個(gè)人跟班學(xué)習工作總結
個(gè)人進(jìn)行跟班學(xué)習，能夠進(jìn)一步提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力，從前輩出學(xué)習到寶貴的經(jīng)驗，這對于個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)自我提升的好機會(huì )。一起來(lái)看看小編整理的個(gè)人跟班學(xué)習工作總結，希望對您有幫助。
個(gè)人跟班學(xué)習工作總結篇一
按照縣政府辦安排，我有幸到工信委工業(yè)園區科跟班學(xué)習。學(xué)習期間，我在縣委組織部和市、縣工信委領(lǐng)導的關(guān)心指導下，時(shí)刻牢記這次跟班學(xué)習的目的和要求，扎實(shí)工作，主動(dòng)求教，留心觀(guān)察，認真思考，各方面都有新的進(jìn)步�，F就自己跟班學(xué)習期間的情況總結如下。
一、遵章守紀，勤奮工作
自今年8月7日到工信委報到以來(lái)，我堅持克服路程遠，小孩未滿(mǎn)哺乳期等困難，努力做到按時(shí)上下班，認真按照市民政工信委領(lǐng)導安排，迅速熟悉市工信委辦公室相關(guān)業(yè)務(wù)，嚴格遵守市工信委各項規章制度，扎實(shí)做好領(lǐng)導安排的來(lái)客接待、電話(huà)接聽(tīng)、上傳下達、會(huì )議安排，后勤服務(wù)等工作，積極參加辦公室信息調研和文稿起草工作，及時(shí)做好領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。跟班學(xué)習期間，先后參與會(huì )議籌備工作7次，來(lái)客接待服務(wù)21次，參與工作調研2次，擬寫(xiě)文稿13篇。為完成各項工作任務(wù)，累記加班150余小時(shí)。
二、虛心求教，加強聯(lián)系
我主動(dòng)到市工信委各處室拜訪(fǎng)，迅速熟悉、認識了機關(guān)絕大多數干部職工，經(jīng)常幫助他們打掃衛生，端茶倒水，有效融洽了與各位領(lǐng)導和同志們的關(guān)系。認真閱讀市工信委各類(lèi)文件資料，并結合工作實(shí)際，虛心地向他們請教，積極與他們探討工作中的有關(guān)問(wèn)題，不斷總結提高自己的工作能力。同時(shí)積極向我們縣工信委領(lǐng)導匯報我的學(xué)習工作情況，爭取了工信委領(lǐng)導的重視和支持。在縣工信委領(lǐng)導的安排指導下，由我出面邀請市工信委有關(guān)領(lǐng)導來(lái)我工信委視察指導了工作，獲取了許多好的建設性的指導意見(jiàn)。每當縣工信委領(lǐng)導到市工信委開(kāi)會(huì )或辦事，我都主動(dòng)做好聯(lián)系服務(wù)工作，促進(jìn)了縣工信委與市工信委的溝通，加強了上下級之間交流和聯(lián)系。
三、留心觀(guān)察，勤于思考
工作中，我十分注意發(fā)現和學(xué)習市工信委的先進(jìn)經(jīng)驗和成功做法。其中有四點(diǎn)使我映象最深刻：
一是機制健全。市民政工信委每項工作都有領(lǐng)導分管，專(zhuān)人負責，并明確了相應的崗位職責和工作機制，建立和落實(shí)了會(huì )議制度、廉政考評制度、處室和個(gè)人考核制度，水電、安全保衛和衛生管理制度等一系列工作制度。形成了一整套科學(xué)合理，相互銜接的工作機制，確保了事事有人管，人人有事干，工作高效，隊伍純結，機關(guān)和諧。
二是理念超前。我所跟班的辦公室能主動(dòng)將工作放在傳統民政向現代民政轉變的歷史背景下去定位，放在黨委政府的中心工作中去定位，放在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大工信委中去定位，放在全面構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的歷史進(jìn)程中去定位。緊密結合自身職能職責，既做好辦文辦會(huì )、端茶送水、迎來(lái)送往等日常事務(wù)性工作，更注重服務(wù)、調研、參謀職能作用的發(fā)揮，突出政務(wù)服務(wù)的前瞻性，調查研究的主動(dòng)性、信息研判的及時(shí)性、獻計獻策的實(shí)效性。及時(shí)發(fā)現新情況，提出新問(wèn)題，探索新思路，研究新方法，從而不斷開(kāi)創(chuàng )了工作新工信委面。
個(gè)人跟班學(xué)習工作總結篇二
據縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務(wù)員，我于20xx年三月到信訪(fǎng)局開(kāi)始了為期六個(gè)月的信訪(fǎng)跟班學(xué)習�，F就這三個(gè)月的工作情況向組織部領(lǐng)導做一下匯報:
一、信訪(fǎng)跟班的主要工作
根據信訪(fǎng)局領(lǐng)導的安排，我在信訪(fǎng)接待室跟隨郭書(shū)記做信訪(fǎng)接待工。由于對國家政策、法律法規等相關(guān)知識了解不夠，一天下來(lái)，在接訪(fǎng)過(guò)程中都不能說(shuō)上一句話(huà)，更不用說(shuō)為群眾排憂(yōu)解難了。當時(shí)，我感到自卑、無(wú)助，埋怨自己對國家政策了解太少，有時(shí)侯甚至懷疑自己是否真的能夠勝任信訪(fǎng)接待這份艱巨的工作。值得慶幸的是在各位領(lǐng)導、同事對我無(wú)私的幫助和光懷下，使我慢慢的對國家政策有了很大程度的了解，雖不能做到獨擋一面，但也能為上訪(fǎng)者指門(mén)引路，做好相關(guān)政策解釋。
在接待來(lái)訪(fǎng)群眾過(guò)程中，本人能夠做到認真聽(tīng)取群眾訴求，根據不同情況，合理分流，對于群眾反映的問(wèn)題，確實(shí)有道理、有政策依據的，根據屬地管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則，交辦到相關(guān)單位限期處理;對于那些沒(méi)有合理訴求的或者暫時(shí)沒(méi)有政策依據的，耐心細致的做好思想工作，化解心結，穩定情緒確保不越級上訪(fǎng)、重訪(fǎng);對于那些生活確實(shí)有困難的上訪(fǎng)者，根據實(shí)際情況為其解決一定的生活問(wèn)題。確實(shí)做到讓群眾話(huà)有處說(shuō)，事有處辦，難有處解。
截止至5月份，本人共參與受理群眾來(lái)訪(fǎng)212批次，集訪(fǎng)29批，反映問(wèn)題主要設計土地征用補償、移民后扶等，其中個(gè)訪(fǎng)方面表現最突出，且目前形勢最嚴峻，最難以解決的當屬農村的土地糾紛。
二、信訪(fǎng)跟班的'主要收獲
1、獲得了學(xué)習和充實(shí)自我的機會(huì )。信訪(fǎng)部門(mén)是鍛煉人的地方，信訪(fǎng)局的領(lǐng)導和同事斗很優(yōu)秀，跟班學(xué)習三個(gè)多月來(lái)，我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì)，同時(shí)也學(xué)到了很多，譬如，愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦努力、講究工作方法等等。除此之外，由于工作性質(zhì)的需要，信訪(fǎng)接待過(guò)程中，必須要求接訪(fǎng)人對于國家的政策、法律做到準確、全面、細致的把握，所以在通過(guò)接待、解決上訪(fǎng)和自身不斷的學(xué)習，本人對于國家政策、法律的認知和了解上有了很大的進(jìn)步。
2、端正了工作態(tài)度、提高了思想覺(jué)悟。在信訪(fǎng)局工作，我深刻的認識到了，良好的工作態(tài)度是開(kāi)展工作的首要條件。作為一名國家機關(guān)工作人員，首先要嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，以高度的責任心和榮譽(yù)感做好人民群眾工作;其次要提高思想覺(jué)悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內心樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真正做到情為民所系，權為民所用、利為民所謀。
3、更加了解了基層工作。通過(guò)接待來(lái)訪(fǎng)群眾，本人發(fā)現矛盾糾紛相對集中，以農業(yè)為主的鄉鎮主要設計土地糾紛、糧食直補、農村干部、農民生活困難等問(wèn)題;城鄉結合部分主要涉及征地補償問(wèn)題、規劃區違章建筑問(wèn)題;城內主要反映環(huán)境污染、改制企業(yè)分流人員生活問(wèn)題。這些情況份的掌握對于今后從事基層工作必然會(huì )有很重要的作用。同時(shí)，我也意識到了基層工作的艱難性，有時(shí)候一件信訪(fǎng)事件的處理，要經(jīng)過(guò)反復的協(xié)調，最后才能勉強達成共識，并且還不能確定今后一方不會(huì )出現反悔的情況，當然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對于剛剛參加工作的我而言無(wú)疑是一項巨大的挑戰，在今后的工作中我會(huì )做好充分的思想準備，邊工作，邊學(xué)習，在實(shí)踐中提升基層工作的能力，更好的為人民服務(wù)。
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