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醫療年終總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的醫療年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫療年終總結 篇1
根據醫療質(zhì)量安全整頓工作整改要求,我院高度重視,組織專(zhuān)班對醫療質(zhì)量安全進(jìn)行了全面的檢查,F就自查結果及下一步整改措施匯報如下:
一、存在問(wèn)題
。ㄒ唬┠承┽t療核心管理制度還有落實(shí)不夠的地方。
個(gè)別醫務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、病例討論制度、交接班、會(huì )診等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí),病例討論還不夠深入細致,患者病情評估制度落實(shí)不健全。
。ǘ┛咕幬锏膽萌源嬖诓缓侠淼南胂。
個(gè)別醫務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;門(mén)診抗生素應用頻次偏高。
。ㄈ┳≡翰v書(shū)寫(xiě)中還存在不少問(wèn)題。
1、病程記錄中對修改的醫囑、陽(yáng)性化驗結果缺少分析,查房?jì)热莘治錾,有的象記流水帳,過(guò)于格式化。
2、存在患者離院告知、簽字不規范。
3、病歷均為打印,復制粘貼后未及時(shí)查對,姓名、住院號有不相符等情況存在。
。ㄋ模﹤(gè)別醫務(wù)人員的服務(wù)意識不強,工作中時(shí)有“生冷硬”現象,醫療風(fēng)險意識差,法律意識淡薄,醫患溝通技巧不夠,對醫療風(fēng)險估計不足,造成醫患溝通不夠到位。
。ㄎ澹⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,不能很好的'滿(mǎn)足病人的需求,急救技能尚需要進(jìn)一步演練。
。┛剖夜芾聿粔,問(wèn)題發(fā)現后不能經(jīng)常性督促整改和落實(shí),造成問(wèn)題長(cháng)期存在。
二、下一步整改措施
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫務(wù)人員普遍存在重視專(zhuān)業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習,質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺(jué)地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應用于日常醫療工作中,就難以保證質(zhì)量目標的實(shí)現。因此,培訓全體醫務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫療質(zhì)量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關(guān)法律、法規、規章制度。醫務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規、醫療質(zhì)量核心制度,提高醫務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
。ǘ┻M(jìn)一步加大科室管理及監督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)。
1、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量三級醫師查房和病歷書(shū)寫(xiě)檢查工作,注重實(shí)效,不能流于形式,對查到的問(wèn)題除了當面講解以外,一周一通報,對屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核,同時(shí)對專(zhuān)業(yè)知識按照年初學(xué)習計劃逐步學(xué)習到位,在科內廣泛開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重培訓的實(shí)效。
3、加強病案質(zhì)量的管理。
開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓,進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準,保證病歷的規范書(shū)寫(xiě),及時(shí)將住院病歷歸檔管理。
4、根據市衛計局關(guān)于《進(jìn)一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實(shí)施辦法及獎懲制度,注重監控預防性應用抗菌藥物情況,禁止濫用抗生素情況出現。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強科內職業(yè)道德教育,切實(shí)提高醫務(wù)人員的服務(wù)水平。
根據國家衛健委《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》以及群教活動(dòng)的要求,對醫務(wù)人員進(jìn)行醫德教育。培養謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立根在群眾,服務(wù)在一線(xiàn),立志做一個(gè)醫德高尚,受老百姓尊敬的醫務(wù)工作者,真正樹(shù)立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
。ㄋ模├^續加強醫患溝通技巧訓練,針對病人入院時(shí),醫學(xué)干預時(shí),病人呼叫時(shí),手術(shù)時(shí),特殊檢查時(shí),病情變化時(shí)等情況進(jìn)行醫患溝通技巧的訓練,以增進(jìn)醫患理解,減少醫療糾紛的發(fā)生,同時(shí)保證落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。
醫療年終總結 篇2
本人,畢業(yè)于醫學(xué)專(zhuān)科學(xué)院臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè),于1月至今在xx鎮醫院內兒科實(shí)習。在實(shí)習過(guò)程中,始終堅持以病人為中心,在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學(xué)習,將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結合,努力鉆研內兒科專(zhuān)業(yè)知識體系,在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過(guò)程,F將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況總結如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
在實(shí)習過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實(shí)習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習期間,始終以愛(ài)心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。
二、認真負責地做好工作,做好個(gè)人工作計劃,進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
參加工作后我仍然堅持天天學(xué)習,天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時(shí)刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實(shí)習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規范熟練進(jìn)行各項基礎操縱,能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)文書(shū),并能做好內兒科常見(jiàn)病的診療。在工作中,發(fā)現題目能認真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,?疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂。在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
以上是我的工作總結,在過(guò)往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)。帶教老師xx醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的`關(guān)心和支持。過(guò)往的一年,是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(cháng)的一年
我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習中,自己要更進(jìn)一步嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服不足,在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
醫療年終總結 篇3
本年度質(zhì)控科在以院長(cháng)為首的院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,認真開(kāi)展我院醫療質(zhì)量的各項工作,也取得了一定成績(jì)和經(jīng)驗,現總結匯報如下。
一、進(jìn)一步推行臨床路徑管理和實(shí)施工作
