廚房的管理制度通用15篇
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,很多地方都會(huì )使用到制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編整理的廚房的管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
廚房的管理制度1
一、廚房工作人員有責任有義務(wù)生產(chǎn)出符合食品衛生要求的各類(lèi)菜點(diǎn),保證就餐客人的健康安全。
二、廚房在對購進(jìn)原料進(jìn)行驗貨時(shí),首
先要對其新鮮狀況進(jìn)行檢查,確保進(jìn)入廚房使用的原料新鮮衛生,并在保質(zhì)期以?xún)取?/p>
三、廚房在對外原料加工生產(chǎn)的.過(guò)程中,必須按生產(chǎn)規程,廚房食品原料保存制度和廚房衛生制度的規定,要求進(jìn)行準確把握菜點(diǎn)成熟度,保證各類(lèi)出品符合菜菌標準及其他質(zhì)量要求。
四、嘗盛放,菜點(diǎn)食品要用勺、筷、夾子呀用一次性手套,不得直接用手拿取。
五、用于銷(xiāo)售的菜點(diǎn)成品,必須用菜蓋行動(dòng)地出品進(jìn)行衛生保護,以防止生熟交叉污染。
六、廚房定期衛生大清查:廚房衛生實(shí)行包干負責,要及時(shí)清潔對于一些不易污染和便清潔的區域大型設備,實(shí)行定期清潔定期檢查的衛生制度。
。1)廚房、爐灶的鐵鍋及手勺、鍋鏟、漏勺等每餐清洗。灶臺、案板、地板、下水道網(wǎng)每餐清理。
。2)垃圾桶每天清理,加蓋密封,以免污染物外倒造成交叉感染。
。3)天花板、油煙罩,每星期日清掃,星期一檢查。
廚房的管理制度2
1. 建立食材供應商評估體系,定期對供應商進(jìn)行評審,確保食材品質(zhì)。
2. 設立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢員,負責食材驗收、儲存監控和菜品質(zhì)量把關(guān)。
3. 制定詳細的菜品制作標準,包括配料比例、烹飪時(shí)間和溫度等,確保每道菜的口味統一。
4. 定期進(jìn)行廚房清潔大檢查,確保環(huán)境衛生,防止交叉污染。
5. 開(kāi)展技能培訓,提高員工對菜品質(zhì)量的.敏感度和處理能力。
6. 設立匿名顧客評價(jià)系統,鼓勵顧客提供真實(shí)反饋,及時(shí)調整菜品質(zhì)量。
7. 對菜品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行追蹤,找出問(wèn)題源頭,制定改進(jìn)措施,防止問(wèn)題再次發(fā)生。
通過(guò)上述方案的實(shí)施,廚房菜品質(zhì)量管理制度將為餐飲企業(yè)提供堅實(shí)的后盾,推動(dòng)企業(yè)持續健康發(fā)展。
廚房的管理制度3
1.廚房實(shí)行衛生責任制,劃分清潔區域,把每個(gè)崗位的清潔內容分配給每個(gè)人,責任區域必須保持清潔,不可存在沒(méi)人理的.衛生死角。
2.確保所有從業(yè)人員均取得有效的健康證和培訓合格證后上崗。
3.廚房工作人員應養成良好的衛生習慣,工作時(shí)不戴戒指,不吸煙。
4.做到食物分類(lèi)整齊,室內四壁、門(mén)窗清潔明亮。
5.食物應在工作臺上操作加工,生熟食物分開(kāi)處理,刀、菜墩、抹布必須保持清潔。
廚房的管理制度4
一、總則
冷庫是企業(yè)物資供應體系的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉儲備的環(huán)節,同時(shí)擔負著(zhù)物資管理的多項業(yè)務(wù)職能。為規范本公司的冷庫管理,保證財產(chǎn)物資的完好無(wú)損,防止物資的浪費,特制定本制度。
冷庫的主要任務(wù)是:保管好庫存物資,做到數量準確,質(zhì)量完好,確保安全,收發(fā)迅速,面向生產(chǎn),服務(wù)周到,降低費用,加速資金周轉。
冷庫物資一律采用金額管理。
二、管理員職責
1、依照冷庫管理制度和批次管理要求對進(jìn)庫產(chǎn)品分類(lèi)堆碼、掛牌標示,做好進(jìn)出庫數據記錄卡;
2、負責進(jìn)、出庫的清點(diǎn)核實(shí)工作,及時(shí)、準確地登記當日出入庫數據;每月做到盤(pán)存一次并配合上級部門(mén)對實(shí)物進(jìn)行核對;
3、掌握好物品的安全庫存,根據生產(chǎn)的季節變化及時(shí)合理的.向上級部門(mén)反應最高和最低庫存信息;
4、對化學(xué)物品及有毒有害物品要分類(lèi)存放注明標識,并做好出入庫記錄;
5、月底對冷庫相關(guān)記錄交部門(mén)辦公室歸檔;
6、庫內應清潔衛生,內包裝、外包裝、輔料冷庫應通風(fēng)良好、無(wú)灰塵,做好對冷庫物品防蟲(chóng)防鼠工作,對發(fā)生霉變的物品及時(shí)上報上級部門(mén);
7、做好各種原始單據及電腦數據的備份工作。
三、物資入庫
1、物資入庫,保管員必須認真驗收,嚴把質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)、數量關(guān),經(jīng)檢驗質(zhì)量合格、數量無(wú)誤后,方能辦理入庫手續;
2、物資入庫,應先入待驗區,未經(jīng)檢驗合格不準進(jìn)入貨位,更不準投入使用;
3、材料驗收合格,保管員憑發(fā)票所開(kāi)列的名稱(chēng)、型號、數量、計量驗收就位,入庫存單各欄應填寫(xiě)清楚;
4、不合格品,應隔離堆放,嚴禁投產(chǎn)使用。如工作馬虎,混入生產(chǎn),保管員應負失職的責任;
5、托收而貨未到,或貨已到而無(wú)發(fā)票,均應向經(jīng)辦人反映查詢(xún),直到消除懸事掛賬;
6、車(chē)間余料入庫,冷庫保管員根據余料的名稱(chēng),數量開(kāi)具入庫單,注明車(chē)間退料。
四、物資的儲存保管
1、物資的儲存保管,原則上應以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規劃設置冷庫,并根據冷庫的條件考慮劃區分工,凡吞吐量大的落地堆放,周轉量小的貨架存放;
2、物資堆放的原則是:在堆垛合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據貨物特點(diǎn),必須做到過(guò)目見(jiàn)數,檢點(diǎn)方便,成行成列,文明整齊;
3、冷庫保管員對庫存、代保管、待驗材料以及設備、容器和工具等負有經(jīng)濟責任和法律責任。因此堅決做到人各有責,物各有主,事事有人管。冷庫物資如有損失、貶值、報廢、盤(pán)盈、盤(pán)虧等,保管員不得采取“發(fā)生盈時(shí)多送,虧時(shí)克扣”的違紀做法;
4、保管物資要根據其自然屬性,考慮儲存的場(chǎng)所和保管常識處理,加強保管措施,使公司財產(chǎn)不發(fā)生保管責任損失。同類(lèi)物資堆放,要考慮先進(jìn)先出,發(fā)貨方便,留有回旋余地;
5、保管物資,未經(jīng)科部長(cháng)同意,一律不準擅自借出?偝晌镔Y,一律不準折件零發(fā),特殊情況應經(jīng)部長(cháng)批;
6、冷庫要嚴格保衛制度,禁止非本庫存人員擅自入庫。冷庫嚴禁煙火,明火作業(yè)需經(jīng)保衛科批準。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。
五、物資出庫
1、發(fā)料堅持一盤(pán)底,二核對,三發(fā)料,四減數的原則。對貪圖方便,違反發(fā)料原則造成物資失效、霉變、大料小用、優(yōu)料劣用以及差錯等損失,保管員應負經(jīng)濟責任;
2、物資出庫按月平均單價(jià)計量出庫。領(lǐng)料單應填明材料名稱(chēng)、規格、型號、領(lǐng)料數量、零件名稱(chēng)或材料用途,領(lǐng)料人簽字。屬計劃內的材料應有材料計劃;屬限額供料的材料應符合限額供料制度;屬規定審批的材料應有審批人簽字。同時(shí),超費用領(lǐng)料人未辦手續,不得發(fā)料;
3、對于專(zhuān)項申請用料,除計劃采購員留作備用的數量外,均應由申請單位領(lǐng)用。常備用料,凡屬可以分割折另的,本著(zhù)節約的原則,都應折另供應,不準一次性發(fā)料;
4、發(fā)料必須與領(lǐng)料人辦理交接,當面點(diǎn)交清楚,防止差錯出門(mén);
