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規培秘書(shū)工作總結(精選11篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的規培秘書(shū)工作總結(精選11篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
規培秘書(shū)工作總結1
在上學(xué)期的工作中,秘書(shū)處在學(xué)習中不斷成長(cháng),在成長(cháng)中不斷的學(xué)習,并且順利的完成所有的工作。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我們認識到秘書(shū)處這個(gè)職務(wù)的重要性。它是溝通老師和學(xué)生的橋梁,是學(xué)生自我管理的平臺,更是我們鍛煉自身能力,實(shí)現自我價(jià)值的大舞臺。做好上傳下達的工作更是秘書(shū)處工作的核心。面對新學(xué)期的起始,我們更要集中精力,好好的為這學(xué)期的工作做好準備。希望經(jīng)過(guò)這學(xué)期的歷練,我們秘書(shū)處辦事可以更加沉穩,更加周密,為初教系學(xué)生會(huì )奉獻出我們的一份力量。以下是本部門(mén)對這學(xué)期工作的總體計劃:
1.新學(xué)期到來(lái),配合老師將上學(xué)期的全部活動(dòng)資料,活動(dòng)策劃有條不紊地進(jìn)行歸檔。做好資料存檔工作。
2.盡快的做好各部門(mén)工作計劃、工作策劃的收集和整理。讓新學(xué)期初教系的各項活動(dòng)都能夠在計劃中進(jìn)行,增加各部門(mén)工作的效率。
3.做好秘書(shū)處的日常工作,做好每次會(huì )議記錄和考核,做好各項活動(dòng)的通知,并且要到位。將各部門(mén)的情況及時(shí)反饋給主席團,協(xié)調好與各個(gè)部門(mén)的交流和溝通。
4.做好每個(gè)月的活動(dòng)總結工作、活動(dòng)資料的整理和歸檔。配合每個(gè)部門(mén)舉行各項活動(dòng)。幫助各部門(mén)做好準備工作如:
發(fā)通知,制作座位表,借梯教等等。在部門(mén)內部管理方面,我們也制定了一系列的計劃,力求讓新的成員能夠盡快的對工作熟練,并做到效率加倍。
1.分工負責制度:在部長(cháng)全面負責的前提下,秘書(shū)處全體成員均實(shí)行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。在分工負責的'同時(shí),加強團結,加強各部成員之間的配合協(xié)作,做到分工不分家。
2.自律制度:在每項工作告一段落后,規定成員必須進(jìn)行自我反思,自我總結,在工作中發(fā)現不足,然后糾正缺點(diǎn),讓自身的工作能力逐漸提高,做到工作的有效率。
3.反饋制度:積極鼓勵成員在學(xué)生會(huì )的各項工作發(fā)現問(wèn)題或不足、優(yōu)點(diǎn)等,并及時(shí)的反饋給上級。落實(shí)自身的責任感,培養發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力。
4.合作制度:成員在工作中應表現出熱于助人,工作積極的態(tài)度,做好與各部門(mén)的交流工作。加強對內、對外的合作聯(lián)系,提高自身的實(shí)力和影響力。
一個(gè)完整有效的計劃就是成功的開(kāi)端,我們相信在這新的學(xué)期里,我們秘書(shū)處的工作能夠做到把工作做得更加規范化,制度化,程序化。在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多的困難,但我們堅信我們會(huì )排除萬(wàn)難,盡最大的努力把工作做的最好,同時(shí)請系領(lǐng)導及各位工作伙伴給予監督和知道,使我們的工作更加完美,讓初教系的各項工作在學(xué)生會(huì )成員的努力下做到最好。
規培秘書(shū)工作總結2
我是在去年7月份正式走上工作崗位的,主要從事辦公室秘書(shū)工作。作為一名還沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到"五勤"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。9個(gè)月來(lái),我虛心學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作,把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中,嚴于律己,克盡職守。在各位領(lǐng)導及同事們的支持與配合下,較好地完成了各項工作任務(wù),各方面能力也得到了一定的提高,F將這幾個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真學(xué)習,努力提高
剛參加工作的時(shí)候,我就認真學(xué)習了南網(wǎng)方略與企業(yè)文化。南網(wǎng)方略是公司的治企章法,深刻理解它的內涵,能更好的指導我們的工作。其實(shí)是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習,自己的思想素質(zhì)道德品質(zhì)和工作能力都得提高。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
始終堅持腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。辦公室是一個(gè)工作比較繁雜任務(wù)比較重的部門(mén)。工作的這幾個(gè)月來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是盡快熟悉本職工作,進(jìn)入角色。由于是剛剛參加工作,對公司的方方面面還缺乏應有的了解,所以我通過(guò)向同事請教、多看、多學(xué)習公司、以及上級各類(lèi)文件等方式,逐漸增進(jìn)自己對公司、對電力系統各方面工作的了解,使自己能夠盡快熟悉業(yè)務(wù),更快進(jìn)入角色。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。無(wú)論是文字材料的起草還是后勤工作,自己都盡力做好,盡力做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時(shí)辦理,不拖延不誤事不敷衍。主要做好如下工作:
1、做好各類(lèi)公文的收發(fā)、登記等工作。及時(shí)簽收各類(lèi)文件、并及時(shí)把文件傳達給領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)閱。
