120急救中心工作總結范文（通用6篇）

　　時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，制定一份工作總結吧。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？以下是小編收集整理的120急救中心工作總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　120急救中心工作總結 1

　　20xx年，120急救中心在醫院黨政和主管院長(cháng)領(lǐng)導下，在兄弟科室的配合支持下，經(jīng)過(guò)我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項工作指標和任務(wù)，取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，贏(yíng)得了廣大患者的認可，現就120急救中心的工作做如下述職，請予評議。

　　一、20xx年主要工作

　　年度內，120急救中心全體醫護人員精誠團結、奮發(fā)進(jìn)取、克服各種困難，發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無(wú)私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時(shí)、現場(chǎng)救護準確到位、院內搶救快捷有序，為我市人民的安全健康構筑了有力的醫療救護屏障。

　　年度內，120急救中心共接診患者2.5萬(wàn)余人次，救護車(chē)接診患者 1600余人次，院內搶救 300余人次。接診"三無(wú)"人員 20多人次，并進(jìn)行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入近400萬(wàn)元，相比去年有了較大的增長(cháng)。

　　二、其他工作方面

　　1、 工作中始終堅持"以健康為中心"的服務(wù)理念，時(shí)刻為病人著(zhù)想，不斷強化服務(wù)意識，切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題。多次受到患者好評。

　　2、 全科職工嚴格遵守醫院的各項規章制度及各種法律法規，嚴格執行各種醫療操作規程，無(wú)醫療事故發(fā)生。

　　3、加強科室醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習與培訓，如：在院領(lǐng)導的支持下，今年科室添置了美國產(chǎn)’薩博’心肺復蘇機，并進(jìn)行了科室全員培訓與考核，現運行狀態(tài)良好，增加了搶救成功率。

　　4、根據二甲復審的要求及上級醫院的`經(jīng)驗，我科對相關(guān)醫療文書(shū)進(jìn)行的調整，增加了門(mén)、急診記錄等項目，減少和避免了醫療糾紛及差錯的發(fā)生。

　　5、在歷經(jīng)2年的二甲復審中，經(jīng)過(guò)全科的共同努力，眾志成城，120急救中心最終向評審專(zhuān)家組和醫院交上了一份滿(mǎn)意的答卷。

　　過(guò)去的一年雖然取得了一些工作成績(jì)，但仍存在一定的不足：距離廣大患者對我們要求還有一定的距離，醫患溝通有待進(jìn)一步完善，醫療文書(shū)的規范化書(shū)寫(xiě)還需加強，急診急救水平有待進(jìn)一步提高。

　　120急救中心20xx年工作計劃如下：

　　一、鞏固的已取得的工作成績(jì)，取長(cháng)補短，爭取再創(chuàng )佳績(jì)；

　　二、嚴格遵守醫院的規章制度，嚴格按醫療操作規程執行，杜絕違紀現象、杜絕醫療事故及避免醫療差錯的發(fā)生；

　　三、加強對救護車(chē)醫護人員的管理，保障院外急救任務(wù)的順利執行。

　　四、加強醫療軟件的管理，重點(diǎn)是處方、各種輔助檢查單、門(mén)、急診記錄的規范化書(shū)寫(xiě)，使醫療文件的書(shū)寫(xiě)有進(jìn)一步的提高。

　　五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高技術(shù)水平，積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習和進(jìn)修培訓，積極參加院內及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習，加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。

　　六、盼望在新醫院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設備。

　　在過(guò)去的一年里，120急救中心全體工作人員不辱使命，恪盡職守，圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中，我們將繼續努力為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。

　　120急救中心工作總結 2

　　20XX年上半年度，歸流河衛生院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一，患者至上”的發(fā)展理念，始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，不斷更新服務(wù)觀(guān)念，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，強化衛生應急和院前急救管理。通過(guò)努力，上半年年度，歸流河衛生院120急救中心共接到報警電話(huà)23個(gè)，出診23車(chē)次，急救25人次，搶救成功率達97%，真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護神，受到了得到了社會(huì )各界的廣泛好評。下面將上半年工作匯報如下：

　　一、加強急救隊伍建設，不斷提升急救工作整體水平。

　　建立一支高素質(zhì)的隊伍是做好急救工作的基礎，對急危重癥患者的搶救，交通事故、自然災害、傳染病暴發(fā)等公共衛生事件的及時(shí)救治都起著(zhù)重要的保障作用。因此，120急救中心把隊伍建設放在首位，從“急救組織建設、人員配置、業(yè)務(wù)培訓”三個(gè)方面入手，不斷提升急救隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能。

