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保險公司組訓的年度總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的保險公司組訓的年度總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保險公司組訓的年度總結1
懷著(zhù)期盼的心情,我有幸參預了中國xx保險股份有限公司省公司的第一期助理組訓培訓班。通過(guò)一個(gè)星期的主動(dòng)參預和全心投入,讓我對組訓這個(gè)崗位初步的熟識。
一、組訓在壽險營(yíng)銷(xiāo)部是一個(gè)特別重要的崗位,對業(yè)務(wù)員必需“作之君,作之父,作之師”,不僅負有第一線(xiàn)訓練訓練之重大責任,而且是經(jīng)理的左右手。
二、晨會(huì )是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì ),對一個(gè)團隊的進(jìn)展至關(guān)重要。在培訓班我們學(xué)習每個(gè)流程,并做了實(shí)際演練。
三、態(tài)度準備一切,理念產(chǎn)生力氣。始終以來(lái)壽險是人才的事業(yè),人才是訓練的事業(yè),訓練是培訓的事業(yè);我為壽險而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度準備一切!”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和主動(dòng)的效果。在工作中首先要明確目標,樹(shù)立信念,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。其實(shí)每位伙伴都是老師,特別是對我剛踏入保險行業(yè)不久的新人來(lái)說(shuō)更是如此。主動(dòng)向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,比別人多付出一點(diǎn),比別人多努力一些,比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。
四、養成良好習慣,成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以,良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。一個(gè)良好習慣的養成,至少要經(jīng)過(guò)很多次的反復練習才能形成,而形成的`好習慣,可以陪伴其一生。
五、技巧必不行少,演練實(shí)戰是寶市場(chǎng)如戰場(chǎng)。要想贏(yíng)得戰斗,光有士氣和膽識是不夠的。組訓作為一名保險教練,除了要讓運動(dòng)員把握豐富的學(xué)問(wèn),端正的態(tài)度,良好的習慣以外,有用的技巧是必不行少的。而技巧的提升不行能在一朝一夕完成,必需通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最終讓市場(chǎng)來(lái)檢驗可行度。
雖然,本次培訓已經(jīng)結束,但新的征程剛剛開(kāi)頭。我將以從培訓班中學(xué)到的學(xué)問(wèn)、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊急有序的實(shí)際工作中去!
保險公司組訓的年度總結2
xx保險公司著(zhù)空杯的心態(tài)和期盼的心情,我有幸參預了xx有限公司組織的新險種培訓班。通過(guò)兩天的主動(dòng)參預和全心投入,我在對新壽險有了全面的了解,保險學(xué)問(wèn)、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成果,這一切的取得,與領(lǐng)導的關(guān)懷和指導是分不開(kāi)的,假如沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)懷,我就沒(méi)有機會(huì )參預這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示誠意的感謝!下面我從以下三點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì )。
一、端正態(tài)度,踏實(shí)做好每件小事
米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度準備一切!”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和主動(dòng)的效果。參預培訓的時(shí)候,我認為首先要明確在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望。首先要明確目標,樹(shù)立信念,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱忱,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)縣市的伙伴多溝通,多相互溝通,從他們身上吸取更多的養分和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的'亮點(diǎn),有著(zhù)特殊優(yōu)秀的品德值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì ),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?主動(dòng)向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財寶?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成習慣,認真對待每項工作
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以,良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
專(zhuān)家統計,一個(gè)良好習慣的養成,至少要經(jīng)過(guò)次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風(fēng)范,要從培育良好習慣開(kāi)頭。首先要學(xué)會(huì )做方案,沒(méi)有方案的人生雜亂無(wú)章,同樣沒(méi)有方案的工作也必將雜亂無(wú)章。方案像一座橋,連結我們現在所處的位臵和你想要達到的目標。作為保險人員要處理好工作中整體與局部、主要與次要之間的關(guān)系,分清主次、理順流程、定制方案,以避開(kāi)因忙于重要工作而忽視次要工作,因事務(wù)雜亂就忽視流程甚至“越俎代庖”的狀況發(fā)生,并對可能要發(fā)生的事情提前猜度揣測,提前預備,做到有備無(wú)患,這樣遇到任何突發(fā)的狀況才可以從容面對。其次要早行動(dòng)!靶膭(dòng)不如行動(dòng)”,“早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃”,都在告誡和督促我們工作要主動(dòng)主動(dòng),要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腳勤”。當今社會(huì ),企業(yè)員工要在激烈的人才競爭中不被淘汰,就需要比別人多付出一些努力,增加危機意識和競爭意識,增加工作緊迫感和壓力感,堅決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài),把工作標準調整到最高,精神狀態(tài)調整到最佳,自我要求調整到最嚴,主動(dòng)的投入到工作中去。
三、留意細節,真誠對待每位客戶(hù)
細節準備成敗。做工作要考慮周全、細致,不能消逝紕漏。假如工作不細心,很簡(jiǎn)潔造成丟三落四,影響到自身乃至企業(yè)形象。因此,我們在工作中確定要做到“細心”,充分考慮各方因素,嚴謹細致,把握好分寸,把事情辦穩妥、辦周到,真誠對待每位保戶(hù),用真心換理解,用真心換真情。由于客戶(hù)對保險不了解,所以更要我們要學(xué)會(huì )主動(dòng)開(kāi)口,遇到客戶(hù)主動(dòng)介紹產(chǎn)品。當別人拒絕時(shí),能了解到客戶(hù)的言下之意。學(xué)會(huì )揣摩客戶(hù)的心思,這時(shí)我們要區分對待,合理運用詞匯,爭取到每一個(gè)客戶(hù)。要有責任心、服務(wù)心,做到與客戶(hù)有效溝通。能做到“聽(tīng),說(shuō),問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶(hù),當客戶(hù)的忠實(shí)聽(tīng)眾,了解到客戶(hù)的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個(gè)客戶(hù),要對客戶(hù)毫無(wú)保留,做到站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,為客戶(hù)著(zhù)想的態(tài)度,這樣才能跟客戶(hù)處理好關(guān)系,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。不斷提升自我,熬煉心智,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)供應了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶(hù),將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。只要賜予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù),供應他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就確定能夠得到人們的敬重。 本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了,但新的征程剛剛開(kāi)頭。我將以從培訓班中學(xué)到的學(xué)問(wèn)、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊急有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng),將好的保險產(chǎn)品推舉給更多的客戶(hù),締造優(yōu)良的業(yè)績(jì)。
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