2、做好督辦工作。督促各部門(mén)及時(shí)上報各類(lèi)材料、報表等。
3、做好文字材料的起草工作。跟辦公室主任一起,起草各類(lèi)工作總結、報告、會(huì )議紀要以及領(lǐng)導的講話(huà)稿等文字材料。
4、修改核對好各部門(mén)以公司名義起草的各類(lèi)文件。
5、做好辦公用品的管理工作。合理發(fā)放辦公用品,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。6、做好公司召開(kāi)會(huì )議的會(huì )場(chǎng)布置及茶水供應工作。
7、認真、按時(shí)地做好領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。第三,努力配合同事工作,
三、端正態(tài)度,擺正位置
本人工作態(tài)度端正,工作熱情高,始終保持謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度。工作中,虛心向領(lǐng)導與同事學(xué)習,不會(huì )的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(cháng),補己之短。每次虛心向部門(mén)主任請教的時(shí)候,他們都能熱情細心地給我解答,有助于我更快的適應工作崗位。生活中,堅持正直謙虛樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同事,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導、同事的關(guān)系。
四、嚴以律己,樹(shù)立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重。雖然我還沒(méi)有加入中國共產(chǎn)黨,但在工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個(gè)人得失。嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象?偨Y這幾個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一是了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;二是有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,有些工作做的還不夠完善;三是工作不夠細心,有時(shí)會(huì )因為粗心而出現一些小錯誤;四是工作效率還有待提高。這些不足,我將在今后的'工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。今后,我要一如既往地向領(lǐng)導和其他同事們學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使各方面的能力在較短的時(shí)間內邁上一個(gè)新臺階,以適應崗位的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平。我覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)基礎知識不夠扎實(shí),所以在新一年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點(diǎn),工作再得細點(diǎn),避免出現不必要的錯誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
規培秘書(shū)工作總結3
一年以來(lái),在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務(wù),F將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
1、加強學(xué)習,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設有社會(huì )主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過(guò)對《黨章》的學(xué)習,更加明確了黨員應該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對十六大有關(guān)文件的學(xué)習,進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì )的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆,增強了文字功底和思維能力。秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請老同志和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。一年來(lái),我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準確的第一手,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,并及時(shí)報送到市政府有關(guān)部門(mén),使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會(huì )影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書(shū)幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領(lǐng)導的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的'協(xié)調和檢查監督,這是秘書(shū)工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問(wèn)題具體分析,及時(shí)協(xié)調科室之間、科室與轄區單位之間的關(guān)系,正確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí),我被派到工地,負責施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問(wèn)題時(shí),我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長(cháng)熱線(xiàn)電話(huà)和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問(wèn)題立即協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理,較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導,待領(lǐng)導批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監督。有群眾反映,北小區一樓飯店沒(méi)有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿(mǎn)解決,群眾非常滿(mǎn)意。
