電子銀行自查報告(通用10篇)
在現實(shí)生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編精心整理的電子銀行自查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電子銀行自查報告 1
為進(jìn)一步完善我行電子銀行業(yè)務(wù)管理,不斷提高風(fēng)險識別、防范能力,實(shí)現電子銀行業(yè)務(wù)制度化、規范化,依據《XX銀行關(guān)于開(kāi)展業(yè)務(wù)全面自查活動(dòng)的通知》要求,對我行電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行全面自查,自查報告如下:
一、業(yè)務(wù)層面
。ㄒ唬┦欠窠⒘税踩U、檢查監督、人員管理、統計分析、信息反饋、信息披露、重大事項報告制度等管理制度和風(fēng)險識別、預警、評估、監測、控制機制。是否建立了能夠完整涵蓋業(yè)務(wù)的全過(guò)程和各風(fēng)險點(diǎn)的業(yè)務(wù)操作規程和實(shí)施細則,操作規程各業(yè)務(wù)環(huán)節是否具備有效的控制手段,控制環(huán)節的設置是否合理,控制職能的劃分是否清楚。是否建立了健全的崗位責任制,各崗位職責之間能否相互監督和制約。是否根據需要及時(shí)修改和完善已制定的各項管理制度、操作規程和實(shí)施細則。
自查說(shuō)明:建立了電子銀行業(yè)務(wù)管理制度,建立了業(yè)務(wù)操作規程和實(shí)施細則,建立了健全的崗位責任制。相關(guān)材料:《XX銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法(試行)》、《XX銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》、《XX銀行借記卡業(yè)務(wù)操作規程(試行)》、《XX銀行股份有限公司銀行卡風(fēng)險管理辦法(試行)》、《XX銀行股份有限公司銀行卡(借記卡)系統事件、事故報告制度(試行)》、《XX銀行電子銀行部崗位計劃》
。ǘ╇娮鱼y行業(yè)務(wù)的相關(guān)部門(mén)和人員是否嚴格執行了電子銀行業(yè)務(wù)的各項內部控制制度。經(jīng)營(yíng)電子銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)各部門(mén)和人員之間是否存在分工不清、缺乏制約等問(wèn)題。
自查說(shuō)明:制定了管理辦法,對相關(guān)部門(mén)和人員的責任進(jìn)行了說(shuō)明,并列明了違反規定后的處罰措施。相關(guān)材料:《XX銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法(試行)》第三章管理機構和職責、第十一章違規責任;《XX銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》第二章管理體系及崗位職責、第八章自助設備的檢查、考核及責任追究。
。ㄈ┰诳蛻(hù)申請某項電子銀行業(yè)務(wù)品種時(shí),是否向客戶(hù)說(shuō)明和公開(kāi)各種電子銀行業(yè)務(wù)品種的交易規則,是否向客戶(hù)說(shuō)明該品種的交易風(fēng)險及其在具體交易中的權利與義務(wù)。自查說(shuō)明:銀行卡客戶(hù)申請書(shū)背面印有龍祥卡章程,對龍祥卡的申領(lǐng)條件、使用、掛失、銷(xiāo)戶(hù)、計息與收費、權利義務(wù)進(jìn)行了全面的公開(kāi),對持卡人的權利、義務(wù)進(jìn)行了說(shuō)明。相關(guān)材料:《XX銀行股份有限公司龍祥卡章程》
二、運營(yíng)管理層面
銀行是否建立了全面、綜合、系統的電子銀行業(yè)務(wù)授權管理、會(huì )計核算、賬務(wù)核對等管理制度,是否及時(shí)核對電子銀行業(yè)務(wù)的`全部賬務(wù),會(huì )計數據與統計數據是否相符一致。
自查說(shuō)明:我行已建立了電子銀行業(yè)務(wù)授權管理、會(huì )計核算、賬務(wù)核對管理制度,及時(shí)核對電子銀行業(yè)務(wù)的賬務(wù),使會(huì )計數據與統計數據相符。相關(guān)材料:運營(yíng)管理部有關(guān)授權管理的管理制度;《XX銀行股份有限公司銀行卡會(huì )計核算管理辦法(試行)》中“第六章銀行卡業(yè)務(wù)會(huì )計核算處理、第七章ATM業(yè)務(wù)會(huì )計核算處理、第九章賬務(wù)核對”;中國銀聯(lián)差錯處理平臺;XX銀行監管報送系統。
三、科技信息層面
。ㄒ唬┿y行是否遵守了國家有關(guān)計算機信息系統安全、商用密碼管理、消費者權益保護等方面的法律、法規和規章。是否根據需要設定轉賬限額。是否設定電子銀行業(yè)務(wù)密碼試輸次數、試輸時(shí)間的限制。
自查說(shuō)明:銀行卡客戶(hù)申請書(shū)背面印有龍祥卡章程,章程中列明了持卡人的權利義務(wù),并規定了持卡人在境內ATM上使用龍祥卡取款時(shí),每卡每日累計取現金額不得超過(guò)20000元(含);人民幣持卡人可申請開(kāi)通ATM自助轉賬功能,使用龍祥卡轉賬時(shí),每卡每日轉出累計金額不得超過(guò)50000元(含)人民幣;持卡人將密碼連續錯誤輸入6次時(shí),系統將自動(dòng)鎖定其賬戶(hù),客戶(hù)可持本人有效身份證件到柜臺進(jìn)行解鎖或密碼掛失。相關(guān)材料:《XX銀行股份有限公司龍祥卡章程》第三章使用第七章權利義務(wù);《XX銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法(試行)》第七章銀行卡特殊業(yè)務(wù)處理。
