實(shí)習生的工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編精心整理的實(shí)習生的工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

實(shí)習生的工作總結1

　　畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在實(shí)習的單位是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在前臺和電話(huà)機旁邊。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

　　但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導們學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能，在以后找工作也可以給我自己多幾個(gè)選擇。我現在上班近八個(gè)月了，在這短短七個(gè)多月中，我曾經(jīng)有幾次想過(guò)做完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了領(lǐng)導給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？

　　剛開(kāi)始就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作，自己感覺(jué)相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了，有時(shí)自己感覺(jué)也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，在學(xué)校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。

　　在這里我主要負責的工作是以下的內容：

　　1、周日至周一，早上清潔前臺衛生。

　　2、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)及來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并及時(shí)傳達給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤。

　　3、負責來(lái)訪(fǎng)人員的接待，基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范。

　　4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當天的銷(xiāo)售報表。

　　5、做好分內事的前提下，認真協(xié)助其他人員交待的工作。

　　在文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在：

　　1、與客戶(hù)溝通不好；

　　2、上司給的某分工作感到吃力，難以勝任；

　　3、與上客戶(hù)發(fā)生爭執；

　　4、對瑣碎重復的工作感到怨煩；

　　5、情感方面。

　　針對這幾點(diǎn)我有以下的分析方法：

　　面對挫折，不妨從調整心態(tài)來(lái)紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行佛亂其所為；增益其所不能�！庇鍪聭�進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的補救措施，樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。

　　踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應。我覺(jué)得可能在學(xué)校的名單跟蹤問(wèn)題上沒(méi)有完整的流程，導致現在出現了些爭名單的現象，所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以，辦公人員的情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話(huà)”。且通過(guò)這次的實(shí)習是我更加認識到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評論，不背后說(shuō)人是非，也不與同事發(fā)生利益爭吵。

實(shí)習生的工作總結2

　　第一，扎實(shí)的理論知識是前提。

　　在實(shí)習之前，我們一直認為，經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習，我們的會(huì )計理論知識已經(jīng)很扎實(shí)了，只要掌握了規律，就不會(huì )有問(wèn)題。但是在實(shí)習過(guò)程中，我們發(fā)現平時(shí)學(xué)到的東西遠遠不夠，在細節上犯了很多錯誤。另外，根據相關(guān)的實(shí)習資料，我們在填制原始憑證、記賬、編制各種賬目時(shí)，經(jīng)常會(huì )被堵�；剡^(guò)頭來(lái)看原因，大部分都是因為平時(shí)理論知識不扎實(shí)，經(jīng)不起實(shí)戰的考驗，這也是我們這次實(shí)習學(xué)到的重要一課。

　　第二，理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵。

　　通過(guò)這次實(shí)習，我們也發(fā)現熟練的理論知識對我們來(lái)說(shuō)是不夠的。我們學(xué)了這么久，可以說(shuō)基本掌握了會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基礎理論、基本方法和結構體系。但在這個(gè)實(shí)踐中還是很難，這是因為我們意識到，會(huì )計理論離開(kāi)了實(shí)踐過(guò)程，就全是零，實(shí)用性和實(shí)踐性對會(huì )計人員來(lái)說(shuō)很重要，離開(kāi)了實(shí)踐環(huán)節的理論只是紙上談兵。

　　第三，足夠的耐心和細心是保證。

　　會(huì )計是一項繁瑣的工作，我們在這次實(shí)習中深刻體會(huì )到了這一點(diǎn)。剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，一天到晚無(wú)聊的賬目和數字讓我煩透了，以至于單純填制憑證記賬會(huì )讓試算不均勻。犯錯越多越浮躁，犯錯越多，從而形成惡性循環(huán)。后來(lái)我們意識到這個(gè)不足之后，小心翼翼的填補，既加快了速度，又提高了效率，事半功倍。因此，在會(huì )計工作中，我們不應該粗心、粗心和浮躁。其實(shí)做什么都一樣，需要有一顆平常心。

