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旅游活動(dòng)總結

時(shí)間:2022-11-12 16:11:13 總結 我要投稿

旅游活動(dòng)總結(通用17篇)

  難忘的活動(dòng)已經(jīng)結束了,我們會(huì )積累一些相應的經(jīng)驗,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)活動(dòng)總結了。一起來(lái)參考活動(dòng)總結是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編收集整理的旅游活動(dòng)總結(通用17篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

旅游活動(dòng)總結(通用17篇)

  旅游活動(dòng)總結1

  7月9日——7月13 日我們一行15人從學(xué)校出發(fā),由開(kāi)封乘火車(chē)抵達武夷山,拉開(kāi)了武夷山/廈門(mén)單飛五日游的序幕,F對于這五日來(lái)的旅游情況予以總結:

  1、旅游的目的得到了很好的體現:

  學(xué)校組織旅游旨在提升學(xué)校文化、加強團隊凝聚力和教師的協(xié)作能力;促進(jìn)教師之間的相互了解,增強相互之間的團結和友誼;激發(fā)學(xué)校教師參與學(xué)校各項活動(dòng)的熱情,緩解工作疲勞。本次我們這一團隊由15人組成,二個(gè)學(xué)校領(lǐng)導、三個(gè)教師家屬、10個(gè)教師。在團隊的組成上規模小、范圍大,各位隊員在旅途上,淡漠了職務(wù)、職業(yè)的區別更多是享受著(zhù)旅途帶來(lái)的精神大餐。

  2、新交通工具給旅游帶來(lái)的巨大享受。

  旅途最重要的不是目的地,而是沿途的風(fēng)景和旅行者的心情!本次出行我們乘坐的交通工具由傳統的汽車(chē)換成了火車(chē)、飛機。大家對這兩種交通工具還是比較喜歡的。在火車(chē)上大家聚坐在一起徹底忘卻了生活的煩惱、工作的壓力。在一起聊天、打牌、吃東西,長(cháng)時(shí)間的相處使得大家敞開(kāi)心扉,海闊天空,車(chē)廂里充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ),動(dòng)人的笑聲也一直伴隨著(zhù)大家的整個(gè)旅途;疖(chē)給大家了一個(gè)恰當的場(chǎng)地,大家在車(chē)上共同分享、相互照應、甚是愉快;疖(chē)伴隨了我們大部門(mén)的旅行,但是另一種便捷、神速的交通工具,卻給我們了一種別樣的享受——飛機。結束旅游我們乘坐的是飛機返回的,飛機是我們這次旅游的一個(gè)亮點(diǎn),對于我們15個(gè)人來(lái)說(shuō)有12個(gè)人都沒(méi)有坐過(guò)飛機,

  所以對于我們來(lái)說(shuō)飛機是驚喜、恐懼并存。伴隨著(zhù)旅行的結束我們也開(kāi)始最精彩的一夜——乘坐飛機,相對在火車(chē)上的高興、暢談相比,在飛機上大家興奮的表情下面更多的是謹慎的神情,沒(méi)有太多的言語(yǔ)只有靜靜的期待,伴隨著(zhù)免費的茶水、可口的點(diǎn)心、漂亮的空姐、顛簸的氣流我們降落在了新鄭機場(chǎng),懸著(zhù)的心終于放下了,但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個(gè)人的臉上。

  3、精品線(xiàn)路帶來(lái)的精神愉悅。

  清新的空氣、湛藍的海水、柔和的沙灘,風(fēng)情萬(wàn)種的廈門(mén)留下了我們的足跡;峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水,詩(shī)情畫(huà)意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們去的兩個(gè)魅力的地方,由于這是很多旅行社都采用的精品線(xiàn)路,所以在時(shí)間安排和線(xiàn)路安排上都比較的恰當,大家真實(shí)的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚,切身體會(huì )了大海的廣闊無(wú)垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門(mén)島的近在咫尺卻遙不可及,所以在線(xiàn)路上可看的地方還是比較多的,也給大家留下了難忘的回憶。

  4、“團”小好掉頭。

  本次我們一行15人剛好湊夠一個(gè)小的團隊,所以在旅途上沒(méi)有拼團合團的煩惱,在路上大家相互理解共同照顧,整個(gè)旅行中沒(méi)有掉隊、誤點(diǎn)、走散的事件發(fā)生,大家也很好的注意自己教師的身份整個(gè)旅行過(guò)程中沒(méi)有出現影響形象的事件,整個(gè)旅途中出現的都是歡聲笑語(yǔ),激情澎湃。小的團隊更容易帶領(lǐng),大家也更團結。

  我的思考:

  1、小團隊、多線(xiàn)路的別樣之美。

  在條件允許的情況下可以多設置幾個(gè)旅游的線(xiàn)路,大家組成小規模的團隊,可以滿(mǎn)足旅行者多樣化的需求,也可以讓更多的地方走進(jìn)大家的視野。

  2、交通工具的改換。

  汽車(chē)對于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都習以為常了,如果讓大家的旅途從長(cháng)途火車(chē)上開(kāi)始,沿途飽覽祖國河山也是一種別樣的享受,偌大的空間也有助于大家交流。

  3、文化之旅。

  除了飽覽大江名川、我們可以考慮對于人文景觀(guān)的涉入,紅色旅游、酒文化、茶文化、飲食文化一系列的人文游可以讓更多的人體會(huì )到別樣的風(fēng)光。

  4、別樣地域之游。

  對于習慣了一馬平川的我們來(lái)說(shuō),可以嘗試冰雪游、大漠游等,去更多的大家沒(méi)有見(jiàn)識過(guò)的地方,開(kāi)闊視野、豐富生活。

  5、旅游資費、出游頻率的多樣化。

  對于較昂貴線(xiàn)路的資費形式,我們可以探索共同出資的形式,單純的全部由學(xué)校出資費用太大;另外,旅游也可以作為一種激勵手段對于一段時(shí)間內表現優(yōu)異的老師可以以旅游為獎勵手段。

  開(kāi)心的時(shí)光總是過(guò)得特別的快,但美好的記憶和愉快的心情被帶回來(lái)了,大家的身心得到放松和調整,同事之間增進(jìn)了解,營(yíng)造了團結、活躍、奮進(jìn)的氛圍,而且還將延緩著(zhù)…… 累并快樂(lè )著(zhù),一張張照片記錄了大家的歡愉、激情與青春。

  旅游活動(dòng)總結2

  根據教學(xué)計劃的安排,在學(xué)校和系部領(lǐng)導的關(guān)懷下,我們旅游教研室組織xx 旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生于xx年4月下旬起至6月中旬止到無(wú)錫進(jìn)行了為期五十天的實(shí)習,圓滿(mǎn)完成了規定的目標任務(wù),達到了預期的目的,現總結如下:

  一、準備充分,是做好實(shí)習工作的前提。

  這次實(shí)習是教學(xué)計劃的重要內容,學(xué)生和老師早就有了思想準備。我們從三月底就著(zhù)手準備,與實(shí)習單位聯(lián)系,就實(shí)習的相關(guān)事宜進(jìn)行商談。四月中旬,我們又派專(zhuān)人到無(wú)錫,具體解決了學(xué)生實(shí)習過(guò)程中的具體問(wèn)題,包括實(shí)習單位的進(jìn)一步落實(shí)、實(shí)習生的生活等問(wèn)題。我們還召開(kāi)了多次會(huì )議進(jìn)行動(dòng)員,講清這次實(shí)習的目的、意義、目標、任務(wù)、具體要求等,統一了學(xué)生的思想,為做好實(shí)習工作打下堅實(shí)的基礎。

  二、措施扎實(shí),是做好實(shí)習工作的保證。

  1、做好思想政治工作。

  做好學(xué)生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領(lǐng)導對此十分重視,提出明確要求并多次親臨學(xué)生中進(jìn)行思想動(dòng)員,真正把思想統一到實(shí)習工作中來(lái),帶隊老師能結合自己的實(shí)習經(jīng)驗、實(shí)踐經(jīng)驗、社會(huì )經(jīng)驗和學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)際、思想實(shí)際,精心準備,仔細分析主客觀(guān)因素,讓學(xué)生明白這次實(shí)習的目的、意義、目標、任務(wù)、方法、要求,可能出現的各種矛盾、困難及解決辦法。把問(wèn)題講清、講深、講透、講全,為實(shí)習工作的順利開(kāi)展打下堅實(shí)的思想基礎。在具體工作實(shí)踐中,,把思想教育工作與社會(huì )實(shí)踐相結合,要求學(xué)生發(fā)揚團隊精神,展現新時(shí)期大學(xué)生良好的道德風(fēng)貌,維護學(xué)校的良好形象,開(kāi)展了以為學(xué)校爭光,為系部添彩,為社會(huì )作貢獻,為自己樹(shù)形象為內容的四為主題教育活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的熱情,掀起比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮。與此同時(shí),還要對學(xué)生進(jìn)行安全教育(如:食品衛生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等)、理想信念教育等。對工作中涌現出的先進(jìn)典型通過(guò)板報等方式進(jìn)行廣泛宣傳,借身邊事教育身邊人,起到了良好的效果。

  2、做好分工協(xié)作工作。

  學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與實(shí)習單位之間、學(xué)生與學(xué)校之間、實(shí)習單位與學(xué)校之間以及與帶隊老師之間都要保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通,及時(shí)傳遞有關(guān)實(shí)習的各種信息、傾聽(tīng)領(lǐng)導的工作指導、實(shí)習單位的建議和學(xué)生的合理要求,帶隊老師們做出有利于實(shí)習工作的決定,使三位真正成為一體。由于分工明確、協(xié)作有力,帶隊過(guò)程中自然能夠做到情況了如指掌、問(wèn)題緊抓不放、關(guān)系保持順當、學(xué)生心情舒暢。實(shí)習期間,沒(méi)有發(fā)生一起事前擔心的嚴重違法違紀違規的現象。

  3、做好考勤考核工作。

  我們制定了《xx旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習要求》和《做好實(shí)習的八條紀律》,每個(gè)同學(xué)都在《04旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習保證書(shū)》上簽了字。根據實(shí)習單位和學(xué)生的不同情況,我們把全班學(xué)生分成三個(gè)組分別安排在兩個(gè)景區和一個(gè)旅行社,每個(gè)組明確一名組長(cháng)負責考核,帶隊老師巡查,保證考勤考核的質(zhì)量與效果。凡是請假的,必須經(jīng)過(guò)實(shí)習單位領(lǐng)導、組長(cháng)和帶隊老師的批準,缺一不可。病假還須持縣以上的醫院證明。在實(shí)習之前,我們從德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面制定了《實(shí)習生百分考核實(shí)施細則》讓學(xué)生學(xué)習了解,與學(xué)分掛鉤?己瞬扇∽咴L(fǎng)、調查、互相測評、實(shí)習單位綜合評價(jià)等多種方法與手段,結合考勤情況以及其他表現與業(yè)績(jì)?己朔謨纱芜M(jìn)行,初評和總評,最后進(jìn)行綜合評估。要求每個(gè)實(shí)習生在做好工作的同時(shí),認真填寫(xiě)自己的《實(shí)習手冊》,撰寫(xiě)心得體會(huì )文章和實(shí)習論文進(jìn)行交流。

