2022減費讓利宣傳活動(dòng)總結范文(精選5篇)
在經(jīng)歷了一個(gè)豐富多彩的活動(dòng)后,相信你會(huì )有不少的收獲吧,那么將這些記錄寫(xiě)在活動(dòng)總結中,讓自己銘記于心吧。你想知道活動(dòng)總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的2022減費讓利宣傳活動(dòng)總結范文(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結1
為貫徹落實(shí)四部委《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費的通知》的工作部署,并進(jìn)一步加強支付服務(wù)減費讓利政策宣傳,中信銀行叢臺北路支行按照文件要求,制定活動(dòng)方案,統一安排部署,組織開(kāi)展支付服務(wù)減費讓利政策宣傳活動(dòng)。
廣泛深入開(kāi)展支付服務(wù)減費讓利政策宣傳。為促進(jìn)支付服務(wù)減費讓利政策宣傳活動(dòng)深入開(kāi)展,叢臺北路支行在廳堂擺放宣傳資料,安排專(zhuān)人負責支付服務(wù)減費讓利政策知識解答。通過(guò)向附近商戶(hù)發(fā)放宣傳材料、宣講支付服務(wù)減費讓利政策,提高社會(huì )公眾對支付服務(wù)減費讓利政策的深度和廣度。
加強自身支付服務(wù)減費讓利政策培訓。叢臺北路支行結合此次宣傳活動(dòng)對支行全員進(jìn)行了支付服務(wù)減費讓利政策培訓,通過(guò)學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)制度文件,強化了對支付服務(wù)減費讓利政策的了解。
中信銀行叢臺北路支行嚴格按照活動(dòng)要求,認真組織安排,起到了很好的宣傳效果與社會(huì )反響。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結2
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于減費讓利決策部署,根據《濮陽(yáng)銀保監分局關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)“行長(cháng)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)的通知》工作要求,農行濮陽(yáng)分行全面推動(dòng)減費讓利工作順利落地執行,持續提升支付服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)惠及廣大小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)。
一、精心組織,全面推動(dòng)政策落實(shí)落細。
為統籌推進(jìn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費降費政策準確高效落地,該行建立專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組,濮陽(yáng)分行黨委委員、行長(cháng)顧國棟同志任組長(cháng),行黨委委員、副行長(cháng)周煥斌同志任副組長(cháng),財務(wù)會(huì )計部、公司業(yè)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò )金融部、信用卡中心、國際業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、運營(yíng)管理部、內控與法律合規部、科技與產(chǎn)品管理部、個(gè)人金融部、辦公室等11個(gè)部室主要負責任人為小組成員,負責降費工作統籌協(xié)調、任務(wù)分工、措施制定、督促落實(shí)等重大事項。領(lǐng)導小組辦公室設在財務(wù)會(huì )計部,負責牽頭統籌組織、督導盯辦、統一報告等日常工作。內控與法律合規部負責按規定進(jìn)行問(wèn)責。切實(shí)加強組織領(lǐng)導,統籌推進(jìn),明確分工,確保各項工作有效落地。同時(shí)制定宣傳活動(dòng)方案,有序組織,積極動(dòng)員,有力推動(dòng),確保降費政策措施落實(shí)落細。
二、上傳下導,嚴格落實(shí)減費讓利政策
銀行賬戶(hù)服務(wù)方面,一是免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)全部單位賬戶(hù)管理費(含小額賬戶(hù)管理費)和年費。二是對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)立的單位結算賬戶(hù)、外匯資本金戶(hù)和外匯結算賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續費按照不高于現行公示價(jià)格5折實(shí)行優(yōu)惠。
人民幣結算方面,一是取消收取全部客戶(hù)支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費。二是對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)單筆10萬(wàn)元(含,下同)以下的對公跨行轉賬匯款,通過(guò)柜臺渠道辦理的,按照不高于現行政府指導價(jià)標準9折實(shí)行優(yōu)惠;通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的,按照不高于現行公示價(jià)格9折實(shí)行優(yōu)惠。三是免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)通過(guò)柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的單筆10萬(wàn)元以下對公本行轉賬匯款手續費。四是免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)單筆10萬(wàn)元以下單位結算賬戶(hù)通存通兌匯款手續費。五是免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)國內信用證付款手續費。
