社會(huì )實(shí)習總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，為此要我們寫(xiě)一份總結。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家收集的社會(huì )實(shí)習總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
社會(huì )實(shí)習總結1
企業(yè)社會(huì )工作這門(mén)課程結束以后，同學(xué)們便開(kāi)始尋找各個(gè)企業(yè)去實(shí)習，把自己在課堂上學(xué)到的東西應運到時(shí)間中去。經(jīng)過(guò)與香坊黑天鵝電器商場(chǎng)經(jīng)理的交談和考核，他允許我在他們商場(chǎng)以一名員工助理的身份進(jìn)行觀(guān)察學(xué)習。
我的實(shí)習時(shí)間被安排在了9月23號到10月7號，為期兩周。
我的主要職責有以下幾個(gè)方面：
1、發(fā)放離職單與離職調查問(wèn)卷，后期對離職人員進(jìn)行訪(fǎng)談。發(fā)放離職單與離職調查問(wèn)卷可能是自己認為接觸的最早的正式的“工作”，后期，開(kāi)始對離職人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的交談，在征得其同意后進(jìn)行訪(fǎng)談工作，對離職原因、去向及工廠(chǎng)的各方面工作的不足進(jìn)行簡(jiǎn)要的了解，以改進(jìn)工作，使得員工更加安心的工作。
2、參加各種培訓、約談及座談。
3、協(xié)助商場(chǎng)員工進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)。體驗員工生活。因為讀書(shū)的緣故一直與打工的人員有很大的距離，不是很了解，此次實(shí)習機會(huì )也給了我進(jìn)一步認識打工人員生活的機會(huì )。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，自己曾經(jīng)跟隨員工一起吃員工餐，與他們在生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作。通過(guò)體驗員工的生活，使得自己更加珍惜現有的生活。
4、協(xié)助售后部門(mén)協(xié)調客戶(hù)和商場(chǎng)的關(guān)系。
實(shí)習心得：
●關(guān)于社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)
記得在實(shí)習前還在學(xué)校的時(shí)候，老師就一直囑托無(wú)論什么時(shí)候都不要忘記了自己是社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，要記得時(shí)刻用專(zhuān)業(yè)的視角去看待各種問(wèn)題。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，對自己所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)又有了許多新的認識。
社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生大多數人都認為通常理論比較難，比較晦澀難以理解，很多人都比較喜歡實(shí)踐，參與各種實(shí)習�？墒峭ㄟ^(guò)這次裕元的實(shí)習，我覺(jué)得不是，實(shí)踐的開(kāi)展需要理論的指導，也就是說(shuō)不掌握扎實(shí)的理論，實(shí)踐的效果與績(jì)效性也是很難保證的。在大陸社會(huì )工作的發(fā)展并沒(méi)有得到廣泛的認識，也有很多人懷疑社工存在的價(jià)值，但是我覺(jué)得有的時(shí)候社工學(xué)生就輕視了自己專(zhuān)業(yè)，認為就算沒(méi)有較強的理論指導，也可以去處理個(gè)案，帶領(lǐng)小組或者組織社區活動(dòng)，如果連我們社工的學(xué)生，都如此輕視自己的專(zhuān)業(yè)，那么社工在大陸的發(fā)展真的是存在著(zhù)一定的困難。
在社工的價(jià)值觀(guān)方面，我并沒(méi)有因為生輔的價(jià)值中立或者價(jià)值觀(guān)矛盾產(chǎn)生太多疑惑，但是關(guān)于“同情”，卻困擾我很久。學(xué)了社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)，不知道什么時(shí)候開(kāi)始自己就成為了一個(gè)同情心泛濫的人。記不清哪位一位老師告訴我，“同情”不是社工的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)，因為當我們抱著(zhù)同情的態(tài)度對待案主，就是一種自視比其他人有優(yōu)勢，將對方放在一個(gè)弱者的地位的做法。在周座談的時(shí)候我們也討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題，當時(shí)就有人說(shuō)出為什么不可以同情，那是每個(gè)人都會(huì )有的感情？的確，這真的是每個(gè)人都無(wú)法避免的感情，有一次參加活動(dòng)，清楚的記得有位社區工作者在談到流浪社區的時(shí)候那種心酸的淚水，難道他沒(méi)有同情的成分么？不斷的反思中，我明白，同情不是錯，也許這可以讓人更加善良，讓我可以在社工路走的更加長(cháng)遠。其實(shí)最重要的是我們對待案主，是否可以做到尊重，我們不應因同情而帶有施舍式幫助，因為那是社工的倒退，我們應該用心，真誠的對待我們的案主。兩個(gè)月來(lái)，我覺(jué)得自己走出這個(gè)困惑，收獲就很大。
社會(huì )工作中我們總會(huì )強調“人在情境中”，發(fā)現企業(yè)社工我們強調的就是“人在工組中”。這次的實(shí)習，一直在思索工業(yè)社會(huì )工作與其他領(lǐng)域社工的不同，最初發(fā)現很多的專(zhuān)業(yè)技巧、方法都是一樣的，覺(jué)得其實(shí)工業(yè)社工不過(guò)是社會(huì )工作的一種，但是后來(lái)漸漸發(fā)現，工業(yè)社工有許多的無(wú)奈之處，例如干部與員工的糾紛，我們做的更多的是去安撫工人的情緒，很少解決實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。于是發(fā)現做工業(yè)社工有種被欺騙的感覺(jué)。有一天看到了關(guān)于工業(yè)社會(huì )工作的一個(gè)定義：工業(yè)社會(huì )工作是解決員工在工作環(huán)境中產(chǎn)生的問(wèn)題，目的是使工作中的人們形成“良好的工作適應關(guān)系”，以充實(shí)他們的工作意義，提升工作效率，滿(mǎn)足他們在勞動(dòng)過(guò)程中對“經(jīng)濟利益與生活素質(zhì)”的需要。這樣在明曉其目標的情況下，在去看工業(yè)社工，就明白它工作的價(jià)值與意義了。
●關(guān)于自己
兩周的實(shí)習絕對是我自我成長(cháng)的一個(gè)過(guò)程，總體來(lái)講，到了香坊黑天鵝，我學(xué)到的遠遠多于我帶來(lái)的。無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)發(fā)展認識方面，還是人生方面，這兩周都有許多的感悟。
專(zhuān)業(yè)方面。這次又讓我學(xué)到一些新的東西，這個(gè)短期內組成的小組的凝聚力是讓我很珍惜和感動(dòng)的，也發(fā)現了自己過(guò)去的的實(shí)習中，因為沒(méi)有對團隊凝聚力有足夠的重視，所以有些小組計劃才無(wú)法順利的實(shí)施。
最重要的是，作為學(xué)生，我們從來(lái)沒(méi)有走進(jìn)過(guò)社會(huì )，深入的了解過(guò)企業(yè)的發(fā)展，這次的實(shí)習是一次很好的人生閱歷，讓我們有機會(huì )提前感受社會(huì )中工作的生活，為以后更快的適應社會(huì )提前做準備。當今社會(huì )人才市場(chǎng)的競爭愈演愈烈，大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為社會(huì )的一大難題，這種工作的體驗無(wú)可厚非是一種很好的自我提升的機會(huì )。
在這里實(shí)習的這段時(shí)間感悟到許多人生道理，以前一直認為老天很寵愛(ài)自己，可以給我想要的一切，現在發(fā)現原來(lái)世上有太多的事與愿違，看著(zhù)那些為了家在外奮斗打工的員工，會(huì )引發(fā)自己對家庭認識，讓自己更加珍惜所擁有的一切。有人說(shuō)，友情、愛(ài)情，甚至是親情，不是用來(lái)懷疑的，是用來(lái)珍惜的，這樣的信條，我覺(jué)得可以讓人際關(guān)系方面的很多問(wèn)題都可以解決，只要我們愿意相信他人。當我們用坦蕩的心面對他人時(shí)，我們會(huì )得到想要的，像是自己一直堅持的：努力，用心，善良，可以擁有一切。
社會(huì )實(shí)習總結2
1月25日那天。同學(xué)們冒著(zhù)嚴寒來(lái)到了上石演村進(jìn)行20xx年屬于本班的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。走進(jìn)居委會(huì )辦公室一位領(lǐng)導接待了我們，表明我們的來(lái)意后他起初是讓我們擦欄桿之類(lèi)的，后來(lái)在看到新建的活動(dòng)中心還沒(méi)被打掃。我們就接受了這個(gè)艱巨的任務(wù)，卷簾門(mén)拉起，我們一大隊人馬就進(jìn)入了這個(gè)活動(dòng)中心。面積有些大，不過(guò)我們本著(zhù)人多力量大的信心，堅信我們能圓滿(mǎn)完成任務(wù)。各同學(xué)拿起掃把不顧嚴寒，認真的在哪里掃了起來(lái)。當我們完成任務(wù)后，那位領(lǐng)導又叫了我們打掃窗臺，同學(xué)們也就認真的打掃了起來(lái)。最后還有一個(gè)廁所未打掃，同學(xué)們犯了難，最后還是我這個(gè)當組長(cháng)的不顧臭味終于把那廁所給掃了干凈。
