房管局的年度行政調解工作總結范文
創(chuàng )新社會(huì )管理、維護社會(huì )穩定、構建和諧社會(huì )是依法行政的重要內容，結合本地實(shí)際，充分發(fā)揮房管系統的行政調解作用，積極化解矛盾糾紛，取得了一定工作實(shí)效，現將我局積極探索行政調解工作情況匯報如下：
一、主要成效
一是實(shí)現了糾紛預防。我局在接待行政調解咨詢(xún)、受理申請的過(guò)程中，提前了解了信息，提前發(fā)現了問(wèn)題，提前排查了訴訟隱患。把握社會(huì )矛盾動(dòng)態(tài)，為政府決策及矛盾預防工作提供參考。
二是防范了工作風(fēng)險。強化受理調解人員的風(fēng)險意識，對不屬于房管行政調解范圍的申請，積極告知當事人救濟渠道，充分尊重當事人的意愿，注重工作效率和工作方法，不僅提高風(fēng)險防范意識，而且防范了因調解不當引起當事人纏訴、纏訪(fǎng)，增加行政成本。
三是延伸了職能。堅持行政調解與行政指導、行政許可、行政處罰相結合，全方位保護雙方的合法權益。
二、積極探索，深入開(kāi)展行政調解工作
在依法行政中進(jìn)一步創(chuàng )新監管方式，把行政調解和行政指導貫通到依法行政中，在彰顯執法剛性的同時(shí)，充分運用調解的辦法處理行政爭議和行政管理的糾紛，采取靈活多樣的方式，增強解決問(wèn)題的柔性，化解矛盾、解決糾紛，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定。
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，精心組織
年初，我局召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )，研究部署了行政調解工作。一是成立由局長(cháng)任組長(cháng)，分管領(lǐng)導為副組長(cháng)，各股室負責人為成員的局行政調解工領(lǐng)導小組。明確了責任，強調了行政調解工作的重要性。二是制定了2015年行政調解工作方案，按照方案要求，細化了目標任務(wù)。三是專(zhuān)兼結合，建設調解隊伍。在全局范圍內選配工作經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)水平較高，責任心強的同志擔任行政調解主任，專(zhuān)門(mén)負責行政調解工作，組織、推動(dòng)行政調解各項工作的落實(shí)。
�。ǘ┙∪贫�，抓好落實(shí)
1、健全完善了行政調解工作制度。建立了矛盾糾紛調解室，簽訂了安全監管責任狀，落實(shí)行政執法責任追究制。
2、加強了隊伍管理。組織核準審定執法人員資格，加強干部職工法律知識學(xué)習培訓，并參加考試，合格率達100%，提高了從業(yè)人員素質(zhì)；對違反相關(guān)規定和紀律人員給予相應處理。
4、接受了縣人大代表的調研督察。今年我局共辦XX縣人大代表提案2個(gè)，滿(mǎn)意率達100%。
5、認真處理投訴、舉報和信訪(fǎng)。
一是認真處理上級領(lǐng)導督辦案件2起，均得到妥善處理；二是認真接待群眾來(lái)訪(fǎng)，共接待群眾來(lái)訪(fǎng)6起，均得到圓滿(mǎn)解決；三是認真處理群眾投訴、信訪(fǎng)案件，共受理處理6起，每起都與投訴、舉報當事人溝通，使處理結果達到當事人的最大滿(mǎn)意度。
�。ㄈ┐_保成效，強化制度管理
為規范行政調解工作程序，確保行政調解效果，暢通溝通渠道，提高調解員的工作水平和業(yè)務(wù)能力，我局制定了《行政調解工作流程圖》和行政調解小組成員聯(lián)系電話(huà)。
三、下一步應當做好的工作：
�。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識，不斷強化行政調解的服務(wù)意識