。ǘ┦欠裰贫ú(shí)施充分的物理安全措施,有效防范外部或內部非授權人員對關(guān)鍵設備的非法接觸。是否采用合適的加密技術(shù)和措施,以確認電子銀行業(yè)務(wù)用戶(hù)身份和授權。是否實(shí)施有效的措施,防止電子銀行業(yè)務(wù)交易系統不受計算機病毒侵襲。
自查說(shuō)明:我行制定了自助設備管理辦法,要求
1、自助設備安裝要符合公安部門(mén)金融安全防范標準以及設備物理安裝標準的要求,無(wú)風(fēng)險隱患;設備及場(chǎng)所的裝修要符合總行統一要求,有完善的防曬、防雨和隱形監控等設施,標識醒目,方便客戶(hù)全天候的操作需求。
2、網(wǎng)點(diǎn)自助設備管理員和復核員須經(jīng)過(guò)操作培訓方能上崗,網(wǎng)點(diǎn)更換自助設備管理員和復核員應提前10個(gè)工作日報電子銀行部備案。相關(guān)材料:《XX銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》第三章設備管理、第七章風(fēng)險控制。
。ㄈ┿y行是否制定必要的系統運行考核指標,定期或不定期測試銀行網(wǎng)絡(luò )系統、業(yè)務(wù)操作系統的運作情況,及時(shí)發(fā)現系統隱患和黑客對系統的入侵。是否具有預警止付功能。是否將電子銀行業(yè)務(wù)操作系統納入銀行應急計劃和業(yè)務(wù)連續性計劃之中。
。ㄋ模┿y行是否根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要,及時(shí)對從業(yè)人員進(jìn)行培訓,及時(shí)更新系統安全保障技術(shù)和設備。是否建立電子銀行業(yè)務(wù)運作重大事項報告制度,是否及時(shí)向銀行監管部門(mén)報告電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的重大泄密、黑客侵入、網(wǎng)址更名等重大事項。是否接受銀行監管部門(mén)認可的權威評估機構對其業(yè)務(wù)操作系統的安全性進(jìn)行評估。
自查說(shuō)明:20xx年12月27日上午8:30在總行九樓會(huì )議室舉行
四、發(fā)展戰略層面
董事會(huì )和高級管理層是否確立了與自身相適應的電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰略和運行安全策略。
自查說(shuō)明:我行已初步確立了發(fā)展戰略和安全策略,擬定了《濮陽(yáng)銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰略》、《濮陽(yáng)銀行電子銀行業(yè)務(wù)運行安全策略》。
五、內控稽核層面
銀行內審部門(mén)是否配備專(zhuān)門(mén)的電子銀行業(yè)務(wù)審計力量。是否定期對電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行審計。內部審計的范圍是否全面,效果是否良好。
自查說(shuō)明:銀行卡、自助銀行等電子銀行業(yè)務(wù)屬20xx年以來(lái)新開(kāi)辦的業(yè)務(wù)品種,我行將按照有關(guān)規定組織對電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行定期審計,使內部審計的范圍全面。
六、其他
。ㄒ唬I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度建設、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理規定
自查說(shuō)明:制定了電子銀行業(yè)務(wù)管理規定。相關(guān)材料:《XX銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法(試行)》、《XX銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》、《XX銀行借記卡業(yè)務(wù)操作規程(試行)》
。ǘ┬麻_(kāi)辦的業(yè)務(wù)品種、是否事先制定風(fēng)險防范措施。在新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品推出之前,是否制定有關(guān)的政策、制度和程序,對潛在的風(fēng)險進(jìn)行計量、評估和控制。
自查說(shuō)明:事先制定了風(fēng)險防范措施,對潛在的風(fēng)險進(jìn)行了計量、評估和控制。相關(guān)材料:《XX銀行銀行卡可行性報告》、《XX銀行股份有限公司銀行卡風(fēng)險管理辦法(試行)》、《XX銀行股份有限公司銀行卡(借記卡)系統應急處理預案和處臵策略(試行)》、《XX銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》第七章風(fēng)險控制。
電子銀行自查報告 2
根據總行業(yè)務(wù)部門(mén)要求,近期對我支行電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查,現將自查情況匯報如下:
自查內容:
20xx年1月1日至20xx年4月15日期間發(fā)生的電子銀行業(yè)務(wù)。
自查方式
查看監控,翻看檔案,系統調閱,現場(chǎng)抽查。
自查結果:
第一部分:銀行卡業(yè)務(wù)
。ㄒ唬z查內容
1、無(wú)批開(kāi)卡業(yè)務(wù)