4、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天,在一公司樓區入口處,有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導要到龍鳳區檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢(xún)問(wèn),最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē),將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。在拆遷廠(chǎng)西違章建筑時(shí),幾家釘子戶(hù)拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒(méi)有到強制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導臨時(shí)指派我協(xié)調有關(guān)部門(mén)做他們的工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調城管執法局和區法院的同志一起來(lái)到現場(chǎng),向這幾戶(hù)宣傳有關(guān)拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠(chǎng)西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手,工作顯得措手不及,無(wú)從著(zhù)手。在今后的工作中,我還要繼續加強學(xué)習,戒驕戒躁,努力,為把自己培養成為新時(shí)期的合格而努力奮斗。
規培秘書(shū)工作總結4
班主任工作千頭萬(wàn)緒,但我卻樂(lè )在其中。一個(gè)學(xué)期來(lái),我擔任13級商務(wù)文秘班的班主任,我能時(shí)刻牢記“愛(ài)崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨,在實(shí)際工作中不辭勞苦主動(dòng)開(kāi)展班級管理和德育建設,在上級領(lǐng)導及學(xué)校同事的指導、關(guān)心、支持和幫助下,本學(xué)期班主任工作本著(zhù)以教學(xué)為主,很抓常規管理,積極參與了各種形式的活動(dòng),圓滿(mǎn)完成了教育教學(xué)以及管理工作。
具體工作總結如下:
一、主動(dòng)貫徹落實(shí)學(xué)校以及各職能部門(mén)各個(gè)階段和突發(fā)性的工作要求,做到堅決服從、動(dòng)作迅速、部署到位、落實(shí)有策。經(jīng)常性抓好班級管理中的組織、協(xié)調、督促、檢查和小結環(huán)節工作。經(jīng)常性加強對學(xué)生的集會(huì )、早讀、課間操、衛生清潔、午休、晚自習等督促檢查并考核登記,階段性地或持續某段時(shí)間堅持每天對早讀、午休、清潔衛生情況或晚自習情況進(jìn)行突擊檢查,經(jīng)常性、隨意性地觀(guān)察其他課任教師上課時(shí)學(xué)生的學(xué)習和紀律狀況,力求更多的感性掌握第一手材料,以便有的放矢地加強動(dòng)態(tài)管理。
在深入學(xué)生的學(xué)習、生活和活動(dòng)中及時(shí)了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習慣的養成,同時(shí)發(fā)揮教師的言傳身教的示范效果。我每天對學(xué)生表現情況以及學(xué)生中的紀律衛生,出現的問(wèn)題加以分析和總結,目的是讓學(xué)生能在新的一天能不斷的進(jìn)取,這半年我班基本杜絕了遲到早退現象,能按時(shí)按點(diǎn)的,按部就班的上好課和晚自習,圓滿(mǎn)的完成教學(xué) 任務(wù)。
二、主動(dòng)、大膽搞好對學(xué)生干部的發(fā)掘、使用、扶持、教育和培養工作,盡可能的發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我監督和自我教育能力,培養和提高學(xué)生的“五自”能力(人格自尊、行為自律、學(xué)習自主、生活自理、心理自強)。
我更多的采取定期召開(kāi)班干部會(huì )議或個(gè)別談話(huà)的方式,分析研究問(wèn)題產(chǎn)生之根源、指出教育其不足、授之建議以方法;同時(shí)進(jìn)行職責分工,做到人人有權、人人有責、互相監督、相互協(xié)調,實(shí)行民主管理,逐步培養出像田葉、田亞方、滿(mǎn)群等這樣一批較為得力的班干部,使班級管理有了良性的互動(dòng),在全校班級考核中經(jīng)常名列前茅。
三、充分利用班會(huì )、集會(huì )小結、召開(kāi)班會(huì )、班干部會(huì )、電話(huà)通知其家長(cháng)等教育方式,從情入口、感之以心。同時(shí),狠治各種歪風(fēng)邪氣,培育正確的輿論導向,充分利用班(團)會(huì )、課余時(shí)間以及校內外各種方式的活動(dòng),結合《德育量化考核實(shí)施細則》和優(yōu)秀學(xué)生的評比標準,培育正確的輿論導向和核心集體。
讓學(xué)生進(jìn)行成績(jì)和程度的`分析,正確看待自己所處在的學(xué)習上的位臵,讓學(xué)生保持良好的心態(tài),同時(shí)給學(xué)生創(chuàng )設良好的學(xué)習情境, 多發(fā)現他們的“閃光點(diǎn)”、擴大優(yōu)秀學(xué)生隊伍,形成良好的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)和班風(fēng).。通過(guò)堅持不懈的“苦心經(jīng)營(yíng)”,特別是大力加強班主任與課任教師、與家長(cháng)之間的經(jīng)!昂狭逃,使學(xué)生們開(kāi)開(kāi)心心的迎接每一天的學(xué)習生活。