5、所有發(fā)料憑證,保管員應妥善保管,不可丟失;
6、對于車(chē)間領(lǐng)料,屬車(chē)間定員領(lǐng)料,必須是固定崗位人員領(lǐng)取。其他車(chē)間領(lǐng)料,必須由車(chē)間主任簽字才可發(fā)料,否則,造成物料損失,由管理員承擔經(jīng)濟責任。
六、其他有關(guān)事項
1、記帳要字跡清楚,日清月結不積壓,托收、月報及時(shí);
2、允許范圍內的磋差、合理的自然損耗所引起的盤(pán)盈盤(pán)虧,每月都可以上報,以便做到賬、卡、物、資金四一致;
3、創(chuàng )造五好冷庫(安全、優(yōu)質(zhì)、方便、多儲、低耗)是每個(gè)保管員努力的方向,每月對冷庫進(jìn)行一次檢查,以促進(jìn)創(chuàng )五好冷庫的開(kāi)展;
4、保管員調動(dòng)工作,一定要辦理交接手續,移交中的未了事宜及有關(guān)憑證,要列出清單三份,寫(xiě)明情況,雙方簽字,需領(lǐng)導見(jiàn)證,雙方各執一份,報人事存檔一份,事后發(fā)生糾葛,仍由原移交人負責賠償。對失職造成的虧損,除原價(jià)賠償外,還要給紀律處分;
5、庫存盈虧反映出保管員的工作質(zhì)量,力求做到不出現差錯。
廚房的管理制度5
一、使用新鮮屠宰肉類(lèi)
1、屠宰后6小時(shí)以?xún),可以接受的肉?lèi)溫度在8度以上。
2、采購部必須預先批準新鮮屠宰肉類(lèi)的家禽供應商。
3、產(chǎn)品必須附有標簽新鮮屠宰和收貨日期與時(shí)間。
4、新鮮肉類(lèi)不應在上午11時(shí)后收貨。
5、新鮮肉類(lèi)必須在4小時(shí)內烹調,或在4小時(shí)內冷卻至內在溫度8度以下。
二、食物搬運工人
1、無(wú)許可證的供應商不得進(jìn)入酒店的食品儲藏庫、加工場(chǎng)所。
2、廚房食物搬運工人,必須接受基本食品衛生知識培訓和體檢合格證明。
三、運送中的衛生
1、在盛裝前先將容器消毒以減低交叉污染。
2、冷庫里不應有不潔的盛放食品的紙箱類(lèi)。
3、干凈的放食品的紙箱可以放在總冷庫內。
4、細嫩而易損的水果可以放在原有的包裝箱內以得保護。
5、確保手推車(chē)在污染后能及時(shí)清潔。
6、運送生肉,家禽和海鮮時(shí),應使用不同的器皿以防交叉污染。
四、冰庫貯藏
1、食物包好后,放在清潔的食物安全容器內。
2、在儲藏貨物時(shí),應實(shí)施先進(jìn)先出的原則。
五、冰箱貯藏
1、所有貨物一定附上日期標簽。
2、切勿把生食物放在即食的食物上。
3、所有食物要用保鮮紙或錫紙包好,或存放在蓋好的食物安全容器內。
4、在儲存時(shí),生果和蔬菜無(wú)需包蓋。
5、骯臟的紙板箱不可存放在冰箱內。
六、冰箱和冰庫的維修保養
1、必須時(shí)常保持清潔和良好的運作狀態(tài)。
2、門(mén)膠邊和門(mén)絞葉都要在良好運作狀態(tài)。
3、門(mén)要緊緊關(guān)閉,切勿結霜,不可有水點(diǎn)凝聚或滲漏燈要有燈罩,電線(xiàn)不可外露。
4、層架、墻身和地板都不可生銹、破損或任何外來(lái)物質(zhì)。
5、溫度測量器要保持良好動(dòng)作狀態(tài),時(shí)常檢查和較正。
七、冰庫溫度
1、零下18度或以下——貯藏冰冷食物的正確溫度。
2、在零下15度至零下18度之間——必須采取行動(dòng)去改善貯藏溫度情況。
3、在零下15度和以上——必須把食物迅速轉移到另外適當地方。
八、貯藏產(chǎn)品儲藏的先后次序
1、將食品儲藏在適當的環(huán)境中及適當的溫度下以防止由食品變質(zhì)引起的疾病。
2、冰凍和必須冷藏的食品必須在抵達20分鐘內儲藏。
3、采購部必須提供一張易腐敗的食品名單給收貨部。
4、在存貨時(shí)就應遵循先進(jìn)先出的原則。
九、先進(jìn)先出
1、所有產(chǎn)品應注明制造日期或生產(chǎn)日期。
2、在擺放冷凍食品和干貨時(shí),舊貨應放在前面,保證先來(lái)的貨品被先用。
3、拋棄過(guò)期的食品。
十、真空包裝
1、真空包裝可能只適用于將生肉、家禽、魚(yú)切塊保存。
2、每一包必須有包裝當日的日期標簽 。
3、真空包裝必須貯存在5度以下凍結。
4、真空包裝的第二儲存生命期將會(huì )是三天或以下。
十一、干貨倉庫
1、一個(gè)空氣流通的房間將會(huì )防止霉菌的生長(cháng)。
2、一個(gè)膨脹的罐頭可能含有可以致命的細菌和毒素。
3、貨品應在有系統的和清潔的環(huán)境下儲存,溫度保持在20度以下,相對濕度在65%以下。
4、貨品應有制造商標簽:有廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限、品名、保存條件、標準代號等。
5、沒(méi)有凹痕或膨脹的罐頭。
6、沒(méi)有已打開(kāi)的包裝、罐頭、瓶子、袋子,有適當的層架,保持空氣流通和衛生保存食物。
7、沒(méi)有害蟲(chóng)跡象和它的糞便,嚴禁個(gè)人物品。
8、實(shí)踐先進(jìn)先出,不可儲存操作性器材。
十二、塑料砧板
1、彩色標識系統
紅色:所有生肉及家禽(及有潛在危害的食品)。
藍色:所有生魚(yú)及海鮮(及有潛在危害的食品)。
綠色:所有沙拉,蔬菜及水果(消毒或已削皮的)。
白色:其它可即食食品。
2、砧板保養:砧板應定期清潔,并保持表面光滑。
十三、木制砧板
附有紅色標記的木制砧板只可用于切生肉家禽。
附有藍色標記的木制砧板只可用于切生的魚(yú)類(lèi)和海產(chǎn)。
附有綠色標記的木制砧板只可用于切生的蔬菜。
保持砧板清潔和表面光滑。
每天晚上將砧板表面清洗干凈并可用鹽磨擦它的表面。
將它垂直擺放,使之涼干,每天早晨用前把鹽清洗干凈。
十四、洗手
1、所有廚房工作人員應在開(kāi)始廚房工作前洗手及清潔指甲
2、必須每30分鐘洗手或在以下情況洗手(上廁所后;接觸生食物后及垃圾后;存放食品后;在接觸生肉、海鮮、雞蛋、存貨后;離開(kāi)高風(fēng)險地區及休息后)。
3、洗手程序:
(1)用溫水濕手;
(2)抹皂液;
(3)兩手搓洗20秒;
(4)擦手及指甲;
(5)用紙巾或干手機烘干;
(6)涂上消毒液。
十五、洗手設備
1、洗手設備應設置在所有廚房的入口處。
2、洗手池應有溫水供應。
3、粘貼洗手指示。
4、配紙巾及干手機。
5、肥皂及指甲刷。
6、指甲刷應裝有鏈子并放在有消毒水的容器內。
十六、一次性手套
1、一次性手套是在接觸直接入口食品時(shí)使用。
2、在戴手套前要先洗手。
3、手套在連續使用了30分鐘后,應被更換。
4、當接觸其他物品時(shí)應使用紙巾。
5、當手套有破損或洞時(shí),應及時(shí)更換。
十七、緊急救傷——傷口及患處
1、急救箱內應包括防水粘貼膠布,以防止血液及細菌污染食物。
2、緊急救傷政策。
3、食品處理者工作時(shí)不可有裸露或發(fā)炎的傷口。
4、干凈的傷口應再貼上一塊顏色鮮艷的防水膠布。
5、防水膠布每4小時(shí)換一次。
十八、廚房?jì)鹊膫(gè)人衛生
1、員工可戴一只沒(méi)有寶石和表面平滑的結婚指環(huán)。
2、廚房員工不能佩帶手表和手鐲,它們會(huì )妨礙洗手。
3、手表不應掛在制服的扣子鉤子間。
4、廚房員工也許只可以戴一粒式的點(diǎn)綴耳環(huán)。
5、手指甲必須修剪短和容易清潔。
6、廚房員工需要戴帽子;留有長(cháng)發(fā)的員工必須把頭發(fā)扎在后面。
7、所有員工必須穿戴清潔工作衣帽和圍裙,禁止在圍裙上拭擦手。
8、匙羹和小刀不應放在口袋里。
9、所有個(gè)人財物應放在酒店提供的有鎖的柜內;不可存放個(gè)人財物在廚房?jì)鹊某閷蟽取?/p>
十九、個(gè)人習慣
1、在食物處理范圍內,不可吸煙。
2、在食物生產(chǎn)線(xiàn)內,不可飲食或咀嚼口香糖。
3、不可吐痰,不可咬手指甲,不可舐手指當拿起紙或包裝紙時(shí)。
4、不可挖和抓鼻子,不可對著(zhù)食物咳嗽和打噴嚏。
5、在廚房?jì)炔豢山佑|或梳理頭,使用匙羹試味,不可用與食物接觸的器具來(lái)試味。
6、用來(lái)試味的匙羹,只能用一次,如果需要再試,應改用另外一只匙羹。
二十、刀具的衛生及存放
1、顏色刀具應與相同顏色的砧板一起使用。
2、在工作前和工作后,應把刀具清洗和消毒。
3、在工作時(shí),刀具必須在每件工作前和后,進(jìn)行清洗和消毒。
4、刀具必須加以清潔和消毒,并且存放在指定清潔的位置。
5、刀具清潔及消毒程序:
(1)去除刀上的碎屑。
(2)用溫肥皂水來(lái)清洗。
