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120急救中心年度總結范文(精選17篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編整理的120急救中心年度總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
120急救中心年度總結 1
光陰荏苒,歲月如梭,一年時(shí)間很快過(guò)去,在這一年里,急救中心全體護士在護理部的領(lǐng)導下,以爭創(chuàng )三級醫院為契機,緊緊圍繞“講誠信、樹(shù)品牌、創(chuàng )建患者滿(mǎn)意醫院”的工作宗旨,把握重點(diǎn),突出特色,團結協(xié)作,無(wú)私奉獻,較好的完成了計劃內的工作。順利通過(guò)了各項檢查及驗收,得到各級領(lǐng)導及專(zhuān)家的好評;仡櫼荒甑氖雎毴缦拢
急救中心護理概況:護理人員情況:2007年,中心有護理人員49人,其中正式在編護士25人,合同護士24人,注冊護士 34 人;學(xué)歷結構:本科:7人;大專(zhuān)30人,中專(zhuān) 10人,無(wú)學(xué)歷2人,大專(zhuān)在讀10人,本科在讀16人;職稱(chēng)結構:副主任護師1人;主管護師15人,護師8人,護士20人;年齡結構:40歲以上護士13人,30—40歲護士10人,30歲以下26人;設置護理崗位11個(gè)崗位:120:2崗、icu :4崗、搶救大廳:4崗、護士長(cháng)帶班:1崗;產(chǎn)假休息5人;全年正常運轉44人,醫囑班、治療班、注射、換藥、手術(shù)班等正常班崗位6人,倒班崗位僅有38人,運轉在11個(gè)崗位上,也就是不少護士3天一個(gè)夜班。
工作量情況:急救中心承擔著(zhù)每年幾萬(wàn)人的觀(guān)察、救治、轉運、監護工作。一年來(lái)急診大廳共接診病人26918人次,比去年增加25%;收入院病人8393人;搶救危重患者4257人,比去年增加44%;搶救成功率達98%,觀(guān)察病人7871人,完成注射14461人次,換藥5025例,手術(shù)1257例,急救病房及icu收治病人954人次,完成業(yè)務(wù)收入約400萬(wàn)元;120出車(chē)10132次,比去年增加20%;完成3人以上的成批災害事故急救145次、652人的救援工作,接診三無(wú)人員30人,惠民政策中,減免費用約40萬(wàn)元。
從以上兩組數字充分顯示:急救中心工作量大,護理人才梯隊不健全,護士的老齡化現象嚴重,護理人才中堅力量短缺凹陷,目前護理人員配置不能滿(mǎn)足臨床急救工作的需要,護理工作中因人員配置問(wèn)題存在著(zhù)安全隱患,也制約著(zhù)護理質(zhì)量的提高 。
而今,時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,驀然回首間赫然發(fā)現自己已經(jīng)在醫院的b超室默默奮斗恪守了整整四個(gè)春夏秋冬。突然對命運充滿(mǎn)感激之情,能實(shí)現少年時(shí)期朝朝暮暮的愿望對人生而言實(shí)在難能可貴。很多同我一般大小的人都已被經(jīng)濟發(fā)展的洪流和物質(zhì)沖刷的現狀攪合的完全遺忘了最初的追求。我慶幸,慶幸自己還可以一如年少時(shí)那般明媚上善地做個(gè)仁心醫者。不質(zhì)問(wèn)付出,不苛責回報,只把一顆尚在跳動(dòng)的心臟貢獻給我摯愛(ài)的事業(yè)和需要這份貢獻的萬(wàn)千百姓。
為人民服務(wù)。于我而言,這句話(huà)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的口號。它是我準備用一生捍衛堅守的原則,亦是我唯一的信仰。
一、正確的利益觀(guān)
我總是對利益這個(gè)字眼覺(jué)得十分迷惘,F在的我們和我們的社會(huì )都容不得對利益的疏懶。許多,甚至于絕大多數的人們都固執地以為利益就是物質(zhì)和名譽(yù),或者還可能是其他對自身有利有益卻殃及他人的東西。原諒我作為一名醫者,身為一名預備黨員而無(wú)法茍同于這樣的認知狀態(tài)。
什么是利,什么又是益。利是對人民的千百之利,益是為了病人的億萬(wàn)之益。對于國家,對于人民,對于我們所生存依賴(lài)著(zhù)的大環(huán)境而言,我們每個(gè)人都是極其渺小,甚至微乎其微的。能被社會(huì )需要,能為人民所用,能在黨的醫療事業(yè)中做出貢獻,能夠和病人一起從苦盡走到甘來(lái),我知足,并且欣慰。從醫,自古以來(lái)都是件良心事。如果連我們都要被大眾觀(guān)念里的膚淺利益驅使,那么,還談何做人?
b超室的工作,或許并不起眼,很多時(shí)候都會(huì )被忽略。人們固有的思想只將b超歸為機器的功用。然則不是如此。b超是件需要耐心和細心并且包含許多技術(shù)含量的工程。每次面對我的病人,我都不準許自己有些許怠惰和粗枝大葉。我知道我的一不小心或許會(huì )使我的病人歷盡萬(wàn)苦千辛甚至于喪失生命。所以,在工作的時(shí)候,我都要嚴肅地告誡自己:我是一位良心醫者,我是一位仁心黨員,我僅有的利益就是我要面對的病者。
現在的社會(huì )和經(jīng)濟已經(jīng)讓很多人無(wú)法明辨錯對,一再顛覆著(zhù)我們的利益觀(guān)念。面對種種變故,越來(lái)越多的人出現迷惑和懷疑。但是我依然堅信:人民的根本利益就是我所恪守的絕對利益。變幻莫測的形式只是表象,只要選對了自己的那份堅持,就沒(méi)有經(jīng)受不住的誘惑。誰(shuí)都知道“人不為己天誅地滅”,但也都知道“善惡到頭終有報”。一個(gè)人的魅力,不在于燦爛炫目,而在于自身價(jià)值的實(shí)現和生活的充實(shí)。我熱愛(ài)的我的工作,并且甘愿清貧地堅守著(zhù)為人民、病人服務(wù),如此這般終己一生也是值得。
二、利益和發(fā)展
從醫四年來(lái),我一路成熟穩重,使得自己在時(shí)間的精雕細琢下更加專(zhuān)業(yè)地為病人和人民服務(wù)!皹I(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”。我深記韓愈先生的這句詩(shī),一個(gè)人要發(fā)展就必須勤懇誠實(shí)。生活如此,工作亦是如此。但是很多時(shí)候,當我們面對利益所強加給我們的障礙時(shí),就無(wú)法再前進(jìn)了。如果就此滯留于物質(zhì)世界,那么再漫長(cháng)的人生也是枉然。最終等待我們的必將是功虧一簣的慘淡局面。
所以,于我而言,所樹(shù)立的利益觀(guān)決定著(zhù)所選擇的發(fā)展觀(guān)。正確的利益觀(guān)也勢必引導我們科學(xué)的發(fā)展觀(guān)。當市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮充斥著(zhù)我們有限的思維,當更多的人在利益的驅使下埋沒(méi)于金錢(qián)中,當最本來(lái)的善良被洶涌激蕩的.模棱兩可,試問(wèn),還有多少人能一如既往堅持最初的執著(zhù)?