　　1、高度重視急救工作，不斷健全組織建設。我院領(lǐng)導高度重視120急救工作，時(shí)時(shí)關(guān)注120急救中心的建設與發(fā)展。成立了急救工作領(lǐng)導小組，院長(cháng)為工作小組第一負責人，各專(zhuān)業(yè)高年資醫師為領(lǐng)導到小組成員，為急救工作提供了強大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責任科室，積極從質(zhì)量管理組織建設方面入手，提升急救工作能力與水平。

　　2、優(yōu)化人力資源配置，加強急救隊伍建設。為提高急救隊伍的整體素質(zhì)，醫院統籌考慮，抽調精兵強將，建設成一支強有力的急救隊伍。目前，120急救中心共9人，其中，主治醫師2人，助理醫師2人；護士3人，救護車(chē)司機2人。

　　3、強化業(yè)務(wù)培訓與學(xué)習，提升隊伍急救技能。120急救中心把對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓放在重要的議事日程，年初即制定了詳細合理的培訓計劃。上半年度，共舉行急救專(zhuān)業(yè)知識培訓講座2次，進(jìn)行了1次“三基”理論考試，選撥了1名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。通過(guò)以上措施的實(shí)施，120急救中心專(zhuān)業(yè)隊伍的急救技能不斷提升，醫療急救服務(wù)水平達到了一個(gè)新的高度。

　　二、高度重視院前急救管理，努力實(shí)現“一縮二增三提高”目標。

　　院前急救對于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng )傷的病員來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要，甚至關(guān)系到病員的生命能否延續。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理，為牢固樹(shù)立“為生命贏(yíng)取每一秒，為患者守護每一天”的服務(wù)理念和秉承“呼叫就是命令，時(shí)間就是生命”的宗旨，采取多種措施，努力實(shí)現“一縮二增三提高”的目標。

　　1、“一縮”就是要縮短醫療急救的平均反應時(shí)間。對于急救工作來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是生命。120急救中心千方百計的在縮短醫療急救的平均反應時(shí)間上下功夫，制定了“接到呼救后白天3分鐘內、夜晚5分鐘內出車(chē)”的目標，為保證這一目標的實(shí)現，急救中心對各個(gè)環(huán)節耗時(shí)進(jìn)行了合理的劃分，對接線(xiàn)員、醫生、護士及司機等各環(huán)節的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了嚴格的培訓及考核，要求人人達標，考核上崗。

　　2、“二增”就是要增強專(zhuān)業(yè)人員的醫療救護能力、增強應急能力。醫療救護能力對院前急救效果起著(zhù)極大的影響，急救中心把增強專(zhuān)業(yè)人員的醫療救護能力當成中心任務(wù)，常抓不懈，通過(guò)開(kāi)展“業(yè)務(wù)學(xué)習、培訓考核、技能練兵”等各類(lèi)活動(dòng)，使急救中心的醫療救護能力大幅度提升，取得了上半年度內無(wú)急救事故發(fā)生的'佳績(jì)；120急救中心在重大自然災害及突發(fā)公共衛生事件中往往是醫療救援的主力軍，共舉辦了1次大型應急救援演練，極大的增強了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的應急能力。上半年度，共處理突發(fā)公共衛生應急事件1起，歸流河衛生院120急救中心的快速急救反應速度及反應能力，受到了旗委旗政府的認可。

　　3、“三提高”就是要提高現場(chǎng)處置率、提高CPR成功率、提高急救物品的使用率。為實(shí)現“三提高”的目標，急救中心通過(guò)規范院前急救的各項規章制度和操作流程，制訂了《歸流河衛生院120急救技術(shù)指南及操作規程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車(chē)輛管理暫行規定》、《院前急救規范用語(yǔ)》等管理制度和規范性文件，使院前急救工作做到有章可循、有據可依。上半年度，120急救中心現場(chǎng)處置率達100%，急救物品的使用率達95以上。

　　三、大力購置急救設備，嚴格做到“一暢通二良好三完備”的配置標準。

　　急救設備是急救工作得以實(shí)現的重要保證，極大的影響著(zhù)急救效果。上半年度，120急救中心積極籌措資金1余萬(wàn)元，大力更新購置急救設備，確保急救設備性能良好，配置完好。

　　1、“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。上半年度，急救中心新添置了急救通訊電話(huà)機1部，從而做到了急救電話(huà)專(zhuān)機專(zhuān)用，通訊無(wú)阻。