2、通過(guò)翻閱傳票的方式查看開(kāi)卡申請書(shū),借記卡開(kāi)卡都已進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查
3、無(wú)代理開(kāi)卡業(yè)務(wù)。 4借記卡激活都為本人。
第二部分:收單業(yè)務(wù)
。ㄒ唬z查內容
1、20xx年1月1日至20xx年4月15日未開(kāi)辦一碼付業(yè)務(wù)。
2、無(wú)為不符合“T+0”結算要求的商戶(hù)開(kāi)通“T+0”結算服務(wù),變更“T+0”結算時(shí)都已履行相關(guān)手續。
第三部分:POS終端機具的管理
檢查范圍:內未辦理新增POS機業(yè)務(wù)原有機具,截至上次回訪(fǎng),使用都很規范,交易量較少。
第四部分:電子銀行業(yè)務(wù)
檢查范圍:內未開(kāi)辦企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù),庫存內有一個(gè)網(wǎng)銀盾,根據清算中心
1、要求已經(jīng)進(jìn)行上繳處理。檢測范圍內無(wú)為18周歲以下客戶(hù)、70周歲以上客戶(hù)簽約?蛻(hù)簽約都是本人辦理,都已進(jìn)行了身份核查。
2、日終能夠按照要求填寫(xiě)電子銀行業(yè)務(wù)資料匯總表;
3、電子銀行業(yè)務(wù)憑證管理、傳遞符合電子銀行業(yè)務(wù)管理規定,送事后監督的`資料、憑證專(zhuān)夾保管。
4、其他操作風(fēng)險管理,經(jīng)辦柜員在辦理完業(yè)務(wù)后立即從網(wǎng)上銀行管理系統簽退或退屏,同時(shí)辦理業(yè)務(wù)時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行必要的風(fēng)險提示,有符合規定的監控設備。
5、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已擺放遼寧省農村信用社電子銀行業(yè)務(wù)章程及協(xié)議。
電子銀行自查報告 3
xx支行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)自查報告 為了規范網(wǎng)銀業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),防范風(fēng)險,保證我支行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)健康、快速、規范發(fā)展,特根據總行下發(fā)的《xx銀行關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作及基礎管理檢查的通知》,我支行于2010年4月26日至28日組織專(zhuān)人對我支行2009年至2010年簽約的所有網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作及基礎管理進(jìn)行全面自查。檢查內容包括客戶(hù)簽約管理、日常維護管理、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)相關(guān)資料的保管等三個(gè)方面,現將自查情況報告如下:
一、個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)
自20xx年開(kāi)辦網(wǎng)銀至20xx年4月,我支行共辦理個(gè)人網(wǎng)銀帳戶(hù)簽約啟用xx戶(hù),個(gè)人網(wǎng)銀帳戶(hù)加掛解掛xx戶(hù),個(gè)人網(wǎng)銀密碼重置xx戶(hù),個(gè)人網(wǎng)銀銷(xiāo)戶(hù) 戶(hù)。個(gè)人客戶(hù)簽約網(wǎng)銀資料齊全,申請表內容填寫(xiě)完整、正確,且全部為本人辦理、本人簽名;個(gè)人網(wǎng)銀賬戶(hù)的加掛解掛、證書(shū)的相關(guān)操作、網(wǎng)銀的`銷(xiāo)戶(hù)等業(yè)務(wù)均按照相關(guān)規定規范操作;個(gè)人網(wǎng)銀的日常維護業(yè)務(wù)均由客戶(hù)本人提提交申請,且早請表內容填寫(xiě)正確,完整。
二、企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)
企業(yè)網(wǎng)銀的檢查內容主要包括:網(wǎng)銀的資料是否齊全,填寫(xiě)內容是否正確完整,簽章是否完整、準確,是否經(jīng)信貸部門(mén)審批簽字,網(wǎng)銀后臺管理系統中相關(guān)的設置是否正確、完整,是否與企業(yè)客戶(hù)申請表中申請的內容相符,網(wǎng)銀后臺管理工作系統中所有的設置操作完畢后是否打印網(wǎng)銀交易流水,是否按相關(guān)的規定保管,網(wǎng)銀授權操作是否執行雙人操作等。
自20xx年開(kāi)辦網(wǎng)銀至20xx年4月,我支行共辦理企業(yè)網(wǎng)銀簽約戶(hù),企業(yè)網(wǎng)銀賬戶(hù)登陸密碼重置戶(hù)。其中資料存在問(wèn)題的共戶(hù)。主要問(wèn)題有以下幾種:
1、簽章不全,共xxx戶(hù),已整改xxx戶(hù),仍有xxx戶(hù)尚待整改。
2、無(wú)法人簽字共戶(hù),全部為未接到總行通知前簽約的客戶(hù)。此部分客戶(hù),經(jīng)支行協(xié)調,全部由客戶(hù)經(jīng)理負責聯(lián)系客戶(hù)補簽字,目前已整改的戶(hù),仍有戶(hù)尚待整改,客戶(hù)經(jīng)理仍在聯(lián)系中。
3、資料填寫(xiě)不完整,共戶(hù),主要是無(wú)客戶(hù)登陸名,無(wú)登陸名的共 戶(hù)已正在由經(jīng)辦人員聯(lián)系客戶(hù)補填。