我總是對自己強調自己的身份和職責。每次面對抉擇,我都會(huì )再三告誡自己:我是一名仁心醫者。在這個(gè)偌大的物欲橫流的世界中,我能恪守并且加以控制的只是自己內心的信仰和思想里的選擇。這也是我唯一能對自己和病人負責的利益觀(guān),只有在這樣的利益觀(guān)念的引導下,我才能逐漸于繁華世界中科學(xué)地理想地發(fā)展自己、發(fā)展自己一直摯愛(ài)的事業(yè)。
醫生是個(gè)備受關(guān)注并且被人尊重的職位,病人在走投無(wú)路時(shí)便會(huì )毫不猶豫地將自己的所有,包括生命都交與醫生。這樣的信任是無(wú)法用金錢(qián)衡量的。而換言之,面對這般大過(guò)天的相信和依賴(lài),身為醫者,我們沒(méi)有理由不責無(wú)旁貸,盡職盡責,盡心盡力,方才對得住人民和黨的托付。
幾十年的成長(cháng)歷程教會(huì )我認真和負責,更加教會(huì )我錯對和善惡。一個(gè)人,一個(gè)人民的醫者,一個(gè)共產(chǎn)黨的預備黨員,一個(gè)被社會(huì )信任的單個(gè)個(gè)體,唯有在堅持正確的利益觀(guān)的前提下,才能走上科學(xué)發(fā)展的康莊大道。而正確的利益觀(guān)就是一切為了病人,為了一切人民。
三、和諧社會(huì )與我
世界之繁復龐大遠非我們所能想象和丈量。幾千年歷史沉積,許多個(gè)世紀的滄海桑田,都不是我們可以想當然的。社會(huì )愈是飛速發(fā)展,個(gè)人愈是身微言輕。能于這盛世中國做一名鄉鎮醫生,并且可以為正在迅猛發(fā)展著(zhù)的社會(huì )主義中國盡自己的綿薄之力,甚是為這樣的職位感到驕傲。
一個(gè)人,只有在正確的利益觀(guān)的引導下才可輔助構建和諧社會(huì )。而我們現在的社會(huì )比以往的任何一個(gè)時(shí)期都迫切地需要著(zhù)和諧的`發(fā)展。諸葛孔明在很久前就說(shuō):非寧靜無(wú)以致遠。若用到這里,用到我們的社會(huì )大發(fā)展利里,就是:非和諧無(wú)以恒久。
樹(shù)立正確的利益觀(guān),樹(shù)立屬于醫者的正確的利益取向,樹(shù)立一個(gè)共產(chǎn)黨員應該具備的利益精神,唯有堅持這樣的耿直原則,才可為我們的社會(huì ),為我們社會(huì )長(cháng)久的發(fā)展做出自己該做出的貢獻。
歷史茫茫無(wú)期,人生寥寥無(wú)幾。流不完的時(shí)間,留不住的也是時(shí)間。面對物質(zhì)誘惑,面對功名利祿,或許我們應該或多或少堅持一些最原本的東西。比如說(shuō)我們當初立誓為人民服務(wù)到底的雄心壯志。比如說(shuō)從前決定為和諧社會(huì )的發(fā)展不罷休的決心。比如說(shuō)立志做一位醫者一位共產(chǎn)黨員的努力。統統這些,都是我們最簡(jiǎn)單也是最原始的沖動(dòng),至善,至美,至為高尚。在我的工作中,我幾乎看不見(jiàn)時(shí)光的流淌,幾年如一日的拼搏和平凡讓我越來(lái)越懂得了自己在這個(gè)社會(huì )發(fā)展中的價(jià)值。每個(gè)人都是不可或缺的齒輪,只有相互完美無(wú)缺盡職盡責的配合,才能最終促進(jìn)共同的和諧發(fā)展。沒(méi)有正確的利益觀(guān)就不會(huì )有默契的發(fā)展,更加不會(huì )有和諧的社會(huì )。
因此,我覺(jué)得任何一個(gè)社會(huì )人,無(wú)論擔任何職,醫者也好,教師也罷,黨員或者非黨員,都有必要為自己確立一個(gè)正確的利益觀(guān)價(jià)值觀(guān),提高自己建設和諧社會(huì )。
120急救中心年度總結 2
20xx年度,xx人民醫院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一,患者至上”的發(fā)展理念,始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,內強素質(zhì)、外樹(shù)形象,不斷更新服務(wù)觀(guān)念,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,強化衛生應急和院前急救管理。通過(guò)努力,本年度,xx人民醫院120急救中心共接到報警電話(huà)8900個(gè),出診2155車(chē)次,急救3166人次,搶救成功率達97%,真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護神,受到了得到了社會(huì )各界的廣泛好評。下面將本年度xx人民醫院120急救中心工作匯報如下:
一、加強急救隊伍建設,不斷提升急救工作整體水平
建立一支高素質(zhì)的隊伍是做好急救工作的基礎,對急危重癥患者的搶救,交通事故、自然災害、傳染病暴發(fā)等公共衛生事件的及時(shí)救治都起著(zhù)重要的保障作用。因此,120急救中心把隊伍建設放在首位,從“急救組織建設、人員配置、業(yè)務(wù)培訓”三個(gè)方面入手,不斷提升急救隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能。
1、高度重視急救工作,不斷健全組織建設。我院領(lǐng)導高度重視120急救工作,時(shí)時(shí)關(guān)注120急救中心的建設與發(fā)展。成立了急救工作領(lǐng)導小組,院長(cháng)為工作小組第一負責人,各專(zhuān)業(yè)高年資醫師為領(lǐng)導到小組成員,為急救工作提供了強大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責任科室,積極從質(zhì)量管理組織建設方面入手,提升急救工作能力與水平。
2、優(yōu)化人力資源配置,加強急救隊伍建設。為提高急救隊伍的整體素質(zhì),醫院統籌考慮,抽調精兵強將,建設成一支強有力的急救隊伍。目前,120急救中心共21人,其中,醫師隊伍7人,主任醫師1人,主治醫師4人,住院醫師2人;護士11人,副主任護師1人,主管護師4人,護師6人;救護車(chē)司機3人。
3、強化業(yè)務(wù)培訓與學(xué)習,提升隊伍急救技能。120急救中心把對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓放在重要的議事日程,年初即制定了詳細合理的培訓計劃。本年度,共舉行急救專(zhuān)業(yè)知識培訓講座24次,進(jìn)行了5次“三基”理論考試,選撥了2名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。通過(guò)以上措施的實(shí)施,120急救中心專(zhuān)業(yè)隊伍的急救技能不斷提升,醫療急救服務(wù)水平達到了一個(gè)新的高度。
二、高度重視院前急救管理,努力實(shí)現“一縮二增三提高”目標
院前急救對于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng )傷的病員來(lái)說(shuō),至關(guān)重要,甚至關(guān)系到病員的生命能否延續。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理,為牢固樹(shù)立“為生命贏(yíng)取每一秒,為患者守護每一天”的服務(wù)理念和秉承“呼叫就是命令,時(shí)間就是生命”的宗旨,采取多種措施,努力實(shí)現“一縮二增三提高”的目標。
1、“一縮”就是要縮短醫療急救的平均反應時(shí)間。對于急救工作來(lái)說(shuō),時(shí)間就是生命。120急救中心千方百計的在縮短醫療急救的平均反應時(shí)間上下功夫,制定了“接到呼救后白天2分鐘內、夜晚3分鐘內出車(chē)”的目標,為保證這一目標的實(shí)現,急救中心對各個(gè)環(huán)節耗時(shí)進(jìn)行了合理的劃分,對接線(xiàn)員、醫生、護士及司機等各環(huán)節的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了嚴格的培訓及考核,要求人人達標,考核上崗。
2、“二增”就是要增強專(zhuān)業(yè)人員的醫療救護能力、增強應急能力。醫療救護能力對院前急救效果起著(zhù)極大的影響,急救中心把增強專(zhuān)業(yè)人員的醫療救護能力當成中心任務(wù),常抓不懈,通過(guò)開(kāi)展“業(yè)務(wù)學(xué)習、培訓考核、技能練兵”等各類(lèi)活動(dòng),使急救中心的醫療救護能力大幅度提升,取得了年度內無(wú)急救事故發(fā)生的.佳績(jì);120急救中心在重大自然災害及突發(fā)公共衛生事件中往往是醫療救援的主力軍,共舉辦了4次大型應急救援演練,極大的增強了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的應急能力。本年度,共處理突發(fā)公共衛生應急事件10余起,特別是在5月30日福銀高速商洛、漫川、段發(fā)生的特大交通事故中,120急救中心接到縣委縣政府的指示后,迅速抽調人力,成立工作專(zhuān)班,跨省將在交通事故中受傷的11名十堰籍患者平安接回我院治療,xx人民醫院120急救中心的快速急救反應速度及反應能力,受到了縣委縣政府的表彰。
3、“三提高”就是要提高現場(chǎng)處置率、提高cPR成功率、提高急救物品的使用率。為實(shí)現“三提高”的目標,急救中心通過(guò)規范院前急救的`各項規章制度和操作流程,制訂了《xx人民醫院120急救技術(shù)指南及操作規程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車(chē)輛管理暫行規定》、《院前急救規范用語(yǔ)》等管理制度和規范性文件,使院前急救工作做到有章可循、有據可依。本年度,120急救中心現場(chǎng)處置率達100%,cPR成功率達98%,急救物品的使用率達95以上。
三、大力購置急救設備,嚴格做到“一暢通二良好三完備”的配置標準
急救設備是急救工作得以實(shí)現的重要保證,極大的影響著(zhù)急救效果。本年度,120急救中心積極籌措資金20余萬(wàn)元,大力更新購置急救設備,確保急救設備性能良好,配置完好。
1、“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。本年度,急救中心新添置了急救通訊電話(huà)機2部及車(chē)載通訊設備3部,從而做到了急救電話(huà)專(zhuān)機專(zhuān)用,通訊無(wú)阻。