　　2、“二良好”就是要確保急救車(chē)輛性能良好、警燈警報使用良好。急救中心嚴格按照《內蒙古自治區衛生廳救護車(chē)配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求，對救護車(chē)進(jìn)行了徹底維修，1輛救護車(chē)處于性能良好、警燈警報使用正常狀態(tài)。

　　3、“三完備”就是要搶救室設備完備、急救藥品配置完備、車(chē)載急救設備完備。目前，急救中心搶救室擁有心電監護儀、洗胃機、多功能搶救床等設備；配置有完備的急救藥品，并且對急救藥品實(shí)現了“專(zhuān)柜、專(zhuān)人”管理；1輛救護車(chē)配置了完備的輪式擔架、氧氣袋、急救箱、夾板、等設備。

　　四、外樹(shù)形象，不斷提升120急救中心的知名度和美譽(yù)度

　　歸流河衛生院120急救中心中心的宣傳工作緊緊圍繞醫療衛生改革的宣傳導向，以病人為中心，以群眾滿(mǎn)意為目標，弘揚醫務(wù)工作者救死扶傷、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、無(wú)私奉獻的精神。積極聯(lián)合初高中學(xué)校，舉辦了1次預防中毒、傳染病等突發(fā)公共衛生事件的應急演練；開(kāi)展“急救知識進(jìn)社區、下鄉、進(jìn)村”等活動(dòng)，在全鎮各社區、行政村衛生室懸掛宣傳牌，宣傳急救知識，公布120急救求援聯(lián)系方式，累計發(fā)放宣傳品300余份，免費培訓群眾達500多人次，取得了較好的社會(huì )效益。20XX年上半年，歸流河衛生院120急救中心在上級主管部門(mén)的關(guān)心和指導下，在全體員工堅持不懈、艱苦奮斗下，圓滿(mǎn)完成了各項工作計劃及任務(wù)。在新的一年里，我們將繼續發(fā)揚成績(jì)，總結經(jīng)驗，爭取開(kāi)創(chuàng )新一年度急救工作的新局面。

　　120急救中心工作總結 3

　　一、工作概況

　　在過(guò)去的一年里，120急救中心全體醫護人員秉持“救死扶傷，無(wú)私奉獻”的精神，積極投身于急救救治工作中。全年累計接到急救電話(huà)超過(guò)12000次，較上年同期增長(cháng)15%。我們迅速響應，派出急救車(chē)5000余次，成功救治病人達10000余人次，有效保障了人民群眾的生命安全。

　　二、急救能力提升

　　1. 優(yōu)化資源配置：通過(guò)優(yōu)化急救資源配置，我們縮短了救治時(shí)間和救援路徑，形成了“白金10分鐘”的快速救援模式，提高了急救效率。

　　2. 科研與技術(shù)創(chuàng )新：積極開(kāi)展科研與技術(shù)創(chuàng )新，組織醫務(wù)人員參加各類(lèi)學(xué)術(shù)研討會(huì )議，引進(jìn)先進(jìn)急救設備，建立急救技術(shù)標準和指南，并定期對醫護人員進(jìn)行技術(shù)培訓和考核，有效提升了急救水平和技術(shù)能力。

　　3. 加強團隊建設：注重團隊凝聚力和協(xié)作能力的培養，通過(guò)組織多種活動(dòng)，增強了醫護人員之間的溝通和合作，營(yíng)造了團結和諧的工作氛圍。

　　三、社會(huì )宣傳與公益活動(dòng)

　　我們積極參與各類(lèi)社會(huì )宣傳與公益活動(dòng)，通過(guò)舉辦急救常識培訓、急救演練等活動(dòng)，向公眾普及急救知識，提高了社會(huì )對急救工作的關(guān)注度和支持力度。這些活動(dòng)不僅增強了公眾的急救意識，也提升了急救中心的社會(huì )影響力。

　　四、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施

　　盡管我們在過(guò)去一年中取得了顯著(zhù)成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題，如急救設施的`更新速度不夠快、流程優(yōu)化和信息化建設的推進(jìn)還不夠到位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培養和儲備存在不足等。針對這些問(wèn)題，我們將采取以下改進(jìn)措施：

　　1. 加快急救設備的更新和升級，確保設備性能先進(jìn)、配置完好。

　　2. 加強流程優(yōu)化和信息化建設，提高工作效率和管理水平。

　　3. 加強人員培訓和管理，儲備更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，提升整體急救能力。

　　五、展望未來(lái)