進(jìn)一步提高干部特別是調解員的思想認識，在理念上樹(shù)立國情、民情和職能意識，將行政調解與創(chuàng )新社會(huì )管理方式、有效化解矛盾糾紛及構建和諧社會(huì )相結合，將行政調解與行政指導、行政處罰相結合，在工作中要防止僅僅是走程序的形式主義的調解，防止以折中主義處理的無(wú)原則的調解，防止強迫一方當事人接受調解結果的不民主的調解，以高度負責的工作態(tài)度、精湛的業(yè)務(wù)知識和高超的調解藝術(shù)真正為經(jīng)營(yíng)者和消費者服務(wù)。
�。ǘ┨岣呷藛T素質(zhì)，不斷提升行政調解的服務(wù)水平
房管系統的調解職能以物業(yè)管理調解為主，工作人員在調解糾紛上具有較為豐富的經(jīng)驗，但是在調解其它方面卻顯得知識匱乏。要加強調解員在民事法律知識、合同知識、公司制度、侵權法等方面的培訓，拓寬調解員的知識領(lǐng)域，以適應當前的經(jīng)濟發(fā)展形勢，以專(zhuān)業(yè)的法律知識進(jìn)行調解。
�。ㄈ﹦�(chuàng )新工作模式，建立健全行政調解工作機制
進(jìn)一步整合行政調解職能及資源，建立專(zhuān)門(mén)的行政調解機構，確定專(zhuān)職調解人員，除消費糾紛外，其他類(lèi)型的爭議糾紛都由專(zhuān)職調解人員調解，以便統一服務(wù)標準、統一調解流程、確保調解結果。
�。ㄎ澹┩苿�(dòng)司法確認，賦予行政調解協(xié)議法律效力
在積極鼓勵當事人在調解協(xié)議中約定協(xié)議的強制執行力的同時(shí)，加強行政調解受理條件、程序、文書(shū)與司法調解的對接，積極推動(dòng)人民法院對行政調解協(xié)議進(jìn)行確認，進(jìn)一步提高行政調解協(xié)議的法律效力，對不能按照協(xié)議履行的一方，另一方當事人可以直接申請法院強制執行。
xx縣房地產(chǎn)管理局是我縣綜治工作履職成員單位之一，為了認真履行職責，我們從加強領(lǐng)導，明確責任，狠抓落實(shí)上下工夫，取得一定的成績(jì)�，F將2015年工作總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導，明確綜治目標責任
我局高度重視綜治工作，堅持把綜治工作納入年度工作計劃，擺上議事日程，與房管局各項工作同部署、同落實(shí)、同檢查，加強綜治工作領(lǐng)導，持之以恒抓穩定，全面落實(shí)綜治各項措施。一是抓學(xué)習宣傳。組織系統人員認真學(xué)習貫徹中央、省、市、縣綜治會(huì )議精神，進(jìn)一步提高干部職工維護安定穩定的思想認識。積極做好憲法的宣傳工作，增強干職工的法規意識，切實(shí)提高他們合法維權的能力，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定。二是抓責任落實(shí)。實(shí)行局長(cháng)負責制，并指定一位副局長(cháng)具體抓落實(shí)，確定專(zhuān)人具體負責聯(lián)絡(luò )協(xié)調，建立了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作機制。進(jìn)一步明確各股室的工作職責，做到責任層層分解，任務(wù)層層下達，將目標責任落實(shí)到崗、到人，形成齊抓共管的良好局面。三是抓制度建設。建立健全工作匯報研究制度、情況通報制度及安全防范和保密管理制度，不斷完善工作機制，做到以制度管人、管事，規范干部職工的行為，規范各項工作，達到自我管理、自我約束、自我監督的目的。
二、拓寬創(chuàng )安視野，提升社會(huì )管理質(zhì)量
