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兒童游樂(lè )場(chǎng)安全管理制度
現如今，制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的兒童游樂(lè )場(chǎng)安全管理制度，歡迎大家分享。
兒童游樂(lè )場(chǎng)安全管理制度1
為保障游藝機和游樂(lè )設施安全運行，預防事故的發(fā)生，保護游客人身安全，促進(jìn)游樂(lè )事業(yè)健康發(fā)展，自覺(jué)接受?chē)矣螛?lè )設施生產(chǎn)和運營(yíng)的主管部門(mén)、公安、勞動(dòng)、工商行政管理、技術(shù)監督等有關(guān)部門(mén)在各自的職責范圍內，負責游藝機和游樂(lè )設施安全的監督管理工作制定本規定。凡在我游樂(lè )場(chǎng)游樂(lè )的人員、服務(wù)的工作人員必須遵守本規定。
一、作業(yè)服務(wù)人員守則
1、操作服務(wù)人員對工作兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，嚴格執行各項制度，再加上熟練的操作技術(shù)，就會(huì )減少安全事故。游樂(lè )設備參展經(jīng)營(yíng)單位要選擇那些思想覺(jué)悟高，具有一定文化水平的人擔任操作人員。要在操作人員上崗前，在理論和實(shí)際知識兩個(gè)方面嚴格的培訓、實(shí)習和考核。在工作中操作服務(wù)人員要做到：
2．服務(wù)標準化
(1)儀表儀容
1)上崗著(zhù)工作服，服飾整潔，佩戴服務(wù)標牌。
2)端莊大方，處事穩重，反應敏捷，諳熟禮儀，精神飽滿(mǎn)，表情自然，和藹親切。
(2)舉止
舉止文明，姿態(tài)端莊。堅守崗位，站立服務(wù)，不離崗，不串崗。
(3)語(yǔ)言
1)語(yǔ)言文明禮貌，簡(jiǎn)明、通俗、清晰。
2)講普通話(huà)。
3)應有“稱(chēng)呼”服務(wù)，用禮貌的稱(chēng)謂稱(chēng)呼游客。
(4)態(tài)度
1)禮貌待客，微笑服務(wù)，熱情親切，真誠友好，耐心周到，主動(dòng)服務(wù)。
2)對客人不分種族、國籍、民族、宗教信仰、貧富、親疏，一視同仁，以禮待人。
3)尊重游客的民族習俗和宗教信仰，不損害民族尊嚴。
4)有問(wèn)必答�；卮饐�(wèn)題迅速、準確。如對客人提出的問(wèn)題不能解決時(shí)，應耐心解釋。
(5)技能
1)上崗前必須經(jīng)過(guò)嚴格的崗位培訓。
2)在崗人員應熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)知識和操作技能。
3、職責
�、�?負責本機的.運營(yíng)安全，設備檢查維護保養及衛生工作；
�。�2）嚴格遵守執行標準規章及設備管理規定；
�。�3）熟悉設備設施性能，保障正常、安全運營(yíng)；
�。�4）微笑服務(wù)，主動(dòng)問(wèn)候，宣傳《游客須知》；
�。�5）對違反安全規定的游客及時(shí)勸阻，要堅決制止違禁行為；
�。�6）做好運營(yíng)記錄，節約能源，愛(ài)護公物和環(huán)境。
二、安全操作規程
安全操作規程及注意事項
1、上崗前必須經(jīng)過(guò)嚴格的崗位培訓。
2、在崗人員應熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)知識和操作技能。
3、每天運營(yíng)前須做好安全檢查。
4、營(yíng)業(yè)前試機運行不少于二次，確認一切正常后，才能開(kāi)機營(yíng)業(yè)。
