建設單位總結（通用30篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編收集整理的建設單位總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
建設單位總結 1
時(shí)光飛逝，歲月流逝，不知不覺(jué)中，我們即將送走豐碩的20xx年，迎來(lái)嶄新的20xx�；厥走^(guò)去的一年，我們基建部全體員工在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)及兄弟部門(mén)的大力幫助下，切實(shí)履行部門(mén)職責，以抓工程質(zhì)量為核心，抓安全為前提，以嚴格控制投資來(lái)嶄新的20xx�；厥走^(guò)去的一年，我們基建部全體員工在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)及兄弟部門(mén)的大力幫助下，切實(shí)履行部門(mén)職責，以抓工程質(zhì)量為核心，抓安全為前提，以嚴格控制投資成本為根本，注重提高工作效率，踏實(shí)工作，積極努力，開(kāi)拓創(chuàng )新，努力完成公司本年度基建部工作目標�；ú孔鳛楣竟こ探ㄔO專(zhuān)業(yè)的核心職能部門(mén)，我們謹記公司領(lǐng)導的教誨和囑托，從部門(mén)職能出發(fā)，從項目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著(zhù)手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，在工程多、任務(wù)重、時(shí)間緊、要求高的情況下，我們有計劃、有針對性地做了大量的工作，發(fā)揚了艱苦奮斗，自強不息，吃苦耐勞，任勞任怨的精神，分工合作，齊心合力，克服了各種困難，較好地完成了各項工作�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強政治及理論學(xué)習，不斷提高自身修養及專(zhuān)業(yè)水平
1、始終把職工思想教育作為一項重要的`工作來(lái)抓，經(jīng)常性的與職工進(jìn)行思想溝通，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，幫助職工解決生活中存在的問(wèn)題。開(kāi)展了作風(fēng)整頓工作和廉潔自律自查工作，自覺(jué)接受兄弟科室監督，通過(guò)學(xué)習，職工的政治思想覺(jué)悟明顯提高，思想意識得到了進(jìn)一步的凈化，工作態(tài)度和工作效率明顯改善。
2、加強政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習，注重職業(yè)操守，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，組織全體人員積極參加公司組織的理論學(xué)習，增強道德意識、職業(yè)操守和人文素養，全面提升部室人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。加強制度學(xué)習、自覺(jué)遵守崗位廉潔制度，為了提高員工遵守紀律的自覺(jué)性，我部定期組織員工進(jìn)行公司制定稿版度及企業(yè)文化學(xué)習培訓，從學(xué)習公司規章以及廠(chǎng)相關(guān)管理制度到科室管理制度以及崗位職責等多個(gè)方面進(jìn)行系統學(xué)習，每月進(jìn)行一次學(xué)習效果考核，對考核處于末尾的員工加強督促管理，經(jīng)過(guò)考核，員工的學(xué)習自覺(jué)性明顯提高�；ú繉儆趶S(chǎng)里熱點(diǎn)部門(mén)，存在熱點(diǎn)崗位，根據廠(chǎng)里安排，每個(gè)施工員分別從思想道德、崗位職責和外部環(huán)境等方面存在的廉潔風(fēng)險進(jìn)行了評估和登記，要求每個(gè)施工員立足本崗位，明確自己的崗位職責和廉潔風(fēng)險點(diǎn)對照檢查，對存在問(wèn)題的立即進(jìn)行整改，全年未出現一起崗位廉潔風(fēng)險事故。
二、圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項工作任務(wù)
20xx年，基建部全體員工牢固樹(shù)立全局觀(guān)念和大局意識，面對工作的意料不到的困難和問(wèn)題，沉著(zhù)應對、干事創(chuàng )業(yè)。提高打大仗、打硬仗的本領(lǐng)。一年來(lái)，努力完成無(wú)水酒精生產(chǎn)線(xiàn)基礎建設；中大、邢家養殖基地豬舍改造工程；黃河八路水利局店面裝修；廠(chǎng)區綠化等工程；特別是生態(tài)園基礎建設一期工程，總施工面積超過(guò)5萬(wàn)平方米，是近幾年施工面積最大的一項工程，預計12底月前全部完成鋼構封頂，面條第二生產(chǎn)線(xiàn)正緊張有序的展開(kāi)。
三、加強內部管理，提高工作效率
1、團結協(xié)作，同舟共濟，促進(jìn)基建工作高效開(kāi)展一年來(lái)，我部以公司精神為指導，團結協(xié)作，真抓實(shí)干，在人員少、工作多、工程大的情況下，充分發(fā)揮部室整體效能，促進(jìn)了工作的全面發(fā)展。
2、加強隊伍能力建設，充分發(fā)揮崗位職責針對基建管理工作工作量大、程序嚴謹、事務(wù)繁雜、點(diǎn)多面廣等特點(diǎn)，基建部實(shí)行全員參與基建管理工作，很多同志一崗多職、一專(zhuān)多能，進(jìn)一步明確了科室內部人員崗位分工、職責權限及辦事程序，避免了遇事相互推諉、職責不清和多頭管理、口徑不一給施工現場(chǎng)造成的混亂，大大提高了辦事效率。大家在工作中任勞任怨，積極履行各自的崗位職責，在工作中努力做到既敢于管理又善于管理，不徇私情，不講情面，不把人情當籌碼、不拿原則作交易。在公司利益面前，人人都是總經(jīng)理。用辛勤的付出推動(dòng)了基建工作的順利開(kāi)展。
四、加強現場(chǎng)監督機制、狠抓工程質(zhì)量管理
我們始終堅持質(zhì)量、工期和造價(jià)三位一體一起抓，統籌兼顧。平時(shí)在做好基礎驗槽、隱蔽部位、關(guān)鍵分部、階段驗收、竣工驗收前等質(zhì)監必查環(huán)節的同時(shí)，還根據各個(gè)項目的建設進(jìn)度，加大質(zhì)量監督活動(dòng)。
出現問(wèn)題的，該整改的堅決整改，該返工的堅決返工，絕不允許出現絲毫質(zhì)量問(wèn)題。實(shí)施質(zhì)量管理目標從高、過(guò)程從細、標準從嚴的內部管理監督檢查措施，嚴格按照施工規范和設計圖紙進(jìn)行施工，對出現的問(wèn)題要求施工單位及時(shí)進(jìn)行整改，在施工中注重制度落實(shí)，嚴格報檢程序，加強施工過(guò)程中的質(zhì)量預控、監控，使工程中的每一個(gè)環(huán)節都在有效監控中進(jìn)行施工，工程的關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序，都安排專(zhuān)業(yè)人員全過(guò)程旁站監督，對出現的問(wèn)題對施工單位隨時(shí)下達整改通知單，責令限期及時(shí)整改并監督其落實(shí)。嚴把材料進(jìn)場(chǎng)和檢查，杜絕劣質(zhì)建材在現場(chǎng)的出現和使用。針對當前工期緊任務(wù)重的實(shí)際情況，嚴格執行自檢、互檢制度，每一道工序必須嚴格按照規范施工，在沒(méi)有驗收合格以前，不準進(jìn)入下一道工序，始終保持和監理、施工單位良好溝通，堅持每周一次例會(huì )，檢查總結上周工作進(jìn)展和本周工作安排，及時(shí)發(fā)現解決施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，把問(wèn)題有效解決到桌面上。
五、加強安全管理，全年安全生產(chǎn)無(wú)事故
安全工作，事關(guān)重大，我們始終把安全作為工作中的首要任務(wù)來(lái)抓，認真貫徹執行安全第一，預防為主的方針，強化落實(shí)安全責任制。在施工中加強各類(lèi)施工人員的安全教育，加大日常安全設施和各項措施的巡查力度，從嚴要求和管理，重點(diǎn)檢查施工中各項安全防范措施的落實(shí)情況，重點(diǎn)區域實(shí)行旁站監督。對各個(gè)施工點(diǎn)逐項進(jìn)行安全檢查，對查出的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)各類(lèi)整改通知并監督整改到位，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)，全年未發(fā)生一起施工安全事故。為工程施工的順利開(kāi)展提供了重要保障。
六、嚴把工程審計決算關(guān)，做到成本最低化
在結算過(guò)程中，預算員們充分了解施工過(guò)程，認真核對工程量，對于一些概念模糊的地方和某些數據提供不足時(shí)能夠及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通，并且主動(dòng)到現場(chǎng)弄清施工過(guò)程，以確認套用定額的準確性，做到施工預算資料完整準確，一絲不茍。確保工程決算成本最低，保證定稿版公司利益不受損失。
七、工作中存在的不足
回顧過(guò)去的一年，雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)，但與公司的要求還相差很遠，還存在著(zhù)不少問(wèn)題。這些都是我們在以后工作中必須認真對待、加以克服。存在的不足地方主要表現在：
1、工作缺乏科學(xué)性；
2、工程中遇到的技術(shù)性難度高的問(wèn)題解決的不及時(shí)；
3、我們的服務(wù)意識、協(xié)作能力、團隊精神與先進(jìn)處室相比，還存在著(zhù)比較大的差距；
4、科技水平差，對新工藝新技術(shù)的掌握還遠遠不能跟上工作的需要。這些問(wèn)題都要求我們在今后的工作中，加以改進(jìn)和注意。
20xx年工作目標和思路：
嶄新的一年即將到來(lái)，我們將在20xx年工作的基礎上，繼續發(fā)揚成績(jì)，改正不足，齊心協(xié)力做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續做好生態(tài)園建設掃尾工作。
2、全面鋪開(kāi)面條車(chē)間第二生產(chǎn)線(xiàn)建設工作。
3、配合養殖事業(yè)部繼續完善邢家、中大等養殖基地基礎改造工作。
4、做好公司內部基建維修維護工作。
5、繼續抓好現場(chǎng)管理，落實(shí)施工規范。
6、繼續加強職工安全教育和安全培訓工作，落實(shí)安全日常管理制度和安全責任制度，確保工程安全和人員安全。
在新的一年里，我們將全面落實(shí)好20xx年奮斗目標，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，服從大局，及時(shí)完成公司領(lǐng)導安排的工作，虛心學(xué)習，不斷總結經(jīng)驗，增強工作的主動(dòng)性，大膽管理，處事公平、公正，確保每項工程保質(zhì)保量的按時(shí)竣工，嚴格遵守公司的一切規章制度，為建設富而美的泰裕做出更大的貢獻。
建設單位總結 2
20XX年已將逝去，隨著(zhù)金宇名庭北區竣工順利交付業(yè)主使用，南區大部分樓主體和外裝飾完成，個(gè)人在本年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了20XX年年度工作目標�，F將有關(guān)20XX年度個(gè)人工作情況作如下總結：
一、本年度工作中基礎任務(wù)完成情況
1、金宇名庭北區工程于8月底進(jìn)行分戶(hù)驗收，這也就意味著(zhù)北區住宅工程在歷時(shí)兩年零兩個(gè)月的施工過(guò)程終于迎來(lái)了正式檢驗。由于工程體量大、分項內容多、驗收人員數量較少，因此此次分戶(hù)驗收持續了一個(gè)月的時(shí)間，并最終在區質(zhì)檢總站、建設單位、設計院、地質(zhì)勘查院、監理單位及各樓號施工單位的相關(guān)人員參加，確定于9月30日為北區工程正式竣工。隨后在10月底，由建設單位金宇名庭項目部及監理部針對施工單位資料的督促檢查下，完成質(zhì)監站相關(guān)資料備案手續。在辦理檔案館歸檔證書(shū)的過(guò)程中，所需資料截止目前只差博林特電梯資料未整理完全，預計在春節前夕會(huì )完善，其余歸檔資料已全部完成并送至檔案館接受審核。
2、北區外網(wǎng)及綠化道路工程已基本全部完善。部分分項由于天氣氣溫較低，調試過(guò)程中存在不可抗力因素，經(jīng)工程部、監理部及施工單位商討后定于明年春天室外氣溫回升后進(jìn)行調試及最終驗收。北區地下車(chē)庫已進(jìn)入后期車(chē)位劃分階段，其中將汽車(chē)行駛路線(xiàn)用以灰色底漆作為創(chuàng )新。
3、南區4#5#8#9#10#11#樓已完成進(jìn)度目標任務(wù)。其主體結構、砌體、室內抹灰、外墻保溫、室外裝飾等工程都已按年初制定的進(jìn)度目標順利完成，部分分項超前完成目標。3#6#7#樓由于原場(chǎng)地的砼力砼業(yè)未搬遷，導致施工單位進(jìn)場(chǎng)時(shí)間受阻，但在隨后的主體施工過(guò)程中，進(jìn)度在質(zhì)量和安全較好控制的前提下穩步的進(jìn)行中，截止冬季停工時(shí)符合公司針對南區進(jìn)度的指導思想。1#主體封頂、砌體工程完成、抹灰工程進(jìn)行至12層，已完成14年外立面裝飾隊伍進(jìn)場(chǎng)施工作業(yè)的前提條件。2#已完成三面外立面干掛花崗巖施工，正立面玻璃幕墻待明年公司制定品牌后進(jìn)入現場(chǎng)安裝。南區地下車(chē)庫已完成回填土工程，待明年春天氣溫回升后進(jìn)行車(chē)庫地面施工。為了迎合銷(xiāo)售部針對10#11#樓的銷(xiāo)售工作，我工程部安排相關(guān)施工單位針對10#11#樓外網(wǎng)及室外廣場(chǎng)工程的搶工期行動(dòng)也于冬季停工前夕順利完成任務(wù)。
4、在這一年的工程管理中，我們根據總結過(guò)去工程建設中存在的一些問(wèn)題，針對問(wèn)題進(jìn)行研究突破口，解決了一些質(zhì)量安全技術(shù)和管理缺陷。其中室內地面成形得到了很大的改觀(guān)，對此公司領(lǐng)導也給予好評。前期材料和人員準備工作的充分、施工工序交接的妥善安排、質(zhì)量過(guò)程控制的嚴密和樣板工程領(lǐng)路的必要性等等，這些都是此次金宇名庭北區室內地面成形得到改善的重要工作。在以后的工作中，針對其他分項工程的質(zhì)量改觀(guān)也必須堅持這些重要工作。
在北區項目后期進(jìn)行中，我們聯(lián)合項目監理部、窗框制作安裝廠(chǎng)家及物業(yè)服務(wù)人員針對如何解決膠條對玻璃扇及窗框的密封性進(jìn)行技術(shù)和施工安裝要點(diǎn)研討會(huì )。會(huì )后通過(guò)項目實(shí)施階段的認真監督和履行各方責任，解決了減小膠條自身因氣溫變化引起的熱脹冷縮導致的膠條收縮幅度大，連通率降低，保證了窗框玻璃扇的密實(shí)度，住戶(hù)投訴的玻璃窗冷凝水問(wèn)題將不復存在。
對于一個(gè)樓盤(pán)能否吸引來(lái)購房者的欲望，首先看的就是它的外立面。金宇名庭北區在后期裝飾裝修階段，針對外裝飾顏色及材料選定，大家各抒己見(jiàn)、多方考察，并以23#幼兒園為實(shí)體實(shí)驗，在多款實(shí)體樣板的噴圖后，最終選定了液態(tài)花崗巖仿石漆。在對這種新型材料技術(shù)方面我有了很大的提高，在北區施工過(guò)程中不斷的總結經(jīng)驗，學(xué)習技術(shù)要點(diǎn)，掌握管理路線(xiàn)，并將所學(xué)所悟運用于南區4#5#樓，其效果已超越北區。雖然北區20#樓的`不理想效果目前已成遺憾，但這種遺憾堅決不會(huì )讓它在南區重蹈覆轍。
二、工作中需改進(jìn)和加強的要點(diǎn)
1、關(guān)于進(jìn)度目標完成的方法。在進(jìn)度控制過(guò)程中，應注意控制節點(diǎn)，各分項施工的交叉作業(yè)點(diǎn)的預期控制不完善，將導致下個(gè)道工序沒(méi)有施工作業(yè)面或本道工序的施工質(zhì)量及成品保護不到位，還需加強各分項驗收之前的完善工作。
2、混凝土裂縫的防治問(wèn)題。主要是針對樓板及次梁裂縫進(jìn)行加強監督，完善對施工項目部人員的管理制度，組織監理對施工人員進(jìn)行二次崗前培訓，將PVC線(xiàn)管安裝在上排鋼筋下部和混凝土養護時(shí)間24h之內不得放置體積、質(zhì)量較大物品的原則灌輸至施工相關(guān)人員。加強混凝土養護的管理和監督，杜絕“水比油貴”事件的再次發(fā)生�；炷恋酿B護效果與碳化深度緊密聯(lián)系，養護不到位，混凝土表面強度低，密實(shí)度不夠，碳化很快的就深入內部。
3、加強現場(chǎng)安全管理。增加施工現場(chǎng)的安全檢查密度并定期檢查項目部和勞務(wù)隊伍的安全管理人員配備數量。針對安全管理意識落后的項目部或勞務(wù)班組，組織現場(chǎng)安全監理工程師對其進(jìn)行教育，幫助提高安全防范意識和正確方案。
4、提高現場(chǎng)變更簽證的時(shí)效性。根據目前的管理漏洞和存檔不完善，規范存檔制度、簽字確認及報送程序的管理。在開(kāi)工后下發(fā)文件以傳達新制度，規定現場(chǎng)發(fā)生經(jīng)濟簽證，經(jīng)現場(chǎng)總監簽字確認后10日內送達工程部，工程部相關(guān)人員審核后15日內送至公司成本核算部人員。簽證歸類(lèi)收集整理，根據簽證內容以項目部名稱(chēng)、實(shí)時(shí)現金撥付簽證及最終進(jìn)入項目決算的形式進(jìn)行分類(lèi)。
5、加強分包隊伍的管理。嚴格審查分包隊伍的進(jìn)場(chǎng)條件，以簽署認可的工程合同為依據，熟悉合同內容，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的事項做到靈活掌握。樹(shù)立強烈的合同意識，提高對分包隊伍合同管理的力度。協(xié)調分包隊伍進(jìn)場(chǎng)前與監理人員關(guān)于分包工程驗收程序的方案確認。分包隊伍資質(zhì)審核合格后，對其進(jìn)場(chǎng)后的施工現場(chǎng)場(chǎng)地條件積極配合提供，并將需要與總包單位交接的施工部位做好交接記錄，督促監理人員現場(chǎng)審核簽字確認。在分包工程施工過(guò)程中對其施工內容的資料進(jìn)行實(shí)時(shí)抽檢，以確保分包工程實(shí)體驗收完后其資料空缺，導致項目整體資料無(wú)法整合驗收。
6、在協(xié)調總包單位與分包單位施工交叉作業(yè)矛盾時(shí)，應注意運用公司給予總包單位項目配合費。熟悉配合費涉及的范圍，并針對各個(gè)范圍內所牽扯到的內容費率，以避免過(guò)程中一些不合理簽證及總包單位向分包單位收取相關(guān)不合理費用。
7、針對工程實(shí)體的洞口、室內外水電管路、開(kāi)關(guān)插座及第三方產(chǎn)品圖紙的預留位置認真理解，做到合理化的實(shí)施于工程實(shí)體里。在實(shí)施過(guò)程中，經(jīng)常到一線(xiàn)工地中檢查并與相關(guān)施工人員積極溝通，讓所有預留位置和預埋件能起到作用不至于浪費人力和材料。
8、重視項目后期的成品保護管理工作。成品保護不到位直接導致住戶(hù)的投訴量增加。有些分項、分部工程已經(jīng)完成，其他尚在施工，如對成品不采取妥善的措施加以保護，就會(huì )造成損傷，影響質(zhì)量。這樣，不僅會(huì )增加修補工作量，浪費工料，拖延工期，更嚴重的是有的損傷難以恢復到原型，成為永久性的缺陷。因此，搞好成品保護，是一項關(guān)系到確保工程質(zhì)量、降低工程成本，按期竣工的重要環(huán)節。建立成品、半成品保護相關(guān)的獎罰制度，共同維護成品、半成品的質(zhì)量。
9、提高現場(chǎng)監理人員的監督責任心�，F場(chǎng)監理人員綜合業(yè)務(wù)能力有待提高，對后期道路綠化及外管網(wǎng)的監管存在盲區，現場(chǎng)實(shí)時(shí)工程量的記錄缺失嚴重。金宇名庭由于圖紙設計原因，后期裝飾裝修工程量較往年多了很多，因此監理在裝飾原材料的進(jìn)場(chǎng)檢驗方面有些松懈，這給以后物業(yè)維護帶來(lái)隱患，雖然多數都在公共部位，但依然會(huì )造成不良影響。
在“金宇名庭北區”開(kāi)盤(pán)之時(shí)，我很榮幸的見(jiàn)證了集團公司的實(shí)力。當我在售樓部看見(jiàn)絡(luò )繹不絕的購房者滿(mǎn)載笑容之時(shí)，由衷地感到自己能參與金宇名庭項目的建設是多么自豪的一件事。在即將開(kāi)盤(pán)的“金宇名庭南區”，使我更有動(dòng)力去完善工程項目管理工作，為公司的明天做出努力！總結過(guò)去，展望未來(lái)，20XX年工作量多，任務(wù)重，對于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰。希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為金宇名庭項目的榮耀，貢獻自己的最大力量。
