營(yíng)銷(xiāo)策劃部年終總結
導讀：年終總結是人們對一年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來(lái)的情況概述、成績(jì)和經(jīng)驗教訓、今后努力的方向。下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃部年終總結，歡迎閱讀！
營(yíng)銷(xiāo)策劃部年終總結
20XX年房地產(chǎn)市場(chǎng)售價(jià)急速上漲，政府出臺諸多調控政策，房地產(chǎn)行業(yè)受到各方輿論的壓力隨之而來(lái)。在今年激烈的市場(chǎng)博弈中；在一次次部門(mén)溝通協(xié)調、思想碰撞中；在公司領(lǐng)導的正確指揮下；在全部門(mén)暢通溝通、積極配合下；我們進(jìn)行了一次次市場(chǎng)調研、預測、目標客戶(hù)的分析把握，以及制定出階段性目標和相應的工作計劃并嚴格執行。策劃部同銷(xiāo)售部一起克服種種困難，把握市場(chǎng)機遇，在今年的工作中完成公司銷(xiāo)售任務(wù)，控制營(yíng)銷(xiāo)成本，有效提升品牌形象。
一、全年完成的主要工作和取得的主要成績(jì)。
1、20XX年元月9月開(kāi)盤(pán)至今，我們通過(guò)雄基、南國廣告、DM等媒體做了一些宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)，銷(xiāo)售進(jìn)入了持續自然銷(xiāo)售階段，自五一后，除更換戶(hù)外廣告（攬萬(wàn)象風(fēng)云）之外，其余廣告沒(méi)有再上，整個(gè)部門(mén)在5月—10月期間，因可售產(chǎn)品較少，銷(xiāo)售無(wú)大的活動(dòng)和動(dòng)作；
2、CBD返祖模式的學(xué)習培訓及廣告推廣
在這期間，我們部門(mén)人員與寶資天項目組在河池進(jìn)行了兩次系統的溝通討論，對此模式的產(chǎn)生、運作有了一定的了解。那時(shí)曾想計劃于7月中旬，兩部門(mén)人員與你就此方案進(jìn)行溝通，因時(shí)間原因和工會(huì )項目的介入，不了了之。本部門(mén)按原定的CBD推廣計劃時(shí)間表，安排及準備CBD營(yíng)銷(xiāo)工作，同時(shí)要求寶資天項目組對其項目組相關(guān)工作人員進(jìn)行了的CBD的返祖銷(xiāo)售模式接待及銷(xiāo)售培訓，等待CBD的正式開(kāi)盤(pán)。
我們于9月中旬開(kāi)始了漢軍·CBD的.戶(hù)外廣告已出街，目的主要是：首先，搶先在河池上CBD的案名，防別人與我們爭CBD的概念，有利于漢軍·CBD先入為主，有利于市場(chǎng)形象深入人心；其次，考慮到這階段在住宅上無(wú)大手筆和CBD銷(xiāo)售時(shí)間時(shí)機不成熟等因素的影響，我們暫不進(jìn)行住宅的廣告推廣，而把這時(shí)間空擋留給CBD的形象推廣，在河池樹(shù)立漢軍·CBD第一高樓、地標建筑、商務(wù)中心的形象定位，引導市民關(guān)注其的建設、裝修進(jìn)度、CBD的物業(yè)管理，關(guān)注這些河池沒(méi)有的新事物在河池的發(fā)展。
3、綜合樓的酒店、辦公區、一樓大廳的裝修設計
對于綜合樓的裝修設計，我們只能對于色彩、輪廊、造型上說(shuō)一些自己的認識與看法，在整個(gè)設計方案明確后，蘭振主要從技術(shù)角度上跟進(jìn)酒店、辦公區、一樓大廳的設計圖出圖及裝修工作，月底酒店和一樓大廳施工圖已出，裝修隊伍未定，辦公區樣板區已有三家拿出設計，蘭振手頭留有兩家的設計效果圖，其余一家再做，時(shí)間未定。辦公區樣板的設計方案等你回來(lái)后再定。
4、工會(huì )項目期準備工作
由于該項目來(lái)得快，接觸時(shí)間少，又加上是我公司第一次與政府部門(mén)以合作形式開(kāi)發(fā)建設，經(jīng)驗不是很足，需要我們依據以前房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，找出解決問(wèn)題的辦法。第一是要明確雙方的合作框架協(xié)議；第二是要明確開(kāi)發(fā)合作方式，明確我方的主導權；第三是資產(chǎn)的評估；第四是土地證的辦理；第五是雙方的現有資金及出資時(shí)間安排。
在公司領(lǐng)導下，我部門(mén)人員積極配合，做好各項準備工作。目前
我公司已與市總工會(huì )完成了雙方合作開(kāi)發(fā)建設合同書(shū)的簽署，雙方在合同中明確了第一、二、三點(diǎn)的內容。為使該項目盡早開(kāi)工，明確雙方合作建設意向，我部門(mén)提前做好開(kāi)工慶典方案，在規定的時(shí)間里，做好了開(kāi)工慶典活動(dòng)，取得了圓滿(mǎn)成功，更重要的是，該活動(dòng)的成功舉辦，更加提升了我公司的實(shí)力及形象，河池第一大開(kāi)發(fā)商的美譽(yù)已逐漸形成，同時(shí)市工會(huì )與我公司合作開(kāi)發(fā)已名聲在外，項目中途變卦合作者的可能性更加小了。誰(shuí)終止合同誰(shuí)就付出巨大的經(jīng)濟損失。