為配合我省新農合限價(jià)病種和城鎮職工醫療保險限價(jià)病種工作的實(shí)施,我院于xxxx年7月將試點(diǎn)病種由上年度的20個(gè)擴大到29個(gè)病種,10月進(jìn)一步增加到63個(gè)病種。全年度共有601例患者進(jìn)入臨床路徑管理,入組率和完成率分別達到85.7%、88.7%,符合三級醫院相關(guān)標準。變異退出39例,變異率為6.4%。收治病例數列前三名的病種為:小兒腹股溝疝(130例)、膽囊炎膽石癥(101例)、子宮平滑肌瘤(55例),三個(gè)病種近三年平均住院日與住院費用均有所下降(詳見(jiàn)表1),與去年同期相比:平均住院日分別下降0.8天、1.3天、1.7天;前兩個(gè)病種住院平均費用分別下降9.3%、4.4%,子宮肌瘤住院平均費用基本持平。我院臨床路徑管理工作順利通過(guò)省衛生廳“三好一滿(mǎn)意”、“質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)檢查組的檢查,并獲得檢查專(zhuān)家組的一致好評。
表1:xxxx~xxxx年三個(gè)病種相關(guān)指標對比病種小兒腹股溝斜疝膽囊炎膽石癥子宮肌瘤平均住院日(天)xxxx6.115.311.8xxxx5.213.112xxxx4.411.810.3平均費用(元)xxxxxxxxxxxx2694.72788.43048.38045.67941.87595.85639.15415.15480.5
二、積極開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)
根據衛生部頒發(fā)的關(guān)于在全國醫療衛生行業(yè),開(kāi)展為期三年的“抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)”的通知精神,我院于xxxx年4月中旬率先開(kāi)始開(kāi)展抗菌藥物合理應用專(zhuān)項整治活動(dòng),先后下發(fā)了《抗菌藥物分類(lèi)分級使用管理制度》、《抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)實(shí)施方案》及《抗菌藥物臨床合理應用實(shí)施辦法》等一系列文件。根據上述文件,通過(guò)采取一系列相關(guān)措施,規范抗菌藥物的`合理應用,同時(shí),在工作過(guò)程中,不斷總結經(jīng)驗,將此次抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)融入病種臨床路徑管理工作中,達到了卓有成效的收獲。
三、認真做好醫療質(zhì)量日常管理及持續改進(jìn)工作
根據院《醫療質(zhì)量控制與管理方案》、《醫療安全管理制度》,質(zhì)控科每月組織專(zhuān)家對各科室住院運行病歷進(jìn)行抽查,合計檢查635份病例,發(fā)現有缺陷的病歷358份,主要問(wèn)題是病程記錄未及時(shí)書(shū)寫(xiě),病程錄上級醫師未審簽,入院診斷未及時(shí)填寫(xiě)。通過(guò)周會(huì )通報等形式將抽查結果反饋給科室,責成各科室及時(shí)整改,并將整改措施上報質(zhì)控科。此舉,從根本上杜絕了丙級病歷,同時(shí)將乙級病歷嚴格控制在5%以?xún)。每月對申請?報告單的書(shū)寫(xiě)情況進(jìn)行抽查,包括病理、CT、MRI、普放、化驗及ECG、B超等申請單,對書(shū)寫(xiě)有缺陷的申請單/報告單進(jìn)行匯總,反饋給相關(guān)科室,督促進(jìn)行整改。按月進(jìn)行門(mén)診處方檢查,平均每月抽查735張,合格率為96.1%。對有缺陷的處方進(jìn)行匯總,反饋給相關(guān)科室,責成進(jìn)行整改。另外,對門(mén)診病歷進(jìn)行不定期的抽查,對發(fā)現有缺陷的門(mén)診病歷,反饋給相關(guān)科室,督促進(jìn)行及時(shí)整改。以上各
種質(zhì)量檢查的結果,均與各科室的月績(jì)效考核掛鉤。
四、完善績(jì)效考核工作
根據醫管局加強醫院內部績(jì)效考核管理的通知,我院成立了績(jì)效考核辦公室,質(zhì)控科科長(cháng)兼任辦公室主任。相繼成立醫院績(jì)效考核管理委員會(huì )和醫院崗位責任管理委員會(huì )等管理組織。院績(jì)效考核辦公室制定并下發(fā)了《關(guān)于市一院績(jì)效考核實(shí)施辦法的通知》,同時(shí),制定了一系列績(jì)效考核方案及實(shí)施辦法。每月對全院所有科室分門(mén)別類(lèi)的進(jìn)行綜合目標考核,并將每月考核的結果與科室及個(gè)人的績(jì)效收入掛鉤。每月定期組織相關(guān)職能部門(mén),對全院所有在職在崗人員進(jìn)行崗位責任進(jìn)行考核,并與在職在崗職工的崗位津貼掛鉤。
五、xxxx年度工作計劃
。1)借助信息化系統平臺,推行電子版臨床路徑。最近將借我院實(shí)施電子病歷系統之平臺,將臨床路徑管理模塊與電子病歷模塊進(jìn)行融合,以便達到高效便捷地管理病種臨床路徑工作,提高入組率和完成率,切實(shí)降低患者評均住院日和降低住院患者的不合理費用,切實(shí)有效地控制住院患者費用的不合理增長(cháng)。同時(shí),也減輕了醫務(wù)人員工作負擔,完善相關(guān)醫療指標的統計工作。擴大臨床路徑管理覆蓋面,委員會(huì )將針對xxxx年進(jìn)入臨床路徑管理病種的變異情況,修訂完善部分臨床路徑表單,完善臨床路徑管理工作。
。2)進(jìn)一步做好醫療質(zhì)量日;芾砼c持續改進(jìn)工作。認真執行醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度加強醫療,做好質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)和重要崗位的管理,通過(guò)檢查、分析、評價(jià)、反饋等措施,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。
醫療年終總結 篇4
隨著(zhù)時(shí)間的流逝,我來(lái)到公司已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)月!感謝公司能夠給我一個(gè)可以進(jìn)步和提升的機會(huì ),同時(shí)也感謝這段時(shí)間領(lǐng)導對我的栽培和指導!讓我在不斷充實(shí)自己的過(guò)程中進(jìn)行工作,讓我能夠時(shí)刻保持工作的積極性!我也會(huì )繼續這樣的工作態(tài)度。
初來(lái)乍到,由于對自己負責的糖尿病這塊不是很了解,所以一直沒(méi)有找到正確的工作狀態(tài)和工作態(tài)度,導致工作效率和質(zhì)量的欠缺!當然這主要問(wèn)題在我,因為我自己沒(méi)有盡快找到狀態(tài)的問(wèn)題!幸好有各個(gè)領(lǐng)導和同事的幫助讓我盡可能快的找到狀態(tài)!同時(shí)也讓我越來(lái)越了解自己負責的糖尿病!所以在這里,感謝領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心和指導,最重要的是感謝各位在優(yōu)化這方面給我充實(shí)的知識!讓我能夠更合格的做個(gè)編輯主管,盡可能多的幫助公司在優(yōu)化方面得到更多利益!
現在既然在一個(gè)優(yōu)化團隊里,那么就要盡自己的努力的做好,只有這樣才能讓團隊的價(jià)值得到!所以我也一直在自省,讓自己與團隊有很好的默契度!以下是最近一段時(shí)間在自己身上發(fā)現的各種問(wèn)題,希望自己能夠在最短的時(shí)間里將自身的缺點(diǎn)最小化,優(yōu)點(diǎn)化!盡可能做到完美!
在過(guò)去的兩個(gè)月的工作中我也認識到了我自己的錯誤和問(wèn)題,為此做出深刻的`檢討:
首先因為自己來(lái)到新的公司,自己也沒(méi)有及時(shí)的融入到公司,也沒(méi)有做好與領(lǐng)導的溝通工作!導致發(fā)生了很多不必要的麻煩!在很大程度上影響了公司的效益!因為自己知識的欠缺和自己的性格問(wèn)題,導致領(lǐng)導下達任務(wù)也沒(méi)有及時(shí)的做好處理,拖拖拉拉,不懂的問(wèn)題也不知道及時(shí)發(fā)問(wèn)!導致了工作重點(diǎn)的偏離。在以后的工作時(shí)間里,我會(huì )及時(shí)的與領(lǐng)導做好各方面的溝通與交流,避免因為自己的問(wèn)題導致公司效益低下的問(wèn)題!并及時(shí)解決自己工作中不懂裝懂的問(wèn)題,并養成良好的工作態(tài)度和工作習慣!
另外我發(fā)現自己缺乏團隊意識!或許因為自己對于同事的不熟悉導致,但不論什么原因都是自身的問(wèn)題!這段時(shí)間以來(lái),發(fā)現自己總會(huì )忽略團隊合作的重要性,總認為做好自己的工作完成自己的任務(wù)就不錯了,不曾想這樣的工作態(tài)度導致了團隊的整體工作效率和質(zhì)量低下,更間接的導致公司效益的低下!所以發(fā)現這個(gè)問(wèn)題以后我一直在想辦法改進(jìn),爭取在最短的時(shí)間內融入團隊!想辦法把團隊的利益做到!
最后,因為接觸到了新的醫療版塊再加上對糖尿病的不了解,所以導致自己的工作積極性不高,這個(gè)問(wèn)題剛開(kāi)始就有發(fā)現,所以也在一直改進(jìn)!其實(shí)這個(gè)問(wèn)題每當自己接觸新的版塊都會(huì )有一段時(shí)間的工作懈怠問(wèn)題!因為自己對新版快的不了解就會(huì )出現懈怠心理,把自己不會(huì )處理的問(wèn)題放到一邊,突然發(fā)現自己的工作質(zhì)量得不到提高,更影響到了其他部門(mén)的工作進(jìn)度和質(zhì)量!沒(méi)有起到主管的帶頭和領(lǐng)導作用!有時(shí)候做錯事情不去主動(dòng)承認錯誤,彌補錯誤帶去的影響,甚至祈禱領(lǐng)導不要發(fā)現!這樣的工作態(tài)度自己真的不應該!所以我已經(jīng)在改進(jìn)!并且顯有成效!這個(gè)問(wèn)題自己也在努力的解決!并保證以后不會(huì )出現類(lèi)似的問(wèn)題!并且在每項工作任務(wù)中都要求做到自己能力中的!這樣的工作要求我會(huì )一直要求自己!讓自己時(shí)刻處于的工作狀態(tài)!