建設單位總結 3
今天對我校建設的校安工程，養賢河口小學(xué)教學(xué)樓工程進(jìn)行竣工驗收，我代表校方，向來(lái)參加竣工驗收的各位專(zhuān)家表示熱烈的歡迎，現在我就本工程在建設過(guò)程中的一些情況向各位做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結和匯報。
該工程是由我中心小學(xué)建設的教學(xué)樓，該工程總建筑面積為520m2，框架結構，主體二層，本工程基礎采用柱下獨立基礎。
為保證該工程能按合同約定要求的質(zhì)量順利完工，我中心小學(xué)派出了三人負責小組，負責在施工現場(chǎng)的指揮與溝通協(xié)調工作，如開(kāi)工手續、工程立項、工程報建、規劃、勘察設計、施工許可證、施工圖審查、環(huán)保審批、工程招標、質(zhì)量監督、安全監督等手續全部齊全。工程施工過(guò)程中，我校由專(zhuān)人對施工現場(chǎng)進(jìn)行日常管理，從材料的進(jìn)場(chǎng)，到各分項、分部工程的檢驗，均由專(zhuān)人進(jìn)行檢查驗收，并協(xié)調監理、施工及設計單位之間的工作，全方位為施工單位做好后勤服務(wù)。
在施工過(guò)程中，我們嚴格按照有關(guān)法律法規規定，無(wú)明示或暗示勘察、設計、施工、監理單位不執行工程建設強制性標準，降低工程建設質(zhì)量的行為，也無(wú)故意迫使承包方任意壓縮工程合理工期等行為。在工程材料采購方面，我們除對工程進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，嚴格按照合同約定不強制指定材料供應商和廠(chǎng)家。
本工程由馬鞍山地質(zhì)勘察設計院進(jìn)行勘察工作，他們的資質(zhì)及執業(yè)人員與其承擔的任務(wù)相符。施工圖、設計變更及其它設計文件的簽字和圖章手續齊全，設計文件中無(wú)指定材料及廠(chǎng)家現象。在工程施工的過(guò)程中，勘察、設計部門(mén)的專(zhuān)家多次到工地現場(chǎng)指導工作，設計單位的總工還多次到工地親自進(jìn)行現場(chǎng)檢查，全力配合施工等單位做好設計文件的落實(shí)，在此表示感謝。
安徽泓建工程項目管理有限公司（監理公司）負責本工程的監理工作，在施工中，他們嚴格按照監理規范、監理大綱和現行工程驗收規范進(jìn)行監理和驗收，監理部設總監一名，各專(zhuān)業(yè)監理配備齊全，在施工中監理部采取旁站及平行檢查等監督措施和方法，各項制度健全，責任制落實(shí)到位。在施工現場(chǎng)嚴格監理的同時(shí)，全力配合施工單位的工作，做到了嚴格監理，熱情服務(wù)，全心全意為業(yè)主負責。
該工程的施工單位是安徽津城建設有限公司，施工單位有完善健全的.質(zhì)量保證體系，各項責任制度健全，項目部施工及管理人員素質(zhì)過(guò)硬。在施工過(guò)程中，能認真執行國家有關(guān)法律法規要求，嚴格管理，對質(zhì)量進(jìn)行責任制分解，并層層落實(shí)。在施工單位提交了竣工驗收申請報告之后，監理部組織了各方對工程進(jìn)行了初驗確認工程達到設計文件規定的質(zhì)量標準，已全部完成了合同約定的全部?jì)热�，工程質(zhì)量也符合國家有關(guān)驗收規范規定，確定為“合格”。
在建設主管部門(mén)的大力支持下，在各方主體的努力和配合下，在質(zhì)監站各位領(lǐng)導的關(guān)心指導下，我們參加工程建設的各方主體均能按照有關(guān)法律法規要求嚴格執行工程建設強制性標準，認真履行合同約定。經(jīng)過(guò)對本工程的全面檢查、驗收，我們確認該工程質(zhì)量符合竣工驗收合格標準。我們建設單位同意各驗收組的驗收結論，同意對該工程進(jìn)行竣工驗收。
最后，我再次對參加竣工驗收的質(zhì)監站領(lǐng)導及各方主體表示感謝。
建設單位總結 4
我于xx年8月10日通過(guò)招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設單位，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化，而且對《浙江省建筑工程預算定額》也是初次接觸，但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，憑著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)基礎和工作經(jīng)驗，加上刻苦鉆研和學(xué)習，很快適應了工作環(huán)境，并取得了較好成績(jì)�，F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、個(gè)人情況簡(jiǎn)介
1996年9月—1999年7月，在湖南城建高等專(zhuān)科學(xué)校房地系就讀工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)；1999年7月—xx年7月，在中鐵十九局集團第四工程有限公司從事概預算編審、合同管理、投標經(jīng)營(yíng)等工作；xx年10月，參加并通過(guò)了全國造價(jià)工程師執業(yè)資格考試。
二、主要工作表現及成績(jì)
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學(xué)習了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規范》、《基本管理制度》、《崗位職能說(shuō)明書(shū)》等各項規章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛生，為同事創(chuàng )造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認真學(xué)習浙江省概預算編制資料。雖然概預算編制的`原理相同，但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此，我首先對浙江省概預算編制資料進(jìn)行了認真系統的學(xué)習，并堅持邊工作邊學(xué)習，很快就掌握了其中的要領(lǐng)，已能獨立完成領(lǐng)導交給的任務(wù)；與此同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì )了使用“神機妙算軟件”編制預算和“魯班軟件”抽算鋼筋，工作效率得到極大提高。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。
3、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車(chē)間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車(chē)間及臨時(shí)工程雖然完工已久，但是有關(guān)竣工資料卻很不完整，這給決算審核工作帶來(lái)了很大的困難。我接手這項工作后，一方面積極要求施工單位完善竣工資料。
另一方面利用手中現有的資料計算工程數量，核對各項數據。為準確掌握工程情況，保證計算的準確性，我還特意到現場(chǎng)仔細查看。經(jīng)過(guò)我的努力，目前這項工作已取得了較快的進(jìn)展，工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全，卷繞車(chē)間的預算已同施工單位核對完畢。
建設單位總結 5
進(jìn)入公司已經(jīng)有18個(gè)月的時(shí)間，在公司領(lǐng)導的關(guān)心及支持下，個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了20xx年度工作目標，現將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況
本人于20xx年5月底進(jìn)入公司，通過(guò)兩個(gè)月的試用期后，公司領(lǐng)導將我安排到新成立的部門(mén)——行政部，負責公司行政工作，包括資質(zhì)管理工作、人事管理工作、公章管理工作、制度和檔案管理工作以及公司日常事務(wù)。
感謝領(lǐng)導能委以重任，把公司及個(gè)人的資質(zhì)管理工作交付于我；從辦理營(yíng)業(yè)執照年審和收費許可證年審到辦理股權變更事宜，從辦理造價(jià)師網(wǎng)絡(luò )繼續教育學(xué)習事宜到造價(jià)師注冊證變更和續期，從20xx年辦理招標代理資質(zhì)到20xx年辦理造價(jià)咨詢(xún)資質(zhì)過(guò)程中，我學(xué)到了很多關(guān)于工程咨詢(xún)企業(yè)資質(zhì)辦理的流程及其原委，在公司領(lǐng)導的細心引導和嚴格把關(guān)中，我一步一個(gè)腳印的走出了工作崗位的模子，加上自己所付出的努力，我的工作成績(jì)不斷得到提高，從而得到更多前進(jìn)的動(dòng)力。
二、存在的不足與改進(jìn)
20xx年即將結束，回想自己在公司18個(gè)月來(lái)的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
1、事務(wù)巨細而繁瑣，人手難以調動(dòng)。
剛到公司時(shí)，與同事之間不是很熟悉，還沒(méi)有建立起感情基礎；另外，雖然部門(mén)有三個(gè)人，一個(gè)出納，一個(gè)司機，一個(gè)行政人員，但因工種各不相同，工作內容也各不相干，忙起來(lái)需要人手的時(shí)候，出納和司機根本幫不上忙，許多工作都難以開(kāi)展，常常有事倍功半的效果，領(lǐng)導同事不滿(mǎn)意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。我相信領(lǐng)導是看在眼里，急在心里，而我又何嘗不是？
后來(lái)因工作使然，與其他部門(mén)同事漸漸熟悉起來(lái)，忙的時(shí)候，我便請其他部門(mén)的同事一起幫忙，并且得到了他們的理解與支持，工作也得以越來(lái)越順利地完成。
2、未能充分了解崗位性質(zhì)，缺乏計劃性。
初期，由于不能充分了解到工作崗位的性質(zhì)，也沒(méi)有人手手相傳，只能自己在工作中經(jīng)歷和摸索，以致缺乏計劃性，工作目標不夠明確，主次矛盾不清晰。18個(gè)月來(lái)，各種事務(wù)的辦理流程我都經(jīng)歷過(guò)一遍了，到現在為止，公司行政部所需要處理的事務(wù)我已經(jīng)能較好的掌握并完成。
3、專(zhuān)業(yè)化程度不夠
在工作中，越來(lái)越覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)化程度不夠，專(zhuān)業(yè)知識相對缺匱乏。如本身有系統的行政管理專(zhuān)業(yè)知識，便能更好地做好本職工作，更好地協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)完成先鋒作業(yè)，從而提高公司的整體績(jì)效。在此，衷心感謝公司領(lǐng)導對我的能力的信任，在全新的領(lǐng)域里，讓我從零開(kāi)始，擁有了一個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì )，我格外珍惜。
三、工作建議
為了工作能夠順利開(kāi)展，也為了公司的`可持續性發(fā)展，在工作上我做以下建議：
1、業(yè)務(wù)存檔越來(lái)越多，我司檔案室已飽和，基本無(wú)剩余空間了，建議近期能重新整合辦公空間，騰出更多空間以擺放檔案，或者擴大辦公空間，或者搬到更大的辦公室辦公。
2、公司復印機已經(jīng)達到“退休”年限，建議更換效率高的。
大多數時(shí)候業(yè)務(wù)部門(mén)復印資料的量很大，公司的復印機效率不高，不僅大大降低了業(yè)務(wù)部門(mén)的工作效率，而且每月在外面復印資料的花費都不少，一年下來(lái)的費用，我們能夠買(mǎi)到一臺很不錯的復印機了。
建設單位總結 6
我于20xx年x月來(lái)到了xx項目部，本人能夠遵守公司及所在項目部的各項規章制度，積極服從領(lǐng)導的工作安排，完成指派的各項工作任務(wù)，維護集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應公司的號召，認真貫徹執行公司文件及會(huì )議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)知識，不斷充實(shí)完善自己。
一、主人翁意識
有著(zhù)強烈的主人翁意識，隨時(shí)關(guān)注公司發(fā)展，切身想到公司及項目部的利益，堅定公司會(huì )不斷的發(fā)展、壯大，對公司的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望。
無(wú)論在工作還是生活當中，一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習，不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。
由于xx項目是國外項目，工作中的困難語(yǔ)言上的交流，如果無(wú)法交流，那工作就根本無(wú)法進(jìn)行。但我仍能以很短的時(shí)間融入到工作里，能夠在學(xué)中干，在干中學(xué)，逐漸的已能夠獨立的與施工方交流。
二、堅持原則
根據項目的實(shí)際情況，我既要在現場(chǎng)監督指導當地施工方的工作，控制施工質(zhì)量;又要在辦公室對施工方所上報的工作量進(jìn)行審核。在施工高峰期時(shí)，工作量是相當大的，但我仍然能堅持原則，在現場(chǎng)上嚴格要求施工單位，對于檢查發(fā)現的施工過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題，堅決要求施工方進(jìn)行整改;對于施工過(guò)程中出現的技術(shù)問(wèn)題，能夠與施工方一起商量，找出問(wèn)題的解決辦法。在工作中有一定的預見(jiàn)性，對于施工過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，能夠及時(shí)的提醒施工方注意，并采取相應有效的措施應對或避免問(wèn)題的出現，做到了不打無(wú)準備之仗。
三、做好核算記錄
在工作量核算方面，能夠做好核算記錄，杜絕了施工單位的重報、超報現象;對于施工方能夠結合現場(chǎng)實(shí)際情況對每一筆工作量認真計算，對于在計算中與施工方存在差異的地方，能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書(shū)上，便于施工方進(jìn)行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分，能夠給于施工方合理的解釋?zhuān)⑹故┕し侥軌蛘J同應該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤，而錯誤更改的工作量，在經(jīng)過(guò)施工方指出后，能夠虛心接受，并及時(shí)進(jìn)行更正。由于施工方計算遺漏的工作量，也能夠及時(shí)給與增補。能夠做到了公平和公正，在工作中本著(zhù)對總包方認真負責的`態(tài)度，對施工方所報的工作量認真審核，不應該給的堅決不能給，保證總包方的利益;對待施工方，做到了應該給的必須要給，由于施工方的計算原因遺漏的工作量，現場(chǎng)上也確實(shí)完成的，能夠指出并增補，做到了對施工單位負責。
四、生活中積極開(kāi)拓進(jìn)取，提高工作水平
不斷加強學(xué)習，加強鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力;講究方法，注重實(shí)際，加強自己工作能力和修養;開(kāi)拓創(chuàng )新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，提高對學(xué)習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎。熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題能夠多看多問(wèn)多想，多向周?chē)耐菊埥獭?/p>
通過(guò)建筑施工現場(chǎng)管理，使我增長(cháng)了知識，開(kāi)闊了視野，總結了不少的現場(chǎng)施工經(jīng)驗，學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗和施工技術(shù)。書(shū)本的理論知識和現場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗實(shí)現了完美的結合，同時(shí)隨著(zhù)社會(huì )建筑施工水平的不斷提升，要求我在以后的工作中更要跟上形勢，在工作中更要嚴肅認真、一絲不茍，學(xué)好新技術(shù)，迎接新挑戰，努力踐行-，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，為公司的建設和發(fā)展作出自己的貢獻。同時(shí)也堅決樹(shù)立質(zhì)量第一，業(yè)主(用戶(hù))至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，嚴謹的工作作風(fēng)投入到工程管理中去。
建設單位總結 7
時(shí)間飛逝，20xx年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績(jì)，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。
一、日常工作中
工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結合實(shí)際，認真整改和執行。在各級領(lǐng)導的幫助下，我們規范了各種表格、記錄的填寫(xiě)，為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松
但實(shí)際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統正常運行，為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時(shí)抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為園區用電分析和管理提供了可靠依據。同時(shí)，配電室又是休息日、節假日和夜間等時(shí)間繼續為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門(mén)，負責這些時(shí)間內的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調等工作。如：每班2次的中水站巡視；每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進(jìn)監督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三、工作中，我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉
我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著(zhù)“應修的必修，修必修好；定期保養”的原則，認真對待每項工作。為及時(shí)處理業(yè)主報修，每天安排專(zhuān)人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時(shí)、處理及時(shí)，減少回收率。當報修工作較多時(shí)，及時(shí)調配其他員工支持。今年夏天x棟x室xx公司，有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)主的.正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細的排查，最終發(fā)現掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進(jìn)行負荷調整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(cháng)時(shí)間停電，因此，我們在其用電高峰時(shí)測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的`情況下，接管園區中水站后，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現場(chǎng)逐一查設備、查線(xiàn)路，了解設備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線(xiàn)路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問(wèn)題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統調整到狀態(tài)，保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會(huì )安排專(zhuān)人按時(shí)巡視園區公共電氣設備、設施，以便及時(shí)發(fā)現設備缺陷和異常情況，及時(shí)進(jìn)行處理，如不能及時(shí)處理的，也會(huì )在采取相應的措施后，及時(shí)上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進(jìn)行定期檢修保養，發(fā)現并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務(wù)，認真填寫(xiě)各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓方面
