導游知識點(diǎn)總結

　　在現實(shí)學(xué)習生活中，說(shuō)到知識點(diǎn)，大家是不是都習慣性的重視？知識點(diǎn)也不一定都是文字，數學(xué)的知識點(diǎn)除了定義，同樣重要的公式也可以理解為知識點(diǎn)。哪些才是我們真正需要的知識點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的導游知識點(diǎn)總結，歡迎閱讀與收藏。

　　導游知識點(diǎn)總結 1

　　十大名茶

　　西湖龍井（浙江杭州西湖區）、碧螺春（江蘇吳縣太湖的洞庭山碧螺峰）、信陽(yáng)毛尖（河南信陽(yáng)車(chē)云山）、君山銀針（湖南岳陽(yáng)君山）、六安瓜片（安徽六安和金寨兩縣的齊云山）、黃山毛峰（安徽歙縣黃山）、祁門(mén)紅茶（安徽祁門(mén)縣）、都勻毛尖（貴州都勻縣）、鐵觀(guān)音（福建安溪縣）、武夷巖茶（福建崇安縣）

　　四大名繡

　　蘇繡（蘇州）、湘繡（湖南）、蜀繡（四川）、廣繡（廣東）

　　四大名扇

　　檀香扇（江蘇）、火畫(huà)扇（廣東）、竹絲扇（四川）、綾絹扇（浙江）

　　四大名花

　　牡丹（河南洛陽(yáng)）、水仙（福建漳州）、菊花（浙江杭州）、山茶（云南昆明）

　　四大發(fā)明

　　造紙（東漢.·蔡倫）、火藥（唐朝.·古代煉丹家）、印刷術(shù)（北宋.·畢升）、指南針（北宋.·發(fā)明者無(wú)記載）

　　古代主要節日

　　元日：正月初一，一年開(kāi)始。

　　人日：正月初七，主小孩。

　　上元：正月十五，張燈為戲，又叫“燈節”。

　　社日：春分前后，祭祀祈禱農事。

　　寒食：清明前兩日，禁火三日（吳子胥）。

　　清明：四月初，掃墓、祭祀。

　　端午：五月初五，吃粽子，劃龍（屈原）。

　　七夕：七月初七，婦女乞巧（牛郎織女）。

　　中元：七月十五，祭祀鬼神，又叫“鬼節”。

　　中秋：八月十五，賞月，思鄉。

　　重陽(yáng)：九月初九，登高，插茱萸免災。

　　冬至：又叫“至日”，節氣的起點(diǎn)。

　　臘日：臘月初八，喝“臘八粥”。

　　除夕：一年的最后一天的晚上，初舊迎新。

　　四書(shū)

　　《論語(yǔ)》、《中庸》、《大學(xué)》、《孟子》五經(jīng)《詩(shī)經(jīng)》、《尚書(shū)》、《禮記》、《易經(jīng)》、《春秋》

　　八股文

　　破題、承題、起講、入手、起股、中股、后股、束股

　　六子全書(shū)

　　《老子》、《莊子》、《列子》、《荀子》、《揚子法言》、《文中子中說(shuō)》

　　漢字六書(shū)

　　象形、指事、形聲、會(huì )意、轉注、假借

　　書(shū)法九勢

　　落筆、轉筆、藏峰、藏頭、護尾、疾勢、掠筆、澀勢、橫鱗豎勒

　　竹林七賢

　　嵇康、劉伶、阮籍、山濤、阮咸、向秀、王戎

　　飲中八仙

　　李白、賀知章、李適之、李琎、崔宗之、蘇晉、張旭、焦遂

　　蜀之八仙

　　容成公、李耳、董促舒、張道陵、嚴君平、李八百、范長(cháng)生、爾朱先生

　　揚州八怪

　　鄭板橋、汪士慎、李鱓、黃慎、金農、高翔、李方鷹、羅聘

　　北宋四大家

　　黃庭堅、歐陽(yáng)修、蘇軾、王安石

　　唐宋古文八大家

　　韓愈、柳宗元、歐陽(yáng)修、蘇洵、蘇軾、蘇轍、王安石、曾鞏

　　十三經(jīng)

　　《易經(jīng)》、《詩(shī)經(jīng)》、《尚書(shū)》、《禮記》、《儀禮》、《公羊傳》、《榖梁傳》、《左傳》、《孝經(jīng)》、《論語(yǔ)》、《爾雅》、《孟子》

　　四大民間傳說(shuō)

　　《牛郎織女》、《孟姜女》、《梁山伯與祝英臺》、《白蛇與許仙》

　　四大文化遺產(chǎn)

