識

　　(六)堅持安全生產(chǎn)例會(huì )制度，不斷提高安全生產(chǎn)工作水平，確保安全目標的實(shí)現

　　(七)堅持對事故實(shí)行“四不放過(guò)”

　　三、 安全生產(chǎn)工作存在的主要問(wèn)題

　　我局本年安全工作雖然取得了一定的成績(jì)，未發(fā)生有重大的責任人身、設備事故，但設備障礙、違章現象和未遂事故時(shí)有發(fā)生，安全形勢不容樂(lè )觀(guān)，安全生產(chǎn)工作任重而道遠。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇6

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)，xx年轉眼間已經(jīng)過(guò)去了。近一年來(lái)我在站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，在值長(cháng)的帶領(lǐng)下，在各班組成員的幫助下已從當初一個(gè)參加變電運行工作的新人，成為如今運行工作中的一名正值班員，并緊緊圍繞公司中心任務(wù)，堅持“安全第一，預防為主”的方針，奮力拼搏，在各個(gè)方面都取得較好的成績(jì)，全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。

　　回顧一年來(lái)的工作，我主要做了以下幾個(gè)方面安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重，一年中我加強對《電業(yè)安全工作規程》的學(xué)習;及時(shí)學(xué)習安全簡(jiǎn)報、督查通報和事故快報，吸取事故教訓，舉一反三;嚴格“兩票三制”，規范操作，杜絕習慣性違章，夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎。在今年各項倒閘操作，特別是綜合性檢修的送電過(guò)程中，我能?chē)栏癜凑盏归l操作規范化流程進(jìn)行，順利的完成了本年度的倒閘操作。

　　我還積極參加日常安全活動(dòng)和上級部署的各項專(zhuān)題安全活動(dòng)。通過(guò)日常安全活動(dòng)的參加，認真學(xué)習安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規定指示和要求，認真學(xué)習上級下發(fā)的各種安全文件安全簡(jiǎn)報和事故通報，認真學(xué)習相關(guān)規程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識也得到了很大的提高。另外根據季節特點(diǎn)以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動(dòng)等工作，按照上級的部署和要求，以實(shí)事求是的工作態(tài)度進(jìn)行認真學(xué)習排查，和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節和設備缺陷。

　　過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提，所以在安全生產(chǎn)的同時(shí)我還積極開(kāi)展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓。通過(guò)一年多的學(xué)習和工作經(jīng)驗的積累，雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前，隨著(zhù)本所設備的.不斷更新，必須加強崗位技能的培訓。為此，要加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，刻苦鉆研技術(shù)水平，提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應急處理能力，在作好每月的技術(shù)問(wèn)答、現場(chǎng)考問(wèn)和事故預想、以及每季的反事故演習同時(shí)，主動(dòng)參與到變電站檢修試驗工作，向現場(chǎng)調試檢修的師傅討教，把書(shū)本上的知識同具體設備有機結合起來(lái)學(xué)習。在完成自身本職工作的同時(shí)，還積極參與班組布置的各項工作。

　　今年我們班組于年初成立了QC小組，我在小組中負責QC的制作工作。我們QC小組的課題于xx月在站發(fā)布，成果得到了站領(lǐng)導評委的一致認可。本次QC活動(dòng)使我的工作能力和解決問(wèn)題的能力都得到了很好的鍛煉。

　　一年來(lái)在站領(lǐng)導和值長(cháng)正確領(lǐng)導下，雖然我做了上述工作，取得了一定的成績(jì)，但與上級領(lǐng)導的要求相比，與其它班組成員所取得的成績(jì)相比還存在一定的差距。主要有以下幾個(gè)方面自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應急處理能力不強。雖然通過(guò)三年多的學(xué)習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，也成為了一名正值班員。但由于我在變電運行這個(gè)工作崗位上時(shí)間還不長(cháng)，所以業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低，離一名合格的正值班員還有一段距離。安全意識還不夠強。有時(shí)的安全活動(dòng)沒(méi)有能夠認真的投入，在平時(shí)對于安全在思想上有時(shí)還有點(diǎn)松懈。

　　具體表現是在平時(shí)工作中還有一些習慣性違章現象沒(méi)有完全杜絕，例如：操作時(shí)監護不到位，巡視時(shí)不按規定的巡視路線(xiàn)巡視和沒(méi)有按規定時(shí)間巡視等現象。對于上述不足之處，在xx年的工作中，我要總結經(jīng)驗教訓，找出差距，克服不足之處，特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績(jì)面前我要保持清醒的頭腦，充分認識到不安全的因素還可能存在，只有通過(guò)堅持“安全第一，預防為主”的方針，周密細致的工作，才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到：

　　第一，進(jìn)一步增強工作責任心和使命感。

　　第二，在不折不扣完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，堅決杜絕習慣性違章和防止人身事故的發(fā)生，以確保全公司的安全生產(chǎn);

　　第三，加強自身的`技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓，特別對于新運規和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習的重點(diǎn);

　　第四，加強自身思想政治學(xué)習，在思想上認識到安全活動(dòng)的重要性，通過(guò)安全活動(dòng)不斷地提高自身的安全意識�；仡櫄v史，展望未來(lái)，我們正面臨著(zhù)一個(gè)繼往開(kāi)來(lái)的新的發(fā)展時(shí)期，歷史賦予了我們機遇，同時(shí)也賦予我們責任。

　　隨著(zhù)超高壓發(fā)展的不斷深入，我將以積極的姿態(tài)來(lái)調整自己，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里，一步一個(gè)腳印，團結一致、克服困難，努力工作，為公司明天的繁榮做出應有的貢獻!

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇7

　　根據xx電國際xx州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有關(guān)要求，城區供電所從講政治的高度，充分認識迎峰度夏工作的重要性，立足于防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動(dòng)手、早部署，堅持“防搶結合，立足于防”的`原則，目標明確，層層落實(shí)，責任到人，保證了全所范圍的電力設施安全度夏，確保了城區所轄區內生產(chǎn)和居民生活的正常用電�，F將有關(guān)工作總結

　　一、強化領(lǐng)導明確責任

　　按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求，所領(lǐng)導高度重視，召開(kāi)了班組長(cháng)以上人員專(zhuān)題工作會(huì )議，對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導組織機構和工作機構，明確了迎峰度夏領(lǐng)導組成人員職責，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設施保護等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據工作任務(wù)，也相繼制定了工作計劃。為確保城區電力迎峰度夏工作的順利實(shí)施起到了重要作用。

　　二、強化組織措施確保責任落實(shí)到位

　　一是認真制定了城區電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清，業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現象的發(fā)生；二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度，規定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間，做到二十四小時(shí)值班制，把責任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況，發(fā)現問(wèn)題又能及時(shí)得到處理和解決，三是還規定迎峰度夏領(lǐng)導小組主要負責人必須到第一線(xiàn)指揮工作。

　　三、強化技術(shù)措施確保安全供電

　　為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發(fā)，從配電線(xiàn)路到表計，各班組都認真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應急搶修預案，落實(shí)了各項技術(shù)措施。如對防洪搶險的物資工器具、車(chē)輛、人員等方面均達到了有備無(wú)患，規定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來(lái)，來(lái)之能戰；二是組織有關(guān)人員對轄區內的電力設施進(jìn)行了多次安全檢查，特別是對城區所屬的'供電線(xiàn)路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶(hù)配電箱、表計等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查，發(fā)現安全隱患做到了及時(shí)處理，對問(wèn)題較嚴重的進(jìn)行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有較地控制了安全事故的發(fā)生，保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區安全、穩定供電。

　　四、全力以負迎峰度夏工作取得實(shí)效

　　一是力戰“圣帕”，保供電。今年久旱無(wú)雨，但在8月19日至23日第九號臺風(fēng)“圣帕”登陸xx州后，給我市生產(chǎn)、生活基礎設施以及財產(chǎn)帶來(lái)很大損失，同時(shí)使城區所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響，在此期間我所根據應急預案的要求，所領(lǐng)導帶頭值班，并親臨受災現場(chǎng)指揮搶險工作，同時(shí)安排人員嚴格執行24小時(shí)值班巡查。城區供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時(shí)期，搶修被洪水淹沒(méi)的低壓線(xiàn)路近1500余米，出動(dòng)搶險人員50人次，搶險20次，處理各類(lèi)險情40處，處理故障30起，出動(dòng)車(chē)輛30臺次，對8臺變壓器實(shí)施緊急避險。使受災損失降到最低，以最快的速度恢復用戶(hù)的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內的設備進(jìn)行特巡，有效地保證了城區居民和社會(huì )正常供電；三是抄收班的全體抄收職工，認真核對抄收表計工作，保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營(yíng)業(yè)班在迎峰度夏期間，認真對用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)服務(wù)工作，得到了用戶(hù)的認可和肯定。

　　總之，今年的迎峰度夏工作由于組織嚴密，措施得力，目標明確，責任到人，做到了思想、組織、責任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿(mǎn)完成了20xx年迎峰度夏工作，為促進(jìn)xx州市經(jīng)濟發(fā)展做出了較大貢獻。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇8

　　回首xx年來(lái)的工作經(jīng)歷，感受頗多，可以用十六個(gè)字來(lái)總結：

　　一、善于學(xué)習

　　大學(xué)給了我們一些基本的理論知識，但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習電力專(zhuān)業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來(lái)說(shuō)就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數時(shí)候，我是學(xué)非所用，但是我有一個(gè)良好的自學(xué)習慣。從剛開(kāi)始的多經(jīng)會(huì )計賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來(lái)的供電所報賬會(huì )計，我都虛心向當時(shí)的主辦會(huì )計和其他人學(xué)習，自己盡快拿到了會(huì )計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細心，幾年的工作中沒(méi)有出現差錯。從事秘書(shū)工作后，在工作中積極學(xué)習文秘相關(guān)知識，努力學(xué)習公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)知識等。經(jīng)過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步豐富了知識層面，政治理論修養和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學(xué)習了各種有關(guān)群眾工作的文件及會(huì )議精神，熟悉了黨的群眾工作路線(xiàn)和工作方針;認真學(xué)習了工會(huì )法、勞動(dòng)法、電力法等法律法規，為日常處理群眾事務(wù)，做好信訪(fǎng)、調解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅實(shí)的理論基礎;除此外還積極學(xué)習電力系統知識、營(yíng)業(yè)管理、計算機知識、公文寫(xiě)作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習是人一生的大事，也是一種樂(lè )趣。通過(guò)學(xué)習，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開(kāi)了一扇通往新的知識世界的大門(mén);也因為有著(zhù)良好的自學(xué)習慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類(lèi)旁通，工作能力不斷增強，個(gè)人也日趨自信。

　　二、敏于思考

　　思考是一種力，體現的是人的精神活動(dòng)狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學(xué)習的同時(shí)，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問(wèn)題，結合工作實(shí)際，善于深入基層實(shí)地，開(kāi)展調查研究。針對會(huì )計業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線(xiàn)損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問(wèn)題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫(xiě)了《內部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應該有個(gè)“度”》、《重構企業(yè)用工制度之設想》、《臺區精細化考核的五個(gè)問(wèn)題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問(wèn)題和對策》、《農電公司發(fā)展趨勢預想》、《淺談農村電費郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中的問(wèn)題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類(lèi)各級雜志刊物上，并被多家在國內、行業(yè)內有影響力的媒體網(wǎng)站所轉載，具有一定的影響力和現實(shí)指導意義。也正是勤學(xué)敏思，我結交了不少網(wǎng)上和現實(shí)中愛(ài)好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫(xiě)手，并相互切磋，結下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結果付諸行動(dòng)才有意義。我深入調查了農電工工資考核的現狀，針對無(wú)符合實(shí)際、具有可操作性的現行考核辦法，我結合公司實(shí)際，結合文件上的`指導性意見(jiàn)，成功設計了一套農電工工資考核模版，并實(shí)用至今。