每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習、取長(cháng)補短，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習，每周五我們都抽2—3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習”時(shí)間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題，介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面
我們對園區內的公共電氣設備、設施進(jìn)行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進(jìn)的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造：
1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。
3、對e棟空調機組加裝計量表，增大電量核算的準確度，減少公用電量的分攤。
4、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮流器等進(jìn)行維修，通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
六、弱電設備維修工作
1、更換物業(yè)辦公用電話(huà)交換機，重新調整號碼分配和布線(xiàn)工作。
2、樓內弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作。
3、配合電信公司進(jìn)行設備的安裝維修和保養工作。
七、環(huán)境衛生和設備衛生方面
將園區內的公共設備設施分為公共責任區和個(gè)人責任區，每個(gè)責任區都有專(zhuān)人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無(wú)油漬、衛生無(wú)死角、保證設備正常運行。
一年來(lái)，工程部的全體員工盡心盡力地為園區做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出的貢獻。
建設單位總結 8
20xx年對公司而言是提升的一年，自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓，使大家的工作更趨標準化，內部管理更趨規范化，我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認同，與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級領(lǐng)導和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、工作方面
今年年初，xx大廈的西立面LED幕墻燈進(jìn)行整體維修改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監管任務(wù)，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。LED幕墻燈運行近一年以來(lái)，基本無(wú)故障，實(shí)現原定目標。
x月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)，于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月，已實(shí)行新老文件合用的現象，在此期間出現過(guò)新老文件不適應的過(guò)程，在經(jīng)過(guò)多次的培訓、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規程進(jìn)行操作。
作為強電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設備的保養工作，嚴格按照新編文件的規范操作，并填寫(xiě)相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
今年x月，職位調整為運行主管以來(lái)，主要是對維修單的跟進(jìn)及各部門(mén)之間的協(xié)調工作，合理安排，充分調動(dòng)員工的工作積極性，在x月、x月班組缺人手的情況下，進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達到不拖單的良好習慣。當然，在初期，我也曾迷惘過(guò)，困惑過(guò)，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現，只要自己不斷的調整心態(tài)，雖然沒(méi)有人說(shuō)，但我自然而然的就知道了作為工程總調度應該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要工作，我都會(huì )以充分的.熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。
x月公司進(jìn)行客戶(hù)意見(jiàn)調查，我有幸參與其中，雖然作為一個(gè)運行主管要經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行溝通，但做為意見(jiàn)調查回訪(fǎng)這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見(jiàn)回訪(fǎng)，客戶(hù)對我們的回訪(fǎng)表示滿(mǎn)意，特別是33F的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細心表示贊許，并提出多對員工進(jìn)行客戶(hù)單元的服務(wù)收費培訓，讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程，標準化的完成維修工作。
二、團隊建設方面
作為工程部的總調度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標，而且能創(chuàng )立一種機會(huì )和成長(cháng)并存的環(huán)境。在了解的基礎上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂(lè )趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個(gè)團隊的一部分，每個(gè)人都是這個(gè)團隊有價(jià)值的貢獻者。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問(wèn)題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團隊。作為調度必須要了解團隊中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求，盡力滿(mǎn)足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著(zhù)這方面能力的加強，團隊成員會(huì )更有活力、更有凝聚力、更有戰斗力。
三、不足之處與目標方向
過(guò)去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴，在看到自己成績(jì)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠，核心技術(shù)掌握程度不夠，個(gè)人有些急躁，大局觀(guān)有些差距等等，自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領(lǐng)導和同事多提寶貴意見(jiàn)。今后的工作中，我將繼續堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時(shí)，通過(guò)參加學(xué)習來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從而提高自己的管理能力。
四、小結
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng )造，個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現，為了這些崇高的目標，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中，我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團結在公司這個(gè)大家庭當中，用自己燦爛的青春去實(shí)現公司的目標。
建設單位總結 9
由于客服部經(jīng)理調動(dòng)，我受公司領(lǐng)導指派，負責客服部近一時(shí)期的全面工作，根據我們公司客服工作的工作重點(diǎn)，結合我多年從事物業(yè)客服管理工作的經(jīng)驗，現把20xx年上半年尤其是這段時(shí)間所做的工作及下一步工作工作。安排及設想總結如下：
一、強化部門(mén)制度建設
1、由于部門(mén)人員變動(dòng)，結合實(shí)際情況，對本部門(mén)工作分工進(jìn)行調整，加強管理，提高工作效率。
2、針對客服部管理制度空白的實(shí)際情況，對制度進(jìn)行起草和修訂。制度建設共七則：例會(huì )制度、投訴處理規定、物業(yè)服務(wù)收費管理制度、維修處理規定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺管理制度。并將應用表格重新按照統一標準制作，并下發(fā)使用。
4、定期召開(kāi)客服部全體人員會(huì )議，對現階段存在的問(wèn)題進(jìn)行總結并及時(shí)整改，完善和提高部門(mén)員工素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識。
5、有針對性地開(kāi)展部門(mén)培訓工作，組織學(xué)習《物業(yè)管理條例》、《物權法》等相關(guān)法律法規的學(xué)習，使各項制度得到落實(shí)。
6、對B區新進(jìn)員工的招聘培訓工作。
二、收費管理
1、對前期因房屋質(zhì)量問(wèn)題而要求物業(yè)公司賠償的52戶(hù)進(jìn)行溝通，經(jīng)過(guò)客服部管理員、主管、經(jīng)理直至物業(yè)總經(jīng)理的多次艱難協(xié)商溝通，現已經(jīng)集團批準同意已妥善解決35戶(hù)。
2、對20xx年上半年到期物業(yè)費進(jìn)行為期一個(gè)月的清繳工作，收繳率達92%，收繳金額為370214.65元。不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費的17戶(hù)，并將物業(yè)費、采暖費收取及賠償金額進(jìn)行統計整理上報，明細附后。
3、家政創(chuàng )收收入16年計劃為10萬(wàn)元，截止至7月末共收入7410元，于計劃相距很大，主要原因首先為物業(yè)公司今年準備開(kāi)展一些創(chuàng )收項目，如配送，為業(yè)戶(hù)接送小孩等，但上半年一直未實(shí)行；其次是保潔人員數量精減一半，調整流動(dòng)性比較大，造成計劃完成率比較低。下半年由于二期開(kāi)始交屋也是家政服務(wù)開(kāi)展的時(shí)機，力爭創(chuàng )收達2萬(wàn)元。
4、下半年收費分三部分，一是對20xx年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶(hù)進(jìn)行清繳；二是進(jìn)行16年7月末到期物業(yè)費的收取工作，針對公寓多為出租戶(hù)的特點(diǎn)，主要以電話(huà)通知輔以書(shū)面的形式進(jìn)行催繳；三是對前期索賠未達成協(xié)議的16戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)，尤其是重點(diǎn)解決一直未來(lái)協(xié)商的5戶(hù)，力爭07年底前將此項遺留問(wèn)題妥善解決。物業(yè)費收繳率力爭達99%以上，采暖費收繳率達100%。
三、服務(wù)管理
1、對前期物業(yè)檔案和資料進(jìn)行整理，并規范檔案借用制度，安排專(zhuān)人管理，實(shí)行借用登記制。
�、賹蛻�(hù)基本信息進(jìn)行重新整理；重點(diǎn)對4號、5號公寓分布情況匯總成平面圖，將業(yè)主與租賃住戶(hù)分開(kāi)，方便查閱和日常管理；
�、趯I(yè)主及各外協(xié)單位的聯(lián)系方式進(jìn)行更新整理；
�、蹖S保廠(chǎng)家資料進(jìn)行統計整理，聯(lián)系地產(chǎn)辦公室確定驗收合格日期，為客戶(hù)維修提供有利依據；
�、軐⑶捌谛艌笙滂�匙、電磁爐、門(mén)禁卡領(lǐng)用情況逐一進(jìn)行情況統計，核實(shí)剩余數量，查找缺損原因，為今后工作的開(kāi)展做好準備；
�、輰ΜF有空房鑰匙及室內設施設備進(jìn)行整理，安排聯(lián)系維修及室內清潔工作，為銷(xiāo)售做好準備，并實(shí)行定期空房巡視制。
2、對客戶(hù)前期房間的工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行修繕，重點(diǎn)處理了防水、門(mén)檻石、墻面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛生間滲水及衛生間地磚倒坡、更換室內門(mén)鎖、維修入戶(hù)門(mén)、維修洗水盆下水等問(wèn)題。
3、對4#807因洗衣機水龍頭在未關(guān)的情況下斷裂造成漏水導致地板、墻面等受損要求賠償進(jìn)行處理，多次溝通業(yè)主及相關(guān)責任單位，在未果的情況下致函要求責任單位限期答復，現已做出書(shū)面承諾于7月底對業(yè)主進(jìn)行地板進(jìn)行恢復處理。同樣的問(wèn)題針對不同的責任單位進(jìn)行不同處理，如5#506同樣的原因業(yè)主因漏水受損后，由物業(yè)公司將業(yè)主及責任單位約見(jiàn)面談，雙方達成維修意向，即為業(yè)戶(hù)盡到了責任，也維護了物業(yè)公司的利益不受損失。
4、加強走動(dòng)式管理，規范日常大堂崗位及巡樓工作，組織多次集體巡樓，發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)處理。并將近期未能解決的問(wèn)題進(jìn)行拍照統一整理以書(shū)面的形式，轉相關(guān)部門(mén)處理，并進(jìn)行回訪(fǎng)跟進(jìn)。
5、管理小區內養犬問(wèn)題，一是下發(fā)小區內加強管理養犬規定的通知，并公示舉報電話(huà)；二是請民主廣場(chǎng)派出所配合，清理整頓違反養犬規定的`業(yè)主并下發(fā)清理通知；三是專(zhuān)門(mén)設一部電梯，通知引導攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示，以免人、犬沖突等問(wèn)題的發(fā)生。
6、針對前期管理方面存在的一些問(wèn)題，強調并加大檢查公寓業(yè)主二次裝修情況，一經(jīng)發(fā)現，按相關(guān)規定要求業(yè)主停工并到物業(yè)公司辦理相關(guān)裝修手續，方可開(kāi)工，同時(shí)請安管部在班后及夜間按公司對裝修業(yè)戶(hù)的規定實(shí)行嚴格的監督和管理。
四、B區工作準備
1、與地產(chǎn)集團銷(xiāo)售中心溝通聯(lián)絡(luò )，取得B區所有業(yè)主祥細資料及戶(hù)型圖，提前做好交屋準備，提高工作效率。
2、對B區交屋需要的程序、資料進(jìn)行思考準備，改進(jìn)完善制定A區交屋程序，避免產(chǎn)生同樣的錯誤及失誤。根據A區資料參考《物權法》等法規對B區所需文件進(jìn)行整理準備，并請示集團后準備印刷。
3、進(jìn)入B區施工現場(chǎng)，了解進(jìn)度，對已完工項目進(jìn)行初驗，為正式接管開(kāi)始準備工作，為10月1日順利交屋做好準備。
4、下半年進(jìn)行B區全面交屋入伙工作，安排交屋后需要維修項目工作，做好回訪(fǎng)。
5、B區交屋入伙資料的存檔工作，鑰匙的保管借用管理。
五、保潔管理
1、接管管業(yè)部后，針對之前存在的`問(wèn)題，立即對工作情況進(jìn)行整體安排。
一是對人員分工、工作范圍、工作標準、作息時(shí)間、工作周期和頻率等內容統計進(jìn)行布置，對重組的保潔班進(jìn)行內部選拔，目前已選出試用班長(cháng)兩名；公寓實(shí)行二班制，保證早8點(diǎn)前將公寓大堂全部清理完畢，給業(yè)主留下清潔明亮的視覺(jué)享受。
二是對公寓及商街工作標準進(jìn)行提高及細化，加強清潔質(zhì)量；三是對費用計劃進(jìn)行掌握，并在原有工作基礎上進(jìn)行分析，提出新思路，節支增效；四是協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管保潔用具，用品，進(jìn)行建帳，入庫、領(lǐng)用嚴格實(shí)行登記，并由領(lǐng)用人、班長(cháng)及經(jīng)理簽字后方可出庫，并控制其合理的使用，并進(jìn)行月底盤(pán)點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。
2、日常保潔管理。一是對保潔班目前工作依照考核標準進(jìn)行每日巡查，對發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行整改；二是組織班長(cháng)召開(kāi)工作布置會(huì )議，對其工作提出新的要求，做到工作有計劃，事后有總結；三是定期召開(kāi)全體人員會(huì )議，進(jìn)行階段性總結，將新標準、新要求在班組內進(jìn)行貫徹落實(shí)提升班組精神面貌。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的調整，保潔工作無(wú)論從精神面貌還是從工作質(zhì)量標準上均有明顯的改觀(guān)，多次受到公司領(lǐng)導的肯定及表?yè)P。
3、B區商鋪及公寓的保潔開(kāi)荒工作。
綜上所述，這段時(shí)間我雖然在負責客服部全面工作時(shí)取得了一些成績(jì)，但由于時(shí)間所限，有一部分工作仍在繼續進(jìn)行中，我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。后期工作安排主要為B區的籌備工作，同時(shí)在制定落實(shí)公司、部門(mén)現有規章制度，提升部門(mén)工作作風(fēng)，在努力完成經(jīng)濟效益指標的基礎上，有步驟地完善小區的房屋公共設施和綜合服務(wù)管理。以身作則，調動(dòng)員工的積極性，保質(zhì)、保量的完成各項工作。
建設單位總結 10
時(shí)光飛逝，20xx年即將結束，首先感謝公司對我工作的肯定，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績(jì)，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻，為了總結經(jīng)驗，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺階，現將20xx年物業(yè)維修年終總結如下：
一、日常工作完成情況
1、20xx年度共完成約1495項零維修工作，其中有公共區域，業(yè)主維修，商戶(hù)維修等。得到業(yè)主商戶(hù)的好評和認可。
2、加強現場(chǎng)管理，對小區裝修單元施工按管理處規章制度進(jìn)行監督，使之不影響小區外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工，保證中央空調系統和消防系統的正常運行。