　　《明清檔案》、《殷墟甲骨》、《居延漢簡(jiǎn)》、《敦煌經(jīng)卷》

　　元代四大戲劇

　　關(guān)漢卿《竇娥冤》、王實(shí)甫《西廂記》、湯顯祖《牡丹亭》、洪升《長(cháng)生殿》

　　晚清四大譴責小說(shuō)

　　李寶嘉《官場(chǎng)現形記》、吳沃堯《二十年目睹之怪現狀》、劉鶚《老殘游記》、曾樸《孽�；ā�

　　五彩

　　青、黃、赤、白、黑

　　五音

　　宮、商、角、徵、羽

　　七寶

　　金、銀、琉璃、珊瑚、硨磲、珍珠、瑪瑙

　　九宮正宮、中呂宮、南呂宮、仙呂宮、黃鐘宮、大面調、雙調、商調、越調

　　七大藝術(shù)

　　繪畫(huà)、音樂(lè )、雕塑、戲劇、文學(xué)、建筑、電影

　　四大名瓷窯

　　河北的瓷州窯、浙江的`龍泉窯、江西的景德鎮窯、福建的德化窯

　　四大名旦

　　梅蘭芳、程硯秋、尚小云、荀慧生

　　六禮

　　冠、婚、喪、祭、鄉飲酒、相見(jiàn)