  4、做好親情服務(wù)工作。

  學(xué)生在學(xué)校生活環(huán)境很好、學(xué)習很有規律,到了實(shí)習單位后,出現了一些變化,心理的反差、身體的不適應帶來(lái)一連串的新情況、新問(wèn)題。我們帶隊老師能夠及時(shí)掌握情況,體貼學(xué)生,及時(shí)為他們提供服務(wù),解決他們的實(shí)際問(wèn)題。如:我們住在一所大學(xué)招待所,房屋陳舊,衛生條件不盡人意,天氣炎熱,學(xué)生下班回來(lái)都是一身汗,洗澡成了最基本的要求,而招待所無(wú)法提供天天開(kāi)放,針對這一實(shí)際,我們積極與相關(guān)單位協(xié)商在可能的情況下幫助解決,本著(zhù)既要為學(xué)生省錢(qián),又要改善學(xué)生的生活環(huán)境的指導思想,最終得到了圓滿(mǎn)地解決,為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)愉悅的生活環(huán)境,保證他們有良好的心情投入到實(shí)習工作中去。

  5、做好實(shí)習指導工作。

  實(shí)習期間,我們根據學(xué)生的專(zhuān)業(yè)性質(zhì)、年齡特征、技能形成的規律及實(shí)習單位的情況,盡可能做到應知、應會(huì )和應變相統一,側重提高應變能力,與實(shí)習單位共同制訂實(shí)習方案。一是請知識豐富型和經(jīng)驗豐富型的兩類(lèi)專(zhuān)家做實(shí)習指導老師,通過(guò)輔導和示范,讓學(xué)生模仿,老師指導;二是讓實(shí)習學(xué)生自成旅行團,認真講,輪流練,相互聽(tīng);三是主動(dòng)為游客義務(wù)試講,讓游客評;四是帶隊老師組織考,相互比,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾。五是對進(jìn)步快、應變能力相對強的同學(xué)委以重任實(shí)戰演練。六是進(jìn)行經(jīng)常性、多方位、多層次的崗位輪換與交流。雖然有的崗位與專(zhuān)業(yè)關(guān)聯(lián)度不高,但對于從教室、宿舍、食堂小三維向學(xué)校、家庭、社會(huì )大三維跨越的大學(xué)生來(lái)說(shuō),一樣具有新鮮感,能更全面地接觸社會(huì )、了解社會(huì ),更好地服務(wù)社會(huì )。在學(xué)習業(yè)務(wù)技能的同時(shí),也能獲得相關(guān)管理方面的技巧,了解實(shí)習單位這一大的有機體是如何運作的,上層與下層、部門(mén)與部門(mén)以及部門(mén)內部之間的關(guān)系。每個(gè)崗位都有其特點(diǎn),都有學(xué)問(wèn),熟悉這些情況,對于豐富實(shí)踐經(jīng)驗、提高適應能力、促進(jìn)教學(xué)相長(cháng)等大有好處。實(shí)習期間,恰逢中國徐霞客國際旅游節在無(wú)錫舉辦,我們抓住這一千載難逢的機會(huì ),選派三名比較優(yōu)秀的學(xué)生參加籌委會(huì )服務(wù)工作,讓他們親身體驗一下國際重大節慶活動(dòng)的濃裂氛圍和對服務(wù)人才的要求,也豐富了實(shí)習經(jīng)歷。

  旅游活動(dòng)總結3

  春天是一年中最美的季節,也是踏青的大好時(shí)節。4月10日,我校組織三至六年級學(xué)生開(kāi)展了研學(xué)旅行活動(dòng);顒(dòng)從組織到實(shí)施,計劃到位,組織有序,加強安全,注重禮儀,配合密切。

  本次活動(dòng)以“走進(jìn)秦嶺 憧憬夢(mèng)想”為主題,通過(guò)本次活動(dòng),讓學(xué)生走出課堂,走進(jìn)社會(huì ),豐富了學(xué)生的課余生活,拓展學(xué)生的知識面,進(jìn)一步感受大自然之美。培養學(xué)生熱愛(ài)家鄉、熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)大自然的情感。

  出發(fā)前,學(xué)校主管領(lǐng)導召開(kāi)會(huì )議就研學(xué)旅行活動(dòng)做了周密的安排,重點(diǎn)強調了活動(dòng)中的安全、文明禮儀等,并提出了要求。我隨后,對本班這次活動(dòng)做了詳細安排:告知家長(cháng)、安全及禮儀教育、學(xué)生自主分組并推選出安全員、安排學(xué)生做出行準備。

  活動(dòng)地點(diǎn)是秦嶺野生動(dòng)物園,首先組織學(xué)生有序坐車(chē),到達目的地,以班為單位組織開(kāi)展了豐富多彩的參觀(guān)活動(dòng)。工作人員熱情地接待、詳細地介紹,給小學(xué)生們上了一堂生動(dòng)的知識課。孩子們在講解員的引領(lǐng)下,帶著(zhù)極大的好奇,興致勃勃的參觀(guān)了野生動(dòng)物區、動(dòng)物博物館、動(dòng)物表演、海洋館,孩子們用手中的相機和紙筆記錄著(zhù)他們所追尋的,從他們可愛(ài)的笑臉上可以看到他們的收獲和喜悅。 通過(guò)這次參觀(guān)活動(dòng),不僅豐富了同學(xué)們的動(dòng)物知識,還激發(fā)了他們濃厚的求知欲望。參觀(guān)結束后,學(xué)生們戀戀不舍的離開(kāi)了秦嶺野生動(dòng)物園。

  4月21日對學(xué)生的優(yōu)秀作品進(jìn)行了評比展覽,并及時(shí)給學(xué)校上交了孩子們的作品。從孩子們意猶未盡的語(yǔ)言文字里,從一幅幅承載著(zhù)文明,傳播著(zhù)對大自然的熱愛(ài)的作品中,看到國家推行“研學(xué)旅行”的必要性和實(shí)效性。

  在整個(gè)活動(dòng)中,學(xué)生們自覺(jué)遵守紀律、注意安全、文明有禮、活動(dòng)有序、愛(ài)護環(huán)境、團結友愛(ài),充分體現了康橋小學(xué)的良好校風(fēng)。

  旅游活動(dòng)總結4

  為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無(wú)私奉獻;也為了促進(jìn)員工交流,加強團隊之間的無(wú)縫對接,增進(jìn)友誼、增強凝聚力;同時(shí)也為了弘揚公司企業(yè)文化理念,豐富員工業(yè)余文化生活,開(kāi)闊視野。公司于xxxx年12月30日-xxxx年1月3日組織開(kāi)展了廣州z集團xxxx年度元旦旅游活動(dòng)。

  xxxx年度元旦旅游活動(dòng)

  旅游過(guò)程中:同事間互幫互助,緊密團結在一起,公司整體融在“和諧、友愛(ài)”的氛圍中;出行在外,總會(huì )遇到許多不愉快的碰撞,我們z人本著(zhù)“外樹(shù)形象,內育忠誠;團隊合作,榮譽(yù)原則!痹诼糜芜^(guò)程中樹(shù)立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站,地勢險峻,還下起了蒙蒙細雨,我們z人用了50分鐘左右的時(shí)間集體穿越了其他團隊需要1.5小時(shí)的袁家界,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當然,過(guò)程中,作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方,總結如下:

  1、洽談行程與選定旅行社時(shí),談判技巧缺乏;

  2、旅行前期準備,心思不夠細膩,導致了效率低下;

  3、旅行前沒(méi)有造勢,許多同事未能加入到活動(dòng)中來(lái);

  4、旅途過(guò)程中,沒(méi)有照顧好領(lǐng)導同事旅途感受等。

  總結過(guò)往,是為了更好的把握未來(lái)!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈,留下了z人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿(mǎn)美麗憧憬的未來(lái),相信我們在20xx年度旅游將會(huì )做得更好!

  xxxx年度旅游,會(huì )重點(diǎn)在以下事項中加以改進(jìn):

  1、選取路線(xiàn):與旅行社溝通行程,請他們提供盡可能多的適合的景點(diǎn)與行程提供給各位領(lǐng)導、同事參考。

  2、選擇旅行社:業(yè)務(wù)員負責任,旅行社有實(shí)力,重視我們公司這個(gè)團。

  3、洽談價(jià)格有技巧,三家左右競爭,讓他們自己降價(jià)。提前編制預算費用表、旅游補助一覽表,確定好參與人員名單。

  4、旅行方案制作:行程合理,緊湊。負責人對選定的行程一定要非常熟悉,內部員工分工明確。安保組尤為重要,一定要選擇責任心較強的男士擔任。

  5、造勢:宣傳線(xiàn)路宜人景色,以及獨特的風(fēng)土人情。開(kāi)展有獎?wù)魑,攝影比賽等,提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準備;

  6、注意事項:1)安全2)天氣;3)禁忌;4)藥品

  7、旅行過(guò)程:1)安全工作要做好,強調強調再強調,安排好一前一后負責人;2)內部分工主要在于清點(diǎn)人數與叫早一定明確責任人;3)認識導游,并告之自己是主要協(xié)調人,溝通一些基本信息,彼此熟悉,介紹公司相關(guān)領(lǐng)導;4)行車(chē)過(guò)程比較枯燥乏味,需要與導游溝通好,營(yíng)造良好氛圍,提供娛樂(lè )節目;5)組織活動(dòng)需要提早看場(chǎng)地,通知最好群發(fā)信息;6)出現狀況反應要迅速,解決過(guò)程需及時(shí)向領(lǐng)導反饋。

  8、旅行收尾:確保最遠的同事回家的安全性,這個(gè)要在旅行開(kāi)始之前就考慮好,必須將其納入合同內。

  今年短途旅游由公司員工委員會(huì )組織于x月9-10日,x月24-25日分兩批深圳兩天游,每批約40人,家屬6人,共90出人參加,活動(dòng)內容為:金沙灣野戰拓展俱樂(lè )部,東部華僑城茶溪谷,茵特拉根溫泉;此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機會(huì ),又是外出學(xué)習的好時(shí)機,重要的是在體現出公司對職工關(guān)懷的基礎上,如何把團隊精神融入到活動(dòng)中,更重要的是營(yíng)造全體員工團結凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。

