銀行法治宣傳活動(dòng)總結（精選12篇）
活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)收場(chǎng)了，這段經(jīng)歷可以豐富我們的生活，有了這樣的機會(huì )，要好好記錄下來(lái)�？墒窃鯓訉�(xiě)活動(dòng)總結才能出彩呢？下面是小編精心整理的銀行法治宣傳活動(dòng)總結，歡迎大家分享。
銀行法治宣傳活動(dòng)總結 篇1
為推動(dòng)xx銀行業(yè)健康發(fā)展，營(yíng)造和諧、誠信的金融環(huán)境，配合全市開(kāi)展“和諧金融誠信服務(wù)”——xx銀行業(yè)315國際消費者權益日宣傳周活動(dòng)，根據xx市銀行同業(yè)公會(huì )以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于20XX年3月15日在全市各區縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開(kāi)展“315國際消費者權益日主題宣傳活動(dòng)”�；顒�(dòng)當日盡管寒風(fēng)凜冽，但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著(zhù)過(guò)往的每個(gè)客戶(hù)群眾，積極宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水平、維護金融消費者權益是我行履行企業(yè)社會(huì )責任、樹(shù)立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措，也是體現我行始終“以客戶(hù)為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)。為維護金融消費者權益，從客戶(hù)角度出發(fā)，想客戶(hù)所想，全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與，積極投入活動(dòng)，通過(guò)宣傳單頁(yè)的發(fā)放和現場(chǎng)設攤接受客戶(hù)咨詢(xún)，取得了良好的活動(dòng)效果�；顒�(dòng)開(kāi)展情況如下：
一、我行五家網(wǎng)點(diǎn)參與全市同業(yè)百家網(wǎng)點(diǎn)設攤宣傳活動(dòng)
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營(yíng)業(yè)部大眾客戶(hù)服務(wù)團隊、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知后非常重視，按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員，準備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口或者人流量更集中地露天廣場(chǎng)，設立了戶(hù)外“金融知識普及宣傳臺”，樹(shù)立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板，同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險防范、銀行卡、理財產(chǎn)品等多方面的宣傳資料，向過(guò)往群眾進(jìn)行現場(chǎng)知識輔導，解答客戶(hù)疑問(wèn)，接受客戶(hù)投訴和建議。
活動(dòng)現場(chǎng)除了“防范金融風(fēng)險”、“銀行卡”、“個(gè)人理財”金融知識折頁(yè)，各網(wǎng)點(diǎn)還準備了防范知識折頁(yè)、卡片、宣傳海報，貨幣反假知識宣傳手冊，防范非法集資宣傳折頁(yè)等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群。鑒于許多中老年客戶(hù)對各種詐騙分子的作案手法不太警覺(jué)，同時(shí)又對各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內容時(shí)，我行員工著(zhù)重介紹了宣傳折頁(yè)里的內容外，還提醒客戶(hù)仔細閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識。分行營(yíng)業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽(yáng)支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區或網(wǎng)點(diǎn)周邊，接受過(guò)往客戶(hù)的現場(chǎng)咨詢(xún)和解答，效果顯著(zhù)。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢(xún)問(wèn)，我行員工立即提示客戶(hù)堅決不能相信，不能轉賬到所謂“安全帳戶(hù)”，提示之余更為其準備宣傳資料以供學(xué)習了解，并提示客戶(hù)要在日常生活中多學(xué)習多了解多多防范。
二、我行百家網(wǎng)點(diǎn)參與金融知識普及宣傳活動(dòng)
