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社區文明旅游活動(dòng)總結
總結很容易寫(xiě)得千篇一律、缺乏個(gè)性。當然，總結不是文學(xué)作品，無(wú)需刻意追求個(gè)性特色， 但千部一腔的文章是不會(huì )有獨到價(jià)值的，因而也是不受人歡迎的。如下是小編給大家整理的社區文明旅游活動(dòng)總結，希望對大家有所作用。
社區文明旅游活動(dòng)總結篇【一】
今年國慶期間，我局高度重視文明旅游宣傳工作，成立了領(lǐng)導小組，制定了方案，在全行業(yè)大力開(kāi)展了文明旅游宣傳引導工作，收到了良好的成效�，F將有關(guān)工作總結如下：
一是成立了文明旅游宣傳工作領(lǐng)導小組。制定了工作方案，進(jìn)行了全行業(yè)的總動(dòng)員，通過(guò)在國慶節假期前后集中開(kāi)展文明旅游系列宣傳引導活動(dòng)，進(jìn)一步提升了我市文明旅游的形象。
二是積極宣傳國家旅游局倡導的旅游文明活動(dòng)，并結合實(shí)際，編印了《蚌埠市文明旅游倡議書(shū)》和文明旅游宣傳資料。國慶期間放發(fā)《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明旅游和安全旅游知識宣傳提示資料3000多冊。通過(guò)旅游宣傳咨詢(xún)現場(chǎng)發(fā)放、旅游網(wǎng)站專(zhuān)欄發(fā)布、旅游企業(yè)對客接待宣傳等形式，向所有旅游企業(yè)和廣大市民、游客宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識，積極推進(jìn)旅游企業(yè)開(kāi)展從業(yè)人員文明素質(zhì)教育，加強對客文明旅游宣傳提示，引導市民和游客關(guān)注和提升文明素養，促進(jìn)理性消費、文明旅游和安全旅游。
三是開(kāi)展了文明旅游“六進(jìn)”系列宣傳活動(dòng)。在“國慶期間”，市、縣區旅游局和各旅游企業(yè)根據當地實(shí)際，分別不同程度地開(kāi)展了文明旅游“進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)社區、進(jìn)景區、進(jìn)旅行社、進(jìn)酒店、進(jìn)大廳”活動(dòng)。向社會(huì )公眾發(fā)起“文明旅游”倡議，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放文明旅游宣傳片，與市民交流互動(dòng)，共同促進(jìn)旅游文明。
四是開(kāi)展了“文明餐桌”活動(dòng)。統一制作了“文明用餐”宣傳提示臺卡，并免費發(fā)放給所有星級飯店，要求各星級飯店利用LED宣傳屏或內部閉路電視系統等載體，對“文明用餐”相關(guān)內容進(jìn)行深入宣傳，在餐廳等顯著(zhù)位置張貼文明用餐、節約環(huán)保的標語(yǔ)和名言警句，在餐桌上擺設文明用餐宣傳卡。
五是開(kāi)展文明旅游監督檢查。市、縣兩級旅游部門(mén)結合假日旅游安全工作，對照《蚌埠市旅業(yè)文明旅游宣傳活動(dòng)方案》，對旅游企業(yè)的.活動(dòng)開(kāi)展情況并進(jìn)行了監督檢查和講評，有效促進(jìn)了活動(dòng)的開(kāi)展。
總之，我局在國慶前后開(kāi)展的文明旅游宣傳活動(dòng)，工作比較扎實(shí)，取得了良好的成效。下一步，我局將在省旅游局的領(lǐng)導下，進(jìn)一步提升我市文明旅游的形象，積極開(kāi)展文明旅游系列宣傳引導活動(dòng)，努力提升蚌埠文明旅游新形象，強力推動(dòng)蚌埠旅游又快又好發(fā)展。
社區文明旅游活動(dòng)總結篇【二】
近年來(lái)，我區旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，到現在為止，有國家4A級景區4家，省市工農業(yè)旅游示范點(diǎn)等10家，星(花)級飯店19家，星級餐館13家，旅行社30家,分社2家。
為推進(jìn)全區旅游業(yè)持續健康發(fā)展，區旅游局緊密結合市場(chǎng)專(zhuān)項整治活動(dòng)，組織開(kāi)展了一系列文明旅游宣傳和引導活動(dòng)，向全社會(huì )倡導文明旅游、安全旅游、環(huán)保旅游的理念，取得了顯著(zhù)成效，主要做法是。
(一)健全機構，增強活動(dòng)保障機制。緊密結合旅游市場(chǎng)整治專(zhuān)項行動(dòng)，制定出臺了《關(guān)于開(kāi)展全區旅游市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治活動(dòng)的通知》、《關(guān)于加強春節期間旅游安全工作的通知》和《關(guān)于做好《20xx年度全區旅業(yè)安全質(zhì)監資料集中備案檢查工作的通知》三個(gè)文件，成立了蔡偉杰局長(cháng)任組長(cháng)，吳易凝副局長(cháng)和趙正權副調研員任副組長(cháng)兼辦公室主任的專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組，負責協(xié)調市場(chǎng)整治工作順利實(shí)施。要求各企業(yè)、局各科室突出重點(diǎn)，切實(shí)抓好春節黃金周安全與服務(wù)質(zhì)量自查整改工作，要重點(diǎn)針對雨雪冰凍天氣、消防安全、車(chē)輛安全、食品衛生、特種設備、員工宿舍安全及酒店員工返鄉可能出現的管理真空問(wèn)題抓好提前防范，要圍繞四個(gè)“嚴厲查處”做好自查自糾工作，確保假日期間旅游市場(chǎng)及安全防范工作有效落實(shí)。同時(shí)，還制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“文明旅游月”活動(dòng)的實(shí)施方案》，實(shí)行責任制，確�；顒�(dòng)有序開(kāi)展。成立了以蔡偉杰局長(cháng)任組長(cháng)，黨組成員竺志軍同志為副組長(cháng)、各個(gè)科室負責人為成員的工作領(lǐng)導小組，明確的工作人員的'的工作職責。
