酒店專(zhuān)業(yè)職業(yè)規劃書(shū)范文（精選7篇）
時(shí)間流逝得如此之快，就算追也追不到，我們又將開(kāi)啟新一輪的工作，趁現在好好地寫(xiě)一份職業(yè)規劃吧。那么一份好的職業(yè)規劃是怎么樣的呢？以下是小編幫大家整理的酒店專(zhuān)業(yè)職業(yè)規劃書(shū)范文（精選7篇），希望對大家有所幫助。
酒店專(zhuān)業(yè)職業(yè)規劃書(shū)1
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
建立完善的客戶(hù)檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì )議接待客戶(hù)，有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場(chǎng)，將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò )訂房、企事業(yè)單位會(huì )議、旅行社團隊和散客、長(cháng)住戶(hù)等市場(chǎng)份額細分。建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節假日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)1次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì )，以加強與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，重新制訂完善的銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理條例，提高銷(xiāo)售經(jīng)理的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強調團隊精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合，強調互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、調研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢，爭取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機，在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。
酒店專(zhuān)業(yè)職業(yè)規劃書(shū)2
一、提高服務(wù)質(zhì)量，微笑待人
作為酒店的一名前臺，首先我們的職業(yè)微笑是很重要的。領(lǐng)導對我的評價(jià)也還是可以的，我在待人待事方面處理的也是井井有條的，服務(wù)的客戶(hù)也從未有過(guò)投訴我的情況。我對自己的外表比較滿(mǎn)意，所以我在服務(wù)的同時(shí)，保持非常高度的自信，這讓對方也感受到了我們企業(yè)的自信力，因此對我們也是非常的放心和安心的。一般在網(wǎng)絡(luò )上訂立的訂單，絕大部分都是選擇好評的，我也收獲到了很多很高的評價(jià)，這讓我也非常的驕傲和開(kāi)心。未來(lái)一個(gè)月，我會(huì )繼續保持，并且加以完善。
二、保持服務(wù)禮儀，樹(shù)立形象
酒店前臺是一個(gè)企業(yè)的初次形象，還記得酒店領(lǐng)導錄用我的那一天跟我說(shuō)，她相信我能夠為我們酒店樹(shù)立起一個(gè)非常標準的形象，也能夠給其他的員工樹(shù)立一個(gè)很好的榜樣。后來(lái)我真的做到了，收獲了很多的肯定。對于十月份的工作而言，我想我應該繼續保持服務(wù)的態(tài)度，堅守職業(yè)禮儀，我不會(huì )辜負這一份份的期待和信任，我一定會(huì )做好本身的工作，繼續發(fā)展自我。
三、保持嚴謹認真，防范失誤
前臺工作和客戶(hù)溝通的機會(huì )很多，有時(shí)候如若話(huà)一旦說(shuō)錯了一點(diǎn)，那么帶來(lái)的影響就將會(huì )是非常大的。因此在接下來(lái)每一天的工作當中，我對表達以及處事方面，都應該保持認真和嚴謹，一步步去做好，以防出現任何一點(diǎn)小的失誤，帶來(lái)一些不好的影響。我會(huì )降低失誤率的概率，從而增強自己的工作準確率和執行力。
十月份，我做好了準備去迎接這一場(chǎng)洪流，希望我可以頂住壓力，拿下的戰績(jì)，鼓勵自我，加強自我建設，快速成長(cháng)。
酒店專(zhuān)業(yè)職業(yè)規劃書(shū)3
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過(guò)出版報不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強了我的語(yǔ)言表達能力，評估期間承蒙某總的信任在某經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì )了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀(guān)性等知識，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號在評估工作即將結束的時(shí)候正巧某某某大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì )在某某某召開(kāi)，這對于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì )，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團結、奉獻、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本！