　　六藝

　　禮、樂(lè )、射、御、書(shū)、數

　　六義

　　賦、比、興、風(fēng)、雅、頌

　　八旗

　　鑲黃、正黃、鑲白、正白、鑲紅、正紅、鑲藍、正藍

　　十惡

　　謀反、謀大逆、謀叛、謀惡逆、不道、大不敬、不孝、不睦、不義、內亂

　　九流

　　儒家、道家、陰陽(yáng)家、法家、名家、墨家、縱橫家、雜家、農家

　　三山

　　安徽黃山、江西廬山、浙江雁蕩山

　　五嶺

　　越城嶺、都龐嶺、萌諸嶺、騎田嶺、大庾嶺

　　五岳

　�。ㄖ性溃┖幽厢陨�、（東岳）山東泰山、（西岳）陜西華山、（南岳）湖南衡山、（北岳）山西恒山

　　五湖

　　鄱陽(yáng)湖（江西）、洞庭湖（湖南）、太湖（江蘇）、洪澤湖（江蘇）、巢湖（安徽）

　　四海

　　渤海、黃海、東海、南海

　　四大名橋

　　廣濟橋、趙州橋、洛陽(yáng)橋、盧溝橋

　　四大名園

　　頤和園（北京）、避暑山莊（河北承德）、拙政園（江蘇蘇州）、留園（江蘇蘇州）

　　四大名剎

　　靈巖寺（山東長(cháng)清）、國清寺（浙江天臺）玉泉寺（湖北江陵）、棲霞寺（江蘇南京）

　　四大名樓

　　岳陽(yáng)樓（湖南岳陽(yáng)）、黃鶴樓（湖北武漢）、滕王閣（江西南昌）、大觀(guān)樓（云南昆明）

　　四大名亭

　　醉翁亭（安徽滁縣）、陶然亭（北京先農壇）、愛(ài)晚亭（湖南長(cháng)沙）、湖心亭（杭州西湖）

　　四大古鎮

　　景德鎮（江西）、佛山鎮（廣東）、漢口鎮（湖北）、朱仙鎮（河南）

　　四大碑林

　　西安碑林（陜西西安）、孔廟碑林（山東曲阜）、地震碑林（四川西昌）、南門(mén)碑林（臺灣高雄）

　　四大名塔

　　嵩岳寺塔（河南登封嵩岳寺）、飛虹塔（山西洪洞廣勝寺）、釋迦塔（山西應縣佛宮寺）、千尋塔（云南大理崇圣寺）

　　四大石窟

　　莫高窟（甘肅敦煌）、云崗石窟（山西大同）、龍門(mén)石窟（河南洛陽(yáng)）、麥積山石窟（甘肅天水）

　　四大書(shū)院

　　白鹿洞書(shū)院（江西廬山）、岳麓書(shū)院（湖南長(cháng)沙）、嵩陽(yáng)書(shū)院（河南嵩山）、應天書(shū)院（河南商丘）

　　四大佛教名山

　　浙江普陀山（觀(guān)音菩薩）、山西五臺山（文殊菩薩）、四川峨眉山（普賢菩薩）、安徽九華山（地藏王菩薩）

　　四大道教名山

　　湖北武當山、江西龍虎山、安徽齊云山、四川青城山

　　五行

　　金、木、水、火、土八卦乾（天）、坤（地）、震（雷）、巽（風(fēng)）、坎（水）、離（火）、艮（山）、兌（沼）

　　三皇

　　伏羲、女?huà)z、神農

　　五帝

　　太皞、炎帝、黃帝、少皞、顓頊

　　三教

　　儒教、道教、佛教

　　三清

　　元始天尊（清微天玉清境）、靈寶天尊（禹余天上清境）、道德天尊（大赤天太清境）

　　四御

　　昊天金闕無(wú)上至尊玉皇大帝、中天紫微北極大帝、勾陳上宮天后皇大帝、承天效法土皇地祗

　　八仙

　　鐵拐李、鐘離權、張果老、呂洞賓、何仙姑、藍采和、韓湘子、曹?chē)��?/p>

　　十八羅漢

　　布袋羅漢、長(cháng)眉羅漢、芭蕉羅漢、沉思羅漢、伏虎羅漢、過(guò)江羅漢、歡喜羅漢、降龍羅漢、靜坐羅漢、舉缽羅漢、開(kāi)心羅漢、看門(mén)羅漢、騎象羅漢、探手羅漢、托塔羅漢、挖耳羅漢、笑獅羅漢、坐鹿羅漢

　　十八層地獄

　　[第一層]泥犁地獄、[第二層]刀山地獄、[第三層]沸沙地獄、[第四層]沸屎地獄、[第五層]黑身地獄、[第六層]火車(chē)地獄、[第七層]鑊湯地獄、[第八層]鐵床地獄、[第九層]蓋山地獄、[第十層]寒冰地獄、[第十一層]剝皮地獄、[第十二層]畜生地獄、[第十三層]刀兵地獄、[第十四層]鐵磨地獄、[第十五層]寒冰地獄、[第十六層]鐵冊地獄、[第十七層]蛆蟲(chóng)地獄、[第十 八 層]烊銅地獄

　　五臟

　　心、肝、脾、肺、腎

　　六腑

　　胃、膽、三焦、膀胱、大腸、小腸

　　七情

　　喜、怒、哀、樂(lè )、愛(ài)、惡、欲

　　五常

　　仁、義、禮、智、信

　　五倫

　　君臣、父子、兄弟、夫婦、朋友

　　三姑

　　尼姑、道姑、卦姑

　　六婆

　　牙婆、媒婆、師婆、虔婆、藥婆、穩婆

　　九屬

　　玄孫、曾孫、孫、子、身、父、祖父、曾祖父、高祖父

　　五谷

　　稻、黍、稷、麥、菽

　　中國八大菜系

　　四川菜、湖南菜、山東菜、江蘇菜、浙江菜、廣東菜、福建菜、安徽菜

　　五毒

　　蝎子、蛇、蜘蛛、蜈蚣、蟾蜍

　　配藥七方

　　大方、小方、緩方、急方、奇方、偶方、復方

　　五種毒藥

　　石膽、丹砂、雄黃、礬石、慈石

　　導游知識點(diǎn)總結 2

　　1.導游服務(wù)發(fā)展的主要特征

　　答：從導游服務(wù)的社會(huì )屬性來(lái)說(shuō)，它從社會(huì )中的一件偶然行為發(fā)展成為一種社會(huì )行為，即從非職業(yè)性發(fā)展為職業(yè)性。

　　從導游服務(wù)的內容來(lái)說(shuō)，導游人員的工作從為游客當向導與發(fā)展成為向導與講解相結合，最后發(fā)展到向導、講解、與生活照料或開(kāi)車(chē)集于一身。

　　從導游服務(wù)的類(lèi)型來(lái)說(shuō)，從單純地依靠導游人員的體能發(fā)展到體能與圖文聲像相結合，現代導游服務(wù)中，導游人員的口頭講解與圖文聲像結合的基礎是科學(xué)的進(jìn)步。

　　從導游服務(wù)的語(yǔ)種來(lái)說(shuō)�，F已從單一語(yǔ)種發(fā)展為多語(yǔ)種。隨著(zhù)旅游活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展，導游人員隊伍必須由會(huì )多語(yǔ)種的人員組成。

　　2.未來(lái)導游服務(wù)的發(fā)展趨勢是什么?

