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考務(wù)管理的工作總結
篇一：考務(wù)管理的工作總結
本學(xué)期開(kāi)放教育期末考試定于20xx年xx月xx日——xx月xx日進(jìn)行。按照省電大有關(guān)安排意見(jiàn)，綠春考點(diǎn)考試如期進(jìn)行。為保證考試工作的順利進(jìn)行，我考點(diǎn)實(shí)行了嚴格的考試工作制度，即實(shí)施《考前培訓制度》、強化考試過(guò)程中的《紀律檢查制度》、實(shí)施《責任追究制度》、建立《考試檔案管理制度》。在省電大的直接關(guān)懷和支持下，在我校全體考務(wù)人員的共同努力下，xx月xx日我校的考試工作順利結束�，F將這次考試工作總結如下：
一、基本情況。
這次期末考試綠春考點(diǎn)應考人數xx人，考試科目達xx門(mén)，其中專(zhuān)科層次涉考專(zhuān)業(yè)xx個(gè)，計xx人，本科層次涉考專(zhuān)業(yè)xx個(gè)，計xx人；這次考試啟用了xx個(gè)考室，考場(chǎng)達xx場(chǎng)次，動(dòng)用監考員和工作人員xx人。
二、考前準備工作。
我考點(diǎn)高度重視，認真組織、周密安排、克服麻痹思想�？紤]到每一個(gè)細節，確�？荚嚬ぷ魅f(wàn)無(wú)一失。
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，建立健全相應機構工作小組，完善各項規章制度。
我考點(diǎn)對這次考試高度重視，認真組織，周密安排，克服了經(jīng)驗主義和松懈麻痹思想。為保證考試工作萬(wàn)無(wú)一失，我校領(lǐng)導以嚴肅認真的態(tài)度組織安排考試。
一是成立了綠春考點(diǎn)工作領(lǐng)導小組、考紀檢查領(lǐng)導小組、后勤保障組、試卷保管組等機構，以加強考試工作的監督檢查。二是學(xué)校領(lǐng)導班子多次研究、部署考試工作，采用了新的考試組織辦法。三是完善有關(guān)考試管理工作的各項規章制度。在原有的考試管理工作規章制度的基礎上，學(xué)校又補充完善了《綠春考點(diǎn)考試、監考獎勵辦法》等，這些規章制度的制訂為考試工作的順利進(jìn)行提供了強有力的保障。
�。ǘ┛紙�(chǎng)的設置、組織管理及考試前的各項工作準備充分，安排有序。為使本次考試能夠順利進(jìn)行，我考點(diǎn)做了充分準備。
1、營(yíng)造了良好的外部環(huán)境，塑造了良好的考場(chǎng)形象。
我考點(diǎn)大門(mén)上懸掛著(zhù)寫(xiě)有“云南電大開(kāi)放教育綠春考點(diǎn)”的橫幅。在校園黑板上標有“考場(chǎng)安排示意圖”，張貼《本次考試科目及時(shí)間》和在考場(chǎng)外設有醒目的曝光臺和舉報電話(huà)。在考場(chǎng)附近懸掛有“誠信為本，文明應考”、“遵守考紀，公平競爭”的標語(yǔ)；圍攔警戒線(xiàn)，并專(zhuān)用藍色警戒帶將考場(chǎng)與外界隔離起來(lái)，以免非考生及考務(wù)工作人員隨便出入，時(shí)時(shí)刻刻提醒考生遵守考試律，為考生營(yíng)造了好的考試服務(wù)環(huán)境。
2、遵照上級指示精神和要求，認真合理安排考場(chǎng)，每場(chǎng)xx名考生。每個(gè)考場(chǎng)的黑板上張貼《考場(chǎng)紀律》�？紙�(chǎng)內整潔衛生、寬敞明亮。
3、考試工作所需要的各項設施齊全，設有考務(wù)辦公室、指定醫務(wù)室、茶水供應處、試卷保管室等。水電服務(wù)到位，指派專(zhuān)人負責。這些都為考生提供了良好的考試環(huán)境。
�。ㄈ┎扇∮辛Υ胧�，加強考試組織和管理，確保了考試工作順利進(jìn)行。
1、進(jìn)行考前教育，把好認識關(guān)。