二、學(xué)習心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所某某國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內得到了熏染，能夠高 瞻遠矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀(guān)念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng )造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競爭的浪潮沖擊下一定會(huì )展露出柔弱的一面，也一定會(huì )有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì )更上一層樓，競爭也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng )新意識、勇于打破傳統觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、管理創(chuàng )新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在新的一年中繼續努力工作，勤匯報、勤學(xué)習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫(xiě)人生新的輝煌！
酒店專(zhuān)業(yè)職業(yè)規劃書(shū)4
二十世紀以來(lái)，“競爭”這個(gè)詞在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中無(wú)不與之息息相關(guān)，緊密地聯(lián)系在一起。社會(huì )在經(jīng)歷了價(jià)格競爭、質(zhì)量競爭和服務(wù)競爭以后，在當今已開(kāi)始進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段，這就是人才的競爭。特別是對于酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，隨著(zhù)對外開(kāi)放步伐的加快和經(jīng)濟的快速發(fā)展，酒店業(yè)的競爭日趨白日化。酒店要得以發(fā)展，必須要留住人才，必須要有一個(gè)強大的人才階梯隊伍，而員工的職業(yè)生涯規劃對于人才階梯隊的創(chuàng )建就會(huì )起到非常重要的作用。
一、當前酒店業(yè)面臨的現狀：
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭越發(fā)激烈，酒店業(yè)已進(jìn)入微利時(shí)代，這對各酒店企業(yè)的管理水平提出了更高要求。誰(shuí)能不斷改進(jìn)管理方式，提高服務(wù)水平，降低經(jīng)營(yíng)成本，誰(shuí)就能在競爭中立于不敗之地；與此同時(shí)，酒店企業(yè)勞動(dòng)密集型與旅游 行業(yè)敏感性強的特征在人力資源配置上表現出的矛盾也更加突出。面對這種狀況，許多酒店企業(yè)表現出專(zhuān)業(yè)人才匱乏，員工工作積極性不高，人力資源配置方法落后，管理模式缺乏靈活性和應變能力差等弱點(diǎn)。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的.發(fā)展，人們已經(jīng)充分認識到企業(yè)競爭的關(guān)鍵在于人才競爭，能否有效地進(jìn)行人力資源配置、使用和開(kāi)發(fā)，是關(guān)系企業(yè)生存發(fā)展的重大問(wèn)題；而當今社會(huì )已進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代，作為服務(wù)經(jīng)濟排頭兵的旅游飯店行業(yè)，在新的形勢下面臨許多新的問(wèn)題。各酒店企業(yè)要想在日益激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟，就必須在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面尋求新的突破與創(chuàng )新。
二、酒店人員流失原因分析：
酒店業(yè)人員流動(dòng)性大，人才流失嚴重，很多經(jīng)營(yíng)管理人員經(jīng)常抱怨人才留不住。那么人才留不住的主要原因是什么呢？筆者認為主要有以下幾點(diǎn)：
第一、酒店業(yè)市場(chǎng)競爭激烈，利潤率下降，管理者往往會(huì )用控制員工薪資待遇的方法來(lái)節約成本。而就業(yè)機會(huì )的增加和員工追求個(gè)人發(fā)展心態(tài)的強烈愿望，促使一些高素質(zhì)人才流向更有發(fā)展前途的企業(yè)。
第二、酒店用人觀(guān)念陳舊，缺乏長(cháng)遠發(fā)展的戰略眼光，不能把用人和育人兩者結合好，僅把員工看作是一種成本而非一種資源，用工機制不活，員工看不到晉升或加薪的希望，服務(wù)員幾乎成了吃“青春飯”的崗位，缺乏成就感和歸屬感。
第三、激勵機制不合理，管理制度不完善。國有或行業(yè)酒店論資排輩、任人唯親的用人制度使一些勞動(dòng)強度大、工作任務(wù)繁重、責任大、質(zhì)量要求高的一線(xiàn)員工的積極性受挫，一旦有了薪金待遇、發(fā)展機會(huì )比較好的就業(yè)機會(huì )，他們往往選擇跳槽。
第四、員工與高層管理人員思想溝通渠道不暢，存在隔閡，員工受重視、受尊重不夠。
第五、員工歸屬感普遍差。酒店的文化建設和以人為本的理念常停留在口頭上，并沒(méi)有真正落實(shí)到位，員工福利待遇、工作條件、文化生活得不到及時(shí)改善和提高，部分員工享受不到養老保險、醫療保險等應有的保障。
