公司文秘試用期轉正工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的公司文秘試用期轉正工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司文秘試用期轉正工作總結1
日出日落,花開(kāi)花落,在經(jīng)歷了三個(gè)月的試用期之后,我對自己的人生多了一些感悟,也多了一些方向。在沒(méi)有來(lái)到我們公司做文秘之前,我總是對我的未來(lái)感到很迷茫。我不知道我的人生方向在哪里,也不知道我的職業(yè)規劃在哪里,也更談不上什么目標和理想了。所以我一直沒(méi)能在一個(gè)崗位里,長(cháng)久的做下去。但是在這份辦公室文秘的工作里,我卻找到了我以往從來(lái)沒(méi)有過(guò)的激情和熱愛(ài)。所以我確信這就是我想要一直工作下去的崗位。
我希望在這份工作里,我能夠實(shí)現自己的人生規劃。我希望公司領(lǐng)導能夠給我一次轉正的機會(huì ),讓我能夠朝著(zhù)自己的目標努力下去,讓我能夠在公司里面體現自己的價(jià)值。所以我特此寫(xiě)了這篇轉正工作總結。
辦公室文秘的工作說(shuō)不上有多么的復雜,但是也依然需要我們用心的對待。
在試用期里,我做得最多的一個(gè)工作就是,幫公司里面進(jìn)行文件,信件,郵刊和報紙的分送。因為我們公司的人員很多,部門(mén)也分的比較細,所以一些文件和郵刊的處理,都需要我們文秘來(lái)負責。另外就是還要做好辦公室里的各種費用支出、流水賬登記,并且對這些費用我們都要做成報表,文件保存下來(lái)。還有就是,要負責辦公室主任的行程安排,以及包括對他行程工作的提醒。行程安排我們要細致到具體的時(shí)間,具體的地點(diǎn),以及要準備的一些物品。并且還要提前幫主任準備商談的資料。這對我一個(gè)剛接觸到文秘工作的新人來(lái)說(shuō),還是挺有難度的。但是在這段時(shí)期的時(shí)間里,我都有很好的安排到,主任的各種出行事項。
在這段工作里,我還獲得了另外一個(gè)工作技能,那就是學(xué)會(huì )了合同的擬定和審核。這花了我整整一個(gè)月的時(shí)間再把它掌握好。但是在合同這方面,我依然還有很多需要改進(jìn)和學(xué)習的地方。這不僅要求我們要細致嚴謹,還要求我們必須要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識作為基礎。所以如果我以后還能繼續留在公司工作的話(huà),我一定會(huì )加強這方面的學(xué)習和經(jīng)驗積累。
辦公室文秘的工作,不僅給我帶來(lái)了不一樣的工作體驗,也讓我感受到了工作給我帶來(lái)的快樂(lè )。雖然我現在還不能夠給領(lǐng)導承諾什么,但是,我一定會(huì )一直努力下去的。
公司文秘試用期轉正工作總結2
首先非常感謝xx公司對我的信任,能夠給我一個(gè)的機會(huì ),讓我能夠來(lái)到這個(gè)大企業(yè)進(jìn)行工作, 自上月開(kāi)始擔任客服文員以來(lái),工作認真負責,任勞任怨,在此對任職期間工作情況總結如下:
一、工作職責:
1、 做好客服部的來(lái)電接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作。
2、 協(xié)助其他部門(mén)做好部分文職工作,具體如下:
。1) 工資電話(huà)回訪(fǎng)、培訓電話(huà)回訪(fǎng);
。2) 文件的歸檔、轉交、回傳、保管;
。3) 收集月度會(huì )議數據,匯總,制表;
二、遇見(jiàn)的問(wèn)題:
在這近一個(gè)月的工作中,對公司內很多實(shí)際工作的流程還不甚清晰?头浚喝鄙賹緲I(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識方面的了解,對各片區的信息了解甚少,有問(wèn)及附近分部地址信息及一些其他事宜,會(huì )有答不上來(lái)的情況,由于月度會(huì )議的數據是從各分部多人處得來(lái),除了數據上傳不及時(shí),還會(huì )出現人員出錯及更改的現象,導致數據的頻繁變更,嚴重影響工作效率;對公司的OA系統還處在學(xué)習探索階段,了解不夠深入。
三、如何改善:
了解公司的相關(guān)工作流程,有對自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事,多向領(lǐng)導及同事學(xué)習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會(huì ),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長(cháng)起來(lái)。也希望各分部相關(guān)人員可以及時(shí)準確的上傳月度會(huì )議需要的數據,做到高效率的完成上級交待的工作!