以上是在這兩個(gè)月中對自己自身問(wèn)題的了解,并且一直在改進(jìn)!爭取讓自己的所有錯誤的工作態(tài)度和習慣得到改良!提高自己的工作效率和質(zhì)量,并且想辦法讓自己的團隊擰成一股繩,將團隊利益做到!以下是我對于未來(lái)的工作計劃,希望自己能夠有計劃的進(jìn)行每一步,讓自己的工作得到越來(lái)越好的完善。
為此我對以后的工作和學(xué)習也做出了計劃:
第一,要明確工作中心
1、時(shí)刻檢測關(guān)鍵詞的排名、明確關(guān)鍵詞的優(yōu)化效果和篩選關(guān)鍵詞
2、評估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞的搜索排名
3、提升網(wǎng)站流量、監測網(wǎng)站相關(guān)數據變化
4、通過(guò)新聞源和其他的外鏈資源提高醫院和專(zhuān)家的知名度
5、收集數據和資料、分析用戶(hù)的體驗習慣來(lái)提高提高轉換率
第二,改掉工作中的陋習,虛心向每一個(gè)同事學(xué)習。
最后,希望在以后的日子里能充分展現我的價(jià)值,與公司一起,XX加快前進(jìn)的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
醫療年終總結 篇5
醫療質(zhì)量管理是醫院管理的核心內容和永恒主題,是不斷完善持續改進(jìn)的過(guò)程,我院在鞏固和深化“醫療衛生質(zhì)量管理年”活動(dòng)成果的基礎上,認真落實(shí)縣局關(guān)于“醫療衛生質(zhì)量管理年活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)”的文件精神,牢固樹(shù)立“以病人為中心”,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)理念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨,突出醫療質(zhì)量管理,把醫療質(zhì)量擺地首要位置,健全和完善醫療質(zhì)量管理體系和醫療規章制度,深入、扎實(shí)開(kāi)展各項質(zhì)量管理控制工作,為全面推進(jìn)醫院各項工作的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
一、建立健全質(zhì)量管理及考核組織
1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織醫院設立院醫療質(zhì)量管理組織,院長(cháng)負總責,分管院長(cháng)具體負責,醫療科、護理部、醫療質(zhì)量監控科及主要臨床、醫技、藥劑組組長(cháng)組成。負責制定、修改全院的醫療、護理、醫技、藥劑等醫療質(zhì)量管理方案,制定適合我院的醫療工作制度,負責制定與修改醫療事故防范與處理預案,對醫療缺陷、差錯與糾紛進(jìn)行調查、處理。負責制定、修改醫療質(zhì)量管理獎懲辦法,落實(shí)獎懲制度。設立科級質(zhì)控管理組織由醫療科主任、護理組長(cháng)及其它各醫療小組組長(cháng)等人員組成。負責貫徹執行醫療護理等規章制度及技術(shù)操作規章,對科室的醫療質(zhì)量全面管理。
2、健全二級醫療質(zhì)量檢查考核體系成立醫院醫療質(zhì)量檢查小組,由分管院長(cháng)擔任組長(cháng),醫務(wù)科、護理部主任、醫技科主任分別負責醫療組、護理組、醫技組的監督考核工作。各科室成立醫療質(zhì)控小組,對本科室的醫、護、技質(zhì)量定期考核。形成院醫療質(zhì)量檢查控制小組、科醫療質(zhì)量檢查控制小組二級質(zhì)量檢查考核體系。
二、注重醫療質(zhì)量檢查考核過(guò)程
院科二級醫療質(zhì)量控制小組定期進(jìn)行醫療質(zhì)量工作檢查考核,院級醫療質(zhì)量控制小組每季度進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查考核,科級質(zhì)量控制小組每月進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查考核,主要加強對各科室的醫療質(zhì)量工作考核。醫療組主要考核在醫生的醫療文獻書(shū)寫(xiě)質(zhì)量如住院病歷、門(mén)診病歷、處方等及疾病診療效果質(zhì)量評價(jià);護理組主要考核護理操作規范、護理醫療文獻等質(zhì)量;醫技組主要考核各種醫療報告單的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、疾病診斷正確率及影像資料等質(zhì)量。建立健全各種醫療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標做好登記、收集、統計。檢查考核方式有每月的定期檢查和節假日等關(guān)鍵時(shí)間的不定期檢查。質(zhì)量控制除終末質(zhì)量外,還加強了對基礎質(zhì)量和環(huán)節質(zhì)量的考核檢查,醫務(wù)人員的自我質(zhì)控,科室間的互相質(zhì)控,實(shí)現了全方位、多層次的質(zhì)量控制體系。
三、分析質(zhì)量考核結果,提出整改措施
醫療質(zhì)量管理小組定期對醫療質(zhì)量控制檢查小組在醫療質(zhì)量檢查考核中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行匯總、統計、分析,并結合醫生的自我闡述,指出可能導致醫療質(zhì)量問(wèn)題的原因,針對可能的情況提出合適的整改意見(jiàn)。
四、建立質(zhì)量考核效果雙向反饋機制,落實(shí)整改存在問(wèn)題醫療質(zhì)量管理小組定期向臨床、護理、醫技等科室通報質(zhì)量檢查情況及分析后提出的整改意見(jiàn)?剖裔t務(wù)人員根據質(zhì)量管理小組對檢查結果及整改措施的反饋情況,進(jìn)行自查自評,認真分析討論,按改進(jìn)措施進(jìn)行落實(shí)改正,質(zhì)量控制檢查小組認真復核醫療質(zhì)量改正情況。
五、對照醫療質(zhì)量管理獎懲措施,認真落實(shí)兌現
對于在醫療質(zhì)量檢查考核管理中,未能落實(shí)整改的和醫療質(zhì)量工作做得較好的醫務(wù)人員,對照醫療質(zhì)量管理獎懲辦法,獎優(yōu)罰劣。措施規定不合格處方每頁(yè)扣5元,醫技申請單不合格每項扣5元,門(mén)診病歷未書(shū)寫(xiě)每份扣款20元,危急重病人手術(shù)病人未會(huì )診扣款20元,手術(shù)未審批扣罰經(jīng)治醫生、麻醉師、手術(shù)室護士每人10元,病程記錄缺記每次扣10元,麻醉記錄未及時(shí)書(shū)寫(xiě)每次扣10元,住院病人輔助檢查不全,缺檢一項扣10元,影響醫療診斷加倍扣罰,醫技報告單不合格每頁(yè)扣5元,放射科X光片甲級率每低10個(gè)百分點(diǎn)扣5元,護理記錄每缺記一次扣10元,出院病歷遲交每份扣10元,丙級病歷每份扣100元,交班報告缺記一次扣10元,整改不到位,復查后加倍處罰,等等這些措施都是為了保證醫療質(zhì)量,以罰促提高。六、強化“三基”“三嚴”訓練,做醫療質(zhì)量保障
組織衛技人員認真開(kāi)展“三基”“三嚴”學(xué)習,每季度組織一次“三基”知識訓練測試,每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識講座,定期、不定期開(kāi)展全院醫療業(yè)務(wù)查房,開(kāi)展疑難危重病例會(huì )診討論。建立學(xué)習管理制度及激勵措施,明確“三基”學(xué)習考試管理與考核評先等工作掛鉤。積極選送業(yè)務(wù)骨干到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。醫院把基本制度的培訓作為醫務(wù)
人員繼續教育的一項內容,在醫技人員中開(kāi)展基本醫療制度的學(xué)習活動(dòng),明確崗位職責及工作制度,抓實(shí)首診首科負責制、三級醫師查房制度、查對制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)審批制度、分級護理制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、危急重病人搶救制度、會(huì )診制度、技術(shù)準入制度等醫療核心制度的培訓教育工作,在疾病診療護理過(guò)程中認真加強貫徹落實(shí)。
以上是今年醫療質(zhì)量管理的基本情況,概括就是質(zhì)量管理有組織,實(shí)施有方案,控制有過(guò)程,結果有分析,整改有措施,獎懲有辦法,質(zhì)量有保障。醫療質(zhì)量管理工作是醫院管理工作的.重點(diǎn)內容,醫療質(zhì)量的高低直接涉及到醫院的“兩個(gè)效益”的發(fā)展,是醫院的生命線(xiàn)。醫療質(zhì)量管理是一個(gè)長(cháng)期的、經(jīng)常性的工作,永無(wú)盡頭。必須堅持不懈,才能使醫療質(zhì)量有長(cháng)足的提高和確保醫療安全。我院在醫療質(zhì)量管理方面雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但還有許多不足之處,還要向各位同仁們學(xué)習,學(xué)習先進(jìn)的管理模式,改先管理措施,彌補自身不足,爭取在今后的工作中再創(chuàng )新的業(yè)績(jì)
醫療年終總結 篇6
時(shí)光如流水,不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,我想了很多,年終總結千遍一律無(wú)非就是上年度計劃目標完成了多少,實(shí)現利稅多少,再找出存在的不足之處,按照新年度的工作任務(wù)目標,制定糾正措施和實(shí)施計劃加以實(shí)施等等。我決定不這樣說(shuō),還是說(shuō)說(shuō)從我來(lái)總公司再到x的身心體會(huì )和感想。
我和大家一起工作將近一年了,回顧這一年的工作歷程,作為x的每一名員工,我們深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,人人為之拼搏的精神。深感欣慰,為之高興。
當初來(lái)到總公司,我從行政單位來(lái)到企業(yè)上班,這是兩個(gè)運行機制截然不同的單位。給我的感覺(jué)耳目一新。這里的每位員工來(lái)也匆匆、去也匆匆,從早上上班到下午下班,每個(gè)人都為手頭上的工作忙忙碌碌,同事之間互相幫助,有活大家一起干,不用領(lǐng)導派遣。那團結的氛圍,奮斗的朝氣催人奮進(jìn)?床坏介e散人員,更看不到上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)或是玩游戲的。就像是一臺高速運行的機車(chē)。
一個(gè)月后,我就來(lái)到x醫療器械有限公司,工廠(chǎng)占地面積㎡,生產(chǎn)車(chē)間㎡,設備齊全,還有㎡的辦公大樓,生產(chǎn)辦公條件十分優(yōu)越。
x醫療器械有限公司是一個(gè)醫療器械生產(chǎn)企業(yè),是個(gè)朝陽(yáng)企業(yè)。自年建廠(chǎng),已經(jīng)經(jīng)過(guò)了兩個(gè)年頭,在這短短的兩年里,x經(jīng)歷過(guò)了多少風(fēng)風(fēng)雨雨,走過(guò)了很多的艱辛,一路走來(lái),如同瞞珊學(xué)步的孩童,避免不了磕磕碰碰。不經(jīng)風(fēng)雨,何以見(jiàn)彩虹!
