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售后技術(shù)支持工程師的主要職責說(shuō)明書(shū)
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說(shuō)明書(shū)1
職責：
1.配合銷(xiāo)售部門(mén)支持項目。
2.負責項目的售前測試、售中安裝和調試。
3、可根據不同項目整理操作說(shuō)明書(shū)和培訓文件，并進(jìn)行培訓。
4.持續跟蹤項目情況，反饋跟蹤結果，并按要求反饋工作結果。
5.協(xié)助處理售后工作。
6.公司安排的.其他工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子、自控等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.兩年以上電子產(chǎn)品和設備技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗，條碼行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3.了解計算機、自動(dòng)識別技術(shù)和應用，具有電子電工、通信和一定的軟件知識；
能吃苦，有責任心，有上進(jìn)心。
能適應出差。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說(shuō)明書(shū)2
職責：
1.項目實(shí)施的直接責任人負責組織項目實(shí)施的'全過(guò)程；
2、制定工程施工計劃，負責工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、施工、成本等管理；
3、負責項目分包商的綜合管理、項目協(xié)調跟進(jìn)；
4.負責項目實(shí)施過(guò)程中新員工的工作指導、項目驗收、培訓和竣工資料；
5.負責公司產(chǎn)品圖紙的審核和修改，并根據公司要求提出可行性方案；
6.項目中標后提交采購計劃和資金計劃。
【就業(yè)要求】
1.熟悉BAS專(zhuān)業(yè)調試，包括自動(dòng)扶梯、電梯、空調、照明設備調試、車(chē)站防排煙模式控制、冷水系統PID節能控制等。
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，出差可接受；
3.溝通能力好，協(xié)調能力強，執行能力強，責任心強。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說(shuō)明書(shū)3
職責：
1.維護客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行技術(shù)表演和咨詢(xún) ;
2.負責產(chǎn)品安裝、調試、維護；
3.提供內部技術(shù)支持、培訓和客戶(hù)培訓；
4.收集客戶(hù)需求，處理客戶(hù)協(xié)調；進(jìn)行售前和售后技術(shù)分析和支持；
5.配合項目實(shí)施驗收。
崗位要求：
大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子信息、計算機專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
2.優(yōu)先考慮LED行業(yè)經(jīng)驗；
3.獨立分析和解決問(wèn)題的`能力強；
4.良好的人際溝通能力和團隊合作意識；
工作認真，責任心強，善于表達，積極熱情；
6.能吃苦，服從公司領(lǐng)導的安排.
7.能適應長(cháng)期出差，具有一定的抗壓能力；
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說(shuō)明書(shū)4
職責：
1、負責客戶(hù)現場(chǎng)操作技術(shù)培訓，收集客戶(hù)反饋；
2.負責動(dòng)環(huán)安裝調試、軟件系統安裝調試、智能產(chǎn)品安裝調試等電子元器件設備及系統的安裝調試；
3.移交前完成安裝的設備和系統的自檢，配合客戶(hù)驗收和項目移交；
4.負責及時(shí)處理所有電子產(chǎn)品和系統的售后技術(shù)故障；
5.檢查設備安裝調試的故障和安全隱患。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，IT相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
2.具有售后技術(shù)支持經(jīng)驗，優(yōu)先安裝調試硬件設備和軟件設備；
3.具體良好的.服務(wù)意識和適應性，善于溝通，工作需要頻繁出差，能夠獨立處理安裝調試技術(shù)問(wèn)題，能夠培訓或回答技術(shù)問(wèn)題；
4.能適應高強度工作和出差。
售后技術(shù)支持工程師的主要職責說(shuō)明書(shū)5
職責：
1.每日各種在線(xiàn)售后技術(shù)支持。
2.每天觀(guān)察所有網(wǎng)段的ping值、流量和服務(wù)器帶寬CPU、內存等指標。
3.處理所有網(wǎng)段的攻擊和后續操作。
4.服務(wù)器的日常和緊急維護。
5.重新安裝服務(wù)器和環(huán)境配置。
6.檢查、關(guān)閉、恢復非法網(wǎng)站和非法網(wǎng)站VPS。
7.公司網(wǎng)絡(luò )維護、同事計算機檢查、系統重新安裝、網(wǎng)絡(luò )維護。
8.公司安排的'其他合作工作。
9.記錄工作中的新問(wèn)題、處理方法、客戶(hù)反饋和建議。
10.每天做好交接班。
任職要求：
1.計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，有類(lèi)似工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取
2.工作認真負責，吃苦耐勞，有耐心，上進(jìn)心
3.能接受早晚班
4.抗壓能力強，溝通能力好，自學(xué)能力強
5.有良好的服務(wù)意識
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