為保證上述計劃及工作能順利完成，在9月開(kāi)工慶典活動(dòng)結束后，我們銷(xiāo)售部門(mén)與公司工程部積極配合，就對該項目的總平設計公司委托合同書(shū)、場(chǎng)地的地界定點(diǎn)與放線(xiàn)，場(chǎng)地地塊周邊的規劃及項目開(kāi)工建設情況、周邊路網(wǎng)規劃及坐標、標高情況，進(jìn)行了全面的摸底與詳細調查了解，能要的文字資料，盡可能通過(guò)市工會(huì )向相關(guān)本門(mén)索取。同時(shí)對項目的總平及建設規模大小及產(chǎn)品戶(hù)型的設計，我們積極與寶資天進(jìn)行溝通，他們在10月10日左右拿出對該項目的住宅、商業(yè)的設計建議。
5、11月上旬，完成一次河池房地產(chǎn)市場(chǎng)的調查，了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展、各開(kāi)發(fā)商現狀及項目建設在發(fā)展過(guò)程中遇到的困難及解決辦法，對于我們明年開(kāi)發(fā)市工會(huì )項目和漢軍·龍江帝景項目進(jìn)行借鑒與評估。
二、工作中的經(jīng)驗及工作中出現的主要問(wèn)題。
1、價(jià)格與銷(xiāo)售策略
銷(xiāo)售價(jià)格的制定與銷(xiāo)售策略一直是我們工作的重中之重。面對
國家調控，20XX年房地產(chǎn)價(jià)格的一路飆升、飛速上漲。在這樣的市場(chǎng)機遇與壓力之下，通過(guò)市場(chǎng)調研分析，我們在客觀(guān)務(wù)實(shí)的基礎上，制定出了F棟和A棟的開(kāi)盤(pán)定價(jià)方案，并結合市場(chǎng)狀況行之有效的完成了今年的銷(xiāo)售任務(wù)。接下來(lái)對區域市場(chǎng)又做了大量的市場(chǎng)調研，金龍灣的開(kāi)盤(pán)對我們的銷(xiāo)售價(jià)格影響是很大的，并且起到了積極推進(jìn)的作用。在開(kāi)盤(pán)前期的排號卡發(fā)售中，我們最后一次探底客戶(hù)心理價(jià)位，最終均價(jià)定為3100元每平米，我們的定價(jià)在區域市場(chǎng)處在領(lǐng)先地位，基本與金龍灣價(jià)格持平，可以說(shuō)是做到了利益的最大化。今年在樓層定價(jià)時(shí)，我們吸取先進(jìn)高層的定價(jià)方案，將樓層差價(jià)分為三個(gè)線(xiàn)，低樓層、中間樓層和高樓層的差價(jià)分檔，充分考慮客戶(hù)的消費心理，做到科學(xué)理性。 2、本案產(chǎn)品分析與產(chǎn)品建議
為更好的促進(jìn)銷(xiāo)售，銷(xiāo)售部協(xié)同策劃完成項目區位分析及銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)提煉。今年為河池項目的規劃做準備，策劃部又銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行了多次市場(chǎng)調研，對河池市場(chǎng)現有項目的外立、戶(hù)型、小區規劃、景觀(guān)規劃等多方面深入考查。
3、市場(chǎng)調研
了解市場(chǎng)信息并做出正確分析建議是編制銷(xiāo)售策略計劃的根據，一年來(lái)我們進(jìn)行多次深入的市場(chǎng)調研，并編寫(xiě)了相關(guān)市調報告，及時(shí)為公司領(lǐng)導提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列營(yíng)銷(xiāo)方案。面對國家調控，市場(chǎng)調研應做在營(yíng)銷(xiāo)工作之前，也是明年我們需要加重的工作任務(wù)。
4、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)
開(kāi)盤(pán)活動(dòng)是全年工作中的重點(diǎn)。20XX年我們成功舉行一次開(kāi)盤(pán)活動(dòng)。策劃部從前期策劃到活動(dòng)的流程安排、設計品的設計制作、人員的分配、物料的選購、媒體的發(fā)布、活動(dòng)公司的選用，再到活動(dòng)當天的執行溝通做了大量的工作并投入了極大的工作熱情。前期大量的工作，都是為活動(dòng)當天的成功做準備。展示的是我們公司的形象，是河池項目的品牌。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)一是維護老客戶(hù)關(guān)系，提升品牌美譽(yù)度，提高口碑宣傳。還有配合銷(xiāo)售，各客戶(hù)一種尊貴感，榮譽(yù)感，提高成交率。 5、廣告媒體投入在媒體資源整合上，我們今年使用的媒體共有：
﹝1﹞、大眾媒體報媒，以河池日報、雄基信息報、廣西南國廣告為主。再充分考慮到消費者的閱讀習慣和考察了各報媒影響力和投放量后，我們確定了這三家報刊。河池日報的專(zhuān)業(yè)性在市場(chǎng)上影響力很大、受眾目標性強，客戶(hù)素質(zhì)統一；雄基信息報其廣告的到達率是這些報刊內最好的；廣西南國早報受眾面也比較廣。在具體實(shí)施過(guò)程中我們采取軟硬結合，即給客戶(hù)強勢的視覺(jué)沖擊，又注重引導消費。
﹝2﹞、戶(hù)外媒體，今年對項目圍擋的使用做到信息的及時(shí)更換，，我部門(mén)做到即時(shí)更換戶(hù)外信息，定期檢查戶(hù)外效果，力保戶(hù)外發(fā)布即時(shí)有效，達到宣傳企業(yè)文化，傳達給廣大顧客最新的銷(xiāo)售信息，優(yōu)惠政策等。
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