3、4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進(jìn)了工作記錄和設備運行記錄，把崗責落實(shí)到實(shí)處
4、每月抄寫(xiě)計算水電表，配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作
5、A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮流器成本約30元一套，改造后節能燈成本約10元一支，改造數量約160支。
6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造后節能燈成本約10元一支，改造數量325支。
7、協(xié)助商鋪用電增容線(xiàn)路改造。（如；郵政銀行、農商銀行，二樓202、210、219x公司）
8、銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過(guò)程出現震動(dòng)和噪音導致A棟多戶(hù)業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。
9、地下車(chē)庫出入口對調工程及露天停車(chē)場(chǎng)安裝崗亭和道閘。減速帶。
10、在雷暴雨期間及時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11、跟進(jìn)小區遺留工程維修。（修補墻壁裂縫、補漏、維修門(mén)窗等）
二、施工改造
按照公司布署，經(jīng)集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù)，為公司節約成本。
1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車(chē)庫入口處路面倒水泥。
3、觀(guān)光電梯大堂門(mén)口鋪設無(wú)障礙通道。
4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚。
5、02崗旁草坪改為鋪設石子路。
三、設備設施的維修保養
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、嚴格按照配電系統運行保養的規范要求，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時(shí)對各樓層配電管井內母線(xiàn)插接箱定期進(jìn)行保養
2、電梯檢查方法的'更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現的現象進(jìn)行分析和總結，對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對機房、電梯主機進(jìn)行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀(guān)察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進(jìn)監督工作，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。
3、嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防設備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好，確�；馂陌l(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主（用戶(hù)）有序地進(jìn)行應急疏散，減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發(fā)相應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統保養進(jìn)行規范。及時(shí)發(fā)現有問(wèn)題的燈具進(jìn)行修復，進(jìn)一步提高消防設施設備運行可靠性。
4、中央空調設備的維修保養，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對一～三商鋪190臺盤(pán)管風(fēng)機普查并對其中12臺存在不同問(wèn)題的盤(pán)管風(fēng)管進(jìn)行了維修，6月份機房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆，提高了設備安全運轉性能，保證夏季制冷的正常供應。
5、發(fā)電機每月進(jìn)行一次保養，保養時(shí)例行開(kāi)機運行15分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
6、生活水泵房每日巡查2次，保證設備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
7、弱電設備保養工作，對樓內弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設備的安裝維修和保養工作。
8、易出問(wèn)題節點(diǎn)匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成，如供水系統的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門(mén)機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳，進(jìn)行易出問(wèn)題節點(diǎn)匯總，做到心中有數，加強此部位保養工作，提高設施設備安全保障。
建設單位總結 11
20xx年度公司圍繞“沒(méi)有的服務(wù)，只有更好地服務(wù)”的宗旨和“零拒絕”服務(wù)理念和發(fā)展思路，創(chuàng )新工作模式，強化內部管理，外樹(shù)公司形象，努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展需求，在強調“服務(wù)上層次，管理上臺階”的基礎上，通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)�，F將我公司20xx年主要工作總結如下：
一、20xx年工作任務(wù)完成情況
今年，為了配合我們集團的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，從集團戰略需要出發(fā)，物業(yè)公司調整了工作思路，奉行“先品牌，后規�！钡乃悸�，把工作重心放在集團開(kāi)發(fā)提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，集中優(yōu)勢資源確保為集團開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理，為此公司進(jìn)行一系列調整，重心抓了以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┩晟聘黜椧幷轮贫�，建立健全內部管理機制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。
20xx年是我公司走向實(shí)質(zhì)性物業(yè)管理工作的關(guān)鍵年，我公司敢迎接挑戰，主動(dòng)把握機遇在加強物業(yè)管理和內部管理上做文章，按照現代物業(yè)企業(yè)的`標準和要求深化管理體制改革。我們對目前形成的認真分析和準確定位，轉變以前僅做好的日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務(wù)范圍，提高物業(yè)服務(wù)水平，參與集團開(kāi)發(fā)品牌建設，迅速融入我集團產(chǎn)業(yè)全鏈條中作為今后可持續性發(fā)展道路。
為此我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競爭需求的規章制度，如《各崗位作業(yè)標準及規范》、《各崗位考核細則》等，為公司發(fā)展規劃和可持續化奠定了基礎。
同時(shí)，我們也清醒的認識到制度建設關(guān)鍵在于落實(shí)。因此，我公司不斷加大檢查和執行力度，發(fā)現問(wèn)題不回避，及時(shí)糾正，確保各項工作有計劃、有依據、有落實(shí)地穩步展開(kāi)。
�。ǘ┘訌娖髽I(yè)文化建設，構建環(huán)境整潔，管理有序的和諧小區，打造安居物業(yè)品牌。
�。ㄈ┓e極拓展物業(yè)公司業(yè)務(wù)
從目前物業(yè)公司所管理的規模講，還不能維持物業(yè)公司的正常運行，現處于虧損狀態(tài)。目前物業(yè)公司只有勒緊褲帶，節衣縮食。
�。ㄋ模┘訌妴T工隊伍建設和人力資源儲備，構建團結共進(jìn)團隊。在員工隊伍建設方面，公司一方面嚴格管理，對年齡偏大進(jìn)行裁員以及不能勝任本職工作的'人員堅決進(jìn)行撤換；另一方面，開(kāi)展人性化管理，合理進(jìn)行崗位調整。我們通過(guò)人力資源部持有效溝通，為公司儲備人力資源，安排員工參加各種培訓，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團隊建設，讓員工感受到集團大家庭的溫暖。另一方面，讓員工認識團隊價(jià)值，將自身利益和發(fā)展與公司興衰相關(guān)聯(lián)。促使全體員工形成一支富有戰斗力的和諧共進(jìn)團隊，以滿(mǎn)足公司不斷變革創(chuàng )新和成長(cháng)發(fā)展的需要。
�。ㄎ澹⿵娀踩庾R，始終把安全作為一切工作的根本。確保服務(wù)業(yè)主（住戶(hù)）的人身財產(chǎn)安全是物業(yè)管理的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內容。一方面注重提高全體員工的安全服務(wù)知識和安全防范技能；另一方面，聯(lián)系轄區派出所、社區宣傳、指導，并建立聯(lián)保機制，確保為小區創(chuàng )造安定的居住生活環(huán)境。
�。┍灸甓冉臃壳闆r：總接房xxx套，其中業(yè)主已接房xxx套；未接xxx套；20xx年新接xxx戶(hù)。
�。ㄆ撸┍灸甓蓉攧�(wù)支出：收入xx元（截止x月底）
二、存在的問(wèn)題及難點(diǎn)
�。ㄒ唬┪夜灸壳肮芾硪幠２粩鄶U展，以集團售房為出發(fā)點(diǎn)，致于物業(yè)公司處于虧損狀態(tài)，如何把握物業(yè)服務(wù)水平和減少虧損平衡點(diǎn)，仍需不斷摸索和調整。
�。ǘ┪夜靖黜椆芾砼c考評制度有待于實(shí)踐中不斷改進(jìn)，企業(yè)文化與社區文化建設處于起步階段，缺乏經(jīng)驗，仍需要探索和總結經(jīng)驗。
�。ㄈ┪飿I(yè)管理員工隊伍變動(dòng)相對頻繁，他們對新環(huán)境不能及時(shí)適應，溝通協(xié)調不足；另一方面大多沒(méi)有接受比較專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理技能培訓，工作能力欠缺，導致工作效率較低。
�。ㄋ模┨烊粴獍惭b工程進(jìn)度比較慢。
三、20xx年工作計劃與思路
20xx年，物業(yè)公司將繼續以配合我們集團的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，從集團戰略需要出發(fā)，奉行“先品牌，后國�！钡乃悸�，把工作重心放在配合我們集團開(kāi)發(fā)提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)上。一方面認真完成董事長(cháng)和董事會(huì )交給物業(yè)公司的各項工作任務(wù)，另一方面加強各項制度建設，拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )建有信譽(yù)，有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步創(chuàng )新工作機制，苦練內功，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺階，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng )新完善工作機制和管理模式，強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，擬施行定員定崗定酬及費用包干制度，試行小區經(jīng)營(yíng)目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益，依托集團，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續做好每年日常工作基礎上，把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理市場(chǎng)當重點(diǎn)來(lái)抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
�。ǘ┘訌娖髽I(yè)和社區文化建設，打造安居物業(yè)品牌
物業(yè)公司在完成中心工作任務(wù)基礎上，20xx年繼續將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區文化建設上作為物業(yè)公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，不斷加強小區物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競爭力。
�。ㄈ┘訌娙肆Y源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學(xué)習力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平；加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能，發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才，加強人才隊伍建設。20xx年工作改進(jìn)業(yè)績(jì)讓我們堅定了發(fā)展信心，我們也清醒的知道，成績(jì)是在集團領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，全體員工努力拼搏得成果。跟上年相比，我們在企業(yè)規范建設，基礎管理等方面取得了一定成效。但是我們仍然存在很多問(wèn)題和不足；安居物業(yè)品牌品質(zhì)與集團地產(chǎn)的精品要求還有差距，基礎工作仍然不夠規范、扎實(shí)，管理執行力與目標要求的差距較大，人才隊伍建設也不能滿(mǎn)足發(fā)展要求，這些都是公司發(fā)展面臨急待解決的問(wèn)題，也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年我們迎來(lái)新的目標，新的任務(wù)，新的挑戰，面對機遇和挑戰，我們有理由相信在集團公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下，通過(guò)全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，安居物業(yè)管理未來(lái)管理未來(lái)發(fā)展前程似錦，在跟隨集團公司發(fā)展的同事，安居物業(yè)管理公司以及公司全體員工將取得更大的發(fā)展，實(shí)現公司和員工價(jià)值的化，實(shí)現公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續性發(fā)展。
建設單位總結 12
進(jìn)入20xx年，大廈開(kāi)始內部裝修，經(jīng)理把我從“交易廳”抽出來(lái)加強施工現場(chǎng)安全監視。匆忙走馬上任，樓上樓下不同方位的施工現場(chǎng)，堆滿(mǎn)物品的樓道，來(lái)來(lái)往往的施工人員，這一景觀(guān)把大廈弄的熱鬧非凡。領(lǐng)導交給我的任務(wù)就是阻勸施工人員在現場(chǎng)吸煙，我在交易廳正是干這個(gè)差事的，所以信心十足的接受了任務(wù)。那知道，偌大的一幢寫(xiě)字樓，跑上跑下，也不是鬧著(zhù)玩的，那些天，八小時(shí)的工作，我一刻不停的來(lái)回跑，生怕有安全事故發(fā)生。腿跑酸了也顧不得休息，心里只有一個(gè)念頭，決不能放松警惕，大廈的安全于我同在。記得當時(shí)二樓有幾個(gè)施工人員經(jīng)常在現場(chǎng)毫無(wú)顧及的吸煙，說(shuō)了吧，這些人就暫時(shí)收斂一下，只要你一離開(kāi)，吸煙又成了家常飯，這個(gè)現象必須禁止，要不大廈的安全得不到保障。我馬上找到那幾個(gè)人，把現場(chǎng)安全施工的道理告訴他們，并說(shuō)，出了事是我們大家的災難，經(jīng)過(guò)幾次不厭其煩的開(kāi)導和檢查，施工人員的安全意識喚醒了�？磥�(lái)我的工作沒(méi)有白做，施工在進(jìn)行，事故卻沒(méi)發(fā)生。
過(guò)了半個(gè)月，張學(xué)杰辭職了，我又調回“交易廳”繼續干保潔兼保安的工作�！敖灰讖d”就剩下我一人了，面對來(lái)自客觀(guān)上的壓力，我沒(méi)有降低工作標準，在困難面前，一人挑起了這付擔子：巡視檢查照樣，保潔大廳照樣，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正并處理。為了完成領(lǐng)導交給的工作，于公方面，我盡職盡責；于私方面，我沒(méi)有計較個(gè)人得失。正是這樣，我圓滿(mǎn)、得體的完成了工作任務(wù)，為“交易廳”的公共秩序，環(huán)境衛生獻出了一份愛(ài)心。
裝修在繼續，保潔人手不夠。
我從“交易廳”出來(lái)，開(kāi)始了大廈內的保潔工作。上任伊始的那陣，正是大廈全面裝修的關(guān)口，全方位的施工到處狼藉一片，尤其那些公共區域，涂料、灰渣斑斑點(diǎn)點(diǎn)。清除施工后的遺跡倒是我們保潔工作的重點(diǎn)。經(jīng)理讓我和另外兩個(gè)男工洗地，沒(méi)見(jiàn)過(guò)洗地設備也不會(huì )操作的`我，只能邊干邊學(xué)了。帶著(zhù)樸實(shí)，熱情從點(diǎn)滴做起：提水、捋線(xiàn)搶在前，為保障工作順利完成著(zhù)時(shí)累了一把，然而當著(zhù)地面又露出明亮的光澤之時(shí)，卻又從內心感到暢快。
初次保潔樓層和衛生間
二月中旬為了清理，規整裝修出來(lái)的部分摟層和衛生間，我和大李一組來(lái)到了六層，主要負責樓層的地面、公共設施及男女衛生間。正是裝修后的環(huán)境：樓道、衛生間、公共設施還殘留著(zhù)涂料、水泥的遺痕。不太熟悉保潔工作的我和大李一道投入到工作之中。不懂保潔要點(diǎn)，這就迫使我用最短的時(shí)間熟悉業(yè)務(wù)，甘當學(xué)生，不恥下問(wèn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，看、聽(tīng)、問(wèn)和實(shí)際操作的體驗，我很快的勝任了工作。
那期間，我每天不停的用地拖推掃樓道，許多涂料的斑點(diǎn)愣是用油灰刀、擦絲一點(diǎn)點(diǎn)的消除了。手的酸痛常常讓我拿起碗筷時(shí)發(fā)抖。這些沒(méi)有讓我退卻，是一種精神在鼓舞我的斗志，讓我忘記了疲勞，忘記了酸痛。努力工作就是為客戶(hù)營(yíng)造良好的環(huán)境，那個(gè)“客戶(hù)是給我們發(fā)工資”的故事常�；仨懺诙��！翱蛻�(hù)至上”的理論，通過(guò)具體行動(dòng)的實(shí)施客觀(guān)的反射出來(lái)。
保潔衛生間從裝修狀態(tài)恢復到正常使用，我們不是關(guān)起門(mén)來(lái)搞清理，而是在客人們進(jìn)進(jìn)出出的情況下進(jìn)行的，墻壁的灰渣需要剔除，我就用小鋸條一點(diǎn)點(diǎn)的剔，有些部位需要趴在地上才能工作，沒(méi)有選擇余地，于是趴在地上數小時(shí)的工作；便坑里的污漬需要涮洗，我放下剔除工具，仔細清洗便坑；面臺有了污痕，趕緊去擦，就這樣，用一顆愛(ài)心親愛(ài)所從事的保潔工作，我邊干邊學(xué)，不僅掌握了一定的保潔技術(shù)，而且還領(lǐng)悟到了“客戶(hù)至上”的精髓。一種沖天的干勁，任勞任怨的精神鞭策著(zhù)我為公司的利益盡職盡責。當著(zhù)樓層、衛生間、公共設施達到了標準之時(shí)，暢快的心境彷佛讓我年輕了許多。
獨當一面練，就十八般武藝
三月下旬大廈裝修完畢，需要清理的衛生間呼啦啦一下冒出了八個(gè)。由于工作需要我獨自一人去清理保潔一層兩個(gè)男衛生間，接受任務(wù)的我二話(huà)沒(méi)說(shuō)，帶著(zhù)火熱的心，帶著(zhù)先期所獲的經(jīng)驗殺向一層。