三、日常維護和資料保管
檢查內容主要包括網(wǎng)銀后臺管理端的操作是否正確,操作結束后是否打印交易流水并入當日傳票管理,落地業(yè)務(wù)是否及時(shí)處理,處理流程是否符合規定,企業(yè)客戶(hù)的回意單是否及時(shí)打印,企業(yè)網(wǎng)銀證書(shū)領(lǐng)用及網(wǎng)銀密碼重置是否設立相應登記薄,網(wǎng)銀資料是否專(zhuān)人保管,期裝訂等。
自開(kāi)辦網(wǎng)銀以來(lái)我支行分別設置了網(wǎng)銀操作員和復核員,并指定專(zhuān)人負責網(wǎng)銀日常業(yè)務(wù)及落地業(yè)務(wù)的處理,并于2010年,接到總行通知后,設立了網(wǎng)銀證書(shū)領(lǐng)用及密碼重置登記薄。網(wǎng)銀資料由專(zhuān)人保管并定期裝訂。
經(jīng)過(guò)本次自查,我支行網(wǎng)銀經(jīng)辦人員的風(fēng)險意識得到了有效提高,網(wǎng)銀業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步規范,為我支行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)健康、快速、規范的展提供了保證。
電子銀行自查報告 4
一、引言
為了確保我們電子銀行業(yè)務(wù)的合規性、安全性、以及高效性,我們定期進(jìn)行自我檢查和評估。這份報告是我們自我檢查和評估的結果,涵蓋了我們的組織結構、政策執行、技術(shù)創(chuàng )新、風(fēng)險管理等方面。
二、組織結構與政策執行
我們的電子銀行組織結構清晰,權責明確。我們的團隊由經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)人員組成,他們接受了全面的培訓,對最新的法規和行業(yè)標準有深入的理解。我們的政策執行力度強,對所有業(yè)務(wù)活動(dòng)都進(jìn)行了詳細的'規定和指導。
三、技術(shù)創(chuàng )新與系統安全
我們重視技術(shù)創(chuàng )新和系統安全,投入大量資源進(jìn)行研發(fā),持續優(yōu)化我們的電子銀行系統。我們的系統采用了最先進(jìn)的安全技術(shù),包括數據加密、身份驗證和訪(fǎng)問(wèn)控制等,以保護客戶(hù)的信息和資金安全。
四、風(fēng)險管理
我們有一套完整的風(fēng)險管理制度,包括信用風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、操作風(fēng)險等。我們的風(fēng)險管理人員有豐富的經(jīng)驗,能夠及時(shí)識別和評估各種風(fēng)險。我們定期進(jìn)行壓力測試,以確保我們的風(fēng)險承受能力符合規定。
五、結論
根據我們的自我檢查和評估,我們認為我們的電子銀行業(yè)務(wù)在合規性、安全性、以及高效性方面都達到了行業(yè)領(lǐng)先水平。我們將繼續努力,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、建議與改進(jìn)
盡管我們認為我們的電子銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)做得很好,但我們仍然看到了一些可以改進(jìn)的地方。例如,我們可以進(jìn)一步提高我們的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,增加更多的安全措施,以更好地保護客戶(hù)的隱私和資金安全。
電子銀行自查報告 5
為規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),強化風(fēng)險管理,扎實(shí)推進(jìn)“合規管理
和風(fēng)險防控年”活動(dòng),增強全員合規經(jīng)營(yíng)意識,降低案件風(fēng)險隱患,確保安全、穩健運行。我社進(jìn)行了嚴格規范的自查行動(dòng)。
第一、按照制度要求,重塑制度流程
按照聯(lián)社要求對照《河北省農村信用社管理制度匯編》、最新文件規定、相關(guān)崗位操作流程和有關(guān)制度辦法,認真梳理農村信用社工作崗位中“應知、應會(huì )、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業(yè)操守,組織學(xué)習了本崗位和基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習的文件材料。
第二、做好自查和整改工作
自查柜面業(yè)務(wù)操作。對柜面業(yè)務(wù)操作流程及各個(gè)環(huán)節進(jìn)行了風(fēng)險隱患排查。對庫存現金情況,重要空白憑證、印章、有價(jià)單證使用管理,股金管理,反對洗錢(qián)等進(jìn)行自查;對內外賬務(wù)核對、開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、掛失及提前支取等業(yè)務(wù)操作的合規性進(jìn)行自查,找出了存在問(wèn)題的原因,糾錯整改,使我們每個(gè)柜員嚴格按照各項業(yè)務(wù)操作流程規定辦理業(yè)務(wù),提高工作質(zhì)量,防控操作風(fēng)險,消除了風(fēng)險隱患。同時(shí),在此基礎上,我們都作出了承諾。承諾真實(shí)、全面地對工作崗位中的各個(gè)細節進(jìn)行自查,按時(shí)上報自查報告,準確、及時(shí)地反映自查發(fā)現問(wèn)題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現類(lèi)似問(wèn)題。