2、“二良好”就是要確保急救車(chē)輛性能良好、警燈警報使用良好。急救中心嚴格按照《湖北省衛生廳救護車(chē)配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求,對救護車(chē)進(jìn)行了徹底維修,3輛救護車(chē)均處于性能良好、警燈警報使用正常狀態(tài)。
3、“三完備”就是要搶救室設備完備、急救藥品配置完備、車(chē)載急救設備完備。目前,急救中心搶救室擁有心電監護儀、除顫儀、洗胃機、呼吸機、多功能搶救床等設備;配置有完備的急救藥品,并且對急救藥品實(shí)現了“專(zhuān)柜、專(zhuān)人”管理;3輛救護車(chē)均配置了完備的輪式擔架、氧氣袋、急救箱、夾板、急救箱等設備。
四、外樹(shù)形象,不斷提升120急救中心的知名度和美譽(yù)度
xx人民醫院120急救中心中心的宣傳工作緊緊圍繞醫療衛生改革的宣傳導向,以病人為中心,以群眾滿(mǎn)意為目標,弘揚醫務(wù)工作者救死扶傷、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取無(wú)私奉獻的精神。積極聯(lián)合初高中學(xué)校,舉辦了2次預防中毒、傳染病等突發(fā)公共衛生事件的應急演練;開(kāi)展“急救知識進(jìn)社區、下鄉、進(jìn)村”等活動(dòng),在全縣各社區、行政村衛生室懸掛宣傳牌,宣傳急救知識,公布120急救求援聯(lián)系方式,累計發(fā)放宣傳品8000余份,免費培訓群眾達1000多人次,取得了較好的社會(huì )效益。
20xx年度,xx人民醫院120急救中心在上級主管部門(mén)的關(guān)系和指導下,在全體員工堅持不懈、艱苦奮斗下,圓滿(mǎn)完成了各項工作計劃及任務(wù)。在新的一年里,我們將繼續發(fā)揚成績(jì),總結經(jīng)驗,爭取開(kāi)創(chuàng )新一年度急救工作的新局面。
120急救中心年度總結 3
一、急救站工作的基本情況
全年共出車(chē)220次,接診病人226人,同比增加11.6%,處理自來(lái)診病人549人,進(jìn)行門(mén)診手術(shù)240人次,搶救各類(lèi)中毒病人63人,輸液室完成輸液1560人次。
二、急救站其它各項工作情況
1、完善基礎建設,加快發(fā)展院前急救事業(yè)
加強院前急救隊伍,更好的滿(mǎn)足社會(huì )對急救服務(wù)的需求。為了進(jìn)一步加強我院急救醫療工作,建立適合社會(huì )需求比較完善的急救服務(wù)體系,更好地應對日常急救任務(wù)和突發(fā)事件,保障人民群眾身體健康和生命安全,按照縣衛生局的統一部署,在院領(lǐng)導的大力支持下我們加強急救站急救隊伍建設,急救人員實(shí)行24小時(shí)值班制和首診醫師負責制,每班保持足夠的人員和救護車(chē)值班,每車(chē)單元保證一醫一護一司等三名人員,做到急救藥品及裝備齊全,時(shí)刻處于應急狀態(tài)。急救隊伍的加強,進(jìn)一步完善了北城、東城兩區急救體系,對加快院前急救反應速度,提高危急重病人的搶救成功率,確保人民群眾的身體健康和生命安危具有非常重要的意義。
2、強化內部管理,有序開(kāi)展急救工作
。1)注重制度建設,進(jìn)一步規范急救行為。我們堅決貫徹縣衛生局提出“生命相托,分秒把握”的急救工作理念,召開(kāi)急救站職工會(huì )議,認真學(xué)習醫療急救的各項工作制度:如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現場(chǎng)救護報告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等,在完善制度的同時(shí),加強監督力度,進(jìn)行專(zhuān)項檢查,逐步規范急救工作流程。
。2)狠抓安全管理。急救站是醫院醫療工作的前沿陣地,我們所面對的'人群社會(huì )背景復雜,患者病情來(lái)勢兇險,進(jìn)展快,是高風(fēng)險的地方,故此,要求我們時(shí)刻繃緊安全醫療這根弦,提高全體人員的法律意識,做好全體人員的醫療安全教育,減少醫療差錯,避免醫療糾紛,杜絕醫療事故。在急救站的安全管理中,做到安全工作經(jīng);,制度化,使職工牢固樹(shù)立“以人為本,安全第一”的宗旨,強化安全意識,為急救站的工作創(chuàng )造了良好的安全環(huán)境。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高急救水平
為不斷提高急救醫生的業(yè)務(wù)水平,急救站定期組織工作人員進(jìn)行急救業(yè)務(wù)知識學(xué)習,已開(kāi)展了多項急救工作新知識的專(zhuān)題學(xué)習,讓大家熟練掌握急救理論與技術(shù),通過(guò)這些學(xué)習進(jìn)一步提高了搶救成功率,同時(shí),急救站己分兩批派三名同志參加了周口市衛生局舉辦的“院前急救培訓班”并取得了急救資格證書(shū)。在理論學(xué)習的同時(shí),還注重對急救人員的技術(shù)操練,急救站安排急救人員經(jīng)常就心肺復蘇術(shù)等十項院前急救常用技術(shù)進(jìn)行演練操作。并進(jìn)行逐個(gè)考核,做到“技能操作人人練,人人操作規范化,規范操作熟練化”,力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專(zhuān)業(yè)的生命綠色通道。
4、推進(jìn)行風(fēng)建設,努力提升急救滿(mǎn)意度
急救站要求職工充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,本著(zhù)“以病人為中心,一切為病人著(zhù)想的”宗旨做好急救工作。對“三無(wú)”和“無(wú)支付能力”的患者做出了先施救再聯(lián)系其家人的明確規定,未發(fā)生一起因未先交費而延誤救治的情況。此外還提升了院前急救處置率,提高了搶救水平,使急救質(zhì)量又上了一個(gè)新臺階。
120急救中心年度總結 4
20xx年,120急救中心在醫院黨政和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在兄弟科室的配合支持下,經(jīng)過(guò)我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項工作指標和任務(wù),取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,贏(yíng)得了廣大患者的認可,現就120急救中心的工作做如下述職,請予評議。
一、20xx年主要工作
年度內,120急救中心全體醫護人員精誠團結、奮發(fā)進(jìn)取、克服各種困難,發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無(wú)私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時(shí)、現場(chǎng)救護準確到位、院內搶救快捷有序,為我市人民的安全健康構筑了有力的醫療救護屏障。
年度內,120急救中心共接診患者2.5萬(wàn)余人次,救護車(chē)接診患者 1600余人次,院內搶救 300余人次。接診"三無(wú)"人員 20多人次,并進(jìn)行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入近400萬(wàn)元,相比去年有了較大的增長(cháng)。
二、其他工作方面
1、 工作中始終堅持"以健康為中心"的服務(wù)理念,時(shí)刻為病人著(zhù)想,不斷強化服務(wù)意識,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題。多次受到患者好評。
2、 全科職工嚴格遵守醫院的各項規章制度及各種法律法規,嚴格執行各種醫療操作規程,無(wú)醫療事故發(fā)生。
3、加強科室醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習與培訓,如:在院領(lǐng)導的支持下,今年科室添置了美國產(chǎn)’薩博’心肺復蘇機,并進(jìn)行了科室全員培訓與考核,現運行狀態(tài)良好,增加了搶救成功率。
4、根據二甲復審的要求及上級醫院的經(jīng)驗,我科對相關(guān)醫療文書(shū)進(jìn)行的調整,增加了門(mén)、急診記錄等項目,減少和避免了醫療糾紛及差錯的'發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復審中,經(jīng)過(guò)全科的共同努力,眾志成城,120急救中心最終向評審專(zhuān)家組和醫院交上了一份滿(mǎn)意的答卷。
過(guò)去的一年雖然取得了一些工作成績(jì),但仍存在一定的不足:距離廣大患者對我們要求還有一定的距離,醫患溝通有待進(jìn)一步完善,醫療文書(shū)的規范化書(shū)寫(xiě)還需加強,急診急救水平有待進(jìn)一步提高。
120急救中心20xx年工作計劃如下:
一、鞏固的已取得的工作成績(jì),取長(cháng)補短,爭取再創(chuàng )佳績(jì);
二、嚴格遵守醫院的規章制度,嚴格按醫療操作規程執行,杜絕違紀現象、杜絕醫療事故及避免醫療差錯的發(fā)生;
三、加強對救護車(chē)醫護人員的管理,保障院外急救任務(wù)的順利執行。
四、加強醫療軟件的管理,重點(diǎn)是處方、各種輔助檢查單、門(mén)、急診記錄的規范化書(shū)寫(xiě),使醫療文件的書(shū)寫(xiě)有進(jìn)一步的提高。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高技術(shù)水平,積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習和進(jìn)修培訓,積極參加院內及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、盼望在新醫院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設備。
在過(guò)去的一年里,120急救中心全體工作人員不辱使命,恪盡職守,圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中,我們將繼續努力為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。
120急救中心年度總結 5