5、向游客詳細介紹游樂(lè )規則、自控飛機操縱方法及有關(guān)注意事項。謝絕不符合自控飛機乘坐條件的游客參與游藝活動(dòng)。
6、引導游客正確入座，嚴禁超員，不偏載，系好安全帶。
7、維持游樂(lè )秩序，勸阻游客遠離安全柵欄。
8、開(kāi)機前先鳴鈴提示，確認無(wú)任何險情時(shí)方可開(kāi)機。
9、自控飛機在運行中，操作人員嚴禁擅自離崗。
10、密切注意游客動(dòng)態(tài)，及時(shí)制止個(gè)別游客的不安全行為。
11、檢查各承載物、附屬設備及游樂(lè )場(chǎng)地，確保其整齊有序，清潔干凈，無(wú)安全隱患。
12、設備周?chē)o欄的安全距離為1米。
13、做好當天旋轉飛椅運轉情況記錄。
14、環(huán)境噪聲標準應按照按照GB3096執行。
15、游樂(lè )園（場(chǎng)）布局合理，環(huán)境清新、優(yōu)美，無(wú)高荒草區和綠化棄管區
安全為天，所以必須要按章操作，否則釀成事故追悔莫及。
三、設備管理制度
1、設備的防護罩、防護屏、載荷限制器、行程限制器、制動(dòng)器、限速器、防雷、防潮、防曬、防凍、防腐、防滲漏等設施；靜電接地設施、傳動(dòng)設備、鎖閉設施、電氣過(guò)載保護等安全防護設施要齊全、有效；
2、火災自動(dòng)報警及消防聯(lián)動(dòng)控制系統；消防通訊設備及火災應急廣播系統；防火門(mén)及活動(dòng)式防火分隔設施；火災應急照明和疏散指示標識系統必須運行正常；
3、游樂(lè )設施場(chǎng)所、公共區域均應設置安全通道，時(shí)刻保持暢通。
兒童游樂(lè )場(chǎng)安全管理制度2
為確保游樂(lè )設施的安全運行，預防事故的發(fā)生，并保障游客的人身安全，我們遵循有關(guān)部門(mén)的監管管理制度，并要求所有游客和工作人員在游樂(lè )場(chǎng)內遵守相關(guān)規定。這是為了促進(jìn)游樂(lè )事業(yè)的健康發(fā)展，確保游樂(lè )場(chǎng)的環(huán)境安全、衛生干凈，讓游客們可以享受愉快的游玩體驗。凡在我游樂(lè )場(chǎng)游樂(lè )的人員、服務(wù)的工作人員必須遵守本規定。
一、作業(yè)服務(wù)人員守則
1、為了減少游樂(lè )設備發(fā)生安全事故的概率，操作服務(wù)人員應該認真負責、遵守各項制度，并熟練掌握操作技術(shù)。經(jīng)營(yíng)單位應該選用高素質(zhì)的人才作為操作人員，并在上崗前進(jìn)行嚴格的理論和實(shí)踐培訓、實(shí)習和考核。在工作中操作服務(wù)人員要做到：
2、服務(wù)標準化
(1)儀表儀容
�、偕蠉徶�(zhù)工作服，服飾整潔，佩戴服務(wù)標牌。
�、趦�(yōu)雅大方、沉穩得體、反應迅速、懂得禮儀，精力充沛，面部表情自然，友好可親。
(2)舉止
舉止文明，姿態(tài)端莊。堅守崗位，站立服務(wù)，不離崗，不串崗。
(3)語(yǔ)言
�、僬Z(yǔ)言文明禮貌，簡(jiǎn)明、通俗、清晰。
�、谥v普通話(huà)。
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(4)態(tài)度
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3、職責
�、咆撠煴緳C的運營(yíng)安全，設備檢查維護保養及衛生工作；
(2)嚴格遵守執行標準規章及設備管理規定；
(3)熟悉設備設施性能，保障正常、安全運營(yíng)；
(4)微笑服務(wù)，主動(dòng)問(wèn)候，宣傳《游客須知》；
(5)對違反安全規定的游客及時(shí)勸阻，要堅決制止違禁行為；