四、目標:
五月份的工作重點(diǎn)是熟悉公司的相關(guān)信息及流程,主要是從ERP及網(wǎng)上獲取資源信息加以了解學(xué)習。獨立完成各項本職工作。 另外就是培養競爭意識和創(chuàng )新觀(guān)念:競爭意識是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習,自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力,打破安于現狀、聽(tīng)天由命、依賴(lài)別人的人生觀(guān)。應時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境,“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動(dòng)對能力的增進(jìn)。
在未來(lái)的日子里,希望領(lǐng)導及同事在遇到我工作上的問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)的批評指正,在未來(lái)的日子里我也會(huì )用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好自己每一天的工作,努力早日成長(cháng)成為一名對公司用用的人,為公司的發(fā)現做出自己的一份努力。
公司文秘試用期轉正工作總結3
我于20xx年x月x日入職xx部,截止今日20xx年x月x日為止,試用期三個(gè)月已滿(mǎn),關(guān)于試用期的工作,我做了以下總結:
具體工作方面:
文職工作量本身不大,入職前期我的工作相對來(lái)說(shuō)比較輕松,之后的時(shí)間可以慢慢的幫部門(mén)做點(diǎn)事情,到后期已經(jīng)可以獨立操作ERP物料添加,并且協(xié)助胡總進(jìn)行新版網(wǎng)站改版事項,工作狀態(tài)也從一開(kāi)始的無(wú)所事事變成現在有意義的工作。
工作態(tài)度方面:
在工作態(tài)度方面,我做到了凡事認真對待,雖然不夠完美有所欠缺,但是我仍舊會(huì )朝著(zhù)更加完美的一面發(fā)展,爭取做到積極,認真,熱情的對待工作,不要消極倦怠的工作態(tài)度。
工作能力方面:
因為工作以及家庭環(huán)境方面因素,我自身可以感覺(jué)到自己的能力有所退化,正如老話(huà)所說(shuō):“刀不磨不光,人不學(xué)落后”,再次步入工作環(huán)境之后,可以明顯感覺(jué)到自己比以前的工作能力要退化很多,我總結原因有兩點(diǎn),一個(gè)是寬松的工作環(huán)境,另一個(gè)還是態(tài)度問(wèn)題,這兩點(diǎn)尤其要注意。
團隊合作方面:
對于xx部整個(gè)團隊工作,我自認沒(méi)有做到不可或缺,但也沒(méi)有拖團隊后退,相反,我覺(jué)得我目前的工作對團隊來(lái)說(shuō)是非常具有意義的,這點(diǎn)需要繼續堅持。
以上為我試用期三個(gè)月的工作總結,多有不足之處,在以后的工作中,我肯定會(huì )努力改正,奮發(fā)進(jìn)取,爭取做到團隊中的不可或缺,工作上的能力強人。
公司文秘試用期轉正工作總結4
不知不覺(jué)我已經(jīng)在公司工作了將近三個(gè)月的時(shí)間,在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會(huì )到創(chuàng )業(yè)者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,現在我將對這三個(gè)月來(lái)的工作情況進(jìn)行總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦—理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規定》等,也撰寫(xiě)了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jì)考核測評工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情,三個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助,所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走,很被動(dòng)。缺乏認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì )的大學(xué)生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識知識了解卻不專(zhuān)精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來(lái)抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名文職人員,我將本著(zhù)為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
再次,提高工作能力,勇于創(chuàng )新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的.工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個(gè)月來(lái)工作的總結,說(shuō)的不太多。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在轉正以后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
公司文秘試用期轉正工作總結5