經(jīng)歷了這一次的社會(huì )實(shí)踐，我感慨頗多，我們見(jiàn)到了社會(huì )的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中那天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來(lái)了意想不到的效果，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給生活在學(xué)校中的的高中生們提供了廣泛接觸社會(huì )、了解社會(huì )的機會(huì )。
“千里之行，始于足下”
這短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)社會(huì )，運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強了認識問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認識社會(huì )，了解社會(huì )，步入社會(huì )打下了良好的基礎。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習中用知識武裝自己，用書(shū)本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì )打下更堅固的基礎！
艱辛知人生，實(shí)踐長(cháng)才干
通過(guò)這次的的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我們逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干，并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置，發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我們對自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位，增強了自身努力學(xué)習知識并將之與社會(huì )相結合的信心和毅力。對于即將走上社會(huì )的大學(xué)生們，更應該提早走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、適應社會(huì )。大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(cháng)才干、實(shí)現全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會(huì )做了更好的鋪墊，以后如果有機會(huì )，我會(huì )更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
從群眾中來(lái)，到群眾中去
在本次的社會(huì )實(shí)踐中我們還同一些村名進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實(shí)踐中去、到基層去，把個(gè)人的命運同社會(huì )、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，才是大學(xué)生成長(cháng)成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì )，這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀的高中生，社會(huì )實(shí)踐是引導我們走出校門(mén)、步入社會(huì )、并投身社會(huì )的良好形式；我們要抓住培養鍛煉才干的好機會(huì )；提升我們的修身，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想與意識。同時(shí)，我們要樹(shù)立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量！
一片葉子屬于一個(gè)季節，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華，誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園，踏上社會(huì )，我們書(shū)寫(xiě)了一份滿(mǎn)意的答卷。
社會(huì )實(shí)習總結3
下面做一下打工實(shí)習小總結，說(shuō)是打工，因為一個(gè)月有八百的工資，說(shuō)是實(shí)習，因為和自己專(zhuān)業(yè)接近，是一個(gè)挺好的鍛煉機會(huì )。剛開(kāi)始覺(jué)得八百很少，可是到公司才知道，自己其實(shí)會(huì )做的沒(méi)多少，給大二的我八百已經(jīng)不少了，而且還管兩頓飯，管住宿，最重要的是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )。有時(shí)我就在想，公司花錢(qián)讓我們實(shí)習對他們到底有多少利益，我們能做的沒(méi)多少。
那天下午剛到舜土機構，真的很激動(dòng)。舜土機構位于北京南四環(huán)總部基地，它的周?chē)际悄衬�、某某集團的高樓，真的很向往以后就在這樣的地方當一個(gè)白領(lǐng)。公司給我們開(kāi)了一個(gè)小型的見(jiàn)面會(huì )，連董事長(cháng)和公司的兩位老總都來(lái)了，我們很震驚，很吃驚！在見(jiàn)面會(huì )上，其他人都說(shuō)歡迎歡迎，但是董事長(cháng)很犀利，他就說(shuō)了兩三句，其中一句是：“希望給彼此留下好印象，不要在這混日子�！卑�，不愧是董事長(cháng)，說(shuō)話(huà)真的很犀利。事后才知道，董事長(cháng)和兩位老總這三巨頭，兩個(gè)是北大畢業(yè)的，一個(gè)是哈工大畢業(yè)的，都是注冊土地估價(jià)師。我的天啊，太有范了！
我覺(jué)得這個(gè)公司挺好的，員工的待遇應該也不錯（我猜的）。公司管早飯和午飯，不管晚飯，還有住宿補助，每天九點(diǎn)上班，下午五點(diǎn)半下班，中午吃飯休息一個(gè)小時(shí)，周六日休息。在這已經(jīng)一個(gè)星期了，可能是我分到的部門(mén)的原因，還有是暑假實(shí)習生的原因，幫不了他們什么大忙，有時(shí)挺閑的，而且我這個(gè)部門(mén)出差最多（以至于部門(mén)只剩下一個(gè)員工鎮守，其他人都出差了）我就更幫不了什么了。但是被分到其他部門(mén)的同學(xué)，卻只能整天對著(zhù)電腦畫(huà)圖，我都很難想象，如果每天對著(zhù)電腦，怎么受得了。
如果以后我在這樣的公司上班，每天對著(zhù)電腦，吃飽了就坐在電腦前，也不運動(dòng)，遲早會(huì )長(cháng)胖的。而且周六日都愿意休息在家，哪有鍛煉的機會(huì )��？！這個(gè)公司員工還好，每天上午都做第八套廣播體操，而且公司還有乒乓球案子，休息時(shí)可以鍛煉一下。
還有就是來(lái)公司以后，更堅定我考研的信念了。因為公司的研究生遠遠多于本科生，還有好些博士，本科生剛來(lái)那一會(huì )可能受到歧視，而且名牌大學(xué)和普通大學(xué)的畢業(yè)生待遇差的太遠了。不過(guò)如果你實(shí)力很強，你肯定能混好，但是我不是那實(shí)力強的，還是努力考研吧！
社會(huì )實(shí)習總結4
20xx年，我考了導游證，無(wú)論是出于什么目的，起碼證明我愛(ài)我學(xué)的專(zhuān)業(yè)，想去體會(huì )一下這方面的工作。20xx年4月至2011年1月，我做了導游，這段日子真的特別讓我感動(dòng)和難忘，我受過(guò)去北京團老年人一塊錢(qián)一塊錢(qián)湊給我的上百元的小費，我也接待過(guò)香港東南亞地區的游客，同樣在有時(shí)候也被別人罵過(guò)，總之，這是我第一次真正的加入到社會(huì )成員中!
我從來(lái)不背導游詞，我在大學(xué)期間看過(guò)很多關(guān)于旅游文化方面的書(shū)，所以每次我講解也是講解一些自己喜歡的和游客喜歡的，我特別不喜歡那些背導游詞的導游，浪費很長(cháng)時(shí)間。做導游之前，我跟過(guò)一次團，作為自己上崗前的培訓，實(shí)習階段的前一個(gè)月團還是很少，那時(shí)候我不認識其他導游，也很少有認識的計調，后來(lái)慢慢的上路了，熟悉了，知道了自己應該講解什么，知道在什么地方街客，知道怎么送機，知道在什么地方吃飯，知道怎么拿自己該得的勞務(wù)費，知道怎么和司機配合。我拋棄那些所謂的自尊，那些被批判的一無(wú)是處的自尊，就這樣又堅持了一個(gè)月，這時(shí)團也就上來(lái)了，但這并不代表我可以把團帶的完美，以后的日子就是邊帶團邊吸取上次帶團的經(jīng)驗。我們就是帶著(zhù)學(xué)習的態(tài)度去帶團，為游客服務(wù)，那時(shí)候我只為游客著(zhù)想，根本不敢和游客吵架。
先開(kāi)始帶團都是些比較容易帶的，我們先從簡(jiǎn)單的團帶起，這種團的優(yōu)點(diǎn)：人數少，對講解沒(méi)有過(guò)多的要求，麻煩也就相對少些，但同時(shí)也有難辦的事：就是因為人數少，吃團餐時(shí)麻煩就來(lái)了，人數少不夠一桌的，人家利潤不多不愿接，你就得硬著(zhù)頭皮去跟人家說(shuō)情。當然賺錢(qián)的基點(diǎn)也少，賺錢(qián)肯定就少了很多。
我第一次接的團隊是四川的，50多個(gè)人，這個(gè)團可不簡(jiǎn)單，游客是農村的，年齡差距之大就是最令人頭疼的事，但心懷學(xué)習態(tài)度的我，就這樣一步步把它帶下來(lái)了，雖然不容易，沒(méi)賺什么錢(qián)，但我帶的很不錯，走的時(shí)候，有幾個(gè)阿姨級別的還非要帶我回他們家，說(shuō)給我介紹對象。我開(kāi)始又自信起來(lái)，這是我真正意義上的第一個(gè)團，當然印象比較深，也受到很大鼓舞，令我印象深刻的是還有很多，后來(lái)每次出團我都要講這次團上的一個(gè)笑話(huà)
我問(wèn)游客“我說(shuō)你們這次來(lái)重慶玩得開(kāi)心嗎?”
他們回答我“很開(kāi)心啊，我們的導游很帥，對我們又好，重慶那么好玩”
我問(wèn)“那你們認為重慶最好玩的地方是什么地方啊?”
他們回答“就是那個(gè)橋(菜園壩大橋，有一段引橋)”
我說(shuō)“為什么呢?”
