房地產(chǎn)的年終總結范文(通用10篇)
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,一年的工作就這樣接近尾聲,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。相信大家又在為寫(xiě)年終總結犯愁了吧,以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)的年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
房地產(chǎn)的年終總結 篇1
在過(guò)去的一年里,xx·xx中心經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續穩銷(xiāo)期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶(hù)經(jīng)歷了從無(wú)到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現了預期銷(xiāo)售進(jìn)度值,實(shí)現為開(kāi)發(fā)公司回籠資金xx000萬(wàn),上客320組,現將本公司進(jìn)駐新安·鄰里中心項目部以來(lái)截至20xx年xx月xx5日主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結如下:
一、營(yíng)銷(xiāo)總結
1、20xx年xx0月3日:本公司進(jìn)駐新安·鄰里中心
注:進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準備、人員及車(chē)輛配備等工作。
2、20xx年xx0月6日:新安·鄰里中心售樓部盛情開(kāi)放注:活動(dòng)當天來(lái)客xx4組,并在xx0月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng),將xx·xx中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達,并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅實(shí)的基礎。
3、20xx年xx2月9日—20xx年xx月9日:新安·鄰里中心開(kāi)盤(pán)前系列活動(dòng)
注:活動(dòng)期間客戶(hù)積累達xx50余組,為開(kāi)盤(pán)工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部。
門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷(xiāo)方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉鎮同類(lèi)項目的調研工作,并寫(xiě)出詳細的調研報告。
4、20xx年xx月xx0日:新安·鄰里中心一期首批房源正式開(kāi)盤(pán)
注:xx·xx中心正式打開(kāi)銷(xiāo)售的序幕,開(kāi)盤(pán)當天定出房源xx7套。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前所有的廣告及準備工作。開(kāi)盤(pán)達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實(shí)的基礎,也為新安·鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年xx月25日:?jiǎn)?dòng)xx·xx中心春節營(yíng)銷(xiāo)計劃
注:此期間主要推出針對保安當地各村有影響力(各村村支書(shū))的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項目介紹客戶(hù),若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的,但作用不是太大,還有一點(diǎn)點(diǎn)的負面影響,就是有的客戶(hù)先到售樓部交過(guò)定金后才找的他們。
6、20xx年4月20日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應急加推”活動(dòng)
注:將7#號樓正式推向市場(chǎng)并接受預定,但由于7號樓的工期一再延期,導致銷(xiāo)售工作沒(méi)有很好地。
推進(jìn)。此期間前期房源的價(jià)格首次調整,8號樓上調20元/㎡。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯。
7、20xx年7月xx6日—8月30日:推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調活動(dòng)。
注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷(xiāo)售的淡季,且新安·鄰里中心銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢,適時(shí)推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調、看房送涼扇活動(dòng),并配合農村村口電影放映等營(yíng)銷(xiāo)方式,打破市場(chǎng)僵局。此期間的7月3xx日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷(xiāo)售工作產(chǎn)生一些負面影響。
8、20xx年9月xx0日—xx0月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動(dòng)
注:期間推出看房送月餅及憑xx·xx中心宣傳單頁(yè)購房可在其他優(yōu)惠基礎上再優(yōu)惠xx000元活動(dòng)。中秋國慶假期相連,推出的活動(dòng)也很順應市場(chǎng),但由于開(kāi)發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當,導致xx0月xx2日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤(pán)形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒(méi)有在短期內有所好轉。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實(shí)證明此影響在短期內是無(wú)法根除的,也為后期的銷(xiāo)售推進(jìn)帶來(lái)一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權,對本項目也有一定的影響。
9、20xx年xxxx月2日:xx·xx中心一期二批商鋪房源盛大公開(kāi)
注:將D區、E區新建商鋪房源推向市場(chǎng),推出商鋪交xx000抵3萬(wàn)活動(dòng),市場(chǎng)反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為新安·鄰里中心除開(kāi)盤(pán)外單月銷(xiāo)售量最多的一個(gè)月。但當月由于開(kāi)發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通,致可銷(xiāo)售房源較少,也導致后期釋放房源失去最佳銷(xiāo)售時(shí)機。
xx0、20xx年xx2月27日:新安·鄰里中心正式啟動(dòng)針對返鄉置業(yè)潮營(yíng)銷(xiāo)計劃
注:因私家小院銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢,主要推出購私家小院送xx0件品牌電器活動(dòng):液晶電視、空調、洗衣機、太陽(yáng)能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動(dòng)車(chē)、微波爐、豆漿機。并降低購房門(mén)檻,將私家小院的首付定為5萬(wàn)元,但由于本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價(jià)格相對較高,市場(chǎng)反應一般。
xxxx、20xx年元月6日:農貿市場(chǎng)正式搬遷至xx·xx中心,農貿大街正式啟用。
注:農貿市場(chǎng)正式搬遷至本項目的菜市場(chǎng)內,市場(chǎng)攤位正式搬遷至農貿大街,為本項目的繁華奠定了堅實(shí)的基礎,將xx·xx中心又推向另一個(gè)高度。
小結:xx·xx中心整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據市場(chǎng)情況適時(shí)做出調整,順應節點(diǎn),做出不同的有針對性的營(yíng)銷(xiāo)計劃,并能夠很好地實(shí)施執行到位。
二、銷(xiāo)售總結
1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟
注:從已售住宅來(lái)看,8號樓銷(xiāo)售最多,因為8號樓的戶(hù)型是本公司根據當地市場(chǎng)為開(kāi)發(fā)公司精挑細選的戶(hù)型,面積為97㎡及20㎡的三室房源,事實(shí)證明本公司給予開(kāi)發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。4、5號樓是開(kāi)發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,由于開(kāi)發(fā)公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導致4、5號樓的兩室房源一直滯銷(xiāo)。
2、 xxxx中心私家小院房源共2棟
注:本項目的私家小院在原有規劃上并沒(méi)有此房源,開(kāi)發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實(shí)證明此決定并不成熟,因為此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽(yáng)光照射的采光度及舒適度等問(wèn)題上并沒(méi)有過(guò)多的考慮,導致此兩棟樓采光受影響且視覺(jué)壓抑,所以銷(xiāo)售進(jìn)度一直緩慢。
3、xxxx中心商鋪房源xx50套注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場(chǎng)門(mén)口的9套外,其余大多為拆遷戶(hù)挑剩下的房源,未售的xx7套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場(chǎng)接受度較低。
小結:本項目雖擁有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)建議及培訓有素的銷(xiāo)售人員,但也并不意味著(zhù)可以不顧市場(chǎng)需求,與市場(chǎng)背道而馳。保安市場(chǎng)競爭激烈,地產(chǎn)項目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場(chǎng)存量房較多,xxxx二期、xx小區二期及xx小區的二期都將在20xx年春節之前集中推向市場(chǎng),推出房源較多,而且價(jià)格相對較低。在保安,經(jīng)濟基礎較好人員都已經(jīng)選擇在市區購房,而留守人口經(jīng)濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由于經(jīng)濟原因,暫無(wú)購房計劃或延緩購房計劃。后期xx·xx中心面臨的競爭威脅依然激烈,xxxx中心如何在競爭日益激烈的市場(chǎng)中站穩腳跟,并能夠持續穩定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問(wèn)題。
三、后期計劃
1、案場(chǎng)管理方面
一個(gè)科學(xué)、系統而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊,計劃將從績(jì)效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā),制定更為完善的銷(xiāo)售管理制度。
2、銷(xiāo)售培訓方面
一個(gè)地產(chǎn)項目的成功與否,離不開(kāi)硬件建設(地段、資金、戶(hù)型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售),作為軟件環(huán)節中直接面對客戶(hù)的先鋒,銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶(hù)訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷(xiāo)售團隊尤為重要,針對20xx年的銷(xiāo)售計劃和市場(chǎng)情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時(shí)更加細化,培訓涵蓋市場(chǎng)調研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準。
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面
市場(chǎng)競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營(yíng),顯得尤為重要。針對新安·鄰里中心的營(yíng)銷(xiāo)方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當地市場(chǎng),將新安鄰里中心的銷(xiāo)售工作在平穩中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節點(diǎn)推出適合當地市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把新安·鄰里中心在現有基礎上再推向另一個(gè)高度。
四、個(gè)人總結
回顧20xx,一切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀(guān),人生最可怕的就是虛度光陰,20xx年過(guò)去了,在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長(cháng),我自己也渴望成長(cháng),我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成長(cháng)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,迎接挑戰,創(chuàng )造輝煌。