第六，酒店沒(méi)有重視員工職業(yè)生涯規劃工作是一個(gè)重要原因。缺乏員工職業(yè)生涯規劃，就會(huì )使員工陷入到瑣碎的服務(wù)工作中，看不到發(fā)展前途，導致見(jiàn)異思遷，頻繁跳槽，不管是對員工自身發(fā)展還是酒店的競爭能力都造成了極大的損失。
三、酒店員工職業(yè)生涯規劃工作普遍的現狀和存在的問(wèn)題：
�。ㄒ唬�、許多酒店都缺乏對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規劃的重視，甚至一部分中小酒店的經(jīng)營(yíng)管理人員根本就不知道如何對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規劃。他們的經(jīng)營(yíng)思維還存在于驅動(dòng)自己的員工為企業(yè)謀取利益的化、壓縮員工應得利益或者顧客比員工更重要的層面上。在這一類(lèi)的酒店中優(yōu)秀員工一般是會(huì )跳槽走的。
�。ǘ�、員工職業(yè)生涯規劃只是一個(gè)口號。實(shí)際上，許多酒店的員工職業(yè)生涯規劃最多只是一個(gè)規劃的.思路，并沒(méi)有根植于本酒店的具體管理工作及員工的激勵體系與之相配套。有許多酒店習慣于將其所謂員工職業(yè)生涯規劃在招收新員工時(shí)進(jìn)行夸大宣傳和，而對于其具體的實(shí)施卻沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的內容及方法，從而導致許多員工工作一段時(shí)間以后感覺(jué)沒(méi)有希望而最終選擇另謀高就，這些酒店也就在如此往復中陷入止步不前的困境。
�。ㄈ�、員工職業(yè)生涯規劃沒(méi)有做到員工需求與企業(yè)需求的有機結合。許多酒店的員工職業(yè)生涯規劃是企業(yè)自行制定的，沒(méi)有做到與員工的很好溝通，不能真正體現員工作為個(gè)體的職業(yè)發(fā)展的要求。因為每一個(gè)人、每一個(gè)崗位的職業(yè)生涯規劃各有不同。如此一來(lái)就形成了一種類(lèi)似于兩張皮的狀態(tài)，不能達到預期的目的。并且錄用新員工之后酒店也缺少對員工個(gè)人的職業(yè)生涯規劃的引導教育。
四、酒店應如何抓好員工的職業(yè)生涯規劃呢？
�。ㄒ唬┮鶕䥺T工不同的氣質(zhì)、特長(cháng)、愛(ài)好來(lái)確定其職業(yè)生涯規劃
當人們進(jìn)入社會(huì )初期，對職業(yè)的選擇，有很大的成分是受周?chē)沫h(huán)境以及所學(xué)專(zhuān)業(yè)影響的，他缺乏左右周?chē)h(huán)境的能力，所以在此期間，員工工作的選擇不能算是職業(yè)規劃的一部分。因為，職業(yè)生涯規劃應該是由員工自己決定，或者是由員工的自身氣質(zhì)決定的。這段時(shí)間應該是為職業(yè)生涯規劃的設計積累素材階段，即發(fā)現自身職業(yè)氣質(zhì)的階段。職業(yè)生涯規劃在這段時(shí)間內，還沒(méi)有真正開(kāi)始，也沒(méi)有辦法開(kāi)始。因為在職業(yè)生涯規劃中起決定作用的員工自身的愛(ài)好和特長(cháng)，這時(shí)的員工還不能確定或者根本不知道他的愛(ài)好與特長(cháng)。在員工發(fā)現了自己的愛(ài)好以及特長(cháng)后，職業(yè)生涯規劃才算真正開(kāi)始。職業(yè)生涯規劃，應該充分發(fā)揮體現員工自我優(yōu)勢，由員工的自身氣質(zhì)優(yōu)勢來(lái)保證，否則，職業(yè)生涯規劃就失去了意義。
�。ǘ┮獙T工職業(yè)發(fā)展培訓與任職發(fā)展方向培訓相一致
企業(yè)培訓的第一目的就是為企業(yè)的健康經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要而實(shí)施。所以，企業(yè)不應孤立地為員工的職業(yè)發(fā)展需要而舉辦培訓，而應該為了使他所選定的員工在不遠的將來(lái)?yè)胃呋蛘吒匾墓ぷ鲘徫�，對員工現有能力水平與將來(lái)崗位的任職需求差異來(lái)進(jìn)行有針對性地培訓，即對員工進(jìn)行任職發(fā)展方向培訓。如果企業(yè)所實(shí)施的員工任職發(fā)展方向與員工職業(yè)生涯規劃所需要的培訓相吻合，在客觀(guān)上就起到了實(shí)現員工職業(yè)生涯規劃的培訓作用。
要想實(shí)施好員工的任職發(fā)展方向培訓，前提就是要建立一套客觀(guān)的、科學(xué)的員工技能考評體系，同時(shí)要對企業(yè)內不同的崗位制定出一個(gè)較為詳細科學(xué)的任職要求，這樣才能通過(guò)比較發(fā)現員工現技能水平與某一工作崗位的任職要求上的差異，才有可能實(shí)施有針對性的技能提高性培訓。
�。ㄈ┮匾曌龊脤Ω咚刭|(zhì)員工的職業(yè)生涯規劃
酒店雖然是人員密集型企業(yè)，很多人認為什么人都能干，但由于客人的素質(zhì)和品味越來(lái)越高，一家要取得服務(wù)創(chuàng )新和突破的酒店，必須擁有一批高素質(zhì)的人才。這就要求我們尤其要抓好對大學(xué)生等高素質(zhì)人才的發(fā)現、教育和培養，為其職業(yè)發(fā)展建立一套明確的規劃方案，使其能夠看到未來(lái)發(fā)展的方向和目標。在招聘時(shí)，酒店應該主動(dòng)多選擇有潛質(zhì)并熱愛(ài)酒店工作的大學(xué)生，按照其性格特點(diǎn)和興趣愛(ài)好，分配到某個(gè)部門(mén)，給予其一段時(shí)間的基層工作鍛煉，如果達到了特定的指標并通過(guò)評審，可以提升到一定的職位，這樣，通過(guò)不斷的磨練和培養，將能為酒店培育出優(yōu)秀的管理人才。