二是豐富載體，提升活動(dòng)工作實(shí)效。一是依托“旅游企業(yè)服務(wù)經(jīng)理人制度”強化指導，全局班子領(lǐng)導、科室負責人及局全體干部每人包干3-5家不等旅游企業(yè)，對口做好行政服務(wù)指導工作。目前，全局機關(guān)干部均與所聯(lián)系的旅游企業(yè)進(jìn)行了對接，耐心解答江北的旅游發(fā)展政策，對企業(yè)、從業(yè)人員落實(shí)《旅游法》中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行業(yè)務(wù)指導。二是依托教育培訓強化素質(zhì)提升。邀請金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院專(zhuān)業(yè)教師專(zhuān)門(mén)針對《旅游法》等相關(guān)法律法規，分兩批對全區391名導游進(jìn)行專(zhuān)題培訓;圍繞旅行社分支機構，旅游合同、旅游投訴糾紛，帶團旅游安全及旅游車(chē)輛檢查單的使用等內容進(jìn)行了強化培訓。三是依托檔案資料清查強規范。重點(diǎn)對旅行社證照、旅游合同、質(zhì)保金、責任險，分支機構、安全管理體系及應急預案等關(guān)鍵資料備案地毯式清查，強化了對旅行社車(chē)輛租用和出境業(yè)務(wù)委托招徠整體情況的清查力度;對個(gè)別旅行社責任險續保不重視，旅游合同、租車(chē)合同及計劃單使用不規范等行業(yè)中存在的共性突出問(wèn)題，開(kāi)展面對面約談指導，從機制上指導旅行社自覺(jué)全面規范經(jīng)營(yíng)常用必用文本使用，細化業(yè)務(wù)操作流程，以規范經(jīng)營(yíng)，化解市場(chǎng)風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)專(zhuān)業(yè)化、品牌化、精細化發(fā)展。
(三)廣泛發(fā)動(dòng)，營(yíng)造活動(dòng)良好氛圍。充分利用宣傳欄、報刊、網(wǎng)絡(luò )、發(fā)放宣傳資料等形式，廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動(dòng)的目的、意義和要求，宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規、社會(huì )服務(wù)承諾等，力求廣泛宣傳，家喻戶(hù)曉。同時(shí)還緊密結合旅游市場(chǎng)整治專(zhuān)項活動(dòng)，廣泛開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)工作，共發(fā)放《旅游法》、《旅游合同》培訓錄音、《20xx旅游市場(chǎng)整治培訓要點(diǎn)》等相關(guān)資料1500多份，以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題，當場(chǎng)散發(fā)《旅游出行提示》2000份;《旅行社條例》2000份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細則》及旅游保險知識等各1500份。檢查指導企業(yè)60多家，出動(dòng)檢查人員210多人次,檢查覆蓋面80%以上。其中旅行社及分社100%，行政約談旅行社及分社3批次30家旅行社，培訓旅行社負責人及管理人員5批次500多人次，實(shí)現了對轄區旅行社檢查面100%，檢查發(fā)現問(wèn)題行政約談反饋面100%，問(wèn)題企業(yè)整改面100%三個(gè)百分百的預期目標。
通過(guò)深入開(kāi)展文明旅游系列活動(dòng)，規范了轄區旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識，達到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來(lái)我區旅游觀(guān)光的目的，據統計，今年一季度全區共接待國內外游客154.25萬(wàn)人次，同比增長(cháng)7.90%;其中國內旅游者151.90萬(wàn)人次，同比增長(cháng)7.46%;入境游客2.35萬(wàn)人次，同比增長(cháng)8.56%;實(shí)現旅游總收入13.15億元，同比增長(cháng)8.17%，其中國內旅游收入12.46億元，同比增長(cháng)7.14%，創(chuàng )外匯收入1106.27萬(wàn)美元，同比增長(cháng)8.88%。
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