為保證考試工作健康有序進(jìn)行，對全體學(xué)生和考務(wù)人員進(jìn)行了考前教育和培訓，幫助他們認清嚴肅考風(fēng)考紀的重要性、緊迫性和自覺(jué)性，提高了他們自覺(jué)遵紀守法的意識。在考前我們組織開(kāi)展了考務(wù)工作人員培訓會(huì )，學(xué)習貫徹《中央廣播電視大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強考試管理嚴肅考風(fēng)考紀的若干意見(jiàn)》、《云南廣播電視大學(xué)考試管理工作實(shí)施細則》等文件精神，在思想上提高認識，要求全體考務(wù)人員和考生堅決克服麻痹思想。
在此基礎上，學(xué)校又于xx月xx日召開(kāi)考試工作會(huì )議和考前誠信動(dòng)員大會(huì )，重申中央電大和省電大對考試工作的要求，具體落實(shí)考試工作的每個(gè)環(huán)節，并對全體考務(wù)人員及考生提出了要求和希望。要求全體教職員工全力以赴，以期末考試工作為中心，選派了xx名作風(fēng)正派、責任心強的'人員參加電大期末考務(wù)工作。這些為做好本次考試工作奠定了堅實(shí)的理論基礎和思想基礎。
2、實(shí)行責任制度，把好落實(shí)關(guān)。
我校按照“全員培訓，層層把關(guān)，責任到人，落實(shí)到位”的指導思想，要求全體考務(wù)人員要嚴明考試紀律，明確職責，認真做好考試的每一環(huán)節，實(shí)施考試管理質(zhì)量責任制。由綠春考點(diǎn)考試工作領(lǐng)導小組組長(cháng)與考試管理人員和監考人員層層明確職責，使考試管理工作的每一個(gè)環(huán)節都落實(shí)到實(shí)處。
3、提高認識，把好服務(wù)關(guān)。
為使考務(wù)工作在公正、公平的氛圍中進(jìn)行，學(xué)校提出了“一切為了考生，為了考生一切，為了一切考生”的口號，嚴把服務(wù)關(guān)。
�。�1）營(yíng)造整潔、明亮、舒適的考試環(huán)境。為迎接本次考試，我校進(jìn)行了環(huán)境衛生大掃除，為求從小處著(zhù)眼，從細上下功夫，凈化了校園環(huán)境。為考生提供了一個(gè)整潔、舒適的考試環(huán)境。
�。�2）把好大門(mén)進(jìn)出關(guān)。為給考生營(yíng)造一個(gè)安靜的考試環(huán)境，學(xué)校在大門(mén)外設置了一個(gè)停車(chē)場(chǎng)，一切機動(dòng)車(chē)輛均停放在這里，不得入內。并指派專(zhuān)人負責，讓考生走的放心，考的安心，答題靜心。
�。�3）嚴守警戒線(xiàn)。嚴格規定非考生一律不準進(jìn)入警戒線(xiàn)內，不論何人不佩戴監考標志不得入內。并從縣屬公安人員中選拔了2名能力強、工作負責的專(zhuān)職保安員，擔任安全保衛工作。保衛員認真履行職責，及時(shí)巡查，真正做到場(chǎng)內場(chǎng)外安靜，警戒線(xiàn)內無(wú)閑雜人員進(jìn)入，確保良好有序的考試環(huán)境。
三、考試組織和管理。
1、學(xué)校領(lǐng)導重視，主考親自?huà)鞄�，為這次考試保駕護航。
為踏實(shí)做好考務(wù)工作，我考點(diǎn)以積極的態(tài)度組織安排考試。在考前為電大學(xué)員印發(fā)了考試通知，要求他們學(xué)習有關(guān)考試規定和考場(chǎng)規則，增強他們依法治考的意識。我校領(lǐng)導班子也多次研究、部署考試工作，同時(shí)，按省電大的要求，我縣巡視員到我校指導工作，并對我校的考試工作進(jìn)行監督。在考前考務(wù)人員培訓會(huì )上，縣巡考領(lǐng)導、學(xué)校領(lǐng)導強調了這次考試工作的重要性，重申了考試紀律，并對全體考務(wù)人員提出了幾點(diǎn)要求和希望。全體考務(wù)人員倍受鼓舞。
2、嚴格規范考試管理的全過(guò)程，重點(diǎn)抓考風(fēng)考紀。
第一、篩選了24名作風(fēng)正派、責任心強、業(yè)務(wù)熟練、工作認真負責的教師擔任監考。