清理便坑、洗刷地面、剔除墻壁灰渣這些簡(jiǎn)單繁瑣的工作，常常弄的我滿(mǎn)頭大汗，工作一天累的腰酸腿痛，面對這些我沒(méi)有畏懼，心里只有一個(gè)念頭，盡快的恢復衛生間正常運營(yíng)，滿(mǎn)足客人們的需要，才是保潔工的責任。在這種思想的指導下，我兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍的工作著(zhù)，經(jīng)過(guò)大約一個(gè)星期的不懈努力，一個(gè)漂亮、潔凈的衛生間脫穎而出。望著(zhù)進(jìn)進(jìn)出出客人們帶著(zhù)滿(mǎn)意的笑容，我從心里感到欣慰：真誠的勞動(dòng)換來(lái)回報，這些比什么都讓人興奮。
后臺默默無(wú)聞的工作
三月底按經(jīng)理的要求我上了夜班。工作對象是整個(gè)大廈所有的衛生間，地下室，一至六層所有的樓面及所有的公共設施和五部樓梯。當時(shí)，樓層西段四至六層客房部分業(yè)主們都在裝修，一時(shí)間，樓道，衛生間塵土鋪天蓋地，給保潔工作帶了不小的難度。怎么辦？沒(méi)有更好的辦法只有干嘍。我不停的來(lái)往于各個(gè)樓層，在施工間隙中快速工作，有時(shí)樓道需要四五遍的打掃才能干凈；更有甚者，剛剛擦拭好的公共設施沒(méi)多大功夫又飛上一層粉塵。環(huán)境的惡劣加大了勞動(dòng)的力度，擺在面前只有兩條出路：一是退卻；一是迎著(zhù)困難頂住，一種責任感，一種敬業(yè)精神鼓舞我選擇了后者，克服困難勇往直前。整個(gè)夜班就是在反反復復的勞動(dòng)中渡過(guò)的，工作上的辛苦讓我得到了肌體上的鍛煉，環(huán)境的復雜給了我一個(gè)適應的機會(huì )，讓我深深感到，做一名合格的保潔工，第一要吃苦；第二要有一個(gè)飽滿(mǎn)的工作熱情；第三要有敬業(yè)精神。就個(gè)人而言，雖然苦點(diǎn)累點(diǎn)，但大廈的潔凈迎來(lái)了眾多客戶(hù)們的笑臉，這個(gè)回報用勞動(dòng)換來(lái)值得。
保潔工作的多變性
大廈的特殊情況決定了保潔工作的多變性。五月十四號，我開(kāi)始上早晚班了。工作要求我早上在白班保潔工來(lái)臨之前為她們做好前期工作準備，傍晚又要為大廈加班的某些公司營(yíng)造良好的衛生環(huán)境，整塊的工作時(shí)間分成兩塊，上下班的路程多了一倍，然而工作上卻越發(fā)精細起來(lái)：樓上樓下，左邊右邊近乎立體式的工作現場(chǎng)，給了我一個(gè)為大廈整個(gè)環(huán)境衛生出力流汗的機會(huì )。正值夏季，空氣的濕度常常讓我帶著(zhù)一身的汗水渡過(guò)一個(gè)班次，這些困難并沒(méi)有嚇倒我，一種責任感，一顆熱心，讓我用飽滿(mǎn)的情緒從事我們的保潔工作。大廈干凈了，我雖然累點(diǎn)，但卻帶了不少快樂(lè )，因為勞動(dòng)換來(lái)的回報，讓我看到了大廈的整潔。
保持熱情，繼往開(kāi)來(lái)
大規模的裝修隨著(zhù)客戶(hù)的不斷入住暫告一段落。環(huán)境的改善迎來(lái)了眾多的客戶(hù)光臨。接下來(lái)為客戶(hù)營(yíng)造環(huán)境的整潔成了物業(yè)的主題旋律。接受任務(wù)的我，用飽滿(mǎn)的精神開(kāi)始了下一步的工作：八月二日，我由原來(lái)的早晚班改成晚班，主要任務(wù)，四、五、六三個(gè)樓層的地面、衛生間、公共設施、東西兩部樓梯、地下室南側、134、132、1130等五間業(yè)主辦公室。時(shí)間短了，可工作量卻加大了許多，為了在有限的時(shí)間內做好所轄區域內的保潔，通過(guò)實(shí)踐加之思考，漸漸的摸索出一套工作方法：有重點(diǎn)，方法得當的工作為完成任務(wù)提供了一個(gè)前提；細致入微，誠懇的服務(wù)態(tài)度，解讀了“客戶(hù)至上”的理論，一個(gè)看得見(jiàn)，摸的著(zhù)，實(shí)實(shí)在在的保潔形象展現在客戶(hù)面前。過(guò)去的一年，經(jīng)過(guò)不斷的自我錘煉，技術(shù)上有了提高，對“客戶(hù)至上”的理念有了行為上的不斷升華。當步入20xx的時(shí)候，努力、熱情周到的服務(wù)思想將指導我更好的干好保潔，為公司出力，為保潔工書(shū)寫(xiě)壯麗的篇章。
建設單位總結 13
20xx年，在xxx和xxx的直接領(lǐng)導和大力支持下，我公司圍繞“依托xx、開(kāi)拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路，創(chuàng )新工作模式，強化內部管理，外樹(shù)公司形象，努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎上，通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。截至12月底，我公司共實(shí)現收入xxx萬(wàn)，總體實(shí)現收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道�，F將我公司20xx年主要工作總結如下：
一、xx工作任務(wù)完成情況
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn)，全力完成xxx和xxx交辦的各項中心工作任務(wù)
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受xxx委托，我公司負責了xxx臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作，取得了良好的社會(huì )效益，圓滿(mǎn)完成上級交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區房屋維修共387套，其他各小區零星維修改造工程13項，進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區的生活居住環(huán)境，確保各項工作的順利推進(jìn)。統計數據表明，我公司共投入工程維修費用679.49萬(wàn)元，是去年的兩倍多。
(二)完善各項規章制度，建立健全內部管理機制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革
20xx年是我司轉變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰，主動(dòng)把握機遇，在加強物業(yè)管理和內部管理上做文章，按照現代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過(guò)對目前形式的認真分析和準確定位，轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競爭，主動(dòng)開(kāi)拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競爭需求的規章制度，如《物品采購暫行規定》、《廢舊物資管理規定》、《加班制度》、《維修工程監管工作規定》、《小區管理目標責任考核表》(包括辦公內務(wù)、安全防范、車(chē)輛管理、機電設備、綠化衛生、住戶(hù)投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規定》等，為公司發(fā)展的規范化和可持續化奠定了基礎。
同時(shí)，本著(zhù)開(kāi)源節流、多勞多得、提高小區管理服務(wù)水平的原則，在我公司管理的各小區內建立并推行了經(jīng)營(yíng)目標責任制和管理目標責任制，對小區進(jìn)行年度經(jīng)濟指標與服務(wù)指標的考評。實(shí)踐證明，該項制度不但減少了業(yè)務(wù)成本，增加了公司的經(jīng)營(yíng)收入(見(jiàn)下表1)，而且激發(fā)了服務(wù)中心全體員工的積極性，提高了他們的工作能力和效率，進(jìn)一步明確了小區服務(wù)中的責、權、利，保證小區物業(yè)管理的良性、高效運作。此外，我公司還統一規范了各小區服務(wù)人員的服飾，加強禮儀培訓，公司的對外形象煥然一新；推行了保安人員星級考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊伍奠定了基礎。
同時(shí)，我們清醒的認識到制度建設的關(guān)鍵在于落實(shí)，因此，我公司不斷加大檢查和執行力度，發(fā)現問(wèn)題不回避，及時(shí)糾正，確保各項工作有計劃、有依據、有落實(shí)地穩步展開(kāi)。
(三)加強企業(yè)文化建設，構建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區，打造悅華物業(yè)品牌
為加強企業(yè)本部和服務(wù)社區的文化建設，創(chuàng )建了公司網(wǎng)頁(yè)，為住戶(hù)與公司更好的交流提供了便捷的互動(dòng)平臺；不斷豐富公司季刊內容，已嘗試在小區內向住戶(hù)派發(fā)，加強公司的品牌宣傳，使住戶(hù)能更好的了解我公司的各項業(yè)務(wù)，增加了他們的`認同度和信賴(lài)度；結合各小區的實(shí)際情況，舉辦了各種類(lèi)型的社區文化活動(dòng)，累計投入6.5萬(wàn)活動(dòng)資金，與去年同比增長(cháng)了333.33%，增強了與住戶(hù)互動(dòng)和溝通，其中較為大型的活動(dòng)是xx花園“xx大賽”及xx小區xxx運動(dòng)會(huì )，取得圓滿(mǎn)成功，在住戶(hù)中引起了強烈反響，得到了他們的大力支持。此外，我公司還投入大量人力、物力在xx花園重新裝修了文化娛樂(lè )活動(dòng)中心并投入使用，為小區居民提供了良好的休閑娛樂(lè )環(huán)境，為構建和諧小區創(chuàng )造了條件。頁(yè)123
(四)參與市場(chǎng)競爭，積極拓展公司業(yè)務(wù)
我公司于接手大樓的后勤工作，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，對飯堂部分設備設施進(jìn)行了維修，完善了各崗位分工，做好設備設施的維修及辦的保潔工作，并全面開(kāi)展了對大樓機電設備的保養工作，為xx良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障。
我公司把通過(guò)ISO質(zhì)量認證的審核作為奮斗目標，通過(guò)多種形式做好品牌宣傳，以xx停車(chē)場(chǎng)項目為契機，進(jìn)一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作，投入大量人力物力，并加強了基礎設施的投入。期間，停車(chē)場(chǎng)累計停放約30000車(chē)次，總收入約xx萬(wàn)元。由于我公司管理工作到位，車(chē)場(chǎng)管理井然有序，既無(wú)堵車(chē)現象發(fā)生，沒(méi)有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時(shí)也取得了良好的社會(huì )效益，圓滿(mǎn)完成上級交付的任務(wù)，為今后拓展公司業(yè)務(wù)，打造xx公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗。
(五)加強員工隊伍建設和人力資源儲備，構建團結共進(jìn)團隊
在員工隊伍建設方面，公司一方面嚴格管理，對不能勝任本職工作的人員堅決進(jìn)行撤換；另一方面，開(kāi)展人性化管理，合理進(jìn)行崗位調整，營(yíng)造良好的工作氛圍。我們通過(guò)與xxx學(xué)院共同建立校企合作關(guān)系，建立“xxx學(xué)院實(shí)習基地”，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備了人力資源；安排員工參加多種培訓，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團隊建設，一方面通過(guò)各種活動(dòng)讓員工感受到大家庭的溫暖，例如，中秋節組織遠離家鄉的員工聚餐，并舉行文體活動(dòng)；另一方面，讓員工認識團隊價(jià)值，將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián)，促使全體員工形成一支富有戰斗力的和諧共進(jìn)團隊，以滿(mǎn)足公司不斷變革創(chuàng )新和成長(cháng)發(fā)展的需要。
(六)強化安全意識，建立安全責任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本
確保服務(wù)社區住戶(hù)的人身和財產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內容。為此，公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識和安全防范技能，對全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識培訓和防火安全練兵活動(dòng)；另一方面，建立安全責任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責任人的收入和責任擔保掛鉤，明確一旦出現安全事故，相關(guān)責任人應承擔的安全責任和經(jīng)濟責任，確保為小區創(chuàng )建安定的居住生活環(huán)境。20xx年，我公司管理的各小區沒(méi)有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
(七)加強紀律教育，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設和精神文明建設
我公司結合實(shí)際情況，組織黨員、干部開(kāi)展反腐倡廉、重溫新黨章學(xué)習活動(dòng)，參加七月紀律教育月學(xué)習動(dòng)員大會(huì )、聽(tīng)報告、觀(guān)看錄像，還組織大家學(xué)習反腐倡廉的文章，重溫新黨章，牢固樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)。我公司根據工作業(yè)務(wù)需要，將學(xué)習人員的范圍擴大到小區服務(wù)中心，以“八榮八恥”為主題，組織員工進(jìn)行學(xué)習心得的交流討論。對全體黨員干部及各部門(mén)負責人開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作和紀律教育學(xué)習，進(jìn)行了自查自糾工作，針對存在的與可能發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行了討論、分析，制定整改措施，落實(shí)整改責任。今年，我公司實(shí)現所有經(jīng)濟類(lèi)合同或協(xié)議的簽訂實(shí)行雙經(jīng)辦人制度，確保合同的公平、公正。經(jīng)過(guò)整改，公司內部加強了廉政建設工作，提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現好人好事，受到住戶(hù)好評。
二、存在的主要問(wèn)題及難點(diǎn)
一是物業(yè)管理員工隊伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對偏低；再加上小區管理人員和保安隊伍變動(dòng)相對頻繁，他們一方面對新環(huán)境不能及時(shí)適應，溝通協(xié)調不足，另一方面大多沒(méi)有接受比較專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理技能培訓，工作能力欠缺，導致工作效率較低。
二是我公司各項管理與考評制度仍有待于在實(shí)踐中不斷改進(jìn)，企業(yè)文化與社區文化建設處于起步階段，缺乏經(jīng)驗，仍然需要不斷探索和總結經(jīng)驗。
三是由于體制等各種客觀(guān)原因，企業(yè)的激勵制度不完善，對企業(yè)持續發(fā)展有一定的限制。
三、20xx年工作計劃與思路
20xx年，我公司將繼續以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十六屆六中全會(huì )提出的構建和諧社會(huì )為指導思想，一方面認真完成xxx和xxx交給我公司的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續加強公司自身的各項制度建設，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng )新工作機制，內強管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺階
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展，以及市建委和辦黨委的大力支持，我公司各項工作不斷規范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴大，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng )新完善工作機制和管理模式，進(jìn)一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及費用包干制度，繼續實(shí)行小區經(jīng)營(yíng)目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益；依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續做好每年交易會(huì )車(chē)管工作的基礎上，把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當作一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業(yè)和社區文化建設，打造xxx物業(yè)品牌
我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎上，20xx年繼續將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的網(wǎng)頁(yè)、季刊，努力搞好小區的社區活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，繼續推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設和精神文明建設工作，不斷加強小區的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學(xué)習力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平；加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能，發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。通過(guò)與xx學(xué)院校企共建物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設。
建設單位總結 14
一年復始，萬(wàn)象更新，轉眼間xx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過(guò)了20xx年，回顧自己9個(gè)多月來(lái)的工作歷程，收獲及感悟頗多，從20xx年3月進(jìn)入公司以來(lái)，在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著(zhù)自己認真負責的工作態(tài)度，圓滿(mǎn)的完成了公司領(lǐng)導賦予的各項工作�，F將20xx年工作匯報如下：
一、本人于20xx年3月正式加入海門(mén)XX物業(yè)管理有限公司，擔任客服領(lǐng)班一職，入職之初，在客服主管的帶領(lǐng)下，完成以下工作：
1.針對客服人員專(zhuān)業(yè)知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進(jìn)行培訓的同時(shí)，加強現場(chǎng)培訓，通過(guò)真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練，通過(guò)理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認知專(zhuān)業(yè)知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專(zhuān)業(yè)技能的培訓與考核時(shí)，榮獲全公司第二名的好成績(jì)。