(6)做好運營(yíng)記錄，節約能源，愛(ài)護公物和環(huán)境。
二、安全操作規程
安全操作規程及注意事項
1、上崗前必須經(jīng)過(guò)嚴格的崗位培訓。
2、在崗人員應熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)知識和操作技能。
3、每天運營(yíng)前須做好安全檢查。
4、營(yíng)業(yè)前試機運行不少于二次，確認一切正常后，才能開(kāi)機營(yíng)業(yè)。
5、向游客詳細介紹游樂(lè )規則、自控飛機操縱方法及有關(guān)注意事項。謝絕不符合自控飛機乘坐條件的游客參與游藝活動(dòng)。
6、引導游客正確入座，嚴禁超員，不偏載，系好安全帶。
7、維持游樂(lè )秩序，勸阻游客遠離安全柵欄。
8、開(kāi)機前先鳴鈴提示，確認無(wú)任何險情時(shí)方可開(kāi)機。
9、自控飛機在運行中，操作人員嚴禁擅自離崗。
10、密切注意游客動(dòng)態(tài)，及時(shí)制止個(gè)別游客的不安全行為。
11、檢查各承載物、附屬設備及游樂(lè )場(chǎng)地，確保其整齊有序，清潔干凈，無(wú)安全隱患。
12、設備周?chē)o欄的安全距離為1米。
13、做好當天旋轉飛椅運轉情況記錄。
14、環(huán)境噪聲標準應按照按照GB3096執行。
15、游樂(lè )園(場(chǎng))布局合理，環(huán)境清新、優(yōu)美，無(wú)高荒草區和綠化棄管區安全為天，所以必須要按章操作，否則釀成事故追悔莫及。
三、設備管理制度
1、設備必須具備完備可靠的安全保護措施，包括但不限于防護罩、防護屏、載荷限制器、行程限制器、制動(dòng)器、限速器、防雷、防潮、防曬、防凍、防腐、防滲漏等設施；靜電接地設施、傳動(dòng)設備、鎖閉設施、電氣過(guò)載保護等安全防護設施；
2、設備必須配備火災自動(dòng)報警及消防聯(lián)動(dòng)控制系統，消防通訊設備和火災應急廣播系統。此外，防火門(mén)及活動(dòng)式防火分隔設施也必不可少�；馂膽闭彰骱褪枭⒅甘緲俗R系統必須完好無(wú)損、運行正常，以便在緊急情況下有效地指引人員疏散，確保人員生命財產(chǎn)安全；
3、游樂(lè )設施場(chǎng)所、公共區域均應設置安全通道，時(shí)刻保持暢通。
4、對于室內游藝廳，必須確保安全設施完備，走道始終暢通，疏散標志明顯易識別。應急照明系統必須正常運作，疏散門(mén)要易于開(kāi)啟，方便快捷。殘疾人安全通道不得存在雜物，保持暢通，并且殘疾人使用的設施必須完好無(wú)損。
四、日常安全檢查制度
日檢檢查下列項目：
1、控制裝置、限速裝置、制動(dòng)裝置和其他安全裝置是否有效及可靠；
2、運行是否正常，有無(wú)異常的振動(dòng)或者噪聲；
3、各易磨損件狀況；
4、門(mén)聯(lián)鎖開(kāi)關(guān)及安全帶等是否完好；
5、潤滑點(diǎn)的檢查和加添潤滑油；
6、重要部位(軌道、車(chē)輪等)是否正常。
7、檢查應當做詳細記錄，并存檔備查。
8、為確保設施的安全性和可靠性，使用單位應當制定個(gè)性化的自檢計劃或項目。這些計劃或項目應基于適用的法規及設備使用維護說(shuō)明書(shū)，并結合實(shí)際使用過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，以制定符合本設備使用特點(diǎn)的日檢、月檢、年檢計劃或項目。此外，需要根據設備的安裝、修理、改造、更換零件、部位或發(fā)生故障等情況，隨時(shí)更新相應的自檢計劃或項目。
五、維修保養制度
游樂(lè )設施的日常保養是直接關(guān)系到人身和設備的安全，為避免游樂(lè )設施在運行中由于操作不當或操作程序不規范，造成安全事故發(fā)生，特制定游藝機、游樂(lè )設日常維修保養制度如下：