房地產(chǎn)的年終總結 篇2
一、主要工作情況:
。ㄒ唬┙(jīng)濟指標完成情況:全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積 150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬(wàn)元,實(shí)現銷(xiāo)售23500萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積125000平方米。
。ǘ╉椖客七M(jìn)方面:經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,聚信廣場(chǎng)完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線(xiàn)路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線(xiàn)的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設計并通過(guò)了方案的審批;完成了項目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個(gè)項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀(guān)調控,公司領(lǐng)導從戰略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線(xiàn)搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時(shí)間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過(guò)方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確, XX年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉,將更利于項目的建設和銷(xiāo)售。其次是通過(guò)努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過(guò)控規調整,建設規模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設規模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀(guān)。同時(shí),龍頭寺項目通過(guò)協(xié)調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實(shí)的基矗
。ㄈ┢髽I(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來(lái)在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jì)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改、補充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習,以及在工作中進(jìn)一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強的綜合實(shí)力和良好的社會(huì )效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區統計工作“先進(jìn)集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“優(yōu)秀住宅小區”、“園林示范小區”,“江北區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽(yù)稱(chēng)號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績(jì)的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時(shí),還涌現出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jì)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
。ㄋ模┐嬖诘闹饕獑(wèn)題:
在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng )新意識不夠,企業(yè)各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團公司的全面工作。
二、工作計劃
XX年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(cháng)27.8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)23.5%,新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)2.3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷(xiāo)售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢頭,銷(xiāo)售均價(jià)保持穩中略升。 XX年,宏觀(guān)政策將繼續調控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據調控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認識到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏(yíng)家。面對激烈的市場(chǎng)競爭,能否在新的一年里繼續保持強盛的發(fā)展勢頭,實(shí)現公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出XX年工作計劃如下:
。ㄒ唬┲笇枷
以經(jīng)濟效益為中心,通過(guò)認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng )新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到提升。
。ǘ┠繕擞媱
計劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項目約7萬(wàn)平方米),計劃實(shí)現銷(xiāo)售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項目:
計劃3月基礎開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實(shí)現銷(xiāo)售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量,公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線(xiàn)影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀(guān)公園形成,完成住宅部分的規劃設計,并積極爭取協(xié)調好高壓線(xiàn)拆遷實(shí)施方案。
計劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
。ㄈ┕ぷ鞔胧
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機制,根據項目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導向,強力推進(jìn)項目運作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在XX年基本掃除。因此,在XX年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作,并力爭運作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場(chǎng)調研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場(chǎng)競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節的建設管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn);三是要加強和做好市場(chǎng)調研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊伍,加強營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷(xiāo)售及招商工作力度,保證項目銷(xiāo)售及招商計劃的順利實(shí)現。
3、切實(shí)加強企業(yè)內部管理,提高企業(yè)整體戰斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規章制度,加大企業(yè)各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓,切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤(pán)活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進(jìn)。
總之,XX年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿(mǎn)完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
房地產(chǎn)的年終總結 篇3
今年2月,我通過(guò)人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。
4、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。
房地產(chǎn)的年終總結 篇4
20xx已經(jīng)接近尾聲,這一年的工作讓我覺(jué)得非常寶貴,這是對我的一個(gè)考驗,我做房地產(chǎn)銷(xiāo)售以來(lái)在很多方面都在進(jìn)步,貫徹公司的領(lǐng)導方針我一直都在做好自己工作,我想不管是在什么時(shí)候都要清楚這些,一定要不斷的去完善好這些東西,在今后的工作當中我想沒(méi)有什么事情可以去逃避的,這些都是非常關(guān)鍵的,我清楚的認識到了自己責任,這就是我的職責所在,工作跟收獲都是成正比的,一定要清楚這些,作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售很多事情都不需要去一一的指出來(lái)了。
一、工作業(yè)務(wù)方面
首先我始終認為提高自己能力是第一,作為銷(xiāo)售的基本原則就是有信心,自己認可自己能力,認可自己銷(xiāo)售的東西,我覺(jué)得這些都是非常關(guān)鍵的,在業(yè)務(wù)方面一定要遵守規矩,這是我一直都在明確的一點(diǎn),我不希望自己在工作生活當中做不好這些,只有不斷的去完善好自己,提高自己水平讓自己不處在一個(gè)沒(méi)有狀態(tài)的情況下,做好自己的所有事情,這誒才是關(guān)鍵,現在我想了很多我一直都在提高能力,一年來(lái)我不敢說(shuō)自己進(jìn)步了多少,但是一定是比昨天的自己要強,我非常自信,雖然說(shuō)這一年來(lái)的業(yè)績(jì)不是特別出眾,甚至在工作當中也出過(guò)一些狀況,我覺(jué)得這些都是非常關(guān)鍵的,現在我都是在逼著(zhù)自己去做好這些,我覺(jué)得只要做了就沒(méi)錯。
二、學(xué)習新的知識
銷(xiāo)售不是一直憑借自己的經(jīng)驗,很多時(shí)候都需要有一個(gè)穩定的狀態(tài),學(xué)習新的知識能夠豐富自己,在很大程度上面這些都是非常難得的,我想只有把這些都做好了才是最為關(guān)鍵的,在銷(xiāo)售方面很多知識是非常寶貴的,想學(xué)都不一定能夠學(xué)習的到,這讓我對自己今后的一個(gè)情況非常珍惜,一年來(lái),我始終都覺(jué)得自己欠缺一些銷(xiāo)售方面的知識,這讓我知道了知識的重要性,不管是什么時(shí)候都應該清楚這些,找到一種能夠融匯貫通的方式,這一直都是我在追求的,一年來(lái)我就要求自己要做好這些,我想了很多,無(wú)論是在什么時(shí)候都應該把握好每一個(gè)學(xué)習的機會(huì )。
三、工作不足之處
這一年來(lái)我總是會(huì )在一些細節上面失誤,盡管做一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售很多時(shí)候細節不是那么重要,但是一次次的積累這會(huì )讓我養成一個(gè)壞習慣,時(shí)間久了肯定出問(wèn)題,現在我能夠清楚的認識到自己這一點(diǎn),我想不管是什么事情總需要一個(gè)認真的態(tài)度,這就是我的缺點(diǎn),我一定會(huì )把自己的不足完善好。
房地產(chǎn)的年終總結 篇5
一、主要工作目標完成情況
時(shí)光如白駒過(guò)隙,20XX年悄然過(guò)去,我加入公司至今已有三個(gè)月的時(shí)間。三個(gè)月來(lái),作為公司的一名綜合部人員,我始終以創(chuàng )業(yè)精神來(lái)鞭策自己,憑著(zhù)較強的責任心和敬業(yè)精神,較好的完成了本職工作,實(shí)現了自己的價(jià)值。工作期間,認真自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于綜合部工作繁事、雜事多,除了公文寫(xiě)作工作外,配合部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展的招聘工作和管理辦公用品、采購辦公設備等各項工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結合具體情況,作為承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、“中心樞紐”的綜合部,在企業(yè)初創(chuàng )時(shí)期非常重要;而且,公文寫(xiě)作工作的好壞又直接影響綜合部乃至公司工作和形象,因此我對履職以來(lái)的收獲與不足進(jìn)行反思,現將2010年主要工作情況及20XX年工作思路報告如下:
。ㄒ唬┘訌娬嗡枷胗X(jué)悟,把公司利益放在首位