(3)再用溫水來(lái)沖洗。
(4)用紙巾擦干。
(5)噴上消毒劑。
(6)存放在通風(fēng)的架上。
二十一、制冰機
1、制冰機只能用來(lái)貯藏客人用的冰塊。
2、制冰機應時(shí)常保持干凈衛生。
3、制冰機應把蓋子關(guān)好。
4、安有鏈子的冰鏟應放在一個(gè)有消毒劑的衛生容器里,按時(shí)更換消毒劑,并需填寫(xiě)在記錄表上。
5、制冰機不能用來(lái)冷卻任何瓶子或容器。
6、蓋子的.橡皮墊或海綿應保持干凈和良好狀態(tài)。
7、制冰機應每星期清洗與消毒。
8、制冰機的清潔記錄或復印本,必須存放在塑料袋中,貼在制冰機上。
二十二、切片機——旋轉式的設計
1、應在每次使用后和工作結束時(shí)噴灑消毒液來(lái)清洗。
2、每天結束后應拆卸切片機進(jìn)行清洗消毒。
3、管事部員工應在夜間清洗切片機的整體。
4、螺母及螺栓必須保存在恰當的容器內。
二十三、餐具清洗消毒
1、每班開(kāi)工時(shí),記錄洗碗機的操作。
2、清洗溫度為55——65度;測量器最后的過(guò)水溫度為82——86度(高溫消毒);盤(pán)子離開(kāi)洗碗機的溫度為高于71度保持15秒種。
3、洗碗機不能達到82度,應該使用化學(xué)品消毒。
4、每?jì)尚r(shí)換水1次。
5、將干凈與骯臟的物品分開(kāi)操作。
6、先將手洗凈,才處理清潔物品。
7、使用干凈的毛巾將這擦干凈。
二十四、廚房用具清洗裝置
1、每個(gè)廚房都應有一個(gè)洗廚房用具處。
2、洗廚用具處應有三個(gè)適當容量的水槽作手洗用法。
3、洗廚用具處應有:熱水供應;貼有洗廚具指示;自動(dòng)式供應清潔劑、消毒劑;基本清潔工具;有蓋垃圾箱;儲存架子。
4、不許使用鋼絲球和金屬刷。
二十五、奶油攪拌器
1、奶油儲存在容器內,保持溫度(最高)在8度。
2、每4小時(shí)把管嘴消毒一次。
3、每當消毒管嘴時(shí),把時(shí)間記錄在餅房的記錄本上。
4、奶油應時(shí)常蓋好。
5、每天清潔和消毒攪拌器。
二十六、罐頭刀
1、時(shí)常保持罐頭刀的清潔。
2、每次使用后,廚房員工必須清潔和消毒刀鋒和框架。
3、罐頭刀清潔程序:
將罐頭刀從框架取出、用硬毛刷清潔劑清潔刀鋒、用溫水沖去清潔劑、將罐頭刀放回刀架讓刀鋒在空氣中吹干。
二十七、工作臺
1、工作臺的表面都必須在使用前、在每件工作前和后及接觸生食后立即進(jìn)行清洗和消毒。
2、將工作臺上的生食物和即食的食品分開(kāi)擺放。
3、有傷口的人,切勿在工作臺上工作。
4、每個(gè)加工臺應備有瓶裝可噴灑的消毒液及紙巾。
5、放在工作臺上貯藏加工配料用的容器,必須在每次使用前和后清潔和消毒。
6、必須用紙巾消除漏出的食物,再加以消毒。
二十八、解凍——在冷庫里
1、不正確的解凍會(huì )導致食物中毒。
2、用溫度來(lái)控制肉類(lèi)、禽類(lèi)、魚(yú)類(lèi)的解凍。
3、食物應在溫度8度以下解凍。
4、在食物解凍時(shí)應帖上一個(gè)有解凍日期的標簽以確定產(chǎn)品的保存期限。
二十九、解凍——室溫
1、不鼓勵在室溫下解凍。
2、解凍必須在90分鐘內完成。
3、食物表面必須保持在低于10度。
4、解凍食物必須帖上時(shí)間標簽。
5、解凍后,該產(chǎn)品必須在12小時(shí)內使用。
三十、解凍——在流水中進(jìn)行
1、大多適用于貝類(lèi)、海鮮、肉類(lèi)食品。
2、在流水中解凍最多不超過(guò)4小時(shí)。
3、必須隔絕水籠頭和水箱中的空氣。
4、必須使用消毒干凈的容器來(lái)盛裝食物。
5、在解凍過(guò)程中,水池不能用作其它用途。
6、解凍后產(chǎn)品必須在12小時(shí)內使用。
三十一、運送熱食
1、在運送、陳列和服務(wù)的過(guò)程中,熱食溫度不低于65度。
2、儲存在65度以上的食物,最多只可保存4小時(shí)。
3、如果熱食保溫在54度——60度間,最多可擺放2個(gè)小時(shí)然而翻熱至75度,再擺放2個(gè)小時(shí),便需將食物丟棄。
4、所有保存在65度以下的食物必須被扔掉。
5、添加新食物時(shí)不可把新食物倒在舊食物上。
6、熱鍋溫度必須高于63度,以確保食物溫度保持在63度。
7、保持熱水容器中有足夠的水,以確保熱鍋內的食物達到指定保溫溫度
8、餐后的剩余食物全部丟棄。
9、必須有時(shí)間及溫度記錄。
三十二、熱食保溫
1、所有熱食必須保存在高于65度溫度中。
2、當熱食存放溫度為54—60度時(shí),最長(cháng)存放時(shí)間為2小時(shí),然而再次加熱至75度,再過(guò)2小時(shí)后,將余下食物仍掉
三十三、冷卻熱食
1、已冷卻食物的內部溫度為4——8度。
2、盡可能快的冷卻所有食物。
3、當熱食溫度超過(guò)63度時(shí)應在90分鐘內將其冷卻至10度以下。
4、一旦冷卻,食物就應該貼上標簽,加蓋并立即冷藏在5度以下。
5、必須有完整的冷卻熱溫度記錄。
三十四、冷凍食物
1、所有自助餐的即食冷食必須保持在8度以下,不可陳列食物多于1小時(shí)。
2、陳列在自助餐的食物均應在1小時(shí)內更換。
3、不可以在舊的食物上加添新的食物。
4、應將器材設備溫度設定在8度以下,以保持食物的溫度在8度以下。
三十五、第二儲存生命限期
1、第二儲存生命限期適用于所有貯藏在雪柜里的食品。
2、食品應注明生產(chǎn)日期。
3、加工好的食品在48小時(shí)內使用。
4、加工好的熱食應在72小時(shí)內使用,除非特別注明。
三十六、剩余菜肴(再熱食物)
1、食物曾經(jīng)保持在65度并在90分鐘內冷卻至10度,或在4小時(shí)內冷卻至5度,然后冷藏,再熱后可以再用。
2、再熱食物時(shí),中心溫度一定要到達75度,最少8分鐘。
3、當使用微波爐再熱食物時(shí),食物溫度一定要到達75度,最少8分鐘。
三十七、燒臘食品的冷卻和吊干
1、必須提供燒臘房作吊干的用途。
2、除燒臘食品外,其它食品不得存放在內。
3、有足夠的容器去防止血水滴下,以免造成生熟食物的交叉污染。
4、將食物再熱到最低限度75度、最少8分鐘。
三十八、酒吧柜臺檢查
1、每日應作檢查。
2、檢查:雪柜溫度;攪拌機的清潔和消毒;食品包裝好否;食品必須附上名稱(chēng)和生產(chǎn)日期的標簽(不能超過(guò)12小時(shí));使用綠色砧板和刀具;保持吧臺干凈整潔;備有消毒液及一次性衛生手套;將化學(xué)品附上標簽及儲存在指定地點(diǎn);垃圾桶加蓋放好。
三十九、廚房垃圾箱
1、不良的廢物處理系統可能導致蟲(chóng)鼠橫行和增加交叉污染的危險。
2、垃圾箱應保持清潔和良好的動(dòng)作狀態(tài)。
3、任何時(shí)間垃圾箱必須蓋好,包括在運輸中。
4、在高危廚房較合宜安置腳踏式垃圾箱以避免雙手與垃圾箱蓋接觸。
5、垃圾箱應安裝塑料垃圾袋,裝置輪子以便移動(dòng)。
6、垃圾箱不應裝的過(guò)多,紙箱不應丟進(jìn)垃圾箱內。
7、要有規定時(shí)間去清潔和消毒垃圾箱。
四十、垃圾房
1、任何時(shí)間垃圾房必須保持清潔和衛生的狀態(tài)。
2、必須有充足的光線(xiàn)、空氣流通和適當的密封,以防止蟲(chóng)鼠進(jìn)入。
3、必須有清洗地點(diǎn)作清理用途。
4、在垃圾房的外面,必須設有洗手的水槽;任何時(shí)間都不應該有蟲(chóng)鼠出現,必須有滅蟲(chóng)器和保持良好的工作狀態(tài)。
5、垃圾房安裝有門(mén)或塑料門(mén)簾。
6、保持排水系統清潔和正常運行。
四十一、化學(xué)品貯藏
1、化學(xué)品必須與食物、食物包裝或其它操作器材分開(kāi)貯藏。
2、全部化學(xué)品都應該有正當的產(chǎn)品名稱(chēng)標簽。
3、應該分開(kāi)貯藏酸性和堿性的產(chǎn)品,混合氯和酸性產(chǎn)品混合將會(huì )產(chǎn)生有毒的氯氣。
4、化學(xué)品倉庫應該有安全工具設備(手套、護目鏡等)。
廚房的管理制度6
1:崗位職責
2:廚房考勤制度
3:廚房著(zhù)裝制度
4:廚房衛生管理制度
5:食品原料管理與驗收制度
6:廚房防火安全制度
7:廚房設備及用具管理制度
8:廚房獎懲制度
9:廚房員工考核管理制度
10:廚房員工的調崗與晉升管理制度
11:廚房處罰評分標準
一、行政總廚
直接領(lǐng)導:董事會(huì )或總經(jīng)理管理對象:各廚師長(cháng)聯(lián)系范圍:公司各部門(mén)
工作職權:
1、據公司董事會(huì )或總經(jīng)理指示,負責公司廚政系統日常工作調節,部門(mén)溝通,做到“上傳下達”。