我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過(guò)走馬燈、宣傳單頁(yè)和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設立，向客戶(hù)進(jìn)行金融風(fēng)險防范、賬戶(hù)安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進(jìn)”活動(dòng)，通過(guò)走進(jìn)居民社區、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶(hù)宣傳現代金融知識，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運用生動(dòng)的案例，講解等形式加強居民反等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁(yè)發(fā)放都讓客戶(hù)在活動(dòng)現場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過(guò)一天的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶(hù)發(fā)放“個(gè)人理財”、“金融風(fēng)險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬(wàn)余份、接待客戶(hù)人次超5000人次，收集服務(wù)滿(mǎn)意度調研問(wèn)卷800余份，并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者，全面展現了中國銀行竭誠為客戶(hù)服務(wù)的形象，受到廣大客戶(hù)的一致好評。
后續，我行將貫徹長(cháng)效機制，持續加強此方面的相關(guān)知識普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶(hù)、符合客戶(hù)需求，以實(shí)際行動(dòng)為xx國際金融中心的建設、和諧金融消費環(huán)境的構建貢獻力量！
銀行法治宣傳活動(dòng)總結 篇2
根據中國人民銀行XX支行XX號文件要求，我行積極響應我XX人行要求，在XXXX年XX月XX日開(kāi)展了為期3個(gè)月的關(guān)于征信及社會(huì )信用體系的專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，同時(shí)積極做好《征信業(yè)管理條例》的宣傳，并按時(shí)報送活動(dòng)總結。
一是領(lǐng)導高度重視，我行在接到活動(dòng)實(shí)施方案后，第一時(shí)間將宣傳活動(dòng)納入日常工作的重要內容，隨著(zhù)《征信業(yè)管理條例》的宣傳及相關(guān)的信用體系建設，有利于加強對征信市場(chǎng)的管理，有利于公眾珍惜自己的信用記錄。因此，行領(lǐng)導高度重視，要求宣傳部門(mén)既要按照活動(dòng)實(shí)施方案要求開(kāi)展《征信業(yè)管理條例》知識等相關(guān)征信知識宣傳，又要結合XX當地及我行的實(shí)際情況認真做好宣傳工作，確保宣傳工作落到實(shí)處。
二是制定方案，確保宣傳工作的落實(shí)。為使宣傳工作落到實(shí)處，我們制定了較為具體的宣傳方案。我行主要在社區、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等地點(diǎn)加強宣傳，宣傳內容主要包括《條例》內容、《條例》的適用范圍、如何保護個(gè)人信用信息，如何保證主體信息的權益、個(gè)人信用報告的查詢(xún)使用以及自覺(jué)維護自身合法權益、宣傳中小企業(yè)和農村信用體系建設，普及個(gè)人征信知識，向公眾宣傳信用報告基本知識，介紹如何保護個(gè)人
隱私，保證信息安全；如何養成良好習慣，維護良好記錄；如何保持良好信用，享受優(yōu)惠金融服務(wù)等知識。通過(guò)設立信用報告查詢(xún)臺，提供查詢(xún)服務(wù)等等，通過(guò)宣傳，促進(jìn)全XX人民形成守信光榮、失信可恥的氛圍。宣傳活動(dòng)既強調形式多樣又注重了內容的實(shí)用，增強了人們講誠信，守信用的理念，強化了人們關(guān)愛(ài)信用記錄、主動(dòng)查詢(xún)個(gè)人信用報告的意識，為XX市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng )造了良好條件，也為XX市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎。宣傳月活動(dòng)達到了預期的成效。
通過(guò)我們對征信知識的宣傳，公眾對征信知識認識明顯提高，作為公民應該時(shí)刻關(guān)注自己的信用記錄，有效防止不良信用記錄的產(chǎn)生。良好的信用記錄對自己的生活會(huì )帶來(lái)方便，而不良信用記錄則會(huì )影響自己的經(jīng)濟生活。同時(shí)，《征信業(yè)管理條例》使得違規從事征信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等違法行為受到法律的制裁，有效的保護了公眾的個(gè)人信息，有利于加強對征信市場(chǎng)的管理，規范征信業(yè)的健康發(fā)展，滿(mǎn)足社會(huì )多層次、全方位、專(zhuān)業(yè)化的征信服務(wù)需求。此次的宣傳活動(dòng)，不僅普及了公眾征信知識，使得珍愛(ài)信用記錄的觀(guān)念不斷深入人心，也進(jìn)一步樹(shù)立了人民銀行管理征信業(yè)的權威性，擴大征信工作的社會(huì )影響力。
