醫療個(gè)人的年終總結范文(精選6篇)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗嗎,是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。相信寫(xiě)年終總結是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編幫大家整理的醫療個(gè)人的年終總結范文(精選6篇),希望能夠幫助到大家。
醫療個(gè)人的年終總結1
又到年終歲尾,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,中心陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應手,在此我向中心的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報。
一、嚴于律已,團結同志。以身作則,任勞任怨。
在工作中嚴格要求自己,響應中心各項號召,積極參加公司的各項活動(dòng)?朔N種困難,不計個(gè)人得失,在工作設施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下,帶領(lǐng)醫療小組人員從頭做起,加班加點(diǎn)學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在短時(shí)間內完成了十五個(gè)涉及人傷(。╇U種條款、醫療保險相關(guān)制度、醫療審核制度的學(xué)習。承擔起多險種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫療審核等多個(gè)工作程序,贏(yíng)得了客戶(hù)的好評。發(fā)表相關(guān)信息達二十余篇。取得了一定成績(jì)。較好的完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
1、全年醫療審核案件2200余件,涉及十六個(gè)險種。剔除不合理費用達300余萬(wàn)元。
2、拒賠案件:立案前拒賠56件,金額達10萬(wàn)余元,立案后拒賠45件,拒賠金額達110余萬(wàn)元。其中醫療責任險拒賠金額達90余萬(wàn)元。
3、全年醫療跟蹤1000余人次,涉及醫院達20余家,既讓客戶(hù)了解理賠程序,又有效控制醫療費、誤工費、護理費。得到客戶(hù)的好評。
三、樹(shù)立中心形象,維護公司及客戶(hù)利益。
1、在工作中發(fā)現,多家醫院存在收費不合理現象,導致公司和客戶(hù)損失。在掌握足夠證據情況下,多次到問(wèn)題醫院據理力爭,截至目前,已有五家醫院為我公司和客戶(hù)退回不合理費用達13000余元,為客戶(hù)挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶(hù)及醫院面前均樹(shù)立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,經(jīng)與大連市假肢廠(chǎng)多次商談,明確了各部位假肢安裝費用及維修標準,對我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量,且費用明顯低于市場(chǎng)價(jià)。此協(xié)議的簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標準,并大大降低了人傷案件中此項費用的'賠付。
四、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。尋求創(chuàng )新,促進(jìn)工作。
1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查,結合大連市家政及各家醫院的特點(diǎn),提出護理費實(shí)行統一價(jià)格,既節省了理賠手續,又降低了此項費用的賠付。
2、涉及人傷(。┌讣鞒、非車(chē)險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫療審核,簡(jiǎn)化了理賠程序,也大大降低了賠付。
五、提升深化服務(wù),服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于承保公司。
1、將理賠工作前置,在交警隊調解前為客戶(hù)把關(guān),審核相關(guān)單證60余次,為客戶(hù)及我公司節省費用達10余萬(wàn)元。配合客戶(hù)到法院解決糾紛13件,遠到丹東、沈陽(yáng)等地。避免我公司損失達60余萬(wàn)元。(醫療責任險一件10萬(wàn)元、車(chē)險12件涉及傷殘、假肢費用、誤工費、陪護費總計50余萬(wàn)元)。
2、針對不同險種,配合中山、開(kāi)發(fā)區、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時(shí)為支公司穩定、爭取了客戶(hù),得到了各支公司的好評。