電子銀行方面,一是對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行、安全認證工具的年費和管理費按照不高于現行公示價(jià)格5折實(shí)行優(yōu)惠。二是對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)安全認證工具工本費,按照不高于成本價(jià)收取。
銀行卡刷卡方面,標準類(lèi)商戶(hù)借記卡發(fā)卡行服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)費在現行政府指導價(jià)的基礎上實(shí)行9折優(yōu)惠,封頂值不變,對優(yōu)惠類(lèi)商戶(hù)發(fā)卡行服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)費繼續在現行政府指導價(jià)基礎上實(shí)行7.8折優(yōu)惠。同步降低商戶(hù)收單服務(wù)費,將發(fā)卡行、銀行卡清算機構讓利傳導至商戶(hù)。
上述降費措施,除票據業(yè)務(wù)降費期限為長(cháng)期外,其余降費措施優(yōu)惠期限為3年。
三、加強培訓,確;鶎右痪(xiàn)應知應會(huì )。
農行濮陽(yáng)分行及時(shí)轉發(fā)省行相關(guān)通知、答疑文本及培訓材料,組織網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì )、夕會(huì )時(shí)間集中學(xué)習,確保員工準確掌握各項服務(wù)項目收費標準、政策依據、服務(wù)內容、減費讓利措施等,掃清政策落實(shí)中的知識壁壘,確保一線(xiàn)員工全面了解政策,能主動(dòng)告知、宣傳降費政策。網(wǎng)點(diǎn)人員落實(shí)首問(wèn)負責制,積極履行客戶(hù)告知義務(wù),準確回應小微企業(yè)等市場(chǎng)主體的各類(lèi)問(wèn)詢(xún),保護客戶(hù)知情權和選擇權。
四、全面宣傳,多渠道保障政策覆蓋。
為將相關(guān)政策傳達至客戶(hù),農行濮陽(yáng)分行采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結合方式開(kāi)展宣傳:在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)電子屏幕滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)、張貼宣傳公告、擺放最新服務(wù)收費價(jià)目表、工作人員主動(dòng)告知減費讓利政策等易于感知方式進(jìn)行宣傳,確?蛻(hù)充分了解政策;積極組織員工制作宣傳美篇、微博,在朋友圈、微信群轉發(fā)政策宣傳視頻、知識問(wèn)答鏈接等方式,拓展宣傳廣度和深度。組織“進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)商圈、進(jìn)商戶(hù)”開(kāi)展現場(chǎng)宣傳,講解減費讓利的具體舉措,同時(shí)解答商戶(hù)遇到的問(wèn)題和實(shí)際困難,將知識送到企業(yè)身邊。
五、主要工作成效
該行嚴格落實(shí)減費讓利政策各項工作部署,切實(shí)降低小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)成本。2021年7月以來(lái),嚴格執行減費項目實(shí)際降費規模達198.6萬(wàn)元,2022年實(shí)際降費規模達89.32萬(wàn)元;菁靶∥⑵髽I(yè)及個(gè)體工商戶(hù)5050戶(hù)。
六、下一步工作措施
該行將持續落實(shí)支付服務(wù)減費讓利措施,線(xiàn)上線(xiàn)下相結合,推動(dòng)各項減費讓利政策精準送達,進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效,為精準助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。一是確保降費政策扎實(shí)落地。嚴格貫徹落實(shí)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費降費政策,持續評估執行效果,不斷優(yōu)化落實(shí)舉措,確保服務(wù)不降低,政策落實(shí)不打折。二是做好服務(wù)收費價(jià)目公示和客戶(hù)提示。做好服務(wù)收費價(jià)目的公示及對外公告,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好對客戶(hù)的主動(dòng)告知,確?蛻(hù)能充分知悉該行各項降費政策。三是狠抓降費措施“最后一公里”傳導落實(shí),確保支付手續費降費措施真正惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)等市場(chǎng)主體。四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續做好宣傳和主動(dòng)告知,開(kāi)展“進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區”進(jìn)行實(shí)地宣講保證客戶(hù)知情權。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結3
