中醫院“三優(yōu)一學(xué)”創(chuàng )建總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家整理的中醫院“三優(yōu)一學(xué)”創(chuàng )建總結，希望對大家有所幫助。
安縣中醫院自1998年建成縣級文明單位以來(lái)，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以“從嚴治院、科技興院、特色辦院、改革強院”為辦院宗旨，不斷鞏固和完善創(chuàng )建成果，經(jīng)過(guò)三年來(lái)的不懈努力，創(chuàng )建工作取得了兩個(gè)文明建設的雙豐收，堅持愛(ài)國主義、集體主義、社會(huì )主義教育，加強社會(huì )公道、職業(yè)道德、家庭美德建設，引導職工樹(shù)立建設有中國特色社會(huì )主義的共同理想和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。全院在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境及學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”的創(chuàng )建工作中，形成了毫不利已、專(zhuān)門(mén)利人、無(wú)私奉獻，同志間互相關(guān)心、互相愛(ài)護、互相幫助，熱心公益、扶貧幫困、扶弱助殘的優(yōu)良品質(zhì)；愛(ài)崗敬業(yè)、做好本職工作，不論何種崗位，不論能力大小，不能職務(wù)高低，全心全意為人民服務(wù)。先后被評為“綿陽(yáng)市先進(jìn)中醫院”、“先進(jìn)黨支部”、“先進(jìn)團支部”、“省農村中醫工作先進(jìn)縣”、“服務(wù)質(zhì)量信得過(guò)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。目前，醫院正在以嶄新的姿態(tài)迎接國家“二級甲等”中醫院的驗收。
一、落實(shí)措施，營(yíng)造創(chuàng )建氛圍
我院把爭創(chuàng )市級文明單位作為“育新人，樹(shù)新風(fēng)”系列工程來(lái)抓，努力營(yíng)造良好的創(chuàng )建氛圍。
健全領(lǐng)導機制。把創(chuàng )建工作納入目標管理，成立了創(chuàng )建領(lǐng)導小組，醫院院長(cháng)鄒興貴任組長(cháng)，各科室、部門(mén)負責人及有關(guān)人員為成員，負責創(chuàng )建工作的規劃、部署、監督、檢查、評比、總結、表彰，做到了主管領(lǐng)導全面抓，分管領(lǐng)導具體抓，業(yè)務(wù)和政工部門(mén)一起抓，形成了縱向到底，橫向到邊，齊抓共管的.局面。
狠抓制度建設。醫院先后制定了文明科室、五好家庭、先進(jìn)個(gè)人及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀護士等評比標準，制定出了各項考核標準及措施，做到按部就班，有條不紊。
建立獎懲機制。我院把創(chuàng )建工作同各科室工作目標、個(gè)人年度目標掛鉤、同科室、個(gè)人評選先進(jìn)掛鉤，制定了切實(shí)可行的目標責任制，明確各科室、職工責任，簽訂了責任書(shū)。做到了任務(wù)落實(shí)，責任明確，大事有規劃，小事有安排，事事有著(zhù)落，并嚴格獎懲兌現。
二、以人為本，增強創(chuàng )建省活力
我院始終圍繞人的因素作文章，堅持“一切為了病人”，以德育人，努力建設一支高素質(zhì)的職工隊伍。
堅持不懈抓好職工思想教育。廣泛開(kāi)展鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和良好的職業(yè)道德觀(guān)，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕，形成了拒腐、拒吃、拒送、拒玩的良好風(fēng)尚。
唱響主旋律，全面進(jìn)行愛(ài)國、愛(ài)院、愛(ài)崗教育。采取學(xué)習討論、收看電視、組織參觀(guān)、圖片展覽等多種形式，加強醫護人員的宣傳教育，增強了全院職工愛(ài)院如家的思想觀(guān)念。激發(fā)了全院職工愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)病員、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻的精神。
積極開(kāi)展職業(yè)道德教育，全面提高職工隊伍思想道德素質(zhì)。我院編印了《職業(yè)道德手冊》、《文明單位建設手冊》、《綿陽(yáng)市民手冊》，《醫德規范》等并定期組織學(xué)習，結合實(shí)際，找差距，添措施。各科室堅持每月醫德醫風(fēng)學(xué)習及季度醫德醫風(fēng)講評制度，對職工個(gè)人進(jìn)行醫德百分制考核，并將考核結果作為晉升、晉級的依據。
