- 保險公司組訓年終工作總結 推薦度：
- 相關(guān)推薦
保險公司組訓年度總結（精選18篇）
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編為大家整理的保險公司組訓年度總結（精選18篇），希望能夠幫助到大家。
保險公司組訓年度總結 1
時(shí)間過(guò)得飛快，轉眼間20XX年就要結束了！作為保險公司的一員，首先感謝各位領(lǐng)導對今年工作的幫助、支持和指導。同時(shí)，在這個(gè)工作期間，也有得有失�，F在，20XX年的工作如下：
一、提高自身素質(zhì)，履行職責
今年2月，我輸入了XXX，對于一個(gè)剛畢業(yè)從事新行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，會(huì )更大程度的面臨新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要，我們應該始終把學(xué)習放在第一位，提高我們的綜合素質(zhì)，特別是增強我們的保險知識，做一個(gè)真正的保險人。作為辦公室的機要人員，他的主要工作是上傳發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡(jiǎn)單的事情，需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領(lǐng)導看文件的時(shí)候，文件被一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，甚至讓自己很失落，很懊惱。但是公司領(lǐng)導互相對比后，可以不厭其煩的認真對待每一份文件，甚至每一份。態(tài)度決定一切，我會(huì )在工作中繼續努力做好自己的事。
二、完成領(lǐng)導交給的`任務(wù)
作為自己人，除了做好本職工作，自然要執行領(lǐng)導布置的任務(wù)。同時(shí)積極配合領(lǐng)導安排的工作，做到手腳勤快，不怕苦不怕累，對工作盡職盡責，盡可能為領(lǐng)導分擔后顧之憂(yōu)，提高工作效率。
三、工作中的問(wèn)題
在這一年中，存在著(zhù)許多不足，如未能總結出積極有效、簡(jiǎn)單明了的工作方法，對保險理論和業(yè)務(wù)知識缺乏深入了解等。在以后的工作中，我會(huì )更加積極的努力提升自己，不斷總結經(jīng)驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng )造應有的價(jià)值。同時(shí)，工作中有什么問(wèn)題，領(lǐng)導要批評指出。
我相信，在領(lǐng)導干部的正確指導和全體員工的共同努力下，保險公司一定會(huì )做大做強。
保險公司組訓年度總結 2
截止xx年xx月xx日，在上級公司支持和全體員工的共同努力下，中心支公司營(yíng)業(yè)部實(shí)現保費收入x萬(wàn)元，完成全年計劃的'x，同比增長(cháng)x；歷年滿(mǎn)期賠付率x，x年滿(mǎn)期賠付率x，較好的完成了領(lǐng)導交給的各項工作工作任務(wù)。具體做了以下方面的工作：
一、 規范經(jīng)營(yíng)，大上業(yè)務(wù)
今年以來(lái)，堅持每星期五開(kāi)周會(huì )，宣導承保政策，在合法合規前提下開(kāi)展工作。全年車(chē)險保費收入x萬(wàn)元，非車(chē)險x萬(wàn)元，人身險x萬(wàn)元，總體規模超過(guò)了調整計劃x萬(wàn)。
二、 跟蹤理賠；清理未決
積極協(xié)助理賠部門(mén)做好理賠服務(wù)，幫助保戶(hù)提供相關(guān)手續盡快結案。x月份處理未決賠款1x多萬(wàn)元，通過(guò)努力成功拒賠一起估損x萬(wàn)元的賠案。解決去年低估大案兩起，雖賠付率暫還較高，但大大減輕了未決賠款壓力。
三、 強化管理，鞏固營(yíng)銷(xiāo)團隊
經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步規范，通過(guò)培訓學(xué)習業(yè)務(wù)知識，熟悉條款和展業(yè)技能。加強內部管理，杜絕違規。采取豐富多樣活動(dòng)，增強員工凝聚力，營(yíng)銷(xiāo)隊伍進(jìn)一步壯大，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎。
四、 存在不足
業(yè)務(wù)險種結構不合理，非車(chē)險和人身險規模過(guò)小，只占總保費的x，完成計劃不足x，影響了整體效益，賠付率各項指標不盡人意。
x年主要部署：
繼續大上業(yè)務(wù)，力爭保費增長(cháng)率高于今年，不低于全區水平。同時(shí)加大非車(chē)險人身險展業(yè)力度，使整體業(yè)務(wù)險種得到優(yōu)化。加大清理未決賠款力度，關(guān)注理賠數據，使賠付率指標得到優(yōu)化，為公司創(chuàng )造更大效益。
保險公司組訓年度總結 3
20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實(shí)新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
20xx年，我司實(shí)收毛保費xxxx萬(wàn)元，同比增長(cháng)x%，已賺凈保費xxx萬(wàn)元，凈利潤xxx萬(wàn)元，賠付率為xx%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。
一、圍繞目標，落實(shí)計劃，緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)
20xx年初，我司經(jīng)理室就針對xx地區保險市場(chǎng)變化及20xx年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車(chē)險市場(chǎng)，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來(lái)，我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內勤把20xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動(dòng)員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在xxxx元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
xx地區現有1xxxx(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現xxxx公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而xx地區人口少，企業(yè)規模小，我司面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著(zhù)冷靜，客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰：
一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng )業(yè)調研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意，還對我司正確調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪(fǎng)，請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現，使客戶(hù)對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng)，對所有新�？蛻�(hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò )，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
五是按照向社會(huì )服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面
根據xx當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細的分析研究，確定今年把摩托車(chē)保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門(mén)聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車(chē)保險業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(cháng)、教委主任協(xié)調，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競賽，促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長(cháng)
我們根據上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè )”等勞動(dòng)競賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車(chē)、責任險、意外險等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以14xxxx的好成績(jì)超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現場(chǎng)的查勘率入手，堅持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準確、合理”的原則。只要接到報案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶(hù)提供力所能及的方便。
一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
二是堅持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;
三是加強考核、加大督查力度。對理賠過(guò)程中出現各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下，防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì )同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對預案執行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對可能出現的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶(hù)的好評，收到良好的社會(huì )效果。
二、調整經(jīng)營(yíng)思路，強化創(chuàng )新意識，提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于10xxxx的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業(yè)保險賠付率高達10xxxx，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，xxx廠(chǎng)車(chē)險業(yè)務(wù)屬于我司續保業(yè)務(wù)，續保時(shí)間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續保，當年不僅會(huì )損失幾萬(wàn)元保險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調整序時(shí)業(yè)務(wù)結構，的.實(shí)現已賺凈保費，決定提前續保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實(shí)驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開(kāi)動(dòng)腦筋，充分調動(dòng)積極性和創(chuàng )造性，做到人人有擔子，個(gè)個(gè)有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導工作，規范經(jīng)營(yíng)，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)
保險競爭越來(lái)越激烈是不爭的事實(shí)，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會(huì )競爭，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )，加強與保戶(hù)的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司采用，《xx支公司抓住車(chē)輛年審時(shí)機宣傳車(chē)險新費率》等新聞在省公司內部網(wǎng)上交流。
五、存在的問(wèn)題
1、公司疲于市場(chǎng)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習有所放松。
2、面對強大的市場(chǎng)競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
保險公司組訓年度總結 4
初到辦公室，毫無(wú)頭緒，不知如何開(kāi)頭，于是謙虛地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、非常感謝同事們對我的幫助。在辦公室領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的支持和幫助下，很好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務(wù)。在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導對我的悉心教導和同事對我的及時(shí)幫助，讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的.社會(huì )經(jīng)驗和學(xué)到的很多知識。辦公室工作事物多，頭緒雜。