銀行法治宣傳活動(dòng)總結 篇3
為認真落實(shí)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )《20xx年度中國銀行業(yè)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》(銀協(xié)發(fā)【20xx】6號)及《20xx年徽商銀行“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》(徽銀辦【20xx】71號)的相關(guān)要求，進(jìn)一步加強金融基礎知識教育宣傳工作，切實(shí)保護銀行業(yè)消費者合法權益，我行于6月1日-6月30日在全行范圍內開(kāi)展了徽商銀行“普及金融知識萬(wàn)里行”消費者權益保護宣傳服務(wù)月活動(dòng)�，F將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報如下:
(一)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間，我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展宣傳。一是通過(guò)電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)消費者權益保護宣傳服務(wù)月”字樣;二是開(kāi)辟活動(dòng)展示區，擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁(yè)等相關(guān)宣傳資料，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對我行服務(wù)收費價(jià)格標準、投訴受理熱線(xiàn)(96588)、消費者擁有的權利和義務(wù)等各類(lèi)事關(guān)消費者自身權益保護的多個(gè)方面進(jìn)行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費者進(jìn)行金融知識宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢(xún)。
(二)認真組織集中宣傳日活動(dòng)
根據活動(dòng)要求，6月1日為活動(dòng)集中宣傳日，我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動(dòng)，參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設立宣傳臺，擺放宣傳材料和主題X展架，設立業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺、安排宣傳專(zhuān)員對我行服務(wù)收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務(wù)、銀行理財及各類(lèi)代銷(xiāo)產(chǎn)品的風(fēng)險點(diǎn)等廣大事關(guān)消費者自身權益的多個(gè)事項進(jìn)行現場(chǎng)宣傳和咨詢(xún)解答。
(三)強化合規銷(xiāo)售，構建消費者權益保護長(cháng)效機制
消費者權益保護貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節。在產(chǎn)品設計研發(fā)環(huán)節，于產(chǎn)品銷(xiāo)售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險等相關(guān)風(fēng)險提示條款。在產(chǎn)品推介銷(xiāo)售環(huán)節，由產(chǎn)品銷(xiāo)售人員對客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險告知，提示客戶(hù)閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險條款等風(fēng)險提示內容，并要求客戶(hù)在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險的基礎上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險及由此帶來(lái)的損失”等字樣，避免消費者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險的基礎上盲目購買(mǎi)，貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售后環(huán)節，通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查等多種方式收集客戶(hù)使用產(chǎn)品服務(wù)的意見(jiàn)建議，作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現實(shí)基礎。銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售合規性列入我行零售業(yè)務(wù)專(zhuān)項檢查重要檢查內容之一，并作為本行“管理與內控”考核指標，按年進(jìn)行考核。