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有x名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的'護士外出學(xué)習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年xx月xx日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
120急救中心年度總結 6
20xx年是醫療質(zhì)量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫療競爭,我科在院領(lǐng)導和護理部的帶領(lǐng)下,以管理年活動(dòng)為契機,不斷完善了護理質(zhì)量,加強了急診護理檢查工作,一年來(lái),全科上下團結一致,圓滿(mǎn)的完成了急診一線(xiàn)的護理任務(wù),現總結如下:
一、加強醫德醫風(fēng)教育,端正行業(yè)作風(fēng)
我們從事的職業(yè)是高尚的,治病救人,保障人民群眾的安康,同時(shí)又是服務(wù)性行業(yè),護士不僅僅要有嫻熟的技術(shù),也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風(fēng),在管理年的活動(dòng)中,首先從思想教育入手,深刻領(lǐng)會(huì )管理年的重要性,注重了護士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育,轉變服務(wù)理念,增強了服務(wù)意識,組織護理人員積極參加醫院及科室的各類(lèi)學(xué)習,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),發(fā)揚團隊精神,在急診護理工作中,以病人的`需求出發(fā),改善了服務(wù)態(tài)度,熱情的接待每一位患者,能急病人所急,能換位思考,對病人的服務(wù)意識有了明顯的提高,每為護士都能積極主動(dòng)的陪送急診病人檢查,住院、為病人取藥,及時(shí)完成治療搶救工作,每個(gè)月對護士進(jìn)行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核,根據考核標準依次對照打分,考核優(yōu)秀的護士有xx、xx,每個(gè)月召開(kāi)護士生活會(huì ),了解護士的思想動(dòng)態(tài)及工作壓力,幫助解決工作生活中的困難;在今年的管理年活動(dòng)中,大家團結一致,能互相幫助、互相督促,我科的護理工作能有條不紊的進(jìn)行,大家都有一份愛(ài)心對待每一位急診患者。全年義務(wù)接診無(wú)錢(qián)病人,共計欠費約xx元,并踴躍參加獻愛(ài)心捐款xx元,公益出診x余次。
二、堅持科學(xué)化管理,鞏固和提高急救護理質(zhì)量
在質(zhì)量管理年活動(dòng)中,在護理部領(lǐng)導下建立健全了各項規章制度及護理人員崗位職責、應急預案,護理制度的健全,使我們工作起來(lái)有章可循,要求護士嚴格執行各項規章制度,如:查對制度、交接班制度等十四項核心制度,發(fā)揮了護理質(zhì)量的監控作用,加強了護理質(zhì)量的管理。護士長(cháng)每周查房一次,督促檢查各項護理工作的實(shí)施情況,并且不定期抽查護理工作質(zhì)量,出現問(wèn)題及時(shí)糾正,杜絕了多次差錯的發(fā)生,每周通過(guò)晨會(huì )提問(wèn),強化記憶,使護士更加熟練的掌握制度、職責、應急預案的內容,并能落實(shí)到護理工作中去。
在參觀(guān)了兄弟醫院后,對我科工作進(jìn)行了進(jìn)一步的整改,對清創(chuàng )室、搶救室做了重新的布置,各搶救器械定點(diǎn)放置,所有急救用品設立了交接記錄,成立搶救小組,安排有急診二線(xiàn)班,保證院內院外急救工作的順利進(jìn)行,全年執行院外出診任務(wù)xx人次,搶救急危重病人xx人次,x月份輸液室分出去后,我科仍擔任一部分病人的夜間治療,避免了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期準備階段,各位護士加班加點(diǎn)進(jìn)行三基訓練,將護理工作做得更加完善規范。在檢查中各位護士都能各盡其能、積極主動(dòng)、爭先恐后的回答問(wèn)題及操作考核,都順利過(guò)關(guān),受到專(zhuān)家的認可。
三、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高急救護理工作效率
無(wú)論哪一種競爭,最終是人才的競爭,在這樣的理念中我科以確保建設一支高素質(zhì)隊伍為著(zhù)眼點(diǎn),加強業(yè)務(wù)知識的培訓,積極組織參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓,如:院部組織的繼續教育學(xué)習班,共有x人參加xx急救護理學(xué)習班,并拿到了急救上崗證,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習專(zhuān)科理論知識,掌握護理文件書(shū)寫(xiě),要求規范危重護理記錄,確保了護理記錄完整無(wú)缺,治療安全有效,舉證有據可查,組織護士積極參加護理部組織的三基考核。理論考核和操作考核,合格率都達到100%。在護理部組織考核的同時(shí),科室也對護士進(jìn)行分層次的培訓考核,成績(jì)均達標,合格率達100%。通過(guò)理論與操作的考核培訓,護士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,在工作中能做到準確無(wú)誤,確保搶救工作的正常進(jìn)行。
四、實(shí)習帶教與學(xué)術(shù)情況
在護理部的安排下,我們對實(shí)習生嚴格管理,專(zhuān)人帶教,由護理師以上職稱(chēng)的護士帶教,注重專(zhuān)科理論與技術(shù)的訓練實(shí)習,每周對實(shí)習生進(jìn)行小講課,學(xué)習本科專(zhuān)業(yè)技能及知識,出科前考試,并做好帶教考評工作,圓滿(mǎn)完成實(shí)習帶教工作。
五、加強了醫院感染管理工作
醫院感染控制工作越來(lái)越引起重視,我科根據院感辦的要求,認真執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及消毒隔離制度,做好一次性醫療用具的正確作用,保管及分類(lèi)處置,醫用垃圾的分類(lèi)處置,各種物品的消毒要求等,治療室、搶救室、清瘡室、觀(guān)察室每日紫外線(xiàn)消毒一次,每月空氣培養一次,均達標。護士能?chē)栏駡绦辛较词址,定時(shí)測試消毒液濃度,保證其有效性,預防了院內感染的發(fā)生,自x月份輸液室分出后,我科工作重點(diǎn)轉為急診病人,為此注重了危重病人搶救中的醫院感染管理,例如:喉鏡、吸引器、呼吸機管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作,都能按要求落實(shí)。
不足之處,年終時(shí)因查對不嚴,引起一例護理差錯,對此大家都有了深刻認識,吸取經(jīng)驗教訓,工作中不得有絲毫馬虎,以便將護理工作做得更好。
今后我們能以醫院為家,積極投身于急診護理工作中,接受教訓,改進(jìn)不足鞏固和發(fā)揚以往的成績(jì),繼續努力工作,使我們綠色陣營(yíng)工作能有新的起色,有更大的轉變。
120急救中心年度總結 7
三年來(lái)在上級部門(mén)領(lǐng)導下、市120指揮中心的指導下及各兄弟急救站的的協(xié)助支持下,我院樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”,堅持社會(huì )效益第一、經(jīng)濟效益第二,構建和諧醫患關(guān)系。時(shí)刻牢記“時(shí)間就是生命,呼救就是命令”的急救原則,較好地完成了院前急救任務(wù)及上級交付的臨時(shí)指令性緊急救援任務(wù),F將具體工作總結如下:
一、完善基礎建設,加快發(fā)展院前急救事業(yè)
加強院前急救隊伍,更好的滿(mǎn)足社會(huì )對急救服務(wù)的需求。為了進(jìn)一步加強我院急救醫療工作,建立適合社會(huì )需求比較完善的急救服務(wù)體系,更好地應對日常急救任務(wù)和突發(fā)事件,保障人民群眾身體健康和生命安全,為此,院領(lǐng)導高度重視并實(shí)行業(yè)務(wù)院長(cháng)親自主管,在院領(lǐng)導的大力支持下我們加強院前急救隊伍建設,及時(shí)更新救護車(chē)車(chē)輛及車(chē)載設備,20xx年醫院投資170萬(wàn)元購置兩輛救護車(chē)及相關(guān)設備,急救人員實(shí)行24小時(shí)值班制和首診醫師負責制,每班保持足夠的人員和救護車(chē)值班,每車(chē)單元保證一醫一護一司一擔架工四名人員,做到急救藥品及裝備齊全,時(shí)刻處于應急狀態(tài)。急救隊伍的加強,對加快院前急救反應速度,提高危急重病人的搶救成功率,確保人民群眾的身體健康和生命安危具有非常重要的意義。
二、注重制度建設,規范急救行為,狠抓安全管理。
科室積極制定并完善各種規章制度、流程、應急預案及特重大突發(fā)事故流程,并組織全體醫務(wù)人員認真學(xué)習醫療急救的各項工作制度:如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現場(chǎng)救護報告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等,在完善制度的同時(shí),加強監督力度,進(jìn)行專(zhuān)項檢查,逐步規范急救工作流程。院前急救是醫院醫療工作的前沿陣地,所面對的人群社會(huì )背景復雜,患者病情來(lái)勢兇險,進(jìn)展快,是高風(fēng)險的地方,故此,要求我們時(shí)刻繃緊安全醫療這根弦,提高全體人員的法律意識,做好全體人員的醫療安全教育,減少醫療差錯,避免醫療糾紛,杜絕醫療事故。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高急救水平。