　　三、勤于工作學(xué)思的結果體現于工作業(yè)績(jì)。自調入辦公室工作以來(lái)，我的工作能力和業(yè)績(jì)不斷提升。

　　一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會(huì )水平，材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領(lǐng)導和其他部門(mén)學(xué)習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫(xiě)作水平。堅持讀書(shū)看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫(xiě)作體會(huì )，汲取有益經(jīng)驗。幾年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告;撰寫(xiě)了辦公室年度及半年工作總結，公司領(lǐng)導的講話(huà)、總結、匯報材料等;做好了每月信息的撰寫(xiě)、上報工作，每月及時(shí)撰寫(xiě)上報信息。參加總經(jīng)理辦公會(huì )議及其他專(zhuān)題會(huì )議，做好會(huì )議記錄，并起草了相關(guān)會(huì )議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓，提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動(dòng)筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現狀敏于思考，撰寫(xiě)了近六十篇文章，并見(jiàn)之于各級網(wǎng)絡(luò )媒體、雜志、報刊。

　　二是牢固樹(shù)立服務(wù)意識，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。工作中，我隨時(shí)提醒自己牢固樹(shù)立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。我在工作中堅決服從公司領(lǐng)導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩;領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快;熟練掌握計算機等現代辦公設備的操作和使用。在起草領(lǐng)導講話(huà)、草擬工作匯報、下達通知時(shí)，仔細校對、認真核實(shí)。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實(shí)，努力把公司領(lǐng)導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實(shí)處。幾年來(lái)，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會(huì )、工作會(huì )等大型會(huì )務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規范化管理、勞動(dòng)競賽和標準化建設奠定了基礎。在完成本職工作的同時(shí)，對領(lǐng)導和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來(lái)因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干，xx、xx、被評為公司“先進(jìn)工作者”稱(chēng)號。

　　三是不斷強化內外協(xié)調，維護企業(yè)、員工的合法權益及社會(huì )穩定。

　　作為服務(wù)于千家萬(wàn)戶(hù)的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務(wù)也呈現出行業(yè)獨有的特點(diǎn)，即不可預見(jiàn)性、突發(fā)性。針對這種特點(diǎn)，我一方面加強自身的法律知識學(xué)習，努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力，另一方面加強了和公司常年法律顧問(wèn)的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規范用電用戶(hù)，及時(shí)聯(lián)系了法律顧問(wèn)和電力警務(wù)室，積極增進(jìn)了和政府電力設施保護部門(mén)的聯(lián)系，電力設施保護工作得到進(jìn)一步加強。強化了公司合同管理，嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節得到很好的控制，在合同內容上嚴把文字關(guān)，力求文字表述精準、邏輯嚴密，并由公司常年法律顧問(wèn)最后審定。強化了企業(yè)公章的規范化管理，制定了公章使用辦法，嚴格了公章使用的審批權限，加強了公章使用的登記制度的執行。

　　穩定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)必須有一個(gè)良好、和諧的內外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩定和群眾的權益，面對繁重的維護穩定任務(wù)，我進(jìn)一步深化了對信訪(fǎng)工作重要性的認識，把信訪(fǎng)作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導匯報信訪(fǎng)工作，進(jìn)一步完善信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò )，始終把遏制集體上訪(fǎng)與重復上訪(fǎng)作為信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)來(lái)抓，切實(shí)解決和向領(lǐng)導反映群眾信訪(fǎng)反映的問(wèn)題，為群眾辦實(shí)事。幾年下來(lái)基層單位員工思想動(dòng)態(tài)始終保持穩定，沒(méi)有出現上訪(fǎng)和越級上訪(fǎng);及時(shí)辦理和回復人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復，得到了政府部門(mén)的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務(wù)及穩定報表、合同管理報表。幾年來(lái)公司內外和諧穩定，呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢。

　　四、甘于平淡

　　多年來(lái)我從事的工作都是在后臺，很少直接面對客戶(hù);即使是直接面對客戶(hù)的營(yíng)抄工作，也是奔波于城鄉之間，更多的是和電表打交道。多年的會(huì )計、調度和運行值班、農電管理、秘書(shū)工作，注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書(shū)工作，往往是在萬(wàn)家燈火時(shí)獨自忙于燈前，空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞，甘于平淡。雖然更多的是寂寞，但是我也有高興的時(shí)候。當寂寞時(shí)眺望窗外的萬(wàn)家燈火，我很開(kāi)心;當自己的初稿被領(lǐng)導認可時(shí)，我很放松;當一揮而就的稿件見(jiàn)之于報刊時(shí)，我很愜意。雖然工作崗位一換再換，但是我始終保持了這份好心境，任他世事紛擾，我獨留一份平淡于方寸之內�；厥资�三年的工作生涯，有苦也有樂(lè )，但一切已成過(guò)去。有千里之行，始于足下。

　　今后的`路還很漫長(cháng)，還會(huì )遇到更多的新任務(wù)、新挑戰，但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰，我將從現在做起、從身邊做起、從點(diǎn)滴做起，進(jìn)行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇9

　　一、思想工作方面：

　　工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺(jué)遵守各項法律法規及各項規章制度。

　　二、工作上：

　　能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點(diǎn)，明白到變電運行的重要性。變電運行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管碰到什么問(wèn)題，不管出現了什么問(wèn)題，都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結隨時(shí)反省，絕對不答應出現自欺欺人，讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個(gè)行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運用到學(xué)習技術(shù)上，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著(zhù)埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的'人，但一個(gè)人的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長(cháng)，還要知道別人的特長(cháng)。用行動(dòng)證實(shí)自己，用成績(jì)征服大家。俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我在過(guò)去的基礎上對電力系統的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習，加深熟悉。使之更加系統化，從而融會(huì )貫通，使電力系統專(zhuān)業(yè)水準提到了一個(gè)新的起跑線(xiàn)。

　　經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。

　　總結一年來(lái)的工作，之所以能夠實(shí)現安全生產(chǎn)的長(cháng)期穩定，主要是得益于局領(lǐng)導和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團結共事，相互信任，互相支持，共同維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績(jì)，但與上級的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇10

　　一、 本年安全工作基本情況機主要工作

　　1、全面落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責任制，明確每個(gè)崗位的安全職責，將責任落實(shí)到人頭，使每個(gè)人員都做到各盡其職，努力提高全所人員的安全意識和責任意識。年初我所和每個(gè)員工鑒定了《安全生產(chǎn)目標責任書(shū)》，確保了安全生產(chǎn)目標的落實(shí)。

　　2、根據州公司和公司要求認真開(kāi)展春季和秋季安全大檢查，積極落實(shí)缺陷和隱患整改措施。本年度，共計發(fā)現缺陷33處，處理26處；對違章建筑下發(fā)《安全隱患告知書(shū)》16份；清理線(xiàn)路通道內樹(shù)木112棵；更換、調換過(guò)載變壓器5臺。

　　3、落實(shí)作業(yè)現場(chǎng)反事故措施，開(kāi)展反違章活動(dòng)，開(kāi)展標準化作業(yè)。無(wú)論是本所開(kāi)展的工作還是外來(lái)施工配合停電的工作，均認真進(jìn)行現場(chǎng)查勘，做好危險點(diǎn)分析預控，根據現場(chǎng)作業(yè)情況制定完善的安全措施和方案；工作前嚴格落實(shí)安全技術(shù)交底，落實(shí)現場(chǎng)安全措施；工作中全面制止和杜絕違章行為，嚴防人身事故的發(fā)生。

　　4、抓好員工的安全教育和規程學(xué)習，除特殊情況外堅持每周搞一次安全教育活動(dòng)，每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì )，著(zhù)重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理。

　　5、合理安排、加強現場(chǎng)監督，安全高效的完成了20xx年煙電工程項目的實(shí)施和驗收。

　　6、嚴格落實(shí)搶修現場(chǎng)安全措施的落實(shí)和監督，圓滿(mǎn)完成20xx年度“元旦及春節保電”、“烤煙保電”、“高考保電”、“國慶保電”等保電任務(wù)。在應急搶修中沒(méi)有發(fā)生一起人身安全事故和設備事故。

　　二、存在的主要問(wèn)題

　　1、線(xiàn)路和設備巡視不全面，發(fā)現的缺陷和隱患不能及時(shí)有效的處理；不能正確區分缺陷和隱患的界定。

　　2、安全基礎相對還比較薄弱，員工的安全意識和安全技能還有待提高。

　　3、電力設施保護難度大，處理難。老百姓建房與線(xiàn)路通道的矛盾日趨激烈，因違章修建房屋引發(fā)的'安全事故將成為供電所最大的安全發(fā)熱點(diǎn)。

　　4、安全制度和安全措施的落實(shí)力和執行力不能達到百分百。

　　5、對安全工作中的違規、違紀行為處罰力度不夠。

　　三、安全工作重點(diǎn)

　　1、加強對線(xiàn)路和設備的巡視檢查，對發(fā)現的缺陷和隱患做好危險點(diǎn)分析與控制，制定方案及時(shí)消除。

　　2、認真開(kāi)展每周的安全活動(dòng)和每月的安全技術(shù)培訓，努力提升員工的安全意識和安全技能水平。

　　3、強化管理，注重落實(shí)，全面提升供電所安全工作的執行力，保證安全工作的落實(shí)不打折扣。

　　4、積極開(kāi)展電力設施保護宣傳活動(dòng)，和地方政府部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)調，加大對違章建筑、盜竊破壞電力設施行為的處罰力度。

　　5、認真開(kāi)展春季和秋季安全檢查，提升供電所整體安全水品。

　　6、利用農網(wǎng)升級改造、設備技改等項目，提升供電所設備水品。重點(diǎn)改造缺陷多、老化重的線(xiàn)路和設備。

　　7、提前準備、合理實(shí)施保證20xx年春節、高考、烤煙、國慶等重大節日和事件的安全保電工作。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇11

　　又一個(gè)夏季來(lái)臨，轉眼一年時(shí)間已經(jīng)在工作中匆匆走過(guò)，這一年是我人生的重要轉折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)，是從一個(gè)校園人轉變?yōu)槠髽I(yè)人的成長(cháng)過(guò)程。成長(cháng)，不僅需要時(shí)間的洗禮，更需要自己一步一腳印的去感受,去學(xué)習。在這一年里，領(lǐng)導、同事的鼓勵和幫助，使我更快更好的進(jìn)入了工作角色，完成了一個(gè)校園人轉變?yōu)槠髽I(yè)人的成長(cháng)過(guò)程。

　　一、思想方面：

　　我時(shí)時(shí)謹記“蘑菇法則”，從一個(gè)校園人轉變?yōu)槠髽I(yè)人，我認識到二者的社會(huì )角色之間存在著(zhù)較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習知識，而社會(huì )實(shí)踐意味著(zhù)繼續學(xué)習，并將知識用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象，而社會(huì )人則更多地被人所選擇。諸此種種的差異，不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì )，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色轉換。

　　在思想上，我認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習黨紀法規，端正勤政務(wù)實(shí)的態(tài)度，提高為人民服務(wù)的認識。但與新時(shí)期黨員的標準之間還存在有一定的差距，這還需要進(jìn)一步加強思想政治學(xué)習，深入領(lǐng)會(huì )，并堅持作到身體力行。以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，以更加積極的精神面貌，開(kāi)展工作;此外還需要進(jìn)一步加大對思想政治理論的學(xué)習，不斷提高個(gè)人的思想理論水平，不斷加強對人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的改造。

　　二、工作方面：

　　參加工作以來(lái)我先后在人事部、調度中心、安監部見(jiàn)習，后定崗于變電管理所，于20xx年3月調入甸沙供電所，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下，使我在不斷學(xué)習和摸索中成長(cháng)：

　　(一)為期一個(gè)月的人事部實(shí)踐學(xué)習，了解并掌握了公司的基本情況，各部門(mén)的工作要點(diǎn)以及各個(gè)職能之間的相互配合。在領(lǐng)導的支持，同事的幫助下，我對人事工作取得了充分的認識，檔案管理、教育培訓、員工勞保、員工薪酬以及部門(mén)相關(guān)工作都有不同程度的掌握。

　　(二)在調度中心見(jiàn)習期間，我對調度指令的整體下達及調度方面的相關(guān)知識進(jìn)行了基本的學(xué)習，對電網(wǎng)的整體運作有了一定的了解。同時(shí)還對10樓的自動(dòng)化總線(xiàn)設備室進(jìn)行了解，以前只是在書(shū)本上學(xué)習了基本的理論，現場(chǎng)了解過(guò)后，才又有新的認識，受益匪淺。

