公司化管理制度
在當下社會(huì ),我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。到底應如何擬定制度呢?下面是小編幫大家整理的公司化管理制度,歡迎閱讀與收藏。
1、遵守公司作息制度,上班必須提前5分鐘打卡,不得遲到、早退(如遲到或早退按每分鐘2元計算)上班前應先更換工作服并檢查個(gè)人的儀表,應做到儀表整潔、佩帶工號牌。
2、每日打完卡之后,不得無(wú)故擅離崗位,攝影部人員要對拍攝器材進(jìn)行保養。并且要測試當天要用的器材,確認無(wú)誤。
3、任何攝影部人員未經(jīng)主管批準不可擅自離崗,有特殊原因,須經(jīng)主管簽字,方可調休,上班時(shí)間不允許無(wú)故竄崗(到大廳除外)。
4、嚴禁攝影部人員在上班時(shí)間互相嘻笑、打鬧,大聲討論講話(huà);嚴禁攝影部人員上班時(shí)間坐在沙發(fā)上,看電視,下棋或其他賭博性行為。
5、攝影部人員上班時(shí)間要用文明語(yǔ)言待客不準講臟話(huà)。
6、不準在工作區內抽煙,并且要督促客人要到抽煙區抽煙。
7、攝影棚里的物品要按用途規類(lèi),并且擺放整齊。時(shí)時(shí)要保持攝影棚干凈。
8、接待客人要在大廳或樓梯口接待處,不許隨便帶不相干人進(jìn)入攝影棚。
。ㄓ羞`反以上條例者每次扣10元)
10、攝影師要維持相機清潔、保養,保管好自己的相機,不許亂放,如因攝影師造成的損失由攝影師承擔。
11、不得把公司的器材、物品私拿回家或借他人之用,如有此種情況要嚴懲。
12、攝影部所有攝影器材及儲存卡使用和管理由當棚攝影師全權負責,若有損壞、故障、調動(dòng)員工等必須在當日內將原因及時(shí)上報主管。
13、攝影部人員必須在前一天下班之前到門(mén)市了解當天拍照客人的數量套系等情況。
14、在客人進(jìn)棚10分鐘之前開(kāi)空調。在沒(méi)有客人拍照時(shí),不準私自打開(kāi)空調。(如發(fā)現違反以上規定者每次扣20元)
15、助理負責帶領(lǐng)拍照新人進(jìn)入攝影棚,并檢查新娘、新郎的服裝,新娘的裝面,造型有無(wú)穿邦。
16、客人進(jìn)棚后,要喊“歡迎光臨!”或“您好!”要微笑服務(wù),禮貌熱情接待顧客,主動(dòng)問(wèn)好,注意文明用語(yǔ)。及時(shí)與顧客交流購通,耐心地了解顧客喜好及要求。
17、主管必須每天早上安排好自己的部門(mén)工作。
18、攝影師要服從部門(mén)領(lǐng)導的統一安排,不得搶拍,拒拍和挑選拍攝客人(客人指定例外)?腿藳](méi)拍完之前,攝影師一律不能提前走,如要下班必須向部門(mén)經(jīng)理匯報,并和客人溝通好。
19、攝影師要為顧客盡力服務(wù),必須用心拍攝每一張照片,為顧客找最佳角度。要求攝影師在工作中不斷創(chuàng )新,創(chuàng )新的幅度約為20%?腿藢ε臄z照片滿(mǎn)意度高增加后期消費攝影師可額外領(lǐng)取1%的獎金。(如開(kāi)發(fā)出新主題或新景點(diǎn)客人接受率高形成市場(chǎng)每主題獎200元。)
20、攝影助理在工作時(shí)在攝影師的要求下及時(shí)調整背景、燈具及用具。調節顧客拍照的整個(gè)過(guò)程氣氛的調節。并注意燈光,有無(wú)穿邦等細節方面的檢查。
21、每拍完一套衣服后,要把顧客送到化妝助理手上,并為顧客開(kāi)門(mén),關(guān)門(mén),不得讓顧客獨自離開(kāi)。(如有讓客人不知下一去處的情況發(fā)生,每次10元)。
22、道具使用完后攝影助理要及時(shí)將其放回原處,不得亂丟,工作完畢后,及時(shí)關(guān)掉所有電源,收好攝影器材。并在記錄單上登記好并及時(shí)將照片導入電腦里。(如發(fā)現違反以上規定者每次扣50元)
23、每日下班之前,攝影部人員要將棚內所有道具排列整齊好,捧花細心整理好并做好衛生的清理(如發(fā)現有未做完工作就下班者或工作不徹底者,每次罰10元)。
24、值班人員離棚時(shí)應關(guān)好窗戶(hù),鎖門(mén),關(guān)燈。(如發(fā)現違反以上規定者每次扣10元)
25、值班人員必須要檢查當天顧客的照片是否全都導入電腦里,并負責導片,分片,如發(fā)現有照片漏導要及時(shí)導入。如有照片丟失,要立即上報主管以并及時(shí)補救。(如無(wú)法彌補攝影部要追其當事人責任并負責公司損失的50%)
26、已拍完的顧客照片,在電腦內存放時(shí)間不得超過(guò)五天。(如超過(guò)三天還未導入看片,每次扣30元)。(如有顧客要求當天看片
27、的,不得拒絕)
28、與門(mén)市,設計部交接的單子沒(méi)人簽字,每次扣20元。
29、選片時(shí)漏選每次罰5元。
30、攝影師有空要到門(mén)市協(xié)助選片,協(xié)助門(mén)市部處理客戶(hù)的特殊性拍照要求。并做一些專(zhuān)業(yè)性幫助。
31、攝影部人員遵守各項規章制度,講文明禮貌,工作積極主動(dòng),配合主管的工作安排,具有強烈的責任感和服務(wù)意識。
32、主管要安排攝影部的一切日常事務(wù),督促員工的日常工作,如由發(fā)生上述任何罰款的主管也將負連帶責任。
33、主管要每一星期在本部門(mén)召開(kāi)一次會(huì )議,虛心聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議,及時(shí)傳達上級指示,要做好上情下達,下情上達工作。做不到扣50元。
34、必須遵循“開(kāi)單作業(yè)制”,如要刻盤(pán)、沖洗照片必須要把單子交給電腦部。
35、攝影部出現問(wèn)題,如助理出現問(wèn)題,攝影師與助理各承擔一半責任。
36、主管看工作情況可以每天按排值班人員值班。
37、經(jīng)考核能夠遵守以上的各項規章制度并且出色地完成每項工作的,獎100元。
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