良好的員工職業(yè)生涯規劃，不僅有利于酒店員工不斷發(fā)掘自我潛能，增強個(gè)人實(shí)力，同時(shí)也會(huì )在提升個(gè)人成功的同時(shí)全面提升酒店的綜合競爭能力。當酒店能夠為員工創(chuàng )造參與酒店管理的機會(huì )，滿(mǎn)足其精神上高層次的需求，當員工能夠與其他人合作一起解決問(wèn)題，認識到自己對酒店的重要性時(shí)，他們受尊重的需求得到了滿(mǎn)足，就會(huì )發(fā)揮更多的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，增強責任心和使命感，同時(shí)也會(huì )極大地提高整個(gè)酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。
國際假日集團的創(chuàng )始人凱蒙·威爾遜先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：沒(méi)有滿(mǎn)意的員工，就沒(méi)有滿(mǎn)意的顧客；沒(méi)有令員工滿(mǎn)意的工作環(huán)境，就沒(méi)有令顧客滿(mǎn)意的享受環(huán)境。酒店業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭，人力資源是酒店業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力。在劇烈的酒店市場(chǎng)競爭中要想占有有利地位，作為各級酒店管理人員就必須要積極研究酒店市場(chǎng)，把現代先進(jìn)的酒店市場(chǎng)人才管理理念引進(jìn)酒店事業(yè)，員工的職業(yè)生涯理論已經(jīng)被認為是二十一世紀致勝市場(chǎng)的關(guān)鍵，我們一定要將這個(gè)先進(jìn)的理念與酒店自身發(fā)展實(shí)際緊密結合，通過(guò)建立一支高素質(zhì)的酒店業(yè)人才階梯隊伍，才能在未來(lái)的激烈競爭中立于不敗之地。
酒店專(zhuān)業(yè)職業(yè)規劃書(shū)5
前言：
選擇職業(yè)是人生大事，因為職業(yè)決定了一個(gè)人的未來(lái)。所以說(shuō)，選擇職業(yè)，就是選擇將來(lái)的自己。
“你今天站在哪里并不重要，但是你下一步邁向哪里卻很重要”!凡事預則立，不預則廢。人生成功的秘密在于機會(huì )來(lái)臨時(shí)，你已經(jīng)準備好了!20xx年全國本科畢業(yè)生將達到380萬(wàn)人再加上2009年以前未就業(yè)的大學(xué)生有及全球金融危機的影響，就業(yè)形勢更加嚴峻。邁入社會(huì )，走向職場(chǎng)的第一步前充分認識自我，做好人生的第一份職業(yè)設計顯得非常必要。領(lǐng)先百步先領(lǐng)先半步，好的職業(yè)設計讓你贏(yíng)在起跑線(xiàn)上，避免"就業(yè)錯位"，也只有學(xué)與用更加緊密結合，才能使得人才效益、社會(huì )效益得以彰顯。通過(guò)系列的測評和自我評估，職業(yè)探索，求職能力的分析，最終使得我確立了明確了自己的職業(yè)目標，制定了合理的職業(yè)規劃，并將會(huì )取得職業(yè)的最終的成功。
一、職業(yè)生涯規劃之自我認知（對自己進(jìn)行全方位、多角度的的分析）
1、職業(yè)興趣—酒店管理
我給人的感覺(jué)總是那樣的精力充沛，有自信。一直以來(lái)我都有個(gè)遠大的目標，有抱負�；蛟S從小開(kāi)始，我在伙伴中都是一個(gè)佼佼者，我擔任過(guò)班或者校學(xué)生干部，組織大家開(kāi)展某項活動(dòng)。相信在職業(yè)生涯中，我的領(lǐng)導才能會(huì )進(jìn)一步得到鍛煉和展示。同時(shí)各色各樣的酒店環(huán)境吸引著(zhù)我向著(zhù)酒店方向發(fā)展。
2、職業(yè)能力—英語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)
對挫折的承受能力比較強，堅持原則，通過(guò)英語(yǔ)四級、在全國大學(xué)生英語(yǔ)競賽中獲得省級優(yōu)秀獎、計算機基礎技能、旅行社管理和酒店管理基礎知識，在大學(xué)期間長(cháng)期擔任學(xué)生干部，有較強的組織協(xié)調能力，大三上半學(xué)期已經(jīng)通過(guò)了全國導游資格考試。
3、職業(yè)價(jià)值觀(guān)—尊重團隊精神
我認為個(gè)體既獨立于集體，又從屬于集體。在自己所負責的工作領(lǐng)域中，要有主策;而在工作具體的實(shí)施過(guò)程中，離不開(kāi)其他工作者的指導和協(xié)助。TEAMWORK是所有公司倡導和追求的，一個(gè)有凝聚力的集體，是獲得成功的基礎。
4、綜合評價(jià)（結合老師、同學(xué)和朋友的綜合評價(jià)）
�。�1）、自身優(yōu)點(diǎn)：
a、工作方面：做事認真且有責任心，工作起來(lái)認真投入，做什么工作都要求完美，有一定的組織能力和領(lǐng)導力。
b、學(xué)習方面：自學(xué)能力強，學(xué)習興趣濃厚，觀(guān)察能力強。
c、生活方面：待人熱情，樂(lè )觀(guān)活潑，凡事比較細心。
�。�2）、自身缺點(diǎn)：
a、工作方面：脾氣比較急躁，耐心不夠，做事容易受到外界因素的干擾，做事不夠果斷。
b、學(xué)習方面：自控能力較差，學(xué)習不夠努力，學(xué)習范圍太廣而且不深入。
c、生活方面：凡事過(guò)于追求完美，情緒控制力差，過(guò)于計較一些瑣事，缺乏一定的交際能力。
自我認知小結：