監考人員嚴格按照考試工作程序進(jìn)行工作。在考試過(guò)程中，監考人員以高度的責任心對待自已工作，他們都能按時(shí)到位，無(wú)發(fā)現一人遲到、早退，他們嚴格按照考試工作程序進(jìn)行工作，配帶“監考員”進(jìn)行監考，且每場(chǎng)選派2名監考教師堅守崗位，確�？荚嚨墓�、公正。在試卷分發(fā)時(shí)，能夠按要求和規定的時(shí)間分發(fā)試卷或答題卡。試卷裝訂時(shí)，所有人員均按要求裝訂、密封試卷。在每場(chǎng)考試結束時(shí)，考務(wù)辦公室都要進(jìn)行統計考場(chǎng)情況。
第二、保衛員認真履行職責，嚴守警戒線(xiàn)，及時(shí)巡查，真正做 到場(chǎng)內場(chǎng)外安靜，警戒線(xiàn)內無(wú)閑雜人員進(jìn)入，確保良好的考試環(huán)境。
第三、其他考務(wù)人員如考務(wù)辦公室人員、考檢組人員、監考人員、聯(lián)絡(luò )員都能做到配帶工作證件，堅守崗位，熱情服務(wù)，無(wú)出現一處失誤，考生對本次考試的環(huán)境和服務(wù)態(tài)度表示非常滿(mǎn)意。
四、把好試卷保密關(guān) ，確保試卷安全工作。
為確�？荚嚤Ｃ芄ぷ魅f(wàn)無(wú)一失，我考點(diǎn)專(zhuān)門(mén)設立了試卷保密室，配備了保險柜、滅火器，并由縣招辦的2名保管員和一位巡考晝夜值班，試卷保密室的門(mén)和柜所有鑰匙實(shí)行分人保管制度，以防試卷的泄密。試卷保管人員嚴格按程序進(jìn)行試卷進(jìn)出登記，按要求領(lǐng)取和回送試卷，且做到了次次加封條，運送試卷有兩名人員專(zhuān)職押送，確保了試卷無(wú)遺失和泄密。
篇二：考務(wù)管理的工作總結
時(shí)光飛逝，一轉眼一個(gè)學(xué)期又要結束了。在這一學(xué)期里我負責學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)生檔案管理、造價(jià)員、施工員、二級建造師、招投標證書(shū)報名考試及證書(shū)發(fā)放管理等工作。一學(xué)期來(lái)，本人恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項工作。
一、工作情況統計：
1、中專(zhuān)在籍總人數xx人（其中：xx級xx人，xx級xx人，xx級xx人）；
2、畢業(yè)生人數xx人，畢業(yè)證6月份到校； 造價(jià)員報名：新生報名xx人，有審核報名xx人，無(wú)審核補考報名xx人；
3、二級建造師報名總人數xx人； 招投標報名總人數xx人。
二、 具體工作如下：
1、開(kāi)學(xué)初將各班級檔案發(fā)放到各班主任手中，讓班主任如實(shí)填寫(xiě)。
2、整理迎檢資料，本學(xué)期共迎檢四次。
3、施工員補考報名及準考證的打印，并按時(shí)發(fā)放給學(xué)生。
4、造價(jià)員報名，注冊、歷年證書(shū)年審及相關(guān)資料的收集整理。
5、招投標證書(shū)的報名及相關(guān)資料的收集和整理。
6、二級建造師報名及相關(guān)資料的收集和整理，并在網(wǎng)上逐一繳費。
7、每個(gè)月按時(shí)上報學(xué)籍變動(dòng)表到區教育局，一式三份。
8、五月份統計xx級畢業(yè)生信息，上交數據，打印畢業(yè)證書(shū)，收集畢業(yè)生照片到市教育局加蓋公章。
9、每月和班主任核對學(xué)籍總名冊，保證學(xué)生在籍在校。同時(shí)發(fā)現退學(xué)學(xué)生及時(shí)清理并上報。
三、存在的.問(wèn)題與困難。
雖然我在學(xué)籍管理工作中做了不少的工作，積累了一些經(jīng)驗，但由于自己年輕，工作經(jīng)驗不足，工作中難免出現一些不近人意的地方，希望領(lǐng)導們提出寶貴意見(jiàn)，促使我把工作做的更好。工做方面還是存在很多缺陷，平時(shí)由于事情比較多和班主任的交流時(shí)間就變得少了。由于現在國家各項補助的增多，涉及到國家資金，學(xué)籍工作也就越來(lái)越重要。因此，今后我的學(xué)籍管理工作責任重大。