1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)、搶占車(chē)險市場(chǎng)
2、加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面
5、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。
今年來(lái)，我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù) 一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動(dòng)員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。 保險競爭越來(lái)越激烈是不爭的事實(shí)，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會(huì )競爭，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )，加強與保戶(hù)的接觸和溝通，提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著(zhù)冷靜，客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn)：
1、深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng)，對所有新�？蛻�(hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò )，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
3、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪(fǎng)，請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措勢必會(huì )得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現，使客戶(hù)對我司更加信任。面對個(gè)人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪(fǎng)，平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門(mén)拜訪(fǎng)服務(wù)。
保險公司組訓年度總結 5
時(shí)間如白駒過(guò)隙，20xx年度眼看就要結束，而我部的工作還不能停止�；厥滓荒陙�(lái)財務(wù)部的工作頗有感觸，我部人員結構、崗位分工、工作內容等諸多方面雖說(shuō)沒(méi)有進(jìn)行較大的調整和變化，但面臨包裝新形勢、新目標、新架構、新挑戰等等許多新的環(huán)境和條件，本財年的整體工作也給部門(mén)帶來(lái)了很大的壓力，但是我部沒(méi)有畏縮不前，而是在公司領(lǐng)導的指引和各部門(mén)的支持下，部門(mén)員工憑著(zhù)應有的職業(yè)熱情和責任心，順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來(lái)歇息，因為我們知道進(jìn)步是應該連續性的，可持續發(fā)展才是我們的追求，為了能夠在11年度創(chuàng )造新的進(jìn)步，我們覺(jué)得很有必要對這一年來(lái)的部門(mén)工作做一簡(jiǎn)單的回顧和總結，以警示和激勵自己怎樣去走未來(lái)的路。
一、作為職能部門(mén)，為公司健康發(fā)展提供有用的數據支持是我部的工作重點(diǎn)之一，而成本工作是重點(diǎn)中的重點(diǎn)，根據管理需要，我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設計工作，把有用的成本相關(guān)數據信息都包含在內，這也是公司成本分析會(huì )的基礎，在這項工作中公司領(lǐng)導和同事給予了很大的支持與幫助，經(jīng)過(guò)不斷的討論和修正，最終確認了新的模板格式，并在后期根據實(shí)際情況進(jìn)行了合理的補充，這項工作得到了公司管理層的高度評價(jià)。
二、財務(wù)部有個(gè)很重要的職能就是監督職能，但監督需要很強的制度性和原則性支持，不能憑空做出任何結論和判斷，這樣是很武斷的，是很不嚴謹的，是沒(méi)有說(shuō)服力的，所以把財務(wù)相關(guān)制度在其他部門(mén)進(jìn)行宣貫尤為重要，制度是相對剛性的，但業(yè)務(wù)卻具有很強的靈活性，起碼要讓其他部門(mén)知道財務(wù)的原則和底線(xiàn)是什么，這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現不必要的麻煩，特別是在今年銷(xiāo)售部門(mén)分業(yè)務(wù)線(xiàn)管理的情況下，相關(guān)報銷(xiāo)審批流程有了明顯的改變，這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機，為了使報銷(xiāo)業(yè)務(wù)不間斷，同時(shí)為了加強會(huì )計報銷(xiāo)工作的規范性，把公司的管理機制執行到位，財務(wù)部針對相關(guān)制度和流程著(zhù)重對業(yè)務(wù)部進(jìn)行了系統培訓和詳實(shí)解釋?zhuān)瑢?shí)際工作起到了積極的影響。
三、財務(wù)部每天都會(huì )面臨許多枯燥的數據和乏味的報表，大多數工作都是極具機械性的.那種，特別是在sap系統運行以來(lái)，其并不能完全實(shí)現上線(xiàn)的初衷，我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿(mǎn)足管理者需求，而且要滿(mǎn)足操作者的需求，易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個(gè)重要方向，雖然綜合多方面考慮覺(jué)得上了一個(gè)不合適的系統，但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個(gè)頭疼的問(wèn)題，這是一個(gè)選擇，是一個(gè)過(guò)程，是一個(gè)趨勢，持續的進(jìn)步是需要不斷探索的，雖然工作量上升是顯而易見(jiàn)的，但大家仍然克服了困難，工作完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出，在shgj的帶領(lǐng)下，能夠及時(shí)的完成每月的成本工作，而且能夠基本保證數據的可用性，同時(shí)抽時(shí)間整理匯總sap問(wèn)題點(diǎn)，并及時(shí)進(jìn)行反饋，這需要很好的職業(yè)精神，這也證明了一件事，能力與學(xué)歷并不一定成正比，對這樣的員工公司應該給予特別的關(guān)照，另外部門(mén)內部員工能夠相互影響，工作的主動(dòng)性也有了很大的提升，每個(gè)人都在逐漸走向成熟，但這種主動(dòng)仍需要進(jìn)一步加強。
保險公司組訓年度總結 6
我是xx公司一名普普通通的員工，沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，沒(méi)有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來(lái)，我把全部精力投入到在xx公司行政人事部的本職工作之中，不斷的學(xué)習知識，積累經(jīng)驗，自我充實(shí)，自我提高，投身我司“建設中國財產(chǎn)保險第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專(zhuān)業(yè)知識，我就默默勤奮學(xué)習，沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺(jué)得：我司“建設中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話(huà)，而是屬于我們全體員工的一項偉大的事業(yè)，我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的唯一想法，我相信每個(gè)人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的，也是這樣做的。在我的'工作日程表上沒(méi)有上下班、節假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來(lái)不計較工作時(shí)間的長(cháng)短，從來(lái)不吝惜節假日的加班，上班的時(shí)候認真工作，下班以后也把心放在工作上，無(wú)論是工作時(shí)間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時(shí)我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了領(lǐng)導的肯定，也得到了同事們的認可。如果說(shuō)獻身保險事業(yè)之志，報效天安公司之愿，使我甘當螺絲釘的話(huà)，那么可以說(shuō)是我對本職工作始終如一的熱愛(ài)使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的天安人不容易，要當一名合格的辦公室員工更難。公司開(kāi)業(yè)培訓結束后，我被分到行政人事部工作，我們部門(mén)只有呂經(jīng)理和我兩個(gè)人，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時(shí)候，我缺乏經(jīng)驗，只能在呂經(jīng)理的指導下做一些簡(jiǎn)單的工作，后來(lái)在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導同事的不斷地指導幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學(xué)到了一些工作方法，逐步適應了分配給我的工作，主要包括：計算機和網(wǎng)絡(luò )維護管理、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、安全保衛和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。
除了認真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專(zhuān)多能”的要求，積極學(xué)習機動(dòng)車(chē)輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統輸入機動(dòng)車(chē)輛投保單和打印保單等操作。根據領(lǐng)導安排，節假日時(shí)我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務(wù)節假日不間斷。面對我司根據市場(chǎng)情況不斷調整的業(yè)務(wù)政策，我也沒(méi)有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊，積極主動(dòng)的掌握相關(guān)知識，在XX版新車(chē)險條款出臺后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導到一家保險代理公司開(kāi)展業(yè)務(wù)，應對方要求我示范手工計算了兩臺車(chē)輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今后的工作中，我將繼續向同事們學(xué)習掌握保險知識，隨時(shí)準備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰。
在自己計算機和網(wǎng)絡(luò )管理的專(zhuān)業(yè)方面，我注重不斷更新知識結構，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習先進(jìn)技術(shù)，為適應未來(lái)我司信息系統可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學(xué)習linuX操作系統、綜合布線(xiàn)等計算機和網(wǎng)絡(luò )工程的知識，并在備考網(wǎng)絡(luò )工程師中級職稱(chēng)。對公司新職場(chǎng)的綜合布線(xiàn)工程，我全面考慮計算機網(wǎng)絡(luò )和內部電話(huà)系統的需求，目前已經(jīng)設計出實(shí)施方案。
這一年的工作，使我深刻地體會(huì )到，對待每一項工作，都需要認真的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情才可以做好，基層單位的特點(diǎn)導致一名員工可能承擔多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰，適應挑戰，做一個(gè)天安事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標。
記得有句廣告詞這樣說(shuō)：苦苦的追尋，甜甜的享受。我想，這也是我對工作的態(tài)度，也是我對天安事業(yè)的認識。
保險公司組訓年度總結 7
一、提高了政治素養和思想道德水平
參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所提高。
二、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核，勤于學(xué)習，善于創(chuàng )造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行了各項規章制度