本人做事比較認真且有很強的責任心，有一定的組織能力和領(lǐng)導力，但是有很多時(shí)候都過(guò)于要求完美，給自己和他人都帶來(lái)一定的干擾;凡事比較細心，觀(guān)察能力和自學(xué)能力強，但是還是缺乏相當程度的耐心，情緒控制力較差;雖然我有很濃厚的學(xué)習興趣，但是學(xué)習的東西過(guò)于繁雜且不夠深入。在性格方面，和熟悉的人能夠很好的交往，待人熱情，樂(lè )觀(guān)活潑，但是一點(diǎn)小事就能令自己情緒波動(dòng)，過(guò)于計較一些瑣事，缺乏一定的與陌生人交際能力。
二、職業(yè)生涯規劃之職業(yè)分析
1、家庭環(huán)境分析
來(lái)自農村，沒(méi)有良好的家庭背景，從小在農村生活養成了吃苦耐勞、誠信堅毅的品格;父母和親人們對自己的期望很大，壓力很大，這對自己的職業(yè)生涯是一種鞭策;但是父母對自己的未來(lái)職業(yè)生涯干涉不多，讓我再選擇職業(yè)的時(shí)候沒(méi)有太多后顧之憂(yōu)。
2、學(xué)校環(huán)境分析
本人學(xué)的旅游管理專(zhuān)業(yè)，該專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的主要課程：旅游學(xué)概論、旅行社管理、飯店管理、導游業(yè)務(wù)、旅游文化、旅游景區規劃管理、旅游政策與法規、旅游心理學(xué)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，就業(yè)前景：旅游行政管理部門(mén)、旅行社、風(fēng)景區和酒店的旅游管理和飯店管理工作。
我們學(xué)校是一個(gè)理科院校，同時(shí)我們專(zhuān)業(yè)是新開(kāi)設的專(zhuān)業(yè)，但是在前些年的時(shí)候學(xué)校開(kāi)設過(guò)專(zhuān)科旅游管理專(zhuān)業(yè)。我們專(zhuān)業(yè)的師資和硬件設施都很貧乏，這對我們畢業(yè)以后的就業(yè)會(huì )有一定的影響。
3、社會(huì )環(huán)境分析
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，加之以諸多客觀(guān)因素。競爭激烈，生不逢時(shí)，處于中國人力資源的鼎盛時(shí)期，同齡青年人的一大高峰。而且這場(chǎng)由美國次貸危機引發(fā)的全球金融危機更是讓這一狀況雪上加霜。
隨著(zhù)2008北京奧運會(huì )，2010上海世博會(huì )和越來(lái)越多的國際大型活動(dòng)將在中國舉行，中國對旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)人才的需求也日益增大，這使得我們在就業(yè)的時(shí)候有更多的選擇機會(huì );預計到2010年，高級酒店管理人才將成為職場(chǎng)上炙手可熱的高薪階層。
4、 職業(yè)環(huán)境分析
�。�1）、酒店業(yè)發(fā)展迅猛近年來(lái)，全國的酒店業(yè)發(fā)展迅速，酒店市場(chǎng)對高管人才的需求看漲。目前，國內高星級酒店主要為國內本土酒店和國際聯(lián)合管理酒店。國內酒店投資主體逐漸由國有企業(yè)轉為民營(yíng)企業(yè)，酒店發(fā)展比較快。
�。�2）、面對國內酒店業(yè)的迅猛發(fā)展，尤其是星級酒店的發(fā)展，國內酒店業(yè)高管人才呈現嚴重缺口。也正因如此，許多大酒店都苦于聘不到高級管理人才。
�。�3）、國內旅游業(yè)迅速發(fā)展，催生出一大批酒店。有的外資酒店因管理合同到期，“洋經(jīng)理”交班，酒店經(jīng)理人急需本地化。還有因外方酒店管理集團參與經(jīng)營(yíng)管理，國內企業(yè)集團投資、收購、控股酒店。這一切都迫切需要高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人參與經(jīng)營(yíng)管理。從近幾年的實(shí)踐來(lái)看，酒店需要的是熱愛(ài)酒店工作的務(wù)實(shí)型管理人才。
職業(yè)分析小結：通過(guò)以上的分析可知，在美國次貸危機引起的這場(chǎng)經(jīng)濟危機下，雖然今年我們國家的經(jīng)濟也受到了很大的影響，但是因為我們國家這幾年國際大型活動(dòng)的舉辦，我們在畢業(yè)時(shí)工作機會(huì )是有的，但是不得不考慮現實(shí)的問(wèn)題，我們不能再像以前那樣的標準來(lái)尋找工作，我們應該做到腳踏實(shí)地，放低姿態(tài)。機遇和挑戰是并存的，只是看你怎么看待，怎么去抓住機會(huì )。
三、職業(yè)生涯規劃設計
根據自己的興趣和所學(xué)專(zhuān)業(yè)，再加上現在所面臨的職業(yè)環(huán)境，在未來(lái)會(huì )向酒店管理和旅行社管理兩個(gè)方面發(fā)展，但主要是酒店管理方面。圍繞著(zhù)兩個(gè)方面，本人對自己未來(lái)十年做初步規劃如下：
�。�1）、2009—2010年就業(yè)前學(xué)校準備期和實(shí)習期：充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢，認真學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，培養學(xué)習、工作、生活能力，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并為就業(yè)準備。
�。�2）、2011—2013年畢業(yè)后事業(yè)探索期：利用1~2年左右的時(shí)間，經(jīng)過(guò)不斷的嘗試努力，初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位;找到適合的工作崗位后，在崗位上面做出一定的成績(jì)，為以后的工作發(fā)展期打下基礎。
�。�3）、2014—2019年工作發(fā)展期：在自己的工作崗位上，踏踏實(shí)實(shí)的貢獻自己的力量，為自己的事業(yè)奮斗。
a、短期目標：（2009~2010）