加入公司以來(lái),我努力適應公司文化,把政治理論學(xué)習擺在首位,提高工作前瞻性和預見(jiàn)性,增強政治鑒別力和政治敏銳性,在大是大非上保持清醒。通過(guò)學(xué)習公司領(lǐng)導班子會(huì )議精神,我樹(shù)立了全局觀(guān)念和大局意識,為了更好地完成工作不計較個(gè)人得失;作為綜合部的一員,我始終遵守公司紀律和各項規章制度,從來(lái)不遲到早退,幾乎不午休,利用一切時(shí)間工作;對待保密文件,嚴守本份,嚴守機密;堅持按黨的方針政策和領(lǐng)導意圖辦事,不自行其是,越權行事。
。ǘ┘訌姺康禺a(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,緊跟業(yè)務(wù)部門(mén)腳步 在履職的這三個(gè)月,我一直努力的學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,在專(zhuān)題會(huì )上提到的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題都能夠查找資料進(jìn)行學(xué)習,努力了解項目前期報建、
招投標和房地產(chǎn)市場(chǎng)研究等方面的知識。同時(shí),結合自己工作背景,抓緊房地產(chǎn)法律和經(jīng)濟知識的.學(xué)習,以更好的服務(wù)公司業(yè)務(wù)部門(mén),順利推進(jìn)各項工作。
。ㄈ┳龊帽韭毠ぷ,做部門(mén)經(jīng)理的好助手
在過(guò)去三個(gè)月中,我共完成信息簡(jiǎn)報、會(huì )議紀要、匯報材料、領(lǐng)導發(fā)言等各類(lèi)公文28份,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成組織招聘、制度草擬和各項日常行政工作。為了更好地完成工作,我與部門(mén)同事加班加點(diǎn),高效率完成領(lǐng)導交辦的工作;在對外協(xié)調方面,我在接洽公司的上級領(lǐng)導單位和商務(wù)合作伙伴過(guò)程中,注意禮儀,總結不足,接待客人做到主動(dòng)熱情,竭誠服務(wù),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),如實(shí)反映情況。
二、工作中存在不足和主要改進(jìn)方向
三個(gè)月來(lái),我在綜合部的招聘工作、公文寫(xiě)作、會(huì )議組織、制度草擬、辦公用品管理等各項工作上取得了一定的進(jìn)步,但是我也清醒地認識到,工作還有許多值得改進(jìn)的地方,主要表現在:一是在公文寫(xiě)作中,要進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平,工作更仔細,力求在表述上更規范準確。這方面,需要多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,找出會(huì )議研究和工作進(jìn)展中的核心問(wèn)題,使得公文寫(xiě)作更成熟準確。二是在工作進(jìn)展緩慢時(shí),要避免急躁情緒,沉下心來(lái)做好本職工作,力求在本職工作上精益求精。三是學(xué)習做好對上級的請示匯報,握好角色和位置,遵守好程序和制度,絕不越權行事。四是在遵循公司的成規和范例的基礎上,適當發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性精神,把領(lǐng)導布置給自己的行政工作做好。
三、努力改進(jìn)工作,做到五個(gè)“善于”
一是善于不斷學(xué)習總結。正如公司董事長(cháng)所說(shuō),要“站在領(lǐng)導的角度想問(wèn)題”,只有著(zhù)眼宏觀(guān),圍繞全局,才能夠正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,正確執行領(lǐng)導的指示,才能幫助領(lǐng)導出主意,想高招,才能超前思考有預見(jiàn),超前部署有預案,超前工作有試點(diǎn)。因此,在撰寫(xiě)公司年終
總結和各種匯報材料的時(shí)候,我學(xué)著(zhù)用根據全公司工作、中心工作深入實(shí)際,選擇帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性的例子來(lái)完成,真正幫助領(lǐng)導做好上傳下達的工作。
二是善于突出重點(diǎn)。綜合部的工作相對比較繁雜,尤其是公司組建初期各項事務(wù)性工作比較集中,這就需要我們綜合部人員能夠找出整個(gè)工作的重點(diǎn)環(huán)節,把有限時(shí)間做合理的分配使用,有所側重,把主要精力和較長(cháng)時(shí)間用于最緊迫、最重要的工作上。因此,我在遇到多件事情并行推進(jìn)的時(shí)候,努力做到臨變不亂,靈活處理,提高適時(shí)反應的應變能力,在被動(dòng)中求主動(dòng),努力達到最佳預期目的。
三是善于協(xié)調內外。綜合部作為公司的一個(gè)“窗口”部門(mén),有很多場(chǎng)合需要與各方關(guān)系,因此要善于與上級單位、公司各職能部門(mén)和公司商務(wù)合作單位協(xié)調好關(guān)系。因此,我正在學(xué)習做好對上級的請示匯報,認真高效的完成上級交辦的事,做到每件事情都有結果、有回音;對公司各職能部門(mén),站在全局的利益上,做好力所能及的協(xié)助工作;對待同事主動(dòng)熱情,竭誠服務(wù),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),如實(shí)反映情況,善于同其他部門(mén)同事結交朋友,溝通感情。
四是善于分析思考。在綜合部工作,我將努力做一個(gè)“有心人”,及時(shí)捕捉各種信息,提出有創(chuàng )新性和啟迪性的建議、方案。我正在學(xué)習綜合新情況,研究新問(wèn)題,總結新經(jīng)驗的工作方法,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反映和請示報告,為領(lǐng)導決策提供科學(xué)依據。
五是善于交流借鑒!八街,可以攻玉! 向同行翹楚學(xué)習成功的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗和方法,加強橫向、縱向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗,為創(chuàng )造性地開(kāi)展公司宣傳工作,努力做一名合格的綜合部成員。我會(huì )更多的為領(lǐng)導收集業(yè)內政策、產(chǎn)業(yè)信息,向外界傳遞我們公司的文化,這是我們需要學(xué)習和培養的重要能力。
四、工作計劃和主要目標
20XX年,是公司發(fā)展步入快車(chē)道的一年,我作為公司的一員將緊抓公司發(fā)展戰略機遇期,圍繞做好公文寫(xiě)作上傳下達和配合綜合部行政工作兩個(gè)目標,按照“守制度、顧大局”的思路,積極配合部門(mén)經(jīng)理工作,為公司發(fā)展做貢獻。
。ㄒ唬├^續提高寫(xiě)作水平,做好公司公文寫(xiě)作。一方面不斷學(xué)習黨報和政府部門(mén)的公文,一方面在公文校對上下功夫,做到最大限度的減少錯誤。對領(lǐng)導和上級部門(mén)交辦的工作,又快又好的完成。
。ǘ├^續配合部門(mén)經(jīng)理做好公司的行政人事工作。一是在新年后公司搬家的過(guò)程中,努力服務(wù)好各部門(mén)搬家安置;二是為新年后的公司招聘工作,做好準備工作。
。ㄈ├^續執行領(lǐng)導布置的任務(wù),做好公司對外宣傳和文化建設。根據公司的要求,我在2011年將著(zhù)力做好公司網(wǎng)站建設相關(guān)工作,搭建公司對外宣傳的窗口;同時(shí)做好公司內刊設計工作,結合我公司組建背景、當前發(fā)展狀況、企業(yè)戰略、文化傳統、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、員工風(fēng)貌等多方面情況,為建設符合我公司今后發(fā)展的企業(yè)文化做出努力。
房地產(chǎn)的年終總結 篇6
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自20XX年10月初項目組成立,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。
現就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續的發(fā)展。
全面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷(xiāo)售計劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導,主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負責開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會(huì )審。在公司各部門(mén)領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導布置的各項工作,同時(shí)積極的對李輝莊周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5月底開(kāi)始李培莊商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會(huì )議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計劃。
2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負責開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì )調查,接待客戶(hù),對客戶(hù)保持聯(lián)系。
三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習,我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設想:
首先,銷(xiāo)售宣傳人員的工作,銷(xiāo)售人員必須做到對銷(xiāo)售流程的遵守,并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節。
1、銷(xiāo)售控制表
可以直觀(guān)的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶(hù)透露;
2、來(lái)電、來(lái)客的登記
填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶(hù)后,立刻填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )方式和個(gè)人資訊?蛻(hù)對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶(hù)成交的可能性,將其分類(lèi)為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)訪(fǎng)。
3、銷(xiāo)售登記
管理和登記銷(xiāo)售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶(hù)資料管理
登記已成交客戶(hù)詳細資料,方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,對客戶(hù)進(jìn)行分析,從而最大限度提高對客戶(hù)的服務(wù)。
7、換戶(hù)
需換戶(hù)者,在定購房屋欄內,填寫(xiě)換戶(hù)后的戶(hù)別、面積、總價(jià),并注明何戶(hù)換何戶(hù),收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶(hù)后的戶(hù)別為主;其他內容同原定單。
8、退戶(hù)
遇到退戶(hù)情況,應分析退戶(hù)原因,明確是否可以退戶(hù),報現場(chǎng)管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶(hù)手續,結清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存備案,有關(guān)資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無(wú)法解決時(shí),可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:
1)傳播媒體報紙電視。
2)戶(hù)外媒體戶(hù)外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網(wǎng)絡(luò )、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(可在其車(chē)體做噴繪廣告,或車(chē)內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開(kāi)盤(pán)為主。
3)印刷媒體。
四、工作中的不足
第一,售房銷(xiāo)售對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的專(zhuān)業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學(xué)習,拓寬知識面;努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計劃書(shū),以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導和協(xié)調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必須學(xué)會(huì )如何制訂和執行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃。
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。
2、機會(huì )與問(wèn)題分析:綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
3、目標:確定計劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計劃目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
5、行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費用多少?