一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫�、內控規定和服�?wù)規定，堅持使用禮貌用語(yǔ)，不越權辦事，不以權謀私，沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買(mǎi)非法彩票等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
一年來(lái)，能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作，上班來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻，進(jìn)取完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠進(jìn)取主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，進(jìn)取營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái)，本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自我的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了必須的成績(jì)，也取得領(lǐng)導和同志們的'好評�；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現自我與最優(yōu)秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
保險公司組訓年度總結 8
營(yíng)銷(xiāo)x部收展渠道20xx年一年以來(lái)在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和支持下，緊密?chē)@市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(cháng)，調結構，防風(fēng)險，促穩定”的工作指導方針，全體收展內外勤人員不斷進(jìn)取，共同奮斗經(jīng)過(guò)一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
一、堅決積極調整保費結構，提高保費價(jià)值，穩定收展隊伍
進(jìn)入20xx年以來(lái)，收展部緊密?chē)@公司工作指導方向，以xx年期及以上期交產(chǎn)品為20xx年的主要業(yè)務(wù)指標，深挖20xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及價(jià)值，及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導，銷(xiāo)售20xx年期及以上產(chǎn)品的意義，全體收展伙伴積極響應，截止x月x日，二部收展部已完成20xx年期及以上險種保費為xx萬(wàn)，完成全年計劃的xx%，按時(shí)完成了市公司要求的xx%的一年進(jìn)度。通過(guò)一年的xx年期及以上險種的銷(xiāo)售，在提高公司價(jià)值的同時(shí)對穩定隊伍起到了積極作用，很多收展伙伴通過(guò)銷(xiāo)售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶(hù)資源中很好的樹(shù)立的公司的美譽(yù)度。
二、夯實(shí)組織基礎，擴大組織發(fā)展，建立三高團隊
組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。20xx年以來(lái)收展部深刻認識到這一點(diǎn)。在年初就積極通過(guò)人才市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò )招聘，同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度，經(jīng)過(guò)努力收展部持證人力從年初xx人，發(fā)展到目前xx人，超額完成市公司一年人力發(fā)展要求，基本完成全年xx人的發(fā)展目標。在增員的`同時(shí)嚴格加大篩選，為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才，同時(shí)加大培訓力度，打造專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售隊伍。
三、倡導共同創(chuàng )富，樹(shù)立典型帶動(dòng)，人人成功創(chuàng )富
xx大賽這一省公司的重要舉措，對一線(xiàn)全體營(yíng)銷(xiāo)人員起到了非常有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入20xx年我收展部認真分析往年經(jīng)驗，總結出模范帶動(dòng)的積極作用，特別是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹(shù)立標桿，帶動(dòng)全體收展伙伴xx成為今年增員，留員的工作重點(diǎn)。加大對新人的培育工作，設專(zhuān)人跟進(jìn)所有入司新人，各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司一年多點(diǎn)的新人伙伴FYC已達xx元，無(wú)論對新人帶動(dòng)還是對老伙伴的促動(dòng)都起到了積極的作用。
四、及時(shí)總結經(jīng)驗，認真分析原因，迅速反應調整工作思路
在每一階段的工作，收展部都要進(jìn)行總結評估。雖然在這一年的工作中收展工作取得了一些的成績(jì)，但與發(fā)展要求，與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚以上成果的同時(shí)，我們還有很多工作需要調整，以更好更快的適應形勢發(fā)展需要，跟上公司步伐。
1、在繼續保持發(fā)展20xx年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí)，增加短期意外和短期健康險的銷(xiāo)售力度，特別是卡單銷(xiāo)售，開(kāi)發(fā)更多有針對性的專(zhuān)題，為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2、加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪(fǎng)率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查，每月總結的層層把關(guān)，培養全體收展人員堅持有效拜訪(fǎng)的習慣。
3、提高區域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。根據時(shí)機結合公司和各區域特點(diǎn)舉行適宜的社區活動(dòng)，把區域收展做到實(shí)處，真正做到區域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用，樹(shù)立國壽品牌影響力。
4、針對各層級伙伴，做好xx經(jīng)營(yíng)。提高隊伍的有效人力占比，穩定隊伍基礎。
5、加強各級主管的培訓學(xué)習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下一年度在主管的培養上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識和管理能力。
6、培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏(yíng)得感動(dòng)，用專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中，逐漸建立團隊影響力。
保險公司組訓年度總結 9
1、數據管理
人力數據——組織收集統計原五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部人力數據，各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部血緣數據、市區區域及各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部業(yè)務(wù)人員職級占比、各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部周增員追蹤榜（張貼）；
業(yè)績(jì)數據——收集統計分公司業(yè)績(jì)日報表、市區區域日報表、周業(yè)績(jì)追蹤榜（張貼）、高峰會(huì )追蹤統計表（張貼）、健康險追蹤統計表、五六連動(dòng)日追蹤表（張貼）、市區區域月度報費走勢對比分析（張貼）、3000P、5000P、10000P以上人均產(chǎn)能分析，并將統計數據及時(shí)上報。
2、會(huì )報管理
有效組織每周主管例會(huì )、經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、增員啟動(dòng)會(huì )等
3、教育訓練
新人轉正培訓班——組織開(kāi)設第一期新人轉正培訓班，負責訓前準備、講師邀請、培訓期間的人員管理同時(shí)并擔任授課。
代理人培訓——負責2代理人培訓的組織，親自授課，負責代理人培訓資料和人員的管理、兼職人員復習追蹤、送考等。
非制式培訓——組織1次產(chǎn)品系統化培訓并主講；原xx部2次產(chǎn)品培訓；原長(cháng)寧部基本法培訓1次；原xx部愛(ài)家之約培訓1次；原長(cháng)寧部投保規則培訓三次；
4、職場(chǎng)建設
負責華隆公共職場(chǎng)的設計及海報制作，建立喜報板塊、增員板塊、MDRT板塊、企業(yè)文化板塊、新人培訓園地、代理人考勤板塊、新人前3月業(yè)績(jì)追蹤板塊、月業(yè)績(jì)推動(dòng)主題板塊、公司制度板塊、激勵方案板塊、五—六連動(dòng)追蹤板塊、業(yè)績(jì)追蹤及報費走勢板塊、業(yè)務(wù)信息板塊、愛(ài)家之約追蹤板塊、12樓培訓室及原xx職場(chǎng)布置等
5、早會(huì )經(jīng)營(yíng)
建立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部早會(huì )的運作系統。一方面，對人員情況做了徹底的清查摸底的工作，主要是和幾位業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行早會(huì )內容的溝通，到現在，另一方面，成立早會(huì )功能小組，由功能小組成員一起參與早會(huì )的經(jīng)營(yíng)與運作，從現階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，保證早會(huì )的高質(zhì)量，內容豐富精彩，讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開(kāi)早會(huì )都有收獲，從中受益，更重要的是讓業(yè)務(wù)伙伴感覺(jué)到了乘風(fēng)部的家的氛圍。
6、追蹤工作
追蹤工作一方面體現在在每次早會(huì )結束后，我都會(huì )找兩三個(gè)業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導，輔導內容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷，分析目前狀況，確定工作目標，并進(jìn)行定時(shí)的業(yè)績(jì)追蹤，從心理上加強他們對保險行業(yè)的從業(yè)信心。另一方面體現在電話(huà)追蹤上，從電話(huà)追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀況，關(guān)心他們的`生活狀態(tài)，告訴他們如何才能達到基本法考核等。每次早會(huì )結束后與主管溝通業(yè)績(jì)、增員情況，灌輸組織發(fā)展，直轄利益化調動(dòng)意愿，通過(guò)面談對展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴，每日進(jìn)行電話(huà)追蹤，關(guān)心他們在外情況和碰到的問(wèn)題給以解決。主要是對展業(yè)能力較弱的伙伴進(jìn)行面談輔導，以心態(tài)建設，開(kāi)拓方法，給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心，真正的去關(guān)心他們，讓他們感覺(jué)回到服務(wù)部有家的感覺(jué)。
7、其它工作
設計同業(yè)增員手冊：（公司介紹、金字塔工程、準代理公司、MDTR百萬(wàn)圓桌、移民文化、成功之路）；負責總公司MSS申請工作及分公司學(xué)習護照開(kāi)展等
保險公司組訓年度總結 10
一，縣支新人指標分析
XX縣支20xx年1月-11月共計上編了9人次，全體人員參加了代理人資格考試，截止11月末，代資考通過(guò)人數達7人次，通過(guò)率達80%左右，新人持證率達80%左右，在新上編的9人中，有4人在前三個(gè)工作月達到轉正資格，三轉率達40%左右，截止目前有7人仍然在為公司服務(wù)，脫落人數占比較小。新人脫落的原因，總結有三點(diǎn)，首先是主管的育成意識不夠，沒(méi)有充分的讓新人成長(cháng)起來(lái)，獨擋一面，然新人得到的幫助欠缺，業(yè)績(jì)情況不好，新人失去信心，從而造成脫落。其次是大量的同業(yè)公司入駐本地，一定的程度上瓜分了市場(chǎng)，也搶去了部分的從業(yè)人員，轉入到其他保險公司的人員仍占一定的比例，最后，縣支的規模較小，有部分活動(dòng)開(kāi)展不了，降低了凝結力，新人歸屬感欠缺，影響了業(yè)務(wù)員的留存。
二，銜接訓練開(kāi)展情況
