醫院信息科年終工作總結范文(精選5篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作,好好做份總結了。那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?以下是小編幫大家整理的醫院信息科年終工作總結范文(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院信息科年終工作總結1
醫院信息科要根據醫院建設和發(fā)展的需求,協(xié)助院領(lǐng)導具體制定醫院信息化建設的中長(cháng)期規劃,并具體實(shí)施。
一、醫院信息化建設。
1、軟件、硬件維護,網(wǎng)絡(luò )維護,系統開(kāi)發(fā),每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成,系統開(kāi)發(fā)科內無(wú)能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨立工作人員很少。
2、信息科建設與各科協(xié)調比較多,在實(shí)施過(guò)程中得到大家支持;A數據錄入,人員培訓等,財務(wù)、護理、科教等大力支持。
3、醫院信息系統開(kāi)始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(cháng)過(guò)程,從元月上線(xiàn)至今上了醫院系統大部分模塊,HIS、LIS、PACS系統,這幾個(gè)系統LIS系統運行較平穩,HIS、PACS系統運行過(guò)程中發(fā)現了一些問(wèn)題一直得不到解決。從上線(xiàn)至今已10個(gè)多月,對收集到的問(wèn)題,部分得到解決,在這過(guò)程中我們召開(kāi)了幾次協(xié)調會(huì ),部分問(wèn)題及力爭同意修改。但大部分問(wèn)題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話(huà)聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財務(wù)報表,4月份出報表樣張,7月份數據才基本符合。同樣問(wèn)題提交10多次,與天健領(lǐng)導和技術(shù)人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調整,新的需求不斷增加,對信息系統要求越來(lái)越高,一時(shí)滿(mǎn)足不了需求,跟不上形勢。
當然有些問(wèn)題我們操作不當造成,這主要培訓時(shí)不認真。這中間也存在理念問(wèn)題,傳統管理模式與現代差異。
4、二期部分模塊現在在實(shí)施過(guò)程中,電子病歷各科已全面開(kāi)展,有幾個(gè)科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問(wèn)題不少,病歷涉及到醫療質(zhì)量,現剛起步,希望醫務(wù)科對現在實(shí)施中多提問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題,以便改進(jìn)。
5、護理、健康體檢、設備管理、院感等模塊也在上,但提出問(wèn)題天健未能及時(shí)修改,有些天健工程師認為做不到,不予理會(huì ),甚至不接收,拒絕簽字。
二、藥占比問(wèn)題每周發(fā)放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見(jiàn),指標是否作調整;(把特種材料、放療費另列計算)
三、住院病人平均費用限額,現在醫保限額已經(jīng)開(kāi)始考核,我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷(xiāo)售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促,ICD—10編碼、報表(次月5—8號上報)、工作量、疾病分類(lèi)、腫瘤報表等,現在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
六、對醫院印刷品的申請、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數量、規格一時(shí)定不下來(lái))。
七、對下屬科室管理。
八、圖書(shū)、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。
九、信息系統軟硬件申請采購。
請領(lǐng)導協(xié)調一下,財務(wù)報表是否歸財務(wù)室打印。
醫院信息科年終工作總結2
20xx年是我院信息化建設關(guān)鍵的一年,在院領(lǐng)導的大力支持下,其他科室的協(xié)助配合下,信息化建設工作穩步推進(jìn),信息科各項工作有序開(kāi)展,較好的完成了各項任務(wù),現將工作總結如下。
信息化建設情況:首先啟動(dòng)數字化醫院評審工作,以促進(jìn)醫院信息化建設,全年的工作重點(diǎn)基本也是圍繞迎接評審展開(kāi),主要體現在幾個(gè)方面:
軟件建設方面,病案系統按照新的標準升級,與省信息中心平臺成功對接,實(shí)現了病案首頁(yè)數據的上傳;lis系統正式上線(xiàn)使用,實(shí)現lis與his的全面對接,實(shí)現檢驗數據共享,提高了工作效率,優(yōu)化了就醫流程,方便患者就醫。
基礎設施方面,網(wǎng)絡(luò )機房選址重建,新機房結合醫院實(shí)際,按照標準建設,面積13O,配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板,滅火器、空調、溫濕度監控儀,基本能滿(mǎn)足醫院10至15年的發(fā)展需求;進(jìn)行主干網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路改造,新的主干線(xiàn)路全部采用千兆光纖,核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機,最大限度延長(cháng)了網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的使用期限及可用性,提高了網(wǎng)絡(luò )傳輸速率,為pacsa系統的上線(xiàn)提供了前置條件。
網(wǎng)絡(luò )安全情況,安裝華為下一代防火墻,為醫院的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境提供基本的邊界保護;內網(wǎng)系統全部安裝網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件,適時(shí)升級病毒庫,定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤(pán)等移動(dòng)存儲設備,有效保護網(wǎng)絡(luò )系統、業(yè)務(wù)數據安全。