6、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開(kāi)支。
7、控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概
要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
計劃的這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場(chǎng)情勢
應提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細分與地區細分來(lái)分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀(guān)環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀(guān)環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì )文化的趨向。
三、機會(huì )與問(wèn)題分析
應以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀資料為基礎,找出主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1、機會(huì )與挑戰分析
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會(huì )與挑戰指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應把機會(huì )和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2、優(yōu)勢與劣勢分析
應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會(huì )和挑戰相反,優(yōu)勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3、問(wèn)題分析
在這里,公司用機會(huì )與挑戰和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來(lái)確定在計劃中必須強調的主要問(wèn)題。對這些問(wèn)題的決策將會(huì )導致隨后的目標,策略與戰術(shù)的確立。
四、目標
此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標有關(guān)的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類(lèi)目標—————財務(wù)目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標需要確立。
1、財務(wù)目標
每個(gè)公司都會(huì )追求一定的財務(wù)目標,企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩定的長(cháng)期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標
財務(wù)目標必須要轉化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。例如,如果公司想得180萬(wàn)元利潤,且其目標利潤率為銷(xiāo)售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)元的目標,如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準
1、各個(gè)目標應以明確且可測度的形式來(lái)陳述,并有一定的完成期限。
2、各個(gè)目標應保持內在的一致性。
3、如果可能的話(huà),目標應分層次地加以說(shuō)明,應說(shuō)明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來(lái)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
應在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綱要,或者稱(chēng)之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)往往會(huì )面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來(lái)實(shí)現。例如,增加10%的銷(xiāo)售收益的目標可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷(xiāo)售量來(lái)實(shí)現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷(xiāo)售可通過(guò)擴大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對這些目標進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷(xiāo)的主要策略。
策略陳述書(shū)可以如下所示
目標市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷(xiāo)房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競爭廠(chǎng)家。
配銷(xiāo)渠道:主要通過(guò)各大著(zhù)名房地產(chǎn)代理公司代理銷(xiāo)售。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃范文房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃范文服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對市場(chǎng)定位策略的定位的目標市場(chǎng),開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著(zhù)重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預算增加30%。
研究與開(kāi)發(fā):增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時(shí)的調整。使顧客能夠得到最大的滿(mǎn)足。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究:增加10%的費用來(lái)提高對消費者選擇過(guò)程的了解,并監視競爭者的舉動(dòng)。
六、行動(dòng)方案
策略陳述書(shū)闡述的是用以達到企業(yè)目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)力。而現在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的每一要素都應經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰(shuí)去做?將花費多少?等等具體行動(dòng)
房地產(chǎn)的年終總結 篇7
20xx年,面對國家和地方政府強有力的房地產(chǎn)行業(yè)調控政策,市場(chǎng)出現動(dòng)蕩不安的新情況,我們銷(xiāo)售部在公司的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)部門(mén)的積極支持配合下,在銷(xiāo)售團隊的共同努力下,認真分析市場(chǎng)形勢,采取有力措施,積極應對市場(chǎng),創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)機制,努力克服了各種不利因素,取得了比較可喜的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),全年實(shí)現銷(xiāo)售商品房套,銷(xiāo)售面積平方米,占項目全部可銷(xiāo)售數量的%,實(shí)現銷(xiāo)售金額元。簽約套,面積平方米,簽約額元,總計回籠資金元。
一、圓滿(mǎn)完成了一期樓盤(pán)交房和二期樓盤(pán)預約工作
一是圓滿(mǎn)完成了一期樓盤(pán)的交房工作。我們銷(xiāo)售部20xx年的一項重要任務(wù)是做好一期樓盤(pán)的交房工作。在交房工作過(guò)程中銷(xiāo)售部負責代收房款任務(wù)。為了適應交房數量多,收款金額大,工作任務(wù)重的情況,我們采取了分工負責,流水作業(yè)的方式,明確責任分工,按照預先設定的工作流程,精心引導每名客戶(hù)依次交款,辦理入住手續。工作人員每天都能認真對待每一名客戶(hù)的業(yè)務(wù),逐筆逐項的進(jìn)行核算,最多時(shí)一天要接待多名客戶(hù),大家始終保持了緊張有序的工作,做到忙而不亂。全年總計交房982戶(hù),回籠資金3.1億元,沒(méi)有出現一筆差錯,十分圓滿(mǎn)的完成了一期住房的交房任務(wù)。
二是順利開(kāi)展了二期樓盤(pán)的預約工作。二期樓盤(pán)的銷(xiāo)售預約是我們銷(xiāo)售部的另一項重要任務(wù),關(guān)系到公司業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁。為了保證預約工作的順利進(jìn)行,我們加大了二期樓盤(pán)的宣傳力度,在多家媒體是進(jìn)行大面積廣告宣傳,組織人員在多個(gè)地區向社會(huì )廣泛散發(fā)樓盤(pán)宣傳單。同時(shí),對待到現場(chǎng)考察的客戶(hù),耐心進(jìn)行講解,做到面帶微笑,禮貌用語(yǔ),突出重點(diǎn),簡(jiǎn)單明了,有問(wèn)有答,最大限度的增加樓盤(pán)對客戶(hù)的吸引力。截止去年底,已經(jīng)預約二期樓盤(pán)套,面積平方米,回收預約款元,初步實(shí)現了年初預定的銷(xiāo)售目標,為二期樓盤(pán)的全面銷(xiāo)售打下了較好的基礎。
二、全程跟蹤,做好交房客戶(hù)售后服務(wù)工作
一是制定了售后服務(wù)工作的流程圖,明確各項問(wèn)題的轉接渠道和具體處理方法,規范員工的言行,統一步調,避免主觀(guān)隨意性地處理問(wèn)題。
二是制定售后服務(wù)各項工作的操作規范和檢查辦法,針對客戶(hù)反映集中的問(wèn)題,制定了一套完整的操作規范和驗收規程,保證同類(lèi)問(wèn)題的解決尺度一致,提高了專(zhuān)業(yè)化水平和效率,有效地控制費用支出。
三是緊密依靠工程承建單位的售后服務(wù)組織,利用各種手段,按照開(kāi)發(fā)公司統一要求和公開(kāi)的承諾開(kāi)展工作。
四是把售后服務(wù)中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)和工程管理部門(mén)和監理單位溝通,使問(wèn)題在初期給予注意和消除,減少返工和后期的售后服務(wù)維修的難度,相應節約后期的維護費用。幫助550戶(hù)業(yè)主代辦了產(chǎn)權證。
三、大力加強內部管理、提高團隊的執行力
在加強內部管理上,我們先后建立健全了一系列管理制度,尤其嚴格了考核客戶(hù)接待標準,服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量及營(yíng)銷(xiāo)方案的執行。對營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行了全程監控和考核,每周召開(kāi)一次工作例會(huì ),全面了解各銷(xiāo)售員的工作情況,討論分析意向客戶(hù)不成交的原因,大家共同獻計獻策,提高銷(xiāo)售成交量。每月對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)進(jìn)行排名,實(shí)行連續兩月末位淘汰制,將團隊中的銷(xiāo)售傭金提取部份作為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突出者的獎勵,調動(dòng)了銷(xiāo)售員的工作積極性。
四、加大培訓教育力度,提高銷(xiāo)售團隊素質(zhì)
為了與國際上最先進(jìn)的銷(xiāo)售模式接軌,根據銷(xiāo)售部人員素質(zhì)與發(fā)展形勢不相適應的情況,我們重點(diǎn)圍繞八個(gè)培訓目標展開(kāi)了培訓工作,進(jìn)行了SPATM性格銷(xiāo)售培訓初級版培訓,打造金牌置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰技巧類(lèi)培訓,進(jìn)行了禮儀禮節知識培訓、組織了室內魔鬼訓練營(yíng)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)天的強化培訓,使我們這支團隊的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)能力和營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)都得到明顯的增強。
五、加強合作,相互支持