20xx年第四季度初x調整了戰略發(fā)展方向:主打產(chǎn)品為骨科、產(chǎn)科醫療器械及耗材;橫向與有關(guān)企業(yè)強強聯(lián)合;大力發(fā)展營(yíng)銷(xiāo),以營(yíng)銷(xiāo)促生產(chǎn)。目標明確,找準方向。公司就有了前進(jìn)的方向,員工就有了工作的動(dòng)力。我堅信,公司有大家的共同努力,一定能茁壯成長(cháng)。在此,我想問(wèn)大家一句,你為公司的生產(chǎn)發(fā)展準備好了嗎?也許你會(huì )說(shuō),我是一個(gè)平常打工者,在平常的崗位上工作,我能做什么?那些都是老板的事。在這里,我要大聲的告訴你:你錯了!在公司的生產(chǎn)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一栗,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅實(shí)基礎。
人活在世上,總要有個(gè)人生目標,總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)白了,就是有個(gè)謀生的依托。這依托就是我們的公司。我想說(shuō),一個(gè)企業(yè)的創(chuàng )立,離不開(kāi)積極勤奮、風(fēng)雨同路的每位優(yōu)秀員工;公司的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷加盟;ハ嗉,誠信經(jīng)營(yíng)是我們永遠的理念。我們是一個(gè)大家庭,我們要以寬廣胸懷,接納、包容在場(chǎng)每一位。我們雖然在公司不同崗位,但我們都是企業(yè)的驕傲,都是企業(yè)的`主人!正是我們的主人精神,支持我們?yōu)楣灸胤瞰I著(zhù)!企業(yè)的壯大,前期需要不斷的投入。也許,大家的付出目前還得不到滿(mǎn)意回報;但是,我們要相信,只要企業(yè)發(fā)展了,我們個(gè)人才能得到發(fā)展空間。我們要知道,企業(yè)是一個(gè)相互配合的整體。需要員工的敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻!為此,我再一次提議,讓我們振臂高喊“敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻!”。有了員工的默默支持,公司才能無(wú)后顧之憂(yōu),勇往直前!通過(guò)大家的不斷努力,我們把產(chǎn)品品質(zhì)做到精益求精并確保沒(méi)有客訴退貨,盡快在醫療器械行業(yè)豎起x品牌。我們會(huì )不斷加油!勝利的榮耀屬于我們,屬于企業(yè)的全體同仁!最后,我用一個(gè)小故事做個(gè)總結:有三座和尚廟,離河都很遠,怎么解決吃水問(wèn)題呢?
第一座廟,三個(gè)和尚商量:咱們搞接力吧,每人挑一段。第一個(gè)和尚從河邊挑到半路,停下來(lái)休息;第二個(gè)和尚繼續挑,再傳給第三個(gè)和尚,挑回去灌進(jìn)水缸里,空桶回來(lái)再接著(zhù)挑。結果,大家都不累,水很快就挑滿(mǎn)了。
第二座廟,老和尚立了一個(gè)新廟規:每個(gè)和尚都去挑水,誰(shuí)挑得多,晚上吃飯加一道菜;誰(shuí)挑得少,吃白飯,沒(méi)菜。結果,三個(gè)和尚拼命去挑水,一會(huì )兒水就滿(mǎn)了。
第三座廟,三個(gè)和尚很聰明:廟旁邊的山上有竹子,竹子中心是空的,他們把山上的竹子砍下來(lái)連在一起,連接成了一條管道。結果,一勞永逸,不用抬,每天都有清涼的河水流進(jìn)廟來(lái)。
三座廟解決吃水問(wèn)題的故事喻示企業(yè)要生存、要發(fā)展:
1、就要發(fā)揮協(xié)作精神,內部要協(xié)作,相互之間也要協(xié)作;
2、要引進(jìn)新的機制,諸如競爭機制、激勵機制等;
3、要搞創(chuàng )新,包括機制創(chuàng )新,管理創(chuàng )新,技術(shù)創(chuàng )新等。
醫療年終總結 篇7
又到年終歲尾,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,中心陪伴我走過(guò)人生很重要的
一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的'得心應手,在此我向中心的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報。
一、嚴于律已,團結同志。以身作則,任勞任怨。
在工作中嚴格要求自己,響應中心各項號召,積極參加公司的各項活動(dòng)?朔N種困難,不計個(gè)人得失,在工作設施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下,帶領(lǐng)醫療小組人員從頭做起,加班加點(diǎn)學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在短時(shí)間內完成了十五個(gè)涉及人傷(。╇U種條款、醫療保險相關(guān)制度、醫療審核制度的學(xué)習。承擔起多險種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫療審核等多個(gè)工作程序,贏(yíng)得了客戶(hù)的好評。發(fā)表相關(guān)信息達二十余篇。取得了一定成績(jì)。較好的完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
1、全年醫療審核案件2200余件,涉及十六個(gè)險種。剔除不合理費用達300余萬(wàn)元。
2、拒賠案件:立案前拒賠56件,金額達10萬(wàn)余元,立案后拒賠45件,拒賠金額達110余萬(wàn)元。其中醫療責任險拒賠金額達90余萬(wàn)元。
3、全年醫療跟蹤1000余人次,涉及醫院達20余家,既讓客戶(hù)了解理賠程序,又有效控制醫療費、誤工費、護理費。得到客戶(hù)的好評。
三、樹(shù)立中心形象,維護公司及客戶(hù)利益。
1、在工作中發(fā)現,多家醫院存在收費不合理現象,導致公司和客戶(hù)損失。在掌握足夠證據情況下,多次到問(wèn)題醫院據理力爭,截至目前,已有五家醫院為我公司和客戶(hù)退回不合理費用達13000余元,為客戶(hù)挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶(hù)及醫院面前均樹(shù)立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,經(jīng)與大連市假肢廠(chǎng)多次商談,明確了各部位假肢安裝費用及維修標準,對我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量,且費用明顯低于市場(chǎng)價(jià)。此協(xié)議的簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標準,并大大降低了人傷案件中此項費用的賠付。
四、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。尋求創(chuàng )新,促進(jìn)工作。
1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查,結合大連市家政及各家醫院的特點(diǎn),提出護理費實(shí)行統一價(jià)格,既節省了理賠手續,又降低了此項費用的賠付。
2、涉及人傷(。┌讣鞒、非車(chē)險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫療審核,簡(jiǎn)化了理賠程序,也大大降低了賠付。
五、提升深化服務(wù),服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于承保公司。
1、將理賠工作前置,在交警隊調解前為客戶(hù)把關(guān),審核相關(guān)單證60余次,為客戶(hù)及我公司節省費用達10余萬(wàn)元。配合客戶(hù)到法院解決糾紛13件,遠到丹東、沈陽(yáng)等地。避免我公司損失達60余萬(wàn)元。(醫療責任險一件10萬(wàn)元、車(chē)險12件涉及傷殘、假肢費用、誤工費、陪護費總計50余萬(wàn)元)。
2、針對不同險種,配合中山、開(kāi)發(fā)區、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時(shí)為支公司穩定、爭取了客戶(hù),得到了各支公司的好評。
1)在處理某醫院醫療責任險過(guò)程中,因我們及時(shí)介入,使賠案順暢快捷,得到了院方的認可,不僅保費在原有基礎上翻了一倍還多,院方還向承保公司表示其他險種也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹東多個(gè)客戶(hù)出險后出現不合理傷殘鑒定,此項不合理賠付多達100余萬(wàn)元,我們配合該承保公司到丹東市中級人民法院參加訴訟,得到了法院的支持,避免了今后此項不合理費用的賠付。維護了人保公司的利益,樹(shù)立了人保公司的形象。
六、保持成績(jì),找出不足,加倍努力,更上一層樓。
1、醫療小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗還很不足,需要大家共同學(xué)習,加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險種,需要多個(gè)部門(mén)的支持與配合,今后要加強各方面的協(xié)調工作。
