康復中心管理工作總結與計劃范文
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的康復中心管理工作總結與計劃范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
康復中心管理工作總結與計劃范文1
20xx年我科成立2周年,科室工作在院班子領(lǐng)導下及在醫院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進(jìn),不斷創(chuàng )新,提高水平的總體原則,不斷提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績(jì):全年業(yè)務(wù)總收入為-萬(wàn)比去年-萬(wàn)增長(cháng)-%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加-%和-%,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng),F在對一年來(lái)工作總結如下:
一、加大科室管理力度
首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫院的肯定。 今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實(shí)減輕群眾的負擔。抓好醫德考評制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,符文斌教授工作室成立于今年x月,符教授每半月進(jìn)行一次臨床帶教,查房
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
(1)入院時(shí):全面查體,詳細病史,嚴格用藥;(2)住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù)。 (3)出院時(shí):注意事項,復查標準,熱情相送。
4. 加大安全管理力度
加強全面質(zhì)量控制?剖覈栏駡绦性\療常規和操作規范,嚴格進(jìn)行醫療質(zhì)量控制,有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規,規章及診療常規學(xué)習,要求重點(diǎn)抓專(zhuān)病知識學(xué)習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開(kāi)發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹的科學(xué)態(tài)度,高超的醫護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類(lèi)與代碼》、《中醫臨床診療術(shù)語(yǔ)(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫、中西醫結合病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》等技術(shù)標準與規范; 實(shí)行中、西醫雙重診斷,并嚴格執行相關(guān)的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫院的要求,專(zhuān)科的ICD-10診斷正
確率達99.6%;專(zhuān)科重視中醫藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著(zhù)提高,中藥治療率達99.6%;專(zhuān)科對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎療效水平有顯著(zhù)提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿(mǎn)意度,縮減住院時(shí)間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
三、加強學(xué)科建設,促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續沿著(zhù)“突出中醫重點(diǎn)專(zhuān)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以專(zhuān)科專(zhuān)病建設為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(1)繼續加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設步伐。對有發(fā)展前景、有專(zhuān)科特色與優(yōu)勢人才出去進(jìn)修學(xué)習。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為專(zhuān)科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