總之，成績(jì)的取得是與領(lǐng)導的關(guān)心，同事的支持與幫助是分不開(kāi)。展望未來(lái)，成績(jì)只代表過(guò)去，未來(lái)還需付出更大的努力才能把工作做到最好。同時(shí)，在今后的工作中，我會(huì )更加努力，認真、按時(shí)完成上級的安排的每項工作，使得我校學(xué)籍管理有條不紊。
篇三：考務(wù)管理的工作總結
考務(wù)科在處領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，在其它科室的支持與配合下較好的完成了日常管理工作，為總結經(jīng)驗，指導未來(lái)，現從以下三個(gè)方面作簡(jiǎn)要總結：
一、工作措施：
1、認真執行領(lǐng)導安排部署，為迎評促建做好基礎性工作。
2、進(jìn)一步加強日常管理工作，完善考核、學(xué)籍、成績(jì)、檔案等的規章制度建設。
3、努力學(xué)習新知識、提高崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和實(shí)際工作能力。
4、加強考務(wù)科團隊建設，加強與其他科室、其他部門(mén)的工作協(xié)調，為學(xué)院教學(xué)一線(xiàn)做好服務(wù)工作。
二、常規工作。
�。ㄒ唬┛紕�(wù)工作：
1、加強考風(fēng)建設、規范考試管理，開(kāi)展考試理論研究、組織實(shí)施考試改革工作。
2、對學(xué)生申請免考、緩考、考試作弊、違紀提出處理意見(jiàn)。
3、完成國家統一組織的等級考試工作：如大學(xué)英語(yǔ)四級考試（xx人）、英語(yǔ)AB級考試（xx人）、計算機水平考試（xx人）等。
4、完成校外考試（中山考點(diǎn)）的.組考工作，如：20xx年全國普通高考。
5、完成期初補考、畢業(yè)補考、結業(yè)補考、期末考核等工作。
�。ǘ┏煽�(jì)與檔案管理：
1、完成檔案（樣卷、試卷，成績(jì)、考核原始資料、學(xué)籍）檔案材料的收集、分類(lèi)、裝訂、填寫(xiě)、入柜工作。
2、完成全院教務(wù)系統成績(jì)錄入、審核及管理、成績(jì)單的立卷歸檔工作。
3、完成畢業(yè)生成績(jì)審核、畢業(yè)生成績(jì)卡（xx人，一式兩份）的制作及發(fā)放工作。
�。ㄈ⿲W(xué)籍管理：
1、完成學(xué)生的學(xué)籍注冊（含xx畢業(yè)生xx人、xx、xx級學(xué)生xx人），核對畢業(yè)生數據。
2、完成學(xué)籍檔案卡的制作，完成學(xué)籍管理數據庫的維護工作。
3、辦理轉學(xué)xx人、休學(xué)xx人、復學(xué)xx人、退學(xué)xx人、轉專(zhuān)業(yè)xx人等學(xué)籍異動(dòng)及學(xué)籍異動(dòng)的登記工作。
4、完成xx屆畢業(yè)生學(xué)歷電子注冊、組織畢業(yè)生電子信息校核，完成畢業(yè)資格審核，打印、訂購、填制、發(fā)放學(xué)歷證書(shū)（發(fā)放畢業(yè)證書(shū)xx份、結業(yè)證書(shū)xx份）。
�。ㄋ模┙虅�(wù)系統管理：
1、完成教務(wù)管理系統的遷移工作，并提供技術(shù)指導和咨詢(xún)服務(wù)。
2、根據教務(wù)系統管理工作的實(shí)際需要，對系統的必要改進(jìn)提出合理化方案。
三、改進(jìn)措施。
第一，強化服務(wù)意識。因為工作主要面向教師和學(xué)生，在日常工作中要注意工作態(tài)度，強化服務(wù)意識。
第二，加強研究。作為業(yè)務(wù)管理部門(mén)，考務(wù)管理人員不僅應保證完成本職工作，同時(shí)在工作過(guò)程中還應加強教學(xué)研究，堅持“管理、研究、創(chuàng )新”的理念。
第三，深入調查�？紕�(wù)管理人員要多深入各教學(xué)系部，聽(tīng)取任課教師和學(xué)生的不同意見(jiàn)，改進(jìn)工作方式，提高工作效率。
第四，注重細節。細節決定成敗，目標決定未來(lái)。各項工作要注重細節，各項工作安排要在認真審核之后，方才付諸實(shí)施。