XX縣支20xx年1月-11月，定期推出銜接訓練的安排，針對每一個(gè)階段出現的問(wèn)題，側重不同要點(diǎn)來(lái)實(shí)施銜訓，形成一對一的的解決模式，較好的處理出現的問(wèn)題，幫助業(yè)務(wù)員成長(cháng)。不足之處就是參與度不夠，參與人數占比較小，業(yè)務(wù)員的銜訓觀(guān)念不強，更偏重于在實(shí)踐中學(xué)習成長(cháng)，針對這些問(wèn)題，首先要想辦法打通業(yè)務(wù)員的觀(guān)念，實(shí)踐固然非常重要，但之前的準備工作也不可以忽視，要落實(shí)實(shí)踐之前的理論，其次，大力的推動(dòng)主管的參與意識，讓主管們起到帶頭作用，銜訓中設置課程是要實(shí)用為主，讓業(yè)務(wù)員能夠把課堂上的知識馬上運用起來(lái)。在過(guò)去一年的銜訓中夜出現了不少問(wèn)題，應該及時(shí)的收集問(wèn)題，解決問(wèn)題，切記放之任之，不管不顧，銜訓不僅是要有一個(gè)好的安排，更要不斷地改進(jìn)，推出更好的課程安排。
三，其他工作開(kāi)展情況
早會(huì )的開(kāi)展方面，每天的早會(huì )，融入了更多有效的訓練，不單單只是用銜接訓練課程來(lái)增強業(yè)務(wù)員的.展業(yè)能力，更是利用每天的早會(huì )循序漸進(jìn)的灌輸知識，這樣一來(lái)，會(huì )起到不錯的效果，讓更多的業(yè)務(wù)員參與其中，受益的面就更為寬廣。產(chǎn)說(shuō)會(huì )，創(chuàng )說(shuō)會(huì )方面，每一階段根據公司的經(jīng)營(yíng)節奏，推出富有地方特色的產(chǎn)創(chuàng )說(shuō)會(huì )，及時(shí)的幫助業(yè)務(wù)員展業(yè)以及增員，取得了較好的成績(jì)。不足之處就是業(yè)務(wù)員膽子較小，公司給出平臺，給出幫助，仍然簽不了大單，增員規模也較小，業(yè)務(wù)員的件均保費較低，也影響了整體的業(yè)績(jì)情況，針對這個(gè)問(wèn)題，也是要打通觀(guān)念，提高保費，相信這是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。
四，個(gè)人工作感悟
加入XX組訓崗僅僅三個(gè)多月的時(shí)間，收獲是非常大的，作為一名初入壽險行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，從零開(kāi)始，接收了太多的信息，個(gè)人覺(jué)得像是一只被催熟的蘋(píng)果，沒(méi)有太多的過(guò)度，沒(méi)有經(jīng)歷足夠的陽(yáng)光雨露，一劑催熟劑就必須成熟。在這里，我見(jiàn)識了太多的能人，讓人感慨不已，也見(jiàn)識了太多的事情，讓人受益匪淺，無(wú)論是自然熟的，還是催熟的，我還是覺(jué)得在壽險行業(yè)里，的確能夠大大的鍛煉人，在以后的生活工作了，提供了很大的幫助，龍年的開(kāi)門(mén)紅已然打響，借助這股氣勢，我希望在未來(lái)的一年里自己能夠查漏補缺，加強鍛煉，讓自己能夠早日勝任組訓這個(gè)崗位，給公司服務(wù)給業(yè)務(wù)員幫助。
保險公司組訓年度總結 11
xx保險公司著(zhù)空杯的心態(tài)和期盼的心情，我有幸參預了xx有限公司組織的新險種培訓班。通過(guò)兩天的主動(dòng)參預和全心投入，我在對新壽險有了全面的了解，保險學(xué)問(wèn)、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成果，這一切的取得，與領(lǐng)導的關(guān)懷和指導是分不開(kāi)的，假如沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)懷，我就沒(méi)有機會(huì )參預這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示誠意的感謝！下面我從以下三點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì )。
一、端正態(tài)度，踏實(shí)做好每件小事
米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度準備一切！”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和主動(dòng)的效果。參預培訓的時(shí)候，我認為首先要明確在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望。首先要明確目標，樹(shù)立信念，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱忱，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)縣市的伙伴多溝通，多相互溝通，從他們身上吸取更多的養分和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著(zhù)特殊優(yōu)秀的品德值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì )，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？主動(dòng)向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財寶�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成習慣，認真對待每項工作
有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以，良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
專(zhuān)家統計，一個(gè)良好習慣的養成，至少要經(jīng)過(guò)次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風(fēng)范，要從培育良好習慣開(kāi)頭。首先要學(xué)會(huì )做方案，沒(méi)有方案的人生雜亂無(wú)章，同樣沒(méi)有方案的工作也必將雜亂無(wú)章。方案像一座橋，連結我們現在所處的位置和你想要達到的目標。作為保險人員要處理好工作中整體與局部、主要與次要之間的關(guān)系，分清主次、理順流程、定制方案，以避開(kāi)因忙于重要工作而忽視次要工作，因事務(wù)雜亂就忽視流程甚至“越俎代庖”的狀況發(fā)生，并對可能要發(fā)生的事情提前猜度揣測，提前預備，做到有備無(wú)患，這樣遇到任何突發(fā)的狀況才可以從容面對。其次要早行動(dòng)�！靶膭�(dòng)不如行動(dòng)”，“早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃”，都在告誡和督促我們工作要主動(dòng)主動(dòng)，要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腳勤”。當今社會(huì )，企業(yè)員工要在激烈的人才競爭中不被淘汰，就需要比別人多付出一些努力，增加危機意識和競爭意識，增加工作緊迫感和壓力感，堅決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)，把工作標準調整到最高，精神狀態(tài)調整到最佳，自我要求調整到最嚴，主動(dòng)的投入到工作中去。
三、留意細節，真誠對待每位客戶(hù)
細節準備成敗。做工作要考慮周全、細致，不能消逝紕漏。假如工作不細心，很簡(jiǎn)潔造成丟三落四，影響到自身乃至企業(yè)形象。因此，我們在工作中確定要做到“細心”，充分考慮各方因素，嚴謹細致，把握好分寸，把事情辦穩妥、辦周到，真誠對待每位保戶(hù)，用真心換理解，用真心換真情。由于客戶(hù)對保險不了解，所以更要我們要學(xué)會(huì )主動(dòng)開(kāi)口，遇到客戶(hù)主動(dòng)介紹產(chǎn)品。當別人拒絕時(shí)，能了解到客戶(hù)的言下之意。學(xué)會(huì )揣摩客戶(hù)的`心思，這時(shí)我們要區分對待，合理運用詞匯，爭取到每一個(gè)客戶(hù)。要有責任心、服務(wù)心，做到與客戶(hù)有效溝通。能做到“聽(tīng)，說(shuō)，問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶(hù)，當客戶(hù)的忠實(shí)聽(tīng)眾，了解到客戶(hù)的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個(gè)客戶(hù)，要對客戶(hù)毫無(wú)保留，做到站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，為客戶(hù)著(zhù)想的態(tài)度，這樣才能跟客戶(hù)處理好關(guān)系，爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。不斷提升自我，熬煉心智，正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)供應了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶(hù)，將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。只要賜予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù)，供應他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就確定能夠得到人們的敬重。 本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了，但新的征程剛剛開(kāi)頭。我將以從培訓班中學(xué)到的學(xué)問(wèn)、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊急有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng)，將好的保險產(chǎn)品推舉給更多的客戶(hù)，締造優(yōu)良的業(yè)績(jì)。
保險公司組訓年度總結 12
2xx年在支公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我鯉魚(yú)江朝陽(yáng)分部上下通力協(xié)作頑強進(jìn)取，取得了不錯的成績(jì)，截止到12月底，共計完成保費13萬(wàn)元，超額完成上級下發(fā)的任務(wù)�，F將二○xx年的工作總結如下：
一、我由2xx年1月加盟中國人壽，于6年2月?lián)纬?yáng)分部組訓一職，在6年六月參加省公司組織的初級組訓培訓，順利的拿到組訓合格證書(shū)。通過(guò)一系列的學(xué)習和在工作方面的實(shí)際，了解了組訓是在職場(chǎng)內協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場(chǎng)訓練、業(yè)務(wù)輔導、業(yè)務(wù)推動(dòng)、活動(dòng)管理等職能的專(zhuān)業(yè)管理人員。
主要事項：
全年以創(chuàng )優(yōu)秀服務(wù)部為目標，積極開(kāi)展各項工作。
壽險經(jīng)營(yíng)就是會(huì )務(wù)的經(jīng)營(yíng)。每月根據經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)制做月行事歷進(jìn)行會(huì )務(wù)管理。嚴格各項會(huì )務(wù)的順利召開(kāi)：
�。�1）、首先在干部早會(huì )上每天對主管對各自團隊業(yè)績(jì)情況，業(yè)務(wù)伙伴的訪(fǎng)量、追蹤和記錄。促使各主客養成對屬員活動(dòng)量追蹤和輔導的習慣。在每月當中都會(huì )選出當月的出單王做心得分享，在團隊樹(shù)立標桿，既起到了表?yè)P先進(jìn)又起到了引導教育的作用。
�。�2）、在一次早會(huì )中重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)題教育，氛圍營(yíng)造及方案宣導。比如：區域拓展的開(kāi)展中，前夕宣導、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)流程、拓展話(huà)術(shù)、拜訪(fǎng)技巧等，使伙伴們團隊協(xié)作意識增強，團隊凝聚力大大提升，也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶(hù)資源問(wèn)題，使伙伴們看到了希望，對未來(lái)充滿(mǎn)了信心，隊伍也得到了肯定。
�。�3）、二次早會(huì )中重點(diǎn)追蹤團隊成員動(dòng)態(tài)和日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問(wèn)題及時(shí)共同找到解決的'方法，讓伙伴們感覺(jué)團隊就是家，就是軍隊，就是戰場(chǎng)。
在2xx年的工作中，通過(guò)區域拓展及產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )的運作，為全年的目標起到了積極的作用。
1、教育訓練
通過(guò)以會(huì )帶訓，提高業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)知識及展業(yè)技巧，創(chuàng )一個(gè)專(zhuān)業(yè)化團隊。
1、全年根據業(yè)務(wù)形勢的需要制定相應的教育訓練方法和課題，在晨會(huì )中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專(zhuān)題幫助伙伴們規劃職涯，增強從業(yè)信心，提高展業(yè)技巧。嚴格按照公司的銷(xiāo)售重點(diǎn)，對新險種的學(xué)習，話(huà)術(shù)的演練，及技能培訓都做到人人都能通關(guān)到位。如新險種康A康B險，總先讓所以伙伴進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，要業(yè)務(wù)在每次的早會(huì )上進(jìn)行反復的演練，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說(shuō)：“我這所以能成功的簽這個(gè)份單，是按照公司教給我們的話(huà)術(shù)與客戶(hù)接洽的，雖然通關(guān)通了四五次，但是我覺(jué)得還是值得的……..”