2、師隊伍技術(shù)培訓規劃和指導。
3、負責公司廚政系統菜品、原料研究開(kāi)發(fā)、廚政管理研究工作。
4、組織酒店對關(guān)鍵原料品質(zhì)的鑒定工作。
5、對酒店廚師系統的考察和考核評級作總體把關(guān)和控制。
6、與酒店總經(jīng)理共同處理各種重大突發(fā)事件。
7、負責組織對菜品的設計和審計工作,不斷了解菜品動(dòng)態(tài)和動(dòng)向。
工作職責:
1、進(jìn)行廚政作業(yè)管理的巡察、解決各種疑難技術(shù)問(wèn)題。
2、進(jìn)行廚師脫產(chǎn)培訓、在崗培訓指導。
3、調節各廚房廚師的人員配置,并將處理意見(jiàn)報公司總經(jīng)理審定。
4、組織制定酒店原料的采購,供應與存儲規劃,并對其作業(yè)管理流程進(jìn)行密切監控。
5、對酒店菜品烹飪作業(yè)過(guò)程進(jìn)行檢查、指導、確保酒店菜品數量與品質(zhì)的正常供應。
6、根據總公司規劃,定期組織菜品研究與開(kāi)發(fā),并負責完成各個(gè)時(shí)期菜品研發(fā)責任指標。
7、根據公司總經(jīng)理指示,參與和組織國家級和國際大型餐飲,食品學(xué)術(shù)研討交流會(huì )議與活動(dòng)。
8、對酒店重大烹飪作業(yè)任務(wù)親自指揮指導。
9、負責對廚政管理制度執行情況進(jìn)行監督和糾正。
二、廚師長(cháng)
直接領(lǐng)導:總廚(無(wú)總廚由總經(jīng)理)管理對象:廚房各組組長(cháng)聯(lián)系范圍:酒店各部門(mén)
工作職權:
1、負責各小組組長(cháng)的考勤考績(jì)工作,根據他們工作表現的好壞,正確行使表?yè)P和批評、獎勵或處罰職權。2、全權處理各廚房的日常業(yè)務(wù)工作并做好事前工作安排。
3、合理調動(dòng),安排各小組組長(cháng)、廚師、廚工的人員配置。
4、現場(chǎng)檢查、督導廚房的各種準備工作。
工作職責:
1、根據酒店的特點(diǎn)和要求,制定零餐和宴會(huì )菜單。
2、制定廚房的操作規程及崗位職責、確保廚房工作正常進(jìn)行。
3、巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術(shù)力量,統籌各個(gè)工作環(huán)節。
4、檢查廚房設備運轉情況和廚具、用具的使用情況,制定年度訂購計劃。
5、根據不同季節和重大節日組織特色食品節、推出時(shí)令菜式,增加花色品種,以促進(jìn)銷(xiāo)售。
6、每日檢查廚房衛生,把好食品衛生關(guān),貫徹執行食品衛生法規和廚房衛生制度。
7、定期實(shí)施廚師技術(shù)培訓,組織廚師學(xué)習新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗。定期或不定期對廚師技術(shù)進(jìn)行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調動(dòng)提出意見(jiàn)經(jīng)批實(shí)施。
8、負責保證并不斷提高食品質(zhì)量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會(huì )的烹調工作,制定菜單,對菜品質(zhì)量進(jìn)行現場(chǎng)把關(guān),重要客人可親手操作。
9、合理調配人員,科學(xué)安排操作程序,保證出菜節奏,為服務(wù)工作提供良好的基礎。
10、負責控制食品和有關(guān)勞動(dòng)力成本,準確掌握原料庫存量,了解市場(chǎng)供應情況和價(jià)格。根據原料供應和賓客的不同口味要求,制訂菜單和規格、審核廚房的請購單,負責每月廚房盤(pán)點(diǎn)工作,經(jīng)常檢查和控制庫存食品的質(zhì)量和數量,防止變質(zhì)、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進(jìn)貨和領(lǐng)用必須經(jīng)廚師長(cháng)審核或開(kāi)單才能領(lǐng)發(fā),把好成本核算關(guān)。11、負責指導主廚的日常工作,根據客人口味要求,不斷改進(jìn)菜品質(zhì)量、并協(xié)助總經(jīng)理設計、改進(jìn)菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點(diǎn)品種,并保持地方特色風(fēng)味。12、經(jīng)常與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調、并聽(tīng)取賓客意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經(jīng)廚師長(cháng)批準后方有效,未經(jīng)批準的不得無(wú)故缺席或擅離崗位。電話(huà)請假一律無(wú)效。
7、根據工作需要,需廷長(cháng)工作時(shí)間的,經(jīng)領(lǐng)導同意,可按加班或計時(shí)銷(xiāo)假處理。
8、婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規定。
9、本制度適用于廚政部的所有員工。
二、廚房著(zhù)裝制度
1、上班時(shí)需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時(shí)間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區域之外的地點(diǎn),禁止著(zhù)工裝進(jìn)入前廳。
5、必須按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。
三、廚房衛生管理制度
1、廚房烹調加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。
2、地面天花板、墻璧、門(mén)窗應堅固美觀(guān),所有孔、洞、縫、隙應予填實(shí)蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。
3、定期清洗抽油煙設備。
4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開(kāi)處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。
6、食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類(lèi)用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開(kāi)儲放,防止食物間串味。冷藏室應配備脫臭劑。8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸。9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經(jīng)常保持干凈。
10員工工作時(shí),工作衣帽應穿戴整潔,不得留長(cháng)發(fā)、長(cháng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11在廚房工作時(shí),不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開(kāi)食物。
12廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
13廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲(chóng)劑應與洗滌劑分開(kāi)放置,并指定專(zhuān)人管理。
14不得在廚房?jì)忍膳P或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15有傳染病時(shí),應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
四食品原料管理與驗收制度
1、根據酒店廚政生產(chǎn)程序標準,實(shí)行烹飪原料先進(jìn)先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