他們說(shuō)“我們感覺(jué)那個(gè)橋好高哦，像在做飛機一樣�！�
總之這次帶團學(xué)到很多東西，在學(xué)校沒(méi)法學(xué)到的。
接下來(lái)的日子就全是團隊了，因為和旅行社的計調熟悉了，可以總結一下，團隊掙錢(qián)比較多一些，但是遇到重慶團隊客，賺錢(qián)就不容易了，都不是那很好帶的，必須付出你的全部精力，24小時(shí)服務(wù)。有些游客嫌棄住宿條件不好，折騰到有到大半夜。還有更嚴重的，有次我帶沙坪壩區新橋小學(xué)的老師，在車(chē)上關(guān)系和我黑好，下車(chē)住店后，因為當時(shí)飯店服務(wù)不好，所有老師都反了，校長(cháng)說(shuō)全部換住宿，不住這個(gè)酒店，當時(shí)把我累翻了，旅行社的計調姐姐也過(guò)來(lái)了，最后大家努力才把事情解決好。這些例子是那么的常見(jiàn)，就發(fā)生在我身旁，也許就是新導游的經(jīng)驗不足。事實(shí)也證明了，我們新導游的導游之路越走越順。
大致說(shuō)到這些，總結一下：心態(tài)要好，別什么都想著(zhù)賺錢(qián)。良好的心態(tài)是作為導游工作必備的一個(gè)條件，作為導游，是代表一個(gè)城市跟客人接觸，在旅游的整個(gè)過(guò)程中要遵照計劃合理適當的安排好客人的食住行游購等各方面。在這個(gè)過(guò)程中，導游也不可避免的要同餐廳、酒店、景區、車(chē)隊等各單位聯(lián)系，而在這過(guò)程中，可能由于旅行社計調的安排不妥、前臺人員不熟悉路線(xiàn)操作胡亂答應客人某些條件等原因，造成導游沒(méi)辦法滿(mǎn)足客人的要求。在旅游團出發(fā)后，一旦某些客人覺(jué)得旅行社提供的景點(diǎn)、服務(wù)、酒店等不符合宣傳上的標準或是不符合前臺答應的條件，便會(huì )出現不滿(mǎn)的情緒，如果導游人員發(fā)現后不能積極去調解溝通，則可能會(huì )使客人的不滿(mǎn)情緒不斷的積累，造成影響周遭客人的情緒，最后變成整個(gè)旅游團的客人都不滿(mǎn)，這是很?chē)乐氐摹?/p>
所以作為導游要有一個(gè)積極良好的心態(tài)，有較強的心理素質(zhì)，心理承受能力要強，一遇見(jiàn)事情就要冷靜，積極努力的尋求解決方法;做事要有預見(jiàn)性。做任何事情若能看多一步，那對于避免麻煩的產(chǎn)生是很有效的。做導游，每一次面對的都是來(lái)自不同的客人，每一次都要重新建立客人對自己的信任。而樹(shù)立預見(jiàn)性的意識，將行程安排的妥妥當當，獲取客人對自己的信任與好感，對整個(gè)旅游過(guò)程是否順利起著(zhù)十分重要的作用。做好預見(jiàn)性工作，首先就在做好帶團前的準備工作。如拿到旅游計劃后，要仔細認真的查看行程安排，看是否有錯漏的地方，有的話(huà)及時(shí)向計調反映。認真查看，發(fā)現問(wèn)題，則能在問(wèn)題發(fā)生前就將它扼殺在搖籃里。在看計劃的時(shí)候要留心客人的信息，在整個(gè)行程開(kāi)始之前，要考慮到每個(gè)環(huán)節是否順暢，出發(fā)前與餐廳、酒店、景區、車(chē)隊等各單位做好確認工作。預見(jiàn)行程中有哪些環(huán)節容易出現問(wèn)題，先考慮好大概的解決對策。謹防事件發(fā)生時(shí)一片混亂。如果碰到的是未去過(guò)的景點(diǎn)線(xiàn)路，則要虛心的請教同事，問(wèn)清楚景區的相關(guān)情況及注意事項，想好應對措施，以防事故;抓好第一麥，并做好講解工作。
當導游真的很辛苦，但是也很快樂(lè )，我暑假的時(shí)候帶團出長(cháng)線(xiàn)，雖然收團回來(lái)特別累，但是我最開(kāi)心的事情就是數錢(qián)，每次我下團就是5點(diǎn)多，我回家就洗澡，開(kāi)空調，然后就把包里的錢(qián)全部拿出來(lái)，錢(qián)越多，發(fā)票越多我就越開(kāi)心。后來(lái)慢慢的適應了這種生活節奏，就感覺(jué)還行，當導游就是很自由，無(wú)拘無(wú)束，每天見(jiàn)不同的人，結識不同的朋友，而且還很自由，這也是我選擇當導游的一個(gè)主要原因。
可以說(shuō)當導游是我第一次與社會(huì )真正的接觸，這次實(shí)習對我影響很大，我也會(huì )從中學(xué)到很多各方各面的知識，受益匪淺。我的人際交往能力，與人溝通的能力，與人協(xié)作的能力，組織能力等等都得到了提升。但是，但是我畢業(yè)了真不會(huì )把導游作為主業(yè)，因為我不喜歡有時(shí)候早上3、4點(diǎn)就起床，我不喜歡有時(shí)候為了賺錢(qián)游客讓你喝酒，你醉酒后還要去結賬拿勞務(wù)費，更不喜歡每次加夜景后，坐最后一班車(chē)回楊家坪，在兩路口的半山腰上看到重慶燈火輝煌，自己卻無(wú)依無(wú)靠的顛簸在公交車(chē)上，最討厭朝天門(mén)的門(mén)市旅行社，出團費給得特別少，還要分導游的加點(diǎn)費。但是，我愛(ài)旅游管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)，我喜歡這種“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”的感覺(jué)，所以我會(huì )加油的去創(chuàng )造，去創(chuàng )造自己喜歡的專(zhuān)業(yè)。如果說(shuō)用100分給導游這段經(jīng)歷打分，我給出85分吧。
社會(huì )實(shí)習總結5
轉眼間我們已經(jīng)度過(guò)了大學(xué)的第一個(gè)年頭，進(jìn)入了大學(xué)的第一個(gè)暑假。作為已經(jīng)成年的大學(xué)生，我們的暑假生活不能再像以前那樣無(wú)所事事。作為即將踏入社會(huì )的大學(xué)生，我們已經(jīng)不
能只蝸居在這個(gè)小小的校園中。面對日益激烈的社會(huì )競爭，我們的社會(huì )經(jīng)驗還不夠豐富，還不能在社會(huì )競爭的激烈洪流中立足。所以我們要學(xué)習的東西還有很多很多。對于如何度過(guò)一個(gè)既有意義又充實(shí)的暑假，在放假前同學(xué)之間已有了熱烈的討論，我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費，當然更多的是想通過(guò)親身體驗讓我自己更進(jìn)一步了解和認知這個(gè)社會(huì )，以前總是在爸媽的庇護下長(cháng)大，不知外界社會(huì )真正有多現實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì )的大家庭并通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己在社會(huì )中存在的差距。
在臨近放暑假的時(shí)候，班長(cháng)給我們每一個(gè)人發(fā)了大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐介紹信和暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表，要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì )中去，目的是要我們從現在開(kāi)始積累社會(huì )經(jīng)驗。暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會(huì )的一種良好形式。拿到介紹信，更堅定了我暑假打工的信念，我一定要充分利用這次機會(huì )鍛煉自己。
回到家中，我就開(kāi)始思考關(guān)于打工的具體內容。打工說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)可不那么簡(jiǎn)單。我想，既然我是學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的，就應該找一個(gè)和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作。找來(lái)找去，終于找到了一個(gè)在打字復印店里當幫工的工作。
因為這個(gè)工作和我的專(zhuān)業(yè)相關(guān)，并且在上個(gè)學(xué)期我們正好也學(xué)習了一些相關(guān)辦公軟件的應用，所以我感覺(jué)這些應該難不倒我。剛到那里時(shí)我先學(xué)習了復印機、傳真機、掃描儀等的使用，感覺(jué)一點(diǎn)也不難。但是當真的有客人來(lái)時(shí)，就有些手忙腳亂了。特別是人多的時(shí)候，又要打字，又要復印的，還要算錢(qián)收錢(qián)……頭都大了，就害怕算錯了、印錯了，忙上加忙�？墒翘觳凰烊嗽�，越忙越出錯。剛開(kāi)始的時(shí)候總需要人幫助才能適應過(guò)來(lái)，過(guò)了好長(cháng)一段時(shí)間自己才能基本上應付過(guò)來(lái)。
本來(lái)想在這么一個(gè)小小的復印店打工應該不會(huì )太難，可是真正做了才發(fā)現一點(diǎn)也不容易。這里閑的時(shí)候能把人閑的沒(méi)事也要找事做，可是忙的時(shí)候真想長(cháng)出三頭六臂來(lái)。在炎炎夏日，屋里本來(lái)溫度就高，再加上復印機、電腦等散發(fā)出的熱氣，有時(shí)比外面的溫度還高。本以為會(huì )打字、復印、掃描等基本的內容就行了，工作了之后發(fā)現還要學(xué)會(huì )接活，名片、條幅、印章、展板……光價(jià)價(jià)格就要記半天。有時(shí)候遇到喜歡搞價(jià)的，幾毛錢(qián)都要磨半天嘴皮子，給他說(shuō)到最低價(jià)了，還嫌貴。有時(shí)候就想放棄，感覺(jué)自己是在找罪受�？墒羌热贿x擇了這個(gè)工作，就要堅持下來(lái)，堅持就是勝利。