　　(三) 在安全監察部，對安全規程進(jìn)行了學(xué)習。雖然只是一周，但是這一周里讓我對“安全”這個(gè)詞有了新的認識和理解。以前往往只是單純理解為人身的傷害，而現在的“安全”，不再只是單純的人身傷害，它關(guān)系到公司的績(jì)效、穩定、聲譽(yù)以及公司的切身利益。對公司的影響無(wú)疑是巨大的，造成的損失也是無(wú)法估量的。

　　(四) 在變電管理所的檢修工作中，我懷著(zhù)對前輩們的誠摯敬意，跟著(zhù)他們學(xué)習檢修技術(shù)，積累經(jīng)驗，接觸了很多以前沒(méi)見(jiàn)過(guò)的設備和環(huán)境。

　　在35kV河口變電站，對端子箱里面的接線(xiàn)進(jìn)行了詳細了解并親身實(shí)驗連接，看著(zhù)電路圖，能掌握其中的一些原理，只是在接線(xiàn)工藝方面還有待提高。在變電管理所期間，參與了對有載調壓開(kāi)關(guān)的大修，互感器的更換、編寫(xiě)變電站運行規程、設備故障檢修、小修等，在實(shí)踐中得到了很大的提高。

　　在有監護的情況下，能獨自對一些設備工器具進(jìn)行試驗，比如工器具的耐壓試驗、電纜頭試驗、變壓油過(guò)濾后的油試驗等。

　　35kV哦嘎變電站列為“溫馨變電站試點(diǎn)”時(shí)，我積極投入其中，根據實(shí)際情況編寫(xiě)了一套創(chuàng )建工作PPT，完成了創(chuàng )建工作總結等任務(wù)。雖然有很多地方缺乏經(jīng)驗，做得不夠理想，但我相信這只是一個(gè)過(guò)程，有了過(guò)程，就會(huì )得到一定的提高。

　　(五)20xx年3月，到甸沙供電所擔任電費核算員一職。

　　為適應新到崗位，更好更快的投入到工作中，我努力學(xué)習該崗位的業(yè)務(wù)知識，并在學(xué)習之后，認真整理記錄其方法(見(jiàn)附二)。每月按時(shí)按量完成本崗位職責，在本職工作完成的情況下跟隨同事外出積極學(xué)習其他操作技能，對立桿、架線(xiàn)、處理隱患等流程和操作都有了一定的掌握。積極參與到了供電所基礎管理達標當中，通過(guò)對基礎資料的編寫(xiě)、整理，加深了對供電所業(yè)務(wù)的認識。

　　(六)合理安排時(shí)間，分清輕重急緩，完成公司、所領(lǐng)導交辦的每一項工作，按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成各項任務(wù)。

　　三、培訓學(xué)習

　　(一)20xx年11月參加了為期24天由省網(wǎng)公司組織的新

　　進(jìn)企員工的入職培訓。進(jìn)行了軍事訓練，學(xué)習了公司概況、南網(wǎng)方略與企業(yè)文化、基本素質(zhì)、安全生產(chǎn)基本知識、安全生產(chǎn)基本技能等。我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的'企業(yè)文化將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現代化的國內領(lǐng)先、國際著(zhù)名的企業(yè)，南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化包含了公司的宗旨、使命、戰略目標，發(fā)展思路，主題形象，企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，這些都使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責任和義務(wù)，感受到了“南網(wǎng)情深，萬(wàn)家燈火”的真正內涵。作為南網(wǎng)人，我是自豪的。

　　在培訓期間，我與身邊的一起培訓的同事建立起了深厚的友誼，并互換了聯(lián)系方式隨時(shí)保持聯(lián)系，在今后的工作中，可以互相了解各自公司的工作情況，交流工作經(jīng)驗等等，為今后工作的交流、提高打好了基礎。最后的培訓考試合格。

　　(二) 20xx年9月14日至20xx年9月17日參加了新員工特種作業(yè)證取證培訓，再次重溫了基礎知識，使記憶更加深刻，取證考試合格。

　　(三) 20xx年4月23、24日參加了公司組織的營(yíng)銷(xiāo)系統培訓，對線(xiàn)路維護，臺變維護等都得到了全面的認識，對線(xiàn)路和臺變的熟悉程度又得到了提高。

　　(四) 20xx年4月10日至20xx年4月20日參加了配電線(xiàn)路工取證培訓，學(xué)習了理論知識和實(shí)際操作技能，現場(chǎng)跟換了絕緣子、打拉線(xiàn)、接地電阻測量、經(jīng)緯儀的使用等，經(jīng)過(guò)學(xué)習，不管是實(shí)際操作還是理論知識都得到了很大的提高。取證考試兩項全部合格，取得了配電線(xiàn)路高級工證。

　　四、存在的不足和下一步努力的方向

　　走上工作崗位后，我積極相應公司號召，結合工作實(shí)際，不斷學(xué)習理論、技術(shù)知識和社會(huì )知識，這些方面都得到了一定的提高，但我深知電力知識的廣博，自己不懂的地方還很多很多，現在所掌握的也緊緊是冰山一角。而在實(shí)際操中也存在一定的不足，操作規范和操作效率還有待提高，這是需要自己多干多問(wèn)來(lái)彌補的，多學(xué)習前輩們在操作時(shí)的技巧，干得多了，問(wèn)得多了，效率自然也會(huì )相應的提高。我認為不僅要干得好本崗位的工作，還要努力去學(xué)習、掌握其他崗位知識，這樣才能適應公司大跨步的發(fā)展。

　　未來(lái)，我對未來(lái)充滿(mǎn)了美好的憧憬和蠢蠢欲動(dòng)的激情，在未來(lái)的日子，我將會(huì )繼續學(xué)習，努力實(shí)踐。不斷提升理論素養，在信息時(shí)代，學(xué)習是不斷地攝取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力�！袄碚撌腔疑�的，生活之樹(shù)常青”，只有將理論付諸實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以驗證。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的，也只有通過(guò)時(shí)間才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。

　　公司展現給自己的是一片任自己馳騁的沃土，同時(shí)也分明感受到了沉甸甸的責任——努力，扛起它。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇12

　　在即將過(guò)去的4月我所各項工作，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在有關(guān)科室的通力協(xié)作下，在全所員工的共同努力下，取得了可喜成績(jì)：

　　一、安全管理：

　　1、組織全體職工對“吸取教訓、排查隱患、嚴控風(fēng)險”活動(dòng)進(jìn)行了學(xué)習，并結合我所當前的實(shí)際工作進(jìn)行了對比。加強了現場(chǎng)管控，確保了安全生產(chǎn)。

　　2、加強集中培訓和現場(chǎng)教育，組織全體工作負責人學(xué)習《衡水農電系統現場(chǎng)標準化作業(yè)的指導意見(jiàn)》，本著(zhù)提高工作效率和安全性的目的，積極開(kāi)展現場(chǎng)“兩推一化”，為今后現場(chǎng)標準化作業(yè)的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎

　　二、生產(chǎn)運行

　　當前是鳥(niǎo)巢搭建高峰期，我所高壓配電班加緊巡視密度，及時(shí)清除鳥(niǎo)巢，使線(xiàn)路設備保持在健康運行狀態(tài)。時(shí)下正是樹(shù)木生長(cháng)旺盛期，高壓配電班不間斷的對線(xiàn)路走廊進(jìn)行巡視，及時(shí)發(fā)現、制止線(xiàn)下植樹(shù)行為，確保轄區內電力線(xiàn)路走廊安全暢通，為電網(wǎng)安全穩定運行打下了堅實(shí)的基礎。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)管理

　　1.繼續開(kāi)展高損臺區治理專(zhuān)項工作，對大段、李豐等高損臺區表計進(jìn)行了輪換和輪校，對部分臺區破舊表箱進(jìn)行了更換，對部分表箱串表線(xiàn)進(jìn)行了整理，減少了漏電現象，降損收效明顯。

　　2.加強計量裝置巡視管理，及時(shí)發(fā)現表計特別和私自啟用變壓器現象，減少了特別電量的.發(fā)生，避免了10KV線(xiàn)損波動(dòng)。

　　3.按期完成本月電費回收工作，電費回收率100%，上交率100%

　　四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　1、對我所轄區內大客戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)，在電能質(zhì)量和供電可靠性、執行電價(jià)政策收取電費情況、故障報修處理、業(yè)擴報裝時(shí)限、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)承諾的兌現情況等方面征求了客戶(hù)意見(jiàn)和建議。

　　2、對特殊客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，幫助客戶(hù)檢查室內線(xiàn)路、用電設備情況，受到客戶(hù)的好評。

　　3、加強窗口工作人員培訓，從人員著(zhù)裝、環(huán)境衛生、行為規范等方面加強管理，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇13

　　一、思想方面

　　作為電力企業(yè)的一名普通員工，自參加工作起，一直以“人民電業(yè)為人民”為宗旨，嚴格保障居民的生產(chǎn)生活用電。在工作中，把自己的熱情轉變到工作中去，認真履行自己的職責，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷的督促自己，嚴格要求自己，作為一名調度員，要一直保持高度的責任心，因為調度是電網(wǎng)的“最高指揮者”，調度命令的正確性保證著(zhù)工作人員的安全，發(fā)生事故時(shí)調度的反應直接關(guān)系到廣大電力用戶(hù)的.用電問(wèn)題。工作中積極參加各種培訓，提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平;工作之余，積極參加公司各種活動(dòng)，提高自己的文化素質(zhì)。一個(gè)人的進(jìn)步不是真正的進(jìn)步，一個(gè)集體的進(jìn)步才是真正的進(jìn)步，在工作中我注重與其它員工溝通交流，分享經(jīng)驗，對新職工熱心幫助，耐心指導，傳授經(jīng)驗，提高其調度水平。在自己的不懈努力下，我得到了公司領(lǐng)導和同事們的認可。

　　二、工作方面

　　合理編寫(xiě)檢修計劃，與各相關(guān)部門(mén)積極溝通，減少重復停電，減少非正常停電，做好檢修的相關(guān)工作限電序位、停電通知，限電序位以保障居民用電為第一位，停電通知及時(shí)到位，讓廣大用電合理安排生產(chǎn)生活，方便群眾;合理調整電網(wǎng)運行方式，隨時(shí)掌握電網(wǎng)的負荷變動(dòng)情況和設備運行情況，及時(shí)調整電網(wǎng)運行方式，發(fā)揮電網(wǎng)的最大供電能力，提高電網(wǎng)運行水平，提高供電可靠性。

　　為方便調度工作，提高調度工作效率，在其它同事的幫助下匯集、編寫(xiě)各種數據資料、調度預案，方便調度人員使用。如在9月3日、11日兩次三圣口220KV站全停工作中，自11月8日開(kāi)始的策城220KV站刀閘改造工作中，從運行數據的分析、匯總，序位的制定中均得到領(lǐng)導和廣大用戶(hù)的理解與支持，得到同事們的肯定。在發(fā)生事故時(shí)，能第一時(shí)間作出正確反應，提出合理化方案，在今年發(fā)生的三圣口、前進(jìn)主變跳閘情況下，及時(shí)聯(lián)系運行檢修單位，對運行方式作出及時(shí)調整，盡快恢復了停電用戶(hù)的供電，把電力用戶(hù)的損失降到最低，保障了居民生活用電。在接到任務(wù)時(shí)，及時(shí)合理的做出分析，編寫(xiě)合理的方案，文件編制條理清除、思路清晰，方便使用得到領(lǐng)導和同事的認可。

　　三、 組織紀律方面

　　時(shí)刻以高標準嚴格要求自己，認真遵守公司的各項管理規定，踏實(shí)、認真做好本職工作，在工作中給新進(jìn)員工做好帶頭作用，在與用戶(hù)的聯(lián)系中文明溝通，服從上級領(lǐng)導的管理，完成上級交給的各項任務(wù),從來(lái)不打折扣,腳踏實(shí)地的工作,更好的促進(jìn)自己的本職工作.在外工作時(shí)，時(shí)刻保持一個(gè)電力人的風(fēng)采。

　　四、 學(xué)習方面

　　作為調控中心的一名管理人員，深知調度工作的重要性，為了更好的服務(wù)于公司和廣大用戶(hù)，在日常生活和工作中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，除參加系統內的培訓外，還參加了計算機培訓、智能電網(wǎng)培訓，報名參加研究生考試