在銷(xiāo)售工作中我們牢固樹(shù)立合作共贏(yíng)的理念,樹(shù)立全公司是一盤(pán)棋的思想,自覺(jué)加強與財務(wù)部、工程部、物業(yè)公司之間的聯(lián)系與配合,要求我們的人員與其他部門(mén)之間的人員遇事多溝通,及時(shí)了解對方的需要,做好信息的傳遞,相互理解、相互支持、相互協(xié)作,配合默契,保證了工作效率和工作質(zhì)量,避免了出現相互扯皮、踢皮球的情況發(fā)生。
六、存在的問(wèn)題與不足
銷(xiāo)售團隊還需要進(jìn)一步整合與淘汰,團隊的服務(wù)意識及理念有待于提高。要加強執行過(guò)程的管理和監控,確保目標的達成。團隊綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,相關(guān)部門(mén)之間的信息渠道不夠暢通。
七、20xx年工作思路
目前,全國各地房地產(chǎn)市場(chǎng)繼續面臨成交量持續大幅下降,降價(jià)潮已相繼出現。盡管下降幅度有限,但房?jì)r(jià)下降大勢已經(jīng)確立,房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)重回深度調整通道,消費者繼續觀(guān)望乃至棄購,市場(chǎng)人氣持續低迷,成交量加速下降,甚至不少樓盤(pán)出現了“零成交”。20xx年,房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢相當嚴峻,擺在我們面前的困難更大,銷(xiāo)售任務(wù)將更加艱巨。
一是貫徹落實(shí)集團要求,力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達成。按計劃認真執行銷(xiāo)售方案,根據銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃,修正銷(xiāo)售執行方案。定期對階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結,對于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預案,全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
二是制定合理的計劃方案,根據各銷(xiāo)售節點(diǎn)做好相應的執行工作。分析可售產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案。將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結合對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。
三是針對不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶(hù)群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。結合2009年和20xx年的銷(xiāo)售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶(hù)群。通過(guò)對工作中的數據進(jìn)行統計分析,總結歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
四是根據公司擴張的速度與規模,繼續打造強力銷(xiāo)售團隊,提升營(yíng)銷(xiāo)執行能力。要針對銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。20xx年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專(zhuān)業(yè)知識做保障,進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓,使銷(xiāo)售工作達到銷(xiāo)售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
房地產(chǎn)的年終總結 篇8
自20xx年月正式入職以來(lái),在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年。轉眼間來(lái)到地產(chǎn)集團這個(gè)集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓,參加了項目的銷(xiāo)售工作,加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿(mǎn)激情的工作當中,對過(guò)去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習和借鑒不足
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著(zhù)諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對項目非常陌生,從入職至今,一年時(shí)間里,邊學(xué)習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習與自我完善。
其次,加入這個(gè)團結進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒(méi)有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會(huì )和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個(gè)團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越
作為銷(xiāo)售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(cháng)處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專(zhuān)業(yè)知識和武裝專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷(xiāo)售出住宅套,總銷(xiāo)售萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售套數的%,并取得過(guò)其中個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數字對于我個(gè)人而言,還是不夠滿(mǎn)意,希望在20xx年度,會(huì )有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現和實(shí)現自我價(jià)值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機,但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們的項目知識,和了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實(shí)力、堅實(shí)的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我,也體會(huì )到無(wú)比的自信,使我在直接面對客戶(hù)群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶(hù),建立客戶(hù)對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù),更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。
四、20xx年的銷(xiāo)售工作情況
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。月的成功開(kāi)盤(pán),使我們成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。期的項目全部銷(xiāo)售,給我們期增加了很多信心,期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近個(gè)月的其它項目學(xué)習過(guò)程中,參觀(guān)了市內的一些高檔項目,這使我們銷(xiāo)售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開(kāi)闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解,結合高端項目產(chǎn)品越來(lái)也多的現狀,讓我更深刻的認識到土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質(zhì)。
五、20xx年的挑戰
在20xx年我們別墅項目將實(shí)現現房實(shí)景銷(xiāo)售,但結合的整個(gè)市場(chǎng),壓力依然很大。
第一,同比同檔別墅項目,我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會(huì )給我們別墅項目得銷(xiāo)售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會(huì )有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)的年終總結 篇9
12月11日,央行和銀監會(huì )下發(fā)了《關(guān)于加強商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的補充通知》,明確了第二套住房的認定標準以家庭 為單位。這為購買(mǎi)第二套住宅貸款首付提高到40%的房貸新政劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
一些銀行、房地產(chǎn)、證券業(yè)人士在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,此次監管部門(mén)明確以家庭為單位認定貸款標準后,各商業(yè)銀行在具體執行中有章可循,一些比較熱點(diǎn)的城市,比如廣州、深圳的高房?jì)r(jià)將出現階段性拐點(diǎn),房?jì)r(jià)的漲幅將減緩;其次,對于投資 性買(mǎi)房和自住性買(mǎi)房都有所抑制,但由于住房剛性需求大量存在,房?jì)r(jià)不會(huì )出現大規模下跌。對地產(chǎn)類(lèi)上市公司而言,會(huì )有短期的波動(dòng)和恐慌。
銀行收緊銀根各出對策
9月份,有深圳銀行業(yè)內人士透露,近兩個(gè)月辦理第二套住房貸款的人非常少,大部分購買(mǎi)第二套住房的人都采取對策,來(lái)規避提高首付成數和貸款利率。中行深圳分行相關(guān)人士表示,此次監管部門(mén)明確以家庭為單位認定貸款次數后,隨后各商業(yè)銀行肯定會(huì )依照規定執行,此舉有助于平抑房?jì)r(jià)。
實(shí)際上,不少商業(yè)銀行在銀監會(huì )出臺該補充通知之前,已經(jīng)有了大致的思路
20**年11月2日,交行率先向媒體披露了房貸細則,成為首家對外公布房貸細則的大型國有銀行。房貸細則基本規定,首付不低于4成;貸款利率不低于基準利率的1.1倍;對于第3套及以上住房,每增加一套,首付和利率同時(shí)增加5個(gè)百分點(diǎn)。與交通銀行不同的是建設銀行第二套房首付提至5成,以家庭為單位來(lái)認定。同時(shí),建行還決定以家庭為單位對第二套房進(jìn)行認定,即夫妻雙方無(wú)論誰(shuí)擁有住房,另一方購買(mǎi)住房時(shí)都將視為第二套房。
11月13日,深圳發(fā)展銀行也對外公布了其第二套房房貸新政策,“如果夫妻二人,有一方貸款購房尚未還清,再貸款都算二套! 深發(fā)展信貸部一位負責人對記者表示,對于父母購房尚未還清,其子女再貸款購房的情況,深發(fā)展表示,將根據子女的還款能力決定是否算“二套房”!叭绻优赡,并已經(jīng)工作有還款能力,而且父母的貸款也無(wú)需其負擔,那么我們不會(huì )認定為二套。但是現在一些家長(cháng)為了多買(mǎi)房,以自己尚未成年孩子的名義購房,這類(lèi)情況我們將視作二套! 此外,深發(fā)展還將對第3套房執行“首付45%,貸款利率相當于基準利率1.15倍”的標準。
房地產(chǎn)調控關(guān)鍵在于供給
此前,9月27日,人行、銀監會(huì )聯(lián)合下發(fā)關(guān)于加強商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的通知,規定利用貸款購買(mǎi)第二套(含)以上住房的,貸款首付款比例不得低于40%,貸款利率不得低于基準利率的1.1倍。不過(guò),該通知并未嚴格界定“第二套(含)以上住房”標準,于是以家庭為單位、以個(gè)人為單位認定房貸次數的爭論一直沒(méi)有停息,原因就是沒(méi)有明確界定第二套住房認定標準。
一上市房地產(chǎn)公司高層告訴記者,《補充通知》的出臺,使得9月新政出臺所導致的市場(chǎng)觀(guān)望情緒將繼續維持,漲幅過(guò)大的市場(chǎng),未來(lái)1-2個(gè)月成交量將繼續走低,房?jì)r(jià)下跌,成交放緩的壓力越來(lái)越大。
北京 師范大學(xué)金融研究中心主任鐘偉在一次房地產(chǎn)論壇上表示:“現在商品房供不應求的情況太嚴重了,這時(shí)候提高首付比例,中等收入階層、要靠首付和按揭買(mǎi)房的人,只能壓抑自己的購房需求!