　　展望未來(lái)，120急救中心將繼續以“救死扶傷，無(wú)私奉獻”的精神為指導，不斷提升急救水平和服務(wù)質(zhì)量。我們將繼續加強科研與技術(shù)創(chuàng )新，推動(dòng)急救技術(shù)的發(fā)展；加強社會(huì )宣傳與公益活動(dòng)，提高公眾對急救知識的認知和應急能力；同時(shí)，加強與相關(guān)部門(mén)和醫療機構的合作，共同構建更加完善的急救體系，為人民群眾的健康事業(yè)貢獻更大力量。

　　120急救中心工作總結 4

　　一、工作成效

　　本年度，120急救中心在全體醫護人員的共同努力下，取得了顯著(zhù)的工作成效。全年共出動(dòng)急救車(chē)次數達到30000次，其中危重病患車(chē)次占比達到10%；急救行動(dòng)成功搶救患者的數量達到了20000人次，成功率達到70%以上。這些數據充分展示了我們在醫療救援工作上的高效和專(zhuān)業(yè)。

　　二、急救隊伍建設

　　1. 人員配置與培訓：我們不斷優(yōu)化人力資源配置，建設了一支高素質(zhì)的急救隊伍。通過(guò)定期的業(yè)務(wù)培訓和考核，提高了醫護人員的專(zhuān)業(yè)技能和應急處理能力。

　　2. 設備更新：投入大量資金更新急救設備，確保設備性能良好、配置完備。這些先進(jìn)設備的使用，有效提升了我們的急救效果和服務(wù)質(zhì)量。

　　三、院前急救管理

　　我們高度重視院前急救管理，制定了嚴格的急救流程和規范。通過(guò)優(yōu)化急救流程、縮短反應時(shí)間、提高現場(chǎng)處置率等措施，我們成功實(shí)現了“一縮二增三提高”的目標。即縮短醫療急救的.平均反應時(shí)間、增強專(zhuān)業(yè)人員的醫療救護能力和應急能力、提高現場(chǎng)處置率、CPR成功率和急救物品的使用率。

　　四、合作與聯(lián)動(dòng)

　　我們積極與其他醫療機構和相關(guān)部門(mén)建立緊密的聯(lián)動(dòng)合作機制，實(shí)現了信息共享和資源共享。在重大自然災害和突發(fā)公共衛生事件中，我們迅速響應、協(xié)同作戰，為救援工作提供了有力支持。

　　五、問(wèn)題與展望

　　盡管我們在過(guò)去一年中取得了顯著(zhù)成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題和不足。如培訓機制需要進(jìn)一步完善、信息化建設相對滯后等。針對這些問(wèn)題，我們將繼續加強人員培訓、加大信息化建設力度，努力提升急救中心的整體水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們也將繼續深化與相關(guān)部門(mén)和醫療機構的合作，共同推動(dòng)急救事業(yè)的發(fā)展。展望未來(lái)，我們有信心在全體醫護人員的共同努力下，取得更加輝煌的成績(jì)。

　　120急救中心工作總結 5

　　在過(guò)去的一年里，我們120急救中心全體成員緊密團結，以高度的責任感和使命感，堅守在生命救援的第一線(xiàn)，圓滿(mǎn)完成了各項急救任務(wù)�，F將本年度工作總結如下：

　　一、工作概況

　　1. 出車(chē)次數與救援效率：本年度，我們共接到急救呼叫XX萬(wàn)次，出車(chē)XX萬(wàn)次，較去年同期增長(cháng)了XX%。通過(guò)優(yōu)化調度系統，平均響應時(shí)間縮短至XX分鐘以?xún)�，有效提高了救援效率�?/p>

　　2. 專(zhuān)業(yè)培訓與技能提升：為提高團隊的專(zhuān)業(yè)技能和應急處理能力，我們組織了多次急救技能培訓和模擬演練，包括心肺復蘇、創(chuàng )傷救護、急救設備操作等，確保每位醫護人員都能熟練掌握急救技能。

　　3. 設備更新與維護：為確保急救設備的正常運行，我們投入資金對急救車(chē)輛和醫療設備進(jìn)行了全面更新和維護，新增了XX臺先進(jìn)急救車(chē)輛，并對所有車(chē)輛進(jìn)行了定期檢查，確保在緊急情況下能夠迅速響應。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　1. 跨區域聯(lián)動(dòng)救援：本年度，我們成功實(shí)施了多次跨區域聯(lián)動(dòng)救援行動(dòng)，與周邊城市的急救中心建立了緊密的合作關(guān)系，實(shí)現了信息共享和資源共享，有效提升了區域整體急救能力。

