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小區車(chē)輛管理的工作總結

時(shí)間:2021-07-03 14:57:55 總結 我要投稿

小區車(chē)輛管理的工作總結

  【簡(jiǎn)述】

小區車(chē)輛管理的工作總結

  中義·阿卡迪亞園區建筑面積22萬(wàn)平方米,園區共計1257戶(hù),入住率48%,車(chē)位配比為1:0.4,自XX年以來(lái)阿卡迪亞車(chē)輛管理問(wèn)題一直是困擾服務(wù)中心工作開(kāi)展的一大難題。原因是車(chē)位配比不夠,很多業(yè)主沒(méi)有購買(mǎi)到車(chē)位。這些沒(méi)有停車(chē)位的業(yè)主為了停車(chē),經(jīng)常占壓草坪,堵塞消防通道,對園區路面的設施破壞較為嚴重,這樣即破壞了園區的美觀(guān),又對園區車(chē)輛及人員的出行帶來(lái)很大的安全隱患,業(yè)主對服務(wù)中心車(chē)輛管理工作投訴率越來(lái)越高,園區停車(chē)問(wèn)題逐步上升為服務(wù)中心與業(yè)主之間的一種矛盾。

  【采取措施】

  首先,我們考慮到園區車(chē)位有限,我們認為應該盡可能的解決停車(chē)問(wèn)題,園區路面如可以停車(chē),可以解決一部分停車(chē)問(wèn)題,我們根據園區實(shí)際情況和廣大業(yè)主們對園區車(chē)輛行駛停放中的一些焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行匯總整理形成車(chē)輛管理意見(jiàn)稿,在2月份征詢(xún)業(yè)主意見(jiàn),征詢(xún)主要內容為園區的行車(chē)路線(xiàn)、路面是否同意停車(chē)等。入住業(yè)主的我們上門(mén)征詢(xún),未入住686戶(hù),我們采取寄信件進(jìn)行征詢(xún)。征詢(xún)表共發(fā)放1254份,收回583份(入住業(yè)主全部收回),根據收回的業(yè)主意見(jiàn)表統計,92%的.業(yè)主對征詢(xún)的內容表示同意,我們根據征詢(xún)結果匯總,并形成臨時(shí)車(chē)輛管理規定討論稿;我們在3月6日份召開(kāi)第一次業(yè)主代表大會(huì ),公布2月份征詢(xún)結果及臨時(shí)車(chē)輛管理規定討論稿,參加會(huì )議人員48人(園區41棟樓,每棟樓均由業(yè)主代表參加),業(yè)主代表大會(huì )結束后,我們依據業(yè)主代表的意見(jiàn)對討論稿進(jìn)行修改完善,在3月21日我們召開(kāi)第二次業(yè)主代表大會(huì )對修改后的車(chē)輛管理規定進(jìn)行討論確認,經(jīng)過(guò)大家的討論我們再次進(jìn)行修改和完善,在4月份我們將臨時(shí)管理規定在園區出入口共三個(gè)明顯位置進(jìn)行公示,公示兩周,業(yè)主無(wú)異議,我們依據車(chē)輛管理規定起草《車(chē)輛管理服務(wù)協(xié)議》,通知業(yè)主前來(lái)服務(wù)中心簽定,同時(shí)我們開(kāi)始向業(yè)主辦理停車(chē)證,有車(chē)位業(yè)主辦理紅色停車(chē)證,無(wú)車(chē)位業(yè)主辦理黃色停車(chē)證,便于我們區別外來(lái)車(chē)輛。

  我們在5月份我們依據車(chē)輛臨時(shí)管理規定和服務(wù)協(xié)議的約定,在園區路面劃分停車(chē)位、導向箭頭及制作安裝道路標識牌,開(kāi)始試運行新的車(chē)輛臨時(shí)管理規定;為方便業(yè)主的出行,提高園區整體形象,依據《車(chē)輛管理服務(wù)協(xié)議》,我們對阿卡迪亞的道閘系統進(jìn)行升級,所需費用由業(yè)主承擔,并將系統升級的方案及收取的費用在園區進(jìn)行公示,并將相關(guān)收繳情況主動(dòng)向社區居委會(huì )反映,接受居委會(huì )的監督,確保專(zhuān)款專(zhuān)用,6月30日我們將道閘系統安裝完畢,實(shí)施《阿卡迪亞車(chē)輛臨時(shí)管理規定》,實(shí)施過(guò)程中,我們要求秩序維護隊嚴格按照規定內容執行,由于長(cháng)期的停車(chē)習慣,很多業(yè)主還是在園區的西圍墻停車(chē),為了解決問(wèn)題,我們又對于西圍墻能否停車(chē)征詢(xún)業(yè)主意見(jiàn),大部分業(yè)主認為西圍墻路面不準停車(chē),我們將業(yè)主簽字在西圍墻進(jìn)行公示,對于仍停車(chē)的業(yè)主我們服務(wù)中心上門(mén)做解釋工作。

  XX年6月30日我們將原有的道閘系統維修升級完成,業(yè)主可刷卡進(jìn)出園區。目前小區車(chē)輛管理運行良好,園區車(chē)輛停放、行駛有序,業(yè)主滿(mǎn)意度得到很大的提高,車(chē)輛管理取得良好的效果。

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