大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告范文
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家收集的大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)之初，我就決定一定要在寒假做點(diǎn)社會(huì )工作，好好親近一下社會(huì )，積累點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗，為以后進(jìn)入社會(huì )做點(diǎn)準備。況且這又是我大學(xué)里的第一個(gè)寒假，離家已半年的我很想回去過(guò)年時(shí)給父母及弟弟妹妹帶點(diǎn)兒湖北特產(chǎn)。如果能用自己打工掙得的錢(qián)那更是再好不過(guò)了。這樣想著(zhù)，我就在校自強社的幫助下，在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司作了話(huà)務(wù)員。因為是在市場(chǎng)研究公司，所以所謂話(huà)務(wù)員，并不是我以前所認為的簡(jiǎn)單的幫助公司接電話(huà)的人員，而是通過(guò)網(wǎng)上隨機撥號對撥通后收聽(tīng)電話(huà)的人進(jìn)行問(wèn)卷調查與訪(fǎng)問(wèn)的人員。當然，隨著(zhù)問(wèn)卷與訪(fǎng)問(wèn)內容的不同，對可以接受調查訪(fǎng)問(wèn)的人群的條件限制也不同。如果對受訪(fǎng)人群的條件限制越大，那么訪(fǎng)問(wèn)就越難以開(kāi)始，也就是說(shuō)你所撥通的電話(huà)的那頭的那個(gè)人很可能不是你要訪(fǎng)問(wèn)的那類(lèi)人，如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等，這時(shí)訪(fǎng)問(wèn)自動(dòng)終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會(huì )實(shí)習只有短短的5天，但我卻從這5天的話(huà)務(wù)員經(jīng)歷中更深刻地理解了很多，更直接地得到了許多，也更深入地思考了很多。
一．我所更深刻地理解的：
要遵守職業(yè)道德。
職業(yè)道德，是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應當遵循的.具有職業(yè)特征的道德要求和行為準則。這是在"思想道德修養與法律基礎"課上所學(xué)到的知識，通過(guò)這次社會(huì )實(shí)習，我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第一天，督導就把公司職員所應該遵守的行為規范拿給我看，要我仔細閱讀并記在心間。像做訪(fǎng)問(wèn)時(shí)不能向受訪(fǎng)者透露所調研的產(chǎn)品的相關(guān)信息，不能向受訪(fǎng)者問(wèn)及問(wèn)卷之外其他的問(wèn)題，言語(yǔ)一定要有禮貌等，這些都是作為一名話(huà)務(wù)員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。
計件工資更有利于資本家加強對工人的剝削。
計件工資是資本家克扣工人工資的手段之一，資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動(dòng)強度，延長(cháng)工作日的手段。產(chǎn)品數量越多，工人工資越高，工人不得不自動(dòng)延長(cháng)工作日，提高勞動(dòng)強度。這是我在"政治經(jīng)濟學(xué)"課本上學(xué)到的知識，雖然這些資本主義社會(huì )的理論用在社會(huì )主義的中國的公司與工人身上不太合適，但通過(guò)這幾天的經(jīng)歷，我對這些理論有了更深刻的理解。話(huà)務(wù)員的日工資就是計件工資，即按當日所完成的合乎要求的問(wèn)卷的數量來(lái)決定，因為同一問(wèn)卷的單價(jià)是相同的。所以，不管你撥出去了多少個(gè)電話(huà)，花費了多少口舌，耗費了多少精力，只要完成的合乎要求的問(wèn)卷數為零，你就掙不到一分錢(qián)。因此，我在第一天上班的時(shí)候盡管都下午6點(diǎn)半了，我還是再堅持打了一個(gè)多小時(shí)，因為在新視點(diǎn)公司晚上可工作到9點(diǎn)。好不容易把電話(huà)從300個(gè)打到了380的個(gè)，這樣才把完成的問(wèn)卷從1份變?yōu)榱?份�？傻诙焐习鄷r(shí)，督導卻說(shuō)我完成的問(wèn)卷只有2份。那還有一份呢？今天繼續努力，爭取多完成幾份。督導避而不答怎么不合格，擱下這些話(huà)后轉身離去，弄得我一頭霧水。
二．我所更直接地得到的：
不同年齡段的人對訪(fǎng)問(wèn)的態(tài)度不同。
5天的工作中我共撥出了1872個(gè)電話(huà)，其中撥通的電話(huà)共有1153個(gè)，這些每天電腦上都有顯示。若接電話(huà)的是位女士，"女士您好！我是武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司的訪(fǎng)問(wèn)員，我們正在對女性消費者進(jìn)行一項有關(guān)美容化妝品方面的訪(fǎng)問(wèn)，想聽(tīng)聽(tīng)您的寶貴意見(jiàn)與建議，能耽誤您一會(huì )時(shí)間嗎？非常感謝！"這是我們訪(fǎng)問(wèn)的開(kāi)場(chǎng)白，若接電話(huà)的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個(gè)電話(huà)中我發(fā)現：
1.年齡在30歲以下的人都比較隨意，在時(shí)間方面比較豁達。聽(tīng)了我的開(kāi)場(chǎng)白一般都會(huì )笑著(zhù)慢條斯理地說(shuō)句"那你問(wèn)吧"！
2.年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁，給人的感覺(jué)是不會(huì )浪費哪怕是一秒的時(shí)間。他們中禮貌一點(diǎn)的一般是聽(tīng)完我的開(kāi)場(chǎng)白后擱出一句"我沒(méi)時(shí)間"，然后"嘭"的一聲掛掉電話(huà).