2、通關(guān)愛(ài)心會(huì )，掌控好愛(ài)心班的學(xué)習時(shí)間，做到既對愛(ài)心班成員充實(shí)了教育，又留有時(shí)間讓其跑市場(chǎng)，多次組織愛(ài)心班成員實(shí)戰演練，話(huà)術(shù)過(guò)關(guān)等訓練活動(dòng)，強化愛(ài)心班成員銷(xiāo)售技能，幫助業(yè)務(wù)員破零舉績(jì)，3、在每月不定期的講述一些激勵類(lèi)小故事，激發(fā)展業(yè)激情。
2、表報管理
表報管理追蹤到位
1、全年結合公司開(kāi)展的各項勞動(dòng)竟賽方案進(jìn)行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項勞動(dòng)競賽方案，月初及時(shí)訂立目標，制表上報，制做每月伙伴績(jì)效與達成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導海報和業(yè)績(jì)追蹤海報，積極營(yíng)造職場(chǎng)展業(yè)氛圍，制做標語(yǔ)口號，并及時(shí)更新。
2、在每天的晨會(huì )中通告前一天的各團隊業(yè)績(jì)進(jìn)度、排名、個(gè)人獎項達成情況、與兄弟部業(yè)績(jì)對比情況。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時(shí)的知道自身的業(yè)績(jì)和所在團隊的業(yè)績(jì)狀況。關(guān)注全市業(yè)績(jì)動(dòng)態(tài)，增強團隊榮譽(yù)感。
團隊目標的達成：
全年完成期交保費13萬(wàn)，主要利用公司的一系統措施，抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )的運作，抓好區域拓展，還有就是針對大單的突破，在2xx年，我部開(kāi)發(fā)一位高端客戶(hù)，年交保費31萬(wàn)元，實(shí)現開(kāi)發(fā)大單零的突破。為全年的目標奠定堅實(shí)的基礎。
通過(guò)一年來(lái)的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓，要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識、要有良好的表達能力、要有業(yè)務(wù)輔導能力、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、人際溝通能力，所以我要在今后物工作中，加倍努力，不斷學(xué)習，不斷創(chuàng )新，為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險工作者而努力。
保險公司組訓年度總結 13
一、加強組織領(lǐng)導，提高內控體系建設
為加強對W集團內部控制規范體系建設工作，集團公司召開(kāi)了《W集團公司內部控制規范體系建設實(shí)施》的動(dòng)員大會(huì )，總經(jīng)理在會(huì )上做了動(dòng)員報告，并做了具體布置。成立W集團內部控制規范體系建設工作領(lǐng)導小組，負責集團內部控制規范體系建設工作。組長(cháng)由集團公司董事長(cháng)、總經(jīng)理?yè)�；副組長(cháng)由集團公司副總經(jīng)理、總會(huì )計師擔任；成員由集團公司副總擔任，下設內部控制制度建設辦公室（簡(jiǎn)稱(chēng)內控辦），負責制度起草、培訓、宣貫等具體工作，辦公室設在集團公司審計部，辦公室主任由集團公司總會(huì )計師擔任，成員由集團公司各部門(mén)部長(cháng)擔任，包括：經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、銷(xiāo)售、技改規劃、物流、采購、技術(shù)中心、信息化、人力資源等各個(gè)方面，以便于制度的交叉起草、疏理，有利于將企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節的風(fēng)險類(lèi)型更好地涵蓋其中。
集團公司下屬的子公司根據集團公司的統一布置和要求，也制定了各自的《內部控制規范體系建設實(shí)施方案》，成立了內部控制規范體系建設工作領(lǐng)導小組。由各子公司總經(jīng)理為組長(cháng)，各副總經(jīng)理為副組長(cháng)的內部控制規范體系建設工作領(lǐng)導小組，負責修訂與完善各公司內控制度。同時(shí)下設辦公室，負責日常管理協(xié)調工作。
二、加強中高層領(lǐng)導及管理人員的培訓，提高對內控體系的認識
集團公司通過(guò)內部培訓與外部培訓相結合的形式對中高層領(lǐng)導及管理人員進(jìn)行培訓，主要培訓形式為：
1、內部自行組織培訓
根據財政部《企業(yè)內部控制基本規范》和《企業(yè)內部控制配套指引》組織管理人員內部進(jìn)行培訓，形式為集團公司統一進(jìn)行培訓，各子公司自行組織培訓、各部門(mén)自行組織培訓三種形式。
2、送專(zhuān)干人員到外部進(jìn)行培訓
參加了市財政局、國家國資委、證監局等部門(mén)組織的專(zhuān)門(mén)內部控制制度培訓，培訓采用現場(chǎng)分組互動(dòng)、競賽、打分等多種形式，針對不同的人采取不同的培訓方法，實(shí)行分級培訓，既有公司高管的理念、思路培訓，也有中層干部、專(zhuān)兼干的.實(shí)務(wù)培訓。
3、聘請專(zhuān)家進(jìn)行培訓
為系統學(xué)習內部控制制度的專(zhuān)業(yè)知識，公司舉行中高層領(lǐng)導干部企業(yè)內部控制制度培訓班。
三、疏理、完善和起草內部控制制度，編制《內部控制風(fēng)險目錄》和《重點(diǎn)業(yè)務(wù)權限手冊》，優(yōu)化制度體系建設
我們將制度建設定位為制度優(yōu)化，融入到內控體系建設實(shí)施過(guò)程中，這次制度建設立足于強化風(fēng)險控制、分清管理職責、整合業(yè)務(wù)歸口、規范管理授權，形成了以流程為紐帶，自上而下統籌、自下而上支撐的制度架構。制度分為集團層面、控股子公司層面、其他各子公司層面。集團層面：統籌管理，分清職責，明確原則，適用于全集團公司；控股子公司層面：細化管理，落實(shí)職責，規范流程。其他各子公司層面：滿(mǎn)足各單位自我管理需要。
為了保證這些制度的質(zhì)量，由集團公司內控辦系統收集、梳理目前正在執行的各種管理制度，確定待修訂、起草的制度目錄，確定每項制度起草的牽頭單位和會(huì )審會(huì )簽單位。每項制度都由各部部長(cháng)親自起草、修改、完善，所有制度都反復討論、修改多次，最終再由各系統領(lǐng)導審核把關(guān)簽署下發(fā)，真正構筑起了科學(xué)、簡(jiǎn)潔、實(shí)用、高效的制度體系。
經(jīng)過(guò)兩年的努力，W集團公司完成了流程梳理、流程穿行、制度修訂、手冊編制等工作，20xx年集團14個(gè)部門(mén)共起草內部控制制度131個(gè)，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的執行、測試，20xx年又重新修改、完善（包括補充、增減、合并），目前已匯編成冊?xún)炔靠刂浦贫?0個(gè)，包括法人治理結構、營(yíng)銷(xiāo)信用管理、采購物流管理、財務(wù)經(jīng)營(yíng)管理、對外投資及技術(shù)改造、人力資源管理、安全生產(chǎn)管理、信息化管理、行政管理、職業(yè)健康管理10大項，主要加強了對匯率風(fēng)險、應收賬款風(fēng)險、庫存風(fēng)險、采購價(jià)格風(fēng)險、重大合同法律風(fēng)險、信息系統安全風(fēng)險、資金結算風(fēng)險等七大風(fēng)險的監督。
控股子公司共起草內部控制制度94個(gè)9大項，編制各項業(yè)務(wù)的《業(yè)務(wù)流程與風(fēng)險控制圖》、《業(yè)務(wù)流程控制表》，明確各業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險控制點(diǎn)及如何控制；編制《內部控制矩陣表》，明確各業(yè)務(wù)流程及子流程的流程目標、控制點(diǎn)，控制點(diǎn)發(fā)生頻率及類(lèi)型，控制點(diǎn)負責部門(mén)，流程清楚、目標清楚、責任清楚。
四、與信息化相結合，強化信息化的控制功能
《企業(yè)內部控制應用指引第18號信息系統》強調，企業(yè)開(kāi)發(fā)信息系統，應當將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵控制點(diǎn)和處理規則嵌入信息系統，實(shí)現手工環(huán)境下難以實(shí)現的控制功能。在內控體系建設過(guò)程中。