宣傳服務(wù)月期間，在上述工作的基礎上，我行要求各分行強化監督管理，加大日常服務(wù)暗訪(fǎng)檢查力度，尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷(xiāo)售過(guò)程中風(fēng)險揭示及消費者權利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪(fǎng)力度，對于產(chǎn)品風(fēng)險揭示及消費者權利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現一起通報一起，并將其納入員工個(gè)人績(jì)效考核。
(四)多形式、多渠道廣泛開(kāi)展消費者權益保護知識學(xué)習和培訓
各分行按照活動(dòng)方案的要求，采取多種方式對《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費者保護知識讀本》進(jìn)行學(xué)習和培訓。一是開(kāi)展集中學(xué)習和培訓，如黃山分行將其列入新員工入職培訓的重要學(xué)習內容之一，并邀請當地銀監分局、消協(xié)領(lǐng)導到會(huì )為全體參訓人員發(fā)表動(dòng)員講話(huà)。二是建立“例會(huì )制”，開(kāi)展日常持續學(xué)習。各分行利用支行晨會(huì )、夕會(huì )及周會(huì )，將消費者權益保護知識納入例會(huì )重點(diǎn)學(xué)習內容之一，于每日進(jìn)行學(xué)習，消費者權益保護知識的長(cháng)效學(xué)習機制初步建立。
銀行法治宣傳活動(dòng)總結 篇4
為深入推動(dòng)“六五”普法的開(kāi)展，進(jìn)一步增強領(lǐng)導干部和社會(huì )公眾的金融法制觀(guān)念，提高依法行政和依法治行的水平，推進(jìn)法治央行進(jìn)程，根據南京分行的總體要求，結合我中心支行工作實(shí)際，現制定20xx年度金融法制宣傳工作計劃如下：
一是定期召開(kāi)金融機構辦公室主任聯(lián)席會(huì )議，將金融法制作為會(huì )議的一項重要內容，向金融機構著(zhù)力宣傳人民銀行的依法行政工作，營(yíng)造更為有利的金融法制環(huán)境。
二是切實(shí)組織好“12.4”等法制宣傳日活動(dòng)，早計劃、早安排，突出主題，廣泛宣傳、營(yíng)造聲勢，擴大金融法制影響，彰顯法治央行形象。不斷豐富宣傳內容和形式，在行政服務(wù)大廳和金融機構網(wǎng)點(diǎn)設立金融法制宣傳點(diǎn)，注意運用法制宣傳資料、板報、宣傳欄、掛圖等形式開(kāi)展法制宣傳和法律咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
三是高度重視運用媒體進(jìn)行依法行政宣傳教育，加強與報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )等各種媒體的聯(lián)系，充分利用電視傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等形式，加大金融法律法規的普及力度，不斷提高法制宣傳教育質(zhì)量和水平。繼續參加電臺舉辦的“行風(fēng)熱線(xiàn)”節目，與百姓進(jìn)行直接的對話(huà)交流，擴大交流的范圍，擴大宣傳影響。
四是發(fā)揮“金融服務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)站的作用，及時(shí)更新網(wǎng)站的相關(guān)內容，創(chuàng )新條件開(kāi)通依法行政宣傳專(zhuān)版，通過(guò)法律解讀、政策導向、普法咨詢(xún)等形式向人民群眾宣傳金融法律知識，切實(shí)發(fā)揮門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在對外宣傳、政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)社會(huì )和內外交流等方面的窗口橋梁作用。
五是以“請進(jìn)來(lái)，走出去”的方式進(jìn)行法制教育。聘請法院、檢察院及相關(guān)法律界人士來(lái)行開(kāi)展講座、培訓、座談等，提高執法人員秉公執法、行政人員依法行政的能力。
銀行法治宣傳活動(dòng)總結 篇5
銀行自接到總行《關(guān)于開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理宣傳活動(dòng)的通知的通知》后，按照文件要求立即成立了第六中心支行綜合治理領(lǐng)導小組。中支領(lǐng)導高度重視，把此項工作列入重要議事日程，認真組織、及時(shí)部署本次宣傳活動(dòng)，安排了具體部門(mén)和人員負責組織推動(dòng)，確保宣傳活動(dòng)落到實(shí)處�，F將銀行此次綜合治理宣傳活動(dòng)情況總結如下：