為不斷提高急救醫生的業(yè)務(wù)水平,結合本地區疾病譜,制定了詳細的學(xué)習計劃,定期組織工作人員進(jìn)行急救業(yè)務(wù)知識學(xué)習,讓大家熟練掌握急救理論與技術(shù),通過(guò)這些學(xué)習進(jìn)一步提高了搶救成功率,同時(shí),積極參加省內及國內各項急救會(huì )議,了解相關(guān)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)。在理論學(xué)習的`同時(shí),還注重對急救人員的技術(shù)操練,科室要求急救人員經(jīng)常就心肺復蘇術(shù)等十項院前急救常用技術(shù)進(jìn)行演練操作。并進(jìn)行逐個(gè)考核,做到“技能操作人人練,人人操作規范化,規范操作熟練化”,力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專(zhuān)業(yè)的生命綠色通道。在醫院進(jìn)行崗位大練兵大比武活動(dòng)中現場(chǎng)徒手心肺復蘇醫療和護理分別取得了第一名。
四、加強宣傳工作,普及急救知識
提升我院整體形象科室積極組織義診,深入到基層醫院、廠(chǎng)礦、企業(yè)單位、學(xué)校、社區等進(jìn)行急救知識普及,同時(shí)通過(guò)新聞媒體進(jìn)行宣傳工作,比如我院在銅川電視臺對心肺復蘇、溺水、氣管異物、一氧化碳中毒等疾病進(jìn)行了現場(chǎng)宣教,為我院樹(shù)立了良好的社會(huì )聲譽(yù)。
五、存在問(wèn)題
1、院前急救可控性小,隨機性強,人員不夠充足。
2、科室新進(jìn)人員及年輕人較多,業(yè)務(wù)能力、臨床急救水平和應對突發(fā)事故處置能力有待加強和提高;個(gè)別職工工作的積極性和自覺(jué)性較差、責任心不強。
3、人才梯隊配制不合理,缺少拔尖優(yōu)秀技術(shù)骨干;加之患者在病人停留時(shí)間較短,新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及科研開(kāi)展較困難。
4、人才梯隊配制不合理,尤其是醫生人數短缺,既承擔院前急救,還承擔院內急診病人處置與危重病人搶救,不能保證值班的正常運轉,出車(chē)較多時(shí),科室留有空擋,存在醫療安全隱患;科室大部分人員未經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的急診專(zhuān)業(yè)培訓且從業(yè)時(shí)間短,不能達到相關(guān)規定要求,外出學(xué)習、培訓的機會(huì )少。
5、工作人員安全缺乏保證。由于急診急救工作強度大、風(fēng)險高、隨機性強等性質(zhì)決定,加之無(wú)理取鬧、酒后滋事與日俱增,工作人員經(jīng)常受到圍攻、辱罵、甚至毆打,導致身體、心理及精神受到極大的挑戰。同時(shí)近年來(lái)由于惡意欠費、無(wú)主病人、三無(wú)等患者較多,導致科室工作量增大。
六、20xx年工作計劃
1、結合科室實(shí)際情況,加強院前急救建設,提高院前急救能力,力爭做到銅川最好。
2、加強管理,認真落實(shí)各種相關(guān)文件及政策。
3、繼續狠抓醫療質(zhì)量、醫療安全,改善服務(wù)態(tài)度,簡(jiǎn)化就醫流程;強化細節與環(huán)節管理,定期考核,不斷整改,持續改進(jìn),更上一個(gè)新的臺階。
4、加強急救設備的管理,及時(shí)維護及保養,使其處于最佳應急狀態(tài)。充分發(fā)揮設備的作用。
5、加強培訓,以崗位大練兵為契機,定期進(jìn)行崗位培訓和急救技能考核,定期進(jìn)行應對突發(fā)公共衛生事件的演練,積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)。加強繼續再教育,待人員充足后陸續派人到上級醫院短期培訓和學(xué)習。
120急救中心年度總結 8
x縣中醫醫院是一個(gè)以中醫、中西醫結合為主的縣級非營(yíng)業(yè)性中醫醫院,年急診量x人次,其中危重癥患者占x%,搶救成功率x%。自x年我院承擔縣級中醫醫院急診科建設項目,根據x西省中醫管理x關(guān)于《中醫醫院急診急救能力建設基本標準》x通知要求,積極開(kāi)展我院急診科建設:
一、提高認識,加強領(lǐng)導,成立項目實(shí)施工作領(lǐng)導小組:醫院成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的項目實(shí)施工作領(lǐng)導小組,由領(lǐng)導組成員蘭淑琴(會(huì )計)負責整個(gè)急診急救能力建設項目的資金落實(shí)情況,確保項目資金專(zhuān)款專(zhuān)用。
二、夯實(shí)基礎,積極為急診急救能力建設創(chuàng )造條件。
按照《縣級中醫醫院急診急救能力建設設備備選品種》的要求,投資xxx萬(wàn)元,擴大急診科用房面積,選購我院急診急救能力建設所需的.心電圖機、心電監護儀、自動(dòng)洗胃機、呼吸機、便攜式B超、電動(dòng)吸引器、氧氣瓶、手動(dòng)呼吸囊、擔架車(chē)、地站燈、超聲霧化器、急救箱等設備,并在x年x月底投入正常運行和使用,為急診科的正常工作提供必備的硬件保障。
加強人員培訓,定期進(jìn)行“三基”培訓,鼓勵技術(shù)骨干參與到項目建設中來(lái)。我院還積極與上級醫院進(jìn)行協(xié)調溝通,邀請上級醫院專(zhuān)家到我院進(jìn)行現場(chǎng)指導,全面提高整體素質(zhì)。
120急救中心年度總結 9
。ㄒ唬┘本日竟ぷ鞯幕厩闆r
全年共出車(chē)220次,接診病人226人,同比增加11.6%,處理自來(lái)診病人549人,進(jìn)行門(mén)診手術(shù)240人次,搶救各類(lèi)中毒病人63人,輸液室完成輸液1560人次。
。ǘ┘本日酒渌黜椆ぷ髑闆r:
1、完善基礎建設,加快發(fā)展院前急救事業(yè)
加強院前急救隊伍,更好的滿(mǎn)足社會(huì )對急救服務(wù)的需求。為了進(jìn)一步加強我院急救醫療工作,建立適合社會(huì )需求比較完善的急救服務(wù)體系,更好地應對日常急救任務(wù)和突發(fā)事件,保障人民群眾身體健康和生命安全,按照縣衛生局的統一部署,在院領(lǐng)導的大力支持下我們加強急救站急救隊伍建設,急救人員實(shí)行24小時(shí)值班制和首診醫師負責制,每班保持足夠的'人員和救護車(chē)值班,每車(chē)單元保證一醫一護一司等三名人員,做到急救藥品及裝備齊全,時(shí)刻處于應急狀態(tài)。急救隊伍的加強,進(jìn)一步完善了北城、東城兩區急救體系,對加快院前急救反應速度,提高危急重病人的搶救成功率,確保人民群眾的身體健康和生命安危具有非常重要的意義。
2、強化內部管理,有序開(kāi)展急救工作
。1)注重制度建設,進(jìn)一步規范急救行為。我們堅決貫徹縣衛生局提出“生命相托,分秒把握”的急救工作理念,召開(kāi)急救站職工會(huì )議,認真學(xué)習醫療急救的各項工作制度:如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現場(chǎng)救護報告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等,在完善制度的同時(shí),加強監督力度,進(jìn)行專(zhuān)項檢查,逐步規范急救工作流程。
。2)狠抓安全管理。急救站是醫院醫療工作的前沿陣地,我們所面對的人群社會(huì )背景復雜,患者病情來(lái)勢兇險,進(jìn)展快,是高風(fēng)險的地方,故此,要求我們時(shí)刻繃緊安全醫療這根弦,提高全體人員的法律意識,做好全體人員的醫療安全教育,減少醫療差錯,避免醫療糾紛,杜絕醫療事故。在急救站的安全管理中,做到安全工作經(jīng);,制度化,使職工牢固樹(shù)立“以人為本,安全第一”的宗旨,強化安全意識,為急救站的工作創(chuàng )造了良好的安全環(huán)境。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高急救水平
為不斷提高急救醫生的業(yè)務(wù)水平,急救站定期組織工作人員進(jìn)行急救業(yè)務(wù)知識學(xué)習,已開(kāi)展了多項急救工作新知識的專(zhuān)題學(xué)習,讓大家熟練掌握急救理論與技術(shù),通過(guò)這些學(xué)習進(jìn)一步提高了搶救成功率,同時(shí),急救站己分兩批派三名同志參加了周口市衛生局舉辦的“院前急救培訓班”并取得了急救資格證書(shū)。在理論學(xué)習的同時(shí),還注重
對急救人員的技術(shù)操練,急救站安排急救人員經(jīng)常就心肺復蘇術(shù)等十項院前急救常用技術(shù)進(jìn)行演練操作。并進(jìn)行逐個(gè)考核,做到“技能操作人人練,人人操作規范化,規范操作熟練化”,力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專(zhuān)業(yè)的生命綠色通道。
4、推進(jìn)行風(fēng)建設,努力提升急救滿(mǎn)意度
急救站要求職工充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,本著(zhù)“以病人為中心,一切為病人著(zhù)想的”宗旨做好急救工作。對“三無(wú)”和“無(wú)支付能力”的患者做出了先施救再聯(lián)系其家人的明確規定,未發(fā)生一起因未先交費而延誤救治的情況。此外還提升了院前急救處置率,提高了搶救水平,使急救質(zhì)量又上了一個(gè)新臺階。
120急救中心年度總結 10
20xx年上半年,九江市緊急救援中心在市衛生局的正確領(lǐng)導下,以九江市“經(jīng)濟發(fā)展三年決戰20xx億、強工興城、全面趕超”為契機,確立了“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”的發(fā)展宗旨,不斷更新理念、強化衛生應急和院前急救管理、塑造中心良好社會(huì )形象,同時(shí),深入開(kāi)展創(chuàng )業(yè)服務(wù)年活動(dòng),全力推進(jìn)衛生服務(wù)能力建設,20xx年上半年,120調度指揮中心共接到報警電話(huà)19500個(gè),比去年同期增長(cháng)21%;出車(chē)3595車(chē)次,比去年同期增長(cháng)21.1%;平均出車(chē)時(shí)間2.2分鐘,平均到達現場(chǎng)時(shí)間6.5分鐘,平均急救半徑縮小至2.5公里,F將半年工作匯報如下:
一、強化內涵建設,夯實(shí)發(fā)展基礎