自查服務(wù)形象。按照辛集縣農信聯(lián)社“統一著(zhù)裝,樹(shù)立新形象”的要求,對各柜員“統一著(zhù)裝,微笑服務(wù)”執崗情況進(jìn)行自查,同時(shí)在營(yíng)業(yè)廳顯著(zhù)位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報電話(huà),促使員工改變服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,真正實(shí)現“合規管理,風(fēng)險共防,和諧共贏(yíng)”。
通過(guò)全面清查,找準問(wèn)題,統籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權責明確的監督約束機制,保障皮革城分社規范健康可持續發(fā)展。
第三、加強學(xué)習,提高風(fēng)險防控能力
為使活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),使每個(gè)柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動(dòng)中來(lái),對各種文件制度進(jìn)行集中學(xué)習,并做好學(xué)習筆記,提高對風(fēng)險防控工作的認識。同時(shí),把提高員工素質(zhì)作為工作中的一個(gè)基本點(diǎn),學(xué)習內容包含現代化支付業(yè)務(wù)操作規程、反對洗錢(qián)操作規程等等,大大提高了我們作為一線(xiàn)柜員的實(shí)際操作能力。
全員行動(dòng),按照“合規創(chuàng )造價(jià)值、合規防控風(fēng)險、合規保障發(fā)展”的整體目標,多措并舉,從全員著(zhù)裝、工作作風(fēng)、考勤會(huì )風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作效率等方面樹(shù)立信用社新形象,為“推進(jìn)案件風(fēng)險防控工作,逐步建立案件防控工作長(cháng)效機制,加快構建系統全面、精細嚴密、運行有效的風(fēng)險管理體系”做足準備。
四、整改措施及今后工作思路
今后,我將繼續加強自己的政治思想教育,深入持續開(kāi)展合規文化建設年活動(dòng),將合規文化建設工作貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,加大對違規責任人的懲處力度,嚴肅查處違規人員,營(yíng)造清正廉潔、文明健康的學(xué)習工作與生活環(huán)境,進(jìn)一步防范操作風(fēng)險。
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習,繼續深入合規文化建設,使全社員工更加明確合規文化建設年活動(dòng)的工作目標、具體內容和要求,定期集中學(xué)習,通過(guò)學(xué)習SC6000系統業(yè)務(wù)風(fēng)險要點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程合規操作手冊、信貸管理文件等各項規章制度及業(yè)務(wù)技能。確保自己更加熟悉各項業(yè)務(wù)操作流程、確保合規文化建設年活動(dòng)工作落實(shí)到人、落實(shí)到崗,落到實(shí)處,確保自己在思想上牢固樹(shù)立內控優(yōu)先和審慎經(jīng)營(yíng)的'理念,從而有效防范我社內部操作風(fēng)險。
。ǘ┘訌妼ψ约旱慕鹑谡、法律制度,財經(jīng)紀律、職業(yè)道德教育,規范員工言行,加強對“九種人”實(shí)行不定期排查,同時(shí)對重要崗位人員及“九種人”定期實(shí)行交心談心,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),提高員工對防范操作風(fēng)險的認識,提高合規操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到“合規創(chuàng )造價(jià)值、合規保障發(fā)展”的重要性。
。ㄈ┓e極參加全社員工以操作風(fēng)險防控為主題進(jìn)行討論,就操作風(fēng)險防控問(wèn)題發(fā)表各自意見(jiàn),通過(guò)討論進(jìn)一步提高員工風(fēng)險防范意識和防范能力。
。ㄋ模┮钥茖W(xué)發(fā)展觀(guān)為思想,樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)指導思想,嚴格按照聯(lián)社的有關(guān)規定,組織好本社的內控制度、財務(wù)帳務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、信貸管理和安全保衛等方面的檢查工作。
特此報告
電子銀行自查報告 6
根據中國銀監會(huì )辦公廳印發(fā)的《中國銀監會(huì )辦公廳關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)金融機構自助設備專(zhuān)項檢查的通知》我社區支行非常重視此項工作,于當日日終后組織職工學(xué)習了該通知精神,并在會(huì )后對照自身工作情況進(jìn)行了討論及自查,現將自查整改情況報告如下:
一、自查對象和范圍
我社區支行自助設備為在行穿墻式設備。
二、自查內容
。ㄒ唬┗A管理情況:
1、我社區支行堅持每天早晚2次檢查自助設備運行情況,保證自助設備全天24小時(shí)正常運行。