篇四：考務(wù)管理的工作總結
20xx年，丹江電大在十堰電大的正確指導和大力支持下，我們繼續堅持“明職責、強隊伍、抓規范、求創(chuàng )新”的工作思路，著(zhù)力加強內涵建設，努力提高教學(xué)質(zhì)量。經(jīng)過(guò)全校教職工的共同努力，取得了較好的效果。扭轉了丹江電大的不良局面，為電大事業(yè)的健康發(fā)展打下較好基礎。下面，我把丹江電大的一些做法向各位領(lǐng)導和同行作以簡(jiǎn)要匯報。
一、正視問(wèn)題查根源，做負責的電大人。
20xx年之初，我們首先從理清問(wèn)題入手，采取了“調整人員強隊伍，明確職責建規范，熱心服務(wù)樹(shù)形像，優(yōu)化作風(fēng)求發(fā)展”等措施，在學(xué)籍管理、考務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量等方面，面對過(guò)去因管理不力、服務(wù)不到而遺留的種種問(wèn)題，我們沒(méi)有推卸責任、沒(méi)有更多怨言，而是毅然擔起責任，抱著(zhù)認真負責的態(tài)度，去正視存在的各種大小問(wèn)題，并真心竭力的解決問(wèn)題。
一是分類(lèi)查清問(wèn)題。
二是歸納分析問(wèn)題根源。
三是采取恰當措施解決問(wèn)題，爭取補救。
同時(shí)，我們對電大辦人員進(jìn)行了適當調整，并進(jìn)一步明確了分工職責，做到事事有人管，人人有事做。分清輕重緩急，重點(diǎn)工作抓緊辦，常規工作不走樣。工作月月有安排，周周有總結，事事有督辦。欣慰的是我們用了三個(gè)月的時(shí)間，解決了多年遺留的老問(wèn)題，挽回了許多損失，重塑了電大形象，維護了學(xué)校聲譽(yù)。
二、加強管理求規范，做嚴謹的電大人。
用制度管人，以規矩理事，是我們20xx年著(zhù)力做好的工作之一。一是完善工作機制，使電大工作逐步走上制度化、規范化和科學(xué)化的軌道。如，20xx年春完善制定了《電大工作人員考核辦法》和《輔導員助學(xué)考核辦法》。以五大模塊工作為考核內容，以日常工作落實(shí)情況為考核依據，制定“兩個(gè)辦法”。定期檢查、定期考核，把考核結果作為電大人員晉升晉級、評先表模、年度考核的重要依據。根據十堰電大“兩個(gè)標準化”建設的要求，結合丹江電大實(shí)際，進(jìn)一步明確了“導學(xué)環(huán)節”和“助學(xué)環(huán)節”服務(wù)具體標準。
并以文字形式下發(fā)給電大工作人員。要求輔導員認真落實(shí)，并有工作記錄和留存檔案。我們把五大模塊的工作內容、工作時(shí)間、工作要求、有關(guān)規定和操作流程，以文字形式下發(fā)給電大工作人員和輔導員。做到有標準、有規范，早安排、早行動(dòng)。到目前為止，電大各項工作井然有序的開(kāi)展，樹(shù)立了良好的電大形象。電大工作得到了學(xué)員認可、社會(huì )認可，工作順心，自己安心。
三、把握重點(diǎn)破難點(diǎn)，做務(wù)實(shí)的電大人。
�。ㄒ唬┙虅�(wù)考務(wù)工作是電大工作的'重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。
學(xué)校十分重視這兩項工作的組織與落實(shí)。做到教材征訂、發(fā)放到位；指導教師配備到位（如由于我校專(zhuān)業(yè)教師力量薄弱，我們在十堰電大請了xx位專(zhuān)業(yè)教師作為基于網(wǎng)考指導教師）；面授教學(xué)安排落實(shí)到位；網(wǎng)上支持服務(wù)到位；考務(wù)安排與實(shí)施到位；畢業(yè)審核到位。