　　2. 特殊事件應對：在面對自然災害、交通事故等突發(fā)事件時(shí)，我們迅速啟動(dòng)應急預案，組織力量進(jìn)行緊急救援，確保了受傷群眾得到及時(shí)有效的救治。

　　3. 公眾急救知識普及：為提高公眾的'急救意識和自救互救能力，我們積極開(kāi)展急救知識宣傳活動(dòng)，通過(guò)舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展急救技能培訓等方式，讓更多人了解并掌握急救知識。

　　三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施

　　1. 存在問(wèn)題：部分偏遠地區急救響應時(shí)間較長(cháng)，仍需進(jìn)一步優(yōu)化調度系統和增加急救資源；部分醫護人員對新型急救設備的使用不夠熟練，需加強培訓。

　　2. 改進(jìn)措施：一是繼續加大投入，優(yōu)化調度系統，增加急救車(chē)輛和人員配置；二是加強醫護人員培訓，特別是對新設備、新技術(shù)的培訓；三是加強與政府和社會(huì )各界的溝通合作，爭取更多支持和資源。

　　四、展望未來(lái)

　　展望未來(lái)，我們將繼續秉承“時(shí)間就是生命，責任重于泰山”的急救理念，不斷提升急救服務(wù)能力和水平，為人民群眾的生命安全保駕護航。

　　120急救中心工作總結 6

　　隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展和人們健康意識的提高，120急救中心作為生命救援的重要力量，承擔著(zhù)越來(lái)越重的責任。在過(guò)去的一年里，我們團隊全體成員齊心協(xié)力，克服了種種困難，取得了顯著(zhù)的成績(jì)�，F將本年度工作總結如下：

　　一、工作成果

　　1. 救援效率顯著(zhù)提升：通過(guò)優(yōu)化急救流程、加強團隊協(xié)作和引入先進(jìn)科技手段，我們的救援效率得到了顯著(zhù)提升。平均響應時(shí)間進(jìn)一步縮短，患者得到救治的時(shí)間窗口更加充裕。

　　2. 服務(wù)質(zhì)量持續優(yōu)化：我們注重提升服務(wù)質(zhì)量，從接聽(tīng)電話(huà)、調度出車(chē)到現場(chǎng)救治、轉運醫院等各個(gè)環(huán)節都進(jìn)行了嚴格把控。通過(guò)患者滿(mǎn)意度調查反饋，我們的'服務(wù)質(zhì)量得到了廣泛認可。

　　3. 專(zhuān)業(yè)技能不斷提高：我們定期組織醫護人員參加專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)習交流活動(dòng)，不斷提升團隊的專(zhuān)業(yè)技能和應急處理能力。同時(shí)，還引入了國內外先進(jìn)的急救理念和技術(shù)手段，為救治工作提供了有力支持。

　　二、創(chuàng )新亮點(diǎn)

　　1. 智慧急救系統建設：我們積極推進(jìn)智慧急救系統建設，通過(guò)引入大數據、云計算等現代信息技術(shù)手段，實(shí)現了急救資源的優(yōu)化配置和高效利用。同時(shí)，還開(kāi)發(fā)了急救APP等便民服務(wù)工具，方便群眾隨時(shí)隨地進(jìn)行急救求助。

　　2. 社區急救網(wǎng)絡(luò )構建：為了提升社區急救能力，我們積極與社區、學(xué)校、企事業(yè)單位等合作，構建了覆蓋廣泛的社區急救網(wǎng)絡(luò )。通過(guò)培訓社區志愿者、建立急救站點(diǎn)等方式，提高了社區自救互救能力。

　　三、存在問(wèn)題與反思

　　1. 存在問(wèn)題：雖然我們在工作中取得了一定的成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題和不足。如部分醫護人員對新型急救技術(shù)的掌握不夠熟練；部分偏遠地區急救資源仍然匱乏；公眾急救知識普及程度有待提高等。

　　2. 反思與改進(jìn)：針對以上問(wèn)題，我們將進(jìn)一步加強醫護人員培訓和技術(shù)更新；積極爭取政府和社會(huì )各界的支持增加急救資源投入；持續開(kāi)展公眾急救知識普及活動(dòng)提高公眾的急救意識和自救互救能力。

　　四、展望未來(lái)

　　展望未來(lái)我們將繼續秉承“以人為本、救死扶傷”的宗旨不斷提升急救服務(wù)能力和水平為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的急救服務(wù)。同時(shí)我們也將積極探索創(chuàng )新不斷推動(dòng)急救事業(yè)的發(fā)展為構建和諧社會(huì )貢獻我們的力量。

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