　　回顧參加工作以來(lái),尤其是在今年在領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，技術(shù)上、思想上都取得了很大的進(jìn)步與提高，通過(guò)競爭上崗。我被任命為運行方式高級主管。自己收獲的同時(shí)也希望和同事們多多交流與分享，今后我將一如既往的去努力工作，充分發(fā)揮工作積極性，更進(jìn)一步做好本職工作，進(jìn)一步完善調度管理工作及規程，構建一個(gè)和諧的調控中心集體。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇14

　　今天，省公司召開(kāi)20xx年供電所營(yíng)銷(xiāo)年終總結工作經(jīng)驗交流會(huì )，為我們提供了一次極好的學(xué)習和交流機會(huì )。下面，就我公司幾年來(lái)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會(huì )，向在座各位作以匯報，不當之處，懇請大家批評指正。

　　一、加強領(lǐng)導，從根本上實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個(gè)到位。

　　首先是加強領(lǐng)導，做到認識到位。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現代公司發(fā)展目標的確立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會(huì )形象，關(guān)系到構建社會(huì )主義和諧社會(huì )�；�于這樣的認識，公司領(lǐng)導班子帶頭轉變作風(fēng)，調整工作思路，將行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來(lái)抓，結合多年的實(shí)踐，提出了“讓政府滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓企業(yè)滿(mǎn)意、讓百姓滿(mǎn)意”的工作目標，作為統領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責任，做到組織到位。

　　工作中，我們把行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設的總體目標中，實(shí)行一票否決，與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創(chuàng )新機制，做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度，堅持“誰(shuí)主管，誰(shuí)包保，誰(shuí)負責”的原則，明確公司兩級領(lǐng)導班子、班所長(cháng)及抄收人員的包保任務(wù)和職責，堅持定期聯(lián)系制度，使問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決，把矛盾化解在基層�？梢哉f(shuō)，包保制度的'實(shí)行，有效地增強了員工責任意識，進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶(hù)之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天，一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙，業(yè)主在情急之下，想起了手中的包保聯(lián)系卡，抱著(zhù)試試看的態(tài)度，給我公司打了求援電話(huà)，沒(méi)過(guò)半小時(shí)，工作人員便趕到了現場(chǎng)，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的搶修，及時(shí)恢復了供電，讓客戶(hù)真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉變。

　　二、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標，開(kāi)展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設過(guò)程中，我們深切地感到，要建立以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標的服務(wù)保證體系，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。

　　在營(yíng)銷(xiāo)系統，我們從規范服務(wù)入手，在服務(wù)窗口開(kāi)展禮儀服務(wù)、標準化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿(mǎn)意服務(wù)流動(dòng)評比活動(dòng)，建立了首問(wèn)負責制、首辦負責制、滿(mǎn)意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度，堅持月考核及客戶(hù)評議制度。同時(shí)，我們還不斷豐富活動(dòng)形式，拓展活動(dòng)內容，實(shí)施更為人性化、特別化的服務(wù)：

　　與移動(dòng)公司合作開(kāi)通了電費信息短信服務(wù)功能，移動(dòng)手機客戶(hù)，可以隨時(shí)通過(guò)手機發(fā)送短信查詢(xún)最新的用電信息，也可設定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶(hù)能夠隨時(shí)了解電量電費的使用情況，年以來(lái)，我們又陸續投資近百萬(wàn)元在城區居民住宅安裝了電費公示欄，有效避免了客戶(hù)因無(wú)意識欠費而被停電的事情。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇15

　　為了確保我所供電設備的安全,更好的為居民生活、農業(yè)生產(chǎn)和鄉鎮企事業(yè)單位供電,20xx年2月24日開(kāi)始對我所轄區內35KV、6-10KV、0.4KV線(xiàn)路及配電展開(kāi)了20xx年春檢工作，現將截止于20xx年4月10日的春檢工作做如下總結：

　　共檢查出線(xiàn)路及設備存在缺陷108處，其中35KV線(xiàn)路存在缺陷16處，6-10KV線(xiàn)路存在缺陷35處，0.4KV線(xiàn)路及配變存在缺陷58處，35KV線(xiàn)路處理缺陷15處，6-10KV線(xiàn)路處理缺陷35處，0.4KV線(xiàn)路及配變處理缺陷53處，35KV未處理缺陷1處，0.4KV線(xiàn)路及配變未處理5處。測量變臺接地電阻36處

　　一、35KV線(xiàn)路缺陷處理情況

　　緊固拉線(xiàn)螺栓13處共21只，砍伐影響線(xiàn)路走廊的樹(shù)木2處共3棵，未處理的隱患有一處，在四月底前處理。

　　二、6-10KV線(xiàn)路缺陷處理情況

　　緊固并溝線(xiàn)夾6處共19只，緊固拉線(xiàn)螺栓11處共21只，擦拭瓷瓶10處共23只，砍伐影響線(xiàn)路走廊樹(shù)木7處共20棵。

　　三、0.4KV線(xiàn)路及配變缺陷處理情況

　　更換變臺出線(xiàn)18處，將羊角保險更換為戶(hù)外隔離刀閘23處共69只，砍伐影響線(xiàn)路走廊的樹(shù)木6處共21棵，緊固拉線(xiàn)螺栓1處共1只，修復計量箱接地線(xiàn)2處，更換變臺空氣開(kāi)關(guān)2處，未處理的隱患有，變臺對房安全距離不足3處，在四月底前處理。

　　四、配合公司生產(chǎn)部門(mén)完成了對xx變、白塔變的春檢預試消缺工作，xx變電容器安裝投運，保證了xx變、白塔變的安全正常運行。

　　五、結合春檢安裝完成了寶家塬移民點(diǎn)、碼頭綠化配變2臺

　　在本次春檢期間全所人員依照公司要求結合本所實(shí)際開(kāi)展了20xx年xx供電所的春檢工作，各負其責的對待此次春檢并做好了詳細的工作記錄。對發(fā)現的'缺陷及時(shí)整改，保證了春檢工作的順利進(jìn)行，對于自身無(wú)法處理的隱患上報后希望公司給予幫助，于四月底前進(jìn)行解決。

　　在本次春檢工作期間，對我所存在的安全隱患、習慣性違章進(jìn)行了自糾自查、及時(shí)整改。保證了本次春檢工作順利進(jìn)行的同時(shí)，安全管理工作沒(méi)有絲毫的放松。在春檢工作中，局領(lǐng)導對我所的春檢工作進(jìn)行了具體詳細檢查和指導，特別對工作票和現場(chǎng)作業(yè)指導卡的正確使用和現場(chǎng)的安全生產(chǎn)方面提出了寶貴的意見(jiàn)，增強了本次春檢工作的實(shí)效性，大大提高了xx供電所安全生產(chǎn)工作水平。

　　本次春檢工作對xx供電所轄區內的0.4KV線(xiàn)路只檢查了60%，在公司指定的時(shí)間內未能完成工作任務(wù)，我所將在四月底前完成對xx供電所轄區內全部的0.4KV線(xiàn)路及配變的檢修工作。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇16

　　時(shí)光如梭，我已不知不覺(jué)中參加工作已滿(mǎn)二十個(gè)年頭�；厥走@些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵�，F將這些年的主要工作總結如下：

　　一、政治上堅定，思想上成熟

　　一個(gè)人的信念是人的世界觀(guān)在奮斗目標方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執著(zhù)的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實(shí)中工作結合起來(lái)，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀(guān)認識在學(xué)習、工作中日益上升到自覺(jué)、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng )造性，腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng )業(yè)，捍衛自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，建設有中國特色社會(huì )主義理論。把理論聯(lián)系實(shí)際，積極投身于建設有中國特色社會(huì )主義的實(shí)踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠大目標，又腳踏實(shí)地做好本職工作，把理想與現實(shí)統一起來(lái)，在改造客觀(guān)世界的實(shí)踐中自覺(jué)地改造主觀(guān)世界。在社會(huì )實(shí)踐中正視現實(shí)、冷靜分析、吸取教訓、振作精神，自覺(jué)地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。

　　因為我有了始終不渝的政治信念，堅定不移的政治立場(chǎng)，所以，我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革，勇于進(jìn)取的革命氣概，保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風(fēng)，保持我樂(lè )于奉獻、不怕?tīng)奚�、全心全意為人民服�?wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績(jì)。鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效。我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精通本職的業(yè)務(wù)知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。把遠大目標與現實(shí)努力結合起來(lái)，把為人民謀利益的決心同過(guò)硬的本領(lǐng)有機地統一起來(lái)、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機地統一起來(lái)、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機地統一起來(lái)。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統一起來(lái)。我在實(shí)踐中為群眾辦實(shí)事，把著(zhù)眼點(diǎn)放在本職崗位和現實(shí)基礎上，

　　二、工作中勤奮，業(yè)務(wù)上鉆研

　　在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習，用六年的'時(shí)間，以?xún)?yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū);94年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機應用》專(zhuān)業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習;98年3月我又順利地通過(guò)了美國NOVELL公司的《CNA——網(wǎng)絡(luò )管理師》的認證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機組安全經(jīng)濟運行新技術(shù)》研討培訓班;99年元月x99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強化經(jīng)營(yíng)管理》學(xué)習班;99年、20xx年先后二次參加省局組織ORACLE學(xué)習研討班;20xx年還參加省電力培訓中心組織的Lotus Domino/Notes學(xué)習班。這些知識的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實(shí)的基礎。

　　96年4月受省電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統編寫(xiě)了文秘類(lèi)計算機培訓教材，該書(shū)主要包括計算機的基礎知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、Lous

　　96年5月參加河南省電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導交給的工作，受局領(lǐng)導的贊揚。

　　96年下半年全省電力系統試行社會(huì )醫療保險制度，我在較短的時(shí)間里便開(kāi)發(fā)出了《醫療保險運作程序》，97年初我又用FoxPro語(yǔ)言專(zhuān)為河南省電力公司社會(huì )保險事業(yè)管理局實(shí)施醫療統籌管理新辦法而編寫(xiě)了《河南省電力公司醫療保險運作系統》。它是在類(lèi)Windows的窗口圖形界面菜單下引導的各種操作。具有用戶(hù)界面友好、數據處理功能強、運行速度快、無(wú)須專(zhuān)門(mén)培訓學(xué)習、易操作、易掌握等特點(diǎn)。由于它非常適合基層單位衛生所門(mén)診收費使用，97年初在全省電力系統各單位推廣使用，取得了良好地社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　98年全省電力系統住房制度改革的逐漸深化，深化住房制度改革是當時(shí)一項非常重要的工作，出售公有住房和提高公有住房的租金是深化住房制度改革的一項主要內容。它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益，也是一項政策性非常強又非常復雜的工作。由于住房制度改革工作中公有住房?jì)r(jià)格計算及管理，靠手工管理，投入人力多，信息統計耗費時(shí)間長(cháng)，工作效率低，同時(shí)在工作中許多政策不易把握、數據容易混淆，難以適應改革工作的需要，房改問(wèn)題是當時(shí)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，也是各單位工作的難點(diǎn)問(wèn)題之一。98年我在省局住房制度改革辦公室的支持下，開(kāi)發(fā)了《公有住房?jì)r(jià)格計算及管理系統》成功地解決了這一工作中的難題，大大減輕了工作人員負擔，避免了工作中的失誤，為深化住房制度改革創(chuàng )造了條件。由于該系統設計合理，適應性強、通用性廣，在全局電力系統的所有企、事業(yè)單位進(jìn)行了推廣應用。該系統準確地檢索信息，科學(xué)、合理的計算與分析，節省了大量的人力、物力和時(shí)間，加快了全省電力系統各單位公有住房制度改革的步伐。由于該系統可隨時(shí)為決策者提供信息咨詢(xún)、數據分析，滿(mǎn)足了公有住房管理上的各種需要;避免了以往的管理人員對住房情況“有了解但不全面、有分析但不確切、有估計但不確定”，使各企業(yè)管理的基礎工作得到加強和提高。取得了巨大的社會(huì )和經(jīng)濟效益。為此我獲得了98年度河南省電力公司的企業(yè)管理二等獎。