當第一次發(fā)工資時(shí)，拿到用自己努力換來(lái)的成果，突然覺(jué)得，受的那些罪都是值得的，沒(méi)有付出哪里會(huì )有回報。一個(gè)多月的時(shí)間一晃而過(guò)，暑假就快結束了，我的'這一份工作也已經(jīng)接近尾聲。經(jīng)過(guò)這近兩個(gè)月的鍛煉，我領(lǐng)悟到了許多東西，也發(fā)現了自己許多的不足。新的學(xué)期就要開(kāi)始了，我相信對這次實(shí)踐的總結將有助于新學(xué)期的學(xué)習與生活。
在工作中，我發(fā)現自己對于在課堂上學(xué)習過(guò)的一些內容，如辦公文檔的使用等掌握的并不扎實(shí)。因為平時(shí)接觸較少，所以對這一方面的技能掌握不夠完善。但是它又與我所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)，所以我更應該加強這一方面的提高。同時(shí)，我也深刻體會(huì )到不論做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事�？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾�，所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細節上的工夫，決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。這次實(shí)踐對我的幫助實(shí)在不小，感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會(huì )的機會(huì )。讓我們更好的接觸社會(huì )，了解社會(huì )，加入到社會(huì )中，加深了我們與社會(huì )各階層人的感情，拉近了與社會(huì )的距離，也開(kāi)拓的視野，增長(cháng)了才干，能更好明確自己的奮斗目標。
“如果你不想被生活冷卻了你的斗志，那么你必須把生活這鍋水煮沸�！彼晕乙恢痹谂�。雖然我不是最好的，但我會(huì )盡力做到最好，不管是學(xué)習還是生活、思想上，我都會(huì )努力的完善自我，一步步地、踏踏實(shí)實(shí)地做事。
社會(huì )實(shí)習總結6
本人叫XX,是XX中學(xué)XX專(zhuān)業(yè)20xx年應屆的畢業(yè)生。
剛剛出來(lái)社會(huì )找工作時(shí)覺(jué)得人生好迷茫，不知道自己想怎么樣，也不知道自己有什么能力，想自己的未來(lái)是一遍空白。迷茫的感覺(jué)是我第一次這有么強烈，這同時(shí)也于說(shuō)明我對未來(lái)有美好喝望，是對自己負責任的表現。
當我的任務(wù)不再是上學(xué)校上課時(shí)，在社會(huì )上找工作成為了我的任務(wù)之一，我發(fā)現因為剛剛畢業(yè)沒(méi)有工作經(jīng)歷，有一些個(gè)別企業(yè)是謹慎聘用的，有些企業(yè)會(huì )唯才是用。
現在回想起當初懵懂的我去面時(shí)的緊張心情，只有經(jīng)歷過(guò)才會(huì )發(fā)現其實(shí)緊張是無(wú)必要的，只是我當時(shí)太重視了，不過(guò)也證明我有這樣的喝望，才會(huì )這么緊張。
第一天上班時(shí)發(fā)現自己對很多事都不了解，生活上全靠父母的養肓而自己從無(wú)為父母做過(guò)什么事。發(fā)了第一份工資了，我父母是好開(kāi)明的人說(shuō)有錢(qián)“您就自己放好不用給我們的”我聽(tīng)了之后真是不知道做什么好，我用了第一份工資買(mǎi)了一臺九陽(yáng)豆漿機，現在每天早上都會(huì )做豆漿或米糊給我的家人食用，買(mǎi)九陽(yáng)機是我不錯的決擇，第一次用自己的錢(qián)買(mǎi)想要的東西，心情好開(kāi)心。
從一名學(xué)生到企業(yè)的一名員工，開(kāi)始時(shí)有一點(diǎn)的適應。我要學(xué)會(huì )適應周?chē)沫h(huán)境。做學(xué)生時(shí)我也認識到負責任是作為一個(gè)完全民事行為能力的成年人應做到的。對負責任的定意就是：完成自己應承擔的事。出到來(lái)社會(huì )工作才真正感受到負責是一種承擔，是肩膀上的擔子。在工作中感受到愛(ài)崗敬業(yè)的重要性，我對愛(ài)崗敬業(yè)的看法是：“愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的本職工作，要做好本職工作就要盡心盡力。敬業(yè)就是用恭敬嚴肅認真的態(tài)度來(lái)對待自己的職業(yè)，對自己的工作專(zhuān)心認真負責�！眲傞_(kāi)始工作時(shí)發(fā)現自己對公司的好多事物也不認識，好想快一些學(xué)會(huì )的心情讓我無(wú)形中給自己好大壓力。有一種自卑的心理，覺(jué)得自己什么也不會(huì )，勇于面對困難，不懂的事就說(shuō)出來(lái)，讓其他同事教到我會(huì )為止。我學(xué)會(huì )了如用：傳真機、打印機、復印機、掃描儀、等等的各樣辦公器材�！叭丝偛皇且怀錾褪裁炊紩�(huì )的吧”這是我的感吾。 在工作中誠實(shí)守信是對自己工作的企業(yè)負責任，體會(huì )到一個(gè)人只有誠實(shí)守信才能贏(yíng)得他人的尊重和社會(huì )的認可，以誠實(shí)有效的勞動(dòng)付出獲取自己應有的回報。
在工作中學(xué)會(huì )了注重溝通的重要性，要與同事經(jīng)常進(jìn)行思想、情況交流，工作中有不同意見(jiàn)我會(huì )開(kāi)誠布公地講出來(lái)，和同事一起研究。學(xué)會(huì )了體諒他人的想法和尊重他人的決定，經(jīng)歷過(guò)工作伙伴間發(fā)生的矛盾后學(xué)會(huì )以后再有類(lèi)似的問(wèn)題如何處理。
我雖然只是做一個(gè)文員，但是我會(huì )向我這里的財務(wù)學(xué)習有關(guān)會(huì )計實(shí)際操作的知識，學(xué)習他人之長(cháng)補自己之短。努力提高自己的職業(yè)知識和技能，為成為高素質(zhì)的勞動(dòng)者而努力。
體會(huì )到養成良好的生活習慣是做好工作的必要條件，養成良好的生活對自己的人生有決定性意義。我的實(shí)踐總結到此！
社會(huì )實(shí)習總結7
實(shí)踐讓我走出課堂，走向應用。當前，我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實(shí)際相結合的能力。我們在課堂上所學(xué)的，與在實(shí)際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗，才能解決各種問(wèn)題。
作為當代中國的大學(xué)生，應該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應該做什么，而是應該主動(dòng)的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間應該多與社會(huì )接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會(huì )面對的種種問(wèn)題，對以后的發(fā)展和繼續深造都是非常非常有益處的。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)社會(huì )，運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強了認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認識社會(huì )，了解社會(huì )，步入社會(huì )打下了良好的基礎。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習中用知識武裝自己，用書(shū)本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì )打下更堅固的基礎。
社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間不長(cháng)，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì )。一周的實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的情感，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現，為將來(lái)打下堅實(shí)基礎。我會(huì )不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
社會(huì )實(shí)習總結8
我的第一次暑期實(shí)踐，雖是團體項目，但是我們隊討論決定，各自回家，因此我們的實(shí)踐更具意義，正如我們隊的隊名，蒲公英愛(ài)心支教，我們就像一顆顆蒲公英種子四散，尋找土壤，生根，發(fā)芽，傳播希望。
而當踏上回家的火車(chē)，我便在思考著(zhù)我的暑期實(shí)踐怎樣才更充實(shí)有效，同時(shí)也意識到自己面臨很多問(wèn)題。
第一，現在是暑假，怎樣才能找到孩子呢?第二，自己沒(méi)教學(xué)經(jīng)驗，怎樣教，能教哪些?第三，怎樣組織，讓支教更加有意義?