(1)安全帶、安全杠、把手是否牢固可靠，有無(wú)損壞情況。
(2)座艙門(mén)開(kāi)關(guān)是否靈活、關(guān)牢，保險裝置是否起作用。
(3)關(guān)鍵位置的銷(xiāo)軸、焊縫有無(wú)明顯變形，開(kāi)裂或其他異常情況。
(4)螺栓卡板等防松緊固件有無(wú)松動(dòng)及脫落現象。
(5)限位開(kāi)關(guān)有無(wú)失靈情況。
(6)各潤滑點(diǎn)是否潤滑良好。
(7)電線(xiàn)有無(wú)斷頭裸露現象。
(8)接地極連接是否良好。
(9)制動(dòng)裝置是否起作用。
(10)液壓系統安全裝置是否完好，系統有無(wú)滲漏現象。
(11)按實(shí)際工況空載運行二次以上，確認一切運轉正常后，方可正式運營(yíng)。
六、定期報檢制度
本場(chǎng)地旋轉飛椅要求一年進(jìn)行一次檢測，工作人員定期提出檢驗申請
七、作業(yè)人員及相關(guān)運營(yíng)服務(wù)人員的'安全培訓考核制度
游樂(lè )設備作業(yè)人員安全培訓考核制度
游樂(lè )設備的操作人員、安全管理等作業(yè)人員應按《特種設備作業(yè)人員監督管理辦法》規定要求經(jīng)培訓考核合格取證后方能上崗
1、游樂(lè )設備作業(yè)人員必須具備以下基本條件：
�。�1）年滿(mǎn)18周歲；
�。�2）初中以上文化程度；
�。�3）身體健康(縣級以上醫療機構出具的健康證明)無(wú)妨礙從事本工種作業(yè)的疾病和生理缺陷；
�。�4）通過(guò)規定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論和實(shí)際操作的培訓考核了解相應工種的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識掌握相應工種的操作技能。
2、申請參加特種設備作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓的人員應當填寫(xiě)《特種設備作業(yè)人員申請書(shū)》并向經(jīng)省級以上質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)批準的培訓單位提出申請經(jīng)培訓單位審查年齡、學(xué)歷、身體等條件后安排培訓計劃
3、參加特種設備作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)考核的由申請人或者培訓單位持記載了培訓情況的《申請書(shū)》向當地負責特種設備作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)考核的特種設備安全監察機構提出申請并由該機構負責實(shí)施考核。
4、游樂(lè )設備作業(yè)人員需要經(jīng)過(guò)考核并獲得有效的資格證書(shū)，才能被聘用從事相應的作業(yè)工作。這些資格證書(shū)需要由本單位的法定代表人在上面簽署同意，并確認其具有作業(yè)資格，方可開(kāi)始從事相關(guān)工作。
5、在特種設備作業(yè)人員資格證件有效期內，需要定期進(jìn)行復審并通過(guò)后方可繼續從事該項工作。此外，各單位還應該定期組織培訓和學(xué)習，以保證作業(yè)人員掌握游樂(lè )設備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。
6、本單位在每年2月份組織安全管理人員、操作人員和工程技術(shù)人員等相關(guān)人員進(jìn)行特種設備業(yè)務(wù)知識培訓.