四、存在問(wèn)題
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),需進(jìn)一步引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內康復設備配置欠合理,而且沒(méi)有充分運用起來(lái),制約科室進(jìn)一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們回繼續發(fā)揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來(lái)一年工作開(kāi)展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng )傷術(shù)后康復、治療頸腰椎間盤(pán)突出癥等專(zhuān)科特色治療、擬開(kāi)展臭氧治療頸腰椎間盤(pán)突出癥及各類(lèi)關(guān)節炎等、同時(shí)加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理方面要嚴抓各種核心制度的落實(shí)、規范單病種診療規范、抓好臨床路徑落實(shí)。為醫院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會(huì )做得會(huì )更好。
康復中心管理工作總結與計劃范文2
中心發(fā)展的指導思想:
中心在市、區殘聯(lián)的直接領(lǐng)導下,繼續發(fā)揚“愛(ài)心、耐心、恒心”的特教精神,努力扎實(shí)地開(kāi)展各項工作。在市、區殘聯(lián)的監督領(lǐng)導下,我們始終堅持走科學(xué)、專(zhuān)業(yè)化康復教育之路,立足北京,立足朝陽(yáng),為所有聽(tīng)力、語(yǔ)言障礙的兒童及家長(cháng)服務(wù)。20xx年—20xx年連續多年被市殘聯(lián)評為三級康復機構,在此基礎上我們繼續發(fā)揮自身的優(yōu)勢,彌補不足,使澳美中心的發(fā)展越來(lái)越好,F總結如下
一、學(xué)校概況:
今年學(xué)校在校學(xué)生45人,年齡從一歲半到18歲的學(xué)生,生源來(lái)自全國各地,其中包括北京市的學(xué)生一半以上,服務(wù)形式分日托、周托、全托、小時(shí)個(gè)訓及送教上門(mén),全年康復學(xué)生近80余名,多名孩子進(jìn)入到普小和普幼,康復效果良好。今年年初被北京市殘聯(lián)定為指定的康復機構。六月,朝陽(yáng)區民政局對中心進(jìn)行了年審,各項財務(wù)指標,符合要求,學(xué)校通過(guò)了民政局的年度審核工作。12月初,我們還要接受市殘聯(lián)的評估驗收工作,爭取取得好的成績(jì),為明年的發(fā)展打下基礎。
二、改善辦學(xué)條件,創(chuàng )造良好的辦學(xué)條件
今年我們中心在國美第一城又續租了三年,合約簽到了20xx年,這樣保障了康復場(chǎng)所的穩定性,增強了我們?yōu)榭祻褪聵I(yè)奮斗的信心和決心。為了改善辦學(xué)條件,我們投資幾萬(wàn)元,在室外擴建了一個(gè)玻璃屋,安裝上了防盜門(mén),增加了建筑面積,環(huán)境美觀(guān)了,又保證了師生的安全性。室內環(huán)境我們也進(jìn)行了隔斷的改造,節省了空間,增加了教師宿舍和學(xué)生的個(gè)訓室,保證了教學(xué)資源的合理利用。
目前,全社會(huì )已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代,為了使聾兒能與時(shí)代同步,開(kāi)闊視野,豐富業(yè)余生活。我們購買(mǎi)了多臺電腦,在教學(xué)中我們也增加了電腦課程,方便學(xué)生技能的培訓?傊,物質(zhì)條件的`改善,促進(jìn)了教育教學(xué)的發(fā)展,受到了學(xué)生和家長(cháng)的好評。
三、規范管理,以人為本
學(xué)校建校五年來(lái),不斷建全管理制度,今年市殘聯(lián)9月下發(fā)了一系列康復機構必須遵偱的管理條例,使我們有依據的可以遵照執行。我們把制度裝訂成冊,在每周的全園會(huì )上,逐項進(jìn)行認真學(xué)習,把康復思想、教育理念,管理制度運用于康復中心的管理中,使管理更加規范化。學(xué)校定為逐級負責制,主任——副主任——班主任、、、、、各崗位如教學(xué)管理、后勤管理、安全管理等方面,分工明確,各負其責,教師每月的教學(xué)成績(jì),分為一二三等獎進(jìn)行考評,每半年學(xué)校對教師進(jìn)行總結評定,使教師在考評中即有壓力又有動(dòng)力。
安全工作是我們做好教育教學(xué)工作的前題,在工作中我們時(shí)時(shí)提醒教師樹(shù)立正確的安全意識,杜絕安全隱患,每天有設備的安全檢查,由于安全工作做的扎實(shí),因此全年未發(fā)生安全事故。