　　98年11月受省電力公司教育處的委托，為電力系統子弟學(xué)校編寫(xiě)了《中小學(xué)計算機教學(xué)大綱》，作為責任編輯和主要技術(shù)負責人圓滿(mǎn)地完成組織上交給的工作，現該大綱已作為電力系統子弟學(xué)校中小學(xué)計算機教育的綱領(lǐng)指導文件。

　　99年在鄭州熱電廠(chǎng)企業(yè)檔案創(chuàng )國家二級管理目標的工作中，由于本人積極工作和突出表現，為我廠(chǎng)實(shí)現國家二級檔案管理的目標做出了突出貢獻，被國家檔案局表彰為國家級先進(jìn)工作者。

　　97年底，國家電力公司將MIS實(shí)用化驗收作為企業(yè)“創(chuàng )一流”標準的必備條件，我廠(chǎng)領(lǐng)導從戰略的高度認識到：加快企業(yè)信息建設是實(shí)現從粗放經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)轉變的最有效手段，是企業(yè)提高競爭能力的基礎，是實(shí)現“創(chuàng )一流”的重要保證。我廠(chǎng)迅速成立了信息化領(lǐng)導小組長(cháng)和ZRxMIS工作小組等組織機構，我作為二名技術(shù)人員之一從學(xué)校調入我廠(chǎng)企管處，開(kāi)始了ZRxMIS的籌備、可行性調研工作，對于這樣一個(gè)新課題，我一邊學(xué)習、一邊工作，不斷充實(shí)自己、不斷豐富自己，很快地使自己進(jìn)入ZRxMIS開(kāi)發(fā)角色中。97年6至97年8，我與廠(chǎng)內外數十人的共同努力下，完成了ZRxMIS的總體設計工作，它從全局、長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)為鄭州熱電廠(chǎng)信息建設作出了總體描述，為ZRxMIS的建設提供了一個(gè)藍圖和一個(gè)優(yōu)選方案。在97年9月15日《ZRxMIS總體設計》順利地通過(guò)了河南省電力局MIS評審委員會(huì )的評審，為ZRxMIS建設作好了前期準備工作。從97年6月至99年12月間，經(jīng)過(guò)近二年的需求分析、代碼設計、網(wǎng)絡(luò )建設、系統聯(lián)調及試運行等一系列工作。99年底ZRxMIS已取得階段性成果，設備管理、生產(chǎn)實(shí)時(shí)與運行、安監、勞動(dòng)人事、教培、計劃統計、綜合查詢(xún)、企業(yè)管理、物資、財務(wù)、燃料、多經(jīng)、政工、電廠(chǎng)報價(jià)預測、科技、系統維護等16個(gè)子系統相繼投入運行，初步實(shí)現與省局廣域網(wǎng)、企業(yè)局域局信息共享、資源共享，以及企業(yè)INTRANNET的網(wǎng)絡(luò )管理。由于ZRxMIS設計合理、界面友好，具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全，達到了總體設計的標準。99年11月24日順利地通過(guò)了省局專(zhuān)家的實(shí)用化驗收，省局領(lǐng)導對ZRxMIS的建設作了充分的肯定。ZRxMIS的成功，為全省電力系統的各單位的信息建設，樹(shù)立了示范作用。一段時(shí)間，省內外電力系統許多家兄弟單位來(lái)參觀(guān)學(xué)習，受到專(zhuān)業(yè)人士一致好評并索取有關(guān)MIS建設的資料。ZRxMIS的應用，提高了工作效率，減輕了人員勞動(dòng)強度，實(shí)現了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節的自動(dòng)化，提高了信息共享程度，保證了數據的準確性、可靠性、及時(shí)性。為取得了較好地社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，為適應電力企業(yè)商業(yè)化運營(yíng)作好了準備，為適應市場(chǎng)經(jīng)濟的需要，增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力奠定了基礎。

　　三、不懈的努力、永遠的追求

　　幾年來(lái)，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績(jì)，但相對于黨和組織對我的重托和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，使MIS系統逐步成為各級領(lǐng)導的輔助決策系統，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇17

　　xx鎮供電所負責14條10kv線(xiàn)路、240多個(gè)配電臺區運行維護、安全管理等工作，同時(shí)承擔著(zhù)城區和永和鄉13000多戶(hù)客戶(hù)的報裝接電、抄表收費、營(yíng)銷(xiāo)管理等一系列工作，地位舉足輕重，管理工作也要因地制宜，目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),以拓展市場(chǎng)為主題，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標為中心。結合供電所的工作實(shí)際，我擬定xx供電所的管理方案，具體如下：

　　一、以人為本，轉變員工觀(guān)念，使每位員工積極融入集體，盡快進(jìn)入角色，適應工作崗位的需要，履行好各自職責。

　　公司人力資源優(yōu)化配置工作結束后，我將調整自己的心態(tài)，以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)，迎接新的挑戰。同時(shí)積極好供電所員工的收心工作，在員工形成“既來(lái)之，則安之，干一行，愛(ài)一行，精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想，勁往一處使”團結協(xié)作，各司其職，又密切配合，關(guān)系融洽，合作愉快的集體，努力打造一支紀律嚴明、執行力強、組織能力、協(xié)作能力強，能打硬仗、敢打硬仗、打贏(yíng)硬仗的團隊。

　　二、加強配網(wǎng)的巡查、維護，做好防微杜漸，將安全隱患及時(shí)排除，確保配電網(wǎng)絡(luò )的安全，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎。

　　按照責任到人的原則，將城區及永和鄉的配網(wǎng)設備分配到人，做到責任到人，設備管理無(wú)空白；按照巡視要求，開(kāi)展10kv及以下線(xiàn)路定期不定期巡視的巡查工作，保障供電的連續性、安全性、可靠性；同時(shí)根據輕重緩急的原則，采取不同的措施，及時(shí)處理電能質(zhì)量存在突出問(wèn)題臺區的增容工作；認真做好10kv、400v配電設施的維護、消缺（主要認真開(kāi)展月度計劃性消缺、維護工作），保障供電質(zhì)量；結合秋季安全檢查工作對全供區的高、低壓線(xiàn)路進(jìn)行詳細的巡查，為迎峰度冬奠定基礎。

　　三、加強安全教育，充分認識新形勢下安全工作所面臨的嚴峻局面和存在的問(wèn)題，克服麻痹思想和盲目樂(lè )觀(guān)情緒。

　　在員工中牢固樹(shù)立“違章就是事故”、“安全第一，預防為主”的安全思想，讓員工認識到認真對待安全是對自己、對公司負責；認真開(kāi)展每周一次的.班組安全日活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習上級文件、安全規程、事故通報等，從事故所暴露出的問(wèn)題警醒、反思，制定有針對性的防范措施；我將加強員工安全知識的學(xué)習，開(kāi)展務(wù)實(shí)多樣的安全培訓，特別是安規的學(xué)習，做到熟知熟會(huì )各項操作規程安全制度，提高員工自己保護能力，從源頭遏止不安全因素的發(fā)生。

　　四、進(jìn)一步落實(shí)責任，切實(shí)落實(shí)安全保證體系和監督體系，保證各種規章制度執行有力，確保安全管理工作到位。

　　提高各種規章制度執行力的當務(wù)之急是要轉變員工的工作作風(fēng)。長(cháng)期以來(lái)，大家對安全相關(guān)的規章制度置若罔聞，安全流于形式，違章指揮、違章作業(yè)和違反規章規程現象時(shí)有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開(kāi)展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規章制度的活動(dòng)，把工作作風(fēng)認真轉變到“嚴、細、實(shí)、快、勤”的五字方針。開(kāi)展安全大檢查，不放過(guò)一個(gè)安全的漏洞和死角，不放過(guò)一個(gè)人為疏忽的苗頭，一切按規程辦，一切按程序辦，一切按制度辦，消除和減少事故隱患，遏制安全事故的發(fā)生。

　　五、xx供電所作為服務(wù)于廣泛用戶(hù)的，認真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要，供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好“四個(gè)服務(wù)”、“四個(gè)追求”、四“化”工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

　　在員工中牢固樹(shù)立“用戶(hù)至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口，是公司形象的代言人，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規則意識，供電所將一如既往地嚴格履行服務(wù)承諾，按照公司的“十必須、十不準”、富源員工服務(wù)準則認真開(kāi)展服務(wù)工作。同時(shí)，供電所將根據《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規范》的要求進(jìn)一步保持兩個(gè)營(yíng)業(yè)窗口形象，繼續發(fā)揚吃苦耐勞，甘于奉獻的精神。

　　六、多措施，努力降低農村低壓綜合線(xiàn)損率

　　一是管理到位。相關(guān)的線(xiàn)損考核獎懲辦法，將線(xiàn)損指標完成情況與線(xiàn)損考核獎懲掛鉤，逐月考核、獎懲分明，通過(guò)考核提高供電臺區管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線(xiàn)損理論計算及電網(wǎng)損耗實(shí)際，分解下達線(xiàn)損指標，把線(xiàn)損指標分解到每條線(xiàn)路、每個(gè)臺區，明確相關(guān)人員的責任。三是措施到位，將高線(xiàn)損臺區作為重點(diǎn)營(yíng)業(yè)稽查對象，開(kāi)展供電營(yíng)業(yè)普查，防止違章用電、竊電等現象的發(fā)生；四是加大樹(shù)障清理力度，確保線(xiàn)路暢通；加強線(xiàn)路設備維護與更新，確保供電變壓器三相負荷平衡運行。

　　七、在電費回收工作上下功夫，圍繞電費回收抓經(jīng)營(yíng)目標，形成全員共同關(guān)注電費回收、關(guān)心經(jīng)營(yíng)指標完成情況的局面。

　　總之，我將嚴于律己，模范帶頭，與企業(yè)同心，貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導的意圖，以開(kāi)拓創(chuàng )新的精神抓好xx供電所工作，作出自己的貢獻！

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇18

　　20XX年xx供電公司在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)《條例》、《xx省政府信息公開(kāi)規定》、《xx省政務(wù)公開(kāi)規定》，積極開(kāi)展政務(wù)信息公開(kāi)工作，取得了一些成績(jì)，現將葫蘆島供電公司20XX年政務(wù)信息公開(kāi)工作總結如下：

　　一、政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導體制和工作制度建設情況

　　為進(jìn)一步做好我公司政務(wù)公開(kāi)的各項工作，全面推進(jìn)辦事公開(kāi)制度，根據xx市政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組辦公室相關(guān)文件精神，特成立了以公司總經(jīng)理xx、黨委書(shū)記xx為組長(cháng)的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，小組成員包括辦公室、監察部（紀委辦公室）、營(yíng)銷(xiāo)部、電力調度控制中心和各供電分公司。領(lǐng)導小組辦公室設在監察部（紀委辦公室），負責公司政務(wù)公開(kāi)組織協(xié)調、綜合指導和日常工作。同時(shí)明確了各相關(guān)部門(mén)的工作職責。

　　二、積極回應社會(huì )關(guān)切情況

　　與市政府民心網(wǎng)保持密切聯(lián)系，主動(dòng)受理民心網(wǎng)的客戶(hù)投訴，積極解決存在的問(wèn)題，20XX年全年共受理民心網(wǎng)客戶(hù)投訴31件，全部處理完畢，處理及時(shí)率、客戶(hù)滿(mǎn)意率均達到100%；在全市建立客戶(hù)監督網(wǎng)，聘請了行風(fēng)建設社會(huì )監督員，定期召開(kāi)不同層面、多種形式的行風(fēng)監督員、客戶(hù)代表座談會(huì )，廣泛聽(tīng)取社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議；積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，加強與客戶(hù)的溝通交流，開(kāi)展“十、百、千”走訪(fǎng)活動(dòng)，主動(dòng)征求客戶(hù)的意見(jiàn)和建議；加強與政府的溝通，定期向市委、市政府匯報電力負荷情況及公司行風(fēng)建設工作情況；主動(dòng)邀請市行風(fēng)辦領(lǐng)導參觀(guān)營(yíng)業(yè)窗口、指導行風(fēng)工作。隨著(zhù)監督機制的不斷完善，公司的綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升，從而促進(jìn)了地方經(jīng)濟的健康持續發(fā)展。