1、深入推進(jìn)平安創(chuàng )建活動(dòng)，努力創(chuàng )建和諧平安單位。我局緊緊圍繞打造“實(shí)力xx、活力xx、魅力xx、和諧xx”這一目標，按照“形式豐富、特點(diǎn)鮮明、生動(dòng)活潑、效果顯著(zhù)”的原則，深入開(kāi)展和諧平安創(chuàng )建活動(dòng)，設置綜治網(wǎng)絡(luò )和創(chuàng )建平安單位宣傳標語(yǔ)，為創(chuàng )建和諧平安單位打好了扎實(shí)的基礎。
2、鞏固和完善公眾安全感。今年我局在平安創(chuàng )建上以延伸與強化公眾安全感上下功夫，把主體定位于每個(gè)家庭的法律意識增強，文明程度提高，這樣拓寬了創(chuàng )安視野，提升創(chuàng )安質(zhì)量，取得了良好的社會(huì )效果，為創(chuàng )建和諧平安單位、文明小區打下了扎實(shí)的基礎。我局復印了100冊《公眾安全知識與政法部門(mén)服務(wù)程若手冊》，發(fā)至每位干職工和家屬、廉租房小區部份住戶(hù)，旨在為群眾提供一些平安知識，提高
群眾的`自我防范意識和能力。把《公眾安全感測評問(wèn)卷題目》印發(fā)到單位15戶(hù)有固定電話(huà)的住戶(hù)，要求被調查到的對象，通過(guò)回答公眾安全感測評所提問(wèn)題，宣傳我縣綜治工作所取得的成績(jì)。
3、鞏固和完善安全文明小區。我局從一九九八年開(kāi)展創(chuàng )建“安全文明小區”活動(dòng)以來(lái)，已經(jīng)十六個(gè)年頭了，取得了良好的效果，多次獲得了上級主管部門(mén)的肯定和獎勵，今年我局又在延伸與強化上下功夫，把主體定位于每個(gè)家庭的法律意識增強、文明程度提高，賦予細胞工程新的內涵和時(shí)代特色。
4、除隱患、促穩定。一是切實(shí)抓好矛盾糾紛排查調處工作，不斷完善維護領(lǐng)導責任制和矛盾糾紛排查調處機制，督促檢查制度，信訪(fǎng)工作制度，責任追究制度，基本實(shí)現了把矛盾化解在基層，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，今年在“全國兩會(huì )”和重大節日期間未出現到縣以上部門(mén)上訪(fǎng)的情況，并認真細致地做好了物業(yè)小區的安全穩定工作。二是加大安全生產(chǎn)、消防安全等專(zhuān)項整治力度，做好直管公房的維修和廉租住房安全監管工作，與住戶(hù)簽訂安全監督管理責任狀，今年沒(méi)有發(fā)生一起傷亡和房屋倒塌事故，有效地消除安全隱患，維護了社會(huì )穩定。
三、樹(shù)立主體意識，狠抓綜治目標落實(shí)
房管部門(mén)工作繁瑣而復雜，每一項工作都是直接面對群眾，直接影響到社會(huì )安定穩定問(wèn)題。我局牢固樹(shù)立綜治主體意識，強化責任，履行職責，齊抓共管，狠抓落實(shí)，切實(shí)維護了社會(huì )安定穩定。
1、除隱患、促穩定。切實(shí)抓好矛盾糾紛排查調處工作，不斷完善維護領(lǐng)導責任制和矛盾糾紛排查調處機制，督促檢查制度，信訪(fǎng)工作制度，責任追究制度，基本實(shí)現了把矛盾化解在基層，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。二是加大安全生產(chǎn)、消防監督管理，進(jìn)一步規范了保障性住房建設和直管公房、廉租房小區的監管，切實(shí)維護群眾的合法利益。今年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。三是加大排查化解不穩定因素的力度，密切關(guān)注職工思想動(dòng)態(tài)，有重點(diǎn)做好困難職工的政策解釋和幫扶安置工作。
3、加強治安集中整治，建立群防群治。加強和完善各種群防群治的組織體系和保障措施，把綜治工作不斷引向深入，把法制教育與道德規范有機的結合起來(lái)，全系統近三年實(shí)現“六無(wú)”可喜的成績(jì)，即無(wú)刑事犯罪，無(wú)治安處罰，無(wú)打架斗毆，無(wú)鄰里糾紛，無(wú)聚眾賭博，無(wú)違反計劃生育，做到了防患于未然，確保了一方平安，促進(jìn)了經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展。