四、服務(wù)品質(zhì)
康復中心處在國美大的社區當中,我們依靠社區資源,為本區的聽(tīng)障兒童提供免費的咨詢(xún)與上門(mén)服務(wù),與社區多次開(kāi)展普及康復知識的講座,使聾兒家庭掌握了康復知識和方法,二歲前的嬰幼兒,我們定期去家中訪(fǎng)問(wèn),了解孩子發(fā)展情況,定期進(jìn)行聽(tīng)力語(yǔ)言評估,解決了本區內聾兒的康復教育。為了解決聾兒上學(xué)難的問(wèn)題,我們和朝陽(yáng)區教育局聯(lián)系,找到了朝陽(yáng)區《博婭小學(xué)》,今年學(xué)校又有11名學(xué)生進(jìn)入到了普小,接受了正常教育,外來(lái)學(xué)生的學(xué)費問(wèn)題一直以來(lái)困擾著(zhù)家長(cháng),我們和學(xué)校達成共識,減免一些學(xué)費,使康復后的學(xué)生能夠進(jìn)入主流社會(huì ),這一措施受到了家長(cháng)的肯定。
為了提高服務(wù)品質(zhì),我們今年采取了以下措施
1、每月在校開(kāi)展家長(cháng)班的講座,使家長(cháng)在短期內接受康復知識,配合學(xué)校教育。
2、每月在校內進(jìn)行開(kāi)放日活動(dòng),讓家長(cháng)了解孩子在?祻颓闆r
五、合作辦學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量
目前學(xué)校由于面積小,資金困難,不具備為聾兒進(jìn)行聽(tīng)力測試的條件,這是阻礙我們發(fā)展的困難之一?上驳氖墙衲9月,我們與中國聾兒康復中心簽定了服務(wù)協(xié)議,和中聾康的合作,利用他們的教育資源,解決了我們這方面的不足,一方面在校學(xué)生可以定期到中聾進(jìn)行聽(tīng)力語(yǔ)言及學(xué)習能力評估,另一方面中聾康定期會(huì )來(lái)校組織學(xué)習,讓專(zhuān)家給教師與家長(cháng)進(jìn)行講座,方便了家長(cháng),促進(jìn)了教育教學(xué)的發(fā)展。在合作的過(guò)程中,我們也學(xué)到了很多保貴的經(jīng)驗,在中聾康購買(mǎi)了很多教材運用到實(shí)際教學(xué)中,使教育教學(xué)更規范化。
今年3月開(kāi)始,同仁醫院的聽(tīng)力研究生,為了搞聽(tīng)力評估的課題研究,也與我校合作,為學(xué)生進(jìn)行了聽(tīng)力語(yǔ)言發(fā)展的評估測試,通過(guò)合作辦學(xué),我們的學(xué)校各方面發(fā)展的越來(lái)越好!
六、服務(wù)隊伍建設:
目前學(xué)校教師18人,全部是專(zhuān)科以上的學(xué)歷,新教師參加了市康復中心的教師培訓,取得了合格證書(shū)。今年我們提高了教師的工資待遇,使教師隊伍更穩定。為了提高教師的業(yè)務(wù)水平,我們每周二進(jìn)行教研活動(dòng),把康復知識與技能傳授給教師。青年教師的思想教育也很重要,她們遠離親人,有些教師思想不成熟,遇事不知如何處理,對待教師的成長(cháng),我們一方面在生活上關(guān)心照顧她們,另一方面在全校會(huì )上定期進(jìn)行師德教育,從如何使自己成為一名合格的教師入手,教育教師樹(shù)立良好的職業(yè)道德觀(guān)念,樹(shù)立起特教老師的美好形象,教師在澳美這個(gè)大家庭里感受到了集體的溫曖,學(xué)校處處洋溢著(zhù)團結和諧之風(fēng)。
七、領(lǐng)導的關(guān)懷,促進(jìn)中心的發(fā)展:
今年9月,朝陽(yáng)殘聯(lián)王理事長(cháng)在教師節來(lái)臨之際,到學(xué)校參觀(guān),聽(tīng)了米校長(cháng)對學(xué)校各方面的匯報,王理事長(cháng)肯定了我們特教工作者的成績(jì),并寄予了希望,給教師發(fā)放了電話(huà)卡,殘聯(lián)領(lǐng)導的關(guān)懷,給我們的工作增強了動(dòng)力,教師們表示愿在特教崗位上發(fā)揚特教精神,努力工作,把全部愛(ài)心奉獻給孩子們。
八、社會(huì )效益:
中心一直以來(lái)遵偱全面康復的理念,積極開(kāi)展各種公益活動(dòng)。今年愛(ài)耳日期間,學(xué)校與社會(huì )聯(lián)合開(kāi)展了康復知識的普及工作,發(fā)放了宣傳冊,得到了社區內家長(cháng)的肯定。
中美大都會(huì )的姜曉峰女士組織了許多社會(huì )各界人士,堅持兩年每月帶玩具及教學(xué)用品到學(xué)?赐⒆觽,與孩子們分享快樂(lè ),這種奉獻愛(ài)心的活動(dòng),得到了社會(huì )和家長(cháng)的肯定。
澳美康復中心每年康復率在逐年提高,今年又被北京市聾定為四家指定耳蝸康復定點(diǎn)單位其中之一,在康復領(lǐng)域里有了很好的口碑,得到了同行的認可,今年多名家長(cháng)又為我校贈送了錦旗,社會(huì )給予我們的肯定,使我們感受到了特教工作的重任,決心不負重望,把工作做的更好!