一、我中支利用行長(cháng)接待日的時(shí)間深入開(kāi)展“談心活動(dòng)”。
廣開(kāi)言路，傾聽(tīng)員工心聲，著(zhù)力解決和化解各種矛盾，并積極幫助員工解決他們在工作、學(xué)習、生活中遇到的各種困難和問(wèn)題。在此基礎上我中支還開(kāi)展了“慶周年，我為中支獻計策”活動(dòng)。在中支成立一周年之際，面向全轄副科級以上人員及大學(xué)生員工征求意見(jiàn)及建議。此次活動(dòng)得到了熱烈的反響，短短兩天時(shí)間，收到了包括業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險管理、運營(yíng)管理、綜合管理等各種意見(jiàn)及建議超過(guò)百余條，為中支的繼續發(fā)展營(yíng)造了良好的局面。
二、積極開(kāi)展“最具活力金融機構”活動(dòng)。
為加強我行與公眾的溝通，提升我行良好的社會(huì )形象，“3·15”消費者權益日前夕，我中支組織轄內各支行開(kāi)展了“誠信金融、服務(wù)民生”大型主題宣傳活動(dòng)。3月x日上午，官銀號主會(huì )場(chǎng)活動(dòng)現場(chǎng)，人頭攢動(dòng)，氣氛熱烈。宣傳人員就廣大公眾關(guān)心的銀行熱點(diǎn)問(wèn)題以及我行個(gè)金業(yè)務(wù)做了認真講解與耐心解釋?zhuān)⒁源藶槠鯔C，重點(diǎn)介紹了我行的產(chǎn)品。
銀行法治宣傳活動(dòng)總結 篇6
為了貫徹落實(shí)中國人民銀行文件精神，和興支行緊跟分行的腳步于20xx年x月x日至20xx年x月x日在網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)點(diǎn)周邊1.7公里半徑范圍內持續和擴大開(kāi)展“銀行卡用卡安全話(huà)您知”宣傳活動(dòng)。
和興支行楊東昕行長(cháng)作為支行的合規督導員，高度重視此次活動(dòng)。第一時(shí)間落實(shí)了活動(dòng)的責任人，并且制定了對全體員工進(jìn)行階段式培訓的詳細工作計劃。一級負責人楊東昕，行內指導培訓由支行零售負責人劉濤負責，宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負責，合規及風(fēng)險控制支行儲蓄主管鄒學(xué)剛負責。
活動(dòng)第一階段：“安全用卡學(xué)習月”
第二季度為了達到員工人人掌握，人人傳播的效果，我們先是開(kāi)展了“安全用卡學(xué)習月”活動(dòng)，活動(dòng)過(guò)程中以向行內流動(dòng)客戶(hù)發(fā)放安全用卡宣傳彩頁(yè)、在跑馬屏上標注“安全用卡須牢記，資金保障永無(wú)憂(yōu)”的提示語(yǔ)為主要宣傳路徑。各項目負責人還針對活動(dòng)內容對員工進(jìn)行了筆試、談話(huà)等強化工作。
活動(dòng)第二階段：“走人周邊社區”
第三季度為了更深度開(kāi)展活動(dòng)，增強活動(dòng)效果，我行制定了用卡安全常識手冊，采取“走人周邊社區”路演的方法來(lái)普及周邊社區客戶(hù)的用卡安全知識，將宣傳彩頁(yè)夾到物業(yè)公司給業(yè)戶(hù)配送的報刊內，在路演時(shí)我們達到了“主動(dòng)講解”、“送保障”等公益目的。帶動(dòng)周邊客群的用卡安全意識及對銀行基礎知識的了解。我們還會(huì )提醒客戶(hù)，一定要注意，不要把自己的身
份證信息泄露給不可靠的人，如為辦理某項業(yè)務(wù)需要留下身份證復印件時(shí)，最好在復印件上標明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話(huà)等時(shí)，應謹慎確認，勿貪小便宜，也不要緊張害怕，應直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢(xún)問(wèn)，或撥打發(fā)卡行統一的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)95555或800-820-5555。就這樣，我們的服務(wù)再次得到了客戶(hù)的認可，客戶(hù)的安全，我們的安心。
活動(dòng)第三階段：“公眾教育日”
第四季度尤其在11月份我們重點(diǎn)以“公眾教育日”這整個(gè)銀行業(yè)的“銀行卡知識普及”盛世活動(dòng)為契機，將“安全用卡”活動(dòng)再次鞏固并推向了高潮。
將活動(dòng)主題“多一份金融了解，多一份金融保障”時(shí)時(shí)掛在嘴邊，記在心間。
此次活動(dòng)得到了分行領(lǐng)導的大力支持，支行員工的鼎力配合，周邊客戶(hù)的極力認可，可謂是百舉百全，公益惠民，功不可沒(méi)。
銀行法治宣傳活動(dòng)總結 篇7
3月15日，工行辰溪支行在當地人民銀行牽頭下與多家銀行一起走上街頭積極開(kāi)展“3·15 金融消費者權益日”社會(huì )宣傳服務(wù)活動(dòng)。
該行認真落實(shí)人民銀行相關(guān)要求并積極安排部署活動(dòng)內容。當天的街頭宣傳陣地上掛滿(mǎn)了橫幅，并設立了宣傳咨詢(xún)臺，擺設了宣傳板報，工作人員向往來(lái)群眾普及“加強信息保護和支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙基礎知識十五問(wèn)”“反假防假人民幣和愛(ài)護人民幣知識宣傳”“銀行卡安全使用常識”“金融消費者權益日宣傳手冊”等知識。