　　通過(guò)這次實(shí)習，我增強了自己的實(shí)踐能力。做事的態(tài)度也有所改善。只在學(xué)校實(shí)習一個(gè)月，就受益終身！

實(shí)習生的工作總結3

　　不知不覺(jué)中，我已經(jīng)在影城實(shí)習工作一月之久。從接到通知以來(lái)，身上就擔任著(zhù)一種責任，時(shí)時(shí)刻刻想著(zhù)自己是一名門(mén)外漢，新的工作和崗位，它不僅是職務(wù)的轉變，同時(shí)也是工作思想的`工作方法的轉變。這一個(gè)月中，在公司領(lǐng)導的指導下，員工熱情、友善、的幫助下，我積極開(kāi)展自己的工作，對待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴格要求自己。很快融入了影城的工作，并順利的完成各項工作�，F將本月的工作總結如下：

　　1、運管工作

　　運管工作的強度是比較大的，首要的是員工的服務(wù)思想，服務(wù)態(tài)度（要怎么樣）。從檢票口檢票、指引、票根的分類(lèi)到每個(gè)廳的進(jìn)場(chǎng)、散場(chǎng)時(shí)間再到廳內的指引、人員核對、巡廳、巡廳表的準確填寫(xiě)和影片放映中的不定因素以及散場(chǎng)的指引都需要員工對時(shí)間的把握準確無(wú)誤。高峰和低峰時(shí)段人員的配置，合理安排各崗位的工作及人員，保證各崗位人員都能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)且不冗余。（加點(diǎn)自己在工作中的感受，特別是收獲，可以與以前的工作進(jìn)行對比，以前是怎么管理的，現在應該怎么去處理等等）在運管工作一周中了解到3D眼鏡成像的原理以及3D眼鏡好壞的判斷，以及突發(fā)事故的臨場(chǎng)處理方法。

　　2、影院票房

　　影院票房是電影院的第一服務(wù)窗口，要求售票員必須快速、準確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。一線(xiàn)服務(wù)窗口代表著(zhù)影城的形象，這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定認真細心，嚴格按影城的規章制度實(shí)際操作，同時(shí)盡努力去幫助顧客。同時(shí)我也認真仔細觀(guān)察同行在做這些事情時(shí)的方法，經(jīng)驗，與他們共同討論怎么使顧客能高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復雜又簡(jiǎn)單。復雜的是各類(lèi)套餐的對應使用，團體票、貴賓票、網(wǎng)購的出票方式以及會(huì )員的操作流程、活動(dòng)細則，電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶(hù)的操作流程。在實(shí)習中我發(fā)現，只要我們記住票價(jià)政策、票價(jià)、票類(lèi)的使用說(shuō)明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡(jiǎn)單了。很多同事在記這些東西的時(shí)候有困難，覺(jué)得很復雜，很繁瑣，其實(shí)，要做好任何一件事情，不僅僅是要舍得下苦功夫，更重要的是方法技巧，如何高效率地完成工作。

　　3、賣(mài)品部

　　賣(mài)品部是我們票房收入的重要組成部分。應嚴格按照“三出一不”原則發(fā)貨：先進(jìn)先出、整箱出貨、勤進(jìn)快銷(xiāo)。嚴格要求“爆米花”“冰激凌”的制作過(guò)程。在學(xué)習的過(guò)程當中發(fā)現“冰激凌”的口味很難把握。在制作的過(guò)程中，應嚴格按照制作配方來(lái)調配。應定時(shí)對顧客進(jìn)行回訪(fǎng)，及時(shí)反饋顧客的意見(jiàn)，針對顧客的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)�！氨�米花”是我們的優(yōu)勢，比其他的影城要好吃很多。但是我們的品種太過(guò)單一，顧客沒(méi)有選擇的余地�？梢钥紤]添加多種口味的“爆米花”以滿(mǎn)足不同顧客的需要。

　　儲存貨品時(shí)，應符合倉庫的管理規定和標準。顧及到人員安全，消防安全、衛生防疫安全，且有效防止偷竊和丟失。庫房必須保持干凈、整潔、衛生、通風(fēng)和適宜的溫度。