一是建章立制,建立健全中心各項規章制度和操作規程,經(jīng)過(guò)一年多的運行與摸索,中心修定了《市緊急救援中心管理制度》、制訂了《九江市緊急救援中心駕駛員車(chē)輛管理暫行規定》、《九江市緊急救援中心宣傳管理辦法(試行)》、《九江市緊急救援中心急救工作預案》、《院前急救規范用語(yǔ)》、《九江市緊急救援中心院前急救病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》、《急救箱藥品通用配置》、《急救箱器械通用配置》、《九江市緊急救援中心病歷管理暫行規定》等管理制度和規范性文件,做到按制度辦事、用制度管人。
二是組織建設。在中心正式班子尚未配齊的情況下,根據中心發(fā)展需要,成立了宣教科和特勤科并補充了部分工作人員,大力促進(jìn)中心的宣教培訓工作,提高院后服務(wù)能力,確保各項工作順利開(kāi)展。
三是維護穩定工作,中心成立了安全、穩定工作和突發(fā)公共衛生事件應急處置領(lǐng)導小組,由主要領(lǐng)導任組長(cháng),各網(wǎng)點(diǎn)醫院應急隊選派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成,做到了“指揮協(xié)調、分工明確、責任到人”。中心還簽訂了綜治、安全生產(chǎn)、信訪(fǎng)維穩、計劃生育工作責任狀,防患于未然,半年來(lái)未發(fā)生一起綜治、安全生產(chǎn)等事件,中心還開(kāi)展了“急救安全年”活動(dòng),所有職工都在“安全生產(chǎn)倡議書(shū)”上簽了名。
四是參觀(guān)學(xué)習,交流經(jīng)驗。為了使中心管理人員學(xué)習兄弟省市經(jīng)驗、開(kāi)拓視野,拓寬管理思路,中心分別組織人員赴南昌、萍鄉、安徽馬鞍山等急救中心參觀(guān)學(xué)習,增強克服困難的信心,讓他們滿(mǎn)腔熱情投入到管理工作中去。
五是擴大固定資產(chǎn)投資,增強中心核心競爭力,中心申請的負壓救護車(chē)已經(jīng)投入使用,另外,中心還自籌資金購買(mǎi)一輛普通型救護車(chē),目前已進(jìn)入政府采購程序。
二、加強分站管理,提高急救水平。
經(jīng)過(guò)去年一年的急救分站建設,我們已近初步建成了以緊急救援中心為核心,以急救分站為樞紐、以網(wǎng)絡(luò )醫院為基礎的急救網(wǎng)絡(luò ),按“統籌規劃、整合資源、提高效能、科學(xué)定點(diǎn)、合理布局”的原則,積極開(kāi)展院
前急救服務(wù),目前,對急救分站的規范與考評是當前的的主要任務(wù),為此,中心組織了市內五個(gè)分站的醫護人員進(jìn)行了一次“三基”理論考試,并將考試成績(jì)通報到相關(guān)網(wǎng)絡(luò )醫院,得到了醫院領(lǐng)導的重視,取得了良好的監測效果,另外,針對分站,中心還出臺了多個(gè)文件進(jìn)行規范管理,中心還將配合省衛生廳舉辦九江市首屆急救技能大賽,目前該活動(dòng)正在進(jìn)行之中。
三、全力做好醫療保障工作
中心在做好日常急救工作的同時(shí),還全力做好我市重大活動(dòng)的醫療保障工作,對每一次活動(dòng)都精心做好醫療保障預案,至少派一輛救護車(chē)、三名工作人員進(jìn)現場(chǎng),半年來(lái),先后完成了“第六屆老年人健身運動(dòng)會(huì )開(kāi)幕式”、市政府組織的“十里河萬(wàn)人健步走”、“紅歌唱響八里湖.九江市愛(ài)國歌曲大家唱”活動(dòng)、在共青城舉行的“全省縣域經(jīng)濟工作會(huì )議”以及和中廣場(chǎng)舉行的“潯陽(yáng)區建區30周年大型文藝晚會(huì )”、“九江市20xx年高考、中考”醫療保障等活動(dòng)。
四、外樹(shù)形象,做好中心宣傳工作。
中心宣傳工作緊緊圍繞黨的宣傳導向,以病人為中心,以群眾滿(mǎn)意為目標,弘揚醫務(wù)工作者救死扶傷、愛(ài)崗敬業(yè)、一絲不茍認真工作、熱誠為病人服務(wù),開(kāi)拓進(jìn)取無(wú)私奉獻的精神。在“4.15急救知識進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)中現場(chǎng)培訓50多人,發(fā)放急救藥品50人份,5月12日是“國家防災減災日”,中心聯(lián)合九江地震臺在信華城市廣場(chǎng)開(kāi)展了主題為“牢記地震教訓、學(xué)習急救技能”的主題宣傳活動(dòng),現場(chǎng)發(fā)放宣傳資料1000余份,制作宣傳展板20塊,九江電視臺、潯陽(yáng)晚報相繼進(jìn)行了報導,取得了較好的社會(huì )效應。
五、下半年工作思路
1、完成調研并初步建立市縣區三級急救網(wǎng)。
下半年,將在上半年調研的基礎上完成對所有縣市的'摸底調研,完成廬山管理局、九江縣、瑞昌市急救分站的驗收和“120”特服號的割接工作,初步建立市縣聯(lián)動(dòng)大急救網(wǎng)絡(luò ),以后將逐步推廣到所有縣市。
2、補充中心工作人員,建立一支素質(zhì)良好的救治隊伍中心將通過(guò)市衛生局面向社會(huì )招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生,逐步配齊編內人員,同時(shí),加強對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,全面提高院前急救人員對多發(fā)病、常見(jiàn)病的防護與救治,熟練掌握急救技術(shù)。下半年還將開(kāi)展一次駕駛技術(shù)大比武活動(dòng)。
3、繼續做好社會(huì )宣傳活動(dòng),提高市民自救、互救能力通過(guò)組織專(zhuān)家進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)軍營(yíng)等活動(dòng),舉辦急救知識培訓,加強社會(huì )公眾對突發(fā)事件應急醫療救治知識的認識,重點(diǎn)宣傳預防和控制突發(fā)事件科普常識,以及突發(fā)事件發(fā)生時(shí)正確的處理方法等相關(guān)知識,提高公眾的自我防護意識和面對突發(fā)事件時(shí)的應急能力,最大限度地減少人民群眾的生命和財產(chǎn)損失。與新聞媒體及電信部門(mén)合作,著(zhù)力提升衛生宣傳層次,報道120運作方式及急救能力和醫療保障水平,9月份還將開(kāi)展“世界急救日”系列宣傳活動(dòng)。
4、落實(shí)中心文明單位授牌和創(chuàng )建中心青年文明號活動(dòng)中心通過(guò)去年和今年上半年的不屑努力,已經(jīng)初步通過(guò)文明單位的驗收,接下來(lái)將繼續落實(shí)授牌等其他工作,同時(shí),下半年將啟動(dòng)創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng),要求精心組織、充分準備、認真協(xié)調、一創(chuàng )成功。
5、積極努力,完成中心全年招商引資任務(wù)
在去年的基礎上,再接再厲,積極動(dòng)員各方面力量,挖掘職工潛力,爭取全額完成中心今年的招商引資工作任務(wù)。
120急救中心年度總結 11
回首20xx,有許多感慨在心頭。全民急救培訓,社區急救服務(wù),呼救病人的急救調度,突發(fā)事件的緊急救援,急救安全生產(chǎn)年活動(dòng)啟動(dòng),大型活動(dòng)的急救保障等等,這些都讓我們在工作中感受到成就,在奉獻中感受到責任。即將過(guò)去的一年,在市科協(xié)和市衛生局的關(guān)心支持下,我們以“鎮江120市民急救培訓學(xué)!弊鳛槲沂腥窨茖W(xué)素質(zhì)教育基地,持續開(kāi)展以市民急救學(xué)校為急救特色的志愿者服務(wù)工作,突出“志愿公益、建設創(chuàng )新”的工作重點(diǎn),繼承急救知識公益普及志愿行動(dòng)的服務(wù)成果,團結帶領(lǐng)廣大青年,為急救科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展作出了積極努力,F將我中心的20xx年科普工作開(kāi)展情況及開(kāi)展科普工作的體會(huì )和建議匯報如下:
一、20xx年科普工作情況
。ㄒ唬╅_(kāi)展了急救服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng)。為提高社區居民應對突發(fā)事件的自救能力,我單位先后到電力路、米山,組織開(kāi)展社區急救服務(wù),積極探索、拓展急救知識在社區普及的途徑,努力提高社區居民生活質(zhì)量,為建設文明社區,推進(jìn)和諧社會(huì )建設進(jìn)程作出貢獻。
。ǘ┻M(jìn)行了全民急救培訓。今年7月20日,我們在司法警官學(xué)校開(kāi)展了全省監獄系統新民警急救培訓;8月1日建軍節期間,我們到鎮江武警支隊五中隊進(jìn)行了軍營(yíng)急救科普培訓。同時(shí),我們還多次社區、學(xué)校、企事業(yè)單位,為市民們進(jìn)行了生活中應急急救知識培訓,講授了學(xué)習急救知識的重要性及急救的方法和技巧,并利用人體模特現場(chǎng)演示?吹郊本戎R進(jìn)社區這個(gè)活動(dòng)如此受市民們的歡迎,我們與多個(gè)單位建立廣泛聯(lián)系,讓急救知識走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,實(shí)實(shí)在在為市民提供了學(xué)習急救常識的機會(huì ),提高市民的生活生存質(zhì)量,推進(jìn)了和諧社會(huì )建設。今年截至目前,共舉辦市民急救培訓18期1065人次。
。ㄈ┓e極參與重大活動(dòng)。今年8月4日,我們與浙江紹興120開(kāi)展兩地急救文化研討會(huì ),廣泛交流了急救科普經(jīng)驗,提高了兩地急救文化水平。我們還認真做好了重大活動(dòng)保障工作,8月7日全民健身日期間,做好了市民急救保障工作,切實(shí)維護了市民生命健康安全。
。ㄋ模﹩(dòng)急救安全生產(chǎn)年活動(dòng)。今年伊始,急救安全生產(chǎn)年活動(dòng)啟動(dòng),以“細節決定安!钡陌踩a(chǎn)文化主題活動(dòng)在7月末8月初各科室拉開(kāi)帷幕,9月中旬,我們組織參加了全國安全生產(chǎn)應急救援知識競賽活動(dòng),取得了較好效果。
20xx年,急救工作任務(wù)仍很繁重。我們將在市科協(xié)和市衛生局黨委的領(lǐng)導下,重點(diǎn)在突出特色,打造品牌,增強凝聚力上下功夫,以急救知識普及教育手段提高公眾急救知識水平,堅持不懈地開(kāi)展健康教育科普工作,確保完成急救知識科普各項工作任務(wù)。