1)在處理某醫院醫療責任險過(guò)程中,因我們及時(shí)介入,使賠案順暢快捷,得到了院方的認可,不僅保費在原有基礎上翻了一倍還多,院方還向承保公司表示其他險種也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹東多個(gè)客戶(hù)出險后出現不合理傷殘鑒定,此項不合理賠付多達100余萬(wàn)元,我們配合該承保公司到丹東市中級人民法院參加訴訟,得到了法院的支持,避免了今后此項不合理費用的賠付。維護了人保公司的利益,樹(shù)立了人保公司的形象。
六、保持成績(jì),找出不足,加倍努力,更上一層樓。
1、醫療小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗還很不足,需要大家共同學(xué)習,加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險種,需要多個(gè)部門(mén)的支持與配合,今后要加強各方面的協(xié)調工作。
2、隨著(zhù)新險種的開(kāi)展,還有許多新問(wèn)題,在加強業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí),也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。我也會(huì )向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
醫療個(gè)人的年終總結2
光陰如梭,平凡的20xx,在匆匆度過(guò)。我的20xx,有過(guò)順境的喜悅,亦有過(guò)有過(guò)逆境的艱辛;有過(guò)項目驗收后的興奮,亦有過(guò)研發(fā)艱難中的困惑;有過(guò)收獲成功后的歡樂(lè ),亦有過(guò)體驗失敗中的苦澀。20xx,我們在荊棘中前行,排除萬(wàn)難,不為艱險;20xx,我們仍要在磨礪中成長(cháng),合作互助,共贏(yíng)天下。
20xx年,自己最喜歡的一句話(huà)。我們應該學(xué)會(huì )往前看,往前看是為了讓我們知道進(jìn)取,不會(huì )老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜,停滯不前,而是要從零開(kāi)始,繼續奮斗;我們更應該懂得往后看,往后看是為了讓我們學(xué)會(huì )珍惜,不要總是奢求別人的所擁有的,而無(wú)視自己所最寶貴的,而是要腳踏實(shí)地,穩步前行。
20xx年,公司作為省內醫療行業(yè)征集解決方案的提供商,我們的目標是為客戶(hù)提供更加高效,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部的一名管理人員,個(gè)人工作目標是要除了要實(shí)現工程項目高效完成,產(chǎn)品質(zhì)量穩步提升,客戶(hù)服務(wù)及時(shí)響應以外,還是實(shí)現建設優(yōu)秀的研發(fā)團隊,協(xié)調好部門(mén)間的溝通問(wèn)題以及實(shí)現自身綜合素質(zhì)水平的穩步提升。下面我對其做逐步論述。
年初的時(shí)候,我們擁有一支Herp組的研發(fā)團隊,擁有5名研發(fā)人員,負責Herp產(chǎn)品的研發(fā)工作,F在我們擁有一支門(mén)診組的研發(fā)項目團隊,擁有5名研發(fā)人員,3名實(shí)施人員。一年來(lái)年初的團隊人員,只剩下我和趙子龍兩名,主要的業(yè)務(wù)系統,也從Herp系統轉變?yōu)殚T(mén)診相關(guān)系統。值得慶興的是我們現在仍然是一支非常有戰斗力的團隊,團結一心,攜手向前,并且我們的原來(lái)的團隊成員,現在也成為了其他團隊骨干成員核心力量,為其他的研發(fā)團隊奉獻出自己的力量,我們各自都仍然為自己所夢(mèng)想熱衷的事業(yè)繼續奮斗著(zhù),千難萬(wàn)險,不變初衷。
20xx年,作為一名研發(fā)人員,在產(chǎn)品方面,我們完成了對于藥品管理系統標準版的產(chǎn)品優(yōu)化升級,并且在山西省中醫學(xué)院附屬醫院,xx省中醫研究院兩家三甲醫院實(shí)現的程序更新,在省二院,市八院等十余家二級醫院免費完成了藥品系統的升級工作;完成了藥品供應鏈系統的產(chǎn)品研發(fā),以及產(chǎn)品的實(shí)施推廣工作,目前藥品供應鏈系統產(chǎn)品已經(jīng)初步成型,在新的一年里,我們還需要逐步對于產(chǎn)品的雕琢完善,以使產(chǎn)品更加完美。
20xx年,在產(chǎn)品方面,我們未能夠實(shí)現的有,對于醫療器械,固定資產(chǎn)新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作,未能及時(shí)保證,產(chǎn)品推廣和完善計劃未能完成;對于藥品管理系統,預計新開(kāi)發(fā)的升級版本的產(chǎn)品研發(fā)工作,未能夠及時(shí)展開(kāi),并完成;對于HERP管理系統,相關(guān)的產(chǎn)品規劃,功能擴展,產(chǎn)品推廣未能及時(shí)完成。