　　4、放映

　　放映是一個(gè)影院的靈魂。放映質(zhì)量起著(zhù)決定性的作用。在放映部學(xué)習了三天，初步了解了數字放映機和DSR數字電影服務(wù)器的操作流程。數字放映機氙燈的使用。以及數字放映機對所使用氙燈的穩定性及亮度的要求。

　　總的來(lái)說(shuō)，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實(shí)和欣慰，因為跟著(zhù)同事，領(lǐng)導一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動(dòng)成功的喜悅。每一個(gè)部門(mén)的人員都是那樣的團結上進(jìn)。他們不畏艱難，開(kāi)拓進(jìn)取。我在這一個(gè)月的時(shí)間里見(jiàn)證了我們員工工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也見(jiàn)證了我們的成長(cháng)、團結、奮進(jìn)。我為自己能在這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。下一個(gè)月，我講在（什么部門(mén)進(jìn)行工作，我準備怎么去完成我的工作）

實(shí)習生的工作總結4

　　來(lái)公司已近一個(gè)月時(shí)間，在這一個(gè)月里，工作大致如下：

　　第一周的時(shí)間主要是了解了公司的相關(guān)技術(shù)，學(xué)習了javaFX和JSF的相關(guān)知識，并做了幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子。第二周主要是對進(jìn)銷(xiāo)存進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析設計，并簡(jiǎn)單的實(shí)現了用戶(hù)的登錄跳轉功能操作，以金蝶進(jìn)銷(xiāo)存軟件為代表進(jìn)行功能分析，編寫(xiě)這款進(jìn)銷(xiāo)存軟件的特色功能和不足之處。第三周主要是對于進(jìn)銷(xiāo)存軟件的Excel導入導出功能的分析，通過(guò)網(wǎng)上搜索資料和請教師傅，對導入和導出進(jìn)行設計，并且開(kāi)龍進(jìn)銷(xiāo)存軟件的功能特點(diǎn)進(jìn)行分析設計。第四周主要是學(xué)習使用套打的使用方法。其中也幫助過(guò)同事整理數據，表頭等工作。

　　下一步的工作的初步打算是先將套打學(xué)會(huì )使用，幫助同事的工作，有任務(wù)時(shí)就要認認真真的完成，沒(méi)有任務(wù)時(shí)就繼續學(xué)習ADF，Jdeveloper，Netbeans等知識。

　　不肯去學(xué)習的人不適合做程序員，雖然我現在是菜鳥(niǎo)，可我不會(huì )一直是菜鳥(niǎo)。在工作中不斷學(xué)習，不斷積累知識，在困難和挫折中才能成長(cháng)。我認為做一個(gè)程序員最重要的是熱愛(ài)自己的工作，能夠正確認識自己的錯誤和不足之處，及時(shí)的改正。在以后的工作中，為了更快的提高自己，要有效利用時(shí)間，認真學(xué)習相關(guān)知識。

　　對于一個(gè)程序員來(lái)說(shuō)，現在的我還存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足之處：比如說(shuō)有時(shí)候處理問(wèn)題邏輯思路不清晰，想法不夠全面；工作中容易產(chǎn)生急躁情緒，不能靜下心來(lái)分析研究；專(zhuān)業(yè)知識不夠，有時(shí)候不能完成公司的任務(wù)。

　　在來(lái)到公司以后的這短短的時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識，在公司中，那一種工作氣氛也不是我們在學(xué)校時(shí)的那種氣氛，每個(gè)公司都要有制度，只有每個(gè)人都遵守公司的管理規定，才能讓每一個(gè)人都在一種良好的氣氛中共同學(xué)習成長(cháng)。至于我，身為一個(gè)菜鳥(niǎo)程序員，有任務(wù)時(shí)就要認認真真的完成，沒(méi)有任務(wù)時(shí)就需要不斷學(xué)習新知識，掌握新技能，以適應公司對新濰坊盛潤信息科技限公司技術(shù)的要求。

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