在電大學(xué)員分布較廣，各專(zhuān)業(yè)人數較少，集中面授教學(xué)比較困難的情況下，我們克服困難，采取多種舉措，確保教學(xué)集中面授的落實(shí)。學(xué)校根據各專(zhuān)業(yè)學(xué)員數量和分布特點(diǎn)，堅持集中面授、網(wǎng)上自學(xué)和個(gè)別輔導相結合的辦法，（專(zhuān)業(yè)人數較多的，學(xué)校統一集中面授，專(zhuān)業(yè)人數較少的實(shí)行個(gè)別輔導），并根據成人特點(diǎn)，把面授時(shí)間放在星期天和節假日，這樣效果更好（方便學(xué)員，便于教學(xué)）。我們特別重視《開(kāi)放教育入學(xué)指南》、《開(kāi)放教育網(wǎng)絡(luò )學(xué)習技能培訓》課程的集中面授和入學(xué)教育工作，因為這是所有電大學(xué)員的公共課，更是新生了解認識電大學(xué)習要求與特點(diǎn)的第一課，對今后學(xué)員的學(xué)習管理具有重要意義。
因此，組織新學(xué)員第一次面授顯得十分重要。我們的基本做法是：做好開(kāi)班典禮（發(fā)放開(kāi)放教育獎學(xué)金、考試違紀處理通報；新生表態(tài)發(fā)言；對新生進(jìn)行學(xué)習要求和思想勵志教育。）；集中面授《開(kāi)放教育入學(xué)指南》、發(fā)放《新生入學(xué)教育須知》和開(kāi)放教育網(wǎng)絡(luò )學(xué)習技能培訓等。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )是開(kāi)放教育學(xué)習和參與活動(dòng)的重要途徑，也是電大與學(xué)員加強聯(lián)系的途徑之一。
建立五大平臺或系統、四個(gè)QQ群和一個(gè)信息傳遞系統。五大平臺：即：
1、電大在線(xiàn)學(xué)習平臺。
2、教學(xué)點(diǎn)平臺（中央廣播電視大學(xué)教學(xué)管理系統）。
3、學(xué)生平臺。
4、中央電大形成性考核系統。
5、本科網(wǎng)絡(luò )統考報名繳費系統。四個(gè)QQ群。即，湖北教務(wù)管理群、湖北考務(wù)管理群、十堰教務(wù)管理群和學(xué)員管理群。一個(gè)信息傳遞系統。即飛信業(yè)務(wù)傳遞系統。
我們加強了網(wǎng)絡(luò )培訓，所有電大工作人員和大多數學(xué)員都能順利登錄各種平臺進(jìn)行選課、學(xué)習、作業(yè)、考試、查詢(xún)和傳遞、接收信息等操作。
�。ㄈ┘訌娍紕�(wù)管理和實(shí)施。
考務(wù)工作是電大工作的一個(gè)重要環(huán)節。它是一項很?chē)烂C的工作，既涉及到學(xué)校的形象和聲譽(yù)，又涉及到學(xué)員的切身利益。我們十分重視考務(wù)工作，按時(shí)按要求完成各環(huán)節工作，盡量不留隱患，不出差錯。認真做好選課報考和試卷征訂工作，精心組織期末考試安排工作，抓好基于網(wǎng)考、統考和學(xué)科形成性考核工作。今年考試除一個(gè)學(xué)科涉及2名學(xué)員試卷雷同外，其他一切正常，學(xué)員參考率達xx%以上，及格率在xx%左右。
�。ㄋ模└叨戎匾暜厴I(yè)審核工作。
一是做好應屆畢業(yè)生工作。按要求做好畢業(yè)審核，及時(shí)報送有關(guān)表冊。
二是做好畢業(yè)資格清理。我們對入學(xué)后第四學(xué)期的學(xué)員，進(jìn)行畢業(yè)資格清理，包括基本信息核對（姓名、性別、出生年月、身份證號碼、畢業(yè)照片等）、課程完成情況（應修課程，已修課程；應完成學(xué)分，已完成學(xué)分；應補考課程；畢業(yè)實(shí)踐作業(yè)等）。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)補救。
三是做好沉淀生清理。我們對沒(méi)有正常理由不參加課程學(xué)習或無(wú)法取得聯(lián)系或兩次以上不參加期末考試的學(xué)員進(jìn)行清理。處理辦法：
�。�1）想法與之取得聯(lián)系，督促其入學(xué)學(xué)習、考試；
�。�2）對于多次督促不參加學(xué)習和考試，又有本人書(shū)面退學(xué)申請的，作流失或退學(xué)處理，其他作休學(xué)處理。
四、注重細節用心做，做有心的電大人。