保險公司組訓年度總結 14
自從20XX年12月股四組訓培訓結束后，我便接手了收展的組訓工作，我一直把收展當做我的家，把收展的伙伴當成是自己的兄弟姐妹，相處也算其樂(lè )融融。剛剛坐下來(lái)的時(shí)候，我一直在考慮作為我半年度的總結，我該總結點(diǎn)什么。需要把收展半年的數字又或者是2年的數字進(jìn)行一個(gè)表述嗎？那太矯情了，因為這是部門(mén)的成績(jì)，而我今天要總結的只是個(gè)人。
在組訓中，我想我算得上是吊兒郎當、玩世不恭型的，但并不表示我不認真，工作上我盡了我最大的努力，但還有很多的事情我辦不到，這半年來(lái)有很多的事都讓我感覺(jué)很受傷，我總覺(jué)得自己是遇到了瓶頸，一時(shí)就是突破不了，有很多的困惑我都沒(méi)辦法打開(kāi)，
一、會(huì )議經(jīng)營(yíng)沒(méi)辦法調動(dòng)伙伴積極性；
作為一個(gè)組訓最重要的就是做好會(huì )議的經(jīng)營(yíng)，帶職場(chǎng)的最要緊的就是早會(huì )經(jīng)營(yíng)，可是對早會(huì )中伙伴的參與度我試用了很多方法都沒(méi)辦法調動(dòng)，半年來(lái)的早會(huì )，基本就是我挖空腦袋在想內容，開(kāi)門(mén)紅三個(gè)月還好，大家都在沖業(yè)務(wù)，加點(diǎn)分享，搞點(diǎn)險種培訓，主管可以來(lái)分擔一下，但在4、5、6三個(gè)月中，收展陷入黎明前的黑暗，早會(huì )死板了很多，剛剛進(jìn)公司時(shí)看到過(guò)的功能小組到現在我也重建不起來(lái)。
二、活動(dòng)量沒(méi)辦法提高
做保險的都說(shuō)是活動(dòng)量來(lái)定江山的.，提高伙伴每天的活動(dòng)量也是一個(gè)組訓的工作之一，但是這半年我找不到一個(gè)突破口，讓我們的收展員能真正意識到拜訪(fǎng)對自己好處，我沒(méi)辦法讓他們從被迫拜訪(fǎng)向自愿拜訪(fǎng)進(jìn)行轉變，每天我都疲于想他們監督拜訪(fǎng)，他們也疲于向我應付拜訪(fǎng)量。導致大拜訪(fǎng)也好，平時(shí)的回訪(fǎng)也好成效甚微。
三、工作上缺少持續性、無(wú)法建立工作計劃
我每次都在想要怎么樣才能編排好自己的行事歷，讓自己做事情非常的有條理性，只是到今天也沒(méi)有，很多時(shí)候的早會(huì )，都是第二天要開(kāi)的第一天晚上還在電腦前苦思冥想，有時(shí)工作一周后，回頭看看自己一周的早會(huì )安排都覺(jué)得很混亂，平日里的工作吧，又煩又亂又雜，看看每天都很忙，卻都是雜事瑣事，讓我脫離了組訓的本源。到后來(lái)，不清楚自己最重要的是做什么。
四、個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識不夠
組訓在職場(chǎng)中被人叫做老師，所謂老師，就是為人師，可是在平常的工作中我總是發(fā)現自己并沒(méi)具備這樣的資格，有很多時(shí)候我都因為缺少實(shí)踐經(jīng)驗而對伙伴提出的問(wèn)題束手無(wú)策，很多的時(shí)候我也很努力的出去接觸市場(chǎng)，只是我能接觸的只是市場(chǎng)的一個(gè)角，有很多問(wèn)題沒(méi)有切身的體會(huì )根本就無(wú)法明了。另外，到今天我也沒(méi)有足夠的心理準備開(kāi)口“講”身為組訓會(huì )講課也是一種基本，但是我沒(méi)辦法突破心結，向一個(gè)真正的講師去邁進(jìn)，對這方面我是本能的一種排斥，所以我沒(méi)辦法在講的方面提升自己。
五、自控性差、情緒化
也許這是本性，每次不開(kāi)心的時(shí)候我都學(xué)不會(huì )控制自己的情緒，總會(huì )被挫敗占領(lǐng)上風(fēng)，然后心情就降到谷地，影響工作，然后越覺(jué)得工作很煩，越煩就越心情不好。有時(shí)候明明知道是不對的，就是沒(méi)辦法改。
這五點(diǎn)都是我深刻反省得出的結論，也許領(lǐng)導覺(jué)得奇怪，半年度的總結一直都是將自己取得的成績(jì)做一個(gè)匯總，以往的總結都是寫(xiě)一堆好的，結尾點(diǎn)一下不足，但我想總結是為了更好的提高自己，我能明白自己做不好的地方比我知道自己做的好的地方要重要很多，只有知道自己確定在哪里，才能去改善她，才能讓以后做得更好。
雖然我現在總結出來(lái)的都是缺點(diǎn)，但不久的將來(lái)它們都將成為我的優(yōu)點(diǎn)所在，同樣這也是我下半年度將要去努力的目標，能適時(shí)的改正自己的缺點(diǎn)，相信對個(gè)人或是對團隊都是有益處的。同時(shí)也希望領(lǐng)導能適時(shí)指導幫助，相信我會(huì )進(jìn)步的更快！
保險公司組訓年度總結 15
沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心，我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝！
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現向領(lǐng)導匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量
第xx期組訓班有兩條醒目的精神標語(yǔ)：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè)；另一條是——我為壽險而來(lái)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。從培訓班一開(kāi)始我就把它們當作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望？我覺(jué)得，首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì )，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣，體現組訓風(fēng)范
有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以，良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的.。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計，一個(gè)良好習慣的養成，至少要經(jīng)過(guò)次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風(fēng)范，要從培養良好習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛生，著(zhù)裝整齊講究，嚴格遵守作息時(shí)間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊。培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來(lái)投入，整合舊知識，學(xué)習新技能是目標，同時(shí)，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程，培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地，因為在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。在長(cháng)達三周的課程里，我的紀律是滿(mǎn)分，這與我努力培養良好習慣是分不開(kāi)的。組訓作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風(fēng)范的養成，要從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識教育，提升專(zhuān)業(yè)技能
xx股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和規范教育，提升各級主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續健康穩定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識教育，提升xx專(zhuān)業(yè)技能是第期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
保險公司組訓年度總結 16