為貫徹落實(shí)減費讓利,大力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟,中信銀行涿州支行深入社區宣傳減費讓利政策,助力推動(dòng)支付手續費減費讓利政策紅利直達市場(chǎng)主體,以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”。
中信銀行涿州支行高度重視減費讓利工作,多渠道拓寬宣傳范圍,一方面以網(wǎng)點(diǎn)為陣地做好宣傳工作,將最新版服務(wù)價(jià)目表、宣傳公告、海報等物料在網(wǎng)點(diǎn)顯著(zhù)位置進(jìn)行擺放,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳口號及相關(guān)內容,積極向客戶(hù)遞送宣傳折頁(yè),主動(dòng)提及政策、宣傳政策等;另一方面,積極利用短信通知等傳統方式和微信公眾號、朋友圈等新媒體渠道開(kāi)展內容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng),擴大宣傳面,提高社會(huì )關(guān)注度;與此同時(shí),中信銀行涿州支行在做好疫情防控的前提下,因地制宜,開(kāi)展形式多樣的線(xiàn)下宣傳活動(dòng),重點(diǎn)結合“煙商貸”專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng),走進(jìn)商戶(hù)、走進(jìn)社區,走進(jìn)商場(chǎng)等地,面向小微企業(yè)與個(gè)體工商戶(hù),精準開(kāi)展宣傳。
下階段,中信銀行涿州支行將持續推進(jìn)減費讓利工作,多方式、多渠道開(kāi)展常態(tài)化減費讓利宣傳活動(dòng),推動(dòng)各項減費讓利政策精準送達、全面落地,助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結4
為認真貫徹落實(shí)人民銀行等四部委發(fā)布的減稅讓利要求,積極響應中國支付清算協(xié)會(huì )、銀行業(yè)協(xié)會(huì )減費讓利倡議,中國銀行益陽(yáng)分行在落實(shí)監管部門(mén)規定的減費讓利項目基礎上,緊跟應降盡降、讓利實(shí)體經(jīng)濟的原則,認真部署,積極行動(dòng),多措并舉,扎實(shí)做好金融惠企、利民紓困工作,努力提升企業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度,助力小微實(shí)體企業(yè)輕裝前行。
一、組織培訓,凝聚共識
為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院減費讓利、惠企利民的決策部署,全面知曉減費讓利政策,中國銀行益陽(yáng)分行17家網(wǎng)點(diǎn)對公柜員、對公客戶(hù)經(jīng)理以及內控副行長(cháng)全部參加“減費讓利”培訓及考試,參測率且達100%,以此確保各項優(yōu)惠政策第一時(shí)間傳達至各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)并落實(shí)到位。
二、加強宣傳,盡職盡責
為確?蛻(hù)充分享受政策紅利,中國銀行益陽(yáng)分行通過(guò)LED門(mén)楣、LCD多媒體顯示屏、官方網(wǎng)站、短信群發(fā)等多種方式向廣大客戶(hù)及市民群眾宣傳減費讓利相關(guān)政策,讓社會(huì )大眾廣泛知悉支付降費措施,擴大減費讓利的影響力;同時(shí),在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置擺放服務(wù)價(jià)目表、降費公告等宣傳材料,規范服務(wù)收費行為,在合規范圍內全力做到應免盡免。
三、主動(dòng)篩選,精準讓利
截止2022年5月,中國銀行益陽(yáng)分行對中小微企業(yè)在柜臺和網(wǎng)銀渠道轉賬匯款手續費優(yōu)惠方面共優(yōu)惠讓利64.72萬(wàn)元,對中小微企業(yè)支票、本票和匯票手續費、工本費和掛失費全免、開(kāi)立資信證明手續費全免、賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續費實(shí)行優(yōu)惠,優(yōu)惠后的價(jià)格不高于現行公示價(jià)格5折,對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)全部人民幣結算賬戶(hù),免收普通賬戶(hù)維護費、小額賬戶(hù)維護費。除此之外,對于2022年新開(kāi)立人民幣對公結算賬戶(hù)中國銀行專(zhuān)項設立“抗疫0元套餐”,企業(yè)網(wǎng)銀、回單服務(wù)、對公短信通、單位結算卡、手機銀行、代發(fā)工資六項產(chǎn)品首年全免費,進(jìn)一步擴大了優(yōu)惠服務(wù)的范疇,真正實(shí)實(shí)讓企業(yè)享受減費讓利政策紅利。
下階段,中國銀行益陽(yáng)分行將始終秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,落實(shí)抓細服務(wù)減費讓利措施,推動(dòng)減費讓利政策的`宣傳活動(dòng)常態(tài)化,做到降費不降服務(wù),不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟質(zhì)效,切實(shí)保障金融消費者合法權益,用實(shí)際行動(dòng)打通金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的“最后一公里”,全力以赴為益陽(yáng)地區實(shí)體經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展貢獻中行力量!
