掛職鍛煉工作總結及心得體會(huì )通用
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編整理的掛職鍛煉工作總結及心得體會(huì )通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20xx年10月，在縣委組織部門(mén)統一部署下，我和其他單位同志一起，到縣高鐵指揮部進(jìn)行為期一年的掛職鍛煉，協(xié)助做好征地拆遷安置工作。XXX年8月，縣政府成立了棚改工作指揮部，我又從高鐵指揮部到了棚改指揮部，下面，我將這一年來(lái)的掛職鍛煉工作總結如下：
在高鐵指揮部掛職期間，雖然前期接觸過(guò)征收工作，但對征收工作不是很精通，所以只能一邊看文件或向老同志學(xué)習征收工作知識，一邊和測量小組入戶(hù)測量，盡快進(jìn)入角色。有時(shí)氣溫能達到40多度，但我們征收人員不畏酷暑，奮戰在征收工作的第一線(xiàn)，測量、記錄、照像、解答被征收戶(hù)的問(wèn)題等等，干得熱火朝天。
通過(guò)一年時(shí)間的掛職鍛煉，我深深體會(huì )到，到基層第一線(xiàn)去鍛煉是非常有必要的。雖然我們在征收工作上碰到了這樣那樣的困難和問(wèn)題，但是在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，在全體同志的共同努力下，我們最終能把困難一一克服，把我縣的房屋征收工作不斷地向前推進(jìn)。在和老百姓深入地接觸過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了詳細了解百姓的困難，耐心傾聽(tīng)百姓的心聲，嚴謹回答百姓提出的問(wèn)題，強化自己為百姓服務(wù)的意識。
一要學(xué)習好政策，做好充分準備。必須掌握國家和我縣的拆遷政策，把國務(wù)院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補償條例》等方方面面的文件要吃透弄懂，只有這樣在做被征收人工作的時(shí)候才能有理有據，工作才能順利開(kāi)展。
二要學(xué)會(huì )換位思考，從被征收人的角度考慮問(wèn)題。被征收人的居住條件相對都較差，大多經(jīng)濟條件不是很好，因此有很多被征收人想借此改善一下居住條件，提出的條件大都很高，我縣的'政策和他們的心理預期差距大，因此對我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被征收人的角度考慮問(wèn)題，真誠的和他們溝通交流，才能逐漸的轉變被征收人的態(tài)度，對我們由拒絕到接受。
三要動(dòng)真情，以情感人。我對在拆遷工作時(shí)能夠與群眾正面打交道，是非常珍惜的，和他們聊家常，耐心向他們解釋我縣城鎮建設牽涉到千家萬(wàn)戶(hù)的共同利益的道理以及拒不拆遷的嚴重后果，排除被拆遷人思想障礙和對立情緒，讓被拆遷人全面了解情況，理解政府工作，以一顆真誠的心來(lái)說(shuō)服和感化拆遷戶(hù)，讓他們真正從感情上接受與認可我們，不覺(jué)得我們是征遷辦的工作人員，而是他們的朋友，這樣工作就好開(kāi)展多了。
四要有耐心，多用心。在拆遷工作中，往往被征收人在簽訂協(xié)議時(shí)常常搖擺不定，有時(shí)前一天談的好好的，第二天不知道什么原因就改變主意了，遇到這種情況時(shí)，我們從沒(méi)有灰心過(guò)，而是積極的與他們溝通交流，找到問(wèn)題的癥結所在，然后耐心的做通被征收人的思想工作。
在今后的工作中，我將繼續始終堅持“牢記責任、以理服人、以情感人、以行導人、以愛(ài)助人”的工作準則，要有“忘我”的敬業(yè)精神和“細致”的工作態(tài)度，需要帶著(zhù)用心、耐心、關(guān)心、細心、責任心與拆遷戶(hù)交流溝通，對拆遷戶(hù)的牢騷、抱怨、指責、漫罵，回報以?xún)A聽(tīng)、安慰、理解、包容，在僵持中堅持，在溝通中發(fā)現，在細節中突破，最終贏(yíng)得拆遷戶(hù)的理解和配合，以公心對待每一個(gè)征收戶(hù)，我相信一定能把征地征遷工作做好，為我縣的房屋征收工作奉獻自己的真誠和努力。
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