�。�1）、利用在校所剩時(shí)間，提升知識水平。
現在的我們是大三的學(xué)生，對專(zhuān)業(yè)知識有了一定的學(xué)習和了解，已經(jīng)基本掌握現代服務(wù)理念，了解現代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢;在剩下不到一年的時(shí)間里，我主要是利用學(xué)校環(huán)境和條件優(yōu)勢，培養和提升自己的全面綜合素質(zhì)，使自己在畢業(yè)前具有較強的計算機操作、文字表達、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語(yǔ)表達能力;學(xué)習寫(xiě)簡(jiǎn)歷，求職信等求職技巧，向已畢業(yè)的校友或老師了解求職情況，爭取實(shí)習機會(huì )。
�。�2）強化求職技巧，鍛煉自己綜合能力。
進(jìn)行預習模擬面試。積極利用學(xué)校提供的條件，了解就業(yè)指導中心提供的用人公司資料信息，強化求職技巧，進(jìn)行模擬面試等訓練。盡可能地在做好較為充分的準備的情況下進(jìn)行施展演練。在撰寫(xiě)畢業(yè)論文的時(shí)候，可大膽提自己的見(jiàn)解，鍛煉自己獨立解決問(wèn)題的能力和創(chuàng )造性。
�。�3）、短暫的酒店實(shí)習，熟悉工作環(huán)境。
利用畢業(yè)實(shí)習的幾個(gè)月時(shí)間，在沿海城市和比較發(fā)達的城市（上海、北京、廣州等幾個(gè)城市）尋找一家四星級以上的酒店作為實(shí)習地點(diǎn);因為酒店工作是服務(wù)行業(yè)，必須要從基層開(kāi)始干起，熟練掌握服務(wù)技巧，這樣才能在以后的管理工作中更好的以事實(shí)服人。
b、中期目標：（2011~2013）
�。�1）、積累工作經(jīng)驗和人脈，充實(shí)自己。
在這段時(shí)間我會(huì )到上海找一家四星級以上的酒店從事酒店工作積累工作經(jīng)驗，找到合適發(fā)展的企業(yè)。并且要一邊工作一邊深入學(xué)習，在努力工作的同時(shí)，還要爭取擴大發(fā)展人際關(guān)系，為自己積累人脈和經(jīng)驗。工作外的時(shí)間，多看書(shū)學(xué)習充實(shí)自己，并且保持身心健康，趁著(zhù)放假到處走走，讓自己多接觸整個(gè)社會(huì )和其他地方的風(fēng)土人情。
�。�2）、實(shí)踐與理論結合，積累管理經(jīng)驗。
從一個(gè)小職員做起，努力做好自己的分內的工作，培養自己的實(shí)踐能力，把自己學(xué)到的知識能夠合理運用到實(shí)踐中去。了解專(zhuān)業(yè)管理的基本模式，積累管理經(jīng)驗，熟悉兩年之后，努力在各方面表現出優(yōu)異的成績(jì)。因為只有這樣才能夠讓領(lǐng)導發(fā)現做到管理階層，如主管、部門(mén)經(jīng)理，讓自己的能力得到更好的體現;并不斷的在工作中學(xué)習;努力做到更高職位，為將來(lái)的發(fā)展積累經(jīng)驗。
c、長(cháng)期目標：（2014~2019）
事業(yè)發(fā)展期。奮斗目標是一家四星級以上酒店的高層管理人員。
在經(jīng)過(guò)前幾年的工作，已經(jīng)積累了足夠的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗，而且在工作崗位上面做出了一定的成績(jì);此時(shí)，我會(huì )回到家鄉河南尋找一個(gè)適合的工作崗位，努力打拼屬于自己的事業(yè)，在未來(lái)的日子里擁有穩定平和的工作和成熟理性的心態(tài)，用理性人的態(tài)度對待工作和每件事。
四、職業(yè)生涯規劃之評估調整
評估調查：社會(huì )不斷在變化中，而職業(yè)生涯規劃書(shū)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，必須根據實(shí)際的情況和因素進(jìn)行調整和修正。
實(shí)施策劃評估:沉重的工作壓力和緊張的學(xué)習將會(huì )使我的計劃打亂或者無(wú)法進(jìn)行實(shí)現，但是我不會(huì )氣餒，我會(huì )努力朝著(zhù)目標與計劃去追求。
評估時(shí)間：根據社會(huì )情況而定，定期為一年一次
規劃調整原則：
�。�1）根據社會(huì )的動(dòng)態(tài)發(fā)展，及時(shí)作出反應調整
�。�2）根據個(gè)人的所長(cháng)，喜好尋找適合自己的工作
�。�3）考慮到身邊的親人朋友，工作情況等因素
結束語(yǔ)
既然選擇了遠方便只顧風(fēng)雨兼程，縱然不會(huì )走到盡頭，我也不會(huì )停止追尋的腳步。即使不能取得最終成功，我相信生命在追求與奉獻中演繹，此生不會(huì )虛度，崇高的事業(yè)來(lái)自堅持不懈的奮斗不，管前方的路多么難走，就算荊棘擋道，我也會(huì )勇往直前，辛勞與汗水終將結成成功的喜悅。
酒店專(zhuān)業(yè)職業(yè)規劃書(shū)6
前言：
人生中我一直堅信“機遇總是降臨于有準備的人”，而“有準備”就是要有規劃。所以擬訂一份職業(yè)生涯規劃將對我的人生有莫大的幫助，畢竟把人生掌握在自己的手中要遠遠勝過(guò)隨意而安。20xx年3月，所包含的是我對未來(lái)的發(fā)展，也是促進(jìn)我理想實(shí)現的催化劑。進(jìn)行一份有效的規劃，不僅可以在時(shí)間上減少浪費，還可以加快自己在職業(yè)生涯的前進(jìn)步伐。作為當代大學(xué)生，若是對自己未來(lái)的發(fā)展方向一片茫然，那么怎么才能被這個(gè)社會(huì )所接納呢?怎樣去奮斗自己的事業(yè)呢?因此我為自己擬訂了一份職業(yè)生涯規劃，為自己的未來(lái)進(jìn)行好好的規劃。
一、自我認知