2、隨著(zhù)新險種的開(kāi)展,還有許多新問(wèn)題,在加強業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí),也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。我也會(huì )向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
醫療年終總結 篇8
本人,于醫學(xué)專(zhuān)科學(xué)院臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè),于1月至今在xx鎮醫院內兒科實(shí)習。在實(shí)習過(guò)程中,始終堅持以病人為中心,在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學(xué)習,將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結合,努力鉆研內兒科專(zhuān)業(yè)知識體系,在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過(guò)程,F將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況總結如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
在實(shí)習過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院,認真履行實(shí)習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),工作有,有記錄,實(shí)習期間,始終以愛(ài)心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。
二、認真負責地做好工作,做好,進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
參加工作后我仍然堅持天天學(xué)習,天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床,時(shí)刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實(shí)習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規范熟練進(jìn)行各項基礎操縱,能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)文書(shū),并能做好內兒科常見(jiàn)病的診療。在工作中,發(fā)現題目能認真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,?疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂。在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
以上是我的,在過(guò)往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)。帶教老師xx醫生的'、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)往的一年,是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(cháng)的一年
我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習中,自己要更進(jìn)一步嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服不足,在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
醫療年終總結 篇9
一年來(lái),在上級主管部門(mén)的高度重視下,在鄉黨委政府的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)部門(mén)的支持下。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導;以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)新型農村合作醫療工作;深入貫徹落實(shí)縣委縣政府、縣衛生局、縣物價(jià)局、縣合醫局實(shí)行縣鄉村藥品統一價(jià)格文件及會(huì )議精神。切實(shí)解決農民醫療費用負擔,加強基金的安全運行管理,規范定點(diǎn)醫療機構服務(wù)行為,全面提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,鞏固合作醫療成果,F將半年工作總結如下:
一、工作情況:
1、十二月底,已全面完成全鄉參合人數的'數據錄入,按期完成上級的任務(wù)目標。鄉村繼續推行設立舉報箱,舉報電話(huà),建立來(lái)信來(lái)訪(fǎng)制度,對各定點(diǎn)醫療機構開(kāi)展情況定期或不定期進(jìn)行督查和業(yè)務(wù)指導;督促各定點(diǎn)醫療機構落實(shí)上級縣、鄉、村藥品價(jià)格公開(kāi)統一制度,嚴格控制藥品價(jià)格不合理增長(cháng),亂收費及擴大收費行為;對大額補助金,發(fā)生大額費用的人員進(jìn)行嚴格審查,暗訪(fǎng),規范落實(shí)站、鄉、村定點(diǎn)醫療機構公示制度,保證農民的參與權、知情權、監督權、加強社會(huì )監督。
2、截止12月份止,全鄉共發(fā)生補償8856人次,補償金額398030.40元;(其中在縣境外住院126人次,共補償195651.10元,人均補償1552.80元;鄉衛生院住院368人次,共補償108580.3元,人均補償295.10元;全鄉門(mén)診8353人次,共補償金額84668.40元,人均補償10.10元),以上補償金都進(jìn)行給予公示,透明受補償人員姓名及戶(hù)主、補償金額、住院時(shí)間等,接受人民群眾的監督。通過(guò)對新農合的實(shí)施,農村居民“就醫難,看病貴”的現象得到緩解,重新調整了新農合補償方案,擴大報銷(xiāo)比例和報銷(xiāo)范圍,將住院ct、彩色b超,特殊病門(mén)診等檢查項目納入報銷(xiāo)范圍;增加了基本用藥種類(lèi),全縣實(shí)行最高零售指導價(jià)和縣、鄉、村統一藥價(jià),讓農民真正得到實(shí)惠。
二、存在問(wèn)題:
1、辦公經(jīng)費沒(méi)有得到落實(shí)、保障,公事成為辦私事一樣。
2、工作經(jīng)驗有所欠缺,特別在法律、法規等方面理論沒(méi)有做到集中統一學(xué)習;宣傳力度還不夠,宣傳方式運用不夠豐富,對部未參合農民,難以用政策來(lái)說(shuō)服。
3、定點(diǎn)醫療機構服務(wù)行為和業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。
4、微機管理系統尚個(gè)不完善,工作現代化程度低,給新型農村合作醫療制度運行帶來(lái)很多的不便和困難,增加了工作成本。
三、下一步打算:加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,不斷完善合作醫療管理制度,加大監管力度,透明服務(wù)窗口,確保新型農村合作醫療基金安全,有效運行。對存在的問(wèn)題及時(shí)向當地黨委政府及上級匯報,當好地方政府的參謀,完成上級給予交辦的任務(wù),爭取在下半年彌補不足之處。
醫療年終總結 篇10
來(lái)到上海已經(jīng)整整兩個(gè)月了,無(wú)論是在最初的編輯推廣工作中,還是在競價(jià)的工作中,我收獲良多。同時(shí)也認識了不少朋友,也非常感謝領(lǐng)導的栽培和朋友的關(guān)心,讓我在生活工作中不斷成長(cháng);仡欉@兩個(gè)月的工作,現將工作總結如下:
剛來(lái)xxxx的前十天,我主要是跟xxxx學(xué)習最基礎的網(wǎng)絡(luò )編輯和推廣,其中以編輯為主,畢竟從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),所以我也對陳主管這樣安排非常滿(mǎn)意。能讓我快速的熟悉這個(gè)行業(yè)的一些情況以及醫院的情況。
每天的工作主要是站內文章的編輯以及外鏈的發(fā)布。其中主要是簡(jiǎn)單偽原創(chuàng )文章的發(fā)布,和注冊各種平臺,發(fā)布帶有醫院外鏈的文章。
這些日子通過(guò)對seo的了解,對編輯推廣工作總結如下:
。ǎ保┚W(wǎng)站上線(xiàn)過(guò)于匆忙,后臺采集了大批無(wú)用數據,甚至危害到網(wǎng)站收錄的一些文
章,而且沒(méi)有刪除,這在一個(gè)新站開(kāi)始來(lái)說(shuō)是個(gè)比較嚴重的問(wèn)題。蜘蛛會(huì )對這個(gè)新站產(chǎn)生不好的印象。
。ǎ玻┚庉嫻ぷ髦袀卧瓌(chuàng )度以及原創(chuàng )度太低,網(wǎng)站內文章沒(méi)有遵從6:3:1的原則。
。ǎ常╅_(kāi)始站內文章格式不統一,降低用戶(hù)的體驗性。文章內偶爾由于疏忽會(huì )出現一
些錯誤信息。
。ǎ矗┪恼聝葢撚幸粋(gè)核心關(guān)鍵詞鏈接到首頁(yè),而且不應過(guò)多的鏈接到首頁(yè),文章
內關(guān)鍵詞密度要控制好,不要出現讓百度認為有關(guān)鍵詞堆積的嫌疑。應該有