20xx年,關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗是,之前定的目標過(guò)于多,定的目標過(guò)于分散,研發(fā)想做的事情太多,但真正落地的時(shí)候,才發(fā)現要么是精力不足,要么是人力資源不足,或是其他方面的原因,導致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品,不推廣吧白白浪費經(jīng)歷,強行推廣的化,不能夠達到用戶(hù)的要求,或者說(shuō)只能達到部分用戶(hù)的需求,后續的改造完善工作無(wú)法接續,導致新研發(fā)升級更新速度緩慢,幾盡于無(wú)。還有一點(diǎn)就是,我們總是把大量的精力,放在如何去使用學(xué)些新的技術(shù),如何去開(kāi)發(fā)新的`業(yè)務(wù)面更廣的新產(chǎn)品,而缺乏真正在我們現有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品上,進(jìn)行精雕細琢,進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化,扎實(shí)產(chǎn)品基礎,完善產(chǎn)品不足。不過(guò)現實(shí)可能也就是這樣,我們總是執著(zhù)于外表光鮮美麗的東西,而往往忽略事務(wù)內在的價(jià)值意義。在這我想與公司新來(lái)的研發(fā)人員,一起共勉的一句話(huà),研發(fā)的工作是枯燥乏味的,需要持之以恒的耐心和堅持不懈的毅力,別無(wú)他路,唯一的捷徑就是勤勉。
20xx年,關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)計劃,當然前提是在20xx年的時(shí)候,我們團隊的核心成員依然在我們團隊的前提下,我計劃完成以下幾個(gè)方面的工作。首先,是要實(shí)現對于藥品供應鏈管理系統的進(jìn)一步功能優(yōu)化,完善產(chǎn)品推廣,優(yōu)化產(chǎn)品實(shí)施。其次,完善門(mén)診醫生站病歷管理模塊,實(shí)現產(chǎn)品功能的便捷化開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品功能的進(jìn)一步優(yōu)化。最后,對于分診叫號系統,多媒體導醫系統,移動(dòng)設備盤(pán)點(diǎn)系統等業(yè)務(wù)單一的模塊,實(shí)現新的Html5規范的移動(dòng)跨平臺產(chǎn)品的研發(fā),實(shí)現產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx我們已經(jīng)在路上。最后還想和說(shuō)一句和大家共同分享的話(huà)。
人生從來(lái)就不是一帆風(fēng)順,有高潮,更會(huì )有低谷。重要的,不是你在順境中能走多遠,而是要看你在逆境中能夠堅持多長(cháng)時(shí)間。以后,別人羨慕你的資本,不是你在一帆風(fēng)順的時(shí)候,多么的風(fēng)光無(wú)限,而是你在逆境中,在別人不知道的時(shí)候所受的苦,在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以,朋友,不要在意你年輕時(shí)候所受到的苦難,因為他們才是你以后成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行,在磨礪中成長(cháng)。
醫療個(gè)人的年終總結3
新型農村合作醫療制度作為一項代表最廣大農民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會(huì )從根本上解決農民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問(wèn)題,早日實(shí)現“人人享有初級衛生保健”的目標。我院自定為“新農合”定點(diǎn)醫療機構以來(lái),對這項關(guān)乎民生的工程,近年來(lái),為方便參合農民,想方設法為“新農合”工作提供方便,增建設施,極大地提高了工作效率,下面就我院新農合情況總結如下:
一、建立健全了新型農村合作醫療管理組織和各項規章制度:按照我縣新型農村合作醫療實(shí)施方案的要求,成立了合作醫療領(lǐng)導小組,設立了專(zhuān)門(mén)辦公室和兌付窗口,明確了職責,從組織和人員上保證了我院新型農村合作醫療工作的順利開(kāi)展。建全了我院的合作醫療服務(wù)管理制度,按照縣新型農村合作醫療實(shí)施方案的要求,實(shí)行了診療服務(wù)項目、用藥目錄、收費標準三公開(kāi)。對醫護人員、有關(guān)的財務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行了合作醫療有關(guān)政策規定的學(xué)習和培訓,使有關(guān)人員能夠正確理解和執行合作醫療實(shí)施辦法及相關(guān)規定。
二、新型農村合作醫療制度的運行情況:工作人員把“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨作為行為準則,本著(zhù)公開(kāi)、公平、公正的原則,統一政策,嚴格把關(guān),同時(shí)為使參合農民更多的享受?chē)业摹靶罗r合”優(yōu)惠政策,我院多次召開(kāi)會(huì )議,把降低次均費用、減少目錄外費用、提高兌付率作為醫院為農民辦實(shí)事的目標,完善制度,強化責任。