　　三、政務(wù)公開(kāi)渠道建設情況

　　xx供電公司按照省公司的要求在市、區、縣、鄉、鎮各供電營(yíng)業(yè)廳內的墻上公布了“供電監管辦法”、“業(yè)擴報裝流程”、“xx省電網(wǎng)銷(xiāo)售電價(jià)表”、“新裝住宅工程建設收費標準”、“員工服務(wù)十個(gè)不準”、“供電服務(wù)十項”。在市、區、縣、鄉、鎮各供電營(yíng)業(yè)廳資料架上的宣傳資料里也同時(shí)公布了上述內容，除此之外，還公布了95598服務(wù)指南、故障報修指南、繳費指南、辦電須知、用電常識等內容。在墻上的顯著(zhù)位置張貼電力監管投訴舉報電話(huà)12398以及供電服務(wù)熱線(xiàn)95598，自覺(jué)接受用電客戶(hù)的監督。

　　xx供電公司為做好全市人民保供電工作，確保全市人民實(shí)時(shí)掌握停電動(dòng)態(tài)，提前做好停電準備，避免因停電給電力客戶(hù)的生產(chǎn)和生活帶來(lái)不便，通過(guò)以下方式開(kāi)展停電信息公告工作：

　　1、供電設施因計劃檢修需要停電時(shí)，提前7天將停電區域、線(xiàn)路、停電時(shí)間和恢復供電的時(shí)間通過(guò)xx晚報和廣播電臺滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。

　　2、供電設施因臨時(shí)檢修需要停電時(shí)，提前24小時(shí)將停電區域、線(xiàn)路、停電時(shí)間和恢復供電的時(shí)間通過(guò)xx晚報和廣播電臺滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。

　　公司營(yíng)銷(xiāo)部負責組織有關(guān)單位梳理電網(wǎng)運行風(fēng)險預警期間需重點(diǎn)關(guān)注的重要客戶(hù)名單，提前向客戶(hù)通告預警信息，指導客戶(hù)加強對主要電氣設備的運行巡視工作，協(xié)助客戶(hù)制定切實(shí)可行的應急預案，落實(shí)處理突發(fā)情況的應急措施。

　　公司積極參與“xx熱線(xiàn)”直播節目，公司主要領(lǐng)導親自做客電臺直播間，與廣大市民客戶(hù)進(jìn)行廣泛交流，認真地解答、解決客戶(hù)的咨詢(xún)和問(wèn)題，得到了廣大客戶(hù)的廣泛贊譽(yù)。同時(shí)公司運用電視、電臺、報紙等媒體，積極宣傳公司的“你用電，我積極”的`服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、新舉措。

　　四、開(kāi)展“5.15政務(wù)公開(kāi)日”情況

　　5月15日，xx供電公司舉辦了20XX年“5·15政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)。本次政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)公司以提高系統服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)，切實(shí)增強政務(wù)信息向人民群眾主動(dòng)公開(kāi)意識，保障人民群眾的知情權、參與權、監督權，為構建和諧社會(huì )、推動(dòng)xx市經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出貢獻。xx供電公司領(lǐng)導高度重視此項工作，公司副總經(jīng)理xx帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部、市場(chǎng)及大客戶(hù)服務(wù)室、營(yíng)電室等相關(guān)部門(mén)負責人及工作人員，在供電公司門(mén)前開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。

　　在活動(dòng)中，我公司通過(guò)宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊等形式，從企業(yè)現狀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全用電、電價(jià)電費、等方面向全社會(huì )進(jìn)行了公開(kāi)。公司副總經(jīng)理xx與市民進(jìn)行了近距離交流，聽(tīng)取廣大電力客戶(hù)對公司服務(wù)工作方面的意見(jiàn)和建議�？蛻�(hù)服務(wù)人員認真地解答、解決用戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、國家節能政策的新措施，現場(chǎng)辦理用電及咨詢(xún)業(yè)務(wù)。

　　此次活動(dòng)向市民發(fā)放故障報修指南、電價(jià)政策、辦電須知、用電小常識、“95598”電力客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)指南及故障報修流程等各類(lèi)宣傳單300余份，現場(chǎng)解答群眾提出的政策用電咨詢(xún)26件次，使廣大客戶(hù)更深入地了解到供電企業(yè)的社會(huì )責任、服務(wù)理念、服務(wù)內容和服務(wù)方式，使得公司政務(wù)公開(kāi)的宣傳活動(dòng)收到了良好成效。

　　通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展，既展示出供電員工的服務(wù)風(fēng)采，又拓展了政務(wù)公開(kāi)渠道，為使政務(wù)公開(kāi)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實(shí)效奠定了基礎。

　　公司所屬5個(gè)供電分公司也同時(shí)在響應本縣（市）區號召，在本地區開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。

　　五、存在問(wèn)題

　　在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我公司在政務(wù)公開(kāi)工作中取得了一點(diǎn)成績(jì)，但是，我們也清醒地認識到還存在著(zhù)一些不足：服務(wù)水平仍未能完全達到社會(huì )各界的期待。雖然我們提供的服務(wù)從便民、快速、高效、親和等各個(gè)方面均得到了有效的提升，但隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展，用電客戶(hù)對供電企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)手段要求越來(lái)越高，我們服務(wù)內容深度和廣度尚不能完全滿(mǎn)足客戶(hù)要求，特別化、差異化服務(wù)還有待于加強。

　　六、20XX年的主要工作打算

　　繼續拓展政務(wù)公開(kāi)途徑，強化信息公開(kāi)的實(shí)效性和及時(shí)性，推進(jìn)“四進(jìn)”活動(dòng)（進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)政府），加強農村用電安全宣傳活動(dòng)，推動(dòng)客戶(hù)連心卡走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，推廣多種繳費方式，推動(dòng)電力知識宣傳，引導客戶(hù)正確認識電力企業(yè)，加大宣傳力度，從公益、社會(huì )責任、服務(wù)等多個(gè)方面加強宣傳，進(jìn)而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

　　面對新的形勢，我們有信心在今后的政務(wù)公開(kāi)工作中做得更好，積極履行社會(huì )責任，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，為xx市經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇19

　　在20xx年春節期間，發(fā)電公司緊盯效益目標線(xiàn)，落實(shí)生產(chǎn)安全責任，圍繞機組供電安全，城市供熱穩定，開(kāi)展節前機組運行優(yōu)化，設備隱患排查，現場(chǎng)安全生產(chǎn)等保供電、保供熱工作，保障春節期間機組運行穩定，城市居民溫暖過(guò)節。

　　第一、提前對供電、供熱設備進(jìn)行調整，優(yōu)化機組運行。

　　在春節來(lái)臨之前，為確保節日期間供電供熱穩定，峰谷調整及時(shí)，公司開(kāi)展燃料混配工作精細化管理，以值長(cháng)為核心，緊盯負荷曲線(xiàn)變化，積極和調度溝通，打好節日期間負荷變化提前量，積極調整入爐燃料混配比列，確保機組“吃到”合適“口糧”，在負荷高峰期“頂的上、發(fā)的滿(mǎn)”；強化機組指標調整，健全壓紅線(xiàn)制度，開(kāi)展指標調整對標管理，通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤、日分析、月總結，對機組指標進(jìn)行及時(shí)跟蹤，找出差距，適時(shí)調整，確保主要生產(chǎn)指標持續優(yōu)化，經(jīng)濟運行方式不斷完善，有效地保障了節日期間機組安全穩定運行；實(shí)時(shí)關(guān)注城市熱網(wǎng)供熱溫度變化，及時(shí)和市區熱網(wǎng)首站溝通，積極調整熱網(wǎng)供回水溫度，保障節日期間供熱實(shí)現“三零”目標。

　　第二、對供電、供熱設備進(jìn)行故障風(fēng)險進(jìn)行排查，提高設備水平。

　　公司為保障春節期間設備具有良好健康水平，積極完善設備治理工作，加大現場(chǎng)隱患排查力度，每天做好設備狀態(tài)檢查，及時(shí)將設備狀態(tài)健康檢查表錄入電子表格，做好設備的劣化傾向分析，為生產(chǎn)各級人員提供第一手的.設備狀態(tài)資料，確保設備可控在控；加強設備巡視檢查力度，完善設備點(diǎn)檢排查制度，強化兩票三制的落實(shí)情況，把握生產(chǎn)工作重點(diǎn)，開(kāi)展防寒防凍隱患排查工作。

　　深入總結以往防凍經(jīng)驗，將設備防凍工作細化到各機組，落實(shí)到人頭，按照防凍措施，做好惡劣天氣防凍事故預想，提早進(jìn)行部署，以便積極應對；對以往防寒防凍的薄弱環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)排查，并對易凍溫度低的部位和設備作為檢查重點(diǎn)，加大巡視力度并做好溫度記錄，尤其對停運機組和外圍設備的檢查，發(fā)現特別及時(shí)處理，切實(shí)保障節日期間設備的安全穩定運行。

　　第三、對保供電、保供熱落實(shí)責任，強化安全管理。

　　公司圍繞集團公司號文件精神開(kāi)展安全大整頓活動(dòng)，領(lǐng)導班子帶頭深入班組結合安全生產(chǎn)形勢進(jìn)行專(zhuān)題討論，落實(shí)安全生產(chǎn)責任，加大安全管控力度，制定節日期間安全防控預案，做到每項作業(yè)安全風(fēng)險分析到位、控制措施落實(shí)到位，切實(shí)加強對隱患、問(wèn)題的分析，做到防患于未然。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇20

　　加強煤場(chǎng)安全管理，抓好冬季煤場(chǎng)接卸煤、混配煤作業(yè)風(fēng)險防控措施落實(shí)；強化多經(jīng)、后勤、交通安全管理規范化、標準化，提高非電領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)化管理能力，確保節日期間各項工作有序開(kāi)展，安全管控落實(shí)到位。

　　為了更好的落實(shí)供電分公司文件精神，結合我局今年的供電形勢、以及日常開(kāi)展的隱患排查等工作，根據我局實(shí)際情況制定了春節保電工作安排，現將春節期間開(kāi)展的工作情況總結如下：

　　我局結合實(shí)際情況，成立了“春節”保電組織機構。確立了以局長(cháng)為組長(cháng)，副局長(cháng)、生技、安監、市營(yíng)、及各站所長(cháng)為成員成員的保電領(lǐng)導小組。保電工作領(lǐng)導小組辦公室設在生產(chǎn)技術(shù)部，xx任辦公室主任，全面負責春節保電工作。

　　一、我局全面細致地安排和部署春節期間安全保供電工作，加強與政府、媒體、上級電網(wǎng)的溝通。

　　向社會(huì )公布電力搶修電話(huà)，要求96789客服工作人員24小時(shí)保證電話(huà)的暢通，耐心解答客戶(hù)的.詢(xún)問(wèn)。

　　二、制定了詳盡的春節保電預案，并根據今年天氣變化對預案進(jìn)行了及時(shí)修訂，啟動(dòng)了《“雙節”保電預案》，對基層站所的備品備件進(jìn)行了全面檢查和補充，保證了春節期間安全可靠供電。

　　汽車(chē)班節前保養了車(chē)輛，購置了防滑鏈，保證了隨叫隨走。

　　三根據元月份安全生產(chǎn)月排查的隱患，我局開(kāi)展了大面積的治理消缺工作，各基層站所對轄區進(jìn)行了一次全面的夜巡工作，特別對接點(diǎn)放電現象進(jìn)行了認真的檢查，更換絲具有效保證了春節期間電網(wǎng)的穩定可靠。

　　四、大年三十初一局領(lǐng)導對各基層站所值班同志進(jìn)行了慰問(wèn)，要求值班人員認真值班，發(fā)生事故時(shí)能迅速處理，同時(shí)要求全局職工24小時(shí)開(kāi)機，以防冰雪天氣大面積停電時(shí)能迅速集結搶修隊伍。

　　五、20xx年2月14日0時(shí)40分左右，我局所轄城區公網(wǎng)西關(guān)北100kva配變，因低壓線(xiàn)路短路，造成戶(hù)外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后，我局總值班及城區供電所人員立即趕往現場(chǎng)進(jìn)行搶修，并于12時(shí)30分恢復供電。

　　六、我局較為圓滿(mǎn)的完成了春節期間的保電任務(wù)

　　1、全局電網(wǎng)運行安全可靠，電壓合格率99.6%，供電可靠性99.9%，無(wú)重大事故發(fā)生。春節期間最大日負荷出現在2月13日20時(shí)18分約為220000kw；最小日負荷出現在2月14日4時(shí)16分約為16000kw。