4、加大檢查力度，積極建立和諧的人居環(huán)境。一是認真開(kāi)展各項檢查。每個(gè)月定期到直管公房和廉租房住宅小區安全情況進(jìn)行進(jìn)行檢查，特別是遇到洪水時(shí)期安排24小時(shí)值班。二是規范了建筑工地的用工行為，是否有用童工、不合理用工行為、不安全操作等維護了職工的合法權益，職工的自我保護意識得到增強。三是及時(shí)妥善處理投訴案件和突發(fā)事件。認真受理勞動(dòng)者的投訴案件，對群體性的事件及時(shí)受理，主動(dòng)調解，并督促有關(guān)企業(yè)解決問(wèn)題。促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩定。四是認真開(kāi)展各項專(zhuān)項活動(dòng)。每年我局組織了4次專(zhuān)項檢查，如打擊非法用工專(zhuān)項行動(dòng)、對外來(lái)流動(dòng)人員的登記檢查、農民工工資支付情況專(zhuān)項檢查活動(dòng)等。
5、加強房屋租賃管理工作。我局在從2012年五月份以縣政府銅府辦發(fā)[2012]22《關(guān)于印發(fā)xx縣商品房屋租賃管理實(shí)施細則》，并成立了組織機構，明確縣房產(chǎn)公司開(kāi)展流動(dòng)人口的房屋租賃登記備案工作。加強了房管系統流動(dòng)人口的有效管理。今年共發(fā)放出租房屋備案登記證108戶(hù)。
6、強化社區物業(yè)管理工作。我局今年主要針對物業(yè)管理中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展“物業(yè)管理服務(wù)年”主題活動(dòng)，指導物業(yè)服務(wù)企業(yè)要轉變管觀(guān)念，強化誠信服務(wù)意識，開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)達標活動(dòng)，發(fā)揮典型示范作用，同時(shí)加強物業(yè)行業(yè)整頓，完善制度建設，把物業(yè)管理提升服務(wù)水平納入城市管理年活動(dòng)實(shí)施行動(dòng)中。
7、抓好“三網(wǎng)”建設工作。一是積極配合我縣“三網(wǎng)”建設工作，及時(shí)更新“三網(wǎng)”信息。二是安排市場(chǎng)管理股抓好新建住宅小區視頻監控建設，從制度上落實(shí)新建商品房住宅小區視頻監控建設，把視頻監控工作落實(shí)到商品房小區綜合驗收必備條件，明確把好綜合驗收關(guān)。如狀元府邸，在已經(jīng)交房情況下，我們通過(guò)做工作，已經(jīng)安裝好視頻設施。
8、認真開(kāi)展“書(shū)記大接訪(fǎng)”活動(dòng)。每季度參與一次“書(shū)記大接訪(fǎng)”活動(dòng)，解決住房保障和產(chǎn)權登記這方面的疑難問(wèn)題，切實(shí)為廣大居民排憂(yōu)解難，得到社會(huì )好評。
9、積極完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
2015年，在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導下，我辦以深入貫徹落實(shí)創(chuàng )建平安東湖工作為中心，以確保轄區治安持續平穩、化解矛盾糾紛促進(jìn)轄區和諧穩定為重點(diǎn)，以捆綁作業(yè)提升轄區治安水平為目標，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)，為轄區各項事業(yè)發(fā)展提供了和諧穩定的社會(huì )環(huán)境，人民群眾安全感和幸福感不斷增強�，F將本年度的具體工作總結如下：