回到家思考了幾天，通過(guò)熟人幫忙在山南小學(xué)找了間空教室，便開(kāi)始了我的第一步，了解到幾個(gè)孩子想通過(guò)假期來(lái)提升自己的成績(jì)，聚集了他們之后，又遇到了難題，他們是不同年級的孩子，所要教授的課程也不一樣，并且來(lái)的孩子也不多，估計也只是抱著(zhù)試試看的心態(tài)。
雖然有些受挫，但是還是要堅持下來(lái)，任何事情都不會(huì )像自己想像的那般容易，面臨了，就是要去承受，于是20xx年x月x日在山南小學(xué)空曠的教室里，我們開(kāi)始了我的支教活動(dòng)。
第一項我便開(kāi)始自我介紹，因為在大學(xué)里自我介紹的機會(huì )也多，便熟練了一些，可是怎樣讓他們感興趣，能記住，這我也花了很多心思，盡量讓自己的聲音甜美，不要產(chǎn)生代溝。
我將孩子們分開(kāi)，了解了他們現在學(xué)的課程之后，便開(kāi)始計劃我該怎么做。因為是農村，對于普通話(huà)要求不嚴格，這對于孩子們的漢語(yǔ)拼音讀寫(xiě)會(huì )有很大的影響，第一天，針對這個(gè)問(wèn)題，我讓孩子們先讀一段課文，聽(tīng)一下他們存在什么問(wèn)題，再一一指出，糾正之后又讓他們讀幾遍，我讓孩子們提出平日拿不準的字或詞，為他們講解，并要求他們從現在起開(kāi)始講普通話(huà)。
由于天氣炎熱的原因，我們的課選在了上午，不似正式的課堂，我們沒(méi)有嚴格的上課與下課的時(shí)間，在輕松歡樂(lè )的時(shí)光里讓他們接受知識。
老師或多或少給他們布置了一些作業(yè)，也不多，主要在于發(fā)散他們的思維，我便想起了以前的暑期作業(yè)，上面便有一些趣味題目，我便輔助他們做些題目，也安排了讓他們每人寫(xiě)一篇文章，看一下他們的基礎便于日后的課程的開(kāi)設。 看過(guò)他們的作文發(fā)現還算規范，但是不出彩，有些循規蹈矩，也許是看書(shū)太少，平時(shí)鍛煉太少的緣故，我上網(wǎng)搜到一些優(yōu)秀小學(xué)生作文，與他們分享，并找些專(zhuān)家推薦的小學(xué)生必看書(shū)籍，告知他們以后應該看看。
孩子們似乎對于初中，高中和大學(xué)的生活很感興趣，對于初中和高中的印象便是很忙碌，面臨學(xué)業(yè)和升學(xué)壓力，一個(gè)星期很少回家，到高中時(shí)一個(gè)月才能回家一次，作業(yè)多，壓力也大，大學(xué)，相對也比較輕松，中學(xué)時(shí)代，注重的是學(xué)習成績(jì)，而大學(xué)看重的則是能力，學(xué)習力，展示的舞臺很大。
每一天，都陪伴著(zhù)他們回家，想起小時(shí)候唱著(zhù)歌，排著(zhù)隊回家，那時(shí)的日子很快樂(lè )，此時(shí)我是一個(gè)大姐姐，護送著(zhù)他們回家。
又是天氣好，我們也會(huì )選擇在戶(hù)外，這時(shí)候他們要選擇自己喜歡的詩(shī)在大家面前朗讀，看著(zhù)他們情感滿(mǎn)滿(mǎn)的樣子，內心很欣慰。
此次支教活動(dòng)只進(jìn)行了七天，但卻是我難以忘卻的一次經(jīng)歷，從他們身上我也學(xué)到了很多，永遠保持孩子般樂(lè )觀(guān)的心，樂(lè )于分享自己的快樂(lè )，傷心的時(shí)候要學(xué)會(huì )傾訴，或許應該像個(gè)孩子一樣大聲的哭泣。
中國的教育普遍存在很多問(wèn)題，從這次支教活動(dòng)，以及我的求學(xué)經(jīng)歷都可以看的出來(lái)，尤其是農村教育，資源匱乏，師資力量不強，以及接受培訓機會(huì )少等原因，只是孩子們只是個(gè)學(xué)習的機器，不斷的將只是塞入大腦，卻不知該如何運用，有些孩子，雖然有天賦，但是因為家庭狀況等原因，很少有機會(huì )學(xué)一項才藝。 城里的孩子暑期有夏令營(yíng)，有各種各樣的培訓班，可是農村的孩子卻只能在家中，出了看電視，做作業(yè)，便沒(méi)了別的事，而暑期孩子們的安全也值得關(guān)注。 進(jìn)入大學(xué)后這種差距就會(huì )顯現出來(lái)，如英語(yǔ)口語(yǔ)能力，電腦操作，以及才藝等。
以前自己也只是埋頭讀書(shū)，因為周?chē)幕锇槎际且粯拥那闆r，便也沒(méi)覺(jué)得應不應該這樣，這次支教也存在一些問(wèn)題，如孩子們太少，老師也太少，很難組織，或許真該組成團隊，更具規模和實(shí)力，也正式一些，我沒(méi)有經(jīng)驗，對于孩子們的心理還不太了解等。
這也讓我意識到，做任何事都不是容易的，不能招考自己的想象，要實(shí)施，做永遠比說(shuō)更有說(shuō)服力。我愿做一顆蒲公英種子，隨風(fēng)四散，能夠生根發(fā)芽，成長(cháng)成蒲公英的種子。
社會(huì )實(shí)習總結9
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，現就20xx年的工作情況總結如下：
一、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能�，F在的顧客越來(lái)越理智，越來(lái)越精明，所以我們要更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品，更好的說(shuō)服客戶(hù)，必須學(xué)習更多，更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，之前我連化妝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái)，更不要說(shuō)成為什么專(zhuān)家了。我認為問(wèn)題出現在兩個(gè)方面：一方面公司培訓不到位；另一方面自我學(xué)習成長(cháng)的意識太差。我想如果這樣繼續干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無(wú)緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來(lái)充實(shí)自己，現在我已經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養、皮膚護理的專(zhuān)家了。
作為一名導購除了學(xué)習專(zhuān)業(yè)的商品知識外，還要學(xué)習一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有專(zhuān)家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門(mén)的工作，向同事學(xué)習。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的導購之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗就會(huì )比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長(cháng)速度也就會(huì )比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì )比別人多一點(diǎn)。學(xué)習是為自己、為財富、為成功、為快樂(lè )、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專(zhuān)家，他的知識也應是全方位的。
二、在工作中培養自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西，都能讓顧客滿(mǎn)意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說(shuō)“NO”時(shí)表現一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì )了察顏觀(guān)色、眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷(xiāo)售基本功。
人生何處不行銷(xiāo)，我覺(jué)得任何工作都與銷(xiāo)售有關(guān)，就連美國競選總統，總統們都要四處演講，銷(xiāo)售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷(xiāo)售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì )了通過(guò)顧客每一個(gè)細小動(dòng)作，每個(gè)細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
社會(huì )實(shí)習總結10
實(shí)習是一項綜合性的、社會(huì )性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì )接軌的環(huán)節，是學(xué)校學(xué)習向社會(huì )工作轉型的一大模塊。搞好社會(huì )實(shí)習工作是很關(guān)鍵的，對一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的，從一個(gè)學(xué)生的成長(cháng)過(guò)程來(lái)說(shuō)，他經(jīng)歷了無(wú)事可做的孩童時(shí)代，到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代，再到以后的社會(huì )工作階段，而實(shí)習就像一個(gè)鏈子連著(zhù)學(xué)習和工作。實(shí)習是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實(shí)踐中去的過(guò)程，學(xué)習的目的就是運用，就是去指導工作，而實(shí)習正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實(shí)踐中去，才能體現其價(jià)值。實(shí)習是一個(gè)鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。
通過(guò)實(shí)習，我們要努力提高動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現其不足，然后去反饋到學(xué)習中去，會(huì )更能提升自己的能力。新聞學(xué)，它主要是一門(mén)以實(shí)踐為主的學(xué)科，它要求極強的動(dòng)手能力，它所接觸的對象是包羅萬(wàn)象的，是各具特色的，是真實(shí)的、新鮮的。真實(shí)是新聞的生命，實(shí)習給一個(gè)初學(xué)者提供了鍛煉的機會(huì )，實(shí)習教會(huì )一名記者怎樣去觀(guān)察事物，怎樣去捕捉有價(jià)值的新聞信息，怎樣用事實(shí)說(shuō)話(huà)，怎樣才能做到新聞的及時(shí)。這些只有在實(shí)習中才能深刻體會(huì )到什么是抓“活魚(yú)”和“搶”新聞。實(shí)習是由課堂走向社會(huì )的第一步，如果能把第一步走好，以后的路自然學(xué)會(huì )習暢網(wǎng)通。