電大工作繁、多、細、雜，即內容繁雜、事務(wù)較多、操作須細。 首先，面對電大工作的各個(gè)環(huán)節，我們都認真對待，并有目的、有計劃的按照“兩個(gè)標準化”工作流程和要求分步有序地去做。即使需要我們犧牲了大量的休息時(shí)間，我們也要克服困難和阻力去完成，并做到不等不靠不推不拖。
其次，我們堅信，只要用心就能把工作做好。盡管電大工作很繁雜，難做。只要我們用“心”，把握各個(gè)環(huán)節，注重每個(gè)細節，分清輕、重、緩、急。做到心到、手到，認真負責的去做，都能做好，做到邊工作，邊摸索，邊總結，邊改進(jìn)。就能不出錯或少出錯。
五、加強學(xué)習長(cháng)技能，做內行的電大人。
新老系統交替，新系統逐步代替老系統，電大工作越來(lái)越網(wǎng)絡(luò )化，精細化，科學(xué)化。對電大人的素質(zhì)要求越來(lái)越高。需要不斷學(xué)習各個(gè)環(huán)節的基本知識、操作流程、操作要求，掌握技能技巧，方能高效工作。我們的電大工作人員利用工作或休息時(shí)間，不斷學(xué)習，努力鉆研，不斷總結。
一是在工作中學(xué)。邊工作，辦學(xué)習，邊摸索，邊總結。學(xué)以致用。
二是在培訓中學(xué)。我們很珍惜電大培訓學(xué)習的機會(huì )。20xx年xx月我們先后派電大人員到陽(yáng)新電大等地學(xué)習電大業(yè)務(wù)知識和奧鵬教育知識。借助培訓掌握電大工作最基本的知識。并把各模塊的每個(gè)環(huán)節的工作流程、注意事項、工作要求、工作時(shí)間和工作規律以表格的形式歸納成冊，作為電大人員工作手冊。
三是向同行們。走出去，請進(jìn)來(lái)。20xx年春秋季我們先后到十堰、鄖西、竹山、竹溪和房縣電大學(xué)習電大管理先進(jìn)經(jīng)驗。同時(shí)，我們還請十堰電大孟軍主任到丹江指導我們電大的教務(wù)考務(wù)工作，平時(shí)也多次請教，受益匪淺，走了捷徑，少走彎路，解決了不少實(shí)際問(wèn)題。我們的目的就是讓電大人員盡可能多的熟悉電大業(yè)務(wù)知識，說(shuō)內行話(huà)，做內行事。
六、善于總結明思路，做明白的電大人。
思而不做則殆，做而不思則罔。電大工作不思則迷惑，不理則不清。只有善于思考，善于總結，才能發(fā)現問(wèn)題，從而分析和解決問(wèn)題。
篇五：考務(wù)管理的工作總結
今年，我校按照二道區招生辦公室的工作部署繼續承擔了吉林省自學(xué)考試考點(diǎn)、考務(wù)工作。在上級領(lǐng)導的關(guān)心、指導下，我們認真貫徹落實(shí)《全國自考考務(wù)實(shí)施細則》要求，加強考務(wù)管理和考風(fēng)建設，精心組織，嚴密實(shí)施每一場(chǎng)考試，圓滿(mǎn)完成了上級交付的考試工作，現將情況總結如下。
一、基本情況。
本次我校作為二道區自學(xué)考試考點(diǎn)，共設置考場(chǎng)xx個(gè)，參考考生xx多人。監考、考務(wù)人員共計xx人。
二、領(lǐng)導重視。
本次考試學(xué)校按照招辦要求設置了領(lǐng)導組織機構。主考一人，副主考三人，設立了考務(wù)、保密、后勤、醫療等工作小組，分管有關(guān)工作，按照要求堅持考試工作人員回避制度，對所有參與考務(wù)人員進(jìn)行了嚴格的遴選，保證考試正常實(shí)施。
三、加強考務(wù)管理。
1、按照要求嚴格實(shí)施考點(diǎn)布置，設立了“六室一處”。
考點(diǎn)懸掛吉林省自學(xué)考試春城考點(diǎn)橫幅，大門(mén)口在醒目位置設立了4塊版面，各種考點(diǎn)指示牌一應俱全，安排到位。
2、考場(chǎng)安排嚴格依照《細則》規定整理、準備考場(chǎng)。
每個(gè)考場(chǎng)三十個(gè)座位，單桌單行，間距在80厘米以上，桌口朝前，實(shí)行蛇型編排，多余桌凳全部搬出并遠離考場(chǎng)；考場(chǎng)門(mén)口粘貼招辦印制的考場(chǎng)標識，考場(chǎng)有掛鐘并及時(shí)校對，清理所有的文字圖片，并在黑板上按要求書(shū)寫(xiě)文字，對警戒線(xiàn)內的其他房屋進(jìn)行了封貼落鎖。