四、尋求與家長(cháng)的密切配合,三方溝通,正確的評價(jià)學(xué)生的成績(jì)和存在的缺點(diǎn)和錯誤,使學(xué)生敞開(kāi)心扉,把自己要說(shuō)的說(shuō)出來(lái),解開(kāi)他們的思想包袱,全身心的投入到學(xué)習中來(lái)。
五、積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并為此做了大量的工作,穩定教學(xué)秩序融洽了師生關(guān)系,提高了學(xué)生的學(xué)習興趣,從而使同學(xué)們更喜歡學(xué)習,學(xué)習成績(jì)更加優(yōu)秀。
六、加強寢室的管理工作,常到寢室檢查,對存在的衛生、紀律方面的問(wèn)題能及時(shí)解決,學(xué)生睡得安全也安穩,使學(xué)習精力更充沛。
七、積極調動(dòng)學(xué)生參與體育活動(dòng)的積極性,發(fā)揮她們吃得苦,耐得勞的好品質(zhì),以便有充足的體力和精力投入到緊張激烈的學(xué)習中去。
八、積極輔導學(xué)生,組織學(xué)生參加各次模擬考試,并且認真做好總結,告誡學(xué)生勝不驕,敗不餒,學(xué)生在考試中不斷取得更好的成績(jì),極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情和求知欲望。
總之,本學(xué)期工作成績(jì)是值得肯定的,我還要不斷分析和總結經(jīng)驗,通過(guò)不斷的學(xué)習和提高自己的業(yè)務(wù)水平和班主任的工作藝術(shù),為把班主任的工作做得更好而努力。
規培秘書(shū)工作總結5
轉眼間下半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,下半年中雖然取得了一些成績(jì),但在成績(jì)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、缺乏創(chuàng )新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
二、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
三、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
四、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,下半年對企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
五、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的.幾個(gè)方面:
一、遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)特色。
四、深入實(shí)際,多跑現場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并積極向集團《xx簡(jiǎn)報》投稿,及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人xx下半年工作總結,如有不當之處,請公司領(lǐng)導批評指正!
規培秘書(shū)工作總結6
辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學(xué)習、善于落實(shí),勇于創(chuàng )新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的'政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導的統一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì )議3場(chǎng),上級督導檢查會(huì )2場(chǎng),工作指導會(huì )議8場(chǎng),我們認真完成各類(lèi)會(huì )議材料,做好會(huì )議方案,會(huì )議通知等工作。
辦文打造精品。公文代表著(zhù)單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實(shí)、新”,從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門(mén)文件XX份,其中需上傳下達辦理的XX份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的XX%。
信息力求快準。辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報送。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條,上報XXXXXXX24條,上報XXXXXX22條。
綜合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái),我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調,切實(shí)完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jì);仡櫚肽陙(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專(zhuān)業(yè)學(xué)習放松,知識面窄,缺少大局觀(guān)念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協(xié)調工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀(guān)念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語(yǔ),與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會(huì )干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì )務(wù)接待精心細心,打造精品;、文書(shū)檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創(chuàng )“創(chuàng )先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無(wú)差錯,事交我辦請放心”。
規培秘書(shū)工作總結7
今年來(lái)到銷(xiāo)售部工作,在這工作將近XX個(gè)月了,時(shí)間很快,轉眼間就要臨近年終了。這七個(gè)月里收獲很大,除了一些每天基本做的資料都熟練掌握外,XX月份第一次參與本項目開(kāi)盤(pán)活動(dòng),今年工作的這段時(shí)間各方面都得到了鍛煉與提升,工作起來(lái)順暢了很多。下面是我今年工作的簡(jiǎn)要總結。