廣泛開(kāi)展法律法規教育，編印了法律法規手則。各科室結合實(shí)際學(xué)習《憲法》、《勞動(dòng)法》、《醫療機構管理條例》、《醫師法》、《行政訴訟法》、《醫療事故處理條例及其配套文件匯編》、《國家賠償法》、《關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)、加強廉政自律的規定》等一大批有關(guān)法律法規文件。提高了職工學(xué)法、用法的自覺(jué)性，增強了職工的法制觀(guān)念。
大力倡導科教興院，堅持走大專(zhuān)科小綜合的發(fā)展道路，形成人無(wú)我有，人有我精的專(zhuān)科專(zhuān)病特色。我院先后投入巨資改建醫院住院大樓，新建門(mén)診綜合大樓及引進(jìn)電視腹腔鏡、白內障人工晶體植入、體外震波碎石等高、精、尖醫療技術(shù)。制定了人才培養管理考核辦法，每年選派學(xué)科帶頭人及技術(shù)骨干到省級醫院進(jìn)修學(xué)習，促進(jìn)了醫院整體醫療質(zhì)量穩步上升，職工崗位技能明顯提高。同時(shí)，全院建立起適應醫院發(fā)展的員工管理體制和收入分配機制，形成了“能者上，平者讓?zhuān)拐呦隆钡娜瞬鸥偁帣C制，從根本上轉變了全院干部職工的觀(guān)念，增強了改革意識和競爭意識，促使全院干部職工積極投身改革與競爭的洪流之中，為全院創(chuàng )建活動(dòng)注入了生機和活力。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化細胞建設
長(cháng)期以來(lái)，我院堅持“三優(yōu)一學(xué)”創(chuàng )建工作“重在建設”的方針，以創(chuàng )建文明單位為基礎，以培養一流醫療隊伍為目標，在全院深入廣泛地開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)、講文明樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)、文明部位塑形活動(dòng)，以及爭創(chuàng )青年文明號、文明示范窗口、評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)科室和“三下鄉”活動(dòng)等。為了樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，讓每位患者明明白白就醫,輕輕松松治病，醫院成立了糾風(fēng)辦，聘請了醫風(fēng)醫德監督員，實(shí)行了“首問(wèn)負責制”，建立和完善了“藥品招標采購制度”，實(shí)行醫藥公開(kāi)核算，堅持收費管理“十不準”等，保護了患者利益。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，我院始終堅持以病人為中心，全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推行了“以病員為中心、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的“三優(yōu)一學(xué)”“爭先創(chuàng )優(yōu)”及創(chuàng )建“文明科室”“五好家庭”的競賽活動(dòng)。通過(guò)競賽，使廣大干部職工增強了服務(wù)意識和法制觀(guān)念，做到了“文明行醫、禮貌待人”，廣大醫護人員結合臨床工作，想病人所想，急病人所急，獻愛(ài)心、送溫暖、做好事，等到了患者和社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)。據不完全統計，近年來(lái)，收到病員感謝信27封，錦旗18面，為病人做好事817件次，拒收紅包24人次，為貧困學(xué)生、殘疾人、下崗職工等捐款萬(wàn)余元，病員滿(mǎn)意度達90％以上。為我院圓滿(mǎn)完成第七屆“三優(yōu)一學(xué)”創(chuàng )建工作及爭創(chuàng )“市級精神文明單位”打下了良好的基礎，提高了醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
【中醫院“三優(yōu)一學(xué)”創(chuàng )建總結】相關(guān)文章：
關(guān)于創(chuàng )建三優(yōu)一滿(mǎn)意服務(wù)單位的報告范文11-17
加區統計局創(chuàng )建三優(yōu)文明單位工作總結01-12
中醫院大一下期末總結12-19
中醫院實(shí)習總結范文03-16
中醫院護士個(gè)人總結03-24
市中醫院實(shí)習總結01-23