2、高檔原料派專(zhuān)人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、未經(jīng)許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4、不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時(shí)檢查。
5、不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。
6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準。
7、嚴格履行原料進(jìn)入,原料烹制和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見(jiàn)單,廚房不出菜的原則。
8、驗收人員必須心企業(yè)利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
9、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
10驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規定不符的原材料。
11驗收人員必須了解如何處理驗收下來(lái)的物品,并且知道在發(fā)現問(wèn)題時(shí)如何處理。如果已驗收的原材料出現質(zhì)量問(wèn)題,
驗收人員應負主要責任。
12驗收完畢,驗收人員應填寫(xiě)好驗收報告,備存或交給相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員。
13以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。
五、廚房日常工作檢查制度
1、對廚房各項工作實(shí)行分級檢查制,對各廚房進(jìn)行不定期,不定點(diǎn)、不定項的抽查;總廚、廚師長(cháng)、組長(cháng)、廚房員工。
2、檢查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著(zhù)裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、
原材料節約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項規章制度的執行和正常生產(chǎn)運轉情況。
3、各項內容的檢查可分別或同時(shí)進(jìn)行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;
生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質(zhì)量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過(guò)程,個(gè)人及其它衛生。
4、檢查人員對檢查工作中發(fā)現的不良現象,依據情節,做出適當的'處理,并有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。
5、屬于個(gè)人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個(gè)人的責任;屬于部門(mén),班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時(shí)采取相應的經(jīng)濟處罰措施。
6、對于屢犯同類(lèi)錯誤,或要求在限期內改進(jìn)而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時(shí)間、內容和結果應做書(shū)面記錄備案,檢查結果應及時(shí)與部門(mén)和個(gè)人利益掛鉤。
六、廚房值班交接班制度
1、根據工作需要,組長(cháng)有權安排本組各崗人員值班。
2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點(diǎn)接班。
3、交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫(xiě)交接班日志,方可離崗。
4、接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實(shí)交班內容。
5、值班人員應自覺(jué)完成交代的工作,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,不得做與工作無(wú)關(guān)的事。
6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點(diǎn)正常出品。
7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。
8、值班、接班人員下班時(shí)要寫(xiě)好交接班日志,不得在上面亂畫(huà),及時(shí)關(guān)閉能源開(kāi)關(guān),鎖好門(mén)窗交鑰匙。
9、廚師長(cháng)無(wú)定時(shí)檢查值班交接記錄。
七、廚房會(huì )議制度
1、廚房根據需要,有必要計劃召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議:(1)衛生工作會(huì ):每周一次,主要內容有食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
。2)生產(chǎn)工作會(huì ):每周一次,主要內容有儲藏、職責、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng )新;
。3)廚房紀律:每周一次,主要內容有考勤、考核情況、廚房紀律;
。4)設備會(huì )議:每月一次,主要內容有設備使用、維護。
。5)每日例會(huì ):主要內容有總結評價(jià)過(guò)去一日廚房情況,處理當日突發(fā)事件。
。6)安全會(huì )議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
。7)協(xié)調會(huì )議:每周一次,主要是相互交流、溝通。
2、除例會(huì )和特殊會(huì )議外,各類(lèi)會(huì )議召開(kāi)至少提前一天通知,并告知開(kāi)會(huì )時(shí)間、地點(diǎn)、到會(huì )對象及內容。
3、與會(huì )人員都應清楚會(huì )議性質(zhì)及討論的要點(diǎn),提前準備材料,會(huì )議主持者要做好會(huì )議進(jìn)程的全要工作。
4、參加會(huì )議的所有人員都應準時(shí)出席,如因特殊情況不能準時(shí)到會(huì )者,應事先向總廚請假。會(huì )議必須準時(shí)開(kāi)始,與會(huì )人員中途不得隨意離開(kāi)會(huì )場(chǎng)。
5、會(huì )議非議論期間,與會(huì )者不應私下交談,爭論搶白。如需發(fā)言,應等待合適時(shí)間。
6、所有會(huì )議發(fā)言應簡(jiǎn)明扼要,直截了當,節約時(shí)間。
7、?與會(huì )人員應集中精力開(kāi)會(huì ),不辦理與會(huì )議無(wú)關(guān)事宜。
8、會(huì )議一時(shí)不能解決的事宜,應另作處理,由專(zhuān)人跟辦,不應費時(shí)討論,不可糾纏不休。
9、會(huì )議未形成決定的方案或未被通過(guò)的提議,應自覺(jué)保留,會(huì )后不亂議論,會(huì )上決定之事項,廚房各崗位必須自覺(jué)貫徹執行,其結果應主動(dòng)報上。
八、廚房防火安全制度
廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時(shí)關(guān)閉,煤氣漏氣,電器設備未及時(shí)切斷,電源或超負荷用電,煉油時(shí)無(wú)人值守等。
1 、發(fā)現電氣設備接頭不牢或發(fā)生故障時(shí),應立即報修,修復后才能使用;
2、不能超負荷使用電氣設備。
3、各種電器設備在不用時(shí)或用完后切斷電源。
4、易燃物貯藏應遠離熱源。
5、每天清洗凈殘油脂。
7、煉油時(shí)應專(zhuān)人看管,烤食物時(shí)不能著(zhù)火。