  此旅游活動(dòng)共分三個(gè)階段

  一、前期準備,制定方案

  1.根據政策,按照上級關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司委員會(huì )首先組織各部門(mén)委員召開(kāi)了通報會(huì ),并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,把活動(dòng)精神準確傳達給職工。為了讓員工在這次旅游中達到滿(mǎn)意度,員工委員會(huì )公開(kāi)性與所有員工一起討論選擇旅游路線(xiàn),最后,統一了路線(xiàn),并制定出詳細的`活動(dòng)方案并與汕頭市外企旅行社簽署了旅游協(xié)議。

  二、旅游活動(dòng)精彩繽紛,笑聲多多

  野戰Pk戰斗、激發(fā)學(xué)員的熱情,用心感受同事之間的情感,全身心地融入團隊中來(lái),進(jìn)入訓練狀態(tài);增強學(xué)員之間的觀(guān)察、溝通、表達及呈現能力;塑造團隊精神,鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛,使不熟悉的學(xué)員有機會(huì )在一起交流,迅速形成組織榮譽(yù)感。

  感受大自然,感受綠化,自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間,區內竹林茂密,溪水潺潺空氣中蘊含大量負離子的茶溪谷:后放松身心,泡座落于風(fēng)光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。

  三、安全歸回,收獲頗豐

  此次旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,途中不止一片歡樂(lè );更多的則是各種各樣的收獲,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍,體現的則是團結、互助、凝聚,良好的團隊精神。

  旅游活動(dòng)總結5

  為了讓大家放松減壓,增強同事之間的溝通交流,增進(jìn)彼此友誼,我公司特于2014年7月4日組織了一次全員壩上之旅。帶我們親身體驗一下壩上風(fēng)吹草低見(jiàn)牛羊的圣境。

  此次活動(dòng)由綜合保障部和行政人事部合力組織推進(jìn),旅行前兩部門(mén)做了詳盡的部署工作,從住宿、餐飲、交通到人員統計、行程安排、活動(dòng)通知,事無(wú)具細,每一個(gè)細節無(wú)不凝聚了兩部門(mén)的心血和讓員工玩的開(kāi)心、玩的盡興的深切愿望。

  7月4日下午1:00,各部門(mén)員工在公司大院集合,清點(diǎn)人數,井然有序的上車(chē),踏上了我們的愉快之旅。行車(chē)途中,大家興致十足,有的迫不及待的拍攝窗外的美景,有的海闊天空的聊起了家常,更有的玩起了撲克。四個(gè)小時(shí)的車(chē)程在大家的歡聲笑語(yǔ)中很快就結束了,我們順利抵達心心念念的壩上草原。 很快綜合保障部為大家分發(fā)房間鑰匙,大家興高采烈的進(jìn)入自己的房間。5:30,大家齊聚餐廳,聚餐期間,大家興致都很高漲,互相談天說(shuō)地,吐露心聲。餐后,進(jìn)行自由活動(dòng),有的玩起了撲克;有的唱起了歌,歌聲嘹亮,在空中回蕩;有的已經(jīng)迫不及待的外出欣賞草原獨特的風(fēng)情,抬頭仰望,天藍欲滴,碧草如翠,云花清秀,野芳瓊香;淋漓盡致的凸顯了壩上草原的無(wú)限風(fēng)光,壩緣山峰如簇,碧水潺潺。真可謂消暑圣地。

  第二天吃完早飯,大家集合開(kāi)始了真正的中都草原之旅,很快我們就到達了目的地,有序下車(chē),在景區門(mén)口大家合影留念。之后,進(jìn)入景區,自由活動(dòng),只見(jiàn)群羊如云,駿馬奔騰,天高氣爽,芳草如茵,真有一種風(fēng)吹草地現牛羊的意味,欣賞美景之余,還有多姿多彩的活動(dòng),有的驚險刺激;有的凸顯壩上獨特風(fēng)情;有的讓人驚心動(dòng)魄;有的悠閑自得、樂(lè )在其中;例如:騎馬、滑草、碰碰車(chē)、激流勇進(jìn),高空滑索、射擊等等。真正目睹了獨特的蒙古包,蒙古特色商品以及蒙古獨有的人文風(fēng)情?吹匠杉己沟乃芟,聯(lián)想著(zhù)他叱咤風(fēng)云的英雄事跡。真正體會(huì )到了時(shí)勢造英雄的真諦。

  在歡聲笑語(yǔ)中,旅程很快就結束了。吃完午飯,大家開(kāi)始踏上回京之行。此次旅行,放松減壓的同時(shí)不僅增進(jìn)了大家之間的情感交流,而且增強了企業(yè)凝聚力。同時(shí)也體現了四合領(lǐng)導關(guān)愛(ài)員工、勞逸結合的工作作風(fēng)。

  旅游活動(dòng)總結6

  5月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車(chē)從三角地出發(fā)赴山東旅游區域。本次旅游5日游;旅游人員共計3xxxx,其中包括酒店2xxxx;其他成員企業(yè)隨隊人員xxxx;家屬人員xxxx。旅游路線(xiàn)主要到達黃島、青島、蓬萊、長(cháng)島、煙臺;參觀(guān)、游玩1xxxx景點(diǎn)。11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿(mǎn)結束。

  此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機會(huì ),又是外出學(xué)習的好時(shí)機,重要的是在體現出集團對職工關(guān)懷的基礎上,如何把團隊精神融入到活動(dòng)中,更重要的是營(yíng)造全體員工團結凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。

  此旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段

  一、前期準備,制定方案

  1.根據政策,按照上級關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司工會(huì )首先組織各部門(mén)經(jīng)理召開(kāi)了通報會(huì ),并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,各部門(mén)經(jīng)理提出了許多思路,最后,統一了思想和認識,各部門(mén)經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準確傳達給職工,并和工會(huì )一起做好思想動(dòng)員工作。

  2.出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達到滿(mǎn)意度,工會(huì )組織者把各部門(mén)主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起,針對旅游路線(xiàn)選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動(dòng)安排等要項進(jìn)行了細致的研究。按照工作當先、獎勵先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單,并由副總經(jīng)理王來(lái)了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊,負責旅游全程管理,并制定出詳細的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報集團。

  3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行,5月6日下午,工會(huì )組織旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì ),總經(jīng)理王來(lái)了做了特別強調:(1)活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時(shí)不能少于xxxx以上并要與領(lǐng)隊請假,隨時(shí)注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。

  二、旅游活動(dòng)精彩繽紛,笑聲多多

  5月7日凌晨4:30分由3xxxx組成的團隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導游感慨萬(wàn)分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動(dòng)不已,帶給年輕人是一片歡樂(lè );帶給大家的是團結、互助、凝聚,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現的則是酒店良好的團隊精神。曾現出幾多笑聲:

  笑聲一:拉歌對唱、結成語(yǔ)

  5月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊的笑話(huà)撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來(lái)。王總經(jīng)理提議:以車(chē)中段為分界線(xiàn),分左隊與右隊兩組進(jìn)行對歌、結成語(yǔ),首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開(kāi)始了!白箨,來(lái)一個(gè);來(lái)一個(gè),左隊。右隊,來(lái)一個(gè);來(lái)一個(gè),右隊!,頓時(shí),高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話(huà)、歌唱、戲曲、故事、對歌、結成語(yǔ)等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個(gè)車(chē)廂成了歡樂(lè )的海洋。還別說(shuō),五音不全的領(lǐng)隊陳絲絲今天還成了內秀兒,發(fā)音挺準。隨隊導游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來(lái)。

  笑聲之二:參觀(guān)

  第一站到達青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車(chē),換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊要求大家要按照公司規定進(jìn)入,必須關(guān)掉手機、bp機,打火機一律放在門(mén)外。排著(zhù)整齊的隊伍邁進(jìn)了公司,進(jìn)公司站,最引人注目的是兩個(gè)圓型燃氣儲蓄罐。接待我們的是公司宋主任,他隨著(zhù)整齊的隊伍一邊走一邊介紹:此站站地面積4xxxx,儲蓄20000平立方,上半年經(jīng)營(yíng)情況可觀(guān),超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷(xiāo)售額,完成情況應該沒(méi)問(wèn)題。大家聽(tīng)了,會(huì )心的露出了笑容。走到辦公區域,最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字:“先進(jìn)的價(jià)值觀(guān),優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)!,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。

  笑聲之三:漁家樂(lè )

  5月9日,住宿長(cháng)島漁家。晚飯后來(lái)到了駐軍大院,參加篝火晚會(huì )。漁家一曲“歡迎到長(cháng)島漁家來(lái)做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動(dòng)中。您看:吳曉嶺駕起驢來(lái),手拿揚鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來(lái);馬興接過(guò)老大媽的布龍腳,隨著(zhù)龍的擺動(dòng)轉了起來(lái);領(lǐng)隊陳絲絲接過(guò)龍頭,追起火球。篝火點(diǎn)燃了,隨著(zhù)音樂(lè ),跟著(zhù)節奏,圍著(zhù)篝火,大家手拉著(zhù)手,一邊喊著(zhù)號子,一邊跳了起來(lái),領(lǐng)隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來(lái),一起進(jìn)入了漁家樂(lè )。笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。

  笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助

  5月9日晚上,大家洗漱完畢后,領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24:00點(diǎn)多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來(lái)翻去,同一宿舍5xxxx歲的李來(lái)同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí),一邊找來(lái)藥,一邊向領(lǐng)隊作了匯報。經(jīng)領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負責送往當地醫院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著(zhù)房間的查看,看著(zhù)大家熟睡的樣子,才放下心來(lái),并不時(shí)向醫院打電話(huà)了解吳曉嶺病情。付春江由于著(zhù)涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊員都伸出手,忙著(zhù)送熱水、送藥、送問(wèn)候。領(lǐng)隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家幫助下,第二天就康復了,付春江露出了笑容。

  三、安全歸回,收獲頗豐

  11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿(mǎn)結束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。

  從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車(chē)公司三家的協(xié)調、服務(wù)以及態(tài)度,沒(méi)有達到我們的滿(mǎn)意,從中我們看出了三家在協(xié)調中存在問(wèn)題,就是因為問(wèn)題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問(wèn)題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達到客人滿(mǎn)意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題,面對自己的工作如何改變服務(wù)、調整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。

  旅游活動(dòng)總結7

  結合長(cháng)者的需求與興趣,我中心于20xx年5月25日組織長(cháng)者到谷豐園旅游;顒(dòng)當天,長(cháng)者參與熱情高漲,收獲良多,這次活動(dòng)取得了良好的效果。