　　答：導游內容的高知識化，導游服務(wù)是一種知識密集型的服務(wù)，在未來(lái)社會(huì )，人們的修養更高，對知識的更新更加注重，文化旅游、專(zhuān)業(yè)旅游、科考旅游的發(fā)展，將對導游人員提出更高的知識要求;

　　導游手段的科技化，隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，將會(huì )右越來(lái)越多的、先進(jìn)的科技手段運用到導游服務(wù)工作中來(lái)，這些先進(jìn)的技術(shù)能在游客游覽前或游覽過(guò)程中引導游客參觀(guān)游覽，起到深化實(shí)地導游講解和以點(diǎn)帶面的作用，從而成為高右工作中不可缺少的輔助手段。

　　導游方法的多樣化，隨著(zhù)旅游活動(dòng)多樣化趨勢的發(fā)展，尤其是參與性旅游活動(dòng)的興起和發(fā)展，要求導游人員隨之變化其導游方法。未來(lái)導游人員不僅是位能說(shuō)會(huì )道、能唱會(huì )跳，多才多藝的人，還要能動(dòng)手，有強壯的體魄、勇敢的精神，與游客一起回歸大自然，參與綠色旅游活動(dòng)，甚至去探險。今后的導游方法將越來(lái)越多，導游人員不僅要熟練地運用各種導游講解方法，還要掌握各種參與旅游活動(dòng)的方法。

　　3.中國導游人員在進(jìn)行涉外導游服務(wù)過(guò)程，其一舉一動(dòng)都在有意無(wú)意地宣傳著(zhù)中國。請問(wèn)，導游人員在涉外宣傳中應如何做?

　　答.作為社會(huì )主義中國的導游人員，在進(jìn)行涉外導游服務(wù)時(shí)，應有鮮明的政治立場(chǎng)，并遵循積極主動(dòng)、因勢利導、實(shí)事求是、保守秘密、不卑不亢的原則，努力將對外宣傳寓于導游講解、日常交談與服務(wù)、和游覽娛樂(lè )中，不失時(shí)機地宣傳中國。

　　4.為什么說(shuō)導游服務(wù)具有復雜多變的特點(diǎn)?

　　答：(1)導游服務(wù)工作對象復雜多變。導游工作的對象是游客，他們來(lái)自不同的`地方，由于國籍、民族、職業(yè)、性別、年齡、宗教信仰和受教育情況的不同，致使其性格、習慣、愛(ài)好等表現出千差萬(wàn)別。

　　(2)游客的需求是多種多樣的。導游服務(wù)的內容是綜合性的，而游客在游覽活動(dòng)過(guò)程中的需求由于游客自身及環(huán)境的不同需求也不禁相同。在游覽過(guò)程中還會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題，每個(gè)游客出現的問(wèn)題及需要導游幫助的情況各不相同。

　　(3)導游人員接觸的人員多，人際關(guān)系復雜。由于導游工作具有紐帶作用，因此，導游人員除要與游客打交道外，還要與旅游活動(dòng)過(guò)程中的相關(guān)部門(mén)打交道，如：飯店、餐廳、景區(點(diǎn))，商店、交通、娛樂(lè )等部門(mén)和單位的人員接洽，同時(shí)還要處理好與全陪、領(lǐng)隊的關(guān)系，以及旅行社內部員工的關(guān)系等。導游人員處于復雜人際關(guān)系網(wǎng)的中心。

　　(4)直接面對各種物質(zhì)誘惑和“精神污染”。導游人員在服務(wù)過(guò)程中，有時(shí)在與部分游客交往過(guò)程中，常常比一般人更容易接觸到一些不健康的思想意識和生活作風(fēng)，有時(shí)還會(huì )面臨金錢(qián)、色情、名利、地位的誘惑。

　　5.分析未來(lái)旅游發(fā)展的主要趨勢

　　答.(1).在國際旅游中，遠程旅游將有較大發(fā)展，其發(fā)展速度將大大快于近程旅游。

　　(2).在各種旅游活動(dòng)中，休閑旅游增長(cháng)最快，要求有更大的靈活可變性。

　　(3).在旅游形式上，團體旅游的比重將下降，散客旅游繼續增長(cháng)。

　　(4).游客對文化與環(huán)保將更加重視。

　　6.簡(jiǎn)述導游服務(wù)的范圍

　　答：導游服務(wù)的范圍較大，涉及多方面的問(wèn)題，但歸納起來(lái)，大致可分為：導游講解服務(wù)，導游講解服務(wù)包括游客服務(wù)包括游客在目的地旅行期間的沿途講解服務(wù)、參觀(guān)游覽現場(chǎng)的導游講解服務(wù)以及座談、訪(fǎng)問(wèn)和某些參觀(guān)參觀(guān)點(diǎn)的口譯服務(wù);旅行生活服務(wù)，包括游客入出境迎送、旅途生活照料、安全服務(wù)及上下站聯(lián)絡(luò );市內交通服務(wù)，是指導游人員同時(shí)兼任駕駛員為游客在市內和市郊旅行游覽是提供的駕駛服務(wù)。

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