一、工作回顧
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)維穩工作責任，維護轄區平安穩定
一是充分發(fā)揮“五+2”矛盾排查預警和及時(shí)調處機制，做好信息暢通和應急工作，整合資源有效處置突發(fā)性事件。由于應急措施到位，妥善化解了東樂(lè )花園居民反對拆除東樂(lè )連廊和天橋、巷子坊勞資糾紛、塘坑仔1號廠(chǎng)房租賃合同糾紛，金洲花園反對建設50萬(wàn)伏高壓線(xiàn)事件等重大不穩定事件。截至目前，我辦直接處理并化解的突出隱患糾紛59宗，已化解57宗，調處成功率96。6%。二是做好涉軍訴求群體穩控。繼續深入落實(shí)“1對1”助困幫扶穩控機制，在今年各重大敏感節點(diǎn)中，共勸導化解赴外地信訪(fǎng)6次，轄區內均未發(fā)生涉軍群體上訪(fǎng)信訪(fǎng)和不穩定情況。三是深入落實(shí)街道綜治信訪(fǎng)維穩中心規范化建設。今年以來(lái)，綜治信訪(fǎng)維穩中心調處高效，共及時(shí)分流并調處各類(lèi)糾紛128宗，調處成功率100％。
�。ǘ┩七M(jìn)基層治保組織建設，發(fā)揮群防群治作用
一是大力推進(jìn)基層治保組織建設工作。目前，轄區9個(gè)社區治保組織進(jìn)一步完善建設工作；其他企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位治保組織共11個(gè)，學(xué)校治保組織9個(gè)，覆蓋率100%。二是壯大群防群治隊伍，轄區各社區、各領(lǐng)域均成立了5大支群防群治隊伍，共6333人。今年以來(lái)，群防群治隊伍向公安機關(guān)提供破案線(xiàn)索共104宗，協(xié)助公安機關(guān)破獲刑事（治安）案件36宗，排查化解矛盾糾紛362宗，協(xié)助排查安全隱患50處；同時(shí)，我辦積極協(xié)調東湖派出所開(kāi)展群防群治輪值輪訓共11期，表彰104人次，落實(shí)群防群治獎金34000元。
�。ㄈ⿵娀攸c(diǎn)區域整治，鞏固平安社區成果
一是街道將翠湖社區作為今年重點(diǎn)區域整治對象，整合街道綜治辦、派出所、執法隊、安監科、在社區布心花園一區等老舊住宅區開(kāi)展房中房整治、治安隱患排查整治等專(zhuān)項行動(dòng)。專(zhuān)項整治期間共開(kāi)展治安清查10次，排查安全隱患32處，出動(dòng)警力42人，處理刑事警情5宗，環(huán)比下降16。7%，治安9宗，環(huán)比下降59%，社區治安面貌進(jìn)一步提升。二是根據區打擊暴恐及掛牌整治工作相關(guān)要求，街道將布心市場(chǎng)片區、東樂(lè )喜薈城片區作為重點(diǎn)整治區域，協(xié)調派出所開(kāi)展涉恐關(guān)注人員基礎排查和信息采集，加強特種行業(yè)管理，指導內保單位安全防范等工作，今年以來(lái)轄區未發(fā)生涉疆涉維案等暴力恐怖事件。三是鞏固平安創(chuàng )建成果，在街道綜治部門(mén)和派出所共同努力下，社區治安環(huán)境得到顯著(zhù)提升。今年以來(lái)，轄區治安刑事總警情同比去年下降21。38%，命案“零”發(fā)案。四是大力開(kāi)展命案防范、反信息詐騙等各類(lèi)平安宣傳，街道在各社區專(zhuān)門(mén)設計并定制平安宣傳欄，張貼命案防范、反信息詐騙等相關(guān)宣傳海報，提升居民安全防范意識；發(fā)放平安創(chuàng )建“致居民的一封信”10000余份，提高轄區平安創(chuàng )建知曉率。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)安全文明小區建設，提升小區安全水平