  上午8:45,我們的旅程隨著(zhù)汽車(chē)的徐徐啟動(dòng)正式開(kāi)始。社工首先對來(lái)臨參與活動(dòng)的長(cháng)者表示歡迎,然后向長(cháng)者介紹了羅崗谷豐園的景點(diǎn)以及當天活動(dòng)流程案安排。約上午10:30,我們到達了綠樹(shù)林蔭的谷豐園。社工聯(lián)系谷豐園導游,導游向長(cháng)者介紹了當天活動(dòng)景點(diǎn)以及時(shí)間安排,隨后,社工向長(cháng)者派發(fā)了每人一張10元(3斤)菜票。在導游的帶領(lǐng)下,我們在綠樹(shù)林蔭、謝謝您的支持和鼓勵!空氣清新的谷豐園漫步,大約走了20分鐘,我們到達了土地廟,長(cháng)者們紛紛到土地廟參觀(guān),參觀(guān)完土地廟后,我們繼續往前走,到達了觀(guān)音廟、契爺石,還沿途欣賞了很多果樹(shù)。大約中午11:30,我們到達了一家農家菜館吃飯。這次旅游的飯餐非常豐盛而且很天然,全部都是谷豐園園區內的農家雞、土豬、池魚(yú)、無(wú)公害菜等,長(cháng)者都吃得非常開(kāi)心。尤其是酒釀丸子這一道菜,長(cháng)者們都紛紛要求要再吃一盤(pán)。在豐盛的午餐過(guò)后,我們安排長(cháng)者自由活動(dòng),大約下午1:30,我們在導游的帶領(lǐng)下去到菜園進(jìn)行摘菜,由于現在在廣州幾乎沒(méi)有摘菜的機會(huì ),因此,長(cháng)者們都顯得十分興致勃勃。他們一來(lái)到菜園,就往自己喜歡的菜地里奔。這里的菜的品種有小白菜、芥菜、青瓜、絲瓜。長(cháng)者們都根據自己的喜好摘喜歡的菜。雖然這時(shí)的天氣比較炎熱,但長(cháng)者摘菜的熱情仍然很高。大約下午2:20,摘菜活動(dòng)結束。在摘完菜后,長(cháng)者雖然很累,但收獲累累,他們都露出了歡欣的笑容。大約下午3:00,愉快的旅游在大合照下正式宣布結束。

  這次旅游取得了以下成效:第一,通過(guò)旅游,讓長(cháng)者更認識我中心,提高了中心在長(cháng)者心目中的信譽(yù)度、公信度;第二,加強了社工與長(cháng)者的溝通、交流,有利于以后更好地開(kāi)展工作;第三,發(fā)掘了幾個(gè)愿意為中心提供志愿服務(wù)的長(cháng)者;第四,有利于長(cháng)者更積極地參與到以后的活動(dòng)當中。

  旅游活動(dòng)總結8

  在即將過(guò)去的20xx年,也是中天恒信成立7周年之際,為回饋一直關(guān)注、支持河南中天恒信而默默做出貢獻的優(yōu)秀終端商朋友,公司成功推出圓夢(mèng)之旅大型旅游交流活動(dòng)。此次活動(dòng)主要為了幫助經(jīng)銷(xiāo)商解決經(jīng)營(yíng)中的難題,提升公司品牌在當地的影響力。讓公司和各地經(jīng)銷(xiāo)商在2011年有完美的結尾,也為20xx年有個(gè)良好的開(kāi)端。

  自10月10日活動(dòng)正式啟動(dòng),宣傳推廣至今,兩個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的協(xié)力配合下,已將圓滿(mǎn)結束。作為一名剛入職員工,很榮幸全程參與此次活動(dòng)。從分析比較各旅行社,收集整理報名名單,通知溝通各主體客戶(hù)、考察商談各酒店,接待安排送團到旅行跟蹤等。在此過(guò)程中由于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗,有考慮不周和不足之處,胡經(jīng)理都耐心的指點(diǎn)并且提前考慮到,使活動(dòng)得以順利進(jìn)行,讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。

  在活動(dòng)后進(jìn)行必要的總結,一方面為以后相關(guān)活動(dòng)的舉行和操作積累經(jīng)驗做些參考;另一方面也讓我在整個(gè)過(guò)程中得到鍛煉和提升系統為一個(gè)整體思路。

  首先本著(zhù)為公司負責為客戶(hù)負責,肯定要選擇實(shí)力和服務(wù)口碑都比較不錯的旅行社。這其中的第一輪報價(jià)和溝通中,可以探測其公司實(shí)力規模,人員數量安排等。也可以利用各家旅行社相互競爭的因素,運用些小心理戰術(shù),逼其說(shuō)出自家相對的低價(jià)和對手的不足之處。得到更多的信息,就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價(jià)的過(guò)程中發(fā)現,如果不給旅行社人員名單、出行時(shí)間、以及我們的費用預算是無(wú)法真正核算出確切價(jià)位的。胡經(jīng)理考慮很到位,其根據我們的財務(wù)來(lái)預估合適的'預算,此外我主要把各區域名單匯總。然后大體了解一定信息后,把相關(guān)的匯總信息及時(shí)向胡經(jīng)理回報。此后,讓各個(gè)旅行社到我們公司面談,每個(gè)細小的環(huán)節都考慮到位。

  第一個(gè)團是湖北出行,經(jīng)過(guò)我們的行程跟蹤和客戶(hù)反饋,總結了很多有用的信息和很多不足之處,也讓我對我們的客戶(hù)群體更加了解。胡經(jīng)理是一個(gè)很好的決策者,在遇到問(wèn)題時(shí),總是會(huì )在關(guān)鍵點(diǎn)上提點(diǎn)一下,理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團的事情大體總結分析,在湖北出行之后的所有團,提前做好與主體客戶(hù)的溝通,做好突發(fā)情況的準備,整個(gè)行程變得順利起來(lái)。在遇到問(wèn)題時(shí)候也盡可能的在第一時(shí)間解決,把問(wèn)題的影響降低到最小范圍。在出團時(shí)候,不把雞蛋放在一個(gè)籃子里,選擇兩家旅行社合作,各取所長(cháng),使每次出團都能達到最大化的符合公司的初衷和利益。

  其次這次的酒店安排也是件讓人費心思的事情。所有人員來(lái)鄭州,這些接待費用也是一筆不小的數目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時(shí)候最大的問(wèn)題是,在控制成本的同時(shí)要考慮客戶(hù)住宿的標準。像如家,漢庭之類(lèi)的全國連鎖的商務(wù)酒店價(jià)格比較高,而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲,而且房間數量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源,通過(guò)從地理位置和價(jià)位各方面的比較,以及運用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用,最大化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個(gè)小問(wèn)題,主體客戶(hù)來(lái)送團可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。要合理合適的來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題了,公司舉辦活動(dòng)就是為了讓銷(xiāo)售人員以后更好的開(kāi)展工作,更好的維護新老客戶(hù)關(guān)系。所以采取公司不直接答應客戶(hù),讓其跟銷(xiāo)售聯(lián)系,讓銷(xiāo)售幫忙申請,公司把好完全給銷(xiāo)售,這樣以便加深客情關(guān)系。

  回顧起來(lái)覺(jué)得當時(shí)為之頭疼的問(wèn)題,現在看起來(lái)也不是什么難事,因為明白了在整個(gè)過(guò)程中遇到問(wèn)題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商站在自己的立場(chǎng)上不肯付,旅行社是非收不可。銷(xiāo)售人員也是被客戶(hù)埋怨,這個(gè)時(shí)候我們不是要強硬改變客戶(hù)的意識,而是要教育引導客戶(hù)一種“去國外旅游如果不收小費就不正!钡挠^(guān)念。不僅通過(guò)銷(xiāo)售的首次提出小費,公司的再次解釋小費,旅行社的最后確認小費,來(lái)灌輸這種觀(guān)念,并且專(zhuān)門(mén)制作文件讓客戶(hù)了解國外認識國外,才不枉費一次真正的旅行。

  經(jīng)過(guò)這次活動(dòng),我都有了很大進(jìn)步,對類(lèi)似活動(dòng)也積累了一定經(jīng)驗。

  1、組織活動(dòng)一定要注意整個(gè)過(guò)程的連續性,注重細節。制定活動(dòng)方案的時(shí)候盡可能的考慮到每一個(gè)步驟,以及其中的漏洞,甚至突發(fā)事件的解決方法。

  2、在考慮一個(gè)活動(dòng)的組織時(shí)候首先應就各個(gè)環(huán)節考慮到位,做好整體的把控。公司各個(gè)部門(mén)和同事之間要做好協(xié)調配合,分工協(xié)作,整個(gè)公司應該做到統一口徑,以免出現問(wèn)題時(shí)候,沒(méi)有相關(guān)人員及時(shí)去解決,應該共同維護公司的利益。

  3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中,每個(gè)人都應該有積極謹慎的處事態(tài)度和行為動(dòng)作,以保證各個(gè)環(huán)節更好的順利進(jìn)行。

  4、活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題應該及時(shí)解決并且收集信息讓領(lǐng)導知道。以便做到信息暢通,處理無(wú)誤。

  5、事后要注意收集客戶(hù)的信息,聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。維護主體客戶(hù)更好的長(cháng)久合作關(guān)系。也為下次活動(dòng)的內容提供參考。

  總之,這次活動(dòng)效果規模還是很好的,公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動(dòng),可以針對不同地域不同客戶(hù)的需求情況。做一次活動(dòng)就力爭達到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動(dòng)之間就形成良性的循環(huán)了。

  旅游活動(dòng)總結9

  一、活動(dòng)成果:

  活動(dòng)共計銷(xiāo)售水井坊噸,產(chǎn)生“水井坊美酒之旅”名額名;顒(dòng)期間各階段銷(xiāo)售情況如下:20xx年12月10日12月28日銷(xiāo)售噸,產(chǎn)生旅游名額25名,20xx年1月10日2月2日銷(xiāo)售噸,產(chǎn)生旅游名額名,后根據活動(dòng)開(kāi)展情況追加申請噸銷(xiāo)量,產(chǎn)生旅游名額名。

  二、活動(dòng)總費用:

  活動(dòng)批復費用相關(guān)核銷(xiāo)手續由我司銷(xiāo)管部提供。

  三、活動(dòng)過(guò)程總結:

  活動(dòng)開(kāi)展時(shí)正處于白酒春節前銷(xiāo)售旺季,各大白酒品牌紛紛開(kāi)展形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)以吸引經(jīng)銷(xiāo)商備貨,我司在充分了解競品活動(dòng)的信息及市場(chǎng)信息后,同時(shí)也為增加各級經(jīng)銷(xiāo)商與水井坊品牌之間的凝聚力,回饋各級經(jīng)銷(xiāo)商多年來(lái)對水井坊品牌發(fā)展的支持,向廠(chǎng)方申請了對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行進(jìn)貨獎勵;顒(dòng)開(kāi)始后,經(jīng)銷(xiāo)商備貨積極,銷(xiāo)售熱情高漲,與往年同期銷(xiāo)售數據相比,大部分市場(chǎng)銷(xiāo)售連創(chuàng )新高,鑒于活動(dòng)取得的極大成功,我們在20xx年1月7日不得不又向廠(chǎng)方追加申請了活動(dòng)費用,以滿(mǎn)足市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的需要。

  三、活動(dòng)成功經(jīng)驗總結:

  1、促銷(xiāo)主題、創(chuàng )意有力的推動(dòng)了目標銷(xiāo)售任務(wù);顒(dòng)結束后,各個(gè)地州市場(chǎng)均100%甚至更高的完成了預估銷(xiāo)售計劃;

  2、促銷(xiāo)活動(dòng)主題“水井坊美酒之旅”抓住了市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)和客戶(hù)需求點(diǎn)。

  3、促銷(xiāo)形式的選擇正確。針對水井坊經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)濟狀況及消費能力,果斷選擇歐洲精品游以滿(mǎn)足客戶(hù)對于旅游活動(dòng)優(yōu)良品質(zhì)的需求;

  4、旅游活動(dòng)安排人性化。目前我司已組織客戶(hù)分批次于20xx年5月17日-6月1日期間參加了“水井坊美酒之旅-歐洲六國游”活動(dòng),活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)的成功,客戶(hù)在游覽歐洲美景的同時(shí)也大大加深了與水井坊品牌的感情,激發(fā)了各級經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)水井坊產(chǎn)品的熱情,本次活動(dòng)很好的促進(jìn)了客情關(guān)系。

  四、建議

  目前已成為高端白酒競爭的重要陣地,國窖1573、舍得、珍藏級劍南春、洋河夢(mèng)之藍等白酒品牌,促銷(xiāo)活動(dòng)形式與力度在不斷變化與加大,以爭取在激烈的競爭中贏(yíng)得主動(dòng)。目前我們面臨競品的沖擊日趨加大,銷(xiāo)售壓力倍增,建議廠(chǎng)方加大對河南促銷(xiāo)活動(dòng)支持力度,對我司促銷(xiāo)活動(dòng)給予更多寶貴的指導,以提升促銷(xiāo)活動(dòng)效果。

  旅游活動(dòng)總結10

  一、前期準備,制定方案

  4月20日,張老師召開(kāi)主管工作會(huì )議,向大家介紹了此次活動(dòng)的目的、實(shí)現條件以及旅游整體思路。然后,由人力資源部主管在早會(huì )上向全體員工匯報,并和兩個(gè)項目主管一起進(jìn)行思想動(dòng)員工作。4月22日,人力資源部提交了三條旅游路線(xiàn),4月24日,確定旅游路線(xiàn)為浙江桐廬、富春江。4月26日,通過(guò)向多家旅行社詢(xún)價(jià),最終確定在國旅獨立成團進(jìn)行旅游,并制定了三日游的行程安排,給出了詳細的報價(jià)。4月27日,確定出游人數,向國旅落實(shí)細節,并調整游覽景點(diǎn),預訂賓館。但金鑫賓館預訂不到房間,只好改為新悅賓館,并確定4月30日晚住在景區,5月1日住市區。4月28日,考慮到安全、衛生等因素,決定入住巴比松米勒莊園,旅游景點(diǎn)和行程也做出了相應調整。4月29日,與國旅簽訂協(xié)議,并支付定金,與導游聯(lián)系,發(fā)放旅游須知和安全注意事項,并制定了3日游期間的團隊活動(dòng)方案。4月30日上午7點(diǎn)30,全體人員共計13名乘坐大巴前往桐廬。

  二、山清水秀,笑聲不斷

  從乘坐大巴離開(kāi)上海開(kāi)始,全體人員就在導游的帶動(dòng)下活動(dòng)四肢,腦筋急轉彎搶答PK,一路高歌,一路笑聲,開(kāi)往桐廬。在桐廬的幾日,大家玩得很開(kāi)心,巴比松米勒莊園浪漫迷人、富有情趣,晚餐時(shí)大家開(kāi)懷暢飲,酣暢淋漓,K歌時(shí)大展歌喉,高潮迭起……一張張照片記錄了大家的歡樂(lè )與青春。

  三、安全歸回,收獲頗豐

  5月2日午餐后,全體人員乘坐大巴安全回到上海,途中在一個(gè)土特產(chǎn)超市短暫停留,購買(mǎi)了一些土特產(chǎn)品,旅游圓滿(mǎn)結束。這次旅游途中沒(méi)有發(fā)生意外和混亂情況,大家興致高昂,談笑風(fēng)生。

  這次旅游是公司一次大規模的集體活動(dòng),公司領(lǐng)導非常重視,也投入了很大的人力和財力,但由于人力資源部沒(méi)有舉辦類(lèi)似活動(dòng)的經(jīng)驗和個(gè)人能力所限,本次旅游,主要是組織工作上,還有諸多需要改進(jìn)的地方:

  一、明確目的,統一思想

  首先相關(guān)負責人應當深刻領(lǐng)會(huì )活動(dòng)的精神,并要把活動(dòng)精神準確傳達給職工,統一大家的思想,調動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性,曉之以理,動(dòng)之以情,并嚴肅紀律,堅持原則。其次,及時(shí)觀(guān)察和了解員工思想動(dòng)向,快速反應,早做安排。

  二、注意公平,顧全大局

  在對待家屬收費的問(wèn)題上,應該顧全大局,講究管理的藝術(shù)性,將公開(kāi)、公平放在首位,統一收費標準。對個(gè)別員工,可以私下返還部分費用,作為公司對該員工的一種獎勵和激勵。平時(shí)工作和培訓中,也要幫助員工樹(shù)立積極、理性的財富觀(guān)。

  三、理清思路,抓好細節

  在出游景點(diǎn)的選擇上,思路不夠清晰,應該僅僅圍繞本次活動(dòng)的目的,合理選擇景點(diǎn)和住宿方案,將安全、衛生、舒適等放在重點(diǎn)、優(yōu)先考慮的位置。要預先考慮到各種可能會(huì )出現的問(wèn)題并做好防患、準備工作。對于景點(diǎn)的天氣、地形等要查詢(xún)清楚,以便于組織團隊活動(dòng)。

  四、加強領(lǐng)導力,提高執行力

  在本次活動(dòng)中,我發(fā)現了自己很多性格和能力上的不足,最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領(lǐng)導力和號召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強思考,努力學(xué)習,從領(lǐng)導、同事身上學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,使自己能夠在各個(gè)方面勝任所肩負的工作,為公司的發(fā)展出力。

  本次活動(dòng)也是大家充分展示自己的一個(gè)絕佳的機會(huì )。在公司,我們看到的更多的員工在工作上的表現,但在這次旅游中,可以看到大家其他一些方面的表現:

  陳小姐

  熱情、活力、不拘小節。有時(shí)表現粗魯、不夠文雅,個(gè)人修養、儀態(tài)、著(zhù)裝亟待提高。

  唐小姐

  溫和、平易、謹慎、樂(lè )于助人、顧全大局、易受他人影響。生活范圍較為狹窄,需要拓寬眼界,形成主見(jiàn)。

  董先生

  樂(lè )于助人、穩重、組織性和紀律性較好。

  李小姐

  組織性和紀律性較好,細致。但活力和激情不足。

  魏小姐

  活躍、熱情。缺點(diǎn)是易沖動(dòng),易受他人影響,上進(jìn)心不強。

  孫小姐

  “臨陣脫逃”。不能夠顧全大局,做事猶豫、考慮事情不夠全面,欠缺處世和溝通技巧。

  劉小姐

  未參加本次活動(dòng)。組織性和紀律性有待加強,會(huì )耍些小聰明。

  本次活動(dòng)是公司的一周年慶典活動(dòng),每一份記憶、每一張照片都是值得紀念和珍藏的;顒(dòng)結束后,計劃整理并精選一些照片,做成flash,一是作為紀念;而是充分發(fā)揮其后繼的作用,在新人入職時(shí),可以展示給他們看,這也是公司文化的一部分。

  旅游活動(dòng)總結11

  此次的“遇見(jiàn)、春天”的親子踏青活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)結束。通過(guò)這次出游活動(dòng)加強了同學(xué)們的團隊意識,安全意識以及增強了家長(cháng)之間的凝聚力。在此特別感謝我們班的家委會(huì ),給我們的活動(dòng)出謀劃策,不辭辛苦的組織這次親子活動(dòng)。

  本次活動(dòng)確定后由xx媽媽牽頭,同xx媽媽撰寫(xiě)活動(dòng)計劃多次與學(xué)校溝通落實(shí)活動(dòng)方案,最終取得學(xué)校的認可。然后安排家委會(huì )成員xx媽媽、xx媽媽、xx媽媽、鐘心媽媽、子威爸爸、xx爸爸召開(kāi)此次活動(dòng)的碰頭會(huì ),會(huì )中敲定活動(dòng)方案及人員安排。然后大家根據自己的任務(wù)分頭落實(shí)活動(dòng)計劃。首先落實(shí)租車(chē),因為此次的春游路途稍遠為了讓同學(xué)及家長(cháng)坐上安全又舒適的大巴車(chē)家委會(huì )劉xx媽媽?zhuān)Kxx爸爸多方聯(lián)系汽車(chē)出租公司,先后聯(lián)系了山東大廈、公交總公司、山青世界及交運集團,按照先后順序價(jià)格分別為49座2055元,45座2000元(車(chē)齡10年以上),45座2055元,49座2000元,通過(guò)多方磋商價(jià)格最后在權衡車(chē)的使用年限以及根據我們報名的人數預定了汽車(chē)總公司的49座2055元車(chē)齡為兩年的金龍大巴車(chē)(另司機午飯1人50元);班旗還有條幅是由蘇xx爸爸找打字社設計定做的,總價(jià)為150元;xx媽媽、鐘心媽媽、xx媽媽組織報名及收費的各項環(huán)節;xx媽媽設計打印游學(xué)任務(wù);細心的劉xx媽媽還有xx媽媽還想到為了避免小朋友旅途枯燥,利用鎖碎時(shí)間準備了適合孩子們共同參與的小游戲;xx媽媽自發(fā)購置部分應急藥品及瓶裝水以備不時(shí)之需,子威爸爸全面協(xié)調家長(cháng)負責孩子們在春游活動(dòng)中的安全工作。

  在活動(dòng)當天,格格爸爸也幫著(zhù)組織點(diǎn)名,組織孩子們做游戲,還自己購買(mǎi)了很多小禮物發(fā)給了大巴車(chē)上的寶貝們。書(shū)港媽媽、奕博媽媽和xx媽媽主動(dòng)自掏腰包買(mǎi)了很多礦泉水分給大家喝。豐羽爸爸租的觀(guān)光車(chē)提供給每個(gè)孩子玩耍,帶給了孩子們別樣的歡樂(lè )。所有爸爸們一刻不離的保護著(zhù)孩子們的安全,還扛著(zhù)班旗,那么長(cháng)的竹竿不容易攜帶,真的是很辛苦!所有的媽媽們?yōu)楹⒆觽儨蕚浜贸缘,提前到草地上選好地方,保證了我們中午的午餐和休息!