入職前由集團營(yíng)銷(xiāo)總監一周的精心栽培,學(xué)習了一些房地產(chǎn)的基本知識和銷(xiāo)售秘書(shū)的工作職責。在我入職前一直是銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售主管做每天的各種工作報表,銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售主管一直都比較忙,入職后邊學(xué)習邊工作,不懂或不知道的虛心請教。
根據項目的要求,XX年至XX年的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)電子數據都已經(jīng)全部輸入電腦備案。后期每天堅持錄入電子來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),始終保持電子版與紙質(zhì)版數據一致。
從XX月份開(kāi)始,每月月底與財務(wù)核對當月銷(xiāo)售具體數據、各置業(yè)顧問(wèn)當月任務(wù)完成情況,每月的具體銷(xiāo)售情況一目了然,XX年至今銷(xiāo)售額XX元,回款額XX元。
上半年客戶(hù)所簽訂的購房協(xié)議集中歸放、業(yè)主資料不全。XX月中旬是中秋佳節,工程也正式開(kāi)始動(dòng)工,經(jīng)理利用給業(yè)主發(fā)中秋禮品宣傳辦理XX樓VIP卡的同時(shí)搜集了已購房業(yè)主的資料。經(jīng)過(guò)一戶(hù)一檔的整理,上半年業(yè)主所簽署的認購協(xié)議已經(jīng)全部歸檔。后期簽訂的'每一份協(xié)議都仔細核對并將客戶(hù)基本資料信息電子登記備案,監督置業(yè)顧問(wèn)正確無(wú)誤的填寫(xiě)銷(xiāo)控及協(xié)議編號。
XX項目于XX月份開(kāi)盤(pán),雖然當時(shí)還不太了解開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的具體程序,但經(jīng)過(guò)協(xié)助XX項目開(kāi)盤(pán)的同時(shí),也是一次學(xué)習與鍛煉的過(guò)程。開(kāi)盤(pán)的大概流程、資料的準備工作、注意事項,都略微有了一些了解。
XX月份也親身參與了本項目的開(kāi)盤(pán)活動(dòng),經(jīng)過(guò)三個(gè)月的客戶(hù)積累,VIP會(huì )員卡辦理了XX張;顒(dòng)于XX月XX日進(jìn)行的。在緊張又忙碌的活動(dòng)中,同事之間團結互助,在整個(gè)團隊的默契配合下,成交了XX套,取得了不錯的成績(jì)。能夠在這樣一個(gè)和諧有氛圍的團隊中工作我感到很幸運。
總的來(lái)說(shuō)在銷(xiāo)售秘書(shū)這個(gè)崗位上,聽(tīng)上去很簡(jiǎn)單的一份工作,其實(shí)所接觸到的面很廣,XX個(gè)月的時(shí)間工作下來(lái),也總結出了工作中需要提升的地方:
一是方面是關(guān)于月底的部分房款臺賬、vip未選房源客戶(hù)退款問(wèn)題。資金有困難的客戶(hù)或VIP未選到合適房源客戶(hù),定房客戶(hù)不能按照定金協(xié)議的規定期限內付完首付款,但是當月財務(wù)結賬前都會(huì )交一部分,寫(xiě)份延期申請。這些客戶(hù)所交的部分房款沒(méi)有記錄,置業(yè)顧問(wèn)帶著(zhù)客戶(hù)直接去財務(wù)交部分房款,沒(méi)有正式收據,月底與財務(wù)對賬時(shí)會(huì )有些出入。今后一定與置業(yè)顧問(wèn)配合把每月的全部收入款房款和辦理會(huì )員卡未選到合適房源客戶(hù)記入一份臺賬,有利于月底核對數據。
另一方面是個(gè)人心理素質(zhì)方面,有待提升。XX月份調到出納幫了兩天忙,第一次接觸到出納的工作,感覺(jué)有些緊張,畢竟是跟錢(qián)打交道,很害怕出錯。有時(shí)候工作忙了,心理就特別著(zhù)急。經(jīng)理將大廳內的綠植交由我打理就是為了培養我的耐心與素養。細節決定成敗,這份工作最重要的就是細心與耐心,良好的心理素質(zhì)是這份職業(yè)的基礎,所以在隨著(zhù)工作時(shí)間的不斷增長(cháng),明年一定要培養出較好的心理素質(zhì)。將我各方面工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
規培秘書(shū)工作總結8
xx年2月初,本人通過(guò)應試考核走進(jìn)了##,走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應試時(shí)我就對自己說(shuō):無(wú)論應試是否成功,作為一名秘書(shū),我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門(mén)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著(zhù)自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在##工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng),以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習和實(shí)踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù),在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習打下良好基礎。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿(mǎn)地完成了應負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責情況及工作中取得的成績(jì):
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項工作對總經(jīng)理負責。
2.及時(shí)傳達貫徹上級和公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會(huì )議,負責并督促會(huì )議決議的貫徹落實(shí),并對各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調公司領(lǐng)導之間、系統各職能部門(mén)之間,分公司之間的工作。