在記者的采訪(fǎng)調查中,大多數人并沒(méi)有對第二套房銀根緊縮投贊成票,他們認為管理層提高購買(mǎi)成本以抑制需求的初衷,盡管能在一定程度上達成,但住房需求不是消失了,而是押后了,必將帶來(lái)樓市供求進(jìn)一步失衡,引發(fā)更多的問(wèn)題。
英聯(lián)國際(深圳)不動(dòng)產(chǎn)公司董事長(cháng)郭建波告訴記者,由于深圳投資性購房比重前期已經(jīng)超過(guò)50%左右,因此,未來(lái)一段時(shí)間價(jià)格的走低將繼續維持,但是下跌的空間也僅在20%左右。
深圳房地產(chǎn)研究中心副主任王鋒表示,短期內房?jì)r(jià)的核心驅動(dòng)因素將取決于各地投資性購房的比重和對信貸環(huán)境的依賴(lài)程度,一旦投資客因為資金鏈條緊張開(kāi)始大量拋售住房,房?jì)r(jià)下跌的壓力將會(huì )變大。
記者了解到,在剛剛過(guò)去的房地產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)售旺季,北京、上海 和深圳等一線(xiàn)城市都出現了樓市成交的萎縮。深圳12月份開(kāi)盤(pán)的樓盤(pán),首次出現了5000-6000多元每平方米的價(jià)格,不少業(yè)內人士表示,這是深圳房地產(chǎn)價(jià)格進(jìn)入拐點(diǎn)的一個(gè)標志。
房地產(chǎn)的年終總結 篇10
XX年,對于我們祖國來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)著(zhù)諸多回憶的一年,我們的國家在XX年經(jīng)歷了嚴寒和溫情、經(jīng)歷了磨難和榮譽(yù)、經(jīng)歷了經(jīng)濟的低谷和復蘇;XX年,對于我們房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是非常值得深思的一年,房地產(chǎn)業(yè)在XX年步入了行業(yè)的周期,房地產(chǎn)業(yè)在一片該不該jiu市的爭論中從年頭走到了年尾,房地產(chǎn)業(yè)的生存之路將走向何方?需要我們地產(chǎn)人用智慧和汗水去描繪;同樣,XX年,對于我們xx公司來(lái)說(shuō)更是不平凡的一年,是內涵豐富的一年,是蛻變成長(cháng)的一年。xx公司在XX年經(jīng)歷了bsc的陣痛、經(jīng)歷了培訓老師的洗禮、經(jīng)歷了xx改制成功的榮耀、經(jīng)歷了工業(yè)項目掛牌的喜悅、也經(jīng)歷了房產(chǎn)銷(xiāo)售的低谷。
就是在這樣一個(gè)復雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內部環(huán)境下,xx財務(wù)部在公司領(lǐng)導班子的正確指引下,理清思路、不斷學(xué)習、求實(shí)奮進(jìn),在財務(wù)部的各項工作上實(shí)現了階段性的成長(cháng)和收獲。下面就將財務(wù)部所做的各項工作在這里向各位領(lǐng)導和同仁一一匯報:
一、會(huì )計核算工作
眾所周知,會(huì )計核算是財務(wù)部最基礎也是最重要的工作,是財務(wù)人員安身立命的本錢(qián),是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴張、隨著(zhù)公司走向精細化管理對財務(wù)信息的需要,如何加強會(huì )計核算工作的標準化、科學(xué)性和合理性,成為我們財務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現這一目標,財務(wù)部主要開(kāi)展了以下工作:
1、建立會(huì )計核算標準規范,實(shí)現會(huì )計核算的標準化管理。財務(wù)部根據房地產(chǎn)項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要,設計了一套會(huì )計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì )計核算的教科書(shū)做為財務(wù)部做帳的參考書(shū)。有了這一套會(huì )計科目表和參考書(shū)就保證了會(huì )計核算口徑的統一性、一貫性和連續性;有了這套會(huì )計核算標準規范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來(lái)的,有了這套會(huì )計核算標準規范也使得新的會(huì )計人員能快速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是,按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個(gè)房開(kāi)細項的收入、成本、費用,相關(guān)稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會(huì )計科目設置得到了集團領(lǐng)導的好評。
2、重新對原有的會(huì )計核算流程進(jìn)行了梳理和制定,現在的財務(wù)部?jì)炔繒?huì )計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,對什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現象減少了,財務(wù)報告的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務(wù)部的各類(lèi)財務(wù)數據的及時(shí)性和準確性均達到集團財務(wù)部的要求。
3、加強各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對工作,定時(shí)與各單位打電話(huà)或發(fā)傳真來(lái)清理核對帳目,使得我公司xx戶(hù)客戶(hù)往來(lái)和xx戶(hù)的供應商往來(lái)帳目清楚準確。同時(shí)加強應收往來(lái)款的追討,在年內追回了xx的往來(lái)款xx萬(wàn)元。
4、除此之外,財務(wù)部組織全體員工在XX年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅維修基金xx萬(wàn),審核原始憑證x萬(wàn)多張,填制、復核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統計報表xx份出具納稅申報表xx張,稅源統計表xx張。出具xx集團、xx集團相關(guān)財務(wù)報表xx張,出具預算報表xx張等。
二、融資、預算與資金管理工作
資金對于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如血液對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻,國家為調控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫,通過(guò)各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀(guān)調控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門(mén)檻,對整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成xx改制投產(chǎn)、工業(yè)項目的全面掛牌啟動(dòng),xx的前期開(kāi)發(fā)。最嚴重的是XX年樓市低迷,今年的銷(xiāo)售大大低于預期,使得我公司的資金造血功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨缺血的風(fēng)險。所以對于XX年財務(wù)部來(lái)說(shuō),如何做好融資?如何做好資金預算?如何做好資金管理成了財務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此,財務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡最大努力去幫助企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān)。
1、財務(wù)部加強與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線(xiàn)?捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^(guān)調控的影響,商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低,這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,在核準貸款的時(shí)候會(huì )顯得更加小心謹慎,特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。XX年xx市各商業(yè)銀行對房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降xx%。就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下,財務(wù)部并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運用智慧、勇于創(chuàng )新與各家銀行展開(kāi)艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導洽談、會(huì )餐、應酬,跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業(yè)余時(shí)間,財務(wù)人員已經(jīng)無(wú)法用數字去統計了。值得高興的是,最終財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,憑借在工作中總結出來(lái)的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在x行的x億元房開(kāi)貸款、xx萬(wàn)元工業(yè)項目貸款和xx萬(wàn)元額度的承兌匯票,完成了xx行的xx萬(wàn)元的工業(yè)貸款,完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù),因為我公司的資產(chǎn)負債率和項目實(shí)收資本占總投比例均沒(méi)有完全達到銀行的信貸條件。同時(shí)為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無(wú)疑問(wèn),xx財務(wù)部可以驕傲地說(shuō),在融資方面,XX年xx財務(wù)部走在了同行業(yè)財務(wù)部的前面。