另外,從資金投入的角度匯總今年醫院信息化建設發(fā)展情況:全年共計投入資金27·43萬(wàn)元(不含支付給網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的費用及財務(wù)軟件等),占全年業(yè)務(wù)收入(3758·57萬(wàn)元)0·73%的,占比不足業(yè)務(wù)收入的1%;其中軟件投入11·9萬(wàn)元,占總投入的43·34%,硬件投入9·77萬(wàn)元,占投入的33·51%,使用耗材5·76萬(wàn)元,占總投入的23·15%。
信息科其他工作完成情況:信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行為重點(diǎn),及時(shí)響應各科室的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間,在20xx年全年,信息科共接電話(huà)1000余次,到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò )故障40余次,機房服務(wù)器維護10余次,安裝或重裝操作系統20余臺次,組織應急演練1次,外出學(xué)習5人次,電腦基礎知識培訓1次,醫院管理信息系統培訓5次,努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。
基于以上各方面工作的正常、有序開(kāi)展,10月份成功迎接了省級專(zhuān)家對我院數字化醫院建設情況的評審并得到肯定,雖然現在還沒(méi)有公布評審結果,但我們堅信,達到一顆星的標準是一定的。
存在的問(wèn)題:
一、網(wǎng)絡(luò )安全仍需提高,加強網(wǎng)絡(luò )行為管理,如數據庫安全審計、網(wǎng)絡(luò )行為安全審計。
二、數據庫數據無(wú)容災備份,有待進(jìn)一步解決。
三、機房安全建設需要進(jìn)一步提高,如溫感煙感報警裝置、門(mén)禁系統、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統模塊不全,需加大各應用模塊上線(xiàn)步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高認識,加強專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作,為醫院的發(fā)展作出貢獻。
醫院信息科年終工作總結3
在院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,我院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩,信息系統功能更加完善,信息科取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jì),現將20xx年工作總結如下:
一、為完善我院的信息系統,完善電子病歷與his的.病案首頁(yè)接口,并對相關(guān)工作人員進(jìn)行了操作培訓。
二、按上級部門(mén)要求完成調試及安裝財務(wù)票據上傳系統。
三、協(xié)助體檢中心完成8·03災區教師體檢建議書(shū)及各單位體檢建議書(shū)。
四、我院20xx采購財務(wù)軟件金算盤(pán)核算系統由于多年未用,售后工程師離職等一系列問(wèn)題造成無(wú)法正常使用問(wèn)題,經(jīng)過(guò)我科室多方聯(lián)系及維護,現金算盤(pán)核算系統已經(jīng)能正常使用。
四、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統的安全運作為重點(diǎn),及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間,有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
五、在相關(guān)醫院信息系統軟件公司工程師的幫助和支持下,解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統運行過(guò)程中出現的問(wèn)題,包括由于科室職工操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。經(jīng)常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修,沒(méi)有因為機器的故障而影響到
各個(gè)工作站的正常工作,現全院信息系統運行平穩。
六、增加了新農合大病醫療保險接口,并合理優(yōu)化新農合結算網(wǎng)絡(luò )。及時(shí)完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整,使患者可以在醫院前臺結算時(shí)及時(shí)兌現醫療補償費用,切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔。
七、存在問(wèn)題
1、信息化建設還需進(jìn)一步加大力度。
2、對醫院網(wǎng)站的功能及內容沒(méi)有及時(shí)更新,有待加強。
3、醫院信息系統的數據沒(méi)有形成科學(xué)、準確的統計方法,信息系統報表需要增加。
4、因人員問(wèn)題,對醫院現圖書(shū)室的建設及管理問(wèn)題一直無(wú)法跟進(jìn)及解決。
4、信息科工作人員還需進(jìn)一步提高工作能力。
八、20xx年工作計劃
1、如何建立一套運用計算機參與的醫院管理系統,使醫院領(lǐng)導能夠利用計算機隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀(guān)察醫院的各種醫療信息,并且能對這些信息進(jìn)行系統的綜合分析評價(jià),既利于對醫院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實(shí)施醫院的目標任務(wù),為醫院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫院的管理水平,增加醫院效益,進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平,這已經(jīng)成為信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
2、不斷完善醫院信息系統功能模塊,更好的為臨床醫療及醫院管理服務(wù)。
3、完善醫院信息系統的數據的統計,制定科學(xué)、實(shí)用的信息系統統計報表。
4、繼續建立健全各項信息管理規章制度。
5、加強醫院網(wǎng)站建設。
6、完善圖書(shū)室建設及管理。
7、繼續加強對我院醫務(wù)人員進(jìn)行計算機操作技能培訓。