8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
9、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網(wǎng)。
10、下班關(guān)閉完能源開(kāi)關(guān)。
11、廚房消防措施齊全、有效。
12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
九、廚房設備及用具管理制度
1、廚房所有設備、設施、用具實(shí)行文明操作,按規范標準操作與管理。
2、對廚房所有設備、制定的保養維護措施,人人遵守。
3、廚房?jì)纫磺袀(gè)人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。
4、廚房?jì)裙灿闷骶,使用后放回規定的位置,不得擅自改變,同時(shí)加強保養和正常使用。
5、廚房?jì)纫磺刑厥夤ぞ,如雕刻、花嘴等工具,由?zhuān)人保管存放,借用時(shí)做記錄,歸還時(shí)要點(diǎn)數和檢查質(zhì)量。
6、廚房?jì)扔镁咭耘f換新,并需辦理相關(guān)手續。
7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。
8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。
9、廚房?jì)扔镁,使用人有責任對其進(jìn)行保養、維護、因不遵守操作規程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價(jià)賠償。
10備定期檢查、維修。凡設備損壞后,須經(jīng)維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應向總經(jīng)理報告審查批準。
十、廚房獎懲制度
根據餐廳規定,結合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進(jìn)行內部獎懲:
。ㄒ唬┓舷铝袟l件之一者,給予獎勵:
1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績(jì)優(yōu)異者。
2、出版個(gè)人烹飪專(zhuān)著(zhù)和在權威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎?wù)摺?/p>
3、忠于職守,全年出滿(mǎn)勤,工作表現突出,受到賓客多次表?yè)P者。
4、為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生及大效益者。
5、在廚房生產(chǎn)中及時(shí)消除較大事故隱患者。
6、多次受到顧客表?yè)P者。
7、衛生工作一貫表現突出,為大家公認者。
8、節約用料,綜合利用成績(jì)突出者。
。ǘ┏霈F下列情況之一者,給予懲處:
1、違反廚房紀律,不聽(tīng)勸阻者。
2、不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者。
3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者。
4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者。
5、不按操作規程生產(chǎn),損壞廚房設備和用具者。
6、不按操作規程生產(chǎn),引起較大責任事故者。
7、毆打他人者。
9、不按時(shí)清理原料,造成變質(zhì)變味者。
。ㄈ┮陨溪剳蜅l例的實(shí)施,以事實(shí)為依據,根據具體情況,由廚師長(cháng)提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規定進(jìn)行處理。
十一、廚房員工考核管理制度
。ㄒ唬┛己说脑瓌t
1、考核工作是一項常規工作,每季度進(jìn)行一次,行政總廚應協(xié)同人事部門(mén)做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、對被考核員工的工作表現要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來(lái)的工作表現記錄,確?己私Y果的準確性,使被考員工口服心服。
3、工作認真細致,實(shí)是求事,確?荚u工作的公平性和客觀(guān)性。
4、考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見(jiàn),應選擇一個(gè)不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、在客觀(guān)公正的考評基礎上,根據每一員工的業(yè)績(jì)與表現,將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來(lái),以調動(dòng)員工積極性,提高工作效率。
。ǘ┛己说膬热
1、素質(zhì)。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴(lài)程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個(gè)人衛生與儀容儀表等環(huán)節。
2、能力。根據員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類(lèi)考核。
3、態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動(dòng)性與積極性等。
4、績(jì)效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務(wù)的數量及質(zhì)量諸方面的情況。
。ㄈ┛己朔椒
1、個(gè)人總結法:由被考人對本人的綜合表現以書(shū)面總結的形式作自我簽定。
2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進(jìn)行考核的辦法。
3、業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長(cháng)進(jìn)行實(shí)際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
十二、廚房員工的調崗與晉升管理制度
1、公司根據工作需要,可對員工進(jìn)行調崗或將其提升到高一級的職位工作。
2、所有員工均有被提升的機會(huì )。升職主要根據該員工本人的工作表現、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個(gè)月屬試用期;試用期滿(mǎn)后,工作表現符合職能要求,則正式委任該職。
3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過(guò)失,公司可視情節輕重做出降職或免職決定。
4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調,員工必須服從,但應事先征求廚師長(cháng)同意。
十三、廚房紀律
1、廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應準備充分時(shí)間要換制服,以便準時(shí)到達工作崗位。
2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3、服從上級領(lǐng)導,認真按規定要求完成各項任務(wù)。
4、廚房員工在工作時(shí)間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時(shí)間不得在非吸煙區吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、工作時(shí)間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長(cháng)發(fā)。
7、工作時(shí)應在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、廚房?jì)葒澜、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質(zhì)后應登記。