6.圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的建議,征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一,有來(lái)自上級領(lǐng)導、上級部門(mén)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導、系統職能部門(mén)和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來(lái)的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向職工負責。
10.出色地完成本部門(mén)文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導支持和同事的配合下,通過(guò)自身的努力,在工作上也取得了一定成績(jì):
1.針對公司印刷的表格,規范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2.針對公司內部公文的收發(fā)、格式等不規范現象,出臺了《公文管理規范》,并完成了對各部門(mén)《公文管理規范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實(shí)的基礎。
3.為順應董事會(huì )成立文控中心的旨意,規范公司文件、資料的統一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。5.代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過(guò)事前充足的準備工作,以不凡的表現取得三等獎成績(jì),為公司爭得榮譽(yù)。
三、遵章守紀情況:
1、工作期間,積極學(xué)習并遵守公司的各項規章制度,無(wú)違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現差錯。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的,但細想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1.調查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會(huì )情緒化,有急于求成的現象。
五、未來(lái)工作展望及設想:
1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現目前公司在部門(mén)歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著(zhù)弊端,各部門(mén)之間缺少有效監督和制衡的`機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過(guò)領(lǐng)導的以身作則,可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問(wèn)題有人負責,有人指正。
2.牽頭對公司各系統、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門(mén)文件納入文控管理。
通過(guò)觀(guān)察了解,各個(gè)系統的歷史文件(含制度、規范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據此現象,我希望通過(guò)領(lǐng)導的支持,針對公司文書(shū)方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理,列出清單,過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門(mén)負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅,保持順暢、規范,以達到高效運作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。一是控制會(huì )。結合公司生產(chǎn)實(shí)際,認真貫徹公司《會(huì )議管理制度》中規定的會(huì )議審批程序,哪些會(huì )議能開(kāi),哪些不能開(kāi),哪些可以合并開(kāi),對會(huì )議參加的人員、內容、時(shí)間都進(jìn)行嚴格把關(guān),尤其是讓各系統/部門(mén)負責人參加的會(huì )議,必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導同意才能開(kāi),從而控制了會(huì )議的數量,保證了會(huì )議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì )。開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調中、本著(zhù)向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個(gè)電話(huà),發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題,就堅決不安排開(kāi)會(huì ),做到了既少開(kāi)會(huì )或不開(kāi)會(huì )又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì )。每次安排會(huì )議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排,縮短會(huì )議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì )。開(kāi)會(huì )是一件非常嚴肅的事情,為了使會(huì )議起到預定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,一是要做到會(huì )前要準備實(shí)、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對于會(huì )議精神和領(lǐng)
導提出的要求,會(huì )后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì )議精神落到實(shí)處。