2、已做到機具每天清潔衛生、定期保養維護自助設備,按要求安裝客戶(hù)操作提示、安全用卡提示,做到規范整潔。
3、加鈔時(shí)做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行;按要求將廢鈔箱、存款箱、取款箱內現金進(jìn)行分別清點(diǎn)加鈔完畢后做取款測試。
4、加鈔過(guò)程按要求做到全程監控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,已做到每月3次查看監控錄像。
5、自助設備管理人員按規定更換密碼并記錄,按月更換密碼,備份密碼及鑰匙按要求分別保管。鑰匙使用完畢后,按要求入庫(柜)保管;備用鑰匙按要求封存保管;交接按要求進(jìn)行記錄。
6、更換自助設備管理員、加鈔員嚴格按照總部要求進(jìn)行備案,按要求進(jìn)行記錄。
7、我社區支行嚴格執行總部統一制定的自助設備業(yè)務(wù)管理制度和操作規程,保證自助設備正常運行。
8、嚴格執行總部統一制定的自助設備安全防范制度和操作規程。
9、客戶(hù)操作區有隔斷擋板及一米線(xiàn),使廣大儲戶(hù)能夠安全用卡、放心用卡。
10、管理員、加鈔員已完全熟練掌握了加鈔、操作機具、修改密碼、調閱監控等操作技能。
11、每天4次巡視,以確保周邊無(wú)可疑裝置和粘貼物及虛假廣告。
。ǘ┌踩婪对O施建設情況:
1、已安裝視頻監控裝置,可以清晰的`看到客戶(hù)正面圖像及進(jìn)、出鈔口現金裝填過(guò)程的實(shí)時(shí)錄像;回放錄像客戶(hù)面部特征及進(jìn)、出鈔口現金裝填過(guò)程圖像清晰。
2、已安裝防窺罩,所有攝像機都不能看到客戶(hù)密碼操作。
3、圖像數據記錄采用數字錄像設備。
4、視頻圖像疊加時(shí)間和日期信息,數據儲存時(shí)間大于30天。
5、已有總部統一安裝的安全提示和24小時(shí)服務(wù)電話(huà)。
6、視頻監控系統時(shí)間與自助設備時(shí)間保持同步。
7、有獨立的用戶(hù)操作區域,已設置一米線(xiàn)、防窺罩、防窺擋板。
8、自助設備采用實(shí)體磚。
今后,我社區支行將進(jìn)一步組織員工學(xué)習《銀行自助設備、自助銀行安全防范規定》。嚴格執行總部統一制定的自助設備安全防范制度和操作規程。提高員工思想認識,增強防范風(fēng)險防控能力,嚴格按照總部要求及相關(guān)制度規范操作,確保我社區支行自助設備業(yè)務(wù)安全運行,穩健發(fā)展。
電子銀行自查報告 7
一、背景介紹
銀行同業(yè)賬戶(hù)是指各銀行之間開(kāi)立的賬戶(hù),用于結算各項業(yè)務(wù)。同業(yè)賬戶(hù)的開(kāi)設和管理對于維護銀行市場(chǎng)穩定和防范金融風(fēng)險具有重要作用。然而,在金融市場(chǎng)的不斷變化和金融監管的不斷加強背景下,銀行同業(yè)賬戶(hù)面臨著(zhù)各種風(fēng)險和挑戰。因此,銀行自查同業(yè)賬戶(hù)的情況,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,對于維護銀行業(yè)良好形象,提高管理和風(fēng)險控制水平,具有重要意義。
二、自查方法及流程
本次銀行同業(yè)賬戶(hù)自查,采用了以下方法和流程:
。ㄒ唬┱砗蜌w集同業(yè)賬戶(hù)信息。按照銀行內部規定,抓取同業(yè)賬戶(hù)信息,并進(jìn)行分類(lèi)歸集,以便于后續的分析處理。
。ǘ┗陲L(fēng)險分類(lèi),制定自查內容和重點(diǎn)。根據同業(yè)賬戶(hù)類(lèi)型和風(fēng)險等級,制定了相應的自查內容和重點(diǎn),包括同業(yè)賬戶(hù)的發(fā)起、接收、清算等環(huán)節,及同業(yè)賬戶(hù)相關(guān)的流程、操作規范、風(fēng)險管理等方面。
。ㄈ┲痦椪归_(kāi)自查。在自查過(guò)程中,對每一項自查內容,進(jìn)行了針對性分析,查找潛在風(fēng)險和問(wèn)題,并進(jìn)行整改整頓,確保問(wèn)題得到徹底解決。
。ㄋ模┬纬勺圆閳蟾。將自查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題、整改措施和效果,以及建議和經(jīng)驗,進(jìn)行匯總和整理,形成最終的自查報告。
三、自查結果分析
在自查過(guò)程中,發(fā)現了一些問(wèn)題和存在的風(fēng)險,具體如下:
。ㄒ唬┩瑯I(yè)賬戶(hù)交易金額較大,存在信用風(fēng)險。在同業(yè)賬戶(hù)交易中,部分賬戶(hù)交易金額過(guò)大,超過(guò)銀行對該賬戶(hù)的承受能力,存在一定的'信用風(fēng)險。
。ǘ┩瑯I(yè)賬戶(hù)交易流程不規范,存在操作風(fēng)險。在同業(yè)賬戶(hù)交易過(guò)程中,涉及到賬務(wù)流程、報表填報、審核授權等環(huán)節,某些環(huán)節的操作不規范,存在操作風(fēng)險。
。ㄈ┩瑯I(yè)賬戶(hù)交易的風(fēng)險管理和監督措施不到位。雖然銀行對同業(yè)賬戶(hù)開(kāi)設了風(fēng)險預警機制,建立了后臺風(fēng)險監控標準,但在實(shí)際操作中,對同業(yè)賬戶(hù)的風(fēng)險管理和監督措施不到位,存在一定的風(fēng)險隱患。
四、自查推進(jìn)措施
為了解決上述問(wèn)題和風(fēng)險,我們提出了以下自查推進(jìn)措施:
。ㄒ唬┘訌娡瑯I(yè)賬戶(hù)風(fēng)險管理,建立完善的風(fēng)險控制機制,提高監督管理水平。
。ǘ┟鞔_同業(yè)賬戶(hù)交易規范流程,制定明確的操作規范和操作流程,確保操作合規和穩定。
。ㄈ┘訌娡瑯I(yè)賬戶(hù)交易的信息共享,提高信息化水平,便于監控和管理風(fēng)險。