  大家做的實(shí)在太多太多,而在此次活動(dòng)中我做的實(shí)在太少太少,真的,此時(shí)的我早已熱淚盈眶,真的覺(jué)得咱班的孩子們太可愛(ài)了!家長(cháng)們太可愛(ài)了!能有大家這么幫我,這么愛(ài)每一個(gè)孩子,奉獻自己的大愛(ài),不計較個(gè)人得失,全心全意支持班級工作,我必須更要加油!有時(shí)一忙起來(lái)難免有工作做的不周的地方或是做錯的地方,請大家諒解,為給我指出來(lái),我會(huì )虛心改正!而且有了孩子我才更能體會(huì )作為家長(cháng)的心情。

  最后想表達的是,此次游學(xué)活動(dòng)離不開(kāi)家長(cháng)們的大力支持與協(xié)助,因為有了大家的積極參與,才有了這次笑顏如花的親子戶(hù)外活動(dòng)!感謝家委會(huì )成員對班級活動(dòng)付出的辛苦努力,感謝每一個(gè)家庭對活動(dòng)的參與和認可,使我們小蒲公英班的全體師生倍感溫馨和幸福。在這里希望我們的家長(cháng)朋友們能一如既往的支持我們班級的工作。再次感謝大家庭的每一份子!

  旅游活動(dòng)總結12

  我們乘大巴赴房山區十渡,沿途欣賞了北方桂林十渡美景。十渡、野三坡的美是大自然的杰作,重巒疊嶂、碧影滴翠、溪流瀑布、山花綺麗、飛禽走獸、峽谷峰林,共同構成了一幅獨具風(fēng)采的自然生態(tài)畫(huà)面。最令人流連忘返的是百里峽的生態(tài)環(huán)境,純凈自然,野生植物遍布溝壑,從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升,綿長(cháng)、陡峭;鋸齒山峰綠樹(shù),遮天蔽日,百丈懸崖飛瀑,激蕩彩虹,綠色是這里的主旋律。劃竹筏,使我們體會(huì )到江南竹排野趣,夜晚絢麗的煙花,露營(yíng)燒烤篝火,驚險的蹦極,騎馬等活動(dòng)使我們笑聲不斷,心情無(wú)比舒爽,卡丁車(chē)、漂流等集體活動(dòng)增進(jìn)了同事間的友誼,更多的溝通和交流,為工作的順利開(kāi)展奠定了良好基礎。

  呼吸清新空氣,欣賞田園美景時(shí),古經(jīng)理充分肯定了20xx年上半年的良好業(yè)績(jì),上半年本公司比表面及孔徑分布測定儀全國銷(xiāo)售量第一,恰恰體現了精微高博良好的團隊精神。同時(shí)經(jīng)理對20xx年下半年的工作做了具體規劃部署。對規劃的實(shí)施情況,員工們結合自身工作實(shí)際情況,紛紛發(fā)表自己的見(jiàn)解,并對如何落實(shí)下一步計劃提出了許多有建設性的意見(jiàn)和建議。通過(guò)本次旅游活動(dòng),塑造了員工堅強的意志、良好的習慣、團結互助的品質(zhì),為今后工作順利開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。同時(shí),進(jìn)一步增強了企業(yè)凝聚力,弘揚了企業(yè)精神,豐富了企業(yè)文化,提升了公司的軟實(shí)力,對企業(yè)今后的經(jīng)營(yíng)起了很大的推動(dòng)作用。

  旅游活動(dòng)總結13

  按照省道路運輸局關(guān)于轉發(fā)《關(guān)于轉發(fā)<關(guān)于持續做好貴州省文明引導和“五一”期間宣傳報道的方案>的通知》的通知要求。為落實(shí)劉奇葆通知把文明旅游正面宣傳批評報道相結合的重要批示,加強近期和“五一”期間文明旅游宣傳,營(yíng)造濃厚輿論氛圍,確保取得建設性效果,結合我司實(shí)際,現將工作開(kāi)展匯報如下:

  一、 加強駕駛員宣傳教育力度、增強駕駛員安全教育學(xué)習宣傳。

  二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍制定宣傳資料,在晴隆汽車(chē)站售票大廳門(mén)口進(jìn)行宣傳,營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。

  三、提升服務(wù)等級,優(yōu)化便民、利民安全出行舉措。

 。ㄒ唬┏浞掷冒踩嬷、文明旅游宣傳視頻、廉政公益廣告等視頻進(jìn)行宣傳,保障旅客能夠第一時(shí)間看到、聽(tīng)到,提醒廣大旅客按時(shí)上車(chē)、注意有關(guān)事宜,提醒廣大旅客春運期間注意出行安全。

 。ǘ﹩(dòng)了24小時(shí)值班制度。堅持24小時(shí)值班,做好GPS監控登記記錄,發(fā)現有違法的營(yíng)運及時(shí)糾正和阻止。

 。ㄈ┪逡黄陂g堅持每天向通過(guò)監控平臺向駕駛人員發(fā)短信提醒行車(chē)安全,提醒每輛客車(chē)做好行車(chē)安全,謹慎駕駛。

 。ㄋ模┳袷毓仓刃,并保持良好的公共環(huán)境衛生,給旅客營(yíng)造較好的乘車(chē)環(huán)境,保障五一期間的乘車(chē)秩序。五一期間,各客運車(chē)輛要做好車(chē)輛衛生清潔情況,迎接每一位出行的旅客,保持了良好的車(chē)容車(chē)貌,努力為各族旅客營(yíng)造了優(yōu)美的乘車(chē)、候車(chē)環(huán)境。

  在五一期間,我司本著(zhù)“文明旅游”活動(dòng)指導思想,不斷拓展服務(wù)內容,采取創(chuàng )新舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展志愿服務(wù),做優(yōu)做細,全心全意服務(wù)廣大旅客,傾注真情,付出愛(ài)心,做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨,確保了五一工作便民利民、安全有序,為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應有的貢獻,取得了經(jīng)濟效益和保障人民群眾生產(chǎn)財產(chǎn)安全的雙豐收。

  旅游活動(dòng)總結14

  如何倡導文明旅游,除了大家本身的自律之外,其實(shí)更 需要一些強行的保護措施。這樣而已保證社會(huì )和諧,而且,因為從此有了明文規定,什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區不同程度地存在著(zhù)游人不文明行為。我認為導致這些不文明行為的因素很多,除旅游景點(diǎn)設施不足、文化差異和溝通不夠等原因外,最重要的是游客只關(guān)注自身需要,不關(guān)心他人感受造成的 我們談理想、談報國,卻常常忽視“珍愛(ài)生命”這一底 線(xiàn)。遵守交通規則不僅僅是我們所有人的義務(wù),更是我們不可推卸的責任。一件件血的慘劇時(shí)刻警示我們:對交通法規的忽視就是對安全的忽視、就是對生命的不負責任! 為了家庭的幸福和社會(huì )的安定,讓我們積極行動(dòng)起來(lái),珍視安全,珍愛(ài)生命,自覺(jué)遵守交通法規,從自己做起、從小事做起、從今天做起,共同營(yíng)造一個(gè)道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校園。在此,我們向全校師生發(fā)出以下倡議:

  1.認真學(xué)習《中華人民共和國道路交通安全法》,牢固樹(shù)立安全行路的意識,增強交通法制觀(guān)念。

  2.行人應在人行道上行走,橫穿道路走斑馬線(xiàn);步行或騎車(chē)過(guò)馬路時(shí),做到“一停、二看、三通過(guò)”。

  3.不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。

  4.出行時(shí),不搭載輕便摩托車(chē)或改裝電動(dòng)車(chē)。

  5.騎車(chē)靠右,不逆行、不雙手離把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;騎車(chē)時(shí)不載人、不戴耳塞聽(tīng)音樂(lè )。

  6.上學(xué)時(shí),必須在校門(mén)前下車(chē),推車(chē)進(jìn)校,服從學(xué)校管理人員的指揮,按學(xué)校規定有序整齊停放;校內主干道上不騎單車(chē),確保校園道路暢通。

  7.從影響自己的家人開(kāi)始,勸告自己的家人、親戚要珍愛(ài)生命,嚴格遵守交通規則,安全乘車(chē)、安全乘船、安全騎車(chē)、安全走路。

  8.主動(dòng)宣傳交通安全法規,積極參加交通安全社會(huì )公益活動(dòng)。 平平安安出門(mén),快快樂(lè )樂(lè )回家;交通安全進(jìn)萬(wàn)家,幸福全靠你我他。學(xué)習和遵守交通安全法律法規是我們義不容辭的義務(wù)和責任,讓我們從自己做起,從現在做起,自覺(jué)養成文明交通的良好習慣,為創(chuàng )造安全、暢通、有序的交通環(huán)境作出應有的貢獻。

  一、成立組織機構,明確工作任務(wù),落實(shí)創(chuàng )建機制。

  為保證創(chuàng )建文明風(fēng)景旅游區活動(dòng)有序開(kāi)展,學(xué)校成立了創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組,由學(xué)校王主任擔任小組組長(cháng),辦公室設在服務(wù)科,以便小組及時(shí)召開(kāi)會(huì )議,布置工作,解決相應的問(wèn)題。

  創(chuàng )建文明風(fēng)景旅游區領(lǐng)導小組負責指導、檢查、監督創(chuàng )建工作,學(xué)校作為創(chuàng )建活動(dòng)的直接負責人,統籌協(xié)調各項 工作。學(xué)校圍繞創(chuàng )建文明景區,制訂了創(chuàng )建工作方案和明確目標任務(wù)、責任部門(mén)、責任人、完成時(shí)間和質(zhì)量要求。要求各部門(mén)按照考核標準逐條逐項進(jìn)行自查、自評和整改,結合創(chuàng )建全國文明城和學(xué)校免費開(kāi)放需求進(jìn)行完善。在人力、物力、資金等方面為創(chuàng )建工作提供強有力的保障措施,收到了較好的效果。