到新聞單位去實(shí)習，主要是要鍛煉自己的新聞采訪(fǎng)和寫(xiě)作能力，掌握采訪(fǎng)的基本方法，掌握新聞及電視節目制作的基本流程，向那些有經(jīng)驗的記者、編輯學(xué)習，交流經(jīng)驗。深入現場(chǎng)去采訪(fǎng)，接近群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去。深刻體會(huì )，用真情寫(xiě)出有生命力的新聞作品。新聞學(xué)的實(shí)習內容主要有以下幾個(gè)方面：1.實(shí)地采訪(fǎng)只有深入到現場(chǎng)去做實(shí)際調查，才能寫(xiě)出有意義的作品，才能懂得采訪(fǎng)的基本流程，懂得什么是采訪(fǎng)？新聞采訪(fǎng)學(xué)的突出特點(diǎn)是實(shí)踐性強，偏重于應用與操作。實(shí)地采訪(fǎng)是新聞的第一課，它是新聞信息采集，新聞報道的第一步。2.訪(fǎng)后寫(xiě)作新聞寫(xiě)作是新聞制作的第二步，是對采訪(fǎng)中采集到的信息、新聞事實(shí)做進(jìn)一步加工制作的過(guò)程，是對采訪(fǎng)的進(jìn)一步補充。親自動(dòng)手采寫(xiě)一些東西，才能更好地掌握新聞寫(xiě)作的基本方法，力爭做到“從群眾中來(lái)，到群眾觀(guān)眾去”，把時(shí)代精神寫(xiě)到作品中，寫(xiě)一些有價(jià)值的事，些一些老百姓關(guān)心的事。3.編輯整理當寫(xiě)完初稿后，編輯，整理和修改稿件是新聞作品的最后一個(gè)環(huán)節，俗話(huà)說(shuō)：“文怕修改”，只有修改，才能寫(xiě)出精辟的文章。還要提煉新聞主題，因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”，可以
通過(guò)素材的取舍，結構的安排和導語(yǔ)的構思各個(gè)方面提煉主題，通過(guò)綜合思維提煉主題。其次要寫(xiě)好新聞的導語(yǔ)，熟練的運用各種新聞寫(xiě)作的筆法，巧妙的運用各種新聞?wù)Z(yǔ)言。
4、印刷出版在短短的實(shí)習期內，我深入到各地去采訪(fǎng)，真正的鍛煉自己的采訪(fǎng)能力，提高了自己的提問(wèn)水平，鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場(chǎng)，運用自如，現場(chǎng)處理靈活。在采訪(fǎng)后寫(xiě)了很多的新聞稿件，熟練地掌握了各種新聞文體的寫(xiě)法，尤其是消息和通訊的寫(xiě)法，包括各種新聞文體，如動(dòng)態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫(xiě)性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物專(zhuān)訪(fǎng)等。還有電視新聞的
寫(xiě)作，廣播新聞的寫(xiě)作，涉及到了經(jīng)濟、社會(huì )等各個(gè)領(lǐng)域。深刻地認識到了作為一名記者應該具備哪些素質(zhì)？體會(huì )到了記者的角色，怎樣才能做到記者的
“識”“才”“學(xué)”、、，認識到了記者和編輯的關(guān)系。
通過(guò)這次實(shí)習，自己的社會(huì )實(shí)踐能力有了很大的提高，適應社會(huì )的能力強了，語(yǔ)言運用能力增強了，寫(xiě)作能力提升了，真正跨出了，走好了新聞道路上的第一步。
社會(huì )實(shí)習總結11
一、社會(huì )實(shí)踐目的
教學(xué)與實(shí)踐相結合、注重實(shí)踐經(jīng)驗，這應該是我們中原工學(xué)院亞太國際學(xué)院的一大教學(xué)培養特色。
大一上半學(xué)期即讓參加社會(huì )實(shí)踐，獲取經(jīng)驗，雖然在學(xué)生之中并非沒(méi)有先例，但對大部分家庭寵慣著(zhù)的獨生子女來(lái)說(shuō)，還是有一定的新奇性。
既然是學(xué)習服裝設計的學(xué)生，那找工作當然首選服裝領(lǐng)域的職位了。（當然，并不排斥其他行業(yè)的工作，以能找到工作為最優(yōu)先考慮。）而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時(shí)段，還并未過(guò)多的接觸到服裝方向的各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，我們能做的還很少，所以想到的實(shí)踐暫時(shí)也只有服裝銷(xiāo)售這一塊兒了，因為營(yíng)業(yè)員的專(zhuān)業(yè)技能相對來(lái)說(shuō)較為低一些，便于上手；且在日常交往中也有所了解，容易補足自己。
二、社會(huì )實(shí)踐內容
�。ㄒ唬⿲ふ覍�(shí)踐部門(mén)
有兩種選擇：自己找；親友介紹。
作為社會(huì )實(shí)踐很關(guān)鍵的一項，我決定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進(jìn)去，逐一尋問(wèn)是否需要短期工，店長(cháng)們卻都以只收長(cháng)期工為理由拒絕。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工，就前去咨詢(xún)。在填過(guò)基本情況表（如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等）之后，負責人開(kāi)始面試�？上Ш懿恍�，我因無(wú)工作經(jīng)驗且不適合連續性重體力勞動(dòng)而被刷了下來(lái)。
雖然很不情愿，但也只有通過(guò)“親友介紹”這條路了，畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情，依現在的自身條件來(lái)說(shuō)，是無(wú)法順利完成的，我們缺乏而需要學(xué)習的東西還有很多。
最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當地步行街的一家花花公子羽絨服女裝分店，由親友介紹當了臨時(shí)營(yíng)業(yè)員。為期一周，無(wú)薪酬。
�。ǘ┝私馄放莆幕�
一個(gè)調皮的兔頭加上“PLAY BOY”（花花公子），這個(gè)幾乎可以在任何消費產(chǎn)品上見(jiàn)到的標志，是1953年由美國人休·赫夫納創(chuàng )造的服飾品牌。PLAYBOY的譯意為：“時(shí)尚，風(fēng)雅，快樂(lè )”，蘊涵著(zhù)永遠流行，永遠年輕的風(fēng)格。
PLAYBOY歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮，在創(chuàng )建初期公司主要以生產(chǎn)、銷(xiāo)售休閑、簡(jiǎn)約、大方的男裝而聞名全美國，之后響譽(yù)世界，幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶，成為了全球時(shí)尚潮流的國際知名品牌，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球，有逾千家連鎖專(zhuān)賣(mài)店（柜）。隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的進(jìn)程，花花公子休閑不斷在市場(chǎng)擴大份額，1986年P(guān)LAYBOY“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國市場(chǎng)，十余年的精心打造，已讓中國廣大消費者領(lǐng)略了國際品牌的風(fēng)采，其“時(shí)尚，風(fēng)雅，快樂(lè )”的風(fēng)格已成為現代人士高貴身份的象征。
世界名牌美國花花公子PLAY BOY將生活中瞬間美感凝固于服裝，這一藝術(shù)形式中，充分展現顧客的獨特個(gè)性與品格，而在未來(lái)，仍將繼續這一宗旨，除仍以歐陸風(fēng)格為主外，亦融合東方文化精粹，結合全新的服裝設計理念，創(chuàng )造中國都市男女心中獨具魅力的服裝。
服裝以外的PLAY BOY商品，其種類(lèi)繁多，包括文件、代類(lèi)、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內衣內褲、文具等，如今已邁向運動(dòng)鞋和高級皮鞋的市場(chǎng)。所以，PLAY BOY，在全世界的時(shí)常上已建立了它的精神和理念，鞏固了它高尚的地位。
PLAY BOY的服裝，從紡織品的開(kāi)發(fā)、企化、設計、批發(fā)、零售，都是十分嚴格和精心的，無(wú)論對于質(zhì)料的精挑細選，或是流行款式的認真研究和精心設計，都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察，不惜成本代價(jià)來(lái)配合高讀技術(shù)的電腦化設計，以力求達到盡善盡美的境地。PLAY BOY是一種文化，是一種精神，視休閑與工作為一體的人們的首選。
�。ㄈ┥鐣�(huì )實(shí)踐所得心得體會(huì )
1.向顧客推銷(xiāo)商品，自己首先要了解商品。這就需要翻看服裝的標牌，認知標牌上所印的詳細服裝資料。包括貨號、顏色、其各層面的面料，以及主要填充物材料，填充度，重量等等產(chǎn)品相關(guān)信息。記住這些產(chǎn)品信息，在向顧客推薦介紹時(shí)就能有的放矢，讓他們在了解商品的同時(shí)選擇商品。
2.商品的擺放也有講究。服裝穿著(zhù)于模特之上，能借助模特的身材氣質(zhì)將服裝的魅力升級，從而誘發(fā)顧客更大購買(mǎi)欲望，起到促銷(xiāo)的作用。不但新季新款有資格穿于模特上，那些應季老款服裝若想快速賣(mài)出，也可如此效仿，吸引顧客注意力，加速貨品流動(dòng)。
3.在商品擺放中，僅次于模特效果的是墻壁櫥窗。雖說(shuō)搶手熱銷(xiāo)的衣服掛在顯眼位置可以大賣(mài)，但若有需要趁季處理抓緊賣(mài)出的衣服，則需有選擇的優(yōu)先將其掛出。畢竟，真正的爆款是不需要過(guò)多擔心其客源的。
4.服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度在一定程度上能影響商品的銷(xiāo)售。營(yíng)業(yè)員也是銷(xiāo)售人員，熟悉品牌文化、了解商品是銷(xiāo)售服務(wù)的基礎，能夠保證服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度決定顧客心情，進(jìn)而左右尚未穩定的購買(mǎi)欲。一旦營(yíng)業(yè)員對某一顧客態(tài)度囂張、不客氣，也會(huì )極大影響他（甚至這家店、這個(gè)品牌）在其他顧客眼中的印象，往往造成不良連鎖反應。