因為我是“白板”入行，對壽險基礎知識掌握不是十分扎實(shí)，雖然有了一年多的工作經(jīng)驗但是仍然覺(jué)得心里沒(méi)什么底，在工作中總是不放心，擔心自己會(huì )出什么差錯，所以一直渴望能夠參加系統化的培訓來(lái)彌補自己在專(zhuān)業(yè)知識上的不足，能夠不斷的完善提高自己。參加這次培訓真的完成了我從業(yè)以來(lái)一直期盼的一個(gè)心
愿。在本次培訓中從壽險的意義與功用到基本法實(shí)務(wù)應用，從日常管理系統到營(yíng)銷(xiāo)企劃與運用，最后還學(xué)習未來(lái)戰略產(chǎn)品的運作。從精神上享受了一頓饕餮盛宴，讓我更系統化的學(xué)習了壽險的知識。在日常工作中，我們往往注重的是銷(xiāo)售實(shí)踐而忽略了應該學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識，所以而在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )出現客戶(hù)比業(yè)務(wù)員甚至內勤老師還要明白還要懂保險的.情況，在這一點(diǎn)上我們還需要給業(yè)務(wù)員多培訓一些專(zhuān)業(yè)化和系統化的保險知識，以便他們能夠知行合一，更好的占領(lǐng)客戶(hù)占領(lǐng)市場(chǎng)。同時(shí)通過(guò)這次培訓使我掌握了更專(zhuān)業(yè)系統的知識。對今后做好一名合格的訓練專(zhuān)業(yè)更加有信心。
【營(yíng)銷(xiāo)思路拓寬化】通過(guò)學(xué)習我在原有營(yíng)銷(xiāo)思路上有了一些新的領(lǐng)會(huì )和感受，在日常工作中，前線(xiàn)都是圍繞著(zhù)業(yè)務(wù)員服務(wù)，幫他們開(kāi)產(chǎn)說(shuō)會(huì )，小說(shuō)會(huì )，幫他們講、幫他們談。卻沒(méi)有注意到他們的技能越來(lái)越薄弱，因為我們在幫助他們的同事忽略了銷(xiāo)售的主體。真正的銷(xiāo)售者應該是業(yè)務(wù)人員而不應該是我們，我們應該把銷(xiāo)售的藝術(shù)還給業(yè)務(wù)員，這才是他們獨有魅力。隨著(zhù)三進(jìn)三出的銷(xiāo)售平臺，酒會(huì )、旅說(shuō)會(huì )、產(chǎn)說(shuō)會(huì )越來(lái)越頻繁，業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)和出勤日漸減少，自己去努力付出，簽單后收獲的強大喜悅和滿(mǎn)足感日漸退化，我們也應該找到一些啟迪。隨著(zhù)企劃方案的實(shí)施，突然間發(fā)現物質(zhì)的東西越來(lái)越多，人民幣、電飯鍋、四件套、旅游??能給的都已經(jīng)做了方案，出現了很多業(yè)務(wù)員上單看方案這樣不積極的現象，而精神榮譽(yù)的方案非常少，外勤團隊的文化管理越來(lái)越少，我想我們不斷的推出物質(zhì)獎勵的同時(shí)也應該抓住業(yè)務(wù)員團隊文化方面，抓住他們的心。因為心在哪里 財富和保費就在那里。宣導無(wú)論是學(xué)習還是抓保費都應該做到目標堅定不移 信念永不放棄的積極精神，
【潛力挖掘局限化】就像美國富爾頓學(xué)院分析的一樣，我們最大的悲劇不是恐怖地震、不是連年戰爭，甚至不是原子彈投向廣島，而是千千萬(wàn)萬(wàn)人生活著(zhù)然后死去，卻從未意識到存在于自己身上的巨大潛能。在這次學(xué)習中不僅是知識方面的領(lǐng)會(huì )與感悟，我還有一個(gè)最大的感悟就是人身上的潛能是巨大的，只是我們平時(shí)隱藏的自己的潛能，首先我們原來(lái)本已經(jīng)自己不可能做到的，但是事實(shí)告訴我們，我們都能做到，我們原本不能相信一天只睡覺(jué)4個(gè)小時(shí)還能完成一節節枯燥乏味的課程，我們原本不能相信自己一次能做700個(gè)俯臥撐，我們原本不能相信自己能徒步40分鐘徒步行走25公里，一個(gè)個(gè)不相信，一個(gè)個(gè)的不可能，其實(shí)我們都能完成，因為我們的潛力是無(wú)限的，只是我們沒(méi)有去發(fā)揮出來(lái)，給自己制定的限制太低而已。從今天起期望我們一起喚醒你心中酣睡的巨人，因為你的能量，超乎你的想象。最后希望與各位事業(yè)伙伴一起，共同成長(cháng)，共同進(jìn)步！
保險公司組訓年度總結 17
轉眼間一年的光陰就過(guò)去了，與此同時(shí)一年一度的年終總結工作全面展開(kāi)。后勤班人員在上級業(yè)務(wù)部門(mén)指導，中隊黨支部的領(lǐng)導下，緊緊圍繞服務(wù)官兵、保障官兵、為官兵服務(wù)開(kāi)展工作。各項工作開(kāi)展順利，取得必須成績(jì)，同時(shí)也存在問(wèn)題，為了促進(jìn)工作，提高工作標準，為了今后后勤工作開(kāi)展取得更好成績(jì)�，F將后勤班一年來(lái)工作開(kāi)展情景匯報如下，基本情景：
后勤班共6人，二級士官2人，一級士官1人，上等兵2人，列兵1人；分別來(lái)自個(gè)省市；黨員4人，團員2人；漢族5人，土家族1人；大專(zhuān)2人，高中4人。
一、取得成績(jì)
(一)轉變工作作風(fēng)，努力提高自身和后勤人員素質(zhì)。把加強后勤人員的作風(fēng)和自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來(lái)抓。
(二)牢固樹(shù)立后勤就是服務(wù)的思想，堅持好良好的心態(tài)，服務(wù)官兵。一年來(lái)后勤班人員在中隊黨支部的領(lǐng)導下，互相幫忙、團結協(xié)作。在平時(shí)的`工作中后勤班人員任勞任怨，工作積極。年初中隊由于地理條件艱苦環(huán)境惡劣，中隊將近兩個(gè)月停水，時(shí)任炊事員的同志，在中隊戰友都睡在暖和的被窩里時(shí)還冒著(zhù)大雪光著(zhù)腳為午時(shí)做飯用水而忙碌。而他卻毫無(wú)怨言，一個(gè)人干，從不提要求�，F任炊事員同志作為一名老兵、二級士官、老班長(cháng)，能夠端正自我的態(tài)度，迅速轉換主角搞好中隊的后勤保障。在接任炊事員以來(lái)多次受到支隊領(lǐng)導的表?yè)P，并能夠了落實(shí)好各項規章制度。在工作中職責心強、工作標準高，能以慈母愛(ài)、兄長(cháng)情關(guān)心幫忙中隊戰友。作為老班長(cháng)、老黨員同志經(jīng)常給我們傳授管理經(jīng)驗，主動(dòng)找我們談心聊天。
(三)中隊正規化建設上取得長(cháng)促發(fā)展。中隊在支隊統一安排部署下落實(shí)《《基層正規化管理規定》》，中隊官兵從自身開(kāi)始加強理論學(xué)習，從細小養成開(kāi)始、從點(diǎn)滴入手深抓細扣，從軟件上先落實(shí)《正規化》。
(四)后勤生產(chǎn)成效明顯。一年來(lái)在中隊領(lǐng)導的指導、全體戰友的辛勤勞動(dòng)下中隊農副業(yè)生產(chǎn)取得了明顯成效：中隊全年共養豬6頭、雞100余只、狗6條；蔬菜有生姜、大蒜、白菜、蓮花白、香菜、茄子、生菜、蘿卜、辣椒等20余個(gè)品種。豐富了官兵的菜盤(pán)子，節儉了中隊伙食費。
(五)伙食保障有顯著(zhù)提高。一年來(lái)中隊后勤人員積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障好官兵打下堅實(shí)的基礎。中隊炊事員不斷加強炊事技能學(xué)習，中隊執勤點(diǎn)炊事員同志在沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統培訓的情景，能夠積極主動(dòng)加強炊事技能的學(xué)習。不懂的積極地向老的同志學(xué)習，虛心理解戰友們提出的意見(jiàn)，任勞任怨。
二、存在的不足
一是司務(wù)長(cháng)對自我工作的重要性認識不夠，工作主動(dòng)性不強，工作職責不清，這直接影響到中隊全面建設的質(zhì)量。
二是司務(wù)長(cháng)業(yè)務(wù)水平、管理本事還跟不上基層后勤建設的要求。愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的精神不強。
三是吃苦精神不強，工作標準不高。
四是軍事訓練標準不高，新同志體能不行。
五是對執勤理論掌握不夠好，單獨執勤本事不強執勤正規化意識還不夠強，標準質(zhì)量不夠高，隊列意識不夠強，交接不夠正規。
六是不能主動(dòng)學(xué)習科學(xué)文化，理論水平普遍偏低。
七是不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時(shí)調整心態(tài)，投入工作中，有情緒工作的現象。
三、下步打算
一是要堅持依法理財。堅持以規章制度辦事。
二要認識崗位的重要性。司務(wù)長(cháng)工作，涉及到基層后勤建設的方方面面，關(guān)系到連隊的全面建設。