。ㄋ模┘訌婏L(fēng)險意識教育,培養員工風(fēng)險意識和管理水平,提高風(fēng)險防范能力。
五、總結與展望
本次銀行同業(yè)賬戶(hù)自查,進(jìn)一步發(fā)掘了銀行同業(yè)賬戶(hù)管理中存在的問(wèn)題和風(fēng)險,采取了相應的整改措施,并取得了一定效果。但同時(shí),也發(fā)現了一些存在較大風(fēng)險和挑戰的領(lǐng)域,需要不斷完善相關(guān)制度和措施,加強核查和監督,防范金融風(fēng)險。在未來(lái),銀行同業(yè)賬戶(hù)自查同樣需要繼續深化,以更好地規范銀行同業(yè)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)交易,不斷提高銀行的風(fēng)險控制能力和管理水平。
電子銀行自查報告 8
為進(jìn)一步標準自助設備操作規程,切實(shí)提高自助設備風(fēng)險防范水平,XX銀行根據銀監會(huì )辦公廳關(guān)于銀行自助設備管理風(fēng)險提示的通知要求以及各項自助設備管理規章制度,組織開(kāi)展了轄內自助設備風(fēng)險自查工作。
一、加強組織領(lǐng)導,制定可行方案。
XX銀行成立了以行長(cháng)為組長(cháng)、副行長(cháng)為副組長(cháng)、信息科技部、平安保衛部、自助設備網(wǎng)點(diǎn)負責人等人員為成員的自查工作小組,制定了詳細可行的自查工作方案和自查表,采用非現場(chǎng)視頻監看及現場(chǎng)檢查方式,力求將該項工作做到細致到位、確有成效。
二、細化檢查內容,力求全面到位。
檢查內容涵蓋自助設備設施情況、自助設備操作規程管理情況、相關(guān)登記簿記錄三大項,其中又有24個(gè)小項,包括自助效勞區環(huán)境、加鈔區、自助設備外置、自助設備視頻監控、自助設備密碼與鑰匙、自助設備軋賬、鈔票清分及冠字號碼、自助設備現金查庫情況、自助設備視頻監看及現場(chǎng)巡查、自助設備銀行卡過(guò)失處理流程以及如自助設備鈔箱登記簿等與自助設備管理有關(guān)的6個(gè)登記簿、自助設備建檔等內容,確保全面細致。
三、強化落實(shí)整改,提高風(fēng)險防范水平。
我行對排查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改,對發(fā)現管理不到位之處及時(shí)進(jìn)行調整,切實(shí)提高XX銀行自助設備風(fēng)險管理水平,有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
XX銀行深刻認識加強自助設備管理,提高運營(yíng)效率和效勞質(zhì)量,提升整體運營(yíng)能力和效勞水平的重要性和意義。制定實(shí)施方案,落實(shí)責任措施,深入各支行開(kāi)展工作調研,為ATM自助設備運營(yíng)管理系統順利投產(chǎn)提供了可靠保證。在此根底上穩步推進(jìn)。
一是對現有ATM自助設備的分布、客戶(hù)群體,現金流量,裝卸鈔人員及工作流程進(jìn)行摸底排查,進(jìn)行詳細科學(xué)論證,以此確定該項工作的著(zhù)眼點(diǎn)和突破口。
二是在摸底論證根底上進(jìn)行試點(diǎn)。篩選地理位置處在市區中心繁華地段、設備數量多,客戶(hù)使用頻繁,現金流量大、設備管理人員素質(zhì)高、各類(lèi)情況具有代表性的市行營(yíng)業(yè)部作為試點(diǎn)單位,總結經(jīng)驗,以點(diǎn)帶面,全面推廣。
三是制定投產(chǎn)方案和操作流程,明確“試點(diǎn)先行穩步推進(jìn)全面投產(chǎn)集中運營(yíng)〞的投產(chǎn)原那么,為該項工作的開(kāi)展指明方向。
ATM集中上收到市分行自助設備運營(yíng)中心管理機納入各支行的'分中心管理系統。的局部目標如期實(shí)現。為確保銀行卡業(yè)務(wù)多樣化開(kāi)展,意義。由于定位準確,目標明確,措施到位,目前該行已有三個(gè)個(gè)支行的ATM自助設備運營(yíng)管理系統順利投產(chǎn),到達了預期目標,以及同業(yè)競爭,“集中供鈔、;有九個(gè)支行設立分中心,集中賬務(wù)、增加中間業(yè)務(wù)收入等具有重要的集中裝卸、集中維護〞所有17臺ATM
電子銀行自查報告 9
為了進(jìn)一步增強我行行政印章的管理和使用,切實(shí)防范風(fēng)險。近日,總行根據上級相關(guān)文件要求,在全轄展開(kāi)了黨委印章、行政印章、業(yè)務(wù)印章、個(gè)人名章管理專(zhuān)項檢查,有效地規范了印章管理,進(jìn)一步促動(dòng)了各項業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理工作的發(fā)展。
一、相互檢查交流,共同提升管理。
在組織全轄展開(kāi)全面自查的的基礎,總行從黨委辦公室、辦公室、財務(wù)會(huì )計部、信貸管理部、稽核審計部等部門(mén)抽調人員組成檢查組于20xx年5月16日至5月18日對全轄各支行、分理處及各部門(mén)20xx年7月農村合作銀行開(kāi)業(yè)以來(lái)發(fā)生的用印事項實(shí)行了現場(chǎng)檢查,采取聽(tīng)取匯報、現場(chǎng)查看、調閱臺賬及與行政印章專(zhuān)管員談話(huà)等方式實(shí)行。進(jìn)一步促動(dòng)了支行和分理處之間規范用印操作辦法的相互交流,達到共同提升風(fēng)險控制的目的'。
二、嚴格執行制度,定期實(shí)行自查。