5.增加客源的方法很多，不僅僅有商品、店面
社會(huì )實(shí)習總結12
認真組織實(shí)施，效果顯著(zhù)。同學(xué)們通過(guò)在暑假中積極參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，融入社會(huì )，貼近生活，增長(cháng)知識，陶冶情操，得到鍛煉，綜合素質(zhì)得以提高。
一、開(kāi)展以“參與奧運”為主題活動(dòng)
XXXXX年是改革開(kāi)放三十周年，同時(shí)又是奧運年，舉世矚目的第29屆奧運會(huì )在北京成功舉辦。從奧運會(huì )開(kāi)幕到勝利閉幕，同學(xué)們無(wú)不為我國的運動(dòng)健兒的拚搏精神所鼓舞，更為我國成功舉辦奧運，體現改革開(kāi)放成果，綜合國力大大提升而自豪!愛(ài)國激情被點(diǎn)燃，為奧運健兒喝彩、加油、助威，每獲得一枚獎牌，同學(xué)們都會(huì )感到熱血沸騰。精彩的奧運賽事深深感染著(zhù)他們，團員青年們用各種方式表達自己的感受，進(jìn)行了奧運手抄報的創(chuàng )作活動(dòng)，把對北京奧運會(huì )的“人文奧運、綠色奧運、科技奧運”的真切體會(huì )融入創(chuàng )作中，編制了獎牌榜、我愛(ài)奧運、奧運知識問(wèn)答等欄目，抒發(fā)著(zhù)自己的感受，寫(xiě)出了自己的觀(guān)后感。
二、開(kāi)展為災區加油的主題活動(dòng)
在暑假中，同學(xué)們沒(méi)有忘記四川汶川地震中受災的人們，雖然不能到災區貢獻自己的力量，但同學(xué)們紛紛拿出自己的零花錢(qián)，捐獻給災區。與此同時(shí)，同學(xué)們被抗災英雄的事跡深深感動(dòng)，制作了“抗震救災英雄譜”的剪報，表達對在抗震救災中的英雄人物的敬意。同學(xué)們給災區的青年學(xué)生寫(xiě)了慰問(wèn)信，美好的祝愿送去，和他們交朋友;幫助他們擺脫心理陰影，勇敢、堅強面對困難;鼓勵他們要堅強起來(lái)，好好學(xué)習，在黨的正確領(lǐng)導下和全國人民的援助下，克服困難，重建美好家園。
三、靈活多樣的假日小隊活動(dòng)
暑假中，學(xué)生們以班級為單位，根據自己的居住地分成了若干“假日小隊”開(kāi)展活動(dòng)。這些假日小隊有：環(huán)保小隊、陽(yáng)光小隊、奧運宣傳小隊、清潔小隊、愛(ài)心小隊等等，他們積極參加社會(huì )生活，參加社區勞動(dòng)，進(jìn)行宣傳，在活動(dòng)中鍛煉了組織能力，實(shí)踐能力。
四、走進(jìn)社會(huì )、走進(jìn)生活
1、開(kāi)展“和諧家園”青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，以滿(mǎn)足社區居民需求為宗旨，以關(guān)注老人、小孩、弱勢群體為重點(diǎn)，開(kāi)展助殘愛(ài)老、幫困幫教、清潔環(huán)境等種種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)。有的團支部以支部、小組為單位，到老年社會(huì )福利院、老年公寓、敬老院、托老所、志愿服務(wù)中心等社會(huì )性養老服務(wù)機構，開(kāi)展生活服務(wù)、文化娛樂(lè )、康復訓練、醫療保艦精神慰籍等志愿活動(dòng);有的團支部與結對街道、居民區一起開(kāi)辦音樂(lè )、美術(shù)、科技、文化課等暑期培訓班，并協(xié)助社區開(kāi)展少兒夏令營(yíng)、趣味運動(dòng)會(huì )等豐富多彩的活動(dòng)。
2、積極參加社區開(kāi)展的各類(lèi)知識講座、參觀(guān)各類(lèi)博物館，增長(cháng)見(jiàn)識，開(kāi)拓眼界。許多團支部集體參加了如青春期性教育、法制教育、衛生保艦國防教育、禁毒宣傳、防治艾滋病宣傳、科普、繪畫(huà)、書(shū)法、交通安全等各類(lèi)講座。
3、主動(dòng)聯(lián)系單位，開(kāi)展廣泛的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。有的團支部聯(lián)系幼兒園嘗試幼教工作;有的團支部聯(lián)系超市體會(huì )收銀員的辛苦;有的團員走入醫院協(xié)助導醫為病人引路;有的團員走進(jìn)工廠(chǎng)了解生產(chǎn)操作流程、學(xué)習企業(yè)管理經(jīng)驗;有的團員參加了八一擁軍活動(dòng)，體驗了一天軍營(yíng)生活。
五、積極開(kāi)展體育鍛煉和培養健康向上的生活方式。
倡導團員青年暑期在家自行開(kāi)展各種健康向上的文娛體育健身活動(dòng)、假期休閑活動(dòng)。許多團員進(jìn)行了乒乓球、籃球、游泳等體育鍛煉，與其他社會(huì )上及學(xué)校體育愛(ài)好者組織友誼比賽與交流，從與其他社會(huì )成員的廣泛接觸中，了解基本生活常識，學(xué)會(huì )合作，增長(cháng)見(jiàn)識。此外，在家幫助父母多做各種家務(wù)，體會(huì )父母的艱辛勞作，學(xué)會(huì )基本生活技能及勞動(dòng)常識，增強獨立生活能力。
通過(guò)開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，使團員青年們加深了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì )的能力，思想上受到教育，綜合素質(zhì)得到提高。
社會(huì )實(shí)習總結13
去年10月份，我正式走進(jìn)上海汝創(chuàng )文化傳播有限公司開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習工作。由于我是在校應屆畢業(yè)生，本身對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生，公司讓我們的郁姐帶我學(xué)習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實(shí)習。在郁姐的熱心指導下，我依次對公司的基本設計產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構、客戶(hù)交接模式進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的設計理論知識以及自己在設計方面學(xué)到的相關(guān)知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對QQ空間皮膚套裝的設計、制作工作以及客戶(hù)交流有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務(wù)是設計QQ空間皮膚套裝的設計，負責設計各個(gè)部分的細節，還有參與了公司其他廣告類(lèi)設計case。上海汝創(chuàng )文化傳播有限公司的QQ空間皮膚設計和游戲界面設計都是是公司的重要內容。由于缺乏經(jīng)驗，我在期間做數據統計的時(shí)間走了很多彎路，給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒(méi)批評我，而是讓我繼續認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力的去把事情做好。
自走進(jìn)上海汝創(chuàng )文化傳播有限公司開(kāi)始我本著(zhù)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與公司各項工作，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(cháng).同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告，成績(jì)良好。實(shí)習單位的反饋情況表明，在實(shí)習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習期間給我布置的工作任務(wù)。
通過(guò)實(shí)習，我對我國QQ空間皮膚設計的發(fā)展有了大致的了解，也準備在實(shí)習結束后，借回校的機會(huì )，抓緊時(shí)間，學(xué)習更多相關(guān)的理論知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，我本次實(shí)習還有的收獲是通過(guò)自己的觀(guān)察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步，人生的價(jià)值觀(guān)。我一直以為現實(shí)生活中人都是為了金錢(qián)在活，為金錢(qián)在工作，幾乎沒(méi)有人在為除金錢(qián)之外的事情在努力，而這些金錢(qián)的拿來(lái)干嘛呢?要買(mǎi)房子，要買(mǎi)車(chē)子，要享受生活
社會(huì )實(shí)習總結14
大學(xué)生活即將結束，踏進(jìn)社會(huì )的最終一個(gè)暑假，我決定為自我的大學(xué)生活留下美麗的光彩。利用暑期進(jìn)行實(shí)習，為不久走向工作崗位奠定必須的基礎。將在學(xué)校所學(xué)到的知識運用到生活中去，在學(xué)校所學(xué)的都是理論性的知識，而對于實(shí)踐方面的知識卻很單薄。我決定找份銷(xiāo)售工作磨練自我，期望在實(shí)踐之后能夠交給自我一份滿(mǎn)意的答卷。
在學(xué)校學(xué)習了很多理論知識，僅有將理論與實(shí)踐相結合，才能夠完全將知識所理解，所以，實(shí)踐也是一門(mén)重要的知識。社會(huì )和學(xué)校將不是同一個(gè)概念，要適應社會(huì )就要將自我的書(shū)本知識充分的應用到自我的生活中去。暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。暑假實(shí)踐能夠給我帶來(lái)適應本事，抓住機遇，讓自我在踏入社會(huì )之前有機會(huì )鍛煉自我，充分的將理論知識運用到社會(huì )中，為以后踏入社會(huì )夯實(shí)基礎。
從工作的第一天開(kāi)始，培訓了一個(gè)星期時(shí)間，主要是了解公司產(chǎn)品和歷史，怎樣抓住一切機會(huì )讓顧客買(mǎi)公司產(chǎn)品，這是在銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)鍵的部分。剛開(kāi)始的時(shí)候總覺(jué)得銷(xiāo)售員工作很辛苦和單調，沉悶和機械化。要善于觀(guān)察顧客，還要善于言辭，學(xué)會(huì )與顧客攀談，讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。