。标P(guān)鍵詞鏈接到欄目頁(yè),然后每篇文章出現一個(gè)推薦閱讀,這樣就讓整個(gè)站內文章形成了一個(gè)很好的網(wǎng)狀結構,而又把權重能有效傳遞給首頁(yè)?偨Y一句也就是錨文本要做好。所以我建議每個(gè)人負責專(zhuān)門(mén)的站或者專(zhuān)門(mén)的欄目。不要多個(gè)人負責一個(gè)網(wǎng)站然后分工又不明確,那樣不利于文章內鏈的編輯,容易導致網(wǎng)站內部文章網(wǎng)狀結構的混亂。
。ǎ担╆P(guān)于外鏈的發(fā)布,當時(shí)都是在一些能發(fā)布文章的平臺發(fā)布,順帶推廣。個(gè)人感覺(jué)我們應該主推幾十個(gè)詞,將這幾十個(gè)詞讓策劃人員編輯好文章,最好是比較出色的軟文,大概十來(lái)篇文章應該就差不多,然后再讓推廣人員每天推這幾十個(gè)詞,將這十幾個(gè)詞推上去。而不是再推我們那些幾千個(gè)長(cháng)尾詞,及時(shí)今天上去幾十個(gè),明天因為去推另外幾十個(gè)了這個(gè)有被別人擠下去了,也就意義不大了。我們推的詞還是應該以網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞配合一些轉化率最高的短尾詞為主,比如沒(méi)必要再推“上海治療牛皮癬效果最好的醫院”,可以在浙江推“上海牛皮癬醫院”這樣的短尾詞,如果有能力“牛皮癬醫院”這樣的詞最好,這些好的短尾詞做上去了,自然也就能匹配上那些長(cháng)尾詞了。每天都去維護這幾十個(gè)詞就行了。推廣的時(shí)候,關(guān)鍵詞的選取也很重要,推一些根本推不上去的詞沒(méi)必要,推一些無(wú)用詞,推上去也沒(méi)效果。推前還是多分工作總結:析一下,希望推廣也經(jīng)常和競價(jià)交流一下。防止漫無(wú)目的的推。
。ǎ叮╆P(guān)于外鏈,今天我分析了一下京城皮膚病醫院,感覺(jué)他們除了我們平時(shí)經(jīng)常發(fā)
的那些收錄好的平臺外將博客、微博利用的特別好。收錄好、排名好的平臺上他們大多跟我們一樣,文章里加入鏈接,推網(wǎng)站首頁(yè),來(lái)增加首頁(yè)權重。收錄好但是排名一般的平臺上他們也加入了首頁(yè)鏈接,但是更多的是欄目鏈
接地址,甚至一些重點(diǎn)治療類(lèi)文章的鏈接地址,來(lái)增強內頁(yè)權重。我想這和他們內頁(yè)快照更新好有一定的原因,內頁(yè)權重上去的話(huà),如果內鏈做好,自然權重會(huì )傳遞給首頁(yè)。其中微博他們大多數是更新?tīng)顟B(tài),狀態(tài)中都是站內重點(diǎn)文章的鏈接地址,京城皮膚病醫院大量的采用了這種手段。
以上就是我對編輯推廣工作的一些總結,供大家一起分析。下面我繼續談一下我對競價(jià)的一些體會(huì )。有人告訴我競價(jià)就是調價(jià),優(yōu)化,加數據分析。其實(shí)我個(gè)人感覺(jué)說(shuō)的也比較精辟。開(kāi)始學(xué)習的時(shí)候我主要就是對各個(gè)賬戶(hù)調節一下價(jià)格,優(yōu)化一下質(zhì)量度。12月9日我正式開(kāi)始做xxxx的賬戶(hù)。下面我們看一下賬戶(hù)12.03-12.30的數據:
咨詢(xún)總量有效咨詢(xún)預約到院咨詢(xún)有效率預約率到院率總消費日均消費有效咨詢(xún)成本預約成本到院成本904158331717.5.9%51.5%32432.14120xx05.27982.79190812.03-12.30數據表
整體上可以看出,情況不樂(lè )觀(guān)。有效咨詢(xún)太低,預約率和到院率都不高。其中有效咨詢(xún)比例過(guò)低的原因我個(gè)人認為可能是網(wǎng)站問(wèn)題以及醫院品牌、醫院口碑問(wèn)題導致。在工作總結中我也提到過(guò)。主要談一下消費以及成本過(guò)高的問(wèn)題:
(1)賬戶(hù)剛開(kāi)始做的時(shí)候因為否定詞不全,倒是許多無(wú)效詞的進(jìn)入。
(2)因為主推的是牛皮癬,還是上海牛皮癬,所以每一個(gè)詞的平均點(diǎn)擊價(jià)格都不會(huì )太低。(3)賬戶(hù)開(kāi)始的時(shí)候策略是浙江直接推,導致好多點(diǎn)進(jìn)來(lái)的一看是上海的就走了,后來(lái)
調整主要在浙江推廣上海詞后效果好很多,并且如果關(guān)鍵詞沒(méi)有上海地域的話(huà),創(chuàng )意中加入(上海),從而有效降無(wú)效點(diǎn)擊。
(4)消費詞大部分都是皮膚病的詞,牛皮癬的詞點(diǎn)擊量不大,但是皮膚病的好多可能還
是不來(lái)上海。不過(guò)好多牛皮癬的詞只匹配皮膚病的,賬戶(hù)重開(kāi)后我打算將匹配詞檢查一次,將可有可無(wú)的皮膚病詞全部拿掉,一是減少消費,二來(lái)也能提高一個(gè)轉化率。另外還是將消費高轉化高的二星詞多優(yōu)化一下,爭取提升質(zhì)量度來(lái)降低一下消費。
下面我們繼續看一下浙江地區和上海地區百度賬戶(hù)的消費對比情況:消費預約
浙江12521.575上海6797.212512.03~12.30百度消費以及預約情況消費預約
經(jīng)上述幾個(gè)表格數據中我們可以看到,調整策略后浙江才開(kāi)始有了預約,其中牛皮癬預約4人導診3人,可見(jiàn)在浙江推上海牛皮癬是個(gè)正確的'策略,關(guān)鍵就在如何控制消費,我已經(jīng)在上文中提到了。
關(guān)于百度、搜搜、搜狗這三個(gè)賬戶(hù)的分析,由于賬戶(hù)開(kāi)啟時(shí)間不一樣,所以我們只看一下平均數據,總消費等數據暫不分析:
對話(huà)成本預約成本百度259.33829.87搜搜322.37922.10搜狗204.461942.42浙江9997.755上海5890.191915日調整策略后百度消費以及預約情況整體上百度和搜狗的對話(huà)成本比較低,搜搜偏高。預約成本搜狗偏高,主要可能是賬戶(hù)中的關(guān)鍵詞排名設置有問(wèn)題,還沒(méi)有完全調整穩定,將轉化率高的詞調節好,將轉化率不高的詞降下去,搜搜搜狗賬戶(hù)已經(jīng)交給徐齊處理,他也正在努力調整。
另外而且通過(guò)每天報表我可以發(fā)現,百度和搜狗的對話(huà)正本正在逐步降低,策略改變后在經(jīng)過(guò)一系列的其他調整后整體賬戶(hù)開(kāi)始穩定,基本百度對話(huà)開(kāi)始控制在200以?xún)。搜搜我之所以建議不做主要是確實(shí)搜的人太少了,而且價(jià)格偏高。搜狗現在也有調價(jià)工具,雖然不是特別準,但是差不了太多,價(jià)格能在原來(lái)基礎上有很大的降低,搜狗的發(fā)展潛力比較大。
通過(guò)病種分析,其中浙江共5人預約,4人牛皮癬,牛皮癬導診3人,痤瘡1人?梢苑治,如果消費控制好,剔除皮膚病的匹配,消費必定能控制住。從到診率來(lái)說(shuō)牛皮癬還是可以做的。下面我們看一下總體病種的一個(gè)數據統計。白癜風(fēng)扁平疣疥瘡牛皮癬皰疹蕁麻疹青春痘/痤瘡濕疹脫發(fā)甲溝炎結節性癢疹淀粉樣變雞眼未確診合計1125214511111733002300320xx11517
通過(guò)這個(gè)數據統計,我們不難看出,xx在其他皮膚病,例如疥瘡,青春痘/痤瘡,濕疹這樣的皮膚病的一個(gè)預約導診都是還不錯的,所以就像我在每天工作總結中說(shuō)的那樣可以嘗試在上海推個(gè)別皮膚病病種,應該比現在靠“皮膚病”的關(guān)鍵詞匹配來(lái)的消費更低。
以上就是我工作兩個(gè)月來(lái)對工作的一個(gè)總結,不懂的地方還很多,希望了各位領(lǐng)導多加指導。
醫療年終總結 篇11
作為一名外科醫生,我的工作職責是竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷。作為一名基層醫務(wù)工作者,我有強烈的社會(huì )責任感和敬業(yè)精神,愿意為了醫療事業(yè)奉獻自己全部的精力。在本年度的工作當中,我認真學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神,自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,F將本年度個(gè)人工作情況總結匯報如下:
一、努力學(xué)習,不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策,科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十八大精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢,努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識,學(xué)習各種法律、法規和黨政策,領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng)。同時(shí),通過(guò)認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據工作中實(shí)際情況,努力用理論指導實(shí)踐,以客觀(guān)事實(shí)為依據,在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養。
當年我步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì )上莊嚴宣誓過(guò):我志愿獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著(zhù)。醫乃仁術(shù),無(wú)德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱(chēng)醫乃仁術(shù),仁者人也,意思是說(shuō)醫學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應具備一切為病人的品質(zhì)。