  二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),號召全校職工積極參與創(chuàng )建活動(dòng),倡導文明風(fēng)尚。

  為使創(chuàng )建工作在景區持久開(kāi)展,學(xué)校先后召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議 4次,對創(chuàng )建工作分階段進(jìn)行研究和部署,并把創(chuàng )建工作納入到整體工作布局中去。學(xué)校領(lǐng)導利用大會(huì )小會(huì )進(jìn)行宣傳,號召全校職工積極參與創(chuàng )建活動(dòng),齊心協(xié)力做好創(chuàng )建工作,使創(chuàng )建的目的和標準家喻戶(hù)曉,人人皆知。為營(yíng)造積極上向的創(chuàng )建氛圍,學(xué)校制作板報1期,懸掛橫幅6條,在全校范圍內張貼“文明排隊日”宣傳畫(huà)報30張,宣傳版畫(huà)5張。同時(shí)給每一位職工發(fā)放了精神文明辦制作的關(guān)于市民行為守則、道德規范宣傳手冊300份,做到創(chuàng )建活動(dòng)深入人心。

  三、扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )建工作,努力完成各項工作目標。

 。ㄒ唬┕芾碇贫冉ㄔO。

  我學(xué)校在原有工作管理機制基礎上,嚴格按照考核標準,結合學(xué)校存在的實(shí)際不足,相繼制訂、完善了《游客投訴處理工作制度》等一系列管理規章制度,并在實(shí)際工作中 加以實(shí)施,不斷完善,達到以制度管人,以制度管事,形成長(cháng)效機制的目的。 我國是禮儀之邦,傳統文化講究禮儀。但在社會(huì )轉型期 傳統的東西丟了很多,而新的適應現代文明社會(huì )的道德規范尚未形成,且公眾對這些規范的權威性還缺乏認同。我認為要推進(jìn)文明旅游:一方面要加強對游客道德修養教育,提高他們的文明旅游意識,引導他們自覺(jué)遵守旅游區的規章制度,逐漸讓大家對公共秩序和環(huán)境衛生的重視成為一種風(fēng)氣、一種習慣。另一方面,景區工作人員要多創(chuàng )造一些條件,比如多設一些垃圾箱,多標一些文明牌,同時(shí)也要加強對違規者的管理和約束,一旦游客出現不當舉止,管理人員要勸阻,對于不聽(tīng)勸告者,則要按規定給予嚴格處罰。

  (二)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

  文明城市的相應要求,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象,全力達到創(chuàng )建文明風(fēng)景旅游區的工作目標,以推動(dòng)學(xué)校整體建設,為創(chuàng )建全國文明城市做出應有的貢獻。今年,學(xué)校圍繞創(chuàng )城工作和免費開(kāi)放后如何好服務(wù)工作等內容進(jìn)行4次培訓,有效地提高了服務(wù)人員的文明服務(wù)水平。加強環(huán)境清潔衛生管理,制訂了清潔班工作制度、工作職責,確保校內各地段干凈整潔。在6月份學(xué)校開(kāi)展的游客調查問(wèn)卷活動(dòng)中,學(xué)校環(huán)境衛生得到了市民的普遍好評。 年內游客對學(xué)校日常管理工作和設施完善等內容的投訴與 去年同期相比下降44%,學(xué)校的服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升。

 。ㄈ┗A設施改造。

  自“五一”學(xué)校免費開(kāi)放以來(lái),因游人量大大增加,校 內基礎設施使用率明顯提高,損壞較快。學(xué)校本著(zhù)便民、利民的原則,積極做好相應的設施維修、完善工作,先后完成了:工作的進(jìn)行大大改善了學(xué)校的硬件設施,為游客提供了舒適的游校環(huán)境。

 。ㄋ模┌踩婪豆芾。

  為保證學(xué)校整體秩序優(yōu)良,加大管理力度,學(xué)校為巡邏 隊、秩序班配備了對講機和其他設備,實(shí)行校內24小時(shí)巡邏,對校內違章違法行為進(jìn)行及時(shí)管理制止。嚴格按照市安監局的有關(guān)規定,進(jìn)一步建立健全了單位的安全生產(chǎn)工作制度和安全管理規范,做好應急救援預案、安全檢查記錄、安全培訓、安全工作方案和總結。對校內游樂(lè )設施嚴格實(shí)行每天巡檢,每周一小檢,節假日例行安全檢查的檢查制度,嚴格防范安全事故發(fā)生。在各大節假日和重大活動(dòng)期間,學(xué)校進(jìn)行安全大檢查8次。積極開(kāi)展安全生產(chǎn)知識培訓,組織有關(guān)人員進(jìn)行安全知識學(xué)習2次。堅持重大節日活動(dòng)期間,領(lǐng)導、保衛人、水電人員值班制度。每月定期檢查學(xué)校的消防安全和食品安全工作,全年共開(kāi)展2次百日安全生產(chǎn)督查專(zhuān)項行動(dòng),對存在安全隱患的場(chǎng)所進(jìn)行督促整改。

  旅游活動(dòng)總結15

  我校接到市文明、市創(chuàng )建辦《關(guān)于開(kāi)展“文明旅游”主題月實(shí)踐活動(dòng)的通知》。馬上通過(guò)學(xué)校會(huì )議及校訊通通知到全體師生開(kāi)展活動(dòng),現將活動(dòng)開(kāi)展情況小結如下:

  一、 做好宣傳教育

  臨近暑假,為了加強文明旅游宣傳引導,培育社會(huì )文明風(fēng)尚,提升全體師生的旅游文明素質(zhì)。我校利用期末的國旗下講話(huà)對學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,學(xué)習《旅游法》等法律條規,讓學(xué)生及時(shí)普及文明旅游知識。紅領(lǐng)巾廣播站利用每天的廣播播放關(guān)于文明旅游的標語(yǔ)、公約等,倡導全體師生做文明旅游的守護者。

  二、 開(kāi)展班隊課,做文明旅游使者

  為進(jìn)一步加強文明旅游宣傳引導,培育社會(huì )文明風(fēng)尚,少先隊大隊部組織各個(gè)中隊展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會(huì )。

  班會(huì )上,同學(xué)們以觀(guān)看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識競賽等多樣的形式開(kāi)展活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展班會(huì ),讓全體隊員對外出旅游有了一個(gè)新的認識。更加深入地認識旅游的安全的重要性。同時(shí),教育學(xué)生以小手牽大手的形式,引導他們與家長(cháng)一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時(shí),通過(guò)班會(huì ),發(fā)動(dòng)學(xué)生在暑假里尋找最美導游、最美游客,努力使廣大導游及游客成為社會(huì )文明的傳播者。

  本次活動(dòng),我校學(xué)生受到了良好的教育效果,今后將不斷加強“文明旅游、安全旅游”方面的教育,力求教育到位!

  旅游活動(dòng)總結16

  5月3日清晨6:50,公司旅游成員分二個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車(chē)從高新火炬廣場(chǎng)出發(fā)赴安徽天柱山。本次旅游為2日游;參游人員計79人(由于公司其它同事忙于項目開(kāi)發(fā)及管理工作而未能全部參加此次活動(dòng))。

  此次活動(dòng)的目的既是讓大家身心放松的好機會(huì ),又是鍛煉團隊的好時(shí)機,重要的是在體現公司對員工關(guān)懷的基礎上,活躍公司團隊氣氛,加強員工之間的溝通與協(xié)作,把團隊精神融入到活動(dòng)中,營(yíng)造全體員工團結凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。

  此次旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段

  一、前期準備,制定方案

  1、按照公司領(lǐng)導關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動(dòng)方案,并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經(jīng)理工作部共同商討,最后,統一了思想和認識,并將方案報總經(jīng)理批示,而實(shí)施。

  2、為了讓員工在這次旅游中到達滿(mǎn)意度,此次活動(dòng)組織者將所有參加人員編成七個(gè)小組;并選派了組長(cháng),同時(shí)把各組組長(cháng)召集到一齊,針對旅游路線(xiàn)選取、旅游安全注意事項、具體活動(dòng)安排等要項進(jìn)行了細致的部署,并要求將會(huì )議的全部資料傳達至各小組成員。

  3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行,4月29—30日下午,各小組組長(cháng)分別組織其小組旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì ),個(gè)性強調:

 。1)活動(dòng)時(shí)必須要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是博微人,就應知道怎樣做。

 。2)在旅途中,不好私自改變旅程或掉隊,外出時(shí)要與領(lǐng)隊請假,隨時(shí)注意自身安全。

 。3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。

  二、旅游活動(dòng)精彩繽紛,笑聲多多

  5月3日清晨6:50分由79人組成的團隊分別由兩輛旅游車(chē)載著(zhù)前往天柱山。

  在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導游感慨萬(wàn)分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;大家激動(dòng)不已,帶給年輕人是一片歡樂(lè );帶給大家的是團結、互助、凝聚,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現的則是博微良好的團隊精神。曾現出幾多笑聲:

  笑聲一:“皰丁解!

  當車(chē)輛駛進(jìn)高速公路,約8:30分,銷(xiāo)售副總萬(wàn)慧建的笑話(huà)撩撥起了大家的興致,于是,按捺不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉起了話(huà)匣子。萬(wàn)副總經(jīng)理提議:大家進(jìn)行“皰丁解!,由輸者表演節目;于是大家有序的將牛皰了起來(lái),到輪到周進(jìn)時(shí);他撓著(zhù)腦袋,接不上來(lái),感到?jīng)]轍了,此時(shí)大家不約而同的齊聲喊著(zhù),“一、二、三周進(jìn)來(lái)一個(gè)”,周進(jìn)拿起話(huà)筒就吼了起來(lái):“我站在烈烈風(fēng)中……”正當大家會(huì )神的聽(tīng)著(zhù),他就忘詞了,哈哈,哈哈,大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話(huà)、唱歌、故事、方言小品等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個(gè)車(chē)廂成了歡樂(lè )的海洋。隨隊導游為我們隊伍激情的氛圍所感染,嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動(dòng)中。

  笑聲之二:風(fēng)雨同行

  中午12點(diǎn)左右,我們到達了安徽省的潛山縣城,中飯安排在此,吃罷午飯,大家就馬不停蹄的直奔本次游覽的第一站:三祖寺,此時(shí)天公不作美,下起了雨,且越下越大,但這怎能阻擋我們游覽的腳步呢,我們購買(mǎi)了一批雨衣,給每人發(fā)了一件后興致勃勃的朝著(zhù)三祖寺進(jìn)軍了。而后游大峽谷,峽谷中的山路很陡峭,峽谷間的瀑布似“飛流直下三千尺,疑似銀河落九天!边有那潺潺的流水聲,松竹遮天蔽日,我們在導游的帶領(lǐng)下游覽了一個(gè)又一個(gè)風(fēng)景點(diǎn),轉一個(gè)彎,天地一新;上一道嶺,風(fēng)光又異,使人應不暇接,同時(shí)也感到身體的疲憊,傍晚時(shí)分我們下榻住宿地,游峽谷時(shí)雖然一路上穿著(zhù)雨衣,而瓢潑的大雨早已將我們淋了個(gè)透濕,從頭到腳都理解了一次“洗禮”,很多人的鞋子都能養魚(yú)了,呵呵……