銷(xiāo)售中重要的是銷(xiāo)售人員應當真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。我們要根據顧客不一樣的年齡來(lái)推薦商品，如果家長(cháng)帶小朋友來(lái)購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品；當老年人來(lái)選購時(shí)我會(huì )給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，使用操作簡(jiǎn)單，適合老年人使用的家電，同時(shí)結合家電功能介紹一些使用方法；當中年人來(lái)選購家電時(shí)，則幫他選一款功能相對較多的，使用方法貼合其要求的產(chǎn)品，并耐心教其使用方法�？傊�，在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿(mǎn)意，把歡樂(lè )傳遞給他們。
作為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要對產(chǎn)品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷(xiāo)。在炎炎的夏日，空調是這個(gè)季節的銷(xiāo)售旺季，而當中少不了的也有抽獎等促銷(xiāo)活動(dòng)�？照{的形狀各部相同，根據顧客需要進(jìn)行推薦。格力空調主要是推銷(xiāo)“特價(jià)機”和一款“新機型”，從中了解到“特價(jià)機”那么便宜，主要是一些舊機型并且性能相對較差，它們的能效比都將不貼合國家推出的新標準（所有空調的能效比都要到達3.16，否則淘汰）。能效比是對空調的一個(gè)重要評定標準，“能效比”越高，就越省電。而格力的新款機是一種帶有智能換氣扇的富氧空調，在主機測試到室內的含氧度低于某一標準時(shí)，它就會(huì )自動(dòng)地開(kāi)啟換氣扇向室外換氣，用戶(hù)也能夠手控換氣。這將對我們的生活相當的方便。
更重要的是口才了得、有說(shuō)服力、應對顧客要有耐性。銷(xiāo)售看上去是個(gè)簡(jiǎn)單普通的事情，但要做好它又談何容易呢？例如：當顧客猶豫不定時(shí)，你能夠耐心的告訴他，這時(shí)買(mǎi)能夠享受活動(dòng)，能夠免費贈送商品，享受打折。在價(jià)格上，不要急于求成直接報底價(jià)，因為這樣會(huì )造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就能夠達成購買(mǎi)，顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低，都沒(méi)怎樣降價(jià)，我再去別家看看吧”，就有可能失去這個(gè)顧客，所以必須要先穩住顧客的腳步，大多數的顧客在購買(mǎi)家電上是盲目的，可能今日只是來(lái)看看，但如果我們懈怠了，就放棄了一個(gè)“明天”的機會(huì )。
在經(jīng)驗的不斷積累和自我的不斷探索，自我也慢慢的喜歡上了銷(xiāo)售的工作，在與顧客的交流中也逐漸熟練，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也逐漸成效。
短短一個(gè)月的暑期實(shí)踐讓我從中學(xué)到了好多的東西很多課本中學(xué)不到的知識，在實(shí)踐中我才體會(huì )到，在學(xué)校學(xué)到的知識少之又少，正所謂是：書(shū)到用時(shí)方恨少啊!經(jīng)過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，我不但認識到自身的不足，學(xué)會(huì )了為人處事等等。并且豐富了自我的知識面，拓寬了自我的視野，鍛煉了自我，強化了自我。所以我們要想在這個(gè)社會(huì )立足，要想適應這個(gè)社會(huì )，我們必須不斷的壯大自我，不斷的努力，這樣才不至于被這個(gè)競爭激烈的社會(huì )淘汰。作為銷(xiāo)售員應當謹記以下方面：
首先，要對產(chǎn)品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷(xiāo)。作為一名銷(xiāo)售人員，連自我所要銷(xiāo)售的商品都不了解，如何和顧客進(jìn)行溝通交流，分析這款產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓顧客理解。所以，做任何事情，都要明白自我做這件事的意圖，做好充分的準備，才不會(huì )讓自我在做事情是不知所措。
其次，我們應對顧客時(shí)要注重態(tài)度禮貌。不要一開(kāi)始就推薦顧客，你能夠和他聊天，經(jīng)過(guò)慢慢交談，能夠明白顧客對哪些產(chǎn)品比較關(guān)注，能夠由此推薦一下產(chǎn)品，比較容易理解，將一些產(chǎn)品的優(yōu)勢，性?xún)r(jià)比，功能。工作的第一天，我們穿著(zhù)統一帶有品牌標志的工作服上班，從管理的知識來(lái)看，這顯然是強調銷(xiāo)售的團隊合作性以及給予客戶(hù)視覺(jué)上的沖擊。因為銷(xiāo)售員是直接應對零售顧客，精神面貌和外表著(zhù)裝是第一重要環(huán)節。外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話(huà)說(shuō)“先敬來(lái)衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思，所以，我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎。這樣顧客對你就沒(méi)有抵觸心理，在根據他的需要推薦產(chǎn)品給顧客，然后介紹這種的產(chǎn)品的有點(diǎn)所在。很容易銷(xiāo)售掉產(chǎn)品，顧客也比較滿(mǎn)意。
再次，說(shuō)話(huà)要掌握分寸，有針對性，有說(shuō)服力，應對顧客要有耐性。銷(xiāo)售看上去是件簡(jiǎn)單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢？又豈能是紙上談兵呢？每當顧客對產(chǎn)品指出什么缺點(diǎn)的時(shí)候，我們都要靈活的應對回答。要明白顧客的需要，也要明白處理問(wèn)題的分寸。做任何事情都要建立在誠信的基礎上，僅有顧客相信你，你才算為以后的工作做好了鋪墊。
做任何事情，言談舉止都是十分重要的外在表現。
在這個(gè)暑假，不但學(xué)到了和別人溝通交流知識，并且更重要的是學(xué)會(huì )了做人的道理。做好一名銷(xiāo)售員，相當于做好生活中的自我！一旦走向社會(huì )上工作，我們應對的將是每一天怎樣去“推銷(xiāo)”自我，去讓更多的企業(yè)、老板來(lái)理解我們，認同我們！不但要有扎實(shí)的基礎知識，對專(zhuān)業(yè)技能了如指掌，并且要善于觀(guān)察，口才了得，靈活的應對本事，能將自我的優(yōu)勢以“說(shuō)話(huà)”形式向別人推銷(xiāo)出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對老板提出的各樣問(wèn)題，發(fā)表自我獨特的見(jiàn)解！
在這次實(shí)踐中學(xué)會(huì )了很多，“讀萬(wàn)卷書(shū)不如走萬(wàn)里路”，僅有在實(shí)踐行動(dòng)才能深刻體會(huì )知識的真偽與意義所在。僅有經(jīng)過(guò)親身體驗后，才能有那種刻骨銘心的感覺(jué)，所以人是要在不斷學(xué)習和失敗中成長(cháng)的。
社會(huì )實(shí)習總結15
為進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設，讓小學(xué)生們親近社會(huì )、學(xué)習知識、開(kāi)闊眼界;養成良好的衛生習慣，提高學(xué)生自身的綜合素質(zhì)，增強學(xué)生的講衛生意識和吃苦耐勞精神，提高學(xué)生獨立生活能力，培養學(xué)生的動(dòng)手能力和團隊協(xié)作精神，我校開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)�，F就我�；顒�(dòng)情況做以總結。
第一、宣傳啟動(dòng)
1、搞好了宣傳動(dòng)員。班主任利用班會(huì )的時(shí)間進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。做好班級內部宣傳。
2、舉行啟動(dòng)儀式。結合學(xué)校要求安排，組織每位學(xué)生回家后與家長(cháng)溝通，讓家長(cháng)了解本次活動(dòng)的內容，實(shí)行家庭文明承諾，共建和諧家庭。
第二、落實(shí)活動(dòng)
開(kāi)展校園實(shí)踐活動(dòng)。在學(xué)生中推行校園文明，堅決不亂丟垃圾。倡導文明舉止，積極營(yíng)造文明氛圍。設立 “文明監督崗”，由中隊輔導員擔任“文明監督員”，加強監督檢查。同時(shí)把身邊講文明、講公德的人物和事情寫(xiě)成文章，向墻報、手抄報、小廣播投稿，營(yíng)造講文明禮儀的良好氛圍。
第三、開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
組織學(xué)生進(jìn)行清掃和撿拾白色垃圾、瓜果皮、廢紙、食品袋、煙頭等生活垃圾�；顒�(dòng)中隊員們，不怕苦、不怕臟，用手撿拾垃圾。場(chǎng)面十分感人�；顒�(dòng)結束后，我們還號召學(xué)生利用節假日和家長(cháng)積極參與社區公共環(huán)境衛生清潔、植綠護綠等行動(dòng)，和家長(cháng)們一起，提高環(huán)保意識。在實(shí)踐過(guò)程中，親身感悟科技給農業(yè)帶來(lái)的效益和生機，激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)農村、熱愛(ài)農業(yè)的感情，并在實(shí)踐活動(dòng)中培養學(xué)生科學(xué)創(chuàng )新精神。如溫室菜棚的出現使蔬菜的生產(chǎn)基本不受節氣影響，可以四季供應等。了解有機農業(yè)和循環(huán)經(jīng)濟的模式，認知“可持續發(fā)展”的意義，了解農業(yè)基本知識，并參與實(shí)踐。如：除草是因為雜草的生長(cháng)會(huì )給農作物帶來(lái)病蟲(chóng)害，并與作物爭肥爭光，造成減產(chǎn)，所以要除草。而前期除草事半功倍，后期除草事倍功半等等。在教師和校外輔導員的指導下，培養實(shí)踐動(dòng)手能力，發(fā)表宣傳作品，培養初步吸收一部分農業(yè)科普知識并向家庭宣傳推廣的能力。
總之，實(shí)踐活動(dòng)增長(cháng)了學(xué)生知識和技能，培養了學(xué)生多方面的才能。我們會(huì )一如既往地把此項活動(dòng)深入開(kāi)展下去。
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