　　2、全局35kv線(xiàn)路及各變電站主設備運行正常，10kv饋路沒(méi)有發(fā)生接地、跳閘和線(xiàn)路事故，各站所保電小組24小時(shí)值班待命。

　　3、春節期間車(chē)輛未發(fā)生任何事故，值班司機均能堅守值班崗位。

　　春節期間電網(wǎng)運行正常，保證了廣大居民的正常生活用電，使全縣人民度過(guò)了一個(gè)平安祥和歡樂(lè )的春節。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇21

　　20xx年xx縣供電公司黨支部在xx供電公司黨委的堅強領(lǐng)導下，認真學(xué)習貫徹黨的十六大、十六屆五中、六中全會(huì )精神，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，大力弘揚“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，圍繞抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng )一流的“三抓一創(chuàng )”的工作思路，緊密結合公司各時(shí)期中心任務(wù)，開(kāi)展“學(xué)習黨章、尋找差距、增強黨性”主體實(shí)踐活動(dòng)，著(zhù)重加強黨員教育保持先進(jìn)性，加強支部建設、黨風(fēng)廉政建設工作，提高黨支部的戰斗堡壘作用，推進(jìn)公司“三個(gè)文明”建設。

　　一、加強支部建設，提高黨支部的戰斗力、凝聚力

　　1、理論教育進(jìn)一步加強。公司黨支部始終堅持把用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習，作為支部的建設、思想政治工作和精神文明建設的根本任務(wù)來(lái)抓。政治理論教育結合本部門(mén)、各班組的實(shí)際，充分利用組織生活、班組學(xué)習時(shí)間，有計劃、有安排、保證時(shí)間地組織廣大黨員和職工學(xué)習，廣大干部職工思想政治素質(zhì)有了提高，黨支部圍繞中心開(kāi)展工作，調動(dòng)了全公司職工工作積極性，促進(jìn)了各項工作任務(wù)的完成，公司x-x月份累計實(shí)現供電量xx萬(wàn)千瓦時(shí)，售電量xx萬(wàn)千瓦時(shí)，綜合線(xiàn)損為x%，平均電價(jià)xx元/KKWH,電費回收xx%，安全生產(chǎn)局面穩定。

　　2、做好新黨員的培養。黨支部在新黨員的培養上，堅持“十六字”方針，注意把握條件，做到成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，不搞突擊發(fā)展，不強調落實(shí)任務(wù)。去年底黨支部轉正了x名黨員，發(fā)展了x名預備黨員，培養x名入黨積極分子，對新發(fā)展的兩名黨員由入黨介紹人定期進(jìn)行考察登記，黨支部定期分析預備黨員的情況，并如實(shí)填寫(xiě)了海東供電公司預備黨員跟蹤考察表。

　　3、做好黨費的收繳工作。交納黨費是衡量每個(gè)黨員對黨的認識問(wèn)題。黨支部把黨費收繳工作列入工作的議事日程，認真按照黨章規定，公司xx名黨員，按時(shí)繳交黨費的黨員達xx%，完成黨費收取xx%。

　　4、群團工作有聲有色：公司工會(huì )、團支部在黨支部的領(lǐng)導下，把各項活動(dòng)融入各項工作中，公司分會(huì )積極創(chuàng )建省級“先進(jìn)模范職工之家”和職工小家活動(dòng)，組織職工開(kāi)展安全技術(shù)培訓活動(dòng)和提合理化建議，關(guān)心職工的生活。公司團支部組織青年團員積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用電安全和電力設施保護宣傳活動(dòng)，受到了當地用戶(hù)和群眾的好評。

　　二、落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制，扎實(shí)開(kāi)展黨建工作

　　1、黨風(fēng)廉政建設扎實(shí)推進(jìn)。xx年公司按照海東供電公司紀委關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設責任制的要求，緊密結合公司實(shí)際，認真制定了《xx年黨風(fēng)廉政建設工作計劃》，并分解任務(wù)。公司黨政和上級黨委簽訂了《xx年黨風(fēng)廉政責任書(shū)》，黨支部與股室、供電所、班組簽訂了《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》，并正在開(kāi)展著(zhù)“治理商業(yè)賄賂自查自糾活動(dòng)”班子成員明確了分工，各負其責，公司內逐級簽訂了黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)，按照公司制定的責任考核辦法考核，嚴格執行各項責任追究制度，有力地促進(jìn)了企業(yè)管理人員和員工廉潔自律和廉潔服務(wù)的工作。半年來(lái)公司未發(fā)生違紀違規和行風(fēng)投訴，損害企業(yè)形象事，較好地完成了行風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設的工作任務(wù)。

　　2、思想政治工作更有作為。企業(yè)的思想政治工作只有堅持把國家的利益同職工群眾的心聲統一起來(lái)，尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，實(shí)現好、維護好職工群眾的根本利益，才能取信于職工群眾，堅持以人為本，在服務(wù)職工群眾中更好地引導職工群眾，教育職工群眾。今年公司在黨員中堅持“三會(huì )一課”制度，在職工中堅持政治理論學(xué)習和形勢教育活動(dòng)，認真傳達學(xué)習貫徹中央及上級指示精神，組織全體職工學(xué)習十六屆五中、六中全會(huì )精神、“十一五”規劃和省公司、xx公司xx年黨政工作會(huì )議精神，認真組織職工進(jìn)行黨建及政研課題調研，尤其是省、地公司印發(fā)的《形勢教育提綱》，組織職工傳達學(xué)習后職工反映好評價(jià)好，真正起到了解疑釋惑穩定職工隊伍的作用。黨支部組織開(kāi)展的“學(xué)習黨章、尋找差距、增強黨性”主體實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有效，使黨員受到了教育。

　　3、黨建目標完成情況：公司堅持從嚴治黨，從嚴治企，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設和加強領(lǐng)導班子建設，無(wú)出現領(lǐng)導班子及其成員違法違紀問(wèn)題，全體黨員沒(méi)發(fā)生違紀違規現象、精神文明建設工作良好，社會(huì )治安綜合治理工作穩定，全體黨員、職工沒(méi)有參與“黃、賭、毒、封建迷信活動(dòng)”的事，也未發(fā)生造成惡劣社會(huì )影響的問(wèn)題。認真做好職工隊伍穩定工作，無(wú)發(fā)生影響職工隊伍穩定的重大事件、突發(fā)事件。全體黨員先進(jìn)作用突出，全體職工團結務(wù)實(shí)，推動(dòng)了黨建和各項工作的進(jìn)一步開(kāi)展，全面完成了支部目標責任制工作。

　　三、優(yōu)化行風(fēng)，加強文明建設，提升服務(wù)水平

　　1、不斷加強行風(fēng)建設。今年，公司認真貫徹落實(shí)省公司、xx公司xx年紀委工作會(huì )議精神，繼續學(xué)習貫徹“三個(gè)十條”，以提高供電服務(wù)質(zhì)量為核心，以群眾反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題為主攻方向，建立行風(fēng)建設與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運行機制，領(lǐng)導重視，職工認真，工作常抓不懈，廣泛征求客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，接受群眾的監督，做到真誠溝通、共謀發(fā)展。針對行風(fēng)調查中的意見(jiàn)和建議，公司專(zhuān)門(mén)制訂整改措施，把整改任務(wù)落實(shí)到部門(mén)到人，對社會(huì )各界反映的供電問(wèn)題及時(shí)提出整改思路，加強整改并取得顯著(zhù)成效。做好投訴舉報問(wèn)題的`跟蹤反饋，屬于公司自身問(wèn)題的做到了及時(shí)整改反饋。

　　2、提高廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)透明度。公司成立廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組，做到了黨務(wù)、廠(chǎng)務(wù)“兩公開(kāi)”，公開(kāi)內容主要包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、涉及職工切身利益及黨風(fēng)廉政建設工作、領(lǐng)導班子民主評議情況等。各鄉鎮供電所做到了電量、電價(jià)、電費“三公開(kāi)”，各服務(wù)窗口做到了服務(wù)承諾、辦事流程、收費標準上墻公開(kāi)，方便了廣大用電客戶(hù)。

　　3、加強文明建設。公司嚴格按照領(lǐng)導班子堅強、工作成效顯著(zhù)、精神狀態(tài)良好、單位秩序井然、環(huán)境整潔優(yōu)美的文明創(chuàng )建要求，加強三個(gè)文明建設。以開(kāi)展了社會(huì )主義榮辱觀(guān)“八榮八恥”教育活動(dòng)加強職工基本道德建設，目前單位整潔衛生環(huán)境優(yōu)美，職工精神面貌良好，職工恪守職業(yè)準則和職業(yè)道德，樹(shù)立了電力企業(yè)的新形象。

　　4、全力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程：（x）執行“三個(gè)十條”。今年公司嚴格執行員工服務(wù)“十個(gè)不準”，認真落實(shí)“三公”調度“十項措施”，切實(shí)履行供電服務(wù)“十項承諾”。組織全體員工學(xué)習了關(guān)于違反員工服務(wù)“十個(gè)不準”處理規定。（x）實(shí)行供

　　電營(yíng)業(yè)窗口規范化服務(wù)建設。今年，公司開(kāi)展的營(yíng)業(yè)窗口規范化服務(wù)活動(dòng)兩個(gè)供電所被上級列為示點(diǎn)單位。公司上下一心，實(shí)現了窗口服務(wù)的“五規范”：即規范窗口視覺(jué)標識，改善外部環(huán)境；規范內部機構和崗位設置；規范管理制度；規范服務(wù)行為；規范業(yè)務(wù)培訓，取得良好的成效。通過(guò)供電營(yíng)業(yè)示范窗口規范化服務(wù)工作，公司服務(wù)環(huán)境溫馨便捷，員工的服務(wù)素質(zhì)明顯提高，精神面貌煥然一新，體現了“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠”的服務(wù)方針，充分利用xx服務(wù)全面提高了電力搶修服務(wù)的效率，有效提升了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

　　四、存在問(wèn)題與工作想法

　　1、公司的黨建工作和精神文明建設等項工作的考核方式還有待于進(jìn)一步完善。

　　2、黨支部建設需要不斷探索適應新形勢下的活動(dòng)內容和工作方式。

　　3、黨支部的戰斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用還要進(jìn)一步加強。

　　五、下半年工作思路

　　今年下半年我們將以“創(chuàng )一流”工作為中心，結合創(chuàng )建“四好”領(lǐng)導班子，以“建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng )一流業(yè)績(jì)”的工作方針，采取各種有效措施，進(jìn)一步深入學(xué)習貫徹黨的十六大精神，在實(shí)施新的計劃和安排等一系列工作方面，做出不懈的努力，以新的精神風(fēng)貌，抓住機遇，明確責任，轉變作風(fēng)，振奮精神，開(kāi)拓奮進(jìn)，扎實(shí)工作，以高標準、嚴要求、高質(zhì)量地完成上級黨委賦予我們的各項工作任務(wù)，創(chuàng )造新業(yè)績(jì)，為實(shí)現公司xx年各項工作目標做出新的貢獻。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇22

　　安全生產(chǎn)工作注重早部署，開(kāi)好頭。按照慣例，年初，省公司頒發(fā)了1號 文件，指導全年的安全生產(chǎn)工作；召開(kāi)了安全生產(chǎn)電視電話(huà)會(huì )議和20xx年生產(chǎn) 工作會(huì )議，全面分析總結了20xx年安全生產(chǎn)工作，確定了省公司20xx年安 全生產(chǎn)工作思路和目標，對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面部署。安全生產(chǎn)工作重心以滿(mǎn) 足電量增長(cháng)、完善發(fā)展電網(wǎng)、實(shí)現安全年為目標；以保人身、保電網(wǎng)、保設備、保 重要用戶(hù)為原則，加強運行管理、開(kāi)展標準化作業(yè)，全面落實(shí)各項反事故措施，加 大對老舊設備的改造力度，預防事故關(guān)口前移，從源頭抓起，加強班組安全建設， 夯實(shí)安全基礎，以安全生產(chǎn)的新局面保障省公司穩定發(fā)展的好形勢。

