有關(guān)于氣象服務(wù)的工作總結
今年，我局認真貫徹落實(shí)市委市政府和上級氣象部門(mén)的決策部署，深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，堅持質(zhì)量引領(lǐng)、創(chuàng )新驅動(dòng)，各項工作取得了新成效，廣東省氣象現代化年度考核評價(jià)和廣東省省情調查研究中心組織的“政府公共服務(wù)公眾評價(jià)”均名列全省第一。
一、重創(chuàng )新、提質(zhì)量，氣象服務(wù)民生成效再上新臺階
�。ㄒ唬┲�(zhù)力做好各項氣象保障服務(wù)，防災減災效益顯著(zhù)。面對“入汛早、雨量多、雨強大、初臺早、臺風(fēng)多”復雜天氣以及城市軌道交通建設等帶來(lái)的嚴峻防災形勢，提前部署、靠前服務(wù)，報送氣象信息快報79期，發(fā)布各類(lèi)預警266次，圓滿(mǎn)完成8個(gè)臺風(fēng)、13場(chǎng)大范圍暴雨等災害天氣以及春運、文博會(huì )等20多項重大活動(dòng)的保障服務(wù)，未發(fā)生因氣象災害導致的重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。獲得市領(lǐng)導批示11次，常務(wù)副市長(cháng)呂銳鋒批示：“氣象工作令人滿(mǎn)意”。
�。ǘ┲�(zhù)力創(chuàng )新公共氣象服務(wù)，惠民成效顯著(zhù)。推出“深圳氣象伴您一路平安回家”京珠北春運現場(chǎng)氣象服務(wù)，多方式播報天氣和分享路況廣受好評，市長(cháng)許勤批示：“很好，多種渠道及時(shí)發(fā)布氣象信息，更好地服務(wù)于民”。創(chuàng )新臺風(fēng)預警信號預發(fā)布服務(wù)，對涉及停課、停工的臺風(fēng)黃色、橙色和紅色預警提前2小時(shí)告知，讓全社會(huì )早知道、早防御。推出“點(diǎn)對點(diǎn)”城市積澇風(fēng)險預報和10個(gè)旅游景點(diǎn)及分海域精細化氣象監測與風(fēng)浪預報產(chǎn)品，交通主干道氣象預報拓展至泛華南15個(gè)省，多方位服務(wù)公眾安全出行和休閑。高質(zhì)量提前完成4項市政府民生實(shí)事、11項公共服務(wù)白皮書(shū)任務(wù)，2項民事實(shí)事獲得“2013南都街坊口碑top10”金獎，公共服務(wù)白皮書(shū)完成成效好獲得“金秤砣”獎。氣象服務(wù)標準化試點(diǎn)成果在地鐵、港口、旅游等10多個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的防災應急中廣泛應用，“政府引導、企業(yè)為主、中介支撐、社會(huì )參與”服務(wù)模式得到上級主管部門(mén)和服務(wù)對象高度認可，順利通過(guò)中期評估，并向中國氣象局公共氣象服務(wù)中心、上海市氣象局等行業(yè)單位介紹經(jīng)驗。
�。ㄈ┲�(zhù)力解決氣象信息“收得快、看得懂、用得上”，取得新突破。一是調動(dòng)社會(huì )資源“提速擴面”。實(shí)現高級別臺風(fēng)暴雨預警在道路交通誘導屏、戶(hù)外廣告屏以及地鐵、機場(chǎng)、公交、港口電子顯示屏和車(chē)載電視等的全覆蓋提示；聯(lián)合移動(dòng)、電信、聯(lián)通探索建立預警短信全網(wǎng)發(fā)布“綠色通道”，實(shí)現覆蓋面較大突破，臺風(fēng)“天兔”共發(fā)布預警短信2602.7萬(wàn)人次；建立了高級別預警電視電臺氣象信息滾動(dòng)加密播出機制，“12121”氣象熱線(xiàn)電話(huà)線(xiàn)路擴容到360條，短信發(fā)送速率提高到900條/秒。二是大力提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力。推出微信氣象服務(wù)，用戶(hù)超9萬(wàn)，“深圳臺風(fēng)網(wǎng)”進(jìn)入百度臺風(fēng)網(wǎng)搜索前三。依托“織網(wǎng)工程”為637個(gè)網(wǎng)上社區提供實(shí)時(shí)氣象信息服務(wù)�！吧钲谔鞖狻笨蛻�(hù)端下載量突破200萬(wàn)人次，微博粉絲超過(guò)100萬(wàn)，影響力持續擴大。三是提高氣象信息易用性。增加文字說(shuō)明優(yōu)化預警信號圖標顯示，將預警信號顏色與防御等級相結合并同步發(fā)布防御指引，使得公眾“看得懂”、“會(huì )防災”。制作簡(jiǎn)明易懂的《深圳天氣》微視頻在公眾網(wǎng)、土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)發(fā)布獲公眾好評。全方位開(kāi)展科普宣傳累計300場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料10余萬(wàn)份，服務(wù)超過(guò)200萬(wàn)人次。