活動(dòng)通過(guò)重點(diǎn)宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風(fēng)險和客戶(hù)備付金相關(guān)知識及支付賬戶(hù)的風(fēng)險防范，提高金融消費者的風(fēng)險防范意識和責任承擔意識，提醒市民注意個(gè)人信息保護，并廣泛接受銀行業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
銀行法治宣傳活動(dòng)總結 篇8
為了認真貫徹落實(shí)銀辦發(fā)[20xx]91號《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開(kāi)展20xx年征信專(zhuān)題宣傳活動(dòng)的通知》文件精神，根據中國人民銀行分行和中國人民銀行新民市支行關(guān)于開(kāi)展征信專(zhuān)題宣傳活動(dòng)的相關(guān)要求，我行高度重視本次宣傳活動(dòng)，現將我行組織活動(dòng)的相關(guān)情況報告如下：
一、圍繞中心，強化領(lǐng)導，建立聯(lián)動(dòng)宣傳機制。
按照人民銀行通知精神，為進(jìn)一步加強征信宣傳工作，我行成立了活動(dòng)小組，期間行領(lǐng)導多次開(kāi)展宣傳活動(dòng)會(huì )議，組織協(xié)調工作，明確責任，落實(shí)到人，確保各項活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。多次強調此次宣傳活動(dòng)的重要意義和具體要求，并進(jìn)行合理分工，明確不同階段宣傳的重點(diǎn)內容、重點(diǎn)區域。
二、周密部署，迅速啟動(dòng)，全方位展開(kāi)宣傳活動(dòng)。
我行結合實(shí)際制定宣傳活動(dòng)方案，明確宣傳任務(wù)，確定宣傳的活動(dòng)各項內容和目標，從銀行、社會(huì )等層面深入開(kāi)展，切實(shí)形成調查、宣傳齊頭并進(jìn)的局面。
20xx年6月14日，我行“信用記錄關(guān)愛(ài)日”活動(dòng)正式啟動(dòng)，并在新民市大劇院周?chē)_(kāi)展了相關(guān)宣傳活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展征信專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，讓中小企業(yè)了解信用體系建設的目的和意義，讓廣大農民群眾了解在信用體系建設中應盡的責任和義務(wù)，讓廣大市民和人民群眾以及在校學(xué)生掌握個(gè)人征信知識、增強誠實(shí)守信意識，積極支持、配合社會(huì )信用體系建設，使征信觀(guān)念深入人心。
三、突出特色、多措并舉，開(kāi)展多元化宣傳。
此次宣傳活動(dòng)以“加強征信宣傳教育，提升國民信用水平”為口號，以社會(huì )公眾為重點(diǎn)宣傳對象，以個(gè)人信用報告為重點(diǎn)宣傳內容，創(chuàng )新宣傳載體，豐富宣傳方式。通過(guò)網(wǎng)店滾動(dòng)屏宣傳征信標語(yǔ)、發(fā)放征信宣傳材料、網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報、提供相關(guān)咨詢(xún)等多種形式吸引公眾積極參與引導公眾關(guān)心自己的信用記錄關(guān)注自己的信用行為�；顒�(dòng)期間，小組成員發(fā)放征信等宣傳資料千余份，宣傳隊伍吸引大量群眾前來(lái)咨詢(xún)了解，宣傳人員仔細耐心為公眾現場(chǎng)答疑，同時(shí)結合我行本身特色，為公眾解釋有關(guān)征信方面的內容與重要性。
四、立足行業(yè)，服務(wù)社會(huì )，征信專(zhuān)題宣傳活動(dòng)效果顯著(zhù)。
我行通過(guò)開(kāi)展此次征信宣傳活動(dòng)，了解到公眾對征信方面的知識內容的缺乏，群眾普遍對什么是征信，什么是個(gè)人信用報告都不太了解，更不清楚征信對個(gè)人的重要性，我行此次宣傳為群眾了解征信起了很大的.引導作用。
此次征信宣傳活動(dòng)也受到群眾的廣泛好評，通過(guò)征信宣傳，提高了社會(huì )公眾的誠信意識，進(jìn)一步在全社會(huì )普及了征信知識，使社會(huì )公眾切身體會(huì )到個(gè)人信用良好與否對經(jīng)濟、生活、工作的影響，社會(huì )公眾對自身信用報告的關(guān)注程度逐步提高。另外，通過(guò)這次關(guān)于征信的宣傳，收集到群眾對征信方面的一些疑問(wèn)，做好宣傳活動(dòng)中的經(jīng)驗教訓總結，為今后次數更多、范圍更廣地開(kāi)展相關(guān)宣傳活動(dòng)奠定扎實(shí)基礎。
銀行法治宣傳活動(dòng)總結 篇9