　　把安全生產(chǎn)工作提高到講政治、保穩定、促發(fā)展的高度。為了確�！皟蓵�(huì ) ”期間的安全供電工作，省公司召開(kāi)安全生產(chǎn)電視電話(huà)會(huì )議進(jìn)行專(zhuān)門(mén)部署，并組成 檢查組，深入基層單位檢查落實(shí)，順利地完成了“兩會(huì )”期間的安全保電工作。

　　進(jìn)行安全診斷，狠抓薄弱環(huán)節。針對去年一些單位發(fā)生的典型事故，省公 司組成專(zhuān)家組，對本溪、撫順、沈陽(yáng)、兩錦供電公司進(jìn)行了安全診斷，幫助這些單 位查找問(wèn)題，深入整改，提高安全生產(chǎn)水平。

　　加大運行管理和老舊設備改造力度。上半年省公司不斷加大對送、變、配 電運行的管理力度，組織專(zhuān)業(yè)人員對變電和配電運行管理工作進(jìn)行調研，并召開(kāi)了 加強變電運行管理工作視頻會(huì )議，樹(shù)立遼陽(yáng)供電公司首山變先進(jìn)典型，通過(guò)典型引 路，推動(dòng)全面，不斷提高供電系統運行管理水平。 送、變、配電各專(zhuān)業(yè)針對近年事故中暴露出的問(wèn)題在“春檢”中進(jìn)行整改。送 電方面對一些經(jīng)常跳閘的.合成絕緣子線(xiàn)路，通過(guò)在絕緣子頂部加裝大沿玻璃或瓷絕 緣子來(lái)加大絕緣凈距離，或采取每隔幾片加裝1片大傘沿帽型絕緣子以及安裝線(xiàn)路 避雷器等方法，降低雷擊跳閘率；針對外力破壞比較突出的問(wèn)題，舉一反三，大做 文章，加強宣傳教育和電力設施保護工作，使外力破壞得到遏制。

　　變電方面繼續對GW6—220型隔離開(kāi)關(guān)進(jìn)行完善化改造，對運行時(shí)間長(cháng)、腐蝕嚴重的變電所地網(wǎng)進(jìn)行測試和改造，完成了渾河變電所1號主變壓器的返廠(chǎng)大修、和平變5號主變壓器的事故搶修，對渾河變2號240MVA主變壓器、本溪 南芬變1號120MVA主變壓器及營(yíng)口濱海變2號60MVA主變壓器進(jìn)行了吊 罩檢查處理，消除了設備隱患。對遼陽(yáng)、鞍山、營(yíng)口、大連等負荷發(fā)展較快的地區 進(jìn)行主變等設備調整，以滿(mǎn)足地區經(jīng)濟的發(fā)展。

　　5舉辦五期《安全生產(chǎn)法》培訓班，提升各級領(lǐng)導安全生產(chǎn)法制意識和素質(zhì) ，做到依法管安全，以法防事故。

　　6重點(diǎn)規范配電作業(yè)安全管理工作。針對近年來(lái)配電作業(yè)事故較多的情況， 省公司編發(fā)了配電事故案例，組織職工在安全日活動(dòng)時(shí)間學(xué)習；制訂了《配電檢修 作業(yè)安全管理規定》，統一并規范了配電檢修諸如線(xiàn)路、變臺、變電亭、修理票等 項工作，逐步實(shí)現配電檢修作業(yè)變電化。

　　7全力搞好“春檢”工作。為保質(zhì)保量地完成今年的“春檢”工作，省公司 提早安排，以文件形式提出具體要求，實(shí)行聯(lián)絡(luò )員制度，并在所屬單位開(kāi)展“春檢 ”作業(yè)‘零違章’活動(dòng)�！按簷z”初期，省公司組織職能部門(mén)進(jìn)行不打招呼的“春 檢”工作檢查，對企業(yè)落實(shí)國家電網(wǎng)公司、省公司安全生產(chǎn)電視電話(huà)會(huì )議精神情況 ，“春檢”準備情況，作業(yè)現場(chǎng)安全情況以及運行管理情況進(jìn)行了重點(diǎn)檢查和調研 ，提出了切實(shí)可行的針對性措施，指導“春檢”工作有序進(jìn)行�！按簷z”中期，針 對“非典”疫情的特殊情況，非常時(shí)期采取非常措施，運用錄像視頻匯報和電話(huà)匯 報的方式，依靠各單位的嚴格自糾自查，使習慣性違章行為得到控制。各單位在“ 春檢”中，深入落實(shí)反事故措施，實(shí)行作業(yè)現場(chǎng)全封閉以及各級領(lǐng)導到位監督，確 保了“春檢”工作的順利進(jìn)行。

　　各供電公司高度重視大型停電作業(yè)，制定嚴密的安全措施，各級領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)人 員親臨作業(yè)現場(chǎng)，層層把好安全關(guān)，“春檢”作業(yè)秩序井然。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇23

　　本人于1996年7月參加工作，1999年至2007年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員，2007年9月任供電所任所長(cháng)至今。在2008年參加了內蒙古電力集團組織的供電所長(cháng)培訓班學(xué)習，通過(guò)學(xué)習使自己的理論知識水平得到進(jìn)一步提升。在多年的供用電管理及配電線(xiàn)路施工維護工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，本人在供電所任職期間未發(fā)生過(guò)任何安全事故，各項管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平日益提高，今將本人的工作總結匯報如下：

　　一、政治思想方面

　　本人自參加工作以來(lái)，思想上一直積極要求進(jìn)步，遵紀守法、崇尚科學(xué)，并于2005年光榮加入中國共產(chǎn)黨，入黨以來(lái)更加嚴格嚴格要求自己，政治堅定，思想進(jìn)步，在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì)，始終堅持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，具有強烈的創(chuàng )新意識、效益意識和安全意識，堅持以科技進(jìn)步為依托，在供電所任職期間積極應用新設備新技術(shù)，帶領(lǐng)全所人員積極開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，多項成果在縣級評選中獲獎，為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻。工作上嚴格要求，生活上相互關(guān)心，在本所職工中具有很高的威信。在擔任城關(guān)供電所所長(cháng)期間，連年被評為先進(jìn)班組稱(chēng)號。

　　二、管理及專(zhuān)業(yè)特長(cháng)

　�。ㄒ唬├碚撆c實(shí)踐相結合。本人在學(xué)校學(xué)習供用電技術(shù)專(zhuān)業(yè)，參加工作后，長(cháng)期從事供電所管理等工作，多年來(lái)在工作中一直堅持所學(xué)知識和生產(chǎn)實(shí)踐相結合，本人一直利用書(shū)本、向老師傅、并通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓等努力學(xué)習配電專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習新設備的`管理、運行和配電設備新技術(shù)。由于配電設備的日益更新，新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮，只有不斷的學(xué)習，掌握更多的新知識、新技術(shù)，才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡(luò )新設備。通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，目前本人對架空配電線(xiàn)路、新型變壓器、柱上開(kāi)關(guān)、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運行經(jīng)驗。對配電事故的分析和判斷相對比較果斷、準確，有效地減少了事故處理的時(shí)間，無(wú)論是公司領(lǐng)導或客戶(hù)都能給予充分的肯定。

　　2、較強的組織能力。因為本人熟悉10kv線(xiàn)路施工流程和具體施工情況，組織過(guò)16條10kv線(xiàn)路和34個(gè)用電臺區新建、改造工作，指揮調度了十幾個(gè)事故搶修，有比較豐富的組織經(jīng)驗。抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，把安全生產(chǎn)放在首位、落到實(shí)處。

　　以開(kāi)展 “供電所安全性評價(jià)”活動(dòng)為契機，結合安全周、安全月等多種形式的安全活動(dòng)，加強安全思想教育，提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認識，把“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙�安全”。讓每個(gè)人切實(shí)從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位，實(shí)現安全生產(chǎn)的可控、在控，杜絕了責任事故。堅持定期開(kāi)展周末安全活動(dòng)、事故預想、反事故演習、技術(shù)問(wèn)答等活動(dòng)。為應對電網(wǎng)突發(fā)事件，組織修訂了《供電所應急搶修方案》，20xx年組織進(jìn)行了規模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習，通過(guò)演習提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力，提高了全員處理突發(fā)事件的能力。

　　供電所綜合業(yè)務(wù)員工作總結 篇24

　　第一，工作期間，針對城區配電線(xiàn)路陳舊、設備老化、故障常出的現象，積極工作、大膽探索、實(shí)踐，制定了一系列的改造方案：

　　(1)，改造公用變壓器接線(xiàn)樁的接線(xiàn)方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定，負荷變化無(wú)常，變壓器接線(xiàn)柱及螺栓式設備線(xiàn)夾受溫度變化影響大，常造成設備線(xiàn)夾與導線(xiàn)連接松動(dòng)，且設備線(xiàn)夾與變壓器接線(xiàn)柱的接觸面積也達不到運行規程要求，故經(jīng)常出現故障。針對這種情況，就將所有9個(gè)公用變壓器的出線(xiàn)導線(xiàn)采用液壓式壓接鼻，消除了設備線(xiàn)夾受溫度影響大的缺陷，接線(xiàn)柱上采用了握手線(xiàn)夾，增大了接線(xiàn)柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線(xiàn)樁故障的發(fā)生。

　　(2)、在三年的城網(wǎng)改造中，根據城區供用電特點(diǎn)，初期由本人為生技科提供了一套城區配電供電網(wǎng)絡(luò )設想圖，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟性提供了依據。其次是嚴把工程質(zhì)量驗收關(guān)，根據驗收技術(shù)規程要求，對城網(wǎng)改造、業(yè)擴增容、用戶(hù)工程等的中間及終結驗收嚴格把關(guān)，確保新設備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。

　　第二，加強配網(wǎng)結構的研究，制定并落實(shí)了每年各節假日、政府重要會(huì )議、各企事業(yè)單位重要活動(dòng)等的緊急救援預案，確保了供電區域各種活動(dòng)的正常開(kāi)展。

　　第三、為防止三相四線(xiàn)制用戶(hù)因零線(xiàn)線(xiàn)徑篇小，三相負荷不對稱(chēng)而造成燒斷零線(xiàn)，即而燒壞電器設備的故障，根據巡視中發(fā)現的薄弱環(huán)節、接頭、接點(diǎn)缺陷，及時(shí)進(jìn)行整改，更換大規格零線(xiàn)，銅鋁接頭處嚴格采用過(guò)渡措施等，從精細處入手開(kāi)展配網(wǎng)供電設備的運行維護和故障搶修工作。

　　第四，認真建立和完善配電設備基礎臺帳，2008年在縣公司各兄弟單位中，率先實(shí)行了利用數碼相機現場(chǎng)拍照的一桿一卡線(xiàn)路臺帳，在縣公司專(zhuān)業(yè)互查和評比中，贏(yíng)得了好評。

　　第五，結合社會(huì )主義新農村建設，以農村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機，對供電所供電半徑長(cháng)、導線(xiàn)細、電壓低的臺片實(shí)施改造，幾年來(lái)，共整改低壓線(xiàn)路38公里，新增變壓器布點(diǎn)17臺，徹底解決了用戶(hù)反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。

　�。ㄈ�）、揮刀向線(xiàn)損要效益

　　線(xiàn)損率是農電管理工作中的一項重要指標，它關(guān)系著(zhù)企業(yè)的利益。為了公司的利益，本人嚴把線(xiàn)損管理關(guān)，將線(xiàn)損按臺區分解承包考核到人，定期召開(kāi)線(xiàn)損專(zhuān)題分析會(huì )，找問(wèn)題、找差距、找對策，使線(xiàn)損管理工作形成分工負責、齊抓共管、分級管理、責任到人的.綜合管理體系，線(xiàn)損指標也由原來(lái)的13%降到9%以下，確保了公司的利益不受損失。與此同時(shí)多舉措抓好電費回收率指標高,每月電費回收率100%，30號當月電費全部回收完成。

　�。ㄋ模�、做好供電所電力設施的保護工作

　　近年來(lái)，外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多，組織配電運行人員利用一切機會(huì )，向社會(huì )、向用戶(hù)宣傳電力設施保護的重要意義，配合公安部門(mén)開(kāi)展打擊破壞電力設施的專(zhuān)項整治活動(dòng)，不斷完善了電力設施保護的組織措施和技術(shù)防范措施，規范了各類(lèi)安全標示，警示標志，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區等處的。

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