  笑聲之三:歡聚的晚餐

  我們住在天柱山的華庭山莊,晚餐也安排在那,因思考到大家淋了雨,晚餐時(shí)每個(gè)餐桌上都備有一壺姜湯,這是給大家御寒防感冒的,好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰,同時(shí)也是表示公司領(lǐng)導對員工的體貼和關(guān)懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯,另外我們還為大家準備了真空包裝的雞、鴨、魚(yú)、花生米等佳肴,酒水、飲料樣樣都有,這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下,緩解了一點(diǎn)路途的辛苦。值得一提的就是上山時(shí),背上山的啤酒和白酒最后在晚飯時(shí),讓兄弟們好好的爽了一把。

  笑聲之四:送關(guān)懷、互幫忙

  經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上的休整,第二天早上吃過(guò)早餐后大家又整裝待發(fā)了,好在天氣還不錯,昨日的雨也已經(jīng)停了,導游給我們說(shuō)了天柱山的大概狀況,天柱峰孤峰突起,山峰險絕,很難登攀,從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升,共有1680多個(gè)階梯,雖然綿長(cháng)、陡峭,但我們務(wù)必徒步登上山頂。

  昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈,我們沿著(zhù)小道慢慢往前走,路邊的竹林參天,竹葉綠的發(fā)亮,空氣格外清新,像濾過(guò)似的,使人神清氣爽。

  我們來(lái)到山腳下,一座高大的門(mén)坊聳立在我們眼前,門(mén)兩邊各有一根黑色的大柱子,上方壤著(zhù)美麗的花邊。嵌著(zhù)“古南岳天柱山”六個(gè)金黃色的大字。

  我們從南天門(mén)順著(zhù)石級往上攀登,走著(zhù)走著(zhù)來(lái)到了神秘谷在神秘谷休息了一會(huì )兒只看見(jiàn)一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人,導游告訴我們那是皖公神相。離神秘谷不遠的是天池峰,舉目遠眺,白霧籠罩著(zhù)群山,樹(shù)木浸在乳白色的濃霧里,使人仿佛在騰云駕霧,就像走進(jìn)了美麗而又神秘的人間仙境……不一會(huì )環(huán)繞在山尖的霧落到山腰,像仙女的輕紗一樣在晨風(fēng)中飄舞蕩漾。

  一路大家有說(shuō)有笑的在山間的林蔭道上行進(jìn),興致頗高,處處可見(jiàn)關(guān)懷、互助的情景,到達第二索道區的時(shí)候大家已經(jīng)都累得不行了,一個(gè)個(gè)喘著(zhù)粗氣,但是大家可都沒(méi)放過(guò)路邊的景點(diǎn),看到好的景點(diǎn)都瘋狂的占領(lǐng)拍照,都生怕遺漏了美麗的景致,沒(méi)留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負荷的登山過(guò)程對我們的威脅,在進(jìn)行短暫的休息,吃過(guò)東西喝過(guò)水后大家之后向山頂邁進(jìn),這段階梯卻格外陡峭,好像是要告訴我們,想一覽山頂的風(fēng)光就務(wù)必付出雙倍發(fā)奮,務(wù)必學(xué)會(huì )忍受心理和體力的極限,一步一步,一步一步,最后,隨著(zhù)一聲呼喊聲,我們到達了山頂,經(jīng)過(guò)攀登,本來(lái)大家都很熱,可一到山頂卻感覺(jué)到了一陣強烈的涼意,呈此刻我們眼前的幾乎是一片仙境,山朦朧,霧朦朧,連綿起伏的山巒,渺渺茫茫的白霧,讓你感嘆大自然的神奇,創(chuàng )造出這似景似仙,如夢(mèng)如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍,爭相恐后的拍照,恨不能把山頂上的每一處景致都留進(jìn)快門(mén)中。

  下山的路我們走的雖沒(méi)那么費力,但身體的反應卻隨之而來(lái),很多人在下階梯的時(shí)候兩條腿已經(jīng)不聽(tīng)使喚了,俗話(huà)說(shuō):“上山的氣管炎,下山的關(guān)節炎”此次可得到了體驗,盡管如此,還是沒(méi)有一個(gè)人掉隊,大家的臉上依然洋溢著(zhù)興奮喜悅的笑容,看不到疲憊的神情。

  漸漸的已近午時(shí),我們走到青龍澗索道的不遠處。只見(jiàn)索道上有一串串像盒子一樣的小房子,忽然聽(tīng)到轟轟隆隆的聲響,似千軍吶喊,似萬(wàn)馬奔騰,只見(jiàn)一條瀑布直瀉而下好似一匹美麗的綢緞,從半空中飄落下來(lái)……哇,不經(jīng)意間我們也到山腳了,看看表全程我們只花了六個(gè)小時(shí),據了解一般都得花七小時(shí),由此可見(jiàn);我們團隊的團結互助、堅忍不拔、頑強拼博的精神風(fēng)采。

  天柱山的仙女石。仙人洞。百步梯引人入勝,令人流連忘返。天柱山真是美麗極了!

  三、安全回歸,收獲頗豐

  4號晚約20:00點(diǎn)旅游全體成員安全到達南昌,圓滿(mǎn)的結束了本次旅游,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。

  登山是個(gè)征服的過(guò)程,征服我們的心理和身體極限,在我們的生活和工作中,常持續樂(lè )觀(guān)的心態(tài),準備迎接一切挑戰的精神是務(wù)必的,也許,這是本次活動(dòng)最能讓我們體會(huì )的!

  從此次旅游活動(dòng)來(lái)看,公司建設良好的團隊管理的目的基本到達。在團隊管理中,制度的完善化、體制的系統化以及團員的執行力是必不可少的。透過(guò)本次旅游活動(dòng),塑造了堅強的意志、良好的習慣、團結互助的品質(zhì),為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。同時(shí),進(jìn)一步增強了企業(yè)凝聚力,弘揚了企業(yè)精神,豐富了企業(yè)文化,對企業(yè)今后的經(jīng)營(yíng)起了很大的推動(dòng)作用,提升了公司的軟實(shí)力。從我們這次旅游中看為我們服務(wù)的兩家旅游公司的服務(wù)以及態(tài)度,我們以為還算是能夠,但在服務(wù)的細節中還存在一些問(wèn)題,例如:二旅行社在協(xié)調中還存在問(wèn)題,就是正因缺乏溝通,而顯得不盡完美,作為客戶(hù),我們認為滿(mǎn)意度不夠高。由此;我們不得不自檢在協(xié)作、溝通、服務(wù)中是否也存在問(wèn)題呢?我們就應以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能到達客戶(hù)的滿(mǎn)意呢?我想,大家在旅途中理解別人服務(wù)時(shí)感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題,應對自己的工作如何改變服務(wù)、調整心態(tài)、從新應對工作是這次旅游收獲的重中之重。

  旅游活動(dòng)總結17

  今年國慶期間,我局高度重視文明旅游宣傳工作,成立了領(lǐng)導小組,制定了方案,在全行業(yè)大力開(kāi)展文明旅游宣傳引導工作,收到了良好的效果。相關(guān)工作總結如下:

  一是成立文明旅游宣傳領(lǐng)導小組。制定工作計劃,動(dòng)員全行業(yè),通過(guò)國慶假期前后一系列文明旅游宣傳引導活動(dòng),進(jìn)一步提升我市文明旅游形象。

  二是積極宣傳國家旅游局倡導的旅游文明活動(dòng),并結合實(shí)際情況,發(fā)布《蚌埠市文明旅游倡議書(shū)》和文明旅游宣傳材料。國慶期間,發(fā)布了3000多冊文明旅游和安全旅游宣傳提示材料。通過(guò)現場(chǎng)發(fā)放旅游宣傳咨詢(xún)、旅游網(wǎng)站專(zhuān)欄發(fā)布、旅游企業(yè)向客戶(hù)宣傳等方式,向所有旅游企業(yè)、公眾和游客宣傳普及文明旅游和安全旅游知識,積極推動(dòng)旅游企業(yè)對員工進(jìn)行文明素質(zhì)教育,加強對客戶(hù)的文明旅游宣傳提示,引導公民和游客關(guān)注和提升文明素質(zhì),促進(jìn)理性消費、文明旅游和安全旅游。

  三是開(kāi)展文明旅游“六進(jìn)”系列宣傳活動(dòng)!皣鴳c”期間,市、縣、區旅游局和旅游企業(yè)根據當地情況,不同程度地開(kāi)展了文明旅游“走進(jìn)廣場(chǎng)、社區、景區、旅行社、酒店、會(huì )館”活動(dòng)。向公眾發(fā)起“文明旅游”倡議,發(fā)放文明旅游宣傳材料,播放文明旅游宣傳視頻,與市民溝通互動(dòng),共同推進(jìn)旅游文明。

  四是開(kāi)展“文明餐桌”活動(dòng)!拔拿骶筒汀毙麄魈嵝芽ńy一制作,免費發(fā)放到所有星級酒店。要求所有星級酒店使用LED宣傳屏或內部閉路電視系統,對“文明就餐”的相關(guān)內容進(jìn)行深入宣傳,在餐廳等顯著(zhù)位置張貼文明就餐、環(huán)保等口號和名言,并在餐桌上張貼文明就餐宣傳牌。

  第五,開(kāi)展文明旅游監督檢查。市、縣旅游部門(mén)結合假日旅游安全工作,對照《中國公民國內旅游文明行為公約》,對旅游企業(yè)的活動(dòng)進(jìn)行監督、檢查和評議,有效地推動(dòng)了活動(dòng)的開(kāi)展。

  總之,我局國慶前后開(kāi)展的文明旅游宣傳活動(dòng)比較扎實(shí),取得了較好的效果。下一步,在省旅游局的領(lǐng)導下,我局將繼續深入貫徹落實(shí)省委書(shū)記張關(guān)于加強文明旅游宣傳引導的重要指示精神,進(jìn)一步提升我市文明旅游形象,積極開(kāi)展一系列文明旅游宣傳引導活動(dòng),努力提升蚌埠文明旅游新形象,大力推動(dòng)蚌埠旅游業(yè)又好又快發(fā)展。

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