3、搞好考前培訓工作。
先后兩次在學(xué)校會(huì )議室組織考務(wù)人員集中學(xué)習《細則》，組織他們自主學(xué)習，對每位涉考人員進(jìn)行了專(zhuān)題內容口試；xx日上午，我們由校長(cháng)親自帶隊參加區招辦組織的培訓會(huì )，xx日下午再次對老師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，以強化業(yè)務(wù)水平、提高業(yè)務(wù)能力，熟練掌握考試每一個(gè)細節和每一個(gè)環(huán)節的要求，更好地服務(wù)考務(wù)，應對突發(fā)事件。
4、加強對考試環(huán)節的管理。
每場(chǎng)考試前，我們都按照市、區招辦的要求組織考務(wù)人員及時(shí)到場(chǎng)，按時(shí)點(diǎn)名，考前對監考教師進(jìn)行考前培訓，重點(diǎn)突出“把握2個(gè)時(shí)間”，“強化5個(gè)細節”，“堅持6個(gè)不準”以及嚴格學(xué)生入場(chǎng)程序，重點(diǎn)監控手機、手表等電子違禁品入場(chǎng)的管理。嚴格考務(wù)程序，規范工作行為，并對前一場(chǎng)的工作進(jìn)行總結，對下一場(chǎng)的工作提出要求。
5、及時(shí)妥善處理突發(fā)事件服務(wù)考生。
對考試中發(fā)現的考生答題卡殘破、答錯需更換使用備用卡等突發(fā)問(wèn)題即使按照規定上報主考，予以妥善解決，對與考生考試期間上廁所的問(wèn)題，按照要求由主考指定兩名考務(wù)人員寸步不離陪同考生如廁。
6、加強對監控設備的管理、使用。
我考點(diǎn)在xx月xx日前已按照招辦要求對監控設備進(jìn)行了精心安裝和試聽(tīng)，并先后在xx月xx日上午再次按照區招辦要求進(jìn)行設備檢測。盡力為考生提供滿(mǎn)意的考試環(huán)境。
7、規范對答題卡、試卷、草紙驗收環(huán)節的規范操作。
嚴格答題卡的驗收，對缺考考生的卡按規定要求監考人員進(jìn)行涂、寫(xiě)、記錄，對尾場(chǎng)空白卷進(jìn)行“空白”字樣填寫(xiě)；強調順序、是否倒裝、夾頁(yè)、以及裝袋方式要求規范。草紙、試卷要求按順序裝訂，試卷回裝試卷袋。注意答題卡袋和試卷袋封面的填寫(xiě)。要求做到填寫(xiě)清楚。
四、加強考風(fēng)建設。
1、我們在強化對監考、考務(wù)人員的管理同時(shí)，也努力通過(guò)端正考風(fēng)為考生提供公平、公正、和諧的服務(wù)，盡最大可能為考生、社會(huì )提供和諧自考、陽(yáng)光自考、公平自考的環(huán)境。
2、在考點(diǎn)內設立了考生守則，提醒宣傳牌，并按規定在每個(gè)考場(chǎng)設置了屏蔽儀和金屬探測儀。及時(shí)跟蹤、強化信號屏蔽效果。按照視頻監控審查員的指示，及時(shí)對學(xué)生試卷擺放方式進(jìn)行糾正。
3、強化對考生入場(chǎng)程序的規范操作，嚴禁學(xué)生戴手表、手機進(jìn)入考場(chǎng)。對學(xué)生進(jìn)行金屬探測時(shí)，要求考生出示被探測物。在分發(fā)試卷前在省市巡視員的指導下，對各個(gè)考場(chǎng)考生入場(chǎng)情況、屏蔽器信號進(jìn)行監測，有效防止了作弊行為的發(fā)生。
4、積極主動(dòng)為考生提供無(wú)距離服務(wù)，為考生準備了醫藥救急藥品。 在省市區各級領(lǐng)導的.指導、關(guān)心下，通過(guò)兩天安定、平穩、順利的考試檢驗，足以驗證我考點(diǎn)在考點(diǎn)的籌備、考務(wù)人員的培訓、考試的組織實(shí)施、考風(fēng)考紀的管理等各方面所付出的努力是有效的。我們用心血為本考點(diǎn)的自考工作交上合格答卷。
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