八、緊急救援演習制度
在本場(chǎng)工作人員要服從本游樂(lè )場(chǎng)相關(guān)規定，服從指揮，參加應急救援預演。游樂(lè )設施事故應急救援預案
為保證游樂(lè )設施現場(chǎng)安全運行以及所屬區域內游樂(lè )設施出現設備突發(fā)事件時(shí)，能夠在本游樂(lè )場(chǎng)的統一領(lǐng)導和指揮下，調配全部的人力物力資源，使各崗位人員能夠各司其職、各負其責，熟悉掌握應急措施程序和內容，正確使用救援(護)器材，采取有效的應急處理和救援，最低限度地減少經(jīng)濟損失及社會(huì )不良影響，保障乘客和作業(yè)人員的生命健康，特制定本應急救援預案(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《預案》)。
(一)應急救援原則現場(chǎng)展示游樂(lè )設施應急救援工作，堅持“以人為本、常備不懈”的理念和“安全第一、預防為主”的方針，并貫徹爭分奪秒、重視撫慰、恢復運轉、應急優(yōu)先、人工救援輔佐的原則。保障乘客的安全，同時(shí)也要加強作業(yè)人員的自身安全防護，防止次生事故的發(fā)生。我們的職責明確，規范有序，反應靈敏，科學(xué)應對，確保運轉高效。針對不同情況和游樂(lè )設施類(lèi)型，我們將采取不同的應急措施。
(二)應急救援人員配備
總指揮：1名應急救援指揮部：專(zhuān)職或兼職安全管理員：2名應急救援組：應急小組：3名設備搶修組：4名營(yíng)救組：2名后勤組：安全保衛組：2名醫療救援組：2名后勤保障組。
(三)組織和協(xié)調，分工明確，各部門(mén)之間協(xié)作順暢，確保應急救援工作的高效性和順利進(jìn)行。應急救援組負責處理突發(fā)事件，設備搶修組負責設備維護和搶修，營(yíng)救組負責營(yíng)救被困乘客，安全保衛組負責保障其他人員的安全，醫療救援組負責提供急救和醫療服務(wù)，后勤保障組負責提供物資保障、通訊聯(lián)絡(luò )等服務(wù)�？傊笓]長(cháng)領(lǐng)導及時(shí)做出決策，指揮各應急救援組展開(kāi)工作，確保游樂(lè )場(chǎng)內外的安全和穩定運行。
九、意外事件和事故處理制度
(一)總則
1、為了及時(shí)報告、統計、調查和處理意外事件，積極采取預防措施，防止傷亡事故，制定本制度。
2、本制度所稱(chēng)意外事件，是指游客在游樂(lè )過(guò)程中發(fā)生的人身傷害等事故。
(二)事故報告
1、意外事件發(fā)生后，負傷者或者事故現場(chǎng)工作人員應當立即報告游樂(lè )場(chǎng)負責人。
2、負責人接到意外事件報告后，應當立即進(jìn)行上報，同時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)處理。
3、寫(xiě)出事故調查報告。
�。ㄋ模�、事故處理
1、事故調查組提出的事故處理意見(jiàn)和防范措施建議，由發(fā)生事故的企業(yè)及其主管部門(mén)負責處理。
2、如果企業(yè)的負責人或直接責任人員因為不遵守安全生產(chǎn)規定、違反指揮、違規作業(yè)、忽視職責或者未采取有效措施，導致傷亡事故發(fā)生，他們將會(huì )受到企業(yè)主管部門(mén)或企業(yè)依據國家相關(guān)規定的行政處罰。如果情節嚴重，可能構成犯罪，司法機關(guān)會(huì )按照法律規定追究相應的刑事責任。
3、如果在意外事件發(fā)生后，有關(guān)單位的責任人或直接責任人員隱瞞、謊報、故意延遲不報、故意破壞事故現場(chǎng)，或者沒(méi)有正當理由拒絕接受調查并且拒絕提供有關(guān)情況和資料，他們將會(huì )受到有關(guān)部門(mén)依照國家相關(guān)規定的行政處罰。如果情節嚴重，可能構成犯罪，司法機關(guān)按照法律規定追究相應的刑事責任。
4、在調查、處理意外事件中玩忽職守、徇私舞弊或者打擊報復的，由其所在單位按照國家有關(guān)規定給予行政處分；構成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
5、意外事件處理工作應當在當日內結案，重大事件要立即上報相關(guān)部門(mén)備案處理，特殊情況不得超過(guò)一百八十日。
十、技術(shù)檔案管理制度
設備檔案要求
特種設備使用單位應當建立特種設備安全技術(shù)檔案。安全技術(shù)檔案應當包括以下內容(《條例》第二十六條)：
(1)特種設備的設計文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護說(shuō)明等文件以及安裝技術(shù)文件和資料；
(2)特種設備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄； (3)特種設備的日常使用狀況記錄；
(4)特種設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護保養記錄；
(5)特種設備運行故障和事故記錄；
(6)高耗能特種設備的能效測試報告、能耗狀況記錄以及節能改造技術(shù)資料。建立完整、準確的游樂(lè )設施技術(shù)檔案，并按規定保存。
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