20xx年設想:
一、管理方面:
1、加強內部管理,建造規范化管理體系
2、財務(wù)方面——按章納稅,無(wú)財稅違紀事情
3、年檢——通過(guò)朝陽(yáng)民政20xx年年檢
二、教育教學(xué)方面:
1、向市級康復中心學(xué)習,更新教育觀(guān)念,吸收好的教學(xué)方法,努力提高教學(xué)質(zhì)量
2、繼續堅持合作辦校的形式,互惠互利,達到雙贏(yíng)
3、繼續開(kāi)展特色教學(xué),與普小普幼聯(lián)合辦學(xué),依靠社區,資源共享
4、為提高教師的教學(xué)水平,邀請專(zhuān)家到校講課,以及增加教師外出學(xué)習的機會(huì )。
5、繼續開(kāi)展家長(cháng)班培訓工作,使家長(cháng)了解更多的康復知識。
6、為改善教學(xué)環(huán)境,設想建設戶(hù)外活動(dòng)場(chǎng)所,購置大型游戲設備。
三、對外宣傳:
宣傳學(xué)?祻屠砟,打造品牌康復中心
總之,在新的一年里,我們會(huì )發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,把澳美康復中心發(fā)展的越來(lái)越好!
康復中心管理工作總結與計劃范文3
即將過(guò)去的xx年,對我們來(lái)說(shuō)是有很重要意義的一年。這一年,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)、支持下,我們的團隊進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域,順利的開(kāi)展了工作;在院領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過(guò)我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復,創(chuàng )造了價(jià)值······所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無(wú)限的動(dòng)力。 2月份開(kāi)始,我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復工作;8月份開(kāi)始做產(chǎn)后42天復查門(mén)診康復治療,F將一年來(lái)的工作總結如下。
一、思想作風(fēng)上嚴格要求,本著(zhù)“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強化學(xué)習意識,在人才培訓上下工夫。通過(guò)各種學(xué)習,使護士盡快成熟,成為技術(shù)骨干。
1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習,并做好學(xué)習記錄。 2.每月進(jìn)行一次考試。
3.工作中發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)總結、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓。
三、配合醫院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復的理念滲透到各個(gè)階層。
1.給孕婦學(xué)校提供講課內容,配發(fā)宣傳冊。 2.門(mén)診產(chǎn)前檢查,及時(shí)指導,提前滲透。
3.住院期間,治療時(shí)告知產(chǎn)后42天門(mén)診復查。以為沒(méi)有恢復好的產(chǎn)婦及時(shí)治療,全面康復。
4.積極參與醫院組織的各項活動(dòng)。在“準媽媽風(fēng)采”大型活動(dòng)中,適時(shí)推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動(dòng),提高了透明度。
5.配合婦?仆瓿闪1000份的產(chǎn)后康復指導資料;完善了產(chǎn)后康復服務(wù)項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,及時(shí)了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會(huì )角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時(shí)調節,有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽(yù),并送來(lái)了感謝信。同時(shí),也有效的分擔了臨床護士的工作,增進(jìn)了我們的友誼。
六、注重個(gè)人修養的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規范、文明用語(yǔ)。同患者建立平等、和諧的醫患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫療差錯。
七、完成工作情況: 存在問(wèn)題:
一、工作中宣教還缺乏必要的專(zhuān)業(yè)知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強。
以后方向:
一、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養。組織學(xué)習服務(wù)禮儀文化,強化現代護理文化意識。
二、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)業(yè)護理技術(shù)水平及宣教能力。
三、加強自己的理論學(xué)習,更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培養。做好和大家的感情溝通、交流
四、做好管理目標考核。
五、加強治療質(zhì)量過(guò)程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿(mǎn)意,讓社會(huì )認可。
一年來(lái),我們做出了些成績(jì)。但與醫院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長(cháng)的路要走,都有好多的事情要做。人常說(shuō):有理想的人不是贏(yíng)在起點(diǎn),而是贏(yíng)在轉折點(diǎn)!我們有信心、有決心在未來(lái)的歲月里,依托醫院為我們搭建的平臺不斷的學(xué)習,努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
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