今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)”開(kāi)展三個(gè)月來(lái)，農業(yè)銀行XX支行楓江營(yíng)業(yè)所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長(cháng)，截止三月底，該所各項存款余額達萬(wàn)，比年初凈增萬(wàn)，完成全年計劃的，提前天完成全年計劃任務(wù)，比去年同期多增萬(wàn)，增量份額占全鎮市場(chǎng)的，其中教育儲蓄凈增萬(wàn)，完成計劃的，新增存款賬戶(hù)戶(hù)，發(fā)卡張。為取得全年資金組織工作的主動(dòng)權，我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)作為全所工作的重中之重，多策并舉，扎實(shí)工作。
一、強化內部管理，把握工作主動(dòng)權。
針對楓江營(yíng)業(yè)所過(guò)去幾年的各項工作不是很理想，綜合考評落后，員工的情緒波動(dòng)較大，思想不穩定的現象，新的所領(lǐng)導班子根據我所黨員較多的特點(diǎn)，利用“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的契機，召開(kāi)了多次會(huì )議，進(jìn)行面對面的交談，認真組織學(xué)習，由于思想上的認識到位，員工工作的主動(dòng)性得到極大的提高。
為爭取全年工作的主動(dòng)，我所確立了“早發(fā)展早受益，快發(fā)展多受益”的思想觀(guān)念，早計劃，早安排，早宣傳，早行動(dòng)，圍繞支行開(kāi)展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)的精神，出臺了一系列的措施。新年伊始，我所先后兩次召開(kāi)會(huì )議，明確20XX年儲蓄存款工作目標，并對“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)進(jìn)行了統一安排部署，使全所員工充滿(mǎn)了勇于爭先、力創(chuàng )佳績(jì)的信心和決心。
二、突出一個(gè)“新”字，搶抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)先機。
迎新春活動(dòng)每年都搞，如何搞出新意、搞出特點(diǎn)，我所多次召開(kāi)各層面的座談會(huì )，針對該所轄區的特點(diǎn)，制定了“傳統宣傳品牌營(yíng)銷(xiāo)相結合”的宣傳營(yíng)銷(xiāo)方式，打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場(chǎng)，農行送福到萬(wàn)家”的主題宣傳口號，在全鎮開(kāi)展形式多樣的宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，配合客戶(hù)部利用宣傳車(chē)走遍了鄉鎮的大街小巷，還到附近幾個(gè)沒(méi)有農行網(wǎng)點(diǎn)的鄉鎮進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳，設立宣傳咨詢(xún)臺，廣發(fā)傳單，宣傳農行的優(yōu)勢，從而提高了我所在社會(huì )公眾中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產(chǎn)品，實(shí)行捆綁營(yíng)銷(xiāo)，大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的業(yè)務(wù)品種，進(jìn)一步加大對優(yōu)良客戶(hù)的拓展和維護力度，為客戶(hù)提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
三、體現一個(gè)“誠”字，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺階。
我所除了對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備和服務(wù)設施進(jìn)行完善，規范了意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本，將“迎新春活動(dòng)”與提高自身綜合素質(zhì)有機結合，提高柜面服務(wù)質(zhì)量外，還力求服務(wù)內容人性化�？蛻�(hù)經(jīng)理對大客戶(hù)進(jìn)行登門(mén)拜訪(fǎng)，送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料，并在春節期間對存款在5萬(wàn)元以上的客戶(hù)電話(huà)拜年，送上溫馨的節日祝福，在恭�？蛻�(hù)新春快樂(lè )的同時(shí)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要解決的問(wèn)題。
我所在傳統的微笑服務(wù)的基礎上，又提出了讓顧客“五滿(mǎn)意”，即：在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的整體視覺(jué)上讓客戶(hù)滿(mǎn)意；在服務(wù)時(shí)間上讓顧客滿(mǎn)意；在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶(hù)滿(mǎn)意；在服務(wù)品種上讓客戶(hù)滿(mǎn)意；在服務(wù)方式上讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