2.梳理現有管理費的收費進(jìn)度，對未收戶(hù)數、面積、金額及原因作統計并制定催收管理費計劃，針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時(shí)上門(mén)、電話(huà)催繳的催繳計劃。五、六月份根據制定的催繳計劃進(jìn)行管理費催繳工作，并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進(jìn)行統計，根據業(yè)主提出的各類(lèi)問(wèn)題，找出問(wèn)題的根源并處理，已取得良好效果。五月份上門(mén)收繳管理費197109元，六月份上門(mén)收繳管理費71409元。七月份對管理費一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函，對已交付區域未收房的業(yè)主發(fā)催收函，共發(fā)出催收信件246封，至月底已有30戶(hù)交納物管費44138元。
3.完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動(dòng)，入伙600多戶(hù)。針對交房期間的遺留問(wèn)題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn)，及時(shí)的完成遺留問(wèn)題的處理，極大程度上避免因施工遺留問(wèn)題導致的業(yè)主投訴及滿(mǎn)意度下降。
4.對客服部臺賬進(jìn)行梳理，針對現有臺賬混亂及部分臺賬空白現象，從四月份起建立健全的部門(mén)臺賬，對ERP數據錄入的真實(shí)性、準確性等數據進(jìn)行整改，加強ERP錄入人員的'培訓工作，ERP錄入步入常態(tài)化。
5.由于小區管理面積較大，針對部分標識標牌的統一制作需要大量的時(shí)間的問(wèn)題，客服部制定張貼臨時(shí)標識標牌，對現有不統一的標示進(jìn)行休整，完善各類(lèi)標示工作。
6.根據“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“馨風(fēng)采”、“馨服務(wù)”、“馨家園”的提升計劃并落實(shí)執行，五月份組織開(kāi)展“溫馨五月情感恩母親節”活動(dòng)，通過(guò)社區活動(dòng)加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開(kāi)展的中秋社區活動(dòng)，培養業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區是家的構成”內心認同。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類(lèi)活動(dòng)。
二、20xx年9月XX世紀錦城盛大開(kāi)盤(pán)，在公司領(lǐng)導各方面權衡之下，我于20xx年10月被調任到世紀錦城任客服主管，在此期間完成以下工作：
1.針對銷(xiāo)售大廳各項工作與小區存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確，做好員工之間的動(dòng)員工作的同時(shí)，制定并實(shí)施會(huì )所服務(wù)標準以及各部門(mén)詳細工作流程，對安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務(wù)意識、有效開(kāi)展工作起到至關(guān)重要的作用。
2.十月份樣板間正式對外開(kāi)放，在此期間完成樣板間的全面開(kāi)荒工作以及銷(xiāo)售中心的`細致衛生清潔。
3.根據驗收標準完成對銷(xiāo)售中心、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結果，對維修后的遺漏工程進(jìn)行復檢。
4.針對案場(chǎng)工作要求，對南部會(huì )所人員加強員工禮儀禮節及專(zhuān)業(yè)技能培訓，通過(guò)使用玻璃杯、咖啡杯，服務(wù)區域擺放香薰，保潔人員使用統一工具盒，秩維規范交通指示，客服提供問(wèn)茶、續茶服務(wù)以及一些小的細節來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量，體現物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。
5.配合房地產(chǎn)銷(xiāo)售推廣、開(kāi)盤(pán)工作，以銷(xiāo)售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開(kāi)展服務(wù)工作，順利完成世紀錦城2-8#樓的開(kāi)盤(pán)、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動(dòng)。
回顧20xx年以來(lái)的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1.在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門(mén)理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學(xué)習，積極進(jìn)取，以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。
2.對于管理方面的素養，還需要提升，需加強管理知識理論的學(xué)習和實(shí)際經(jīng)驗的積累。
3.日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務(wù)理念存在一定差距，需要在服務(wù)工作中的細致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚長(cháng)避短，克服之前工作中的不足，樹(shù)立良好的服務(wù)口碑，20xx年南部會(huì )所將致力于加強規范管理、協(xié)調溝通、落實(shí)執行。以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境，配合營(yíng)銷(xiāo)工作為中心計劃開(kāi)展工作。
1.在現有工作手冊的基礎上，根據工作需要不斷完善工作手冊，落實(shí)執行公司下發(fā)的ISO質(zhì)量管理體系文件，使每一位員工了解工作規程，達到規范自我、服務(wù)業(yè)戶(hù)的目的。
2.根據年度培訓計劃對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓，通過(guò)不斷的強化學(xué)習，不斷提高會(huì )所員工水平，盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。
3.對會(huì )所員工自身特點(diǎn)、專(zhuān)長(cháng)、結合日常工作表現，進(jìn)行合理評估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標，對不稱(chēng)職員工堅決撤換。
積極配合營(yíng)銷(xiāo)及客服工作的開(kāi)展。
通過(guò)推出更貼心的服務(wù)，展示物業(yè)服務(wù)水準，做到人人都是稱(chēng)職的“形象銷(xiāo)售員”，令客戶(hù)對公司及樓盤(pán)增強信心。
1.根據銷(xiāo)售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務(wù)軟包裝。
2.服務(wù)禮儀不漏掉每一個(gè)需要注重的細節。
3.服務(wù)用語(yǔ)文明、禮貌，統一說(shuō)詞，規范用語(yǔ)。
4.通過(guò)銷(xiāo)售中心以及樣板房的服務(wù)，展示后期物業(yè)服務(wù)的水準。重點(diǎn)在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢和亮點(diǎn)。
5.對物業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣提供物業(yè)管理的賣(mài)點(diǎn)，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾，對客戶(hù)提出的物業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)答疑。
開(kāi)展業(yè)主需求調查。
積極參加與銷(xiāo)售中心開(kāi)展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，集中了解業(yè)主反饋的信息，在銷(xiāo)售中心幫助下，在入住前開(kāi)展業(yè)主需求調查，以求了解業(yè)主的年齡結構、文化層次、興趣愛(ài)好及各類(lèi)服務(wù)需求，通過(guò)分析，確定管理服務(wù)標準及各項服務(wù)收費標準，使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。
建設單位總結 15
緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人本年度的工作總結如下：
1、及時(shí)完善了本部門(mén)的電腦、儀器、治具的維護。盡可能的降低設備使用的故障率與報廢率，在其出現故障的時(shí)候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。
2、對每個(gè)客戶(hù)的機種資料、軟件都及時(shí)更新，各機種首件帶班工程都全程跟到底，直到有結果為止，如有問(wèn)都有于駐廠(chǎng)客戶(hù)聯(lián)系。
3、測試儀器、治具每天使用前都有做點(diǎn)檢項目，儀器設備都有做定期保養計劃。
4、測試輔材、治具進(jìn)出與儀器送修、校驗都有做電子檔記錄并保存。
5、積極配合部門(mén)與部門(mén)之間的工作，與各部門(mén)同事之間溝通氣氛良好，擁有積極向上的心態(tài)。
自擔任帶班工程一職以來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在這平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
回顧這一年來(lái)，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處。
1、因為簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復出現重復解決，可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對現代技術(shù)的發(fā)展認識的.不夠全面。
3、本部門(mén)有時(shí)出現的問(wèn)題我不知道而領(lǐng)導先知，這是令我身為帶班工程而慚愧的。
總結了過(guò)去，方能展望未來(lái)！最后說(shuō)說(shuō)20xx年的工作計劃，辭舊迎新，總結本年度工作的同時(shí)，對于明年工作也提出了初步設想：
1、繼續完善產(chǎn)線(xiàn)設備儀器的維護。
2、加強自己與本部門(mén)技術(shù)人員的理論和實(shí)踐知識，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到最好。
3、在條件允許的情況下，對產(chǎn)線(xiàn)所有電腦安裝網(wǎng)絡(luò )監控。并把部分配置低、運速慢、問(wèn)題多的電腦進(jìn)行更換，更換配置高的電腦既有利于產(chǎn)線(xiàn)提高產(chǎn)能與效率，也可減少工程維修時(shí)間。
以上三點(diǎn)是我對明年工作計劃的初步設想。
在我入職的三年，我在公司學(xué)到了很多，公司在茁壯的成長(cháng)，像雨后的春筍發(fā)展速度飛快，這發(fā)展離不開(kāi)我們每一個(gè)人的共同努力。希望新的一年里公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上，更上一層樓。
建設單位總結 16
回顧過(guò)去的一年工作，對我來(lái)說(shuō)既是繁忙又是充實(shí)的一年，我從課本上學(xué)來(lái)的科學(xué)知識理論知識應用到實(shí)際工作當中，我在工作中積累著(zhù)點(diǎn)滴經(jīng)驗，才是我一生中最好的寶藏。
這一年內，工作有困難也有收獲，認真工作的結果是完成了崗位職責，也加強自身能力�，F在，我將這一年的工作簡(jiǎn)要總結如下：
第一，在政治思想方面。
我懷著(zhù)強烈的主人翁意識，隨時(shí)關(guān)心關(guān)注電力建設公司的各項事業(yè)發(fā)展，工作當中切身顧慮公司的各項利益。堅定不移地推動(dòng)公司各項事業(yè)發(fā)展。
雖然我還沒(méi)有加入中國共產(chǎn)黨，但我也會(huì )以一名黨員的標準嚴格要求自身。自覺(jué)接受領(lǐng)導和同事們的監督，不懈努力工作，克服自身的缺點(diǎn)，彌補自身的不足，爭取早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我必須以日常工作做起，從我做起，從現在做起，培養自身的奉獻精神，孜孜不倦地做出成績(jì)，我要不斷努力改善自身的工作技能，掌握足夠的崗位知識，腳踏實(shí)地得做好本職工作。
第二，工作態(tài)度。
無(wú)論在工作還是生活中，我始終相信，一份耕耘，一份收獲，因此我一直在努力不斷地努力學(xué)習。熱愛(ài)自身的'本職工作，認真糾正工作中存在的每一項不足，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。我始終懷著(zhù)強烈的責任感，發(fā)揚吃苦耐勞的工作精神。
第三，崗位職責。
認真貫徹落實(shí)國家有關(guān)標準，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗以及研究和發(fā)展政策。切實(shí)執行崗位有關(guān)標準，測試方法和有關(guān)規定，對工程產(chǎn)品質(zhì)量負責。
第四，具體工作。
土木工程師的主要工作是從事土木工程某些類(lèi)型的材料(水泥，沙子，石子，鋼材，磚等)以及成品(鋼筋焊件、混凝土砌塊等)進(jìn)行測試與檢驗，對于現場(chǎng)混凝土和回填工作進(jìn)行控制與處理。
第五，工作業(yè)績(jì)。
我在工作當中學(xué)到了很多，但也鍛煉了自身。經(jīng)過(guò)不懈努力，與及進(jìn)一步的水平提升，先后榮獲“榮立個(gè)人二等功”，“集體勞動(dòng)標兵”等稱(chēng)號。
第六，工作小結。
在今年我雖然取得了一些小成績(jì)，但相對于公司對我的重托和期望來(lái)說(shuō)還遠不足道。在以后的工作中，我將更加努力，不斷提升自身的工作專(zhuān)業(yè)技能，更好地完成領(lǐng)導交付我的任務(wù)。
建設單位總結 17
本人于20xx年5月份入職大都錦城電氣工程師以來(lái)已有8個(gè)多月，作為一名電氣工程師，回首20xx年在我負責工程電氣管理的這一段時(shí)期里，由于此季節正是項目組任務(wù)大、樓號多、時(shí)間緊迫的施工高潮，在公司各部門(mén)大力支持和工程部領(lǐng)導正確指導下，我針對公司制定的管理制度和本年度的工作任務(wù)，結合我多年管理電氣工程工作經(jīng)驗，進(jìn)行嚴格管理正確指導，努力調動(dòng)施工單位電工的工作積極性，及時(shí)協(xié)調和配合各施工工種交叉作業(yè)問(wèn)題。結合工程實(shí)際開(kāi)展工作，本著(zhù)守法、公正、科學(xué)和誠信的原則，對施工單位嚴格遵循“三控兩管一協(xié)調”的`方針在工作中不斷總結經(jīng)驗、努力提高工作效率，盡量以最低的成本投入管理出一個(gè)合格的電氣配套工程�，F對本人20xx年的實(shí)際工作客觀(guān)的做一次總結。
1、認真熟悉圖紙及學(xué)習強弱電方面的技術(shù)規范、規程、標準以及政策規定
2、仔細審核本專(zhuān)業(yè)圖紙，審核施工單位的施工組織設計，對于圖紙的錯誤和設計不合理，及時(shí)根據要求出具洽商和技術(shù)變更
3、參與施工圖紙的會(huì )審，審查電氣設備是否符合該項工程的要求及電氣設計是否合理，方便使用。
4、參與審查施工單位的的施工組織設計及施工方案，審查施工單位施工技術(shù)人員的的技術(shù)素質(zhì)及施工力量，能否滿(mǎn)足該項工程的技術(shù)及進(jìn)度要求。
5、負責強弱電的方案論證，協(xié)調溝通與設計單位。6、負責本專(zhuān)業(yè)的材料、設備的現場(chǎng)驗收，嚴格監督施工方的各類(lèi)電氣原件的的質(zhì)量，堅決杜絕偽劣和三無(wú)產(chǎn)品進(jìn)入施工現場(chǎng)，對于我方供材，仔細進(jìn)行市場(chǎng)調研、比較。
7、到施工現場(chǎng)進(jìn)行跟班作業(yè)，監督旁站，確保各類(lèi)電氣產(chǎn)品的安裝質(zhì)量避免安全事故的發(fā)生。
8、在各個(gè)工序的關(guān)鍵節點(diǎn)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，做到事前控制，將問(wèn)題消滅到萌芽中，避免了工期的延誤。
9、充分調動(dòng)監理的積極性，對于現場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題能夠及時(shí)聯(lián)系監理，并通過(guò)下發(fā)現場(chǎng)監理通知的形式要求施工單位進(jìn)行整改，保證了施工質(zhì)量。
10、對施工現場(chǎng)及生活區進(jìn)行了三次臨時(shí)用電大排查，并于文字的方式下發(fā)至施工及監理單位，督促施工單位進(jìn)行整改，消除了安全用電隱患。
建設單位總結 18
20xx年度在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目總監的崗位上逐漸成長(cháng)起來(lái)，過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現場(chǎng)的實(shí)踐及公司內部的培訓課程，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現場(chǎng)管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著(zhù)提高；并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門(mén)方面也有了一定的認識，以下便是我對20xx年工作的匯報：
一、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好項目總監的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點(diǎn)就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，并階段性的對部門(mén)項目總監進(jìn)行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì )制度等，以對工作需要在各個(gè)工地現場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項目總監進(jìn)行管理。
二、強化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把自己融入于部門(mén)員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務(wù)工作，在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的`幫助其解決問(wèn)題，以保證部門(mén)各項目的順利進(jìn)行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導書(shū)；工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明，細化到各個(gè)細部節點(diǎn)的分解流程；
二是嚴格辦會(huì )，工程部從無(wú)到有，從成立到部門(mén)制度初具雛形，到每周x固定的項目問(wèn)題研討會(huì )；每周x固定的部門(mén)例會(huì )制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠，距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門(mén)建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績(jì)也有缺點(diǎn)，在下一個(gè)年度里我會(huì )秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作要做得更加細致，多思考多看書(shū)勤用腦，不斷提高自己現場(chǎng)管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項目，讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項目總監。
謝謝大家!