減費讓利宣傳活動(dòng)總結5
海南省積極貫徹落實(shí)有關(guān)手續費降費讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的工作部署,組織銀行和支付機構全面實(shí)施支付手續費降費政策。
一、全面部署,推動(dòng)政策落地見(jiàn)效。
組織全省銀行和支付機構建立專(zhuān)項工作負責制,分管行領(lǐng)導兩次召開(kāi)專(zhuān)題研究會(huì ),將降費政策細化分解成工作任務(wù)列出清單,按周統計降費目標落實(shí)情況,實(shí)行對賬銷(xiāo)號管理,全力推動(dòng)各銀行和支付機構做好方案制定、收費自查、價(jià)格公示、小微企業(yè)識別、系統改造等各項過(guò)渡期準備工作;對省內22家地方性法人銀行、1237家小微企業(yè)的支付手續費收費情況開(kāi)展前期調研,確切了解不合理的收費項目,為降費政策制定和實(shí)施提供數據支撐。
二、健全機制,做好后續服務(wù)保障。
督促省內銀行和支付機構開(kāi)通投訴綠色通道,設立專(zhuān)崗專(zhuān)人處理投訴,保證投訴處理的時(shí)效性和滿(mǎn)意度,維護客戶(hù)合法權益;深入開(kāi)展支付手續費收費情況自查,針對誤收費、多收費等情況,建立健全費用退還機制,簡(jiǎn)化退費辦理的手續和流程,及時(shí)退還至客戶(hù)賬戶(hù)中,確保政策紅利應享盡享。
三、督查暗訪(fǎng),全面加強工作督導。
為確保降費政策切實(shí)兌現,不打折扣,人民銀行?谥行闹兄贫üぷ鞣桨,通過(guò)組織銀行和支付機構自查、人民銀行線(xiàn)上+線(xiàn)下暗訪(fǎng)、銀行之間交叉暗訪(fǎng)等方式,多形式、多角度對全轄支付手續費減費讓利工作開(kāi)展情況展開(kāi)督查暗訪(fǎng),同時(shí)聯(lián)合銀保監會(huì )海南監管局、海南省發(fā)展改革委員會(huì )、海南省市場(chǎng)監督管理局成立工作組,堅持不打招呼、直奔現場(chǎng)、問(wèn)題導向的原則,深入一線(xiàn)開(kāi)展聯(lián)合督導。
四、抽樣回訪(fǎng),傾聽(tīng)市場(chǎng)主體真實(shí)聲音。
為真實(shí)掌握轄區降費政策執行情況及市場(chǎng)主體的滿(mǎn)意度,人民銀行?谥行闹薪⒊B(tài)化定期回訪(fǎng)機制,組織轄內銀行和支付機構通過(guò)調查問(wèn)卷等形式做好抽樣回訪(fǎng),了解政策執行滿(mǎn)意度。
五、宣傳培訓,打通政策落地“最后一公里”。
督促省內銀行和支付機構做好內部條線(xiàn)培訓,引導一線(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員熟知政策,主動(dòng)宣導;研究制定宣傳方案,充分利用網(wǎng)站、微博、微信公眾號、應用程序APP以及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等渠道廣泛宣傳降費政策,盡可能廣泛、快速、精準地觸達基層,讓更多市場(chǎng)主體充分享受政策紅利。
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