按照區創(chuàng )建安全文明小區工作要求，今年我街道將大望苑、心怡花園申請提高為安全文明小區標兵單位，其中大望苑作為市政法委領(lǐng)導掛點(diǎn)小區重點(diǎn)創(chuàng )建。街道落實(shí)專(zhuān)款專(zhuān)用，積極指導小區開(kāi)展創(chuàng )建工作，目前已初步完成創(chuàng )建，小區治安環(huán)境、市容環(huán)境和人文環(huán)境顯著(zhù)提升，準備迎接上級部門(mén)考核驗收。
�。ㄎ澹┙拘麄鹘逃ぷ鞒B(tài)化
一是積極開(kāi)展禁毒宣傳教育。今年街道制定《東湖街道2015年禁毒宣傳教育月活動(dòng)工作方案》，以“預防新型合成毒品為主，珍愛(ài)生命，遠離毒品”為主題開(kāi)展不同形式的宣傳活動(dòng)10余次，特別是成功協(xié)辦2015年XX市“禁毒杯”第十一屆中小學(xué)生網(wǎng)球錦標賽。二是落實(shí)戒毒在冊人員管控，目前東湖街道戒毒康復人員在冊35人，已就業(yè)15人，無(wú)業(yè)8人，強戒6人，空掛4人，失蹤2人；其中，參加尿檢人員結果均呈陰性。
�。┘哟蠓葱敖坦ぷ髁Χ�
一是以金湖社區創(chuàng )建“無(wú)邪教示范社區”為抓手，積極在全街道落實(shí)“三個(gè)五”無(wú)邪教街道和無(wú)邪教社區創(chuàng )建工作，已于10月份通過(guò)區防范辦初步驗收。二是開(kāi)展“兩排一專(zhuān)”專(zhuān)項反邪教摸排工作，共排查重點(diǎn)樓宇5棟，走訪(fǎng)居民住戶(hù)100多戶(hù)，核查信息313人次，重點(diǎn)核查涉及“誣告濫訴”活動(dòng)人員4名，加強教育轉化；同時(shí)，協(xié)調公安派出所成功破獲組織邪教活動(dòng)案件1起。三是落實(shí)反邪教警示教育陣地建設，街道特別制作并張貼反邪教海報、發(fā)放宣傳冊子、資料共計約4500余張，開(kāi)展宣傳活動(dòng)10余場(chǎng)。
�。ㄆ撸┐罅﹂_(kāi)展“雷霆八號”整治非法營(yíng)運專(zhuān)項行動(dòng)
按照市、區“雷霆八號”專(zhuān)項行動(dòng)工作要求，街道強化工作措施，充分發(fā)揮民兵力量，將集中整治與日常巡查管控有機結合。截至目前，共開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)35次，出動(dòng)執法工作人員1200人次，暫扣摩托車(chē)66輛，電動(dòng)車(chē)496輛，三輪車(chē)144輛，違停527起，有力遏制了轄區非法營(yíng)運囂張勢頭，進(jìn)一步營(yíng)造了轄區安全、有序的交通秩序。
�。ò耍┞鋵�(shí)易肇事肇禍精神病人隨訪(fǎng)管控
一是街道成立精神衛生綜合管理工作領(lǐng)導小組，加強對專(zhuān)項工作的組織領(lǐng)導。二是街道綜治辦主動(dòng)協(xié)調區慢性病醫院，對轄區曾經(jīng)接受過(guò)診斷、治療、救助的重性精神病人進(jìn)行全面梳理。據初步統計，轄區在冊人員211人，戶(hù)籍并居住96人，非戶(hù)籍并居住28人，戶(hù)籍不居住87人。三是會(huì )同社區工作站、民警上門(mén)進(jìn)行全方位的排查，對已確診的精神病人，通過(guò)排查走訪(fǎng)掌握其動(dòng)態(tài)情況，落實(shí)服務(wù)和管控。四是人員信息及時(shí)錄入管理。按上級要求，已將居住在轄區的戶(hù)籍人員錄入到系統并進(jìn)行跟進(jìn)。
�。ň牛┳ズ梦飿I(yè)監管和業(yè)委會(huì )指導工作