�。ㄋ模┲�(zhù)力完善氣候和環(huán)境氣象服務(wù)，取得新成效。新推出空氣污染氣象條件等級、aqi指數預報等環(huán)境氣象產(chǎn)品。開(kāi)展灰霾與pm2.5及大氣化學(xué)成分關(guān)系研究，定期為市政府環(huán)境形勢分析會(huì )提供大氣環(huán)境質(zhì)量分析報告和建議。建筑物通風(fēng)等研究成果被納入《深圳市城市規劃標準與準則》，作為城市規劃建設依據。向市民免費提供30年逐日氣候資料和10個(gè)區近5年逐日氣候資料網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù)，便利了全社會(huì )應用氣象數據，反響熱烈，已服務(wù)上萬(wàn)宗，遠超過(guò)去5年人工資料服務(wù)量的總和。
二、健機制、強基層，氣象防災減災合力進(jìn)一步增強
�。ㄒ唬庀蠓罏闹贫润w系更加完善。會(huì )同市應急辦、三防辦編制出臺《深圳市臺風(fēng)暴雨災害防御規定》、《深圳市臺風(fēng)暴雨災害公眾防御指引》，全面細化各部門(mén)聯(lián)動(dòng)措施和公眾防御指引。出臺《深圳市臺風(fēng)暴雨預警信息發(fā)布若干規定》及5個(gè)配套實(shí)施細則，規范發(fā)布臺風(fēng)暴雨預警信息的樣本、流程和頻次，確保了及時(shí)、準確、權威�！吨敢繁蛔u(yù)為“國內第一個(gè)公民版的臺風(fēng)暴雨防御預案”，多方式宣貫實(shí)施發(fā)揮了積極的防災減災作用，常務(wù)副市長(cháng)呂銳鋒批示：“市氣象局的舉措好，體現了民生氣象”。
�。ǘ庀鬄暮Ψ烙�(lián)動(dòng)機制更加健全。全市2000多名基層防災責任人納入預警信息發(fā)布平臺統一管理，研發(fā)惡劣天氣電話(huà)呼叫系統，實(shí)現各級防災責任人均能第一時(shí)間獲取氣象信息并應用，同時(shí)開(kāi)展分層級培訓，使其熟練使用氣象產(chǎn)品提高聯(lián)動(dòng)效率。認真落實(shí)中國氣象局城市氣象防災減災社區建設試點(diǎn)工作，積極協(xié)調將其融入應急、民政部門(mén)的安全社區和綜合防災減災示范社區考核體系，部門(mén)合作、資源共享、協(xié)同指導，提高了綜合效益。在中國氣象局“七有”標準基礎上，配套增加深圳特色的.社區氣象服務(wù)“七有”標準，完成3個(gè)社區、2個(gè)企業(yè)和1所學(xué)校的示范建設，均未發(fā)生氣象災害事故獲中國氣象局肯定，在全國氣象防災減災社區建設試點(diǎn)大會(huì )介紹經(jīng)驗。完成236個(gè)社區暴雨風(fēng)險評估和《防御明白卡》編制應用，實(shí)現每個(gè)街道至少覆蓋一個(gè)社區。開(kāi)展氣象災害公共安全評估被納入《深圳市公共安全白皮書(shū)》，進(jìn)一步強化了氣象在城市公共安全中的地位和作用。
三、抓落實(shí)、突特色，氣象現代化建設成果顯著(zhù)
認真落實(shí)市政府重點(diǎn)工作，集中力量突破氣象現代化建設的難點(diǎn)問(wèn)題，完成6大類(lèi)30小項考核項目的85%，2012-今年氣象現代化建設年度考評指標值達83.7分位居全省前列。一是增強政府部門(mén)合力。專(zhuān)門(mén)在市政府常務(wù)會(huì )議上傳達全國、全省氣象局長(cháng)會(huì )議精神，邀請市人大、政協(xié)領(lǐng)導調研指導，加快推進(jìn)氣象現代化建設被納入《政府的工作報告》并列為市政府重點(diǎn)工作，各部門(mén)協(xié)同推進(jìn)。珠三角應急預警深圳分中心的60%項目已啟動(dòng)建設，氣象設施和探測環(huán)境保護取得突破性進(jìn)展，納入了規劃部門(mén)“規劃一張圖”業(yè)務(wù)審批系統。二是提升精細化監測預報服務(wù)能力。優(yōu)化綜合氣象探測系統，實(shí)現監測信息實(shí)時(shí)輻射服務(wù)每個(gè)社區。分部門(mén)、分行業(yè)、分災種、分時(shí)段提供地質(zhì)災害、城市內澇、環(huán)境氣象、交通氣象、海洋氣象、重要活動(dòng)、時(shí)段、地段等8類(lèi)精細化氣象預警預報產(chǎn)品，完善集約化智能預報預警服務(wù)平臺，實(shí)現1分鐘完成10個(gè)渠道的快速分發(fā)�！皻庀鬄暮ΡO測與預報綜合準確率”被納入“深圳質(zhì)量”指標評價(jià)得分為87.11%，超過(guò)86.5%的年度目標。三是加強人才科技機制“破題”。編制《深圳市氣象科技創(chuàng )新行動(dòng)計劃（2013-2015）》，加強科技創(chuàng )新、人才培養、團隊建設規劃，邀請人大代表、科技創(chuàng )新委等調研解決高性能計算資源保障、氣象科技項目和人才培養問(wèn)題。完成美國俄克拉荷馬大學(xué)風(fēng)暴預測研究中心、廣東省區域數值天氣預報國家重點(diǎn)實(shí)驗室深圳研究基地落成運行。引進(jìn)美國風(fēng)暴實(shí)驗室wdssⅱ系統等多個(gè)世界先進(jìn)預報技術(shù)，自主研發(fā)的“基于邊界識別追蹤技術(shù)的雷暴云團的臨近預報方法和系統”獲得國家發(fā)明專(zhuān)利證書(shū)。與深圳聯(lián)通簽署《推動(dòng)智慧氣象建設全面合作協(xié)議》開(kāi)展智能化氣象服務(wù)合作。
四、強管理，促規范，依法行政能力和管理水平顯著(zhù)提高
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )新社會(huì )治理，提升服務(wù)質(zhì)量。落實(shí)新一輪行政審批改革，行政服務(wù)減少至4項。加強部門(mén)聯(lián)審聯(lián)批，實(shí)現新、改、擴建工程防雷審批、雷擊風(fēng)險評估和檢測全覆蓋。依托網(wǎng)上辦事大廳建設，實(shí)現網(wǎng)上辦理功能。辦理審批1214宗，時(shí)限縮短50%，材料減少30%。完成防雷檢測2385宗，時(shí)限縮短40%。開(kāi)展氣球執法169宗，摘除氣球142個(gè)。主動(dòng)服務(wù)地鐵、t3航站樓、保障房、三星電子等40多個(gè)高新產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)工程獲市領(lǐng)導肯定。認真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、“打非治違”專(zhuān)項行動(dòng)，防雷安全生產(chǎn)專(zhuān)項執法檢查得到省聯(lián)合復查組的高度評價(jià)。
�。ǘ┮幏秲炔抗芾�，提高行政效能。深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、“弘揚改革創(chuàng )新精神 樹(shù)立優(yōu)良工作作風(fēng)”學(xué)習大討論和整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣活動(dòng)，聚焦“四風(fēng)”重點(diǎn)圍繞“辦事窗口提速減負，氣象服務(wù)質(zhì)量提升及科技和干部培養機制創(chuàng )新”突出問(wèn)題，落實(shí)了32項整改措施和49項建章立制，明晰了2013-2015年的改革創(chuàng )新思路并納入市改革總體方案，“真創(chuàng )新惠民生氣象災害預警機制顯神通”項目獲“創(chuàng )新獎”，并獲“全民終身學(xué)習活動(dòng)周優(yōu)秀組織獎”。著(zhù)手全面深化改革，形成《深圳市氣象局關(guān)于深化氣象事業(yè)改革的實(shí)施意見(jiàn)》。嚴格落實(shí)中央八項規定和省市實(shí)施辦法，制定《深圳市氣象局關(guān)于落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾具體措施》,從12方面細化落實(shí)并建立相應制度�！叭�(jīng)費”支出同比減少17%。全年無(wú)違紀違法案件，妥善處置了8月份的網(wǎng)帖事件，穩定了士氣，經(jīng)市紀檢、組織部門(mén)核查網(wǎng)帖所指的項目建設和用人問(wèn)題均不違法違規。雷州南畝村對口幫扶工作獲省、市表彰，完成中國氣象局今年援疆工作任務(wù)。
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