2、預算執行方面,在公司領(lǐng)導的大力推動(dòng)下,在財務(wù)部的積極組織下,目前公司的全面預算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門(mén)的日常工作當中,各個(gè)部門(mén)已經(jīng)能熟練的運用全面預算這一管理工具來(lái)管理各個(gè)部門(mén)的資金流。財務(wù)部還定期組織預算差異分析會(huì )議,總結討論預算差異產(chǎn)生的原因,提高了各個(gè)部門(mén)對財務(wù)數據的重視程度。目前各個(gè)部門(mén)在財務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預算管理,為來(lái)年的全面預算的編制和推行打下堅實(shí)的基礎。也正是因為有了全面預算,才使得公司領(lǐng)導對資金調度能做到心中有數,提前對資金進(jìn)行合理的統籌安排。
3、在年初資金充裕時(shí),根據已編制的預算,在較短時(shí)間內比較各家銀行的理財產(chǎn)品,從各家銀行中選出與x行簽訂了購買(mǎi)xx萬(wàn)理財產(chǎn)品,六個(gè)月利率為xx%,為公司獲得理財收益94、6萬(wàn)元。另外利用閑散資金,在x行理財x次每次分別為x萬(wàn)元(x天)、x萬(wàn)元(x天)、x萬(wàn)元(x天),共獲得理財收益xx元。在x行理財x次,每次xx萬(wàn)元分別為xx天和xx天,獲得理財收益xx。1月開(kāi)始ipo打新股,投入xx萬(wàn)元,獲得理財收益xx萬(wàn)元。使得公司全年獲得理財收益為xxx萬(wàn)元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、充分使用承兌匯票支付工程款,降低資金使用成本。XX年財務(wù)部共辦理承兌匯票xx筆,充分用足商行xx萬(wàn)的承兌匯票的授信額度。
5、在日常資金管理上,財務(wù)部重點(diǎn)加強了以下工作:與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領(lǐng)導上報頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導進(jìn)行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行余額調節表,保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);在大量收款的幾天,每天核對收款收據與銀行繳款單和進(jìn)帳單,保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進(jìn)帳單的復核程序;通過(guò)這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高,使財務(wù)部在資金管理的規范化管理方面上了一個(gè)新的臺階。
三、涉稅管理工作
由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節特別多,相關(guān)稅收政策也非常繁雜,征稅較重,這使得納稅成為企業(yè)的一項重要成本支出。在國家稅收法規的規定下進(jìn)行合理的納稅籌劃,減少納稅支出,是財務(wù)部涉稅管理的首要工作。這要求財務(wù)部在事先、事中對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行審核、籌劃將各項納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾,在降低納稅支出的同時(shí)還要規避涉稅風(fēng)險。實(shí)現公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的涉稅低風(fēng)險甚至零風(fēng)險是涉稅管理的另一項重要工作。公司在接受稅務(wù)稽查時(shí)會(huì )面臨三種不同性質(zhì)的稽查:
1、日;。日;槭侵富椴块T(mén)主要負責的對管轄區域內企業(yè)日常情況進(jìn)行的檢查,要求被檢查的公司數量一般不得低于一定比例。
2、專(zhuān)項稽查。專(zhuān)項稽查是指根據上級稅務(wù)部門(mén)的部署,對某個(gè)行業(yè)、某個(gè)地區、某個(gè)產(chǎn)品、某項減免稅政策進(jìn)行全面的清理檢查。
3、舉報稽查。舉報稽查是指任何單位和個(gè)人根據征管法的規定,都可以舉報納稅人偷稅漏稅的行為。稅務(wù)機關(guān)在接到舉報以后,采取一些措施對納稅人進(jìn)行檢查。下面就對財務(wù)部XX年所做的主要涉稅管理工作進(jìn)行回顧。
1、審核各類(lèi)收入和付款合同。由于將財務(wù)審核加入到了各類(lèi)經(jīng)濟合同的簽訂訂環(huán)節,使得財務(wù)部在業(yè)務(wù)發(fā)生之初就能進(jìn)行納稅評估和納稅籌劃。XX年財務(wù)部共審核相關(guān)經(jīng)濟合同xx份。
2、xx月,財務(wù)部與稅務(wù)局充分溝通后認為我公司必須主動(dòng)進(jìn)行土地增值稅清算,因為目前國家對土地增值稅的征收管理力度一年比一年大,將查得更細。如果等到明年清算條件成立由稅務(wù)局進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行土地增值稅清算很可能會(huì )增加納稅支出。財務(wù)部征求公司領(lǐng)導和集團財務(wù)部的同意后組織人員進(jìn)行了xx項目的土地增值稅清算工作。
3、通過(guò)分析國家增值稅的發(fā)展趨勢,工業(yè)項目的所有購進(jìn)設備均未取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票,將設備的增值稅開(kāi)票時(shí)間拖到XX年,這樣就可以在XX年享受新的消費型增值稅的好處,為公司爭取了xx萬(wàn)元的增值稅進(jìn)項稅額抵扣的好處。
4、通過(guò)對銷(xiāo)售部員工年終獎金的發(fā)放方式進(jìn)行合理籌劃,不僅使公司按按稅收法規履行了代扣代繳義務(wù),又保障了員工的利益,使公司的大部門(mén)員工少交了xx元個(gè)人所得稅,增加了員工的稅后收益,得到了廣大員工的稱(chēng)贊和好評。
5、定期將各類(lèi)大額的工程發(fā)票送到稅局進(jìn)行發(fā)票真偽鑒定。由于房地產(chǎn)公司收到的發(fā)票金額巨大、數量和種類(lèi)繁多,一旦收到假票將給公司帶來(lái)巨大的涉稅風(fēng)險。為控制這一風(fēng)險,財務(wù)部定期組織人員將相關(guān)發(fā)票送往稅局進(jìn)行真偽鑒定。
6、x月x日—x日xx市稽查局對我公司進(jìn)行稅務(wù)稽查,要求我公司填寫(xiě)xx-xx各稅種稅款交納明細,再根據情況進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查。財務(wù)部立即組織財務(wù)人員進(jìn)行全面稅務(wù)自查,一方面積極與征管稅務(wù)局溝通,取得征管稅務(wù)局的理解和幫助,另一方面主動(dòng)與稽查局相關(guān)人員聯(lián)系,建立了良好的人際關(guān)系。最后,由于及時(shí)將未交足的稅款補交到征管地稅局,避免了稽查局到公司進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查的涉稅風(fēng)險。
7、x月份xx國稅局來(lái)到我公司就我公司xx年的所得稅申報表列示的銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,對應的成本只有xx萬(wàn)元提出質(zhì)疑,要求立即出具收入確認的證明,即文件xx區的主體竣工證明,否則xx區對應的收入xx萬(wàn)元不能予以確認。由于涉及調減我公司申報的所得稅xx萬(wàn)元,財務(wù)部立刻將這一潛在的巨大涉稅風(fēng)險匯報給集團財務(wù)部,因為根據稅法規定偷稅金額超過(guò)全年納稅總額的10%將被定為偷稅罪。根據集團財務(wù)部的指示,財務(wù)部立即組織財務(wù)人員重新對xx年的所得稅重新進(jìn)行清算和填報申報表,另一方面積極與主管稅務(wù)機關(guān)協(xié)商并取得稅局相關(guān)主管領(lǐng)導的理解,只是調整了納稅申報表,并沒(méi)有認為我們惡意提前確認收入、濫用所得稅優(yōu)惠政策。這也證明了財務(wù)部平時(shí)與稅務(wù)局的溝通做得比較到位,才不至于發(fā)生重大的涉稅風(fēng)險。
8、通過(guò)與地稅主管稅務(wù)局主管領(lǐng)導的良好溝通,財務(wù)部積極爭取納稅a級企業(yè),目前稅局的相關(guān)領(lǐng)導已經(jīng)承諾明年將會(huì )將我公司申報納稅a級企業(yè)。如果申請納稅a級企業(yè)成功,就將意味著(zhù)稅局將二年內不來(lái)公司查帳,一是為為公司營(yíng)造良好、寬松的納稅環(huán)境。二是為公司獲得了榮譽(yù),為公司與xx政府部門(mén)溝通談判增添了一項重要法碼。
9、加強了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。在崗位職責中加入了稅收政策的收集、整理、匯編工作,每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策,并進(jìn)行整理匯編。財務(wù)部在進(jìn)行土地增值稅清算、所得稅申報、稅務(wù)自查、日常申報時(shí),將各工作底稿進(jìn)行整理,把過(guò)程列出來(lái),做為公司的涉稅相關(guān)文件進(jìn)行歸檔。為了以后進(jìn)行涉稅管理時(shí)提供一份原始參考資料,也為了以后新的財務(wù)管理人員能夠快速地了解了公司的相關(guān)涉稅管理工作提供備查。
四、財務(wù)分析與風(fēng)險預警工作
財務(wù)分析是以財務(wù)報告資料及其他相關(guān)資料為依據,采用一系列專(zhuān)門(mén)的分析技術(shù)和方法,對企業(yè)等經(jīng)濟組織過(guò)去和現在有關(guān)籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、分配活動(dòng)的盈利能力、營(yíng)運能力、償債能力和增長(cháng)能力狀況等進(jìn)行分析與評價(jià)的經(jīng)濟管理活動(dòng)。它為了解企業(yè)過(guò)去、評價(jià)企業(yè)現狀、預測企業(yè)未來(lái),做出正確決策提供準確的信息或依據。
過(guò)去我公司的財務(wù)分析幾乎是一片空白。但是企業(yè)的規模越來(lái)越大,資金調度也越來(lái)越大,如果沒(méi)有財務(wù)分析對企業(yè)的運營(yíng)狀況進(jìn)行一個(gè)理性的評價(jià)和分析是非常危險的。所以公司領(lǐng)導對此非常的重視,對財務(wù)部也提出了殷切的期望。有要求才有提高,財務(wù)部在編寫(xiě)財務(wù)分析經(jīng)驗不足的情況下在網(wǎng)上大量收集相關(guān)資料,包括房地產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)濟政策,對比分析各房地產(chǎn)上市公司的財務(wù)報表,在x月份出了一份xx公司上半年的財務(wù)分析。所幸得到了公司領(lǐng)導和其他各部門(mén)同仁的認可。
在這篇財務(wù)分析中,財務(wù)部對當前房地產(chǎn)企業(yè)的不利和有利影響因素進(jìn)行了分析,共分析了x條不利影響因素和x條有利影響因素。并指出了目前房地產(chǎn)企業(yè)的x條應對策略。事后證明,這兩段分析為公司日后的發(fā)展提供了及時(shí)、必要的信息和依據。
根據對我公司各項財務(wù)數據與上市公司財務(wù)數據的對比分析和評價(jià),財務(wù)部指出了當時(shí)公司存在的主要問(wèn)題和風(fēng)險:
1、資產(chǎn)負債率已經(jīng)到了銀行接受的極限70%,下半年的融資將非常困難。事后財務(wù)部仍然毫不畏懼困難,運用智慧、勇于創(chuàng )新,突破這一瓶頸和局限,仍然為公司融下巨額的銀行資金。
2、公司未能合理安排工程進(jìn)度、在需要資金周轉的時(shí)候開(kāi)盤(pán),造成公司資金起伏較大,增加資金斷裂風(fēng)險。
3、預期的銷(xiāo)售收入過(guò)于理想化,未能充分考慮市場(chǎng)變化而對預算進(jìn)行調整。最后證明下半年的收入預算真的偏差很大,一定程度上影響了資金的調度。
4、指出下半年資金斷裂的風(fēng)險,要求公司領(lǐng)導積極籌措資金。
事實(shí)證明這次財務(wù)分析和風(fēng)險預警在降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險上是成功的、有效的,正由于充分預估了資金斷裂風(fēng)險,財務(wù)部在資金仍然充裕的情況下為公司盡可能多地向銀行融資。提前做了充足的準備。
五、投資管理工作
由于集團總公司的戰略規劃,目前我公司帶有兩個(gè)工業(yè)項目,這兩個(gè)項目有獨立的經(jīng)營(yíng)核算實(shí)體,財務(wù)部主要起到一個(gè)投資和監管的作用。為了便于公司領(lǐng)導進(jìn)行決策,財務(wù)部組織力量對xx改制和工業(yè)項目組建進(jìn)行了項目投資測算,運用一系列的投資測算工具和對項目相關(guān)人員進(jìn)行大量的調查和詢(xún)問(wèn),參與編寫(xiě)了兩個(gè)項目的可行性調研報告。
六、組織建設和制度流程管理工作
組織建設和制度流程管理是一個(gè)組織有效運轉的靈魂,相當于人體的骨架和神經(jīng)系統,其重要性是不言而喻的。如何實(shí)現財務(wù)部的各項管理職能,就必須在這方面好好研究和設計。
1、為了配合公司發(fā)展對財務(wù)部各項職能的需要,財務(wù)部在xx月份重新設計了財務(wù)部的組織機構圖、工作流程和崗位說(shuō)明書(shū)。更加明確了各個(gè)崗位的職責,避免了一些重復和扯皮的職責。這套系統在設計上著(zhù)重強化了會(huì )計核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機構圖時(shí)特別向財務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統,這套垂直指揮系統是為了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序,現在財務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運用這一套垂直指揮系統來(lái)處理日常工作事務(wù),使得工作效率明顯提高。
3、為保證財務(wù)工作計劃的有效實(shí)施和執行,財會(huì )部在今年實(shí)行了定期召開(kāi)財務(wù)部?jì)炔抗芾頃?huì )議制度。著(zhù)重強調上階段工作的總結和下階段工作的布置。通過(guò)該內部會(huì )議使得各項財務(wù)工作在會(huì )議上進(jìn)行有效地溝通,及時(shí)解決當前存在的問(wèn)題。并對會(huì )議內容進(jìn)行會(huì )議紀要工作,通過(guò)會(huì )議紀要來(lái)跟蹤各項任務(wù)的執行情況。大大提高了財務(wù)部各項工作和指令的貫徹力度。
七、團隊管理與員工學(xué)習成長(cháng)
bsc、swot、5s、pest、價(jià)值鏈、戰略、目標、策略、企業(yè)愿景、工作理念、職業(yè)素養、團隊、魚(yú)骨圖、頭腦風(fēng)暴等等新鮮的管理名詞在XX年從高端的管理殿堂走進(jìn)了我們公司,走進(jìn)了我們的部門(mén)、走進(jìn)了每個(gè)管理人員的大腦,并烙下了深深的印記。時(shí)代要進(jìn)步、企業(yè)要發(fā)展、員工要成長(cháng),在這個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)激烈競爭的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下,從國家到企業(yè)、從大人到學(xué)生,如果不能及時(shí)更新自己的知識結構和思想意識,就將面臨被這個(gè)社會(huì )遺忘和淘汰的危險。好在我們xx公司領(lǐng)導x總能夠高瞻遠矚、遠見(jiàn)卓實(shí),為我們安排了一堂堂精彩生動(dòng)的培訓課程和戶(hù)外拓展課程,使我們能以更積極的工作態(tài)度、更睿智的管理思維和更有效的管理工具開(kāi)展我們的日常工作。下面談幾點(diǎn)財務(wù)部在這方面的收獲和體會(huì )。
1、財務(wù)部中層管理人員參加了公司的bsc導入實(shí)施培訓,通過(guò)堅苦的bsc導入實(shí)施培訓,財務(wù)部中層管理人員更加清晰地了解了企業(yè)管理的深厚內涵,對管理的認識也從中層執行層面上升到企業(yè)戰略層面的高度。通過(guò)制定出企業(yè)遠期的戰略目標就使得公司各級員工具備更充足的動(dòng)力為實(shí)現企業(yè)戰略目標而努力工作。通過(guò)bsc對財務(wù)部的工作梳理使財務(wù)部的職能架構更清晰了,并且是以戰略地圖的形式印在管理人員的大腦里。通過(guò)實(shí)施bsc對日常工作進(jìn)行考核,提高了員工完成各項工作的緊迫感,加強了工作的執行力度,提高了工作效率,保障了各項工作的有效實(shí)施。各項工作也漸漸步入軌道,開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)高效、良性的循環(huán)。
2、財務(wù)部中層管理人員參加了公司組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓課程,通過(guò)培訓讓財務(wù)部中層管理人員深刻地了解到一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應具備的職業(yè)態(tài)度和素養,了解到如何打造一個(gè)合格的管理團隊。先從管理人員的管理意識上開(kāi)始轉變,最后帶動(dòng)整個(gè)團隊朝職業(yè)化團隊進(jìn)行轉變。一個(gè)高效、和諧的職業(yè)化團隊應該是建立在尊重和信任的基礎上具備以下要素:a、具備統一、清晰、明確的奮斗目標。b、強有力的核心領(lǐng)導者。c、統一的工作理念,包括思想、態(tài)度、行為、習慣。d、各成員有勝任的工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。e、成員之間有著(zhù)良好的溝通。f、成員之間能夠相互支撐、補位、鼓勵。這也是財務(wù)部XX年的努力方向,那就是打造一只高效、和諧的職業(yè)化團隊。
3、財務(wù)部部分管理人員還參加了房地產(chǎn)全面預算管理與成本控制的培訓,吸收了很多先進(jìn)的房地產(chǎn)全面預算管理的實(shí)戰經(jīng)驗,開(kāi)拓了眼界,這套系統從組織架構、工作流程、指標選定、考核辦法提供了一整套的解決方案。這堂培訓課為XX年在xx項目上實(shí)施房地產(chǎn)項目預算奠定了理論基礎。如有可能,財務(wù)部希望能請到這堂培訓課的培訓老師x老師來(lái)我們公司進(jìn)行房地產(chǎn)全面預算的咨詢(xún)和培訓。
八、其他臨時(shí)工作任務(wù)
1、完成與xx集團股東資產(chǎn)剝離方案的設計工作。根據領(lǐng)導的預測,前后設計了有x套剝離方案,并對每套方案進(jìn)行一個(gè)總結和評價(jià)。
2、歷時(shí)大半個(gè)月,配合股東下派的審計人員進(jìn)行董事長(cháng)離任審計工作。
3、完成集團總部的xx銀行資料的準備工作。
雖然財務(wù)部在XX年有了不少收獲、進(jìn)步和成績(jì),但還是有一些方面需要注意、改進(jìn)和加強。
1、財務(wù)團隊離職業(yè)化團隊還有一定的距離,在應付一些高強度和高負荷的工作任務(wù)時(shí)團隊的配合和協(xié)作不夠順暢,會(huì )出現一些執行偏差。
2、合同管理還有待加強。
3、成本管控力度還不到位。
中國社會(huì )科學(xué)院12月2日在京發(fā)布的20XX年《經(jīng)濟藍皮書(shū)》中指出,20XX年在國際、國內經(jīng)濟形勢以及國家宏觀(guān)調控政策的影響下,房地產(chǎn)市場(chǎng)將步入較長(cháng)時(shí)間的調整期。
藍皮書(shū)指出,20XX年,國家宏觀(guān)調控政策的作用顯現,市場(chǎng)供給方資金鏈條繃緊,需求方處于明顯觀(guān)望狀態(tài),商品房交易量大幅下降,房?jì)r(jià)上漲幅度逐步放緩,房地產(chǎn)市場(chǎng)景氣回落。2009年將延續2008年房市的低迷,需求方短期內難以走出觀(guān)望,開(kāi)發(fā)企業(yè)會(huì )迎來(lái)一輪洗牌,供需雙方作用下,短期內房?jì)r(jià)面臨進(jìn)一步回調。炒房者將因投機能力下降而不同程度地退出市場(chǎng),首次購房的自住性需求將更為謹慎;購房需求將向實(shí)用性的中小戶(hù)型集中;留存在市場(chǎng)當中的真正的住房需求者將會(huì )對房地產(chǎn)產(chǎn)品提出更高要求,未來(lái)市場(chǎng)競爭會(huì )更加激烈。
XX年xx公司的發(fā)展重點(diǎn)主要會(huì )放在xx項目開(kāi)發(fā)上,同時(shí)還要兼顧兩個(gè)工業(yè)項目,可以說(shuō)任務(wù)十分艱巨。再加上嚴峻的行業(yè)形勢,財務(wù)部的肩上的擔子也非常沉重。根據目前的行業(yè)形勢、根據公司的發(fā)展戰略,財務(wù)部重點(diǎn)將在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金,保證公司順利渡過(guò)年關(guān)。
2、與銷(xiāo)售部密切配合,加速回籠售房資金。
3、配合x(chóng)x部、物業(yè)公司做好xx的全面營(yíng)運工作。
4、組織好xx商鋪銷(xiāo)售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、財務(wù)部將嘗試以項目為周期編制xx項目預算,如有可能,希望能請到x老師來(lái)我們公司進(jìn)行咨詢(xún)和指導。通過(guò)推行項目預算加強成本管控力度。
6、不斷修正工作流程和完善內部控制。提高財務(wù)部對各類(lèi)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的監督力度。
7、加強財務(wù)部合同管理。
8、加強財務(wù)部員工素質(zhì)建設和業(yè)務(wù)培訓。爭取在XX年打造出一支高素質(zhì)、骨干成員穩定、職業(yè)化的財務(wù)團隊。
如果說(shuō)XX年是財務(wù)部痛苦轉型的一年,那么XX年將是財務(wù)部昂首邁進(jìn)的一年,財務(wù)部全體員工將繼續艱苦奮斗、努力拼搏,以更成熟的管理水平和更飽滿(mǎn)的工作熱情迎接X(jué)X年。最后祝愿我們的企業(yè)、我們的團隊在XX年實(shí)現企業(yè)的宏偉戰略目標。
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