建設單位總結 19
自去年井入公司工作以來(lái)，轉眼間試用期就悄然逝去，雖然只是兩個(gè)月試用期的工作，卻使我深深感受到能在本公司工作，是我人生中最明智的選擇。
作為一名初井本公司的新人，我以前從事建筑行業(yè)的工作有十余年了，也做過(guò)許多不同的工作，但自井公司的第一天起，還是被本公司輝煌的工程業(yè)績(jì)、團結互助的工作氛圍和蓬勃向上的精神面貌所深深吸引了。當初自己只是憑著(zhù)對預算專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)而放棄了曾經(jīng)從事多年的資料員、安全師的工作，全身心的投入到對預算專(zhuān)業(yè)的學(xué)習之中，雖然從事預算員的工作時(shí)間不太長(cháng)，相對來(lái)說(shuō)經(jīng)驗也不是很多，但在面試的第一天，公司x總和部門(mén)經(jīng)理并沒(méi)有因為自己經(jīng)驗不足就放棄，而是給了我這一個(gè)抓住命運的機會(huì )，并且對我提出了深切的希望和鼓勵，使我在深深感動(dòng)之余，更深刻地認識到本公司作為一家大型國企，不僅實(shí)力雄厚，更有其難得的企業(yè)文化，更注重員工的個(gè)人素質(zhì)和可持續性發(fā)展的能力，能為員工提供一個(gè)不斷學(xué)習井步的空間和展示自身實(shí)力的廣闊舞臺。能在這樣良好的工作環(huán)境下工作，能和這樣熱情友愛(ài)的同事一起工作，實(shí)在是我的幸運。因此在以后的`試用期中，我堅持不懈的努力完善自己，虛心學(xué)習，扎實(shí)工作，很快適應了工作環(huán)境，同時(shí)也在不斷總結和學(xué)習中使自己的工作能力得到了一定程度的提高。
到預算部工作后，經(jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)期的了解、熟悉，自己很快就深入到了公司的大集體之中，在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，自己主要負責了工程的預算工作，工作中我主要做到了：
1、嚴格遵守公司及項目部的各項規章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成項目部的各項工作分工，對施工工程預算以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項工程井行編制預算，按照自己負責的工程項目及時(shí)收集項目所在地的有關(guān)現行定額、資料、文件，加強學(xué)習工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識，提高自己計算的速度和準確度;
2、很快熟悉計算機的操作知識，不斷提高自己的工作效率，努力工作，虛心學(xué)習，充實(shí)提高自己的工作能力，發(fā)現并改正了自己在工作中存在的各種問(wèn)題，熟練掌握了預算定額、圖紙的審核、CAD軟件的使用等知識;
3、樹(shù)立了努力工作是我的責任、公司興盛是我的榮譽(yù)、與公司一起井步是我的理想的觀(guān)念，以自己能成為建工博海三公司的一員而自豪。
以上是我對自己在試用期間的工作井行的簡(jiǎn)單總結。在今后的工作中，我會(huì )嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導、同事們學(xué)習，井一步加強學(xué)習，扎實(shí)工作，努力提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，為公司的興盛作出自己的貢獻。
建設單位總結 20
轉眼間已到20xx年即將過(guò)去，回想一年工作，總結自己工作成績(jì)和收獲、從而找出不足，以利于今后工作。
在公司和項目領(lǐng)導以及同事的幫助與支持下，使得我的監理工作順利開(kāi)展。
在這20xx年監理工作中，我始終堅持“安全第一、質(zhì)量為主”的工作原則，認真的做好各項監理工作，對工作中發(fā)現存在安全隱患問(wèn)題及時(shí)提出整改，并下發(fā)監理函件。
在監理過(guò)程中，我抓住“質(zhì)量、進(jìn)度、投資”和安全方面來(lái)控制，主要強調事前控制，預防為主，防患于未然。結合事中控制的巡視和旁站、事后控制的檢查和驗收。質(zhì)量控制：開(kāi)工前審查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施，對不符合工程情況的及時(shí)要求施工單位整改，并監督檢查施工單位的落實(shí)情況，督促施工企業(yè)完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監督其有效實(shí)施。規定各級施工人員持證上崗；檢查施工企業(yè)所使用圖紙、圖集、規范、標準的有效性，檢查所使用計量器具和測量器具的準確性（是否在鑒定周期內）；對進(jìn)場(chǎng)材料、設備、構配件進(jìn)行審查。每個(gè)期星二組織施工單位及甲方對現場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量、安全綜合檢查制度，檢查主要注意以下問(wèn)題：上次檢查的結果，整改了什么問(wèn)題？還有什么問(wèn)題未整改到位？本次檢查新發(fā)現了什么問(wèn)題？并體現在月報和周檢記錄里。
在工作中，我珍惜自己的名聲，堅持廉潔自律，恪盡職守，平時(shí)不計時(shí)間和報酬，休息日、節假日堅持堅守崗位。
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的監理工作，體會(huì )最深的`是做好監理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多么復雜的工程只要監理人員能夠一絲不茍地按照施工規范、規程履行職責，就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài)，控制整個(gè)工程質(zhì)量，同時(shí)監理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，就能對每一工序，每一環(huán)節，做到事前提示，將可能出現的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節事先防范。
雖然我一直努力扎實(shí)的去做好每一項工作，我將繼續加強文字編輯能力，提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)，加大監管力度，做到讓公司放心，讓業(yè)主滿(mǎn)意。
明年任務(wù)艱巨，我所在工程將進(jìn)入主體施工階段，工程量較大，這就要求我們項目部監理人員要做到事前控制，杜絕事后處理，持認真負責的工作態(tài)度，具有較強的責任心，充分熟悉并掌握專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)，嚴格把好工程材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)、施工現場(chǎng)質(zhì)量檢驗關(guān)，為中建監理公司在武漢建設監理行業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
建設單位總結 21
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20XX年已接近尾聲，回首過(guò)去的一年，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
我一直在換熱站從事供暖工作，就是在這里我開(kāi)始了人生的新起點(diǎn)，多年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，我經(jīng)歷、目睹了供暖事業(yè)的成長(cháng)與發(fā)展，同時(shí)，我也在不斷的完善著(zhù)自我，憑著(zhù)我自己對工作的滿(mǎn)腔熱情和在工作中出色的表現，我受車(chē)間領(lǐng)導指派，擔任了換熱站班長(cháng)一職。幾年來(lái)我在供暖行業(yè)基層換熱站一個(gè)平凡的崗位上默默工作，辛勤耕耘，以一個(gè)新時(shí)期青年工人的身份，不斷詮釋著(zhù)供暖工人崗位文明的四個(gè)大字——愛(ài)崗敬業(yè)。 作為一名班長(cháng)，為了使自己所肩負的擔子夯實(shí)有力，工作中我堅持以身作則，吃苦在前，以自身的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全班職工。班上的幾名職工都和我年紀差不多，我從沒(méi)有因為我是班長(cháng)而擺架勢，干什么都活，我都主動(dòng)干在前面。
每到冬季來(lái)臨，正是我們?yōu)橛脩?hù)輸送溫暖的時(shí)刻，也是我們供暖企業(yè)最為繁忙的季節，抓好日常生產(chǎn)管理，則由為重要，每天我都親自帶領(lǐng)班組人員對設備進(jìn)行日常維護保養，保持水泵能正常運轉，確保換熱器工作正常，對于設備的每個(gè)細節我都時(shí)刻的給予注意，以保證一旦發(fā)生意外能夠及時(shí)的進(jìn)行處理。同時(shí)，我每天還帶領(lǐng)人員對換熱站供暖線(xiàn)路進(jìn)行巡查，檢查有無(wú)漏點(diǎn)、檢查管線(xiàn)和閥門(mén)的`保溫情況，以保證正常供暖。
人人都說(shuō)供暖工作忙半年，剩下半年享輕福，我卻從不這樣認為，每到停爐期間，我的工作從并沒(méi)有因此而放松。我仍堅持帶領(lǐng)班組人員經(jīng)常性對供暖管線(xiàn)進(jìn)行巡查，加強管線(xiàn)的保溫處理，對于站內設備，雖然已閑置，但我還是定時(shí)對設備進(jìn)行防腐、保養，使設備始終處于完好狀態(tài)。
幾年的工作實(shí)踐中，使我深知只有付出才能有收獲，我正是在工作中付出了辛勤的汗水，才得到了領(lǐng)導和同事的擁護，在成績(jì)面前我并不驕傲，因為我知道，我還年輕，我需要走的路還很長(cháng)，需要學(xué)習的東西還很多，需要和更多的人去交流經(jīng)驗，在今后的日子里，我會(huì )更加努力，完善自我，也希望各位領(lǐng)導、同事們能給予我更大的幫助
20XX年，是全新的一年，也意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
建設單位總結 22
回眸過(guò)去，在xxx公司智能樓宇自動(dòng)化工程師工作崗位上，我始終秉承著(zhù)“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好樓宇自動(dòng)化工程師崗位的工作，并時(shí)刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習，認真圓滿(mǎn)地完成今年的所有工作任務(wù)，履行好xxx公司自動(dòng)化工程師工作崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定�，F將工作崗位上的學(xué)習、工作情況作簡(jiǎn)要總結如下：
一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養
一年來(lái)，我始終堅持正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、世界觀(guān)，并用以指導自己在崗位上學(xué)習、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在自動(dòng)化工程師工作崗位，但我時(shí)刻關(guān)注國際時(shí)事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的.歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽(yù)感。在工作崗位上認真貫徹執行中央的路線(xiàn)、方針、政策，盡職盡責，在崗位上作出對國家力所能及的`貢獻。
二、工作上加強學(xué)習，不斷提高工作效率
時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。自動(dòng)化工程師工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習新知識、新技術(shù)、新方法，以提高崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習自動(dòng)化工程師工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結吸取前輩在工作崗位的工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進(jìn)自身在工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過(guò)去在工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無(wú)論在思想上，還是工作學(xué)習上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認識到自己在崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到自動(dòng)化工程師工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的崗位工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實(shí)現中國夢(mèng)努力奮斗。宇展望未來(lái)，在以后的工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持著(zhù)良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好自動(dòng)化工程師的本職工作。同時(shí)也需要再加強鍛煉自身的工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強與同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取為公司做出更大的成績(jì)。
建設單位總結 23
時(shí)光飛逝，轉眼間到公司已經(jīng)快一年，感受甚多，收獲甚多。進(jìn)入x公司，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。進(jìn)入公司以來(lái)，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，熟悉了公司工藝流程。同時(shí)，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化，使我受益匪淺�，F將本人一年來(lái)的工作情況總結如下：
1.扎實(shí)工作
可以說(shuō)車(chē)間是我們對x公司的第一印象。不得不說(shuō)，車(chē)間工人給我樹(shù)立了良好的形象，使我受益匪淺。后來(lái)我進(jìn)入辦公室實(shí)習，我深刻感受到同事們兢兢業(yè)業(yè)、力求完美的精神。進(jìn)入技術(shù)部開(kāi)始，我就知道自己的擔子很重，我時(shí)刻牢記這句話(huà)“要給別人一碗水，自己就要有一桶水”。因為我知道要想成為一名合格的技術(shù)員不是一件容易的事，作為一名技術(shù)員不僅僅要能處理客戶(hù)提出的要求，更重要的是要能解決現場(chǎng)出現的問(wèn)題，對現場(chǎng)的機器設備運行情況要做到心中有數。
2.努力學(xué)習、不斷進(jìn)步
在工作中，認真學(xué)習，不斷提高自己，并且利用其他時(shí)間，學(xué)習更高新的知識。從最簡(jiǎn)單的制造規范畫(huà)起，到畫(huà)完整的一套圖紙，這里既有自己的`勤奮好學(xué)，更離不開(kāi)同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學(xué)到了很多東西，又給了我很多感悟。對于我初次設計的圖紙，同事們不僅細心幫我審核還耐心的給我講解，非常感謝同事們的幫助，也對在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。
3.缺點(diǎn)與不足
由于我參加工作不久，因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗都不足，遇到的問(wèn)題多，處理問(wèn)題就不能做到得心應手。在以后的工作中，要敢于解決和處理問(wèn)題，遇到問(wèn)題，決不逃避，虛心向經(jīng)驗豐富的技術(shù)員，老工人學(xué)習;另外，及時(shí)組織經(jīng)驗教訓，把存在的疑惑，不懂的方面都記錄下來(lái)，并且抓緊時(shí)間解決處理，做好記錄，以便日后遇到同樣的事情，能夠更快的解決處理好。認真學(xué)習箱變知識，使自己在今后的工作中，能夠更好的完成領(lǐng)導布置的工作和任務(wù)，使自己更快的成熟起來(lái)。
4.自我評價(jià)
雖然我參加生產(chǎn)勞動(dòng)和技術(shù)學(xué)習的時(shí)間只有一年，但在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提高和進(jìn)步。既豐富了知識，又提高了自己的管理和業(yè)務(wù)水平，最重要的是為自己在今后的工作中，能夠更好的完成工作任務(wù)打下了良好的基礎。
總結一年來(lái)的工作，既有成績(jì)又有不足。在今后的工作中，只有不斷的認真總結，發(fā)現不足，努力改正，才能得到更快的進(jìn)步，才能更好為公司服務(wù)，實(shí)現人生價(jià)值。
建設單位總結 24
今年我擔任質(zhì)監站技術(shù)室副主任。在該工作崗位上，我較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)有關(guān)情況總結如下：
一、思想方面
在思想上，我一直要求進(jìn)步，嚴格要求自己，加強思想道德方面的學(xué)習，提高自己的思想覺(jué)悟。
二、工作方面
在質(zhì)監站工作期間，我主要負責技術(shù)室各項質(zhì)量監督信息的管理工作。技術(shù)室作為質(zhì)監站監督管理工作各種信息、數據的交匯科室，做好相應信息管理工作是一項重要的任務(wù)，既關(guān)系到監督員日常監督信息的查詢(xún)、更新工作，在監在建各項動(dòng)態(tài)信息的統計匯總，更關(guān)系到監督員對在建工程質(zhì)量異常情況能否及時(shí)跟蹤處理。
我結合自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，針對質(zhì)量監督工作的實(shí)際需要，對質(zhì)監站的監督管理系統進(jìn)行了大量的`適應性調整，增加了樁基檢測、原材料檢測、實(shí)體檢測等不合格信息的登記錄入、定期自動(dòng)匯總和報表輸出功能；增加了樁基檢測、實(shí)體檢測和室內環(huán)境檢測的審核登記臺帳；增加了分部資料、竣工驗收資料復查登記臺帳；增加了在監工程預拌商品混凝土供貨情況臺帳；增加了受監項目監督報告管理查詢(xún)臺帳；增加了在監在建工程形象進(jìn)度更新、統計模塊；增強了報監信息的查詢(xún)、統計、匯總的功能模塊。監督管理系統的進(jìn)一步完善，規范了站內各項質(zhì)量信息的管理工作，為各監督員的質(zhì)量監督工作提供了有力的支持，同時(shí)也提高了質(zhì)監站監督管理信息化的水平。
我根據建管科的工作安排，繼續做好重點(diǎn)工程項目的巡查工作，定期將重點(diǎn)工程的巡查情況以書(shū)面報告形式向區政府和區各職能部門(mén)匯報。此外，我根據我科加強區內建筑企業(yè)動(dòng)態(tài)信息管理的需要，在質(zhì)監站監督管理系統的`基礎上，逐漸建立起“建筑行業(yè)動(dòng)態(tài)信息管理平臺”，初步實(shí)現了建筑企業(yè)信息及其不良行為信息的記錄查詢(xún)功能。
無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，我都本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度，認真做好領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，并且基本能做到“件件有落實(shí)、事事有交待”。在工作之余，我不忘繼續進(jìn)行學(xué)習。隨著(zhù)建筑行業(yè)的不斷向前發(fā)展，各種新技術(shù)、新工藝，各項政策法規都在不斷規范和完善。
我在工作過(guò)程中，感覺(jué)自己掌握的專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，規章制度和規范規程的學(xué)習不夠深入，工作的方式、方法還不夠成熟，有待改進(jìn)。在今后的工作中，我會(huì )在自己的工作崗位上認認真真、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事。
建設單位總結 25
20XX年的工作已告一段落，回顧本年度工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事不遺余力地支持關(guān)心與幫助下，按照公司的要求，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習與摸索，工作上取得了較大的改變，現將本年度以來(lái)的工作情況總結匯報如下：
首先是承辦職能方面
一是來(lái)自公司外部上級部門(mén)以文件形式落實(shí)交付的事項，如信息資料報送、數據遞交等，提供的數據有一是一，有二是二，不瞎估計，做到按期落實(shí)按期完成；二是來(lái)自公司領(lǐng)導的，對于公司領(lǐng)導交辦的工作決策與任務(wù)，都能做到不折不扣地落實(shí)照辦；三是來(lái)自公司內各處室部門(mén)有需辦理的事項的，只要是和辦公室取得過(guò)聯(lián)系的'，都能積極配合，或根據實(shí)際情況盡快處理落實(shí)。
在本年度中，我們辦公室工作人員既各司其職，又互相配合。在本年度中，我合計完成三項企業(yè)增項工作的所有資料的準備與收集：完成了機電安裝及地基基礎增項工作；完成企業(yè)鋼結構增項工作；辦理完成市政三級轉正工作。在本年度中，同時(shí)合計申報助理工程師 3人；申報工程師15人；申報技術(shù)員2人；及一級建造師申報報考6人次；二級建造師報考12人次；申報注冊二級建造師（二級建造師增項）1人，新增特殊工種人員1人。去杭州補辦資質(zhì)證書(shū)一本一次；報考b證和c證的人員共計六人次，新增b證5人，c 證1人；年度報考c證人員4人次。辦理和完成公司誠信手冊的年檢工作；辦理和完成一級和二級建造師的誠信手冊年檢工作。三類(lèi)人員證書(shū)延期工作亦已全部完成。
其次是管理職能方面
一是事務(wù)管理：辦公室作為公司內辦事機構，服務(wù)于公司，服務(wù)于公司各位同事和領(lǐng)導，我們把這看作是一件有意義的事。盡量做到事無(wú)巨細，認真操辦。如上級政府部門(mén)的會(huì )務(wù)及公司內部等的會(huì )務(wù)通知安排、公司人員用車(chē)、人員考勤、辦公用具采購辦理等事項。二是文書(shū)管理：公司內的文件較多，圍繞著(zhù)來(lái)文來(lái)函的傳閱及保管、收發(fā)文登記、歸檔等環(huán)節都必不可少的。辦公室都已經(jīng)妥善保管。
最后是協(xié)調職能方面
辦公室全體人員致力于上下級之間的關(guān)系流融洽，同事之間和睦相處。工作上做到上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協(xié)調開(kāi)展工作；為公司穩妥前行創(chuàng )造和諧的工作氛圍而努力。
總之，本年度中，我能以充分的敬業(yè)意識，全力以赴，熱心而且誠心地開(kāi)展了每項工作。但所謂人無(wú)完人，所以我真誠地希望公司領(lǐng)導在看到本人的不足時(shí)能及時(shí)告知，同時(shí)也希望能看到這些在你們看來(lái)可能微不足道的一些成績(jì)。感謝。
建設單位總結 26
20xx年，xxx工程分公司在總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在總公司各部門(mén)的大力支持下，相繼承擔了北京xxx項目和北京xxx項目的水電安裝工程，順利完成了天津xxx項目及南京xxx項目的水電安裝施工，更為可喜的是在總公司各部門(mén)的大力指導和積極幫助下，我分公司在短短半年內被評為優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)分包單位。
回顧20xx年，我分公司秉承“立足質(zhì)量、放眼未來(lái)”的發(fā)展理念，以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展，以抓質(zhì)量促管理，以抓成本促效益，不斷地總結經(jīng)驗，找出工作中差距，完善有效的.實(shí)施措施，不斷在各個(gè)項目各個(gè)施工階段受到業(yè)主、監理及各地市建筑政府部門(mén)的肯定和表?yè)P，為總公司的企業(yè)形象和品牌效益做出了一點(diǎn)貢獻。
展望20xx年，我分公司將重點(diǎn)在以下幾方面繼續努力，大力發(fā)展：
一、積極服從總包管理，持續推行水電施工精細化管控
我司在每一個(gè)項目中都將積極服從總包管理的各項制度，從現場(chǎng)規劃、方案編制、質(zhì)量安全管控、勞務(wù)管理等方面，不斷完善自身管理模式、優(yōu)化水電人員配置尤其是專(zhuān)職安全員，緊跟總公司加強管理的`步伐，按照總公司強化管理的各項舉措，對照自身的實(shí)際，查找不足，密切交流、主動(dòng)改進(jìn)，狠抓“項目配置模式化、管理制度規范化、崗位分工責任化”工作，努力推動(dòng)xxx工程分公司水電安裝管理水平的整體提高。
二、切實(shí)踐行“信守承諾、以誠取信，總包為先，總公司為家”的理念
從員工的業(yè)務(wù)培訓，法制教育到責任意識，整體觀(guān)念一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行教、傳、幫、帶。重視溝通、增進(jìn)理解，加強與業(yè)主、監理單位的溝通協(xié)作，自我融入總包管理體系，努力增強“大河無(wú)水小河干”的大局意識。敢為人先，及時(shí)周到地解決施工中發(fā)生的各種問(wèn)題和矛盾，踏踏實(shí)實(shí)的為總公司的良好企業(yè)形象加磚添瓦！
磨刀不誤砍柴工。我們必將更加重視嚴格管理、精細管控，努力打造一支遵紀守法、文明禮貌、技術(shù)精湛、胸懷總公司的xxx機電專(zhuān)業(yè)分包隊伍。
建設單位總結 27
20xx年是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標，按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)
根據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)發(fā)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區，由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng)，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評，區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性，提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據公司的戰略布局，先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí)，公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)�！豆芾硎謨浴返膶�(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶(hù)管理制度》，針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設計合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，公司精心打造了潮流前線(xiàn)地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區火炬大廈、國務(wù)院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線(xiàn)宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場(chǎng)形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績(jì)效考核制度
1、今年我們合理設置部門(mén)和崗位，對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個(gè)員工的`崗位職責，并簽訂了崗位
目標責任書(shū)，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制，實(shí)行費用預測、控制制度，實(shí)現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系
通過(guò)總結項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng)，明確了項目部是成本中心的定位�！俄椖抗芾硎謨浴返膶�(shí)施，規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，公司先后榮獲“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進(jìn)單位”、“最佳室內設計企業(yè)”稱(chēng)號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個(gè)設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲“全國杰出青年室內建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號;完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競爭力，從而為公司品牌建設奠下了堅實(shí)的基礎。
四、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。公司共吸引各類(lèi)人才近30名，初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。
五、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
工作展望：
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的擴展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù)，以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)充實(shí)裝飾的品牌內涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”，我們的口號是“品牌、使命、追夢(mèng);競爭、溝通、執行”。我們的市場(chǎng)定位是：專(zhuān)業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：以功能性和實(shí)用性為前提，以創(chuàng )造空間美學(xué)和升華人類(lèi)生活為已任，專(zhuān)業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶(hù)、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。
為此我們要做好以下幾項工作：
一、繼續大力推進(jìn)區域營(yíng)銷(xiāo)模式，完善和優(yōu)化區域營(yíng)銷(xiāo)手段，緊緊抓住擴大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，提高經(jīng)濟效益的戰略核心。承接重大知名項目，通過(guò)項目這個(gè)重要載體，弘揚裝飾的品牌，充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當地的資源優(yōu)勢，實(shí)現以點(diǎn)帶面，有序發(fā)展的目標。
二、繼續完善績(jì)效考評制度，加大考核力度，形成良好的激勵和制約機制，在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng )新、敢于承擔、善于管理、勤于執行的氛圍。完善企業(yè)管理體系，建設企業(yè)管理平臺。
三、科學(xué)制定成本費用預算，加強對成本費用的控制，強化項目成本中心責任制，探索股權和期權激勵的方式，吸收戰略投資者和合作伙伴，調整公司的股權結構，擴大公司的注冊資本，以滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的需要。
四、繼續完善裝飾的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，打造獲取設計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設，賦予裝飾更深的文化內涵及價(jià)值觀(guān)，采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌，爭創(chuàng )知名品牌。
五、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務(wù)公司，投標預算中心，工程管理服務(wù)中心建設，為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、在做好工程設計裝飾主業(yè)的同時(shí)，探索鋁合金門(mén)窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標準化、工廠(chǎng)化生產(chǎn)的路子，延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢，尋求合適的項目，參與項目投資，增加公司的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
公司全體同仁，所有關(guān)心、支持、信任的朋友們，讓我們在充滿(mǎn)希望的，攜手共進(jìn)，共創(chuàng )美好生活!