三、加強參合人員住院管理,杜絕冒名頂替:少數農民由于觀(guān)念和認識問(wèn)題沒(méi)有參合,當有病需要住院時(shí),就出現用他人的合作醫療證冒名住院的現象。為了使合作醫療醫療資金能準確、及時(shí)地落實(shí)到參合人員手中而不被頂替套取,核實(shí)住院人員身份是至關(guān)重要的,我們具體的做法是:住院病人在要求報銷(xiāo)合作醫療費用時(shí),經(jīng)辦人首先要求其提供《合作醫療證》、《身份證》或《戶(hù)口薄》及村相關(guān)證明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,方可按相關(guān)標準核兌費用;對有疑患者,則要求其提供有效證明資料后方可報銷(xiāo),有效地保證了參合資金的安全使用。
四、加強藥品、診療范圍管理,杜絕不規范用藥及診療范圍:自新的《河南省新型農村合作醫療基本藥物目錄》發(fā)布以后,我院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室,以保證合理用藥,對證施治。規定了住院患者住院期間檢查、治療的.規定,有效地減輕了參合人員的住院負擔。
五、嚴格執行價(jià)格政策,最大限度降低診療費用:在價(jià)格執行過(guò)程中,決不超范圍、變通、重復、分解收費。
六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù):隨著(zhù)農村合作醫療工作的繼續推進(jìn),參合農民的自我保健意識和疾病風(fēng)險意識進(jìn)一步增強,我們將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,嚴格按照醫療基本操作規程和規范進(jìn)行醫療活動(dòng),為參合人員提供物有所值的服務(wù),對內進(jìn)一步強化醫德醫風(fēng)建設,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,確保讓病人滿(mǎn)意,把新型農村合作醫療這項惠民工程的的確確做好,讓廣大群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
醫療個(gè)人的年終總結4
時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)一年;厥走@走過(guò)的一年,很榮幸能與各位五洲的同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來(lái)我心中最大的感受便是很幸運能成為一名五洲人,很幸運能加入五洲這個(gè)大家庭。在我來(lái)到五洲工作的這一年里面,感動(dòng)一直是我體會(huì )到的主旋律。
一、 感動(dòng)是主旋律
感謝團隊給我的成長(cháng)空間:一直以來(lái)我都知道:要做一名合格的醫療網(wǎng)絡(luò )工作者不難,但要做一名優(yōu)秀的醫療網(wǎng)絡(luò )工作者就不那么簡(jiǎn)單了。個(gè)人認為:一名好的醫療網(wǎng)絡(luò )工作者不僅要做好自己的具體工作,對工作量按時(shí)按量完成。還要在醫院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我,雖然做過(guò)兩年的網(wǎng)絡(luò )推廣相關(guān)工作,但是作為一名醫療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學(xué)習的東西還很多很多,而我們的團隊給了我充分的學(xué)習與進(jìn)步的空間。
感謝朋友們的互相幫助與進(jìn)步:到五洲不到一年的時(shí)間,我認識了一大批的新朋友,也送走了幾位“老”朋友。見(jiàn)證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進(jìn)步,也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲,大家都是互相幫助、互相進(jìn)步的,很少見(jiàn)到職場(chǎng)上的勾心斗角。大家可以互相探討推廣方式,也會(huì )互相分享開(kāi)心與煩惱,我們不只是同事,還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務(wù),也能互相分享生活中的快樂(lè )與煩惱。這些都充實(shí)了我的生活,讓剛從外地回來(lái)的我更加的`有歸屬感。
感謝五洲大家庭的關(guān)懷:五洲的領(lǐng)導很多,多到貌似只要是個(gè)年齡大點(diǎn)的都會(huì )是個(gè)領(lǐng)導。但是,從來(lái)這些領(lǐng)導都沒(méi)有給人距離感,對待新人或者年輕人,反而更多的像是家里的長(cháng)輩。比如,他們會(huì )在我流鼻血的時(shí)候比我還著(zhù)急的給我止血,并且詳細的告訴我注意事項,叮囑飲食細節;比如,在我不知道在哪里處理什么事情的時(shí)候,熱情的給我指導。在比如,無(wú)論是那個(gè)科室的同事,對待新來(lái)的我,總是不缺乏熱情的幫助,無(wú)論是在哪里,每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位,有你們才有了我們這個(gè)溫暖的團體!