8、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養,做好設備的檢修記錄,確保系統正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
9、加強學(xué)習培訓,盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議。
信息科是醫院重要的部門(mén)之一,對全院信息工作起著(zhù)重要作用,今后將不斷完善系統管理軟件,保證各系統平穩運行,促進(jìn)醫院信息化建設的長(cháng)足發(fā)展。
醫院信息科年終工作總結4
一年來(lái),在院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作,出色完成領(lǐng)導分配的各項任務(wù),經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力,我們醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩,系統管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績(jì)?偨Y今年來(lái)的工作匯報如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬┽t院信息化,構建和諧醫患關(guān)系。
。ǘ、逐步實(shí)施信息化管理,提高就醫環(huán)境。
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮廣播電視站進(jìn)行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內障無(wú)障礙區”義診活動(dòng);9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目?jì)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識等,以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向
。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。
。ǘ┬孪到y升級期間住院、藥庫等系統尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統順利過(guò)渡。
。ㄈ┲行臋C房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
。ㄋ模┽t生工作站尚未開(kāi)通:公開(kāi)招標進(jìn)行電腦設備購置,硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結互助,確保后方的穩定,全心全意服務(wù)第一線(xiàn),不斷檢查自身存在的不足,認真學(xué)習文化知識,不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫院信息科年終工作總結5
在院領(lǐng)導的大力支持下,醫院信息科穩步發(fā)展,各項工作有序開(kāi)展,較好的完成了各項任務(wù)。
1.與專(zhuān)科一道完成病人回訪(fǎng)。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪(fǎng)工作逐漸常態(tài)化。與專(zhuān)科共同回訪(fǎng)老患者,增進(jìn)了醫患之間的聯(lián)系,展示了醫院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進(jìn)一步了解了醫院。在20xx春節前夕,醫院更是回訪(fǎng)了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪(fǎng)信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò )上,并且與縣電視臺合作播出。
2.在院長(cháng)領(lǐng)導下,負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò )部、圖書(shū)館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。
3.及時(shí)、準確、全面地完成規定的各種統計報表,確保每天的日報表準確無(wú)誤,清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來(lái)訪(fǎng)電話(huà)分類(lèi),無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4.做好接聽(tīng)工作。信息科保證24小時(shí)有人值班,接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫院聯(lián)系地址電話(huà)發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題,及時(shí)轉接專(zhuān)科,讓主任能與患者及時(shí)溝通,解決問(wèn)題。
5.做好醫學(xué)書(shū)刊、資料的收集、采購、登記、分類(lèi)、編目工作,主動(dòng)為醫療、教學(xué)、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6.醫院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開(kāi)通官方空間,提升了醫院整體形象。醫院網(wǎng)站將不斷探索醫院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動(dòng),促進(jìn)醫院宣傳的一波波影響力。
7.醫院信息科合理安排工作,加班加點(diǎn)配合醫務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責,能及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過(guò)保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修,從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9.成功組織醫院各種活動(dòng),如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì )。醫院信息科在院領(lǐng)導的支持和各科室的幫助下,把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
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