二、工作的體會(huì )與特色
在推廣普及急救技能與知識過(guò)程中,我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )和特色:
。ㄒ唬┨岣呷窦本纫庾R是基礎。今年以來(lái),我們針對為什么要推廣急救知識,推廣急救知識的必要性,怎樣普及急救知識等一系列問(wèn)題都向相關(guān)單位和社會(huì )相關(guān)人群做了詳實(shí)的宣傳。特別是利用各種急救服務(wù)和培訓進(jìn)行深入細致的宣傳,提高了社會(huì )各界的急救意識,使我市普通百姓都能掌握基本的緊急自救與救人的能力,從而促進(jìn)安全意識的提高,為進(jìn)一步促進(jìn)“平安鎮江”、“和諧鎮江”的建設做出了應有的貢獻。
。ǘ┨岣呒本葞熧Y水平是關(guān)鍵。隨著(zhù)急救培訓業(yè)務(wù)的不斷擴展,我中心從提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā),派出專(zhuān)門(mén)的現場(chǎng)急救經(jīng)驗豐富的醫生前往省救護培訓中心進(jìn)行救護培訓師培訓,提高主講與操作水平。在急救培訓中,為了激發(fā)市民學(xué)習科普知識的興趣和積極性,掌握必要的急救知識,我們打破以往傳統講學(xué)式的培訓方式,結合急救知識,自編自排了精彩活潑而又極具生活化的情景劇,采用了生動(dòng)逼真的人物模型等手段,培訓形式可謂豐富多彩。為了讓市民們能更好的親身體驗急救技能,我們還專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)了高仿真的人體模型供大家演練,指導居民進(jìn)行心肺復蘇、氣道異物清除,創(chuàng )傷救護四項技術(shù)等項救護操作,以增強群眾的自救互救知識和能力,使居民在遇到突發(fā)疾病或意外傷害時(shí),能夠及時(shí)正確地進(jìn)行自救或互救,提高急救效果,將傷殘降到最低的目的。由于活動(dòng)形式的新穎生動(dòng),我們每到一處,精彩的急救培訓都能引起市民們的熱烈反響,活動(dòng)現場(chǎng)總是掌聲不斷,好評如潮。
。ㄈ槿窀愫梅⻊(wù)是目標。在急救培訓過(guò)程中,我中心堅持公益性的原則,以服務(wù)方便于民。對市民自愿報名學(xué)習急救知識免費培訓;對市民關(guān)心的日常保健知識,隨堂講解;對課后沒(méi)聽(tīng)明白、要求實(shí)踐操作的市民,手把手的重新教,并且保證講課質(zhì)量。在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,我們深知急救知識科普活動(dòng)是一項長(cháng)期而艱巨的.任務(wù),為了實(shí)現急救網(wǎng)絡(luò )社會(huì )化,搶救技能普及化、現場(chǎng)急救全民化的理想社會(huì )目標,我們先后開(kāi)展了“急救知識進(jìn)社區、進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)學(xué)!被顒(dòng),并制成光盤(pán)讓更多的人受益。我們只有一個(gè)目的,那就是通過(guò)培訓讓市民知道在突發(fā)疾病的關(guān)鍵時(shí)刻該怎樣自救、怎樣救人。一份付出,一份收獲,我們的活動(dòng)得到了社會(huì )的普遍稱(chēng)贊。人的生命只有一次,珍愛(ài)生命比什么都重要。作為醫務(wù)工作者,我們有責任和義務(wù)宣傳急救知識、普及急救技能,使人們遇到緊急狀況時(shí),能夠減輕痛苦,挽救生命。
三、對我市“十二五”全面科學(xué)素質(zhì)教育工作建議
“十二五”期間是落實(shí)《全民科學(xué)素質(zhì)計劃行動(dòng)綱要》的第三階段的前五年,也是關(guān)鍵性的五年,為切實(shí)做好全面科學(xué)素質(zhì)教育落實(shí)工作,我們有以下幾點(diǎn)建議:
。ㄒ唬┘訌娍茖W(xué)教育與培訓基礎工程建設。加強教師隊伍建設,定期培訓科學(xué)學(xué)科教師,培養一支專(zhuān)兼結合、結構合理、素質(zhì)優(yōu)良、勝任各類(lèi)科學(xué)教育與培訓的教師隊伍;加強科普教材建設,根據不同對象需求、滿(mǎn)足科學(xué)教育與培訓需求,組織征訂科普教材和自編科普讀物,自制科普課件;加強教學(xué)基礎設施建設,充分利用現有的教育培訓場(chǎng)所、基地,配備必要的教學(xué)儀器和設備,為開(kāi)展科學(xué)教育與急救等知識培訓提供基礎條件。
。ǘ┘訌娍破召Y源開(kāi)發(fā)與共享工程建設。鼓勵和支持科普產(chǎn)品和信息資源的開(kāi)發(fā),繁榮科普創(chuàng )作業(yè)。建立有效激勵機制,加強科普、科技、教育、傳媒界的有效合作和交流,進(jìn)行優(yōu)秀科普作品的推介、展演、展播和展示活動(dòng),擴大科普信息資源的共享范圍。針對公眾生產(chǎn)生活的實(shí)際需求,組織編制簡(jiǎn)明生動(dòng)的科普資料,以公眾易于獲得的方式送達基層,按照相關(guān)法規、規章和標準創(chuàng )建科普信息資源使用環(huán)境,保護科普信息和課件制作人的利益。
。ㄈ┘訌姶蟊妭髅娇萍紓鞑ツ芰こ探ㄔO。加大各類(lèi)媒體的科技傳播力度。增大電視、廣播科技節目的播出時(shí)間和綜合性報紙科技專(zhuān)欄的數目和版面,強大科普門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的科普欄目空間,大幅度增加大型電子屏數量,加大科普刊物編輯和送閱力度。打造科普傳播媒體品牌,提高制作和傳播質(zhì)量,開(kāi)辟一個(gè)讀者量大的綜合性報紙專(zhuān)版、電子讀物和視頻課件。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )媒體的傳播功能,建立科普門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,提高網(wǎng)站惠民率,吸引廣大人民群眾瀏覽。加大投入,配備好“科普大篷車(chē)”,打造收視高的科普電視欄目,扶持科普網(wǎng)站擴容,制定優(yōu)惠政策,推動(dòng)科普文化發(fā)展。提高媒體科普服務(wù)功能,增強公眾對于公共衛生和重大自然災害等突發(fā)事件的急救能力,引導公眾科學(xué)應對突發(fā)事件。
。ㄋ模┘訌娍破栈A設施工程建設。進(jìn)一步拓展和完善現有基礎設施的科普教育功能。對現有科普設施進(jìn)行更新改造,充實(shí)內容、改進(jìn)服務(wù)、激發(fā)活力,滿(mǎn)足公眾參與科普活動(dòng)的需求。整合利用社會(huì )相關(guān)資源,充分發(fā)揮科研基礎設施的資源優(yōu)勢,發(fā)展青少年科技教育基地和科普教育基地。多渠道籌集資金,補充適應農村科普建設需要的新設備和科普場(chǎng)所建設,加大鄉鎮村科普設施投入,做好鄉鎮村遠程教育與文化信息共享工程的軟硬件升級工作,充分利用遠程網(wǎng)絡(luò )終端設備開(kāi)展科普教育和宣傳。從突出社會(huì )公益性入手,加強基層科普站欄員建設,規范科普設施的建設與管理,增強社區科普設施的服務(wù)功能。
。ㄎ澹┘訌娍破胀度霗C制建設。一是政策投入,積極爭取上級支持,建議各級政府出臺綱性指導落實(shí)綱要的文件,指導基層開(kāi)展《綱要》落實(shí)工作,市政府將落實(shí)綱要工作納入年度目標考核和單位評先評優(yōu)范疇,下達考核細則,明確考核分值。二是經(jīng)費投入。采取多種措施,加大政府和社會(huì )投入力度,形成多渠道投入機制,為《科學(xué)素質(zhì)綱要》的實(shí)施提供資金保障。加強各相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,落實(shí)實(shí)施經(jīng)費,分解任務(wù),各成員單位要承擔《科學(xué)素質(zhì)綱要》實(shí)施任務(wù)的同時(shí),要統籌安排落實(shí)綱要所需經(jīng)費。廣辟社會(huì )資金投入渠道,開(kāi)展科普資金捐贈活動(dòng),爭取企業(yè)資助,鼓勵企業(yè)承辦大型科普活動(dòng),引導企業(yè)和個(gè)體戶(hù)參與宣傳,吸納資金開(kāi)展科普活動(dòng),支持科學(xué)素質(zhì)建設。
120急救中心年度總結 12
一、日常工作:
我主要負責接聽(tīng)急救電話(huà),進(jìn)行初步的醫療咨詢(xún)和判斷,以及協(xié)調急救車(chē)輛的調度。我始終堅持認真負責的態(tài)度,確保每一個(gè)急救電話(huà)都能得到及時(shí)有效的處理。
二、重點(diǎn)工作:
在過(guò)去的一年里,我參與了多次大型活動(dòng)的醫療保障工作,如馬拉松比賽、音樂(lè )節等,我和其他同事一起,確保了活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí),我還參與了急救知識的宣傳工作,提高了公眾的急救意識。
三、自我提升:
我深知,作為一名急救中心的工作人員,需要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和良好的應變能力。因此,我利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習了急救知識、醫療法規等,提高了我的業(yè)務(wù)能力。
四、存在問(wèn)題:
雖然我在工作中取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題。例如,我在處理一些復雜的急救情況時(shí),還需要更多的經(jīng)驗和技巧。我將在今后的工作中,繼續學(xué)習和提高自己的'專(zhuān)業(yè)技能,以更好地完成工作任務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),我將繼續努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作效率,為120急救中心的工作做出更大的貢獻。
120急救中心年度總結 13
一、工作概況