2)隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門(mén)的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來(lái)越大,費用亦大量增加,面對這個(gè)現狀,應推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的部門(mén),不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節流,二可以逐步推進(jìn)以計算機為基礎的##信息化、制度化、無(wú)紙化運作建設。
4.目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩定,對整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或專(zhuān)業(yè)性的培訓。待有一定基礎后,可通過(guò)實(shí)施目標管理、績(jì)效管理等來(lái)加強及鞏固各部門(mén)的工作。(有關(guān)月度績(jì)效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設,可通過(guò)創(chuàng )辦企業(yè)內刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過(guò)硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調動(dòng)人的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,限度地保持和發(fā)揮團隊戰斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前##面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視,既發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔當企業(yè)文化的、建設者,又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者,將##已積淀的優(yōu)良的文化傳統發(fā)揚光大。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(cháng),對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導予以指正、批評。
規培秘書(shū)工作總結9
自XX年2月轉到秘書(shū)工作崗位上以來(lái),在領(lǐng)導的大力支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F將半年度工作情況總結如下:
一、強化形象,提高自身素質(zhì)。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來(lái),始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,在業(yè)余時(shí)間里重點(diǎn)系統地學(xué)習了《勞動(dòng)法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專(zhuān)業(yè)的本科畢業(yè)證書(shū),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。在工作中,堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹(shù)正氣,以誠待人,樹(shù)一流形象,正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),樹(shù)立牢固的服務(wù)宗旨和正確的.世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、強化服務(wù),積極履行各項工作職能
堅持從小事做起,從大事著(zhù)眼,努力提高服務(wù)水平
1、嚴把三關(guān),確保公文處理質(zhì)量。生產(chǎn)制造部是一個(gè)運作的核心部門(mén),所以每日需領(lǐng)導審批的文件也很多,最多量時(shí)每日有四、五十份文件,這時(shí)就需要秘書(shū)對文件信息的傳達嚴把“文字關(guān),用印關(guān),保密關(guān)“。自上個(gè)月參加《專(zhuān)業(yè)秘書(shū)及助理訓練營(yíng)》培訓課程以后,學(xué)以致用,將每天需報批領(lǐng)導的文件分類(lèi)整理,分別列綱,將附件不齊或文件格式不規范的及時(shí)補回或改正,確保領(lǐng)導收批的文件的正確性與規范性。
2、快速反應,完成臨時(shí)任務(wù)和緊急工作。工作中堅持“凡是應該辦的迅速辦理,能在當天完成的絕不拖到明天,能在一小時(shí)之內完成的絕不拖到一小時(shí)之外“。當然,工作中也不全部是緊急任務(wù),有時(shí)的工作也要反復的理解,反復的思考,反復的比較,務(wù)求達到最佳的工作效果。
3、務(wù)實(shí)高效,做好會(huì )務(wù)安排和接待工作。今年上半年以來(lái),在4月份舉行部門(mén)季度會(huì )議一次,接待工作兩次,分別是北電大中華區維修部和泰科領(lǐng)導部,每次接到任務(wù)后我都先制定詳細的待辦計劃,按照計劃在會(huì )中抓好每一個(gè)細節,會(huì )后及時(shí)總結經(jīng)驗。前事不忘,后事之師,不斷從經(jīng)驗中吸取教訓,提高辦會(huì )水平。
4、勤于動(dòng)筆,增強文字功底和思維能力。草擬各類(lèi)文件和報告,負責辦公會(huì )議的記錄、整理,做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)登記工作,在此項工作中細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
5、深入實(shí)踐,強化協(xié)調意識和督辦力度。領(lǐng)導的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調和檢查監督,這是秘書(shū)工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問(wèn)題具體分析,及時(shí)協(xié)調部門(mén)之間關(guān)系,正確處理問(wèn)題。在上半年的越級溝通會(huì )中,同事們提出了很多建議,領(lǐng)導將此項協(xié)調工作交給我處理。在近一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)與各個(gè)部門(mén)的溝通、協(xié)調,已將此項任務(wù)完滿(mǎn)地完成。
三、展望未來(lái),努力把工作做得更好