3.年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會(huì )以聊天的口氣回答你的問(wèn)題，"孩子們都在外工作，只有我們老兩口在家。"
不同年齡段的人心態(tài)不同。
1.30歲以下的中國青年，大多是80后或90后，他們的時(shí)間觀(guān)念不是很強，可以接受別人的占用。同時(shí)，他們的內心還是比較單純，一般不會(huì )想著(zhù)這通電話(huà)是不是陷阱。當然，他們也可能敢闖敢拼，就算是騙人的，那我倒要看看是怎么個(gè)騙人法。
2.30歲到50歲之間人則不同，他們幾乎都有家有事業(yè)要操心，上有老下有小要照顧，所以在時(shí)間方面很苛刻。同時(shí)，他們見(jiàn)多了這大千世界的種種騙局與陷阱，大多對社會(huì )上的一些事持懷疑態(tài)度，因此更不會(huì )為一個(gè)陌生人的所謂的訪(fǎng)問(wèn)留出時(shí)間。
3.50歲以上的人呢，他們已是或將是老人，現在的他們對人對事都表現出老者的諳熟與安詳，所以會(huì )胸有成竹地與陌生人交談。同時(shí)，很多老人住在空巢家庭，老了卻享受的是寂寞，因此也希望與人交談。聽(tīng)了那么多電話(huà)后，老人那表面上是在閑聊實(shí)則透著(zhù)凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們，�；丶铱纯�，多關(guān)心關(guān)心我們那年邁的父母吧！
三．我更深入地思考的：
做任何事都得有耐心和信心。
還記得我作話(huà)務(wù)員的第一天，開(kāi)始一連撥出去了200個(gè)電話(huà)，可要么沒(méi)人接，要么不是家庭電話(huà)，要么不是20歲至50歲之間的女性，要么人家聽(tīng)到一半就掛掉�？傊褪且环輪�(wèn)卷也沒(méi)完成。當時(shí)我口干舌燥，心里也很不是滋味。想想花了大半天時(shí)間竟一無(wú)所成，就不想再繼續訪(fǎng)問(wèn)下去了。后來(lái)，我旁邊的同事告訴我，他昨天來(lái)總共打了一天的電話(huà)都是一份問(wèn)卷也沒(méi)完成。哎，你也太背了！我在心里哀嘆我們倆同命相連。"可我今天還是堅持來(lái)了，果然做成了兩份。你今天還有這么長(cháng)時(shí)間，再堅持堅持，說(shuō)不定待會(huì )兒就能做成了呢！"同事見(jiàn)我很沮喪，又安慰我道。我想想也是，就又撥起號碼來(lái)�；侍觳回撚行娜�，終于讓我在撥通第247個(gè)電話(huà)后完成了一份問(wèn)卷�？磥�(lái)，做任何事都得有耐心和信心，即使失敗了100次也不要放棄第101次，因為站起來(lái)只需比跌倒多一次，也許下一次我們就會(huì )成功。
一份耕耘不一定會(huì )換來(lái)一份收獲，但不耕耘就一定不會(huì )有收獲。
在我作話(huà)務(wù)員的這5天中，雖然我總共撥出去1872個(gè)號碼，但只完成了23份問(wèn)卷。期間費的口舌很多，成果卻并不豐碩�？墒侨绻以诘谝惶煲豢创蛄撕芫眠�是等于零的時(shí)候就不干了的話(huà)，我豈不是連23份都完成不了。所以說(shuō)，雖然一份耕耘不一定能換來(lái)一份收獲，但不耕耘就一定不會(huì )有收獲。正如姚明說(shuō)的，努力不一定有結果，但不努力一定不會(huì )有結果。
【大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告范文】相關(guān)文章：
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告01-17
大學(xué)寒假社會(huì )兼職實(shí)踐報告12-08
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告范文-社會(huì )實(shí)踐報告01-05
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告-寒假社會(huì )實(shí)踐報告01-04
寒假實(shí)習個(gè)人報告-社會(huì )實(shí)踐報告01-13
大學(xué)寒假工作社會(huì )實(shí)踐報告08-30
大學(xué)生個(gè)人寒假社會(huì )實(shí)踐報告范文3篇-寒假社會(huì )實(shí)踐報告01-04
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐報告范文通用01-10