關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編精心整理的關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓總結1
商務(wù)談判與禮儀感想悠悠指尖，一個(gè)學(xué)期過(guò)去了。我感興趣的商務(wù)談判與禮儀課程也接近尾聲了，回望這一學(xué)期的課程，總的來(lái)說(shuō)，收獲很大。通過(guò)學(xué)習，我懂得了什么是談判、如何談判及如何注意禮儀問(wèn)題，但是也有遺憾，就是自己沒(méi)有在課堂上把握談判實(shí)戰演練的機會(huì )，希望自己以后能在各種場(chǎng)合中靈活的運用談判與禮儀的知識，并在實(shí)踐中進(jìn)步。
在整一個(gè)的課程學(xué)習中，我最大的一個(gè)收獲與體會(huì )就是：雙贏(yíng)。雙贏(yíng)，既達到了自身利益要求又滿(mǎn)足了對方的需求，是談判的原則，也是談判的最佳局面。隨著(zhù)學(xué)習的不斷深入，我發(fā)現，把知識僅局限于談判理論中是遠遠不夠的，更重要的是我也要把它運用到自己的生活中去。身為社會(huì )中的一個(gè)人，我們有多層身份關(guān)系，子女、學(xué)生、社會(huì )青年、朋友等，因此，我時(shí)常思考要如何讓自己這些關(guān)系中都達到雙贏(yíng)：學(xué)習與玩樂(lè )、學(xué)生與老師、子女與父母、個(gè)人與周邊人等等。而恰好在課程中學(xué)習的談判態(tài)度、目標、技巧與禮儀知識都可以指導我更好的處理這些關(guān)系，鞭策自己更加努力往雙贏(yíng)局面靠攏。
在談判篇中，無(wú)疑談判技巧的學(xué)習對我們現實(shí)的實(shí)踐是最具指導意義的。在談判的過(guò)程中，首先要做的就是調整好自己的心態(tài)，因為好的心態(tài)能讓你理智地看待談判的得與失，能讓你在對方過(guò)于興奮或沮喪中泰然處之，穩中求勝。其次，做好正確的談判策劃，比如談判時(shí)間、策略、營(yíng)造的談判氣氛。最后，保持誠信，尊重對方。
學(xué)習了商務(wù)談判與禮儀后，我們深深的了解到，擁有杰出的談判能力能在談判中立于不敗之地，并且加上好的禮儀風(fēng)范則會(huì )更勝一籌。從個(gè)人的角度來(lái)看，禮儀的主要功有助于提高人們的自身修養；有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì )交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì )風(fēng)氣。從團體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要附著(zhù)點(diǎn)。如今隨著(zhù)世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強，商務(wù)往來(lái)增多，在中國加入WTO后，對外交往日益頻繁，要想在激烈的商業(yè)競爭中求得生存與發(fā)展，就必須保持良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象。因此，我們更需要掌握商務(wù)禮儀知識，這樣才能使我們立于不敗之地，擁有更廣闊的未來(lái)。
所以作為一名現代的大學(xué)生，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績(jì)鍛煉智商外，還應該提高文化修養來(lái)培養自己的情商。21世紀，充滿(mǎn)著(zhù)機遇和挑戰。如果僅僅因為禮儀問(wèn)題，而喪失商機甚者丟掉工作，難道我們不應該重視嗎？通過(guò)學(xué)習商務(wù)禮儀，讓我受益非淺，我懂得了：在商務(wù)活動(dòng)與平時(shí)交往應酬時(shí)穿著(zhù)打扮應得體，符合身份；談話(huà)交往中在尊重他人的前提下，遵守禮儀規范，按照禮儀規范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，使凝聚情感的作用發(fā)揮，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展等。千萬(wàn)不要覺(jué)得這些都離我們很遠，不放在心上，我們馬上就要面臨這些了。等一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。因此，我很慶幸自己在一開(kāi)始選課的時(shí)候能正確的選擇商務(wù)談判與禮儀這門(mén)課程。知識的更新是千變萬(wàn)化的，所以?xún)H僅一個(gè)學(xué)期的學(xué)習是不夠的，我們還要在往后的日子里不斷學(xué)習，不斷的提升自己的談判能力和禮儀風(fēng)范。
除了課程的知識令我感興趣，課堂上老師的講解也讓我印象深刻。記得老師經(jīng)常會(huì )引用一些富有哲理的句子或分享自己的心得。令我印象最深刻的一句話(huà)是：表面上的輸贏(yíng)并不算什么，最重要的是自己獲得了什么。即是談判中常講的：給對方面子，給自己里子。從談判中拓展到我們的人生，找準自己的人生目標，不盲目隨從，明確自己最終想要獲得是什么。還有一句是英特爾總裁說(shuō)的一句話(huà)：世界上永遠不變的的就是變化。是的，一切都會(huì )變，不變的只有變化。在我們平凡的大學(xué)生活中，在我們需要被憧憬的大學(xué)生活中，偶爾的一兩句話(huà)，或哲理，或平凡，在適當的時(shí)間與地點(diǎn)中都能給我們向上精神力量。