9、廚房為生產(chǎn)重地,沒(méi)有經(jīng)廚師長(cháng)同意,嚴禁非工作人員進(jìn)入,具體由各區域組長(cháng)負責執行。
10、廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11、自覺(jué)養成衛生習慣,保持工作崗位及衛生包干區的衛生整潔。
12、嚴格執行廚房?jì)雀黜椆芾碇贫鹊囊幎ā?/p>
十四、廚房處罰評分標準
1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
3、不服從領(lǐng)導安排,有抵觸性者處罰15—18分。
4、廚房各崗位衛生分擔區不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長(cháng)處罰5分,責任人處罰10分。
5、下班時(shí),各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價(jià)賠償并處罰13分。
6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
7、工作態(tài)度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質(zhì)不符合要求者處15—18分,造成客人嚴重投訴者,買(mǎi)單并處20分。
8、廚師責任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過(guò)了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失并罰20—25分。
9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者,處罰5—18分。
10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結派、影響同事間的關(guān)系者、罰15分。
11、不按操作規程生產(chǎn),損壞廚房設備和用具者,按價(jià)賠償并罰5一10分。
12、廚師將過(guò)期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事責任并罰20分。
13、歐打他人者,開(kāi)出并處罰20分。
14、違反廚房所有規章及管理制度者,視情節輕重,處罰5—25分。
15、累計扣分達到5分以上10以下為警告、達到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計扣分達到30分以上辭退處理。
廚房的管理制度7
廚房衛生管理制度是確保餐飲服務(wù)質(zhì)量及食品安全的關(guān)鍵,它涵蓋了廚房環(huán)境、設備清潔、食品存儲、員工個(gè)人衛生等多個(gè)方面,旨在創(chuàng )建一個(gè)整潔、安全、高效的烹飪環(huán)境。
內容概述:
1. 廚房環(huán)境衛生:保持地面干燥、無(wú)積水,墻面清潔無(wú)污漬,垃圾及時(shí)清理。
2. 設備清潔維護:所有廚具、設備定期清潔消毒,確保其正常運行。
3. 食品儲存管理:食材分類(lèi)存放,標明日期,遵循先進(jìn)先出原則,防止過(guò)期變質(zhì)。
4. 員工個(gè)人衛生:要求員工佩戴干凈的`制服和帽子,勤洗手,不得在工作區域吸煙或吃食。
5. 加工流程衛生:食材處理、烹飪過(guò)程要遵守衛生操作規程,防止交叉污染。
6. 應急處理機制:建立應對食物中毒等突發(fā)情況的預案,確?焖偻咨铺幚。
廚房的管理制度8
1. 設立明確的標語(yǔ): - "新鮮食材,每日檢查,健康從源頭開(kāi)始!" - "刀具小心,安全第一,生產(chǎn)有序,事故零發(fā)生。" - "衛生無(wú)小事,人人有責,潔凈廚房,美味起航。" - "時(shí)間就是效率,快速出菜,顧客滿(mǎn)意是我們的追求。" - "技能提升,持續學(xué)習,服務(wù)卓越,共創(chuàng )輝煌。"
2. 制定詳細的操作手冊,涵蓋上述各個(gè)方面,確保員工了解并執行。
3. 定期進(jìn)行內部審核,評估制度執行情況,對不足之處進(jìn)行調整改進(jìn)。
4. 實(shí)施獎勵機制,表彰遵守制度、提升菜品質(zhì)量的員工,激發(fā)積極性。
5. 建立反饋渠道,鼓勵員工提出改進(jìn)建議,不斷完善管理制度。
通過(guò)這些方案,廚房菜品管理制度標語(yǔ)將不再是空洞的口號,而是轉化為日常工作的實(shí)際行動(dòng),推動(dòng)廚房運營(yíng)效率與菜品質(zhì)量的'雙重提升。
廚房的管理制度9
1. 設備采購:只選用符合國家安全標準、通過(guò)質(zhì)量認證的液化氣設備,供應商需提供完整的資質(zhì)證明。
2. 安裝規范:由專(zhuān)業(yè)人員按照國家及地方消防規定進(jìn)行安裝,確保設備與熱源、電源保持安全距離,并配備有效的'通風(fēng)設施。
3. 操作規程:制定詳細的操作手冊,員工上崗前須接受培訓并通過(guò)考核,確保熟知安全操作流程。
4. 維護檢查:每季度進(jìn)行一次全面檢查,每月進(jìn)行常規維護,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,記錄在案。
5. 應急預案:建立詳細的應急預案,包括關(guān)閉氣源、疏散人員、報警和初步滅火措施,定期進(jìn)行演練。
6. 培訓教育:每年至少進(jìn)行兩次液化氣安全培訓,提升員工安全意識和應急處理能力。
7. 監督考核:設立安全巡查員,每日檢查液化氣設備使用情況,定期報告并納入員工績(jì)效考核。
通過(guò)上述方案的實(shí)施,廚房液化氣管理制度將得到全面執行,確保餐飲場(chǎng)所的安全運營(yíng)。
廚房的管理制度10
1. 設立明確的考核指標:制定詳細、公正的評分標準,涵蓋上述各個(gè)方面,確保每個(gè)考核點(diǎn)都有清晰的.定義和衡量標準。
2. 定期考核:每月進(jìn)行一次全面考核,同時(shí)結合日常觀(guān)察和隨機抽查,保證評價(jià)的實(shí)時(shí)性和準確性。
3. 反饋機制:每次考核后,與員工進(jìn)行一對一的反饋會(huì )議,討論優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)空間,提供具體建議。
4. 獎懲制度:依據考核結果,設立獎勵機制,如優(yōu)秀員工表彰、晉升機會(huì )等,同時(shí)對不符合標準的行為給予適當警告或培訓。
5. 持續改進(jìn):根據考核結果調整管理策略,定期更新考核制度,適應廚房業(yè)務(wù)的發(fā)展變化。
6. 培訓與發(fā)展:為廚師提供專(zhuān)業(yè)技能培訓和職業(yè)發(fā)展規劃,提升其綜合能力。
實(shí)施這一管理制度,將有助于營(yíng)造一個(gè)有序、高效、和諧的廚房環(huán)境,從而提升整個(gè)餐廳的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗。
廚房的管理制度11
西廚房管理制度主要包括以下幾個(gè)部分:
1.崗位職責與權限
2.操作流程與標準
3.衛生與食品安全管理
4.設備維護與保養
5.原料采購與庫存管理
6.員工培訓與發(fā)展
7.績(jì)效評估與激勵機制
8.應急處理與事故預防
內容概述:
1.崗位職責與權限:明確每個(gè)員工的職責范圍,規定其在廚房?jì)鹊牟僮鳈嘞,確保工作有序進(jìn)行。
2.操作流程與標準:設定菜品制作的標準化流程,保證食物質(zhì)量和口感的一致性。
3.衛生與食品安全:制定嚴格的衛生規定,確保食品安全,防止食源性疾病的發(fā)生。
4.設備維護:規定設備的日常檢查、清潔和保養程序,延長(cháng)設備使用壽命。
5.原料采購:設立原料驗收標準,確保原料新鮮優(yōu)質(zhì),同時(shí)控制成本。
6.員工培訓:定期進(jìn)行技能和食品安全培訓,提升員工專(zhuān)業(yè)能力。
7.績(jì)效評估:建立公正的`績(jì)效考核體系,激勵員工提高工作效率和質(zhì)量。
8.應急處理:制定應對突發(fā)事件的預案,如火災、食材短缺等,保證廚房運營(yíng)的穩定性。
廚房的管理制度12
1. 人員管理:建立詳細的崗位職責表,定期進(jìn)行技能和食品安全培訓,確保員工熟悉操作規程。