我所根據員工是本地人的關(guān)系，發(fā)動(dòng)親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員，大力宣傳我所的特色產(chǎn)品，今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，下一步我所將一如既往，發(fā)揚成績(jì)，乘勝前進(jìn)，順應形勢，銳意進(jìn)取，采取有力措施，爭取資金組織工作再上新的臺階。
銀行法治宣傳活動(dòng)總結 篇10
xx月xx日，按照人民銀行外匯局總體部署，交通銀行xx分行組織員工積極開(kāi)展防范非法集資宣傳活動(dòng)，讓群眾遠離非法集資的陷阱，現將工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、加強學(xué)習
分行在晨會(huì )期間，組織前臺員工學(xué)習非法集資相關(guān)知識，包括非法集資常見(jiàn)形式、特征；非法集資對社會(huì )的危害；如何識別和防范非法集資活動(dòng)等等。通過(guò)學(xué)習讓大家掌握知識點(diǎn)，在宣傳中能夠及時(shí)回復老百姓的問(wèn)題。
二、宣傳方式。
1、在行內大廳設立防范非法集資咨詢(xún)臺，向客戶(hù)進(jìn)行金融知識和理財常識的宣傳，增強公眾對非法集資行為的識別和防范能力。
2、利用LED滾動(dòng)屏不間斷顯示防范非法集資宣傳語(yǔ)。
3、來(lái)行辦理業(yè)務(wù)客戶(hù)與其共同觀(guān)看防范非法集資宣傳教育片。
通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，提高了群眾對當前非法集資危害的認識，了解了如何識別和防范非法集資活動(dòng)。交通銀行xx分行將以此次宣傳教育工作為契機，認真梳理總結工作經(jīng)驗，強化日常宣傳，持續扎實(shí)推進(jìn)防范非法集資宣傳教育工作。
銀行法治宣傳活動(dòng)總結 篇11
為進(jìn)一步提升公眾防范意識，保障人民群眾財產(chǎn)安全，上饒農商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多優(yōu)勢，以“深入宣傳、廣泛宣傳、長(cháng)效宣傳”為指引，精心組織，周密部署，多措并舉，做好防網(wǎng)絡(luò )、電信詐騙宣傳工作。
一、精心組織，認真梳理
為切實(shí)做好宣傳活動(dòng)，上饒農商銀行全面總結梳理常見(jiàn)典型網(wǎng)絡(luò )、典型受騙案例，做好歸納，形成通俗易懂的宣傳標語(yǔ)。
二、多措并舉，開(kāi)展宣傳
上饒農商銀行開(kāi)展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進(jìn)附近商圈、社區等宣傳。通過(guò)宣傳折頁(yè)、LED顯示屏、現場(chǎng)宣講等形式，聚焦嚴重侵害人民群眾切身利益、損害營(yíng)商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙罪犯類(lèi)型，向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡(luò )詐騙電信手法。
三、營(yíng)造氛圍，提升效果
上饒農商銀行將繼續加大防范電信詐騙宣傳工作，做好電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)、線(xiàn)上宣傳等方式，著(zhù)力提升人民群眾防范意識和能力，積極營(yíng)造良好輿論氛圍。
銀行法治宣傳活動(dòng)總結 篇12
為進(jìn)一步提高社會(huì )公眾對電信詐騙等待防范意識和識別能力，5月20日中牟農商銀行會(huì )同轄內金融機構聯(lián)合開(kāi)展“防范電信詐騙”主題宣傳教育活動(dòng)。
活動(dòng)現場(chǎng)，該行工作人員通過(guò)懸掛條幅、擺放展板展架、發(fā)放宣傳資料、設置咨詢(xún)臺等方式將防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳手冊等反詐防詐資料送到老百姓的手中，用通俗易懂的語(yǔ)言向在場(chǎng)群眾介紹了常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙類(lèi)型，揭露詐騙套路、解析典型案例，進(jìn)行防騙提示，呼吁在場(chǎng)人員向家人以及身邊的老人、學(xué)生等易受騙群體做好防范網(wǎng)絡(luò )電信詐騙知識宣傳與普及。
此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強了社會(huì )公眾的風(fēng)險防范意識和識騙防騙能力。未來(lái)，中牟農銀行將持續開(kāi)展形式多樣的電信詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)提升金融消費者的安全支付意識和自我保護能力。
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