最后，借用老師曾介紹的一句話(huà)來(lái)表達我對商務(wù)談判與禮儀這一課程重要性的理解：一個(gè)人無(wú)論他的其他才華是多么的卓越，但倘若缺乏談判能力，缺乏禮儀風(fēng)范，就像一粒未經(jīng)琢磨的鉆石，永遠無(wú)法閃耀出璀璨奪目的光芒。通過(guò)上面的介紹，相信大家對商務(wù)英語(yǔ)模擬談判實(shí)訓總結都有了一定了解了，希望對大家在選擇時(shí)有所幫助。了解更多相關(guān)咨詢(xún)，請關(guān)注查字典。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓總結2
現在我們已步入大三，經(jīng)過(guò)兩年的在校學(xué)習，對商務(wù)英語(yǔ)有了比較全面的系統的認識和理解，但在校期間，一直在進(jìn)行著(zhù)理論知識的學(xué)習，沒(méi)能有機會(huì )走出校園或者進(jìn)行一些商務(wù)英語(yǔ)方面的講解和談判的訓練實(shí)踐。所以在實(shí)訓之前，商務(wù)英語(yǔ)談判對我們來(lái)說(shuō)是比較抽象的，腦海中沒(méi)有什么基本的談判概念，但通過(guò)這次實(shí)訓，我們揭開(kāi)了她神秘的面紗，其實(shí)一切并不遙遠。
一個(gè)人如果想走的更遠，那他需要不懈的努力。但是如果他想走的更長(cháng)，那他則需要一個(gè)團隊，需要一個(gè)他懂的并且懂他的團結團隊。這次的商務(wù)英語(yǔ)談判實(shí)訓中，我們被要求進(jìn)行分組，建立一個(gè)四人到五人的談判小組，分角色飾演談判雙方談判代表，以此讓我們盡可能地體會(huì )到談判雙方的角度和立場(chǎng)，讓我們的談判實(shí)訓更加逼真更加成功。在老師給出我們談判的雙方角色以及其買(mǎi)方所要需要的產(chǎn)品后，我們積極進(jìn)行分組討論，而我和我的搭檔則選擇了作為賣(mài)方的談判代表。一切都在不緊不慢的進(jìn)行著(zhù)，收集材料，進(jìn)行角色的分工，最后開(kāi)始寫(xiě)談判劇本。剛開(kāi)始我以為這次的談判劇本就是幾個(gè)人說(shuō)著(zhù)幾句話(huà)最后達到某一個(gè)共識這樣簡(jiǎn)單而已。但是當我真正的開(kāi)始寫(xiě)自己臺詞的時(shí)候，我才恍然大悟，劇本不是那樣簡(jiǎn)單的幾句話(huà)。我們應該有一個(gè)思路、有一個(gè)雙方交涉甚至雙方在某一問(wèn)題上的僵持，最后才會(huì )讓我們的談判成功。
這些是后來(lái)董玲老師告訴我們的。很幸運我們這個(gè)不成熟的`小組遇到了這樣一位很有耐心的老師，從最初的處處皆問(wèn)題到現在的句句都通順，董老師給了我們很多建議，甚至可以說(shuō)我們的談判手稿沒(méi)有她就沒(méi)有現在的通順且合乎情理。也是董老師讓我們這個(gè)本不是很團結的小組變得上下一心。所以在此特別感謝董老師！每個(gè)人都是獨一無(wú)二的，所以我們的思想以及思維方式也是不一樣的，最初關(guān)于談判手稿，我們小組可謂說(shuō)是各執己見(jiàn)，沒(méi)有人肯讓步，即使是作出讓步也只是杯水車(chē)薪。
離我們老師的思路清晰合作團結最后達成談判協(xié)議的要求還很遠。不過(guò)，在有專(zhuān)業(yè)的老師指導之后，我們了解到談判僅僅有材料是不夠的，我們需要在談判前做好充分的準備，永遠有一個(gè)備份計劃是不會(huì )有錯的。談判的時(shí)候我們不僅要注意到自己的行為舉止，更要讓對方感受到自己的個(gè)人魅力，很多時(shí)候談判的成功不在于最終價(jià)格的高低而在于談判者（們）的細微末節是否能夠博得對方的好感。決策者需要有談笑間檣櫓灰飛煙滅的魄力；產(chǎn)品講解者需要有伶俐的口齒，迅速的反應能力。會(huì )計則更需要注重于公司的利益得失，一切都是要以談判雙方的互利共贏(yíng)為最終的目的。談判不是幾個(gè)人來(lái)代表兩個(gè)或者幾個(gè)公司來(lái)進(jìn)行的簡(jiǎn)單談話(huà)，它是有著(zhù)一個(gè)神圣而又重大責任的對話(huà)。一個(gè)談判所連帶的利益得失不是一個(gè)簡(jiǎn)單的虧損盈利，它關(guān)聯(lián)著(zhù)雙方或者多方的未來(lái)合作與發(fā)展。我們不能因為談判只是商務(wù)英語(yǔ)的一部分就忽略它的重要性。往往 牽一發(fā)而動(dòng)全身，尤其是商務(wù)的終極環(huán)節——商務(wù)談判。
在最后的談判錄音的時(shí)候，聽(tīng)到自己和隊友們努力那么久的手稿錄音時(shí)，我真正感受到了談判的重量。沒(méi)有這次談判實(shí)訓，我想我對于商務(wù)談判的概念就是課本上的那些教學(xué)視頻，而不是這樣真切的感受。實(shí)踐出真知！
我們對于談判的認知也就此從書(shū)本上走進(jìn)了自己的腦海里。雖然這次實(shí)訓只是老師們給我們的一個(gè)模擬練習，但我覺(jué)得我們受益匪淺，每個(gè)人對商務(wù)談判都有了一個(gè)新的認知。實(shí)踐是檢驗真理的標準，同時(shí)真理也會(huì )在實(shí)踐中不斷地完善發(fā)展，就像書(shū)本上的理論知識，如果不把它應用于實(shí)踐，就永遠只是書(shū)本上的知識，與你不相干。
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