三要注重理論與實(shí)際的結合。要學(xué)以致用，把所學(xué)到的理論知識轉化到今后的實(shí)際工作中去。
四要加強后勤業(yè)務(wù)知識學(xué)習，努力提高后勤保障水平。
保險公司組訓年度總結 18
我局在學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)進(jìn)入第三階段以來(lái)，緊密結合工作實(shí)際，牢牢把握解決突出問(wèn)題的前題，把解決問(wèn)題與創(chuàng )新體制機制緊密結合，統籌安排交叉進(jìn)行，認真制定整改方案，嚴格落實(shí)整改責任。較好地完成了第三階段工作，現總結如下：
一、落實(shí)整改方案，做到“四個(gè)明確”
根據第二階段工作要求，對照科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求查找整理出影響和制約勞動(dòng)就業(yè)事業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，并廣泛征求意見(jiàn)和建議，進(jìn)行了逐條分析，制定了切合實(shí)際，行之有效的整改方案，分別召開(kāi)了班子會(huì )，黨員干部座談會(huì )，就整改工作提出了修改和完善意見(jiàn)，并做到了“四明確一承諾”。一是明確了整改落實(shí)項目，集中整改的重點(diǎn)問(wèn)題并進(jìn)行歸類(lèi)排隊，明確列出了哪些是學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中可以立即解決的突出問(wèn)題和可以立即解決的問(wèn)題，分門(mén)別類(lèi)提出整改意見(jiàn)。二是明確了整改落實(shí)目標和時(shí)限要求，注重把群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為主攻方向，在整改中化解了矛盾，贏(yíng)得了民心。對提高辦事效率實(shí)行一條龍服務(wù)流程，我局即時(shí)調整了工作人員在服務(wù)大廳開(kāi)設了一站服務(wù)承諾，對解決培訓機制不夠靈活，培訓模式、專(zhuān)業(yè)設置不能適應市場(chǎng)需求方面，我局制定中長(cháng)期發(fā)展規劃。三是明確了整改落實(shí)措施，對需要整改落實(shí)的問(wèn)題，逐項進(jìn)行了研究分析，制定了解決問(wèn)題的有效措施和辦法，并加強了溝通協(xié)調，上下互動(dòng)，左右聯(lián)動(dòng)，形成了合力加以解決。四是明確了整改落實(shí)責任，建立健全整改落實(shí)責任制和承諾制，逐項明確了責任領(lǐng)導、責任部門(mén)、責任崗位和具體責任人員，把任務(wù)分解細化，責任落實(shí)到位，即分管領(lǐng)導主抓，股室負責人具體落實(shí)，工作人員具體實(shí)施。實(shí)行一抓到底，一步到位。建立了整改臺賬和銷(xiāo)號制度，整改結束通過(guò)多種方式組織群眾評議，群眾滿(mǎn)意才算整改到位。并將整改落實(shí)方案，在全局全社會(huì )公開(kāi)，落實(shí)措施向全體黨員和群眾通報，自覺(jué)接受監督。
二、解決突出問(wèn)題，惠及人民群眾
一是根據縣委學(xué)辦圍繞服務(wù)基層和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的要求，在元、二月開(kāi)展“惠民月”要求，我局積極成功籌辦全縣20xx年春風(fēng)行動(dòng)暨返鄉農民工招聘會(huì )活動(dòng)。在活動(dòng)期間，向縣內各鄉鎮返鄉農民工印發(fā)《致返鄉農民工一封信》10000份，印發(fā)“回歸就業(yè)指南”手冊6000份，發(fā)放招工信息宣傳資料8000份，組織了縣內外62家招聘企業(yè)，提供就業(yè)崗位8310個(gè)，現場(chǎng)簽訂定向就業(yè)人數6210人次。二是積極以組織創(chuàng )建“五型”機關(guān)為載體，加強機關(guān)效能建設不斷提高全體干部職工作效率和行政執行力，促進(jìn)服務(wù)水平提升。三是積極開(kāi)展“四聯(lián)共建”活動(dòng)，局支部黨員每人聯(lián)系一家困難企業(yè)、一名農村聯(lián)系點(diǎn)困難黨員、一名下崗失業(yè)職工。為他們辦實(shí)事，排憂(yōu)解難。四是全體黨員積極參加志愿者服務(wù)隊活動(dòng)，利用節假日和休息時(shí)間上街設立勞動(dòng)政策咨詢(xún)宣傳臺，及時(shí)為下崗職工，農村富余勞動(dòng)力，返鄉農民工提供政策咨詢(xún)就業(yè)技能培訓、職業(yè)指導、職業(yè)介紹和創(chuàng )業(yè)幫扶服務(wù)。五是積極響應縣委、縣政府“五下鄉”活動(dòng)，組織專(zhuān)業(yè)骨干教師將培訓技能送到鄉鎮農民家門(mén)口。六是積極開(kāi)展“扶貧慰問(wèn)送溫暖”活動(dòng)，為567名下崗失業(yè)人員提供免費職業(yè)介紹服務(wù)；竭力開(kāi)發(fā)公益性就業(yè)崗位安置126名“4050”就業(yè)困難人員，并為他申請社會(huì )保險補貼和公益性崗位補貼150萬(wàn)元；為農村聯(lián)系點(diǎn)修通通村公路和建文化活動(dòng)中心共計捐款8000元，捐圖書(shū)近3000冊，組織黨員同志到聯(lián)系訪(fǎng)貧問(wèn)苦，開(kāi)展一幫一扶貧幫困活動(dòng)，受到聯(lián)系村干部和群眾高度好評。
三、完善體制機制，健全規章制度
積極穩妥地推進(jìn)體制機制創(chuàng )新和制度建設，就職工關(guān)注的`就業(yè)訓練中心培訓機制、培訓模式問(wèn)題，多次召開(kāi)了班子成員會(huì )議、中心工作人員會(huì )議和專(zhuān)業(yè)負責人座談會(huì )，討論要創(chuàng )新培訓機制，加大培訓基地建設力度，要根據市場(chǎng)需求設置培訓專(zhuān)業(yè)，教師聘用要能進(jìn)能出，加大雙師型教師隊伍建設力度。就各項社會(huì )保險補貼、失業(yè)保險金、小額擔保貸款的政策執行把關(guān)和申報發(fā)放程序制訂更規范的操作程序，建立了公示制度，抽查制度和暗訪(fǎng)制度，加大了申報發(fā)放監督力度。全年共發(fā)放失業(yè)保險金257.7萬(wàn)元，公益性崗位補貼21.5萬(wàn)元，靈活就業(yè)人員社會(huì )保險補貼79.8萬(wàn)元，小額擔保貸款221萬(wàn)元，做到公正、公平、公開(kāi)，促進(jìn)全縣社會(huì )穩定。加強了內部管理制度規范和健全，為提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)效，認真落實(shí)局黨組首問(wèn)負責制和過(guò)錯責任追究制，實(shí)行了股室目標責任制、工作人員崗位責任制，工作人員業(yè)績(jì)與個(gè)人職務(wù)晉升、職稱(chēng)聘任、年終評先掛鉤，鼓勵干部職工大膽創(chuàng )新，勤奮工作，確保實(shí)效。
四、總結測評完善，確�？茖W(xué)發(fā)展
堅持邊整改、邊總結、邊公示，局總結報告形成后，先后多次向局全體干部職工公示征求干部職工意見(jiàn)和建議，總結學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)的經(jīng)驗和取到的成效。并即時(shí)召開(kāi)了鄉鎮分管勞動(dòng)保障工作領(lǐng)導和所長(cháng)會(huì )議、企業(yè)政工人事干部會(huì )議、培訓機構負責人會(huì )議，充分發(fā)揮他們對勞動(dòng)就業(yè)工作的監督作用，征求他們意見(jiàn)和建議，切實(shí)做到了問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計于民。為完善學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，聽(tīng)取寶貴意見(jiàn)和建議，切實(shí)把學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)不斷引向深入，促進(jìn)了勞動(dòng)就業(yè)事業(yè)又好又快發(fā)展。
【保險公司組訓年度總結】相關(guān)文章：
保險公司組訓的年度總結10-01
保險公司組訓班總結05-15
保險公司組訓工作總結02-20
保險公司組訓工作總結07-08
保險公司組訓年終工作總結09-27
保險公司組訓年終工作總結06-17
保險公司組訓工作總結優(yōu)秀02-08
保險公司組訓工作總結集錦10-15
保險公司組訓個(gè)人工作總結范本05-01
組訓培訓總結03-03