我是一名性格偏內向，愛(ài)沉默思考。比較重感情。業(yè)余時(shí)間愛(ài)關(guān)注時(shí)事，也喜歡聽(tīng)音樂(lè )，外出散步，聊天。
自我優(yōu)勢：做事認真，有條理，有計劃，有責任心。
自我劣勢：對于問(wèn)題的考慮往往不夠周到，做事有時(shí)不夠堅決。
職業(yè)興趣—酒店管理
職業(yè)能力—酒店管理（專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢）
職業(yè)價(jià)值觀(guān)—尊重團隊精神
職業(yè)性格——追求完美
二、酒店行業(yè)的發(fā)展和就業(yè)狀況
酒店業(yè)一直以來(lái)職場(chǎng)被忽略的“寶藏”。在職業(yè)規劃意識為先的理性回歸下，一些發(fā)展前景好、潛力大、薪資高的行業(yè)尤其受到家長(cháng)、學(xué)生的關(guān)注。其中酒店行業(yè)尤被認為是職場(chǎng)上尚未被充分挖掘的“寶藏”。
1、行業(yè)容量大：
作為全球十大熱門(mén)行業(yè)之一，酒店管理專(zhuān)業(yè)在國際上一直屬于就業(yè)熱點(diǎn)。隨著(zhù)北京奧運會(huì )、上海世博會(huì )、年廣州亞運會(huì )和越來(lái)越多的國際大型活動(dòng)在中國舉行，中國對酒店管理專(zhuān)才的需求也日益增大。
近幾年，來(lái)自全球各個(gè)知名品牌的酒店集團紛紛瞄準了中國市場(chǎng)，并大力投資和加盟，導致行業(yè)內的高級專(zhuān)業(yè)人才形成了供不應求的局勢。據國家旅游局統計，世界上每一分鐘都有一個(gè)旅游酒店業(yè)的職位產(chǎn)生。
2、中高級人才匱乏：
從行業(yè)特性來(lái)看，酒店業(yè)尤其需要那些專(zhuān)業(yè)度高、綜合能力強的中高級人才。學(xué)院表示，那些語(yǔ)言能力強、具備全球化視野、接受過(guò)全球最先進(jìn)的培訓、有實(shí)戰經(jīng)驗的人才將尤其受到酒店的青睞。
3、重視資歷和持續發(fā)展：
酒店管理行業(yè)不是一些家長(cháng)認為的“吃青春飯”的行業(yè)。這一行業(yè)沒(méi)有年齡、性別的限制，相反也是個(gè)越老越吃香，可以終身為之服務(wù)的行業(yè)。因為隨著(zhù)資歷的增加，與人打交道的經(jīng)驗就越豐富，處理事情的能力也越強。
4、較高的薪酬和福利待遇：
根據中國飯店協(xié)會(huì )最新發(fā)布的《中國飯店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人20xx年度薪酬報告》顯示，20xx年度全國飯店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的平均年薪為15.13萬(wàn)元。就五星飯店而言，北京、上海、廣州、深圳、蘇州五地的飯店總經(jīng)理平均年薪均已超過(guò)22萬(wàn)元。另外酒店業(yè)也為從業(yè)者提供了體面的工作環(huán)境、衣食住方面的多重隱性福利，這是其他行業(yè)工作者所沒(méi)有的。
三、職業(yè)目標和規劃
1、3-4年內：熟悉酒店營(yíng)運，實(shí)習報告前言，做到某個(gè)部門(mén)的中層主管;進(jìn)修獲得酒店管理的大本函授文憑和中級職業(yè)資格證;強化語(yǔ)言學(xué)習，英語(yǔ)口語(yǔ)流利。這個(gè)基礎在地方酒店獲得。
2、5-8年內：部門(mén)主管;進(jìn)修獲得中高級職業(yè)資格證;同樣強化語(yǔ)言學(xué)習，至少掌握三門(mén)外語(yǔ)，英語(yǔ)口語(yǔ)流利，其他小語(yǔ)種能基本看懂和簡(jiǎn)單交流。這個(gè)階段，如果地方酒店發(fā)展不錯，那就要爭取做到該酒店的執行副總經(jīng)理;如果因為其他原因，則去武漢市的大型酒店尋求發(fā)展，做到部門(mén)主管的位置。
3、8-12年內：部門(mén)總監;就修獲得高級職業(yè)資格證;保持強化語(yǔ)言學(xué)習。這個(gè)階段，如果在地方酒店做到了執行副總經(jīng)理的位置，大學(xué)生自我鑒定范文，那么就一定要去長(cháng)沙市尋求更好的發(fā)展，甚至降低職位從部門(mén)主管的位置做起也可。
籠統地說(shuō)，我的目標是，10幾年以后進(jìn)入一級城市的大型集團酒店，做到部門(mén)總監或執行副總經(jīng)理。我很看好長(cháng)沙的發(fā)展，長(cháng)株潭經(jīng)濟帶的發(fā)展潛能很大，而且這個(gè)城市的生活基本符合我的生活理念。當然，未來(lái)的變化因素很多，發(fā)展的機會(huì )、婚姻家庭等，最終不一定是長(cháng)沙市。
在酒店行業(yè)達到一定高度，接觸核心人群有一定的人脈網(wǎng)后，我很有興趣轉向做企業(yè)培訓和咨詢(xún)行業(yè)，或者教書(shū)育人，或者創(chuàng )業(yè)。
進(jìn)入工作10年內，需要在工作以外完成的積累：不斷學(xué)習理財知識，學(xué)會(huì )科學(xué)理財，保障一定品質(zhì)的生活。養成隨時(shí)記錄新的想法和靈感的習慣，提高文案策劃、寫(xiě)作能力和演講水平，閱讀相關(guān)書(shū)籍，關(guān)注最新案例，保持思維的活躍。養成寫(xiě)作的習慣，閱讀能提高文學(xué)素養的書(shū)籍，保持想象力，保持個(gè)人魅力。
不積跬步，無(wú)以成千里。計劃是成功的敲門(mén)磚，當如果只停留在計劃上，而沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)，一切都只是空談。因此，職業(yè)生涯規劃——行動(dòng)才是關(guān)鍵!
酒店專(zhuān)業(yè)職業(yè)規劃書(shū)7
一、決策前分析
無(wú)論是任何方向，如果想發(fā)展的好，前提是能說(shuō)一口流利的英語(yǔ)!