二、 具體工作內容
網(wǎng)絡(luò )外推:主要負責網(wǎng)絡(luò )外推的具體執行與監管,報表的收集與匯總。不斷發(fā)掘新的外推平臺與推廣方式,整理分享。定時(shí)更新百度、新浪、網(wǎng)易的博客,不定時(shí)的跟蹤品牌詞的外推效果,發(fā)現負面信息及時(shí)反映與處理。
QQ營(yíng)銷(xiāo):主要負責QQ營(yíng)銷(xiāo)的具體執行與報表統計,摸索QQ營(yíng)銷(xiāo)的有效執行方案。
行政輔助:輔助張主任完成廣告費用、咨詢(xún)部信息的統計與匯總工作,協(xié)助完成信息傳達與執行督促工作。
三、 個(gè)人的一些建議與意見(jiàn)
增加技能培訓:新人入職沒(méi)有詳細的技能培訓,這個(gè)不僅會(huì )增加新人工作的難度,也會(huì )增加公司的投入成本。在新人入職后,我們可以提供相關(guān)的工作培訓,包括醫院推廣資料的熟記,推廣工具的學(xué)習,以及整體推廣方式的把握等。
線(xiàn)下線(xiàn)上全方位結合:我們企劃部主要是做的網(wǎng)絡(luò )推廣與宣傳,線(xiàn)下的活動(dòng)越多,我們網(wǎng)上宣傳的內容越豐富。但是從我參加的這幾期活動(dòng)來(lái)看,無(wú)論是乒乓球比賽,還是篝火晚會(huì ),我們都沒(méi)有形成一個(gè)系統的線(xiàn)下線(xiàn)上宣傳流程,很多需要系統操作的宣傳,只有零星的幾個(gè)人在做,把握不好宣傳時(shí)機,也不能進(jìn)行爆發(fā)式的宣傳,白白浪費了很多機會(huì )。個(gè)人建議,企劃部與傳媒公司應進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)溝通,相關(guān)活動(dòng)可以共同利用節目資源,進(jìn)行大力的網(wǎng)絡(luò )推廣,實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的有利集合。
改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的強力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團隊的良性競爭與工作活力。競價(jià)可以增加一個(gè)提成制度,輸液室的提成點(diǎn)數不能只按員工新老程度來(lái)算,應該更加的靈活一點(diǎn),可以規定具體進(jìn)行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎勵,剩下的50%按照新老員工的資歷進(jìn)行攤分,這樣即保證了新老員工都有一定的獎勵,也實(shí)現了多勞多得,維持了公平性。
四、 對20xx年的展望
激情與責任是一對相輔相成的職場(chǎng)法寶,也是一直以來(lái)我對自己的要求。作為一名年輕的醫療企劃人員,無(wú)論是做網(wǎng)絡(luò )推廣還是線(xiàn)下宣傳活動(dòng),個(gè)人感覺(jué)最重要的一定是要有活力、有激情、有責任心。只有有足夠的活力與激情,才能有不斷創(chuàng )新、不斷開(kāi)拓的靈感;只有擁有足夠的責任心,才能不斷的完善工作步驟,完善工作細節,更好的完成自己的本職工作。
在這一年的工作中,我很幸運的學(xué)了不少東西,業(yè)務(wù)上也在努力做出一些成績(jì)。但這還遠遠不夠,尤其在QQ營(yíng)銷(xiāo)方面上,一直還沒(méi)有取得明顯的推廣效果,這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進(jìn)步的一大動(dòng)力。
20xx年,我將繼續保持對工作的激情與活力,多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好,取得更多的成績(jì),為建設更好的五洲貢獻自己的力量。
醫療個(gè)人的年終總結5
20xx年,在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在同志們的大力支持幫助下,我認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )科學(xué)發(fā)展觀(guān)深刻內涵,全面了解掌握了黨的十八屆三中、四中全會(huì )精神及加強依法治國重大理論知識,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實(shí)際工作中發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。與此同時(shí),我積極參與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)及局上組織的各類(lèi)學(xué)習教育活動(dòng),主動(dòng)分析查找本人在思想認識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問(wèn)題,認真開(kāi)展批評與自我批評,解放思想,轉變觀(guān)念,積極整改,力求實(shí)效,從根本上改變以往不良習慣,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格。通過(guò)不懈努力,較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務(wù),現將20xx年個(gè)人工作總結如下:
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
在實(shí)際工作中,我始終堅持把理論學(xué)習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類(lèi)學(xué)習教育活動(dòng),不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時(shí),踴躍報名參加省、市、縣組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)技能知識培訓,有針對性地學(xué)習電腦操作技能及法律法規知識,使自己在實(shí)際工作技能上有較大提高和進(jìn)步,真正做到學(xué)習工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