在過(guò)去的一年里,120急救中心始終堅持以人民群眾的生命安全和身體健康為中心,全力以赴完成各項急救任務(wù)。我們共接到急救電話(huà)xxx次,出動(dòng)救護車(chē)xxx輛次,救治各類(lèi)急危重癥患者xxx人次。同時(shí),我們還積極參與社區健康宣傳活動(dòng),提高了公眾的健康意識和急救自救能力。
二、工作亮點(diǎn)
1. 提高急救響應速度:通過(guò)優(yōu)化調度系統和加強人員培訓,我們成功將急救響應時(shí)間從平均xx分鐘縮短到xx分鐘,大大提高了患者的生存率和康復率。
2. 加強急救隊伍建設:我們注重隊伍建設,定期組織培訓和演練,提高急救人員的專(zhuān)業(yè)技能和應急處理能力。同時(shí),我們還積極引進(jìn)先進(jìn)的醫療設備和技術(shù),提升了急救水平和服務(wù)質(zhì)量。
3. 拓展服務(wù)范圍:為了更好地滿(mǎn)足市民的急救需求,我們在過(guò)去一年里開(kāi)設了多個(gè)急救站點(diǎn),覆蓋了市區的各個(gè)角落。同時(shí),我們還與多家醫院建立了合作關(guān)系,為患者提供更全面的醫療救治服務(wù)。
三、存在問(wèn)題
在取得一定成績(jì)的同時(shí),我們也要清醒地認識到存在的問(wèn)題和不足之處。首先,急救車(chē)輛的數量和配置還不夠充足,導致在一些高峰時(shí)段無(wú)法及時(shí)響應。其次,急救人員的培訓和技能還有待進(jìn)一步提高,特別是在應對復雜病情和突發(fā)事件時(shí)的.能力。最后,我們的宣傳工作還不夠到位,很多市民對于急救知識的了解仍然不足。
四、下一步工作計劃
為了進(jìn)一步提高急救服務(wù)水平,我們將在新的一年里采取以下措施:
1. 加大投入力度,增加急救車(chē)輛和設備的配置,確保能夠及時(shí)響應各類(lèi)急救需求。
2. 加強人員培訓,提高急救人員的專(zhuān)業(yè)技能和應急處理能力。同時(shí),加強與其他醫療機構的合作,共同提高救治水平。
3. 加強宣傳工作,通過(guò)舉辦健康講座、開(kāi)展宣傳活動(dòng)等方式,提高市民的健康意識和急救自救能力。
4. 完善管理制度,建立健全各項工作流程和規范,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
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一、工作概述
在過(guò)去的一年里,我作為120急救中心的一員,主要負責接聽(tīng)急救電話(huà),調度救護車(chē),以及參與現場(chǎng)急救等工作。我始終以救死扶傷為己任,努力提高我的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。
二、主要工作
1. 接聽(tīng)電話(huà):
我全年無(wú)休地接聽(tīng)急救電話(huà),準確記錄患者的病情和地址,及時(shí)調度救護車(chē)。
2. 調度救護車(chē):
我根據患者的病情和地址,合理調度救護車(chē),確;颊吣軌虮M快得到救治。
3. 現場(chǎng)急救:
我參與了多次現場(chǎng)急救,成功搶救了多名患者的`生命。
三、工作成果
在過(guò)去的一年里,我成功地完成了各項工作任務(wù),為無(wú)數患者提供了及時(shí)的救助,也得到了社會(huì )的認可和好評。
四、工作反思
雖然我在過(guò)去一年里的工作取得了一定的成績(jì),但我認為我還有很大的提升空間。我將在新的一年里,繼續努力,提高我的專(zhuān)業(yè)技能,為120急救中心的發(fā)展做出更大的貢獻。
五、工作計劃
在新的一年里,我計劃進(jìn)一步提高我的專(zhuān)業(yè)技能,提高急救服務(wù)的質(zhì)量和效率。我還將關(guān)注新的急救技術(shù)和方法,以便更好地服務(wù)于120急救中心。
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一、工作總結
在過(guò)去的一年里,120急救中心全體工作人員始終堅持“以人為本,救死扶傷”的宗旨,全力以赴地為市民提供緊急醫療救助服務(wù)。我們成功地處理了大量的緊急醫療事件,包括突發(fā)疾病、意外傷害等,得到了廣大市民的認可和好評。
我們加強了與各醫療機構的合作,實(shí)現了信息共享和資源優(yōu)化配置,提高了急救效率和服務(wù)質(zhì)量。我們還加強了急救人員的培訓和考核,提高了急救人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
此外,我們還加強了急救知識的普及教育,通過(guò)各種渠道宣傳急救知識,提高了市民的自救互救能力。
二、工作體會(huì )
在過(guò)去的一年里,我們深深地體會(huì )到,120急救工作是一項非常崇高而神圣的工作,它關(guān)系到每一個(gè)人的生命和健康。我們必須始終保持高度的責任心,對待每一項工作都要認真負責。
同時(shí),我們也深深地體會(huì )到,只有不斷地學(xué)習,才能適應工作的需要。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,新的醫療技術(shù)和方法層出不窮,我們必須緊跟時(shí)代的步伐,不斷更新自己的知識庫,提高自己的`工作能力。
三、未來(lái)計劃
在新的一年里,我們將繼續努力工作,認真履行自己的職責,為市民提供更好的急救服務(wù)。同時(shí),我們也會(huì )繼續學(xué)習新的醫療技術(shù)和方法,提高自己的工作能力。我們相信,只要我們不繼
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一、工作成績(jì)
在過(guò)去的一年里,我們120急救中心共接到各類(lèi)急救電話(huà)xxx次,其中包括心臟驟停、意外事故、腦血管疾病等急需救治的情況。我們迅速響應,及時(shí)出動(dòng)救護車(chē),為患者提供了緊急的急救服務(wù)。通過(guò)我們的努力,成功挽救了xxxx名患者的生命,為他們的康復提供了有力的支持。
同時(shí),我們還積極參與了各類(lèi)急救培訓和演練活動(dòng),提高了團隊成員的急救技能和應急能力。我們不斷學(xué)習和更新醫療知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,以更好地為患者提供急救服務(wù)。
二、存在的問(wèn)題和不足
在工作中,我們也面臨了一些問(wèn)題和不足之處。首先,由于急救任務(wù)的突發(fā)性和復雜性,我們在應對突發(fā)事件時(shí),有時(shí)會(huì )出現協(xié)調不夠默契的情況,需要進(jìn)一步加強團隊協(xié)作能力。其次,由于工作強度大,我們的身體狀況和心理壓力都有所增加,需要更好地保護自己的身心健康。最后,我們在急救知識和技能方面還有待提高,需要加強學(xué)習和培訓,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
三、改進(jìn)措施
為了進(jìn)一步提高急救工作的質(zhì)量和效率,我提出以下改進(jìn)措施:首先,加強團隊協(xié)作,建立更加緊密的合作關(guān)系,提高應對突發(fā)事件的能力。其次,定期組織體檢和心理輔導,關(guān)注團隊成員的身心健康。最后,加強學(xué)習和培訓,不斷提高自己的'急救知識和技能,為患者提供更好的服務(wù)。
四、展望未來(lái)
展望未來(lái),我相信我們120急救中心將會(huì )取得更大的成績(jì)。隨著(zhù)醫療技術(shù)的不斷發(fā)展和急救設備的不斷完善,我們將能夠更好地應對各種急救情況,為更多的患者提供及時(shí)有效的救助。我也相信,在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我們團隊將會(huì )更加團結協(xié)作,共同進(jìn)步。
最后,我要感謝領(lǐng)導和同事們一年來(lái)對我的支持和幫助,也要感謝患者對我們工作的信任和支持。讓我們攜手努力,共同創(chuàng )造更加美好的明天!
謝謝大家!
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尊敬的領(lǐng)導:
我是120急救中心的工作人員,我叫小張。我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作多年,一直負責急救中心的日常管理工作,F在,我將對我過(guò)去一年的工作進(jìn)行以下總結。
一、日常工作
在過(guò)去的一年里,我嚴格遵守公司的規章制度,認真完成每一項工作任務(wù)。我負責了急救中心的日常管理,包括調度、協(xié)調、培訓等工作,保障了急救中心的正常運行。
二、技能提升
為了提高自己的業(yè)務(wù)能力,我積極參加公司組織的.各項培訓和學(xué)習,學(xué)習了新的急救知識和技能,提高了工作效率。同時(shí),我也積極閱讀相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和資料,擴大了自己的知識面。
三、團隊協(xié)作
在工作中,我注重團隊協(xié)作,與同事們保持良好的溝通和協(xié)作,共同完成了各項工作任務(wù)。我樂(lè )于分享自己的知識和經(jīng)驗,幫助同事解決工作中的問(wèn)題,提高了團隊的工作效率。
四、存在問(wèn)題
在過(guò)去的工作中,我也存在一些問(wèn)題和不足。例如,我在處理一些復雜的問(wèn)題時(shí),有時(shí)候會(huì )顯得有些急躁。此外,我在時(shí)間管理方面也有待改進(jìn),有時(shí)候會(huì )因為一些瑣碎的事情影響到工作的進(jìn)度。
五、未來(lái)計劃
在新的一年里,我將繼續努力,提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平,更好地完成各項工作任務(wù)。我將進(jìn)一步提高自己的技術(shù)水平,更好地應對各種復雜的問(wèn)題。同時(shí),我也會(huì )加強時(shí)間管理,提高工作效率。
總的來(lái)說(shuō),過(guò)去一年,我在工作中取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題。在新的一年里,我將以更高的標準要求自己,爭取在工作中取得更好的成績(jì)。
謝謝!
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