建設單位總結 28
當有時(shí)間時(shí)要利用時(shí)間，因為時(shí)間稍縱即逝。轉眼間自己在這個(gè)地方待了三年多了，我深刻的愛(ài)著(zhù)我工作的地方，最重要的原因是有關(guān)切我的領(lǐng)導們還有熱心助人的同事們。在這三年我一直努力的工作，最重要的目的就是希望自己能利用好在工作上的每一刻。然而，我也深刻的知道這工作之中還有相當一部分的不足，為了在來(lái)年的工作中避免犯同樣的錯誤和重蹈覆轍，就要做好總結來(lái)應對來(lái)年的工作�，F將我的工作總結如下：
一、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。
能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結合實(shí)際，認真整改和執行。在各級領(lǐng)導的幫助下，我們規范了各種表格、記錄的填寫(xiě)，為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習、檢查和要求自己。
二、配電值班工作
看似輕松，但實(shí)際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統正常運行，為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時(shí)抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為園區用電分析和管理提供了可靠依據。同時(shí)，配電室又是休息日、節假日和夜間等時(shí)間繼續為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門(mén)，負責這些時(shí)間內的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調等工作。如：每班2次的中水站巡視；每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進(jìn)監督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三、工作中，我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。
我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著(zhù)“應修的必修，修必修好；定期保養”的原則，認真對待每項工作。為及時(shí)處理業(yè)主報修，每天安排專(zhuān)人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時(shí)、處理及時(shí)，減少回收率。當報修工作較多時(shí)，及時(shí)調配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司，有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細的排查，最終發(fā)現掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進(jìn)行負荷調整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(cháng)時(shí)間停電，因此，我們在其用電高峰時(shí)測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下，接管園區中水站后，為保證中水站的.正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現場(chǎng)逐一查設備、查線(xiàn)路，了解設備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線(xiàn)路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問(wèn)題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統調整到狀態(tài)，保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會(huì )安排專(zhuān)人按時(shí)巡視園區公共電氣設備、設施，以便及時(shí)發(fā)現設備缺陷和異常情況，及時(shí)進(jìn)行處理，如不能及時(shí)處理的，也會(huì )在采取相應的措施后，及時(shí)上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進(jìn)行定期檢修保養，發(fā)現并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務(wù)，認真填寫(xiě)各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓方面。
每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習、取長(cháng)補短，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習，每周五我們都抽2－3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習”時(shí)間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題，介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面。
我們對園區內的公共電氣設備、設施進(jìn)行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進(jìn)的`設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造：
1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。
3、對e棟空調機組加裝計量表，增大電量核算的準確度，減少公用電量的分攤。
4、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮流器等進(jìn)行維修，通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
六、弱電設備維修工作：
1、更換物業(yè)辦公用電話(huà)交換機，重新調整號碼分配和布線(xiàn)工作
2、對樓內弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作
3、配合電信公司進(jìn)行設備的安裝維修和保養工作
七、環(huán)境衛生和設備衛生方面。
將園區內的公共設備設施分為公共責任區和個(gè)人責任區，每個(gè)責任區都有專(zhuān)人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無(wú)油漬、衛生無(wú)死角、保證設備正常運行。
一年來(lái)，工程部的全體員工盡心盡力地為園區做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出的貢獻。
建設單位總結 29
20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年業(yè)已到來(lái)，下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下匯報。
〈一〉20xx年全年工作內容：
20xx年我負責施工的內容是濱河灣小區住宅工程，共包括4棟71框架住宅樓，建筑面積26500m2。該工程為公司重點(diǎn)工程項目，20xx年5月20日進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內外裝修工程。
〈二〉全年各項工作完成情況：
�。�1）工程質(zhì)量完成情況：
濱河灣小區是公司XX年重點(diǎn)建設項目，我作為項目經(jīng)理被公司批準后，立即開(kāi)始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求，從公司抽調了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區的質(zhì)量目標為創(chuàng )建“無(wú)質(zhì)量通病小區”，為此公司下發(fā)了許多預防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標的實(shí)現，我組織項目部管理人員根據自己的實(shí)踐經(jīng)驗，結合工程的特點(diǎn)，編制了項目部質(zhì)量預防措施。工程開(kāi)工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀(guān)感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過(guò)程中，我要求堅決落實(shí)公司預防措施內容，并且堅持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對其他項目部在建工程進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習，作到揚長(cháng)避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時(shí)養護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間，我們認真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現砼裂縫現象。整個(gè)主體工程的施工，經(jīng)過(guò)項目的認真控制，全部施工內容符合設計要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎勵，達到了預期的質(zhì)量目標。
�。�2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：
濱河灣小區開(kāi)工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃以及勞動(dòng)力計劃。并且根據施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書(shū)。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據實(shí)際情況，通過(guò)制定月計劃和周計劃，對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因為項目開(kāi)工較晚，勞動(dòng)力出現不足。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過(guò)努力，基本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中，考慮到砼澆筑數量較大，我采取了現場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度。
在分包隊伍進(jìn)場(chǎng)施工后，根據金屋地產(chǎn)的要求，及時(shí)調整了施工部署，為分包方施工創(chuàng )造了施工條件。到XX年終，整個(gè)工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，與原計劃工期相比有滯后。為此，我在場(chǎng)區冬季回填土、項目停工的一段時(shí)間內，抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量，確保了整個(gè)工程的順利交付。
�。ǎ常┌踩�、設備管理：
施工進(jìn)場(chǎng)的準備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場(chǎng)的施工作業(yè)區進(jìn)行了規劃布置。根據項目工程特點(diǎn)，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強了管理工作：
�、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的`專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。
�、诩訌姲踩珯z查和巡視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時(shí)，對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項目部統一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接受。施工中，定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查，及時(shí)發(fā)現安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了１．５‰以?xún)�，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
�。ǎ矗┎牧�、降本和人工費的管理：
材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時(shí)針對本工程外租賃材料數量較大的實(shí)際情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個(gè)施工期間，項目及時(shí)返還了各種材料和器具，沒(méi)有發(fā)生積壓現象。材料使用中，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時(shí)統計各個(gè)班組的施工內容和數量，并且及時(shí)與預算量進(jìn)行對比分析，控制各個(gè)分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機具和材料，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統計，發(fā)現浪費時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個(gè)班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。
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�、俟こ藤|(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強。
�、谑┕みM(jìn)度：從總體來(lái)講，進(jìn)度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進(jìn)行對比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強進(jìn)度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
�。�6）20xx年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
�、倮^續抓好濱河灣項目管理工作：濱河灣工程在２００x年的工作為內外裝修工程和室外工程等，時(shí)間緊、任務(wù)重�？紤]到項目總工期要求，我將繼續抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個(gè)小區的如期交付使用。
�、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習，繼續提高管理水平：隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。盡管基礎薄弱，學(xué)習很吃力，但是我相信只要努力，就會(huì )有結果。另一方面，積極學(xué)習他人的先進(jìn)之處，作到揚長(cháng)避短，進(jìn)一步提高思想認識，開(kāi)拓視野。
�、圻M(jìn)一步作好施工管理工作：
�。玻皒x年的`工作中，我負責的工程盡管有一定的成績(jì)，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好３個(gè)方面的管理：
一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。２００x年，我將繼續在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細化，定期與工程預算量進(jìn)行對比分析，找出不足，制定對策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。
建設單位總結 30
在這前期走過(guò)的歷程里有功有過(guò)、有獎?dòng)辛P，但天津機場(chǎng)項目部所走過(guò)的每一步都在公司的領(lǐng)導與同事們的大力支持與幫助下將工程順利完工，并贏(yíng)得天津機場(chǎng)各位領(lǐng)導對我單位所做的一切予以肯定，這一切的一切都離不開(kāi)領(lǐng)導們辛勤的培育、同事們的支持，在此天津機場(chǎng)項目部衷心感謝公司各級領(lǐng)導對我部的體恤與關(guān)懷，衷心感謝各位同仁對我部的支持與幫助。
一年來(lái)，受公司委托，由我負責天津機場(chǎng)所有工程的現場(chǎng)管理工作。在公司的正確領(lǐng)導下，圍繞工程現場(chǎng)安全、質(zhì)量、進(jìn)度、協(xié)調、回款及后期要加強改進(jìn)的事項等工作做出以下總結。
一、安全工作
自開(kāi)工至竣工，天津機場(chǎng)所有施工項目無(wú)一傷亡事故的發(fā)生，堅持安全第一，質(zhì)量為主的原則。
二、質(zhì)量工作
圍界工作對于工程質(zhì)量要求比較高，自開(kāi)工以來(lái)一直緊密與監理單位及甲方取得一致并積極配合，按設計及規范要求施工，后期由于采用木模，使混凝土地梁表觀(guān)效果不是很好，出現缺邊掉角、蜂窩麻面現象，西區圍界出現二次澆筑不牢，但經(jīng)過(guò)即時(shí)發(fā)現，并經(jīng)過(guò)即時(shí)的整改，達到預期效果。天津地區由于地下水位高，多處地段由原水溏之類(lèi)的.填土而成，使得地基不穩定，土質(zhì)情況較差，干縮變形比較大，造成多處地梁出現開(kāi)裂現象，后來(lái)調整伸縮縫之間的間距，以減少此類(lèi)現象的發(fā)生。我堅信，在今后的工作中，不斷的發(fā)覺(jué)新工藝、新方法，使各項施工工序安全、可靠、講工期、講質(zhì)量，為圍界工程在民航界站穩跨進(jìn)一大步面努力奮斗。
三、工程進(jìn)度管理
工程進(jìn)度是此次工作的重點(diǎn)也是難點(diǎn)工作，東區圍界施工沒(méi)有出現明顯的進(jìn)度問(wèn)量，后期由于材料不到位托延了一段時(shí)間，西區圍界說(shuō)句心里話(huà)，能干完真的是不容易！為保證奧運會(huì )開(kāi)辦相關(guān)機場(chǎng)安保工作的完成，真是捏了一把汗，主要是材料及資金帶來(lái)相當大的影響。
四、協(xié)調工作
由于資金及材料的延誤使得甲方、監理單位的不滿(mǎn)，因而出現大量的協(xié)調工作，但通過(guò)各種方式方法在天津機場(chǎng)劃了一個(gè)帶點(diǎn)慚愧的句號，空客圍界工程前期工作就緒保證了工程的正常進(jìn)行。
五、回款
1、擴建圍界工程累計回款達95%
2、擴建標志線(xiàn)工程累計回款達95%
3、西區圍界工程累計回款達80%，剩余待審計后支付。
總的來(lái)講回款工作還算是不錯的。
六、后期要加強的工作
天津機場(chǎng)的施工使我吸取了不少經(jīng)驗，我承認自己的不足，天天在甲方及監理的訓斥下逐漸的完善起來(lái)，從整個(gè)前期天津機場(chǎng)圍界工程來(lái)看，存在不少內因與外因的缺陷。
在合同方面，有好多沒(méi)有考慮到因素，如：天津地質(zhì)現狀、土方問(wèn)題使得公司多出9XX萬(wàn)的平整土方的費用。前期工作缺少現場(chǎng)實(shí)地考查，直接進(jìn)場(chǎng)施工，現場(chǎng)工作面還沒(méi)有，這也是我自己的責任沒(méi)有考慮周全。本次工程屬于中標工程，但中標工程有好多關(guān)于公司資質(zhì)，人員資質(zhì)及大量工程竣工資料，合同內提出1000元的資料費，有時(shí)根本也沒(méi)有提出來(lái)（刪除）。隨著(zhù)工程進(jìn)展，我將積極調動(dòng)相關(guān)管理人員各負其責，同時(shí)由于工程本身需要，在車(chē)輛及其它配套設施上也是不可缺少的，不然工作很難進(jìn)展，希望領(lǐng)導能繼續給予支持。
從資金及材料方面，這兩個(gè)方面是工程能夠順利、按時(shí)完工的重要因素，缺一不可。資金方面：如果沒(méi)有資金，各方面都相互影響，直造成工程進(jìn)度的延誤；直接影響施工隊伍的積極性，將使得管理工作難度加大，同時(shí)希望公司對項目部的現場(chǎng)經(jīng)費做出合理的控制指標�，F場(chǎng)是要省吃?xún)�用，但有些因素是不可抗拒的，該花的地方要花，該省的要剩；材料方面：材料的質(zhì)量標準也要加強注意，曾經(jīng)出現網(wǎng)片大小不一、立柱的缺陷、鉚釘的牢固程度不夠等問(wèn)題，還有轉角立柱必須要加工，沒(méi)有轉角立柱使得材料浪費很大。
從人員方面來(lái)說(shuō)，要嚴格控制施工隊伍的考核工作，即時(shí)簽定施工合同，使雙方具有約束力，避免造成不必要的后果。針對當前的形式，由于人員工資及材料價(jià)格的不穩定，建議采用承包制（包干）。
從項目部體質(zhì)來(lái)說(shuō)，一個(gè)中標單位很簡(jiǎn)單的要有自己的辦公地點(diǎn)，管理人員吃住及交通工具，配套設施，這方面直接體現出一個(gè)單位形象問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，不管有再大的困難，再大的壓力XX年都已經(jīng)匆匆的走過(guò)，已成為一個(gè)教訓、一個(gè)事跡、一個(gè)歷史，但換回來(lái)的確是使工程更完善的寶貴經(jīng)驗。我希望讓XX永遠成為歷史，不要再卷土重來(lái)，同時(shí)也更希望公司能考慮到在外地施工人員的心里感受，讓所有公司的外地管理人員能體會(huì )到公司更多的體恤與關(guān)懷，認我們在外地施工的人員能感覺(jué)到更多大家庭的溫暖。
最后還要感謝公司領(lǐng)導對我的辛勤培育、同事們對我的大力支持，我在此向領(lǐng)導們表示崇高的敬意。我堅信在XX的工作中，在公司正確的領(lǐng)導方針政策下更加努力學(xué)習，認真工作，搞好我項目部團隊合作精神，為打造公司形象而奮斗，為打造公司品牌而爭取，為公司的XX敘寫(xiě)新篇章而努力，為了公司的明天去拼搏。
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