這半年來(lái),盡管本人恪盡職守,盡心盡責。但由于秘書(shū)工作的復雜性,多樣性,不可避免地存在一些問(wèn)題,在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜的工作性質(zhì),要勇挑重擔,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。 二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、廣泛的社交能力。 三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
規培秘書(shū)工作總結10
20xx年正接近尾聲,在院領(lǐng)導的監督指導下,在工學(xué)院全體教師的支持下,我作為工學(xué)院教師,兼任行政秘書(shū)、科研秘書(shū)、檔案員、信息管理員,各項工作均取得了新的進(jìn)展,圓滿(mǎn)的完成了本職工作,現總結如下:
認真學(xué)習在浙江考察時(shí)的重要講話(huà)精神和省委召開(kāi)的“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育工作座談會(huì )精神,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,自覺(jué)同黨中央在思想上、政治上、行動(dòng)上保持高度一致,努力做好教書(shū)育人的正能量。
行政工作紛繁復雜,要時(shí)刻保持工作狀態(tài),為了完成好工作,我積極向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐。在經(jīng)歷了近兩年的工作后,工作狀態(tài)已經(jīng)由之前的“一團麻”變成了“一條線(xiàn)”,對于日常的工作能夠根據經(jīng)驗進(jìn)行預判,提前做好準備,應對突發(fā)狀況也能自由應對,在短時(shí)間內給出及時(shí)合理的處理方案。
科研秘書(shū)的工作,不像行政秘書(shū)那樣復雜,但必須極其細致,學(xué)院教師的科研獎勵申報,省社科基金、國家自然基金的申報等,均需要及時(shí)通知,按時(shí)結項,不容許有半分馬虎。
作為學(xué)院的`兼職檔案員,每年需按時(shí)對畢業(yè)生的檔案進(jìn)行歸檔工作;每星期到一號樓收發(fā)室取回報刊和信件,并分發(fā)給各系老師;每年十月為下一年全院訂閱報刊雜志;同時(shí),始終為學(xué)院老師提供圖書(shū)的借出、歸還工作;除此之外,今年我還組織學(xué)生,分批次對我院圖書(shū)室進(jìn)行了搬遷,之前圖書(shū)室一直在三樓,鑒于樓體建造時(shí)并未按照
圖書(shū)室的建筑規范建造,出于樓板的安全角度,將圖書(shū)室搬至一樓,并對圖書(shū)按學(xué)科進(jìn)行分類(lèi),一改以往“摸到哪本算哪本”的窘境。
信息管理員的工作,相對輕松,撰寫(xiě)學(xué)院的通知公告、學(xué)院動(dòng)態(tài)等新聞,整理照片,及時(shí)更新學(xué)院網(wǎng)站、發(fā)布新聞;協(xié)助更改上網(wǎng)賬號的老師申請新賬號。
除完成行政工作外,作為一名教師,我不斷提升自己,經(jīng)常閱讀科研文獻,練習英語(yǔ),正攻讀博士學(xué)位。今年申報了一項實(shí)驗室開(kāi)放項目,指導了3名畢業(yè)生的畢業(yè)論文。
回顧一年的工作,取得了一些成績(jì),但也存在許多不足。感謝我的工作,它讓我在短時(shí)間內飛快成長(cháng),雖忙碌,確充實(shí),我愛(ài)我的工作,在明年的工作中我將繼續勤奮進(jìn)取,做好自己不同角色中的各項工作。
規培秘書(shū)工作總結11
在過(guò)去的幾周實(shí)習里,在學(xué)院老師、公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高,F將這三周來(lái)的的思想工作情況總結如下:
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我來(lái)到公司工作,擔任行政秘書(shū),協(xié)助CEO做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的'工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這三周,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助CEO做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
。2)辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求我十分注重學(xué)習提高:一是向書(shū)本學(xué)。二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái)我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)三人行必有我師。作為一名大學(xué)生,如不虛心學(xué)習,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺(jué)得,公司里的每位同事都是我的老師。他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習求教把書(shū)本經(jīng)驗轉化為實(shí)踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在公司里工作個(gè)月以來(lái)我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作。
。3)協(xié)助好CEO做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范,我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學(xué)院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
。6)認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及CEO交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結這三周以來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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