通過(guò)這次檢查發(fā)現支行、分理處及部門(mén)領(lǐng)導均較重視印章管理工作,每季或每半年對本單位的印章管理使用情況實(shí)行檢查?傂械男姓≌聦(zhuān)管員基本能貫徹執行上級行相關(guān)行政印章管理的規章制度,做好行政印章的日常管理與使用工作。全轄印章的使用和管理趨于規范,用印環(huán)節操作性風(fēng)險得到了較好的控制。
三、增強集中管理,有效防范風(fēng)險。
從這次檢查情況看,總行根據上級行的統一部署并結合本行實(shí)際情況,自從合作銀行開(kāi)業(yè)起將13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以前統一法人時(shí)使用的印章統一上收到總行辦公室集中管理和使用,需要上繳的上繳,需要銷(xiāo)毀的銷(xiāo)毀,進(jìn)一步強化了印章的管理,有效防范了印章使用風(fēng)險。
電子銀行自查報告 10
為促進(jìn)信用社提高存款業(yè)務(wù)內控制度建設的標準及有效性,加強效勞收費管理案件防控,切實(shí)提高存款業(yè)務(wù)管理水平,實(shí)現業(yè)務(wù)可持續開(kāi)展,按照市聯(lián)社通知及要求,派出了3個(gè)檢查小組對基層網(wǎng)點(diǎn)展開(kāi)了全面的存款業(yè)務(wù)自查,檢查業(yè)務(wù)筆數58500筆,涉及金額達29250萬(wàn)元。結合我社日常掌握情況,此次明確了自查重點(diǎn)工程,并對自查具體情況進(jìn)行了認真分析,現將有關(guān)事項報告如下:
一、印、證的管理
此次對我社39個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的檢查,未發(fā)現長(cháng)期不用未上繳封存的業(yè)務(wù)用章;無(wú)存在使用和保管重要業(yè)務(wù)印章的人員同時(shí)保管相關(guān)業(yè)務(wù)單證的情況;無(wú)人員變動(dòng)未經(jīng)主管領(lǐng)導批準,未辦理交接.登記手續的現象;印章名稱(chēng)完全合規合法。
二、大額款項支付管理
這次對全縣網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)憑證進(jìn)行了局部抽查,柜臺大額支付都實(shí)行了分級授權和雙簽制度,每筆大額支取款項都進(jìn)行了身份證聯(lián)網(wǎng)核查,且預留了有效身份證件復印件,授權主管及社主任都是按流程進(jìn)行審查.,特大交易都進(jìn)行了報備審批,經(jīng)辦人員對大額交易都進(jìn)行了登記,保證了存款人的信息真實(shí)完整。
三、特殊業(yè)務(wù)的處理
對于存款的凍結.查詢(xún)和扣劃等業(yè)務(wù),我社各網(wǎng)點(diǎn)都是按照有關(guān)法律.行政法規受理和辦理的,這次抽查到掛失業(yè)務(wù)56筆,掛失當事人證件都通過(guò)公安部門(mén)聯(lián)網(wǎng)核查系統進(jìn)行核查;操作人員都嚴格按照授權規定辦理,不存在違規授權辦理存款掛失的情況。
四、會(huì )計核算
存取款業(yè)務(wù)賬務(wù)處理無(wú)亂用會(huì )計科目情況,暫未發(fā)現賬外吸儲,賬外運營(yíng)的問(wèn)題;嚴格執行了日均存款統計制度;會(huì )計檔案管理都合規達標。
五、帳戶(hù)管理
各類(lèi)存款賬戶(hù)都嚴格執行了開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)制度;存款賬戶(hù)的開(kāi)立.變更和撤銷(xiāo)程序都是合規有效的.,存款開(kāi)立都實(shí)現了實(shí)名制,對所有有效證件都進(jìn)行了嚴格的審查.對公的賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料及證明文件都完整有效,對不動(dòng)戶(hù)都進(jìn)行了久懸,余額為零的進(jìn)行了銷(xiāo)戶(hù),有效賬戶(hù)機構信用代碼證發(fā)放率100%.新農保批量開(kāi)戶(hù)資金都進(jìn)行了嚴格管理,實(shí)行了日對賬制。
六、存款利率執行情況
我社存款利率都是按照人民銀行現行利率執行,存款的結息.付息都是按照國家利率管理制度執行的,應付利息都是按季及時(shí)計提,存款利息都進(jìn)行了準確無(wú)誤的計付。
七、案件防控工作
我社各網(wǎng)點(diǎn)都成立了平安防范小組,對柜臺業(yè)務(wù)操作人員有明確的案件防控崗位職責要求,將案件防范工作作為了考核的重要指標,我社還成立了專(zhuān)項稽查大隊,并制度了嚴格的崗位職責,為存款業(yè)務(wù)穩步經(jīng)營(yíng),管理.防范工作打下了良好的根底。
八、重要空白憑證的管理
我社各網(wǎng)點(diǎn)都是按照重要空白憑證進(jìn)行管理和使用的,管理流程已經(jīng)全面覆蓋各個(gè)環(huán)節,建立了分類(lèi)匯總登記簿和分戶(hù)賬登記簿,重要空白憑證都賬賬,賬證,賬實(shí)相符,表內外核對無(wú)誤,重要空白憑證都嚴格執行了入庫.登記.領(lǐng)用.銷(xiāo)號.作廢等手續,會(huì )計主管按時(shí)定月對重要空白憑證進(jìn)行了盤(pán)底查庫制度.以上僅僅是我社對存款業(yè)務(wù)自查的一局部,另外還對收費管理.核算及安保措施等都進(jìn)行了全面的自查,雖然暫未發(fā)現問(wèn)題,但并不代表以后不會(huì )發(fā)生任何違規紕漏,所以我社將繼續把持現有制度及防范措施,嚴格進(jìn)行定期自查自糾工作,以后將更進(jìn)一步加強存款業(yè)務(wù)管理,不斷提高效勞水平,確保我社存款資金平安和穩步增長(cháng)!
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