二、努力加強黨性鍛煉,不斷增強拒腐防變能力
多年來(lái),我積極倡導勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無(wú)論在生活上還是在工作上,我始終保持著(zhù)節儉習慣,慎細慎微,從不大意,時(shí)刻檢點(diǎn)著(zhù)自己的言行,嚴格執行“八項規定”,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺(jué)接受社會(huì )監督;時(shí)刻牢記黨的宗旨,嚴守黨的紀律,堅決與享樂(lè )主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),以實(shí)際行動(dòng)維護社會(huì )公平正義。
三、努力工作,按時(shí)全面完成各項工作任務(wù)
一年來(lái),我遵照領(lǐng)導安排,對局上交辦的每一項工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作,盡管我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的.進(jìn)步,但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現在現代辦公技能還不夠強,思想不夠開(kāi)放,很大程度上對創(chuàng )造性開(kāi)展工作造成了制約性束縛。因此,在今后工作中,我一定要認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監督之下,加強學(xué)習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務(wù),做一名組織信任、人民滿(mǎn)意的黨員干部。
醫療個(gè)人的年終總結6
時(shí)間過(guò)得真快,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在科主任的領(lǐng)導和指導下,在大家的關(guān)心幫助下,通過(guò)自己的努力,使自己在思想政治上及業(yè)務(wù)能力上都有了很大的提高,現將情況總結如下:
1、認真學(xué)習各項規章制度:
我認真學(xué)習了《軍隊醫院醫療工作規則》、《醫德醫風(fēng)行為規范守則》、《預防醫療缺陷主要工作規范》、《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》,同時(shí)還認真學(xué)習了《病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《處方管理辦法》、《醫療機構醫學(xué)專(zhuān)用藥品和第一類(lèi)藥品管理規定》、《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》、《醫療事故處理條例》等,在實(shí)際工作中,認真執行各項規章制度的規定,嚴格依法行醫。
2、認真做好門(mén)診診療工作:
在工作中,我高度重視為軍人服務(wù)工作,堅持做到軍人優(yōu)先,堅決樹(shù)立為部隊、為傷病員服務(wù)的思想。作為324醫院的一名醫生,為部隊傷病員服務(wù),是責任,也是義務(wù)。我認為部隊醫院的存在,關(guān)鍵體現在為部隊傷病員的服務(wù)水平上。我始終堅持把對部隊傷病員的治療放在第一位,耐心全面為官兵查體,讓他們來(lái)醫院好好看病,然后回部隊安心訓練。在門(mén)診工作中,我一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始終堅持以病人為中心,一切為了病人,努力為患者服務(wù),為方便患者就診,我主動(dòng)放棄節假日休息及午休,從無(wú)遲到、早退。
3、認真妥善處理醫患關(guān)系:
醫療領(lǐng)域充滿(mǎn)著(zhù)很多不確定的因素,即使醫學(xué)再發(fā)達,醫生再努力,診療效果都不可能達到100%,任何醫院和醫生都不可能包治百病,但由于現代醫學(xué)的發(fā)展進(jìn)步,不少醫學(xué)難題都已迎刃而解(注:這只是理論上的),很多患者及家屬對醫療的期望值過(guò)高,認為自己花了錢(qián)就要治好病,這是門(mén)診工作中遇到的普片問(wèn)題。我在診療活動(dòng)中主動(dòng)成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護者及教育者等多重角色,注重醫患溝通技巧,努力構建和諧醫患關(guān)系。
4、認真學(xué)習黨組織的文件:
我認真學(xué)習了黨的十八大精神文件,深入貫徹黨的'十八大精神。在工作中學(xué)習,在書(shū)本中學(xué)習,在實(shí)踐中學(xué)習,在自己的平凡崗位上,嚴格要求自己己,時(shí)時(shí)事事不忘自己是324醫院的一名醫生,努力為傷病員服務(wù)。在思想上始終堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護社會(huì )主義制度,遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實(shí),服從安排,團結同志,作風(fēng)正派,有較強的工作責任心,有良好的職業(yè)道德修養,關(guān)心體貼病人,深受患者信賴(lài)。
5、認真對待工作中的困難和不足:
由于門(mén)診工作人員不足,病人多、工作量大,事務(wù)性工作就占據了大量的時(shí)間,因而自身學(xué)習有所放松。
我一定努力克服困難、彌補不足,認真學(xué)習、虛心請教,爭做一名合格甚至優(yōu)秀的醫生。
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