時(shí)光流逝,轉眼間我在xxx項目三個(gè)月的試用期已經(jīng)接近尾聲;厥走@三個(gè)月,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,同時(shí)也感謝這段時(shí)間里大家給予我足夠的寬容、支持和幫助,我,作為一名年輕的新進(jìn)職員需要學(xué)習的東西還有很多很多。
在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
辦公室工作:
綜合辦公室文秘的主要工作是負責領(lǐng)導交辦的各項工作,行政辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,每天都面臨著(zhù)一堆瑣碎的不起眼的事物,而這些瑣碎的不起眼的事物卻是必不可少的。有迎來(lái)送往,文書(shū)處理,公章管理,檔案管理,文件下載批轉,會(huì )議安排,辦公用品采購發(fā)放等一系列工作。這些工作,對以前從未經(jīng)歷過(guò)的我而言,會(huì )有些手忙腳亂不知所措,還好在蒯書(shū)記和劉主任的細心指導下我漸漸的得心應手,對于公文處理方面有些許不懂的李師也會(huì )細心教導,有了領(lǐng)導和同事的幫助,這三個(gè)月我對辦公室文秘的工作能夠大致掌握。 加強自身學(xué)習提高工作水平虛心向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己這三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在待人處事能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。
這三個(gè)月來(lái)我認識到辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真的做好各項服務(wù)工作,以保障其他同事工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;外來(lái)人員遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
文書(shū)工作方面:
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各部門(mén),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。各部的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。
公章管理方面:嚴格按照公司制度,蓋章簽字,所有對外蓋章經(jīng)項目經(jīng)理簽字授權后蓋章,使用枚數準確記錄,對于重大涉及經(jīng)濟或公司利益及法律風(fēng)險的合同、資料蓋章及時(shí)請示相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導同意后蓋章。其他方面:及時(shí)的更新宣傳信息,不定期盤(pán)點(diǎn)庫存等。
存在的不足和今后努力方向:
第一,由于是新員工,缺乏基本的辦公室工作知識,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余;甚至有時(shí)還會(huì )覺(jué)得不知所措;
第二,對我部各部門(mén)相關(guān)工作缺乏全面具體了解,從而影響相關(guān)公文整理的進(jìn)行。
第三,自己的文筆水平還和工作的要求有距離。
第四,工作不夠細心,經(jīng)常丟三落四。
為此,我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習公路工程知識,加強對本行業(yè)的了解;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做好上情下達、下情上報。
雖然在工地的日子確實(shí)像同事們說(shuō)的忒單調,但是有這些相處不長(cháng)健談?dòng)譄崆榈耐聜冴P(guān)心,我也漸漸的喜歡上了這里。從最初的擔心到現在的從容面對只有短短三個(gè)月的時(shí)間,我很開(kāi)心加入這樣一個(gè)大家庭,每天早上聽(tīng)著(zhù)起床音樂(lè )那勁爆的DJ歌曲,你就是不想起也不行,有些抱怨但又有些慶幸有這么多的叔叔伯伯和阿姨還有兄弟姐妹陪著(zhù)自己,以前在學(xué)校時(shí)經(jīng)常想象的那種公司內部同事就像敵人一樣的斗爭,想想都覺(jué)得可怕;對于現在的這群可愛(ài)的同事,我覺(jué)得很溫暖;對于這三個(gè)月對我來(lái)說(shuō)著(zhù)實(shí)受益匪淺。在今后的工作中,我一定會(huì )揚長(cháng)避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝項目各個(gè)部門(mén)的同事,謝謝大家對我的關(guān)心和幫助。
公司文秘試用期轉正工作總結6
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是xx駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的 “氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì )的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭執;
[5]情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。
文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
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