三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風(fēng)。
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì),要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對病友有高度的同情心,要愛(ài)護你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著(zhù)想,對任何疑難或垂危的病人都不應說(shuō)你不行了,而應首先幫助他們樹(shù)立戰勝疾病的信心,希望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現實(shí)。在工作時(shí)應經(jīng)常有一種如臨深淵,如履薄冰的感覺(jué),個(gè)人覺(jué)得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的'責任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來(lái)說(shuō),那就是千真萬(wàn)確的100%,所以我們任何時(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái):醫生是苦盡,病人則是甘來(lái)。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
工作以來(lái),本人深切的認識到一個(gè)合格的外科醫生除了應具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好外科醫生的前提。年受醫院領(lǐng)導委派,本人就讀于,師從于主任等,并以?xún)?yōu)異成績(jì)獲得、積極參加等國內外及省地級組織的學(xué)術(shù)會(huì )議、培訓班,聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,并通過(guò)學(xué)習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)衛生知識,即時(shí)寫(xiě)下相關(guān)的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識,通過(guò)不斷的學(xué)習新的醫療知識和醫療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進(jìn)展,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來(lái),本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績(jì)得到病人、醫院領(lǐng)導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關(guān)成績(jì),目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅持理論結合實(shí)際,總結臨床資料積極撰寫(xiě)論文,目前有數篇論文待發(fā)表。同時(shí)認真完成各院校實(shí)習生及外院進(jìn)修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學(xué)習診治工作,并負責教學(xué)三基培訓、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
醫療年終總結 篇12
在衛生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在各處室的支持和幫助下,20xx年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會(huì )精神為動(dòng)力,結合我省和我所實(shí)際,圓滿(mǎn)完成了所長(cháng)和黨支部?jì)蓚(gè)工作目標合同所規定的任務(wù),并通過(guò)抓“項目”試點(diǎn),為開(kāi)創(chuàng )我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:
一、做好所內建設,穩定結防隊伍
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問(wèn)題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學(xué)習的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結防人員的創(chuàng )業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會(huì )中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng )收,解決職工后顧之憂(yōu),較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內在資金緊缺的`情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車(chē)輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會(huì )工會(huì )、共青團的工作。財會(huì )上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結果認定:收支管理規范,未發(fā)現重大違紀。
二、培訓人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出xxxx人分別到湖南醫科大和北京等地參加學(xué)習和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì )議,以及省急診培訓班等短期學(xué)習班。舉辦了全省結防科長(cháng)統計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓班共十期,共培訓xxxxxx余人。接xxxx名收基層結核病防治人員到所內進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xxxx篇,在中國防癆通訊刊登xxxx篇,在xxxx預防醫學(xué)刊登xxxx篇,在20xx年全國防癆協(xié)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )上交流論文xxxx篇,在xxxxxxxx會(huì )上交流xxxx篇,在其它學(xué)術(shù)會(huì )上交流xxxx篇。應xxxx市科委邀請,還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結防科研評審。
三、宣傳工作
鑒于全球結核病流行的回升,世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動(dòng)起來(lái),加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類(lèi)傳染病管理提升為乙類(lèi)傳染病管理,并將肺結核列入“九五”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會(huì )己把肺結核列入我省“九五”期間的重點(diǎn)防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專(zhuān)項經(jīng)費。掌握時(shí)機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會(huì )期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開(kāi)設專(zhuān)欄進(jìn)行結核病知識咨詢(xún)和講座。通過(guò)義診、發(fā)放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢(xún),提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。全年共印發(fā)宣傳材料x(chóng)xxx萬(wàn)余份。
四、存在問(wèn)題
1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫療單位領(lǐng)導和醫院的醫務(wù)人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2、結防機構和人員不穩定,一些已建起來(lái)的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并,使工作不能開(kāi)展,今年報卡的結防科已降至xxxx個(gè)。占總人口xxxx%的非項目縣,新登病人只占全省的xxxx%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
4、部份專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,出現忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問(wèn)題。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不緊,沒(méi)有有計劃、有目的地安排專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