旅行社（導游，計調，銷(xiāo)售等）、酒店（銷(xiāo)售總監，大堂副理等）、旅游國際機場(chǎng)航空公司（航空機票定位員，空中小姐等）、旅游局（公務(wù)員）——要考公務(wù)員、旅游景區規劃與開(kāi)發(fā)（研究，設計人員）——壓力大、度假村、會(huì )展（策劃師，銷(xiāo)售等）、油輪公司——英語(yǔ)要求很高，工資不高，但有出國機會(huì )、老師、旅游咨詢(xún)顧問(wèn)——好方向之二，但對經(jīng)驗和學(xué)歷要求非常高、旅游財會(huì )——好方向之三，需要考cpa
根據我的性格特點(diǎn)，我大致傾向與酒店管理。
二、我的性格特點(diǎn)
一直以來(lái)，我都生活得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，家庭條件談不上十分寬裕，但是也可以讓我衣食無(wú)憂(yōu)，過(guò)去的我幾乎從不為自己的未來(lái)過(guò)于擔憂(yōu)，總是覺(jué)得就業(yè)距離自己太遙遠，如今，我已是一個(gè)即將步入大二的學(xué)生，看到前輩們辛苦的求職經(jīng)歷后，我才知道，未來(lái)并非自己想象中的那么一片光明，我需要對自己來(lái)一次好好的分析。以便于更好的進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規劃。通過(guò)仔細的自我分析，我發(fā)現自己愛(ài)好廣泛，喜歡唱歌，鋼琴，與人交流，是一個(gè)活潑開(kāi)朗的女孩，性格樂(lè )觀(guān)向上，責任心強，喜歡探索與創(chuàng )新，很多事情都有新奇的想法，與人交往時(shí)熱情大方是我的優(yōu)點(diǎn)，所以我的人際關(guān)系良好，但是我的一個(gè)明顯的缺點(diǎn)就是做事恒心不夠，往往喜歡三分鐘熱度，所以自己制定的計劃往往完成地并不理想。
三、解決性格缺陷
我深知人的性格一旦形成是很難改變的，但是如果想成為新世紀的人才我們就一定要克服重重困難，發(fā)揚自己的優(yōu)勢，改變自己的劣勢，所以我下決心改掉自己做事恒心不足的缺點(diǎn)，我發(fā)現以前制定計劃完不成還有一個(gè)問(wèn)題就是自己的計劃太寬泛，難度較大，我從現在開(kāi)始要從簡(jiǎn)單的做起，制定計劃時(shí)先從簡(jiǎn)單易行的做起，由小到大，慢慢把自己做事的恒心一點(diǎn)一點(diǎn)的積累起來(lái)!但是有時(shí)單憑自己的努力還是不夠的，所以我也會(huì )時(shí)時(shí)注意別人的看法與評價(jià)，請老師與同學(xué)監督與配合。
四、選擇該就業(yè)方向的理由
20xx年統計，全國星級飯店平均客房出租率為60.15，全國星級飯店共實(shí)現營(yíng)業(yè)收入為914.43億元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率為7.52萬(wàn)元/人。目前飯店人力資源的現狀是:人力資源供過(guò)于求，人才資源供不應求。今后若干年飯店業(yè)較為緊缺的人才主要有三類(lèi):一是飯店企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的常規人才，如高層管理者，從事人力資源管理與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理等人才；二是隨著(zhù)飯店業(yè)發(fā)展需要的一些新的專(zhuān)業(yè)人才，如從事電子商務(wù)、分時(shí)度假飯店網(wǎng)絡(luò )管理、飯店資本運營(yíng)等人才；三是在未來(lái)社會(huì )競爭需要的創(chuàng )造型、復合型、協(xié)作型人才。我認為我的條件與興趣比較適合旅游管理中的飯店管理人員。
但是通過(guò)研究市場(chǎng)情況，我發(fā)現以下問(wèn)題
許多飯店人力資源部門(mén)在招聘員工時(shí)寧愿吸收高中生，而不愿要大學(xué)生。對此業(yè)界與學(xué)界各執一詞，我認為有下列原因需引起注意:
第一，中國現行高校招生制度仍然以分數為基礎，學(xué)生對學(xué)校及專(zhuān)業(yè)的選擇仍有較大的盲目性，因此出現專(zhuān)業(yè)與意愿之背離。
第二，目前飯店中的人事管理制度存在一定的僵化性，在目前外界尤其是外企對大學(xué)生誘惑較大的情況下，飯店仍然遵循大學(xué)生與職高等學(xué)生同一起跑線(xiàn)的做法，而且提升制度并不傾斜于大學(xué)生，使之感到其教育投資白費，造成心理上的不平衡，因此一有機會(huì )便紛紛跳槽。
第三，目前我國飯店已進(jìn)入成熟階段，提升機會(huì )相對較少，且現有的中層管理人員其年齡較為年輕，這便使大學(xué)生更感到提升無(wú)望；
第四，由于大學(xué)生在一線(xiàn)操作方面與職高生相比其技能略遜一籌，且失去年齡優(yōu)勢，更使飯店產(chǎn)生大學(xué)生不及職高生的印象，這也客觀(guān)造成了大學(xué)生對飯店工作環(huán)境的不認同感；
第五，由于中國現行戶(hù)籍制度存在著(zhù)對人才使用方面的限制，而外管飯店通常較少有“戶(hù)口指標”，客觀(guān)上限制了異地優(yōu)秀人才的選用。
為了克服這些問(wèn)題，我覺(jué)得首要任務(wù)還是努力培養自己各方面的能力，并且避免眼高手低的問(wèn)題出現，要培養愿意從基層干起的精神，再是要時(shí)時(shí)關(guān)心與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的形勢動(dòng)態(tài)，遇到事情要努力培養自己解決問(wèn)題的能力，再次要向各個(gè)階層的人虛心學(xué)習，學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn)來(lái)彌補自己的不足。
五、行動(dòng)計劃
1、每天堅持鍛煉身體至少1小時(shí)；
2、每天堅持聯(lián)系英語(yǔ)口語(yǔ)至少1小時(shí)；
3、大二下學(xué)期通過(guò)英語(yǔ)4級考試并爭取拿高分；
4、每年爭取保持成績(jì)優(yōu)秀并拿到獎學(xué)金；
5、大三通過(guò)英語(yǔ)6級考試并爭取那高分；
6、在離開(kāi)博物館時(shí)至少拿到4星志愿者證；
7、平常要不斷了解時(shí)事，尤其是了解旅游動(dòng)態(tài)，并及時(shí)對事情作出分析；
8、計劃大三就到與專(zhuān)業(yè)相關(guān)單位實(shí)習，向有經(jīng)驗的人學(xué)習，練習求職簡(jiǎn)歷。
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