2. 食品安全:與信譽(yù)良好的供應商合作,建立食材追溯系統,嚴格執行食材保質(zhì)期管理。
3. 衛生標準:制定每日清潔計劃,執行定期大掃除,并設立衛生檢查記錄。
4. 設備維護:設立設備維護日志,定期由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行保養,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修。
5. 物料控制:實(shí)行先進(jìn)先出的'庫存原則,定期盤(pán)點(diǎn),避免過(guò)期或浪費。
6. 生產(chǎn)流程:優(yōu)化烹飪流程,減少等待時(shí)間,提高出菜速度,確保菜品口感一致。
實(shí)施這些方案時(shí),管理層應定期審查制度執行情況,根據實(shí)際情況進(jìn)行調整,確保管理制度始終適應廚房運營(yíng)的需求。鼓勵員工提出改進(jìn)建議,共同打造一個(gè)高效、安全、衛生的中餐廚房環(huán)境。
廚房的管理制度13
烹飪環(huán)境衛生的涉及面很廣。烹飪環(huán)境衛生問(wèn)題牽涉到餐飲企業(yè)的諸多方面,如烹飪場(chǎng)址的選擇、餐廳平面布局、器具使用、設備運行、原料貯存、成品銷(xiāo)售等,由此可見(jiàn),烹飪環(huán)境衛生問(wèn)題直接涉及到餐飲企業(yè)的各個(gè)管理環(huán)節,有具廣泛性和多變性。因此,切實(shí)重視烹飪環(huán)境衛生,對全面提高我國餐飲管理水平具有重要作用。
烹飪環(huán)境衛生--直觀(guān)視覺(jué)上的“商品”:
現代餐飲管理對烹飪環(huán)境衛生非常重視,世界上著(zhù)名的西式快餐業(yè)對烹飪環(huán)境衛生情有獨鐘,因為衛生清潔、輕松舒適的餐飲環(huán)境可以有效地滿(mǎn)足消費者心理審美的要求,從而贏(yíng)得眾多的消費群體并最終贏(yíng)得巨大的餐飲市場(chǎng)和綜合效益,F代餐飲業(yè)把烹飪環(huán)境衛生作為視覺(jué)上的“商品”,使之成為系統化餐飲管理中的重要組成部分,富有人性化的情感內涵。
烹飪環(huán)境衛生--選擇認同的砝碼:
雖然“無(wú)味調和”被譽(yù)為中國烹飪協(xié)會(huì )的最高境界,但眾多的餐飲經(jīng)營(yíng)者卻沒(méi)有真正理解和感悟“無(wú)味調和”的綜合內涵,多過(guò)分注意菜肴的品質(zhì)而忽略環(huán)境的衛生,于是便逐漸形成了中國烹飪界一種客觀(guān)的尷尬狀況:看戲不進(jìn)后臺、就餐不進(jìn)廚房。
我國烹飪界普遍提倡:“菜肴品質(zhì)就是餐飲經(jīng)營(yíng)的生命”,國外飲食界則普遍認同:“食物的安全衛生是無(wú)價(jià)的”,現代餐飲業(yè)視'清潔是餐飲店的命脈,是顧客選擇餐廳,餐廳爭取回頭客的基本要素'。真正意義上的“美食”,應該即包括美味的佳肴和周到的服務(wù),又包括優(yōu)美的`餐飲環(huán)境和廚房衛生,從而真正滿(mǎn)足消費者生理審美和心理審美的雙重需求。
烹飪環(huán)境衛生--企業(yè)形象的要素
世界著(zhù)名的跨國快餐集團公司--麥當勞的成功經(jīng)驗之一,在于其高明的企業(yè)形象設計,麥當勞的企業(yè)理念識別系統(mis)由品質(zhì)(q)、服務(wù)(s)、清潔(c)、價(jià)格(v)四部分組成,即向顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、快速準返姆務(wù)、清潔幽雅的環(huán)境及做到物有所值f渲蠧(clean)代表著(zhù)麥當勞一流的衛生水準,“與其背靠著(zhù)墻休息,不如起身打掃”被作為麥當勞行為規范中的一條,要求所有員工都必須嚴格遵守這一條款,養成良好的衛生習慣,始終做到眼勤手勤腿勤,勤掃勤擦勤清洗,以保持店堂清潔,窗明幾凈,給顧客一個(gè)潔凈適宜的進(jìn)餐環(huán)境。中式餐飲雖有五千年飲食文化的深厚底蘊,但對烹飪環(huán)境衛生的重要性認識不足。烹飪環(huán)境衛生對于一個(gè)追求成功的餐飲企業(yè)而言,是其營(yíng)銷(xiāo)策略中絕對不可忽視的重要環(huán)節。
現代中式餐飲管理對烹飪環(huán)境衛生的重新認識在世界飲食文化大交流的今天,激烈的市場(chǎng)競爭讓中國餐飲界痛定思痛,不斷地反省、總結,努力控索具有中國特色的現代中式餐飲管理形態(tài)。
餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)是一項復雜的系統工程,一要有宜人的就餐環(huán)境,二要有周到的服務(wù),三要有優(yōu)質(zhì)的菜肴,四要有薄利的消費價(jià)位,五要有鮮明的品牌特色。其中宜人的就餐環(huán)境被列為系統化餐飲經(jīng)營(yíng)管理的基本要素,這一變化充分表明了目前我國餐飲界在深入實(shí)踐和認真總結的基礎上對餐飲經(jīng)營(yíng)有了全新的認識。
廚房的管理制度14
一、各組負責人工作流程。
1、每天早上例會(huì )之前,由當班負責人檢查前晚上的收尾工作及完成情況,并寫(xiě)入值班記錄。
2、上班時(shí)間:每天早9:10以前到店報道打卡(吃早餐),9:10有廚房當班負責人開(kāi)例會(huì ),不值當班的情況,并檢查儀容儀表。下午4:00由廚房當班負責人開(kāi)例會(huì )昨天工作及布置當天的工作。
3、在晚上7:30之前由各組組長(cháng)負責開(kāi)單,最后經(jīng)當班負責人審核把材料單子轉移總庫房。
4、由當班負責人檢查當天晚上的收尾工作,水電氣檢查完畢及所有客人及員工離店后方能離店。
二、各組工作流程。
1、各組例會(huì )結束以后,上午10:50保證出臺完畢,當班負責人帶各組組長(cháng)檢查員工工作及出成的菜品,衛生,氣氛是否達到公司所規定的標準。
2、餐中明檔的工作人員用熱情的服務(wù)接待每一位客人,盡量滿(mǎn)足客人所提出的要求。
3、中午14:00,晚上9:00由當班負責人安排好員工就餐(每班在30分鐘內完成就餐)。
4、就餐完畢后,值班人員檢查自己所使用的水電氣及衛生是否達到公司所規定的收尾要求。
5。檢查完畢后,經(jīng)當班負責人同意后方方可下班,下班時(shí)員工需主動(dòng)配合保安的檢查。
三、勤雜組。
1、洗碗人員須按照公司的衛生標準洗刷餐具,做好餐前準備工作。上午在10:40之前完成所有的準備工作,接受當班負責人的檢查。
2、在高峰期,洗碗,洗筷子要干凈整潔,達到公司衛生標準并保證高峰期前廳的`正常使用。
3、中午1:30,晚上9:00由值班負責人安排員工就餐。(每班在30分鐘之內完成就餐)
4、就餐完畢以后,必須把當天所有的餐具洗漱完畢,地面清理干凈,收尾工作要達到公司標準。
5、當班負責人同意以后方可下班,打卡,主動(dòng)接受保安的檢查。
廚房的管理制度15
1、采購食品原料要新鮮,索取與每批(種)食品標識(標簽)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)、品名、生產(chǎn)日期、批號或代號等相符的檢驗合格證或化驗單。
2、特殊營(yíng)養食品、保健食品、新資源食品等,應索取規定的產(chǎn)品批準證書(shū)。
3、食用酒精、食品添加劑應索取生產(chǎn)許可證明。
4、采購新鮮肉類(lèi)食品應索取衛生防疫部門(mén)檢驗合格證明。
5、出口轉內銷(xiāo)食品應當索取食品衛生監測檢驗機構的檢驗合格證或者化驗單。
6、進(jìn)口食品應當索取口岸進(jìn)口食品監督檢驗機構的進(jìn)口食品衛生檢驗合格證書(shū),進(jìn)口保健食品還應索取<進(jìn)口保健食品批準證書(shū)>。
7、提供的食(產(chǎn))品檢驗合格證或化驗單所代表的產(chǎn)品批號、品種,必須與實(shí)際經(jīng)銷(xiāo)的'該食(產(chǎn))品批號、品種相符。不得重復使用。
8、對供貨商不出具有關(guān)衛生部門(mén)的檢查合格證或化報告驗單,取消供貨資格。
9、采購定型包裝食品,食品標簽必須符合要求,不得采購使用無(wú)標簽食品。
10、庫房?jì)榷ㄐ桶b食品必須貼有標簽。
11、票證與實(shí)物的規格、型號、質(zhì)量不相符應拒絕入庫,由采購員退庫、索賠。
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