醫療年終總結 篇13
時(shí)間過(guò)得真快,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在科主任的領(lǐng)導和指導下,在大家的關(guān)心幫助下,通過(guò)自己的努力,使自己在思想政治上及業(yè)務(wù)能力上都有了很大的提高,現將情況總結如下:
1、認真學(xué)習各項規章制度:
我認真學(xué)習了《軍隊醫院醫療工作規則》、《醫德醫風(fēng)行為規范守則》、《預防醫療缺陷主要工作規范》、《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》,同時(shí)還認真學(xué)習了《病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《處方管理辦法》、《醫療機構醫學(xué)專(zhuān)用藥品和第一類(lèi)藥品管理規定》、《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》、《醫療事故處理條例》等,在實(shí)際工作中,認真執行各項規章制度的規定,嚴格依法行醫。
2、認真做好門(mén)診診療工作:
在工作中,我高度重視為軍人服務(wù)工作,堅持做到軍人優(yōu)先,堅決樹(shù)立為部隊、為傷病員服務(wù)的思想。作為324醫院的`一名醫生,為部隊傷病員服務(wù),是責任,也是義務(wù)。我認為部隊醫院的存在,關(guān)鍵體現在為部隊傷病員的服務(wù)水平上。我始終堅持把對部隊傷病員的治療放在第一位,耐心全面為官兵查體,讓他們來(lái)醫院好好看病,然后回部隊安心訓練。在門(mén)診工作中,我一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始終堅持以病人為中心,一切為了病人,努力為患者服務(wù),為方便患者就診,我主動(dòng)放棄節假日休息及午休,從無(wú)遲到、早退。
3、認真妥善處理醫患關(guān)系:
醫療領(lǐng)域充滿(mǎn)著(zhù)很多不確定的因素,即使醫學(xué)再發(fā)達,醫生再努力,診療效果都不可能達到100%,任何醫院和醫生都不可能包治百病,但由于現代醫學(xué)的發(fā)展進(jìn)步,不少醫學(xué)難題都已迎刃而解(注:這只是理論上的),很多患者及家屬對醫療的期望值過(guò)高,認為自己花了錢(qián)就要治好病,這是門(mén)診工作中遇到的普片問(wèn)題。我在診療活動(dòng)中主動(dòng)成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護者及教育者等多重角色,注重醫患溝通技巧,努力構建和諧醫患關(guān)系。
4、認真學(xué)習黨組織的文件:
我認真學(xué)習了黨的十八大精神文件,深入貫徹黨的十八大精神。在工作中學(xué)習,在書(shū)本中學(xué)習,在實(shí)踐中學(xué)習,在自己的平凡崗位上,嚴格要求自己己,時(shí)時(shí)事事不忘自己是324醫院的一名醫生,努力為傷病員服務(wù)。在思想上始終堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護社會(huì )主義制度,遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實(shí),服從安排,團結同志,作風(fēng)正派,有較強的工作責任心,有良好的職業(yè)道德修養,關(guān)心體貼病人,深受患者信賴(lài)。
5、認真對待工作中的困難和不足:
由于門(mén)診工作人員不足,病人多、工作量大,事務(wù)性工作就占據了大量的時(shí)間,因而自身學(xué)習有所放松。
我一定努力克服困難、彌補不足,認真學(xué)習、虛心請教,爭做一名合格甚至優(yōu)秀的醫生。
醫療年終總結 篇14
隨著(zhù)時(shí)間的流逝,我來(lái)到公司已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)月!感謝公司能夠給我一個(gè)可以進(jìn)步和提升的機會(huì ),同時(shí)也感謝這段時(shí)間領(lǐng)導對我的栽培和指導!讓我在不斷充實(shí)自己的過(guò)程中進(jìn)行工作,讓我能夠時(shí)刻保持工作的積極性!我也會(huì )繼續這樣的工作態(tài)度。
初來(lái)乍到,由于對自己負責的糖尿病這塊不是很了解,所以一直沒(méi)有找到正確的工作狀態(tài)和工作態(tài)度,導致工作效率和質(zhì)量的欠缺!當然這主要問(wèn)題在我,因為我自己沒(méi)有盡快找到狀態(tài)的問(wèn)題!幸好有各個(gè)領(lǐng)導和同事的幫助讓我盡可能快的找到狀態(tài)!同時(shí)也讓我越來(lái)越了解自己負責的糖尿!所以在這里,感謝領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心和指導,最重要的是感謝各位在優(yōu)化這方面給我充實(shí)的知識!讓我能夠更合格的做個(gè)編輯主管,盡可能多的幫助公司在優(yōu)化方面得到更多利益!現在既然在一個(gè)優(yōu)化團隊里,那么就要盡自己最大的努力的做好,只有這樣才能讓團隊的價(jià)值得到最大!所以我也一直在自省,讓自己與團隊有很好的默契度!以下是最近一段時(shí)間在自己身上發(fā)現的各種問(wèn)題,希望自己能夠在最短的時(shí)間里將自身的缺點(diǎn)最小化,優(yōu)點(diǎn)最大化!盡可能做到完美!在過(guò)去的兩個(gè)月的工作中我也認識到了我自己的錯誤和問(wèn)題,為此做出深刻的檢討:
首先因為自己來(lái)到新的公司,自己也沒(méi)有及時(shí)的融入到公司,也沒(méi)有做好與領(lǐng)導的溝通工作!導致發(fā)生了很多不必要的麻煩!在很大程度上影響了公司的效益!因為自己知識的欠缺和自己的性格問(wèn)題,導致領(lǐng)導下達任務(wù)也沒(méi)有及時(shí)的做好處理,拖拖拉拉,不懂的問(wèn)題也不知道及時(shí)發(fā)問(wèn)!導致了工作重點(diǎn)的偏離。在以后的工作時(shí)間里,我會(huì )及時(shí)的與領(lǐng)導做好各方面的溝通與交流,避免因為自己的問(wèn)題導致公司效益低下的問(wèn)題!并及時(shí)解決自己工作中不懂裝懂的問(wèn)題,并養成良好的工作態(tài)度和工作習慣!另外我發(fā)現自己缺乏團隊意識!或許因為自己對于同事的'不熟悉導致,但不論什么原因都是自身的問(wèn)題!這段時(shí)間以來(lái),發(fā)現自己總會(huì )忽略團隊合作的重要性,總認為做好自己的工作完成自己的任務(wù)就不錯了,不曾想這樣的工作態(tài)度導致了團隊的整體工作效率和質(zhì)量低下,更間接的導致公司效益的低下!所以發(fā)現這個(gè)問(wèn)題以后我一直在想辦法改進(jìn),爭取在最短的時(shí)間內融入團隊!想辦法把團隊的利益做到最大!最后,因為接觸到了新的醫療版塊再加上對糖尿病的不了解,所以導致自己的工作積極性不高,這個(gè)問(wèn)題剛開(kāi)始就有發(fā)現,所以也在一直改進(jìn)!其實(shí)這個(gè)問(wèn)題每當自己接觸新的版塊都會(huì )有一段時(shí)間的工作懈怠問(wèn)題!因為自己對新版快的不了解就會(huì )出現懈怠心理,把自己不會(huì )處理的問(wèn)題放到一邊,突然發(fā)現自己的工作質(zhì)量得不到提高,更影響到了其他部門(mén)的工作進(jìn)度和質(zhì)量!沒(méi)有起到主管的帶頭和領(lǐng)導作用!有時(shí)候做錯事情不去主動(dòng)承認錯誤,彌補錯誤帶去的影響,甚至祈禱領(lǐng)導不要發(fā)現!這樣的工作態(tài)度自己真的不應該!所以我已經(jīng)在改進(jìn)!并且顯有成效!這個(gè)問(wèn)題自己也在努力的解決!并保證以后不會(huì )出現類(lèi)似的問(wèn)題!并且在每項工作任務(wù)中都要求做到自己能力中的最高!這樣的工作要求我會(huì )一直要求自己!讓自己時(shí)刻處于最高的工作狀態(tài)!以上是在這兩個(gè)月中對自己自身問(wèn)題的了解,并且一直在改進(jìn)!爭取讓自己的所有錯誤的工作態(tài)度和習慣得到改良!提高自己的工作效率和質(zhì)量,并且想辦法讓自己的團隊擰成一股繩,將團隊利益做到最大!以下是我對于未來(lái)的工作計劃,希望自己能夠有計劃的進(jìn)行每一步,讓自己的工作得到越來(lái)越好的完善。
為此我對以后的工作和學(xué)習也做出了計劃:
第一,要明確工作中心1、時(shí)刻檢測關(guān)鍵詞的排名、明確關(guān)鍵詞的優(yōu)化效果和篩選關(guān)鍵詞2、評估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞的搜索排名3、提升網(wǎng)站流量、監測網(wǎng)站相關(guān)數據變化4、通過(guò)新聞源和其他的外鏈資源提高醫院和專(zhuān)家的知名度5、收集數據和資料、分析用戶(hù)的體驗習慣來(lái)提高提高轉換率第二,改掉工作中的陋習,虛心向每一個(gè)同事學(xué)習。
最后,希望在以后的日子里能充分展現我的價(jià)值,與公司一起,xx加快前進(jìn)的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
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