一是結合全區物業(yè)管理改革，完成綠映居、心怡花園、太白居、布心花園四區小區業(yè)委會(huì )換屆工作，積極推進(jìn)金洲花園、寶龍苑、東湖豪庭、東樂(lè )花園、布心花園一區等小區業(yè)委會(huì )換屆選舉籌備工作。二是積極調處物業(yè)矛盾糾紛，今年共調處各類(lèi)物業(yè)投訴和矛盾糾紛65宗，及時(shí)跟進(jìn)并妥善處理了金洲花園業(yè)委會(huì )選舉、百仕達樂(lè )湖部分業(yè)主罷免現業(yè)委會(huì )糾紛、百仕達東郡物業(yè)管理糾紛等重點(diǎn)物業(yè)管理方面的矛盾糾紛。
二、2016年工作計劃
�。ㄒ唬┱J真做好維穩應急預警，妥善處理基層矛盾糾紛。一是街道將繼續做好重大不穩定事項風(fēng)險評估，制定應急預案，防止突發(fā)群體性的事件。二是針對目前轄區物業(yè)矛盾突出的情況，將根據相關(guān)法律法規積極做好政策解釋溝通和穩控工作，確保轄區穩定。三是繼續落實(shí)“1對1”幫扶維穩機制，密切關(guān)注涉軍人員動(dòng)態(tài)，落實(shí)關(guān)愛(ài)慰問(wèn)，確保行蹤掌握在可控范圍內。
�。ǘ┻M(jìn)一步規范街道綜治信訪(fǎng)維穩中心日常工作。通過(guò)推動(dòng)社區工作平臺建設，健全綜合協(xié)調機制，整合資源，集中處理重點(diǎn)難點(diǎn)工作。充分發(fā)揮綜治信訪(fǎng)維穩中心樞紐作用，做好基層矛盾排查和調處，確保轄區平安穩定形勢。
�。ㄈ├^續壯大群防群治隊伍，發(fā)揮基層治保組織作用。通過(guò)平安創(chuàng )建宣傳、文體活動(dòng)宣傳等多種方式，引導和提倡群眾加入群防群治隊伍，營(yíng)造社區巡防人人參與的良好局面。協(xié)調派出所加強對群防群治隊伍進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓，不斷強化、發(fā)揮群防群治隊伍的在平安創(chuàng )建中的重要作用。
�。ㄋ模┐罅﹂_(kāi)展平安宣傳，鞏固平安社區創(chuàng )建成果。繼續大力開(kāi)展命案防范、反信息詐騙等各類(lèi)平安宣傳；提升小區物業(yè)管理，推動(dòng)安全文明小區創(chuàng )建，并強化對已建成安全文明小區的日常動(dòng)態(tài)管理。鞏固“無(wú)毒社區”“無(wú)邪教社區”“無(wú)傳銷(xiāo)社區”創(chuàng )建成果，維護社區平安和諧環(huán)境。
�。ㄎ澹﹫猿珠_(kāi)展禁毒和反邪教宣傳工作，維護轄區純凈社會(huì )風(fēng)氣。一是進(jìn)一步開(kāi)展禁毒宣傳教育工作，打好禁毒預防戰役，努力減少新吸毒人員的滋生；二是對反邪工作保持高度重視，注重基層信息的收集，積極開(kāi)展反邪教宣傳活動(dòng)，加強重點(diǎn)場(chǎng)所的檢查，并對重點(diǎn)人員專(zhuān)人跟進(jìn)回訪(fǎng)。
�。┤骒柟讨攸c(diǎn)地區整治工作成果。加大排查整治力度，堅持開(kāi)展重點(diǎn)區域整治、非法營(yíng)運等專(zhuān)項行動(dòng)，形成長(cháng)效機制。
�。ㄆ撸├^續落實(shí)易肇事肇禍精神病人管控。協(xié)調街道計生等相關(guān)部門(mén)扎實(shí)做好排查工作，切實(shí)摸清底數，掌握現實(shí)情況，有效預防精神病人肇事肇禍案件的發(fā)生。
�。ò耍┳龊幂爡^物業(yè)管理糾紛、業(yè)委會(huì )糾紛的協(xié)調和化解工作。目前，社會(huì )經(jīng)濟形勢復雜多變，涉及物業(yè)管理、業(yè)委會(huì )選舉等方面經(jīng)常發(fā)生矛盾糾紛，街道將繼續主動(dòng)做好業(yè)委會(huì )的選